Satisfaction client
« Bien »
3,9/5
1296 Avis
Emplacement
4 / 5
Chambre
4 / 5
Service
4 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Charlie T.
4,3/5
Date d'expérience: 17/03/2025
Date d'avis: 19/03/2025
bon hotel très proche du centre en voiture, propre et parking très facile. Le petit déjeuner était bon et varié. Literie très confortable. Seuls bémols, la chambre est très petite, le passage atours du lit est vraiment très juste et l’insonorisation n’est pas assez forte, on entend quand même relativement fort les gens dans les couloirs et dans les autres chambres.
Mme L.
4,4/5
Date d'expérience: 23/02/2025
Date d'avis: 24/02/2025
Très bon hôtel, très bon rapport qualité / prix. Personnel très professionnel, agréable et à l écoute.
Bon petit déjeuner
Thierry R.
4,9/5
Date d'expérience: 16/02/2025
Date d'avis: 17/02/2025
Nous avons passé un excellent séjour sans fausses notes. Un accueil parfait et l'ensemble du personnel est très agréable, disponible et à l'écoute.
Un excellent rapport qualité prix
Yohann S.
4,1/5
Date d'expérience: 14/02/2025
Date d'avis: 15/02/2025
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel. Le rapport qualité /prix est correct mais il y a un défaut d’entretien notable avec des petites réparations qui seraient appréciables. L’hôtel est très propre, l’accueil est très agréable. Un bémol pour le petit déjeuner qui n’est servi qu’à partir de 7h. Un petit déjeuner à 6h30 serait parfait.
Michael B.
5/5
Date d'expérience: 13/02/2025
Date d'avis: 14/02/2025
We had a lovely stay at the Hotel, the staff were very helpfully and very friendly would recommend The hotel. Would stay again thankyou.
Marie-Christine B.
4,9/5
Date d'expérience: 12/02/2025
Date d'avis: 13/02/2025
Personnel souriant poli et efficace.
Hôtel propre, literie de qualité.
Dîner et petit déjeuner bons et copieux.
Nous étions au rez-de-chaussée, un peu trop de bruit avec les occupants du premier étage, heureusement je dors avec des boules quies.
Chauffage électrique bien appréciable dans la salle d'eau à cette époque (à nous de gérer).
Gema B.
3,9/5
Date d'expérience: 10/02/2025
Date d'avis: 11/02/2025
Excelente hotel
Professional staff
Good breakfast
Very clean
Close to Caen town
Letessier M.
4,3/5
Date d'expérience: 02/02/2025
Date d'avis: 18/02/2025
personnel très agréable et très professsionnel
Anna O.
4,7/5
Date d'expérience: 01/02/2025
Date d'avis: 05/02/2025
Our stay at the hotel was truly delightful! The staff was exceptionally friendly and professional, making us feel warmly welcomed from the moment we arrived. The bed was wide and comfortable, with great lighting and impeccable cleanliness. The location was excellent. We also loved the delicious and varied breakfast selection. Highly recommended!
Emma G.
4,5/5
Date d'expérience: 25/01/2025
Date d'avis: 26/01/2025
Notre sejour s'est tres bien passé
La literie etait incroyablement confortable
Cependant, noys avons trouvé que la texture de l'eau de la douche etait "epaisse et grasse"
Annie P.
3,8/5
Date d'expérience: 23/12/2024
Date d'avis: 30/12/2024
Personnel sympa et convivial, de bon conseil, emplacement pratique
patrick c.
4,7/5
Date d'expérience: 16/12/2024
Date d'avis: 18/12/2024
voor herhaling vatbaar
Johanne R.
3,7/5
Date d'expérience: 22/11/2024
Date d'avis: 23/11/2024
Qualité de la literie excellente
Hôtel très facile d'accès
Rénovation de la chambre a prévoir ( salle de bain, chauffage, lumière)
Therese R.
4,5/5
Date d'expérience: 19/11/2024
Date d'avis: 20/11/2024
Très bon rapport qualité prix avec un personnel très aimable et très compétent. Une bonne surprise !
Penser à demander une chambre au calme
Nicolas S.
4,2/5
Date d'expérience: 08/11/2024
Date d'avis: 09/11/2024
Mis à part la qualité du petit déjeuner moyen, le reste très bien
Charles C.
4,8/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
Lovely quifky budget hotel. Very very clea n friendly staff good greakfast. Rooms are small ans basic but so is the price. Great if you are visiting the areas historic places .
Isabelle D.
4,6/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
La chambre manque de luminosité, la porte était dûre à fermer, il fallait la claquer, l'évier était fissuré, dommage que la salle de bains ne soit pas plus grande, un peu vieillotte, mal insonorisé, on entendait les gens marcher au dessus, pour le petit déjeuner, il est noté sur la machine jus d'orange pressé, je le trouve très sucré, dommage.
de Klerk D.
4,9/5
Date d'expérience: 30/10/2024
Date d'avis: 31/10/2024
We found everyone to be so friendly, kind, helpful.. we felt totally comfortable x
Andrzej j.
3,9/5
Date d'expérience: 13/09/2024
Date d'avis: 14/09/2024
A nice hotel, conveniently close to the Memorial. We enjoyed a clean room, with nice storage facilities for our clothes, unlike the current low-cost hotels. Much appreciated also was the English-style breakfast.
George A.
4/5
Date d'expérience: 04/09/2024
Date d'avis: 06/09/2024
Lovely clean hotel with very accommodating staff. Hotel is in a great location
Franck J.
4,8/5
Date d'expérience: 31/08/2024
Date d'avis: 02/09/2024
Personnel accueillant, petit dejeuner copieux, chambre correcte
Agnès M.
3,9/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Accueil agreable, bon rapport qualité/prix.
Sde b un peu vetuste...
Anthony R.
4,3/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 28/08/2024
Excellent staff and solid facilities, thank you.
Bernard J.
5/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 24/08/2024
Étape au retour de Bretagne. Accueil chaleureux et confort optimal sur notre chambre au 2ème étage. Tarif compétitif !
Personnel compétent et chambre tout confort ! Il ne manquerait qu'un ascenseur pour les bagages à monter. Petit déjeuner assez complet sous forme de buffet. Dommage que le restaurant soit fermé en ce moment !
Alex D.
3,1/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 24/08/2024
Upon arrival we were advised that someone had already checked in to our room so asked for another family room and were offered a 3 bed room for 4 people so we suggested to add a mattress on the floor as needed 4 beds which didn’t leave any space in the room to move around. We then asked about the restaurant which was closed so all in all a bit disappointing.
Andrew h.
3,2/5
Date d'expérience: 22/08/2024
Date d'avis: 24/08/2024
Very basic Hotel
But clean staff very polite
And breakfast plenty full
Marie-ange T.
4,2/5
Date d'expérience: 19/08/2024
Date d'avis: 20/08/2024
Accueil très sympa.le lavabo est bouché et on n’ a pas eu d’ internet
Thierry L.
2,2/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Accueil très chaleureux, mais déception quant à la qualité générale des lieux et de notre chambre en particulier. La literie était propre et relativement confortable, mais la chambre très petite et sombre, avec plafond assez bas, donnant directement sur une place de parking. Pas d'éclairage central disponible, uniquement les deux appliques du lit. La salle de douche est à refaire entièrement: porte dont la poignée ne tient qu'à moitié, salle de douche qui est en fait une cabine de douche exiguë de style camping d'un autre siècle. Tout y est vétuste: rouille, joints jaunâtres, etc. un peu partout. Et impossible d'utiliser le wc sans se cogner aux parois. Serviettes propres mais complètement usées. Notre chambre était située au rez-de-chaussée, dans un couloir situé juste derrière la réception. Les parois et la porte sont "en carton" et tous les bruits et vibrations nous parvenaient sans filtre. Je veux bien accepter de faire des compromis sur le confort pour un prix "économique", mais pas à ce point ! Les photos du site sont trompeuses et ne montrent évidemment pas ce genre de salle de douche. Grosse déception également pour le petit déjeuner. Je suis désolée de donner un avis aussi négatif car le personnel était vraiment très accueillant, mais, malheureusement, nous ne reviendrons pas.
Jean Christophe L.
5/5
Date d'expérience: 14/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
Très bon accueil Fabien un être d'exception.
Sherry S.
