Notes des clients
« Excellent »
4,5/5
1761 avis
sur 6 sources
Bedding
5 / 5
Location
5 / 5
Bedroom
4 / 5
Service
5 / 5
Value for money
4 / 5
Cleanliness
5 / 5
Pierre T.
4,8/5
Date d'expérience: 05/04/2025
Date d'avis: 06/04/2025
Un enchentement du début à la fin
A commencer par l apparition du chateau au sortir d un virage le long du lot, en passant par l' arrivée dans l'enceinte puis l'accueil, la decouverte de notre chambre dans la tourelle, les différents recoins du chateau , le restaurant et son service puis le jardin juste apprécié au moment de notre départ.
Une invitation à revenir
Merci à tous
Lionel S.
4,9/5
Date d'expérience: 25/02/2025
Date d'avis: 27/02/2025
Magnifique château du XIII eme siecle , parfaitement restauré,vue dominante sur vallée du lot.Accueil chaleureux par personnel ,rencontre du propriétaire œnologue qui produit excellent vin de Mercues dans l’incroyable chai moderne sous terrasse du château ( a visiter absolument !) .Chambre 23 ,cosy luxueuse , dans la tour avec salle de bain moderne .menu gastronomique autour de la truffe , exceptionnel ( 1 étoile guide Michelin) et de surcroît visite cuisine ultra moderne et rencontre chef et équipe au top! Petit déjeuner complet , produits frais etc…Bref un magnifique établissement sur tous les plans ,staf aux petits soins et attentionné, un incontournable à faire et à refaire.
Pierre G.
4,7/5
Date d'expérience: 24/02/2025
Date d'avis: 25/02/2025
Ce rassemblement familial que j'avais voulu a été très apprécié par les jeunes et moins jeunes.
Amelie M.
4,5/5
Date d'expérience: 23/02/2025
Date d'avis: 24/02/2025
Le personnel est adorable, disponible souriant,... rien à dire.
Nous avons été toutefois déçu par le restaurant, et des prestations de la chambre ; et n'estimons pas que la prestation fournie mérite le prix facturé.
Frédéric R.
5/5
Date d'expérience: 23/02/2025
Date d'avis: 24/02/2025
3ième séjour au château de Mercuès et 3ième diner à la table du chef en 3 ans
Le personnel est toujours au top.
Idem pour le repas. Le chef a changé, la cuisine est différente mais l'expérience est toujours au top.
L'accord mets-vins est un plus. Il permet de découvrir les vins du château mais pas que.
C'est toujours un grand plaisir que de passer un week-end gastronomique au château de Mercuès
Sandrine C.
4,7/5
Date d'expérience: 16/02/2025
Date d'avis: 17/02/2025
Nous avons passé un très bon séjour. Il manque une bouilloire dans la chambre et un sèche cheveux dans la salle de bain.
Béatrice D.
4,2/5
Date d'expérience: 16/02/2025
Date d'avis: 17/02/2025
Nous avons été déçu du restaurant : beaucoup trop d'attentes et surtout nos 2 plats (poisson et volaille) sont arrivés froid à table...
dommage que le chez ne soit pas venu faire un petit tour en salle.
Lionel M.
3,5/5
Date d'expérience: 11/11/2024
Date d'avis: 14/11/2024
Très beau château rempli d'histoire avec un personnel très professionnel et attentif. L'établissement aurait besoin d'une mise à niveau générale pour être à un niveau de prestations dignes d'un Relais & Châteaux
Philippe et Bernadet M.
5/5
Date d'expérience: 10/11/2024
Date d'avis: 11/11/2024
Rien à redire. Accueils et attentions des personnels garantis tout au long du séjour.
Michel A.
4,8/5
Date d'expérience: 09/11/2024
Date d'avis: 11/11/2024
Emplacement magnifique,caractère authentique,la piscine au bout du parc sur le promontoire superbe !
Yvan P.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
Le chateau de Mercues est un véritable chateau du XIIIe siecle , et c'est une véritable expérience. Excellent accueil et attention au détails.
Nathalie P.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
nous avons passé un excellent séjour au Château de Mercuès et avons particulièrement apprécié le cadre somptueux, la gentillesse et le professionnalisme des équipes, la visite du chai et la dégustation, les conseils avisés pour le choix des vins, la table gastronomique (mention spéciale pour le homard rôti et la truite du gouffre du blagour), les petits déjeuners raffinés et offrant un large éventail des spécialités de la région etc. A refaire et à faire découvrir. Tout est pensé pour que vous passiez un moment unique et inoubliable.
