C'est mon 2e séjour au Pavillon sur mer et cette fois, j'ai été très déçue. D'abord, un accueil glacial. Ensuite, j'arrive au Pavillon, j'emprunte l'escalier et c'est glacé. Dans la chambre, le loquet intérieur est cassé. Aussi, les poignées du bain sont brisées. Au matin, il y avait seulement une capsule de café ( il y en avait 2 la dernière fois), pas de sucre, pas de bâton pour brasser et je trouve une vieille barre granola d'un ancien client. Je laisse les serviettes de bain par terre pour qu'elles soient changées et je pars pour la journée. À mon retour, je constate qu'il n'y a que le lit qui a été refait. Les poubelles sont restées pleines, les serviettes utilisées sont restées là. On avait ajouté 2 capsules de café et encore fois, ni sucre, ni bâton. C'est donc une accumulation de déceptions. Ma fille est déménagée à Matane, je viendrai donc régulièrement mais désormais je logerai ailleurs.
ERIC C.
5/5
Date d'expérience: 17/01/2025
Date d'avis: 24/01/2025
Hôtel bien rénové qui permet de tout avoir au même endroit. Borne TESLA qui est un atout majeur pour moi. Je recommande l'endroit sans aucun problème. Très bon service. Nous ont trouvé une chambre avec un 3e lits pour notre besoin. J'y retournerai c'est certain.
Brenda C.
5/5
Date d'expérience: 18/11/2024
Date d'avis: 20/11/2024
Great price, clean and comfortable room.
Bruce L.
4,9/5
Date d'expérience: 05/10/2024
Date d'avis: 06/10/2024
Stayed a few times in Matane for work, I like this place bette the main hotel, all rooms face the st Lawrence, it’s not fancy, it’s clean and functional but you can’t beat the closeness of the water.
Genevieve M.
4,3/5
Date d'expérience: 08/09/2024
Date d'avis: 09/09/2024
Accueil sympathique
Emplacement super
Notre seul problème a été la météo pluvieuse
Michel B.
4,7/5
Date d'expérience: 07/09/2024
Date d'avis: 08/09/2024
Les lumières au pieds du lit ne fonctionnait pas
Robert J.
4,7/5
Date d'expérience: 02/09/2024
Date d'avis: 03/09/2024
La vue imprenable sur la mer, près de toutes les commodités, piscine intérieure un plus, belle grande chambre avec séparation entres chacune. Seul bémol, les gens qui fument ne s’éloignent pas de leur galerie, la fumée nous a incommodé mais la réception nous a bien répondu et a avisé les gens par téléphone mais nous avons dû intervenir nous mêmes. Nous recommandons que des écriteaux soient installés à chacune des chambres. Merci pour tout! Nous reviendrons assurément
Martine S.
3,4/5
Date d'expérience: 01/09/2024
Date d'avis: 04/09/2024
NOTRE CHOIX A ETE INFLUENCE PAR LE PRIX ET AUSSI POUR SON EMPLACEMENT EXCEPTIONNEL.
SUGGESTION : AMELIORER OU REMPLACER LES PORTES PATIO ET CERTAINS BALCONS ACCES BORD DE MER, IMANQUE LUMIÈRE EXTERIEURE ET PAR TEMPS DE PLUIE LE TOIT DE GALERIE COULE. MERCI DE VOTRE ATTENTION.
Josee C.
4/5
Date d'expérience: 01/09/2024
Date d'avis: 02/09/2024
Pour avoir fait le tour de la gaspésie de loin le meilleur hotel sur le tour rien a envier au autre hotel
guillemette d.
2,4/5
Date d'expérience: 28/08/2024
Date d'avis: 02/09/2024
Nos avons loué une chambre au Pavillon de la mer. Le batiment nous est apparu a l'abandon, tres négligé. Probleme avec la chambre. Le tapis de la chambre etait " détrempé" On nous a offert une 2 chambre.C'etait pareil . Puis on nous a trouvé une chambre dans l'hotel tres satisfaisante. Confort assuré.
Céline R.
4,6/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 02/09/2024
Le pavillon de l’hôtel nous donne un accès exceptionnel au fleuve, à chaque fois que je vais à Matane, c’est mon endroit de calme et de beauté privilégié.
Eric P.
4/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 02/09/2024
J’ai l’habitude de loger dans l’hôtel (excellent) et cette fois j’étais dans l’un des pavillons adjacents. Le système de lumière fonctionnait bizarrement, l’insonorisation est très moyenne. À 6:30 le matin, je n’avais pas d’eau chaude…qui est finalement revenu. Bref, je vais y retourner mais pas dans ces pavillons. J’y étais pour le travail.
Melissa-Sue Q.
3,8/5
Date d'expérience: 16/08/2024
Date d'avis: 03/09/2024
Overall the stay was great. Only thing is when we walked in the room, there already used towels on the bathroom wall. There were no blanket in the plastic bin above the dresser like there usually is and we found that a couple of bathroom toileteries were missing. Other than that, it was good.
Diane T.
4,9/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 02/09/2024
J'aime cet hôtel d'abord il est situé sur le bord de mer et le personnel est accueillant. Les chambres sont propres. La piscine intérieur et le spa sont propres. Finalement nous aimons le tout.
Date d'expérience: 23/03/2025
Date d'avis: 25/03/2025