4,4/5
Date d'expérience: 12/08/2024
Date d'avis: 20/08/2024
Quirky family room for 4 but absolutely perfect. They allowed our dog too which was great. We were late coming in off the ferry but staff were very welcoming giving the lateness of our arrival. Perfect location off the ferry before a long drive the next day. We will be back next time.
Massimo F.
4,9/5
Date d'expérience: 12/08/2024
Date d'avis: 13/08/2024
L'hotel rimane distante dal centro, ma con la macchina si può raggiungere qualsiasi posto. La gentilezza e la professionalità del personale uniti alla comodità del parcheggio e al silenzio del luogo fanno sì che consiglierò questo hotel.
Karen S.
4,5/5
Date d'expérience: 12/08/2024
Date d'avis: 13/08/2024
Great location,good value,air conditioning ,which was working very well.Tea making facilities,a bath tub and quite spacious room with comfortable beds.Electric charge bays but unfortunately a motorcycle was blocking it.
Alessandra N.
4,4/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
We come to France regularly, often arriving in Ouistreham quite late. This time, instead of continuing on to our destination straight away, we decided we might be easier to stay overnight in Caen. Hotel Crocus was a very good choice. It is what it is, a two star hotel, but it offered us everything we needed. The room and bathroom were perfectly adequate for our requirements, and having breakfast before setting off in the morning was an added bonus. We will definitely be coming back.
Olaf L.
5/5
Date d'expérience: 10/08/2024
Date d'avis: 11/08/2024
Familyroom is perfect. The airconditioning is great.
Claire C.
4,8/5
Date d'expérience: 04/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
1 night stay with family before taking the ferry home. Very comfortable beds and friendly staff.
SYLVIO C.
3,4/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 04/08/2024
Hôtel bien situé, plus de restaurant à partir du jeudi, dommage pour ceux qui arrivent vendredi, pas de persienne pour la nuit, impossible de dormir fenêtre ouverte ou entrouverte au rdc.
Verity I.
4,6/5
Date d'expérience: 26/07/2024
Date d'avis: 27/07/2024
Lovely 2 night stay, great location to visit the Normandy beaches & Caen. Superb find for a family of 5 as had a family room for 3 children. Ate in the restaurant which was pleasant & had a child’s menu. Staff all incredibly friendly & helpful and spoke fluent English.
IAN R.
4,5/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 19/07/2024
Happy with the choice of hotel,needs air con as very hot during the night,bar shut around 10ish so had to retire to our room staff fantastic
Tony C.
4,3/5
Date d'expérience: 15/07/2024
Date d'avis: 16/07/2024
Very clean and well organised hotel with friendly, helpful staff.
Carol H.
4,2/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 15/07/2024
Clean room but very basic facilities in the room, no restaurant open at the weekend, bathroom compact but had everything that was needed
patrizia d.
1,7/5
Date d'expérience: 07/07/2024
Date d'avis: 08/07/2024
si vous vous définissez comme "un hôtel" la chambre doit être nettoyée tous les jours et si je laisse les serviettes par terre à changer (selon vos indications) je ne veux pas les retrouver là, la chambre n'est pas faite et même la poubelle n'est pas vidée
I.
4,5/5
Date d'expérience: 07/07/2024
Date d'avis: 08/07/2024
J'ai apprécié le lieu, le personnel qui met tout en oeuvre, l'acceuil et l'ecoute de ces clients et clientes. Un sejour cours mais tres bien .
Angela B.
4,9/5
Date d'expérience: 05/07/2024
Date d'avis: 06/07/2024
Basic hotel, comfortable and clean, excellent breakfast, great for a stop over, will go back again.
lefebvre s.
4,6/5
Date d'expérience: 01/07/2024
Date d'avis: 02/07/2024
Très bon accueil, propreté, calme de notre chambre
Dommage qu'il n'y aibpas de restauration le dimanche
Georgina K.
5/5
Date d'expérience: 22/06/2024
Date d'avis: 23/06/2024
Great value
Gill N.
4,3/5
Date d'expérience: 21/06/2024
Date d'avis: 22/06/2024
Lovely friendly staff - nothing was too much trouble. The hotel is a little tired but excellent value for money and dog friendly even in the restaurant.
Valérie L.
4,1/5
Date d'expérience: 16/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Accueil très chaleureux de la part de tout le personnel.
Bien placé et possibilité de se garer sans frais supplémentaires.
Séjour agréable.
Can S.
3,2/5
Date d'expérience: 16/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Très bonne chambre d'hôtel, l'hôtel était sympa également.
Le seul gros point négatif, c'est l'insonorisation de l'hôtel.
Marie B.
4,9/5
Date d'expérience: 14/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Accueil très agréable avec beaucoup d'humour, ainsi qu'au restaurant. Chambre petite mais fonctionnelle, et salle de bain impeccable. Petit-dejeuner copieux et bon diner, dans une salle a manger agréable. Parking dans l'enceinte de l'hôtel.
Peter K.
3,9/5
Date d'expérience: 12/06/2024
Date d'avis: 18/06/2024
On our way to the 24 hours of Le Mans race, we visited Normandy as part of our roadtrip. We just needed a place to sleep and this hotel was fine. Low price, but clean, parking okay, and lovely staff.
Malcolm M.
4,7/5
Date d'expérience: 12/06/2024
Date d'avis: 14/06/2024
My Wife and I who are both in our 60's found the Staff very accommodating we had a downstairs room in which we requested for my Wife's Disability, nothing was to much trouble, the Hotel Staff were very friendly and helpful.
Joseph P.
4,6/5
Date d'expérience: 11/06/2024
Date d'avis: 13/06/2024
Pleasant small hotel but had everything we wanted. Would recommend it for a short visit to Caen. Lovely and very helpful staff.
Delhommel A.
5/5
Date d'expérience: 11/06/2024
Date d'avis: 12/06/2024
Personnels très aimable et professionnel
Jason K.
5/5
Date d'expérience: 08/06/2024
Date d'avis: 12/06/2024
Needed a hotel close to the port for an early ferry the next day as it would have been too early a start from where we were travelling from, (Mont Saint Michel). I found this extremely reasonably priced hotel through Booking.com and was very pleased. Even though an 'out of hours' arrival we were still able to check in and every attention was given to us even given the late hour. Couldn't have wished for a better place to lay our heads for the few hours before we had to leave. I would certainly recommend and also use this hotel myself in the future if the need arose.
Nicholas O.
2,2/5
Date d'expérience: 06/06/2024
Date d'avis: 07/06/2024
I appreciate this was D day week but going on previous very good reviews we were happy to pay €200 a night. This was an €80 room very basic feel taken advantage of.
marie claude l.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2024
Date d'avis: 01/06/2024
Très bon hôtel .Je recommande
STEVEN C.
3,7/5
Date d'expérience: 24/05/2024
Date d'avis: 25/05/2024
800 m from Caen Memorial. Perfect location for dday ww2 tour. Good value for money, friendly and v good breakfast
Antonio G.
2,9/5
Date d'expérience: 19/05/2024
Date d'avis: 20/05/2024
Correct pour le prix seul gros bémol , wc genant (cause porte papier toilette tres genant ) , et dernier gros bemol , qui pour moi me fera reflechir pour y retourner ses le matelas tres mou trop mou , tres difficile de trouver son sommeil dans un lit si inconfortable
Dominique P.
4,6/5
Date d'expérience: 17/05/2024
Date d'avis: 18/05/2024
Petit hôtel sympathique. Il y a un bar, une terrasse, un restaurant sur place. Seul bémol, la montée de l'escalier en colimaçon avec une valise lourde...
sylvie B.
4,9/5
Date d'expérience: 12/05/2024
Date d'avis: 14/05/2024
Personnel compétent et chaleureux, excellent petit déjeuner, très bon rapport qualité prix, literie très confortable
sylvie B.
4,9/5
Date d'expérience: 08/05/2024
Date d'avis: 09/05/2024
Personnel accueillant, hôtel tres propre, excellent petit-déjeuner
MARIE J.
4,5/5
Date d'expérience: 08/05/2024
Date d'avis: 09/05/2024
Accueil tres sympa chambre parfaite pour notre famille petit dej tres bien aussi ! Merci à vous
Frank D.
4,4/5
Date d'expérience: 06/05/2024
Date d'avis: 24/05/2024
On the way back from Saint Malo to the Netherlands we specially visited Caen, which we already knew from previous visits. This hotel looked attractive located and indeed it was. Due to circumstances we where late and the receptionist stayed especially for us, until we arrived (1h+). The hotel has everything you need for a stay and has the most important things: a very good bed en a very good shower. We enjoyed the normal breakfast to start the day. We would stay here again.