Christine et Henri V.
5/5
Date d'expérience: 15/10/2024
Date d'avis: 16/10/2024
Tout y était parfait.
Le service, la qualité de la literie, les repas , le cadre historique et un personnel très bienveillant.
Claude & Martine V.
5/5
Date d'expérience: 13/10/2024
Date d'avis: 22/10/2024
tres bon accueil du personnel
site tres agreable
tres bonne gastronomie
excellent sejour et nous recommandons
Cyril Et Laure M.
4,9/5
Date d'expérience: 13/10/2024
Date d'avis: 14/10/2024
Nous avons eu le plaisir de passer une nuit dans ce magnifique château. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel attentionné, toujours aux petits soins pour nous. Mention spéciale à la sommelière, une jeune femme passionnée et souriante, dont les précieux conseils ont rendu notre expérience très agréable. Elle dépoussière avec brio ce métier en alliant modernité et convivialité. Une halte parfaite pour un séjour alliant luxe, histoire et dégustation des vins du domaine. Nous reviendrons sans hésitation !
Pierre G.
5/5
Date d'expérience: 11/10/2024
Date d'avis: 12/10/2024
Félicitations à toute l'équipe pour son accueil , et la qualité de l'ensemble des prestations ; les mets sont particulièrement fins et originaux . Nous avons passé un très bon séjour qui nous a fait le plus grand bien !
Carol S.
3,7/5
Date d'expérience: 09/10/2024
Date d'avis: 16/10/2024
See above
Damien R.
4,5/5
Date d'expérience: 05/10/2024
Date d'avis: 07/10/2024
Une demeure historique avec un charme fou. Une vue à couper le souffle. L'accueil y a été irréprochable, et le diner parfait. Les conseils de la sommelière ont été judicieux. Le petit déjeuner très soigné.
Sisi Y.
5/5
Date d'expérience: 29/09/2024
Date d'avis: 05/10/2024
Love this property, from the breathtaking view from the terrace over the village and river. we got our room upgraded for the night, everything was very comfortable. it was a pity that restaurant was fully booked (they had a group on that day), and Bistro was not opened. However the hotel team recommends us a super good Michelin Star restaurant which is about 10 mins driving distance, located in a very small but beautiful village, we spend a nice dinner there, the food and environment is super excellent, so as the service team, very warm and helpful. Hotel offers a cellar tour on the next day morning, the Chateau owns a very beautiful cellar, by the end of the tour, we tested about 5 different glasses of wines, very impressive and so beyond our expectation. In the end, we all bought some bottles with us as good memory of this trip. And the cellar can even ship bottles to Paris, as we would like to send some as gift to friends in Paris. Its a pleasant stay and experience in the Chateau, highly recommended.
Jean-Claude/Claudine B.
4,9/5
Date d'expérience: 29/09/2024
Date d'avis: 01/10/2024
Superbe séjour, une équipe très professionnelle et d'une très grande gentillesse et politesse
Monsieur le Directeur nous a accueilli avec beaucoup d'attentions, nous a fait visiter la magnifique cave et cuverie, nous avons également beaucoup apprécié le surclassement
le restaurant a été une agréable surprise, des mets de qualité et un service à la hauteur
Valerie D.
4,6/5
Date d'expérience: 26/09/2024
Date d'avis: 27/09/2024
Tes beau site et superbe château. personnel très à l'écoute.
Salle de restaurant magnifique et petit déjeuner excellent.
Les chambres mériteraient une décoration plus moderne et harmonieuse.
David H.
5/5
Date d'expérience: 25/09/2024
Date d'avis: 29/09/2024
The hotel is in a lovely small village with exceptionally well maintained gardens to walk around.
The restaurant was amazing the staff attentive and the room well maintained and comfortable to sleep.
Michel-Paul G.
5/5
Date d'expérience: 24/09/2024
Date d'avis: 25/09/2024
Lieu magnifique à revoir au printemps. Manque un SPA
Gina H.
5/5
Date d'expérience: 22/09/2024
Date d'avis: 23/09/2024
Nous avons réservé dans cet établissement pour un évènement spécial : nos 20 ans de mariage.
Le lieu était magique. Nous avons revêtu notre costume et robe de mariée pour l'occasion. Le personnel a été au petit soin pour faire de cet anniversaire un moment inoubliable dans un lieu magnifique. Merci à toute l'équipe !
Clotilde G.
4,8/5
Date d'expérience: 22/09/2024
Date d'avis: 23/09/2024
Lieu magnifique et équipe adorable, professionnelle, attentionnée, s'est très bien adaptée à nous
Yves et Andrée B.