ANDREE B.
4,3/5
Date d'expérience: 27/04/2024
Date d'avis: 28/04/2024
Très bon rapport qualité/prix, personnel aimable et sympathique, chambre triple spacieuse, propre et confortable
Haroun M.
4,9/5
Date d'expérience: 27/04/2024
Date d'avis: 28/04/2024
Super hôtel très confort à qui peut accueillir une famille!!!! Très bon rapport qualité prix
MARIE MERLINE R.
4,4/5
Date d'expérience: 25/04/2024
Date d'avis: 26/04/2024
J’ai réservé cet hôtel pour le travail.
Hôtel dans un environnement très calme. Personnel très sympathique et à l’écoute.
Petit déjeuner assez varié.
Mon seul bémol serait le coin bureau/ table qui était trop petit pour travailler…
Mais je recommanderais cet hôtel à un ami.
Kees T.
5/5
Date d'expérience: 23/04/2024
Date d'avis: 16/05/2024
Very pleasant stay, good foor and a ver warm welcome
MATHILDE D.
3,8/5
Date d'expérience: 23/04/2024
Date d'avis: 24/04/2024
Barre de douche non fonctionnelle dans la chambre 206, eau alternativement froide et brulante sans modification du réglage, robinetterie vieillissante. Sinon tout le reste était OK.
Sophie D.
4,1/5
Date d'expérience: 18/04/2024
Date d'avis: 19/04/2024
Très bon accueil, personnel très souriant et disponible. Un plaisir.
Chambre très propre, petite mais confortable, déco sympa.
Salle de bain très rudimentaire. Le rideau de douche n'est pas top.
Petit déjeuner assez complet. Salle agreable.
Pas assez de places sur le parking!
charlene s.
3,8/5
Date d'expérience: 13/04/2024
Date d'avis: 15/04/2024
On devait avoir un logement en RDC, mais on nous dit "vous êtes surclassé"
Résultat chambre sous les toits où il faisait 30 degrés. Le lit double n'avait de double que le sommier car 2 petits matelas mis l'un à côté de l'autre, très désagréable.
Porte savon SdB qui fuit, ça met du savon plein le meuble.
Heureusement point positif, les hôtesses d'accueil !
Sabronay B.
3,7/5
Date d'expérience: 11/04/2024
Date d'avis: 12/04/2024
Séjour satisfaisant dans cet hôtel bien situé
PATRICK H.
4/5
Date d'expérience: 06/04/2024
Date d'avis: 08/04/2024
Excellent rapport qualité prix. Un peu bruyant, c'est le seul désagrément.
Michael d.
3,1/5
Date d'expérience: 05/04/2024
Date d'avis: 06/04/2024
Friendly staff, little rooms and a little breakfast, good for stay a day or 2
EVELYNE D.
4,4/5
Date d'expérience: 01/04/2024
Date d'avis: 04/04/2024
-
Vivien M.
4,9/5
Date d'expérience: 29/03/2024
Date d'avis: 30/03/2024
The staff is absolutely fantastic!
Jean-Claude C.
5/5
Date d'expérience: 27/03/2024
Date d'avis: 29/03/2024
établissement parfait pour accéder au mémorial de Caen, bien situé en périphérie de la ville, je recommande pour cet hôtel de taille humaine !!!!
NATHALIE O.
4,1/5
Date d'expérience: 21/03/2024
Date d'avis: 23/03/2024
Accueil très agréable. Chambre à deux lits tout à fait correcte . Bonne literie . Excellent petit déjeuner.
Christian H.
4,4/5
Date d'expérience: 04/03/2024
Date d'avis: 05/03/2024
Lavabo fêlé !
Sandrine M.
1,9/5
Date d'expérience: 03/03/2024
Date d'avis: 10/03/2024
J'ai choisit cet hôtel en prenant chambre de qualité supérieur. J'ai été très très déçu. Chambre ultra petite. Je voyageais avec mon fils. On n'avait pas de place pour se retourner dans la chambre, les lits étaient collés et heureusement j'avais pris le haut de gamme ! Insonorisation nulle (nous avons bénéficié des conversations des chambre d'à coté). Bref à fuire
Duval A.
5/5
Date d'expérience: 25/02/2024
Date d'avis: 26/02/2024
Très bon rapport qualité prix. Je recommande
CATHERINE P.
5/5
Date d'expérience: 23/02/2024
Date d'avis: 24/02/2024
Tout était parfait. Personnel sympathique, hôtel bien situé et propre, bonne restauration.
Maelys b.
4,4/5
Date d'expérience: 17/02/2024
Date d'avis: 18/02/2024
Très belle chambre propre et
Bien agencée. Pas de restaurant le soir et personne e a l accueil dommage
Dorhyan G.
5/5
Date d'expérience: 11/02/2024
Date d'avis: 12/02/2024
Super hotel, super personnel, super chambre, petit déjeuner très complet pour tout le monde et tout les goût, je recommande fortement.
Mélissa L.
2,6/5
Date d'expérience: 26/01/2024
Date d'avis: 27/01/2024
Bon accueil mais la propreté de la salle de bain laisse à désiré.
De plus les chambres ne sont pas du tout insonorisées, nous entendions toutes les conversations de la chambre voisine.
Peter K.
5/5
Date d'expérience: 20/01/2024
Date d'avis: 23/01/2024
Modern well equipped rooms, plenty of hot water, and excellent beds. Staff very helpful and typical continental breakfast with bacon, omelette and sausage as well. Located just off the periphery main road, around 10 or 12 minutes drive from the port. Recommended.
Gemma R.
3,2/5
Date d'expérience: 20/01/2024
Date d'avis: 22/01/2024
We chose the hotel because it was on our route and it had a bar where we thought we could get a drink after a long day travelling, however on arrival at 9pm, we were told the bar was closed. This as disappointing.
Also the website photos showed tea-making facilities in the room. But we did not have such facilities. Again, disappointed.
It would be helpful to have the breakfast timings detailed on the website
Facilities, as the weekend breakfast starts quite late if you plan to make an early start.
Guillaume S.
4,4/5
Date d'expérience: 16/01/2024
Date d'avis: 17/01/2024
L'hôtel est pratique et le personnel formidable mais le café n'est pas bon. Préférez du thé noir si vous prenez votre petit déjeuner sur place, un buffet classique efficace et sans prétention.
Je remercie beaucoup l'hôtel d'avoir tenu compte de bon besoin de lait végétal; une telle cordialité se souligne et s'apprécie. Merci.
jean michel o.
4,4/5
Date d'expérience: 30/12/2023
Date d'avis: 01/01/2024
excellent rapport qualité / prix et accueil top.
Elodie E.
3,9/5
Date d'expérience: 29/12/2023
Date d'avis: 30/12/2023
Hotel proche du memorial, vraiment très propre. Personnel aimable. Manque un peu d'insonorisation. Chambre un peu petite surtout celle pour 3 personnes. Pas de plateau de courtoisie dans toutes les chambres. Salle de bain grande et propre. Literie un peu dure mais pour une nuit ça fait l'affaire. Petit déjeuner tres correct et varié. Il manque juste des pancake ou gouffre pour profiter du sirop d'érable 😋
Janet H.
4,7/5
Date d'expérience: 17/12/2023
Date d'avis: 22/12/2023
Stayed at this dog friendly hotel for one night only. Very convenient location. Room was big enough and was kept warm lots of hot water in the shower and a great hairdryer. The young lady on reception Rihab, was most welcoming and polite. We had breakfast there which was also very nice. We would stay here again if we do the same route. Would recommend it.
Aurélie F.
4,9/5
Date d'expérience: 11/12/2023
Date d'avis: 12/12/2023
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Autant l accueil , que la propreté de l hôtel était au top .
Nous avons passé deux nuits très paisibles et confortables.
Claude D.
4,9/5
Date d'expérience: 10/12/2023
Date d'avis: 11/12/2023
Chambre conforme à la description. Rénovation récente.
Très bon rapport qualité prix
Jacques C.
4,5/5
Date d'expérience: 07/12/2023
Date d'avis: 08/12/2023
Manque un ascenseur .
Nadine L.
4,6/5
Date d'expérience: 03/12/2023
Date d'avis: 06/12/2023
Hôtel bien équipé, personnel chaleureux, chambre très confortable, rien à redire
Pamela P.
4,7/5
Date d'expérience: 16/11/2023
Date d'avis: 26/11/2023
Très bon rapport qualité prix
Accueil parfait
Alexandre H.
4,4/5
Date d'expérience: 14/11/2023
Date d'avis: 15/11/2023
Belle chambre. Une petite serviette en plus par personne aurait été appréciée
dulot p.
4,7/5
Date d'expérience: 07/11/2023
Date d'avis: 08/11/2023
Séjour impeccable ! hôtel proche du mémorial c'était le critère retenu
Le personnel est très gentil et arrangeant
les chambres salle de bain et couloirs sont très propres
Le petit déjeuner est varié et copieux
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix ....je recommande 😊
Stéphanie K.
5/5
Date d'expérience: 01/11/2023
Date d'avis: 02/11/2023
Mes deux enfants et moi avons apprécié ce petit séjour grâce à l'accueil très convivial, le confort et la tranquillité de la chambre puis la qualité du petit déjeuner. Ma fille a trouvé la décoration des couloirs puis des chambres bien sympa et mon fils a savouré le petit déjeuner très varié. Je recommanderai l'hôtel Crocus à mes proches et/ou mes amis !
Bonne continuation,
Stéphanie
Françoise L.
4,3/5
Date d'expérience: 30/10/2023
Date d'avis: 02/11/2023
Excellent accueil, TB literie, chambre spacieuse et confortable parfaite pour une famille de 4 personnes. Manque un ascenseur pour monter les bagages au deuxième étage.
CELINE G.
4,4/5
Date d'expérience: 30/10/2023
Date d'avis: 31/10/2023
C'est notre deuxième passage dans cet établissement au très bon rapport qualité prix. Nous avons été juste un peu surpris de l'état du coin salle de bains très vétuste alors que ce n'était pas le cas lors de notre premier séjour...Par contre la literie est très bien.
Celine R.
4,6/5
Date d'expérience: 26/10/2023
Date d'avis: 27/10/2023
Personnel très sympathique
Sébastien G.
4,9/5
Date d'expérience: 10/10/2023
Date d'avis: 11/10/2023
très bon établissement, personnel accueillant et à l'écoute du clients. j'ai passé un agréable séjours chez vous j'ai recommandé votre établissement a mes connaissances.
Frank R.
4,3/5
Date d'expérience: 08/10/2023
Date d'avis: 11/10/2023
Très bon accueil et serviabilité du personnel. Hotel bien situé, à 5-10 min du centre en voiture. Chambre confortable,. Les couloirs méritent un petit rafraîchissement. 7 euros/jour de taxe si vous avez un animal de compagnie: cela fait baisser un peu le rapport qualité/prix de cet établissement.
Valentin C.
4,5/5
Date d'expérience: 06/10/2023
Date d'avis: 07/10/2023
A la recherche d’un hôtel pour un séjour d’une semaine à Caen non loin de mon travail, j’ai pu découvrir l’Hôtel Crocus. Un hôtel chaleureux et accueillant. Un rapport qualité prix important et un personnel à l’écoute. À deux pas du mémorial, il est idéalement placé car non loin des transports et du centre ville.
Je recommande cet établissement pour une nuit de déplacement ou pour une courte durée.
Maria L.
3,9/5
Date d'expérience: 06/10/2023
Date d'avis: 07/10/2023
Très satisfaite.
Le personnel est EXCELLENT, extrêmement aimable et agréable.
Estelle C.
4,8/5
Date d'expérience: 04/10/2023
Date d'avis: 05/10/2023
Personnel très accueillant, Hôtel moderne et très propre, nous sommes ravis de notre séjour
Hervé B.
3,7/5
Date d'expérience: 03/10/2023
Date d'avis: 04/10/2023
Malgré un accueil très sympa, la soirée dans ma chambre a été très moyenne, télé avec une télécommande qui ne fonctionne pas (son bloqué à 7!) sommier infâme, plein de bouloches qui vous donne l’impression de dormir avec des bestioles ! J’ai passé la nuit sur le couve lit !
CHANTAL G.
4,2/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 02/10/2023
Le personnel est très agréable et compétent.
Le petit déjeuner est copieux.
Bémols : la literie et l'insonorisation.
Agostinho D.
4,4/5
Date d'expérience: 19/09/2023
Date d'avis: 20/09/2023
Vous n'êtes pas dans un établissement de luxe mais tout l'essentiel est présent (Accueil, prix, accès, parking, ensemble propre...)
C'est donc sans hésitation que mon choix se portera sur cet hôtel si l'occasion se présente.
Maggy D.
3,1/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Pas si mal en soi par rapport au prix mais
- chambre éco en rdc sombre, plafond bas, peinture défraichie
- au-dessus pas l'hôtel mais des apparts loués à des familles avec de jeunes enfants qui courent et qu'on entend bien
- attention pas de clim quand il fait chaud (ce fut notre cas- étouffant!)
- salle de bain extrêmement étroite et sombre/ douche usagée/ mobilier "vintage"
- literie à changer/ matelas extrêmement mou et désagréable
Cependant l'hôtel est bien situé, prés des grands axes, possède une belle terrasse pour manger ou boire un verre, un resto que nous n'avons pas testé, et un personnel jeune, sympathique, serviable et souriant.
Soumaya S.
3,8/5
Date d'expérience: 05/09/2023
Date d'avis: 09/09/2023
Tout etait bien , on a bien dormis pour ma nuit.
L'unique remarque sera la propriété de la couverture il y avait qq petits goûts de sangs sec sur la couverture.
Fabrice G.
4,6/5
Date d'expérience: 02/09/2023
Date d'avis: 03/09/2023
Merci pour votre accueil et vos sourires . ces très plaisant d'arriver dans un commerce ou la première chose qu'on nous offre , c'est un sourire .
marc m.
3,4/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
cet hôtel ne mine de rien a tout se qu'il faut pour passer 1 ou 2 jours , la literie comme le reste est dans un état propre ,le p'tit déjeuner est a volonté et avec un choix assez étoffé . (ne demandé pas de charcuterie) ,mais il y a pur faire un petit déj. Anglais . Le personnel d'accueil très souriante et très pro . Mon hic est un peu la salle de bain qui est propre (rien a redire ) mais c'est une cellule plastique . La literie ,pour moi pas ferme assez mais pour un mini séjour ,ça reste valable . Le petit soucis c'est l'éloignement par rapport a la ville ,mais de l'autre côté on a la tranquillité
Catherine B.
4,7/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 25/08/2023
Bon hôtel, propre agréable et à proximité des musées
Aldo V.
0,7/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
Last choise
laurent H.
4,4/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
Je tiens tout particulièrement à féliciter le personnels pour sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute du besoin du client. Bravo et merci.
ARNAUD S.
5/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
Accueil, propreté, amabilité du personnel au top! Petit déjeuner nickel..si vous venez sur Caen et sa région, ne cherchez plus où vous posez en toute tranquillité.
Declan M.
4,1/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 15/08/2023
Hotel was clean, friendly/professional staff,, convenient and excellent value for money. Would use again.
José B.
4,3/5
Date d'expérience: 08/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
It's a great hotel, looks old from the outside but the rooms are very good, and the staff is very attentive, especially Fabien
GINA S.
3,4/5
Date d'expérience: 08/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Female staff was fantastic and helpful, room ok a bit small and not so soundproof however it was a good stay for my family.
Annie L.
5/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Tout était excellent. Hôtel, personnel adorable, excellente nourriture. Nous reviendrons.
Valérie B.
5/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Séjour parfait tien a reprocher
Samantha d.
4/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
If you only looking for some place to sleep only this is perfect. Everything went real quickly and the staff is really kind. It is noisy in rooms. If someone walks in the hall you can hear this really good. You can see that their are some spots in de room that are looking dirty but it is clean. The shower are also really great.
Nadège G.
4,2/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
présences de toiles d'araignées au plafond et cheveux sans le lavabo
insonorisation insuffisante on entendait les occupants de l'étage supérieur marché et déplacer des objets
grande salle de bain
on a apprécié les oreillers et couvertures supplémentaires
Véronique B.
4,6/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 28/07/2023
Pas de regrets d'avoir pris cet hôtel pour une escale sur la route des vacances! Personnel accueillant. Hôtel calme. Chambre "Economique" plus que correcte, bonne surprise.
charlene L.