5/5
Date d'expérience: 20/09/2024
Date d'avis: 24/09/2024
Les multiples attentions du personnel de qualité qui nous ont été prodiguées dès notre arrivée et pendant notre séjour , nous ont grandement satisfaits.
Hugh F.
3,8/5
Date d'expérience: 19/09/2024
Date d'avis: 21/09/2024
I think anyone staying should have first call on a restaurant table and not have to reserve it months in advance . A shame the bistro is not open everyday
Eric B.
4,8/5
Date d'expérience: 17/09/2024
Date d'avis: 23/09/2024
j'avais vu cet hotel sur le site.tout y est magnifique:le chateau du 13eme siècle,la vue,l'environnement,les chambres....on est dans un autre temps,et on se prend pour un comte de l'époque.le personnel est à la hauteur ,sympathique,attentionné.la piscine tout comme le parc ) est magnifique,immense et nous regrettons de ne pas avoir pu en profiter.nous avons été surclassés car c'était mon anniversaire.c'est vrai que l'endroit est un peu isolé mais c'est ce qui en fait tout le charme.nous avons visité les chais et après une dégustation avons acheté des vins de Cahors délicieux.on nous a indiqué une ballade à faire tout près,le rocher de la vierge:splendide avec une vue sur toute la vallée du LOT. je ne comprends pas les gens qui se plaignent de la soi disant vétusté des lieux;tout a été refait ;s'ils veulent du neuf qu'ils aillent dans les F1.un grand moment que nous n'oublierons pas.
Sarah S.
4,7/5
Date d'expérience: 17/09/2024
Date d'avis: 22/09/2024
This was our 6th stay at the Chateau de Mercues, the last being in 2022. This time was much improved from the previous which was still recovering from the pandemic. We have had Room 7 five times and this time Room 6 which was even more luxurious - both overlooking the weir. The chateau itself is beautiful but we noticed that the grounds are not kept as well as our first stay in 2016. The herb garden has gone and it is 'kept' without being beautifully kept. The Chateau itself is immaculate and the Bar and Restaurant areas lovely. The staff are very friendly and helpful. We stayed for four nights this time. The first night we had a meal in Le Dueze. We think it is overpriced and the portions are minute - also very expensive for the petit option - Euros 150 each. It is not to our taste but it is the only option available when Le Bistro is closed. We had one night with a platter on the terrace which was lovely but only because Le Dueze was full and I asked in advance of our stay to have that. On previous occasions, platters were available in the rooms but I felt I had to push for it. The Bistro was excellent on both nights - much more to our taste and on the second night the chef offered to do us something different which was kind so we didn't have to have the same food two nights running. We felt this time the staff were more helpful and trying harder. The only gripe we had with our room - which we also had with our previous room is that the plumbing is very bad in the sinks which drain very, very slowly. Only the sinks, the rest of the plumbing is fine so I wonder if they need some attention. Overall, a beautiful place and a most relaxing stay.
GUY D.
5/5
Date d'expérience: 14/09/2024
Date d'avis: 16/09/2024
Bel établissement .
Qualité des produits du petit déjeuner .
Cadre exceptionnel .
Richard H.
5/5
Date d'expérience: 13/09/2024
Date d'avis: 26/09/2024
my one and only complaint, would be the wine pairing with dinner. had the same 5 wines during the "wine tour" of which 3 were not to out liking.....these same 5 wines were then served with dinner, in our opinion not the best wines and not the best pairing. but it did not spoil our stay. we will be back !!!!
Ross A.
5/5
Date d'expérience: 09/09/2024
Date d'avis: 10/09/2024
We’ve stayed at the Cht Mercues at least 15 times over the last 22 years and each time we hate leaving. The people are superb purveyors of blissful service. The food a Le Dueze is always sumptuous and the accommodations are indulgent. One of our top 5 places to stay in the world! We will see you next year.
Nicolas C.
5/5
Date d'expérience: 08/09/2024
Date d'avis: 09/09/2024
Toute l'équipe du château de Mercuès nous a permis de passer un superbe séjour dans ce château d'exception. De la chambre jusqu'au petit-déjeuner, en passant par le dîner gastronomique et la découverte de la cave du château, tout a été à la hauteur de ce lieu d'exception. Merci pour ce très beau séjour.
Alan N.