4,5/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
Petit hôtel proche de la mer, très confortable et facile d'accès.
Robert W.
3,8/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 19/07/2023
Good clean well priced hotel local to ferry port.
Jacques P.
3,9/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 13/07/2023
Dans le questionnaire cette question ( Produits d'accueil en quantité suffisante ) Il ni en a pas de produit d’accueil dans la chambre..
La chambre bien mais un petit bémol pour la tablette sous la fenêtre qui devrait pouvoir servir de bureau.
Pierre S.
3,8/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
Très bon accueil du personnel. Les chambres sont bien par rapport au prix. Il faut savoir que l’hôtel accueille des familles de réfugiés, mais une fois la surprise passée, cela n'a pas été gênant.
moussier-michel e.
5/5
Date d'expérience: 04/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Hotel très cosy. Décoration et confort très soignés, accueil chaleureux. Je recommande absolument.
Sandrine s.
4,6/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
nous sommes allé pour le travail et la réception nous a appelé pour connaitre l'heure d'arrivée, pour nous communiquer les acces en cas d'arrivée tardive.
Appréciable, chambre qui sent bon, bonne découverte.
Pour le travail je retournerai vers cet établissement.
Le rapport qualité prix est bon.
Carol M.
4,9/5
Date d'expérience: 30/06/2023
Date d'avis: 01/07/2023
Room clean, comfy bed, nothing a problem
Would stay again as ideal for ferry
Ron F.
4,5/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Well run and good value hotel. Convienent for days out. Good food.
Sophie R.
4,9/5
Date d'expérience: 17/06/2023
Date d'avis: 18/06/2023
Déjà c’est toujours tres compliqué de trouver des chambres avec une capacité de 5 personnes et là crocus propose des chambres familiales ce qui est rare donc merci, propreté nickel, personnel au top accueillant et fort sympathique, chambre bien pensée avec bouilloire café et thé/tisane, hôtel calme et bien placé!!! Bref assez rare de cumuler toutes ces qualités bravo à vous et merci de penser aux familles nombreuses
jayne t.
4,8/5
Date d'expérience: 11/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
A comfortable night in a budget room. Close to the port of Caen.
Staff very friendly and welcoming.
Thank you
Christelle S.
4,6/5
Date d'expérience: 02/06/2023
Date d'avis: 03/06/2023
J'ai passé un agréable séjour à l'hôtel Crocus. Très bien situé, j'ai toujours été tres bien accueilli selon les employés sur place. Rien à redire sur la propreté en général, ou le petit déjeuner. J'ai manqué de rien.
Si je devais faire un seul reproche se serait l'insonorisation. Mais si je reviens un jour à Caen je reviendrai au Crocus sans hésitation.
Merci à toute l'équipe.
Christelle.
Pierre T.
4,9/5
Date d'expérience: 31/05/2023
Date d'avis: 01/06/2023
Établissement à conseiller.
Marie Julie T.
3,4/5
Date d'expérience: 29/05/2023
Date d'avis: 30/05/2023
Séjours court mais convenable .
Personnel très accueillant , serviable et agréable .
Petit déjeuner conforme à nos attentes .
Les chambres sont bien agencés mais l’insonorisation est à revoir .
L’hôtel est agréable , propre .
L’aspect extérieur, côté parking ( linge suspendu ) donne une mauvaise image de l’établissement .
El Hassan Y.
5/5
Date d'expérience: 28/05/2023
Date d'avis: 29/05/2023
Très bon Hotel que je recommande vivement à tous les niveaux.
Debailleul N.
3,9/5
Date d'expérience: 20/05/2023
Date d'avis: 21/05/2023
Très bon accueil, séjour agréable
michel j.
4,7/5
Date d'expérience: 18/05/2023
Date d'avis: 20/05/2023
Personnel très accueillant. Hôtel propre. Secteur calme. Excellent rapport qualité prix.
patrick c.
4,1/5
Date d'expérience: 14/05/2023
Date d'avis: 17/05/2023
TRES BEL HOTEL MAIS ASSEZ BRUYANT LA NUIT .LE PERSONEL EST TRES AGREABLE .MERCI
Chris A.
4,5/5
Date d'expérience: 07/05/2023
Date d'avis: 08/05/2023
Regretté l'absence de sèche-cheveux. Regretté que le montant facturé pour la 1ère nuit soit comme un prix d'appel puisque, lorsque l'on se dit qu'on y passerait bien une seconde nuit, on constate que le prix proposé a doublé... ce qui vous conduit vers un autre hôtel.
Lydie P.
4,1/5
Date d'expérience: 07/05/2023
Date d'avis: 08/05/2023
Accueil chaleureux. Chambre convenable avec le confort nécessaire. Salle de bain petite cependant. Mauvaise insonorisation ou manque de savoir vivre !!!
Sophie T.
4,6/5
Date d'expérience: 30/04/2023
Date d'avis: 01/05/2023
Bon rapport qualité prix
Bien pour une étape
laurence c.
4,6/5
Date d'expérience: 30/04/2023
Date d'avis: 01/05/2023
Hôtel sans prétention mais très pratique pour l'accès et bon rapport qualité prix. Personnel très agréable. Un bémol sur la déco de la chambre qui est fort sombre...et la salle de bain qui est une coque en plastique... par contre grand lit très confortable... On reviendra !
Paul B.
4,7/5
Date d'expérience: 28/04/2023
Date d'avis: 29/04/2023
Ideally positioned for our trip to the D Day beaches. Staff lovely, most spoke English. Have stayed twice before and would stay again.
Sandrine B.
4,8/5
Date d'expérience: 15/04/2023
Date d'avis: 16/04/2023
Super séjour, tout proche du mémorial qui était notre but de visite à Caen. les seuls bémols sont la température de la chambre un peu fraiche et des traces de moisissure au mur de la salle de bain. Pour le reste tout était parfait. Le personnel est aux petits soins et le petit dej était copieux et varié. Allez y les yeux fermés
Emmanuel L.
4,3/5
Date d'expérience: 13/04/2023
Date d'avis: 15/04/2023
Toujours un plaisir d'arriver à l'hôtel, plusieurs séjour à mon actif, et toujours la même excellente qualité de réception du personnel ... C'est un réel plaisir de venir dans cet hôtel... Un grand bonjour à toute l'équipe et au plaisir de vous retrouver une autre fois !!
Dave C.
4/5
Date d'expérience: 12/04/2023
Date d'avis: 13/04/2023
Large family room with a double and two singles, really nice and clean and had everything we needed. The communal corridors and staircases were a bit grubby and tatty, but we don't have a spotless home ourselves so it wasn't an issue. All of the staff we had dealings with were brilliant, as was their patience with our language attempts. The food choices were limited but there's enough to cover most common choices. The food and drink prices were very reasonable. There is free parking on site.
We enjoyed our night here and would consider it for future trips.
Diana C.
4/5
Date d'expérience: 10/04/2023
Date d'avis: 11/04/2023
I received a very warm treatment from the staff. The Orel is very clean, fresh and brand new bed clothing.
Christian F.
5/5
Date d'expérience: 05/04/2023
Date d'avis: 06/04/2023
tout était parfait. L'accueil exceptionnel
Sophie D.
4,9/5
Date d'expérience: 05/04/2023
Date d'avis: 06/04/2023
J'ai choisi l'hôtel suite à son emplacement. Acceuil très sympathique et agréable. Grande chambre et bien surpris d'avoir sèche cheveux et bouilloire ! Que même l'hôtel voisin mieux étoilé n'offre pas !
Claire B.
2,8/5
Date d'expérience: 05/04/2023
Date d'avis: 06/04/2023
Literie qui grince beaucoup même juste en se posant , manque mini plateau courtoisie café thé extérieurs font pas propres , personnel sympa limite familier .
paulette l.
4,4/5
Date d'expérience: 30/03/2023
Date d'avis: 31/03/2023
Très bon accueil satisfaire de mon séjour
Arnaud F.
4,6/5
Date d'expérience: 26/03/2023
Date d'avis: 27/03/2023
Bon séjour dans cet hôtel.
Petit bémol étant au deuxième étage pour avoir de l’eau chaude dans la salle de bain il a fallut faire couler l’eau longtemps
Bonne literie
Daniele B.
4,9/5
Date d'expérience: 13/03/2023
Date d'avis: 14/03/2023
Hôtel bien situé avec parking. Accueil agréable, chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux. Tout cela pour un prix très raisonnable.
Arnaud P.
2,6/5
Date d'expérience: 28/02/2023
Date d'avis: 01/03/2023
La chambre est plutôt spacieuse et bien équipée. Mais j'ai trouvé la cuvette WC très sale et montrant que le nettoyage de la salle d'eau n'est pas fait correctement et qu'aucun contrôle des prestations n'est effectué. Les réceptionnistes sont sympathiques, compatissent mais globalement semblent s'en foutre.
Hôtel à choisir si seulement le tarif guide votre choix. Alors pensez à prendre de quoi faire le nettoyage; sinon passez votre chemin. Moi, je ne reviendrai pas.
DANIEL L.
3,5/5
Date d'expérience: 24/02/2023
Date d'avis: 25/02/2023
L'hôtel n'est pas de première jeunesse. Mais pour une nuit ça nous a suffit.
Jennifer B.
4,4/5
Date d'expérience: 14/02/2023
Date d'avis: 17/02/2023
Accueil charmant, chambre confortable, rare de trouver des hôtels avec des chambres pour des familles de 5 pers. Merci
Audrey M.
3,4/5
Date d'expérience: 09/02/2023
Date d'avis: 10/02/2023
Très bien accueilli par les professionnels. Aimables et attentifs. En revanche, l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement, il est un peu vieillot. Rapport qualité prix intéressant.
Bertrand L.
4,3/5
Date d'expérience: 07/02/2023
Date d'avis: 11/02/2023
Hormis le confort du matelas que je n’ai pas trouvé extra, le reste est très bien pour le prix
Evelyne A.
1,9/5
Date d'expérience: 29/01/2023
Date d'avis: 31/01/2023
Trop bruyant ... cris et paroles dans les couloirs .. pas au premier étage...jusqu a deux heures du matin... ne reviendrai jamais
Pierre L.
3,8/5
Date d'expérience: 17/01/2023
Date d'avis: 18/01/2023
Chambre au 2e étage sous les combles un peu compliquée à chauffer en ce mois de janvier
Marina C.
4,3/5
Date d'expérience: 15/01/2023
Date d'avis: 16/01/2023
Bon hôtel mais dommage qu’il fasse si froid. Le petit déjeuner peut être amélioré.
Lefevre L.
4,9/5
Date d'expérience: 15/01/2023
Date d'avis: 16/01/2023
Disponible, à écoute, souriant,
Emmanuel L.
4/5
Date d'expérience: 04/01/2023
Date d'avis: 07/01/2023
Toujours bon séjour et personnel toujours agréable et aimable, je le recommande !!
Christian B.
3,3/5
Date d'expérience: 21/12/2022
Date d'avis: 23/12/2022
Quand je souhaite me rendre à Caen, je descends toujours dans ce petit hôtel accueillant et au bon rapport qualité/prix : il est un peu à l'écart du centre-ville et son accès en voiture est aisé puisqu'il dispose d'un parking. Pour éviter les embouteillages, il suffit de prendre les transports en commun. Les plus courageux mettront une bonne heure de marche pour rejoindre le centre historique. Les chambres de premier prix sont sommaires mais, pour un court séjour, leur agencement et leur dotation (téléviseur, douche, serviettes de bain, papier toilette et savon) sont amplement suffisants. L'insonorisation est parfaite de chambre à chambre et l'on ne perçoit guère que les bruits en provenance du couloir (les pas des résidents et la fermeture des portes). Quant à la circulation automobile, elle est inaudible une fois la fenêtre fermée. Quelques regrets cependant : le sol n'est pas toujours d'une rigoureuse propreté, l'emplacement du distributeur de papier toilette dans la salle de bains n'est pas facilement accessible une fois installé sur le WC et la seule prise électrique ne fonctionne pas, ce qui rend la recharge d'appareils impossible. En cette période de restrictions, il est normal et souhaitable que la température ambiante soit raisonnablement réduite, ce qui d'ailleurs est bénéfique pour la santé. Dans la salle de bains, les frileux congénitaux pourront toujours faire fonctionner un petit chauffage d'appoint, mais alors, adieu les économies d'énergie. Le petit déjeuner buffet à volonté, au prix relativement démocratique, permet éventuellement de se passer d'un déjeuner au cas où celui-ci serait un frein aux activités de la journée. Malheureusement, le restaurant, dont les bons petits plats avaient autrefois laissé un bon souvenir à mon portefeuille tout en réussissant le tour de force de réjouir mes papilles, est définitivement fermé, suit à une compression de personnel. À dix minutes à pied de l'hôtel, il faut alors se rabattre sur celui d'une chaîne spécialisée dans la viande de boucherie, dont les plats, pour financièrement abordables qu'ils soient, n'en sont pas moins délicieux. Si, faute de temps, l'on ne souhaite pas se rendre au centre-ville, c'est à peu près le seul restaurant du quartier, à l'exclusion de ceux qui dépendent des autres hôtels. Pour résumer, voici un petit hôtel bien agréable qui devra veiller à maintenir ses prestations au meilleur niveau possible afin de conserver la bonne réputation dont il semble avoir bénéficié jusqu'à présent. À quelques réserves près, je le recommande à tout voyageur qui souhaite consacrer un budget raisonnable au simple fait de profiter d'une bonne nuit de sommeil : cela lui permettra de gérer au mieux sa bourse pour profiter sans arrière-pensée des activités culturelles et touristiques que propose la ville de Caen.
Michelle M.
4,7/5
Date d'expérience: 12/12/2022
Date d'avis: 14/12/2022
Hôtel confortable accueil chaleureux
Angèle D.
4,1/5
Date d'expérience: 18/11/2022
Date d'avis: 20/11/2022
Bonjour,
Je me suis permise d'émettre un avis mitigé sur les équipements présents dans la chambre et la salle de bain, plutôt minimalistes. En même temps, je reconnais avoir réservé une chambre économique, donc moins équipée. En revanche, la propreté de la chambre et de la salle de bain était impeccable. Un bémol : l'insonorisation de la chambre. J'entendais en effet les pas dans le couloirs, et les discussions (assez distinctement malheureusement) des autres clients lorsqu'ils rentraient dans leur chambre le soir.
Cela dit, il s'agissait de clients particulièrement bruyants et ne se souciant pas du confort de leurs voisins... Que ce soit en rentrant le soir tard, ou au petit déjeuner. Mais ceci n'est pas le fait à proprement parler du personnel de l'Hôtel, qui a d'ailleurs reçu avec professionnalisme ma demande de faire respecter le calme dans les couloirs.
Pour finir, je voudrais souligner la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel, tôt le matin comme le soir, qui m'a mise particulièrement à l'aise. C'est un point très important, et j'insiste sur cet accueil très agréable, toujours enthousiaste, avec une équipe à l'écoute.
Globalement, mon voyage était très agréable, et je remercie le staff de l'Hotel dans son ensemble pour avoir pris soin de mon séjour.
Brigitte B.
3,8/5
Date d'expérience: 01/11/2022
Date d'avis: 02/11/2022
Hotel très bien situé, avec un bon rapport qualité/prix, on peut aller à pied déjeuner ou diau restaurant à proximité La boucherie de m hôtel car durant notre séjour le restaurant de m hôtel était fermé
Ludivine B.
5/5
Date d'expérience: 31/10/2022
Date d'avis: 03/11/2022
Séjour agréable ! La salle de séminaire est super pour animer une formation ! L'équipe de l'hôtel est aux petits soins ! Nous reviendrons.
Craig W.
3,7/5
Date d'expérience: 27/10/2022
Date d'avis: 28/10/2022
A nice stay. Staff were great and very helpful. Good location. More than satisfied
cecile q.
2,8/5
Date d'expérience: 14/10/2022
Date d'avis: 15/10/2022
Hôtel bien placé, parking insuffisant et très incommode. Chambre mal insonorisées, et amas de poussière dans le chauffage de la salle de bain... Literie bonne a changer. Personnel très aimable.
marie b.
2,5/5
Date d'expérience: 13/10/2022
Date d'avis: 14/10/2022
Il n’est pas très facile de trouver l’entrée de nuit. La décoration dans le hall de la chambre est particulière. La chambre est très sombre et les gens du dessus n’ont pas arrêté de faire du bruit. Impossible de dormir avant 3h du matin. Le matin en sortant de la chambre du Rez de chaussée, vue sur les chariots, et les locaux techniques. Petit déjeuner sans plus. Propreté nickel et le personnel est très gentil.
Celia J.
4,6/5
Date d'expérience: 06/10/2022
Date d'avis: 07/10/2022
A comfortable, welcoming hotel. Easy parking and excellent value for money. Appreciated being able to have a good meal after a tiring day.
Azeem S.
4,9/5
Date d'expérience: 23/09/2022
Date d'avis: 28/09/2022
All the staff at the hotel were extremely attentive. They were bi-lingual. Fabion was a credit to the hotel. He was happy, funny, ready to help in any way and was able to answer whatever question we threw at him. We would love to stay at this hotel the next time we are in Caen.
Mariane M.
4,7/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Mon mari et moi même avons passé un agréable séjour dans cet hôtel avec un personnel courtois et très professionnel.
Je recommande vivement.
Fanny S.
3,1/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
Malgré le classement 2 étoiles par Booking, l'établissement gagnerait à être rénové, notamment dans ses parties communes (couloirs, escaliers).
l'absence d'ascenseur pour monter au 2ème étage est à prendre en compte pour les personnes âgées ou ayant une mobilité réduite.
STEPHEN G.
5/5
Date d'expérience: 02/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
Our stay was fantastic. Your Staff was excellent, especially the Gentleman who was on duty when we arrived Tuesday the 30th of August. We were running late because of traffic out of Paris. He told me when I checked in that he was wondering if we were going to make it before he went off duty. He was very helpful all three days we were there. He had answers to all of our questions. He was a great role model for your Hotel. Your hotel was very convenient for us to get to Bayeux. It was convenient for the things we did in Caen. A fabulous experience for my wife and me to stay at your hotel. Thank you very much for your hospitality!!!
Ray H.
4,9/5
Date d'expérience: 02/09/2022
Date d'avis: 04/09/2022
I booked the Crocus Hotel through an online booking company. The basic price was about £55 for a double room for 1 night. We arrived at the hotel at about 22:50hrs. I had told them when I booked that we would arrive between 22:0-23:00. In subsequent e-mails they did say to let them know if we were arriving after 22:00. However, they did not provide a telephone number or an e-mail, so I couldn’t contact them! On our arrival, it was pitch black, raining and no lights on in the reception area. No one was around. We nearly drove off but as we had already paid, I walked up to the entrance a second time. Good job that I did, there to the right of the reception doors was a large pane of glass. Fixed to the inside of the glass were numerous notices. As I started to read them, I noticed amongst them an envelope, which was taped to the outside of the glass. We hadn’t noticed it the first time due to the darkness! On the envelope was my surname! Inside it were the details of how to get into the hotel, together with our room number, also the number of the key safe which was inside the rear door! What a relief. Another envelope was stuck to the window which was never collected as it was still there the following morning, so someone was disappointed!
However, we had a very good stay in a comfortable bed. Everything was clean and tidy. The breakfast consisted of all the usual continental items, together with, omelette, sausage and bacon. One of the nicest breakfast I have ever had. The hotel was also the cheapest price I have ever paid! A fantastic bargain, well above standard! Well done hotel management and thank you very much. We will certainly book again should we be in the area! 10/10, thanks again!
Julien M.
3,8/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
L'hôtel est agréable. Assez peu insonorisé néanmoins, mais le personnel est courtois et l'accueil excellent. Je recommande.
Lydie P.
4,6/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 21/08/2022
Le seul point négatif, la salle de bain. Une cabine qui regroupe WC, douche et lavabo. Trop petit. Autrement, accueil chaleureux, literie confortable, linge de lit et de toilette impeccable.
Marion A.
4,3/5
Date d'expérience: 19/08/2022
Date d'avis: 20/08/2022
Pour mon amie qui n'était jamais venu à Caen, elle a été ravie ! Je connaissais la ville, mais pas cet hôtel. J'ai été ravie de ce petit week-end et je garde l'adresse pour un prochain séjour à Caen et ses alentours.
Michel M.
4/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
Rapport qualité, prix très compétitifs
peter u.
5/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
good value nice food and great staff
nadine p.
4,9/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Fabien à la réception super accueillant souriant gentil
Clare L.
0/5
Date d'expérience: 06/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
Just awful . Didn’t even stay , nobody to assist . Told reception was open until 11pm , tried to call no answer!
Staff unclean and spitting in the car park. Decided not to trouble this establishment and recommended others do the same
Avoid
Pierrick L.
3,7/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
Bien peut être revoir la deco et la carte des menus sinon personnels compétents donc je le conseille quand même
Hélène C.
4,1/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 06/08/2022
Personnes a l Acceuil très agréable. Surtout la dame
A part certaines petites choses qui serait à revoir mais vraiment minime. Je recommande cette hôtel et y reviendrai avec plaisir
Stella C.
3/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 05/08/2022
Personnel très aimable.
L'emplacement est idéale pour visiter le mémorial de Caen car très proche.
Je n'aurais pas fait deux nuits dans cet hôtel car trop de bruit ( voiture ...)
Bruno S.
4,8/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Accueil très professionnel, hôtel très bien placé et parfait pour un court séjour.
Marie Christiane S.
5/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
J’ai adoré mon séjour à l’hôtel crocus, personnel accueillant, hôtel propre, familial.
marc m.
3,5/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
Déçu parce que malgré la rénovation de notre chambre et notre demande spécifique, il n’y avait pas de Clim, et le 02/08, lors de notre arrivée il faisait 36 degré, nous n’avons pas dormi de la nuit et impossible s’ouvrir la fenêtre car nous étions au Rdc.
Antoine G.
5/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
Très bien reçu personnel super disponible et très agréable merci cordialement chambre 25avec le petit chien 🐕
SYLVIE R.
5/5
Date d'expérience: 26/07/2022
Date d'avis: 27/07/2022
Hôtel très bien situé :près du mémorial,de la colline aux oiseaux.possibilite de se déplacer à pied .accueil agréable.personnel souriant et répond aux demandes du client.
Nicholas M.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
The hotel has a super friendly manager. He was very welcoming, answered any questions and swift to resolve a minor issue we had with the AC.
The Hotel is in a useful location on the way back to Caen Ferry Terminal (25 mins drive away). Also within walking distance is Supermarket (Super U) and also Memorial gardens park which is well worth a (free) visit for the ponds, flowers, running route, farm animals, playground, landscaping etc.
Plenty of parking onsite and there is also a special lockup for bikes if you need it.
Will certainly considering staying again if we are travelling back through Caen
Audrey L.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Accueil très chaleureux dans une ambiance détendue. Très bon rapport qualité - prix. Les lits sont confortables et la chambre cosy.
Très contente de mon séjour
laurence p.
4,4/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 27/07/2022
Hôtel très agréable, le personnel au top. Je recommande
Jan Hendrik K.
4,4/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Good and nice hotel in a pleasant city, worth to stay another day.
Hotel fits in this idea. Just a walk of 3/4 hour to the city, or take a bus.
CATHERINE C.
4,6/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Hôtel réservé pour une nuit en chambre économique. Très bon rapport qualité prix
Literie excellente, on y dort très bien. Chambre calme. Je ne suis pas fan des blocs salle de bain mais à ce prix difficile de trouver mieux. Petit déjeuner plus que correct simple mais avec du choix.
Hugo T.
2,6/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 22/07/2022
Pas dormi de la nuit à partir de 2h du matin suite aux bruits dans l"hotel et surtout à l'extérieur qui a duree toute la nuit .....
Nadia R.
4,5/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Hotel agréable. Bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant !
Jean-Michel D.
4,6/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
L'accueil a été très bon, la chambre propre, comme le lit, les wc et la salle de bain. Le lité était confortable et la chambre équipée d'un grand écran TV. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits de bonne qualité. Par contre les couloirs et escaliers sont d'un autre temps. Un coup de jeune serait bienvenu. L'absence d'ascenseur pour monter ses valises au deuxième étage est ennuyeux. La porte des WC est équipée d'un rappel de fermeture qui est assez fort. C'est donc difficile d'ouvrir la porte et si on ne la retient pas, la porte se ferme seule et la clenche claque, donc fait beaucoup de bruit. Ennuyeux quand on veut se soulager la nuit sans vouloir réveiller les voisins. La porte de la salle de bain est, elle, un peu trop serrante sur le chambranle, ce qui la rend bruyante à la fermeture. Pour terminer, la fenêtre de la chambre n'était vraiment pas très propre.
shokoufeh a.
2/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
La chambre était propre mais il n’avait aucune équipement, ni climatiseur ni sèche cheveux
Fabienne L.
5/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 16/07/2022
Hôtel très bien situé, à côté du mémorial. Accueil chaleureux, gentillesse de tout le monde, belle chambre bien équipée
Christian A.
3,5/5
Date d'expérience: 14/07/2022
Date d'avis: 15/07/2022
L'emplacement est bon et à proximité du mémorial de Caen. Mais, pour vous trouver, ce n'était pas evident. Svp, amméliores les indicateurs.
Joelle B.
3,9/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 14/07/2022
Séjour bon rapport qualité prix ! Personnel très gentil,
Chambre au rdc bruyant côté couloir, la dernière fois on était à l'étage c'était plus calme!
Dans l'ensemble bon séjour ! On reviendra !
Christine B.
3,1/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 12/07/2022
Not a very appealing hotel. Appears to be used by permanent residents. Felt very shabby and more like a hostel than hotel. Saved by excellent bathroom and decent breakfast. No desire to recommend or return.
Didier E.
4,1/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Le poids des années se fait sentir dans cet établissement malgré une mise à niveau des chambres
Rory B.
4,7/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
The welcome from the reception manager was first class, friendly, helpful, informative and in perfect english. the hotel was easy to find, great value for money, clean and tidy and the room was spacious with a large ensuite, if i am in caen again i would certainly stay there
Alain v.
4,9/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Rien à redire, j'y retournerai bien volontiers.
MARC M.
2,7/5
Date d'expérience: 09/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Accueil super chambre super salle de bain moyen wc serré couloir du rez de chaussée grosses odeur de WC dégueulasses
Geneviève L.
3,9/5
Date d'expérience: 06/07/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Bon rapport qualité prix - Bonne situation géographique, facile d'accès - Personnel très sympathique
Yvonne W.
4,7/5
Date d'expérience: 04/07/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Nice hotel, friendly and courteous staff, good value breakfast
Thierry P.
2,6/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 06/07/2022
Parking exigus
Non averti de la présence de familles étrangères en logement d'urgence
Bruyant: présence de très jeunes apparemment sans encadrement. Obligé d'intervenir personnellement à 21h30
Propreté insuffisante, lavabo Salle de bain, serviette au sol, trace de café sur socle de bouilloire
Wc inconfortable (dimension) même pour taille moyenne
Couloirs bruyants
Garner D.
4,6/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 05/07/2022
A good clean, convenient and well priced hotel. Only stayed one night as was catching ferry early next morning but late arrival and early departure process worked well.
Martine H.
4,9/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Seul bémol à ce séjour: insuffisance des places de parking.
Coralie D.
4,4/5
Date d'expérience: 26/06/2022
Date d'avis: 28/06/2022
Chambre très confortable et petit déjeuner copieux
Nicole S.
3,7/5
Date d'expérience: 26/06/2022
Date d'avis: 28/06/2022
accueil a l hotel au top tres agréable merci a vous qualite prix rien a redire
Samuel F.
3,3/5
Date d'expérience: 21/06/2022
Date d'avis: 22/06/2022
l'hôtel est propre , bonne literie mais l'ensemble est vieillissant . La salle de bain est d'un autre temps , les toilettes goutte toute la nuit ,ce n'est pas agréable .Ce qui est encore plus désagréable c'est d'avoir l'impression de dormir dans la même chambre que les voisins tellement on entend tout !
Nous étions ici pour passer une bonne nuit avant une intervention chirurgicale à la clinique St Martin , la nuit aurai pu être meilleure sans les voisins ...
l'accueil est parfait !
Jon B.
1,5/5
Date d'expérience: 07/06/2022
Date d'avis: 08/06/2022
Cramped room with the smallest towels provided
Simone V.
5/5
Date d'expérience: 06/06/2022
Date d'avis: 08/06/2022
Je recommande a tout points de vues
ISAURA T.
3/5
Date d'expérience: 29/05/2022
Date d'avis: 31/05/2022
Point positif: accueil très convivial, souriant et rapide. Le petit déjeuner est bien servi il y a un peu de tout, l'emplacement de l'hôtel est idéal. Point négatif: j'avais précisé sur le site arriver entre 14h/15h chambre pas prête à 15h. La propreté de la chambre était insuffisante salle de bain poussiéreuse ainsi que meubles de la chambres, la pression de la douche de la salle de bain à été un problème quand on passe de bouillant à congeler,lumière salle de bain qui clignote et sèche cheveux qui est fondu à l'intérieur et la ventilation est saccadée. Pour finir l'isolation des chambres est vraiment à revoir car pouvoir participer aux conversations de nos voisins de chambres n'était pas du tout agréable à 7h du matin.
WILLY S.
4,9/5
Date d'expérience: 21/05/2022
Date d'avis: 22/05/2022
Hôtel très agréable et très bien situé. Literie très confortable. Merci d'enlever le système de fermeture automatique de la porte de la salle de bain svp. A part cela tout est OK.
Dominique S.
4,7/5
Date d'expérience: 19/05/2022
Date d'avis: 20/05/2022
Accueil chaleureux et efficace. Chambre simple mais confortable et propre
Des infos touristiques disponibles
Mérite quelques rafraîchissements
Jacques P.
3,4/5
Date d'expérience: 19/05/2022
Date d'avis: 20/05/2022
Les couloirs du RDC pas top, un rafraîchissement des peintures des portes serait bienvenu.
Le restaurant est cher le soir, la formule complète 6 € de plus que le midi.
Magaly C.
4,6/5
Date d'expérience: 15/05/2022
Date d'avis: 16/05/2022
Très bon séjour dans cet hôtel et très bon accueil
Philippe P.
3,4/5
Date d'expérience: 08/05/2022
Date d'avis: 10/05/2022
A la période ou nous avons réservé, l'hôtel hébergeait des réfugiés Ukrainiens nous aurions bien aimé être tenu informé.
Louise G.
4,9/5
Date d'expérience: 04/05/2022
Date d'avis: 17/05/2022
Thankyou for a lovely stay. From the minute I walked in I was cared for and given the very best of hospitality. Lovely hotel with warmhearted cheerful staff, total professionals at looking after the tired traveler My stay was very comfortable , I was found a lovely room at very short notice last minute booking with an already busy hotel, nothing was too much trouble, my dinner which was delicious was carried to my room for me and I had the best nights sleep, oversleeping for breakfast , I was kindly offered a croissant before my departure. Peaceful caring restful stay perfect start for my travels in France.. Hotel is very clean and food is a very high standard. Room was very comfortable.
Christian G.
4,4/5
Date d'expérience: 25/04/2022
Date d'avis: 27/04/2022
Chambre confortable et propre, hôtel bien situé ( proche de l’autoroute), bon accueil, petit- déjeuner varié et complet, machine à café: très bien. Difficile d’utiliser la wifi, salle de bain un peu exiguë . Point positif également : parking privé .
Michael H.
3,9/5
Date d'expérience: 21/04/2022
Date d'avis: 22/04/2022
Nice stay with super staff who were very welcoming and helpful beyond the call of duty!
severine b.
3,8/5
Date d'expérience: 17/04/2022
Date d'avis: 18/04/2022
excellent hotel le personnel est tres sympa. Les chambres sont bien et propres. Pour le petit déjeuner il est très copieux il y a beaucoup de choix. C'est un hotel que je recommande vivement.
Jacques B.
5/5
Date d'expérience: 16/04/2022
Date d'avis: 19/04/2022
Très bon rapport qualité/prix..
Idéal pour visiter le Mémorial
Accueil très agréable
floria v.
0,6/5
Date d'expérience: 13/04/2022
Date d'avis: 14/04/2022
Insonorisation désastreuse ! J’ai eu affaire à des collégiens qui ont mis le basard dans l’hôtel et le directeur n’a voulu trouvé aucune solution fasse à se désagrément ! Le petit déjeuner au prix je m’attendais à beaucoup plus de choix ! C’était limite ! Je ne recommande pas cette hôtel !
lydie f.
4,9/5
Date d'expérience: 08/04/2022
Date d'avis: 12/04/2022
Personnel très sympathique aux petits soins avec le client. Bon petit déjeuner. Bonne localisation.
Date d'expérience: 22/03/2025
Date d'avis: 23/03/2025