1,3/5
Date d'expérience: 04/09/2024
Date d'avis: 08/09/2024
Le Dueze restaurant was my worst dining experience for years. It took nearly 1.5 hours for the first proper course to arrive! The risotto course, pigeon and duck courses were so salty and over-reduced to be properly edible. The wine, from the Chateau itself, was too immature. A nightmare meal, which cost over 500Euro. Never again! The bedroom was shabby, the shower rubbish and the gardens scruffy. The best thing was the nice tour of the underground winery.
Anne B.
4,9/5
Date d'expérience: 04/09/2024
Date d'avis: 05/09/2024
Wonderful ambiance, staff extremely kind and attentive and thoroughly professional.
Mathias R.
5/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 06/09/2024
Remarkable. Except... a shower curtain wouldn't be a luxury. Chambre #34.
Paul B.
4,6/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 28/08/2024
Very nice and luxury stay. Nice, big bedroom. Some little points: I missed a coffeemachine in the room and the bathroom is outdated. To have a shower in the bathtub isn’t of modern times.
The personnel was very kind and helpful.
Sabine C.
3,7/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 27/08/2024
2eme fois dans cet endroit chargé d'histoire et que nous apprécions beaucoup.
RAS tout était bien . Le diner un peu long à notre goût ! Le petit déjeuner servi dans la salle intérieur dommage il faisait beau ! Mention spéciale pour theo /teo , qui par son naturel et sa simplicité sait lié un contact VRAI avec le client. Ainsi que la jeune sommelière incroyablement sympathique qui conseille, rit et montre une vraie passion pour son métier, elle aime partager cela se sent et c'est tellement naturel que cela met le client très à son aise . Bravo à ces 2 jeunes en devenir ! . Les autres sont professionnels , plus en tension, face au client ce qui est dommage car on le ressent vraiment .
Marc B.
4,9/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Junger, frischer Geist in eindrücklichen historisch bedeutender Schlossanlage hoch über dem Lot mit allem Komfort und einem beeindruckenden Weingut mit besten Weinen zur ausgezeichneten Küche.
Jean Pierre M.
4,7/5
Date d'expérience: 22/08/2024
Date d'avis: 23/08/2024
Lieu de ressourcement.
Benjamin H.
3,8/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Nous avons énormément apprécié l’hôtel pour son personnel, ses équipements, sa décoration, son charme.
Par contre nous avons inversement regretté d’avoir mangé au restaurant. Tous les plats étaient beaucoup mais vraiment beaucoup trop salés. Nous n’avons vraiment pas apprécié. L’accord Mets/Vins n’était pas du tout adapté.
Nous avons mangé au restaurant de la Chapelle Saint Martin à Nieul. Là le vin était vraiment adapté et un vrai plaisir. Tout l’opposé de Mercuès.
L’expérience a vraiment été gâchée par ce repas.
Bruno L.
5/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 18/08/2024
Le cadre est somptueux, le personnel agréable et souriant, le restaurant une étoile est juste magique. C'est un lieu de calme et de repos loin du bruit de la ville. Une superbe expérience. Peut être manque t'il du room service même juste un snacking afin d'éviter de quitter le lieu pour dîner. Mais objectivement ce fut une expérience fabuleuse.
Raffaella G.
4,1/5
Date d'expérience: 16/08/2024
Date d'avis: 17/08/2024
Personale di grande professionalità. Purtroppo la prima camera assegnatami non assolutamente all' altezza. Poi ho avuto una buona sistemazione
Chantal I.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Une seule adresse quand on veut fêter un evenement ( ce week end etait notre anniversaire de mariage ) cest le chateau de Mercues .. Le cadre , l'accueil, le restaurant , les chambres et le personnel ..tout est parfait..que du Bonheur ... MERCI ..a tres vite
Tony V.
4,2/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 14/08/2024
Un lieu magique qui transmets une ambiance apaisante. On est dépaysé tour de suite grace a la splendeur du chateau et la tres belle vue. Le cave a vin est également magique. Un excellent sejour en famille. Nos deux filles ont adoré.
Lionel S.
2,7/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 13/08/2024
Bonjour,
Globalement, le constat est mitigé avec un personnel certes professionnel mais quelque peu froid et sans chaleur. La chambre est effectivement celle d'un château, mais elle est trop désuète au final.
Nous avons eu un incident le premier soir avec la chambre qui n'avait pas été faite dans la journée, et il a fallu demander à deux reprises pour que ce soit fait.
Globalement, la chambre manque de chaleur. Il faut pouvoir maintenir un esprit "château" avec plus de modernité malgré tout !
La piscine est parfaite, mais c'est un peu le seul point positif de notre séjour.
Cordialement,
Lionel Stantina
Serge F.
3,8/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 14/08/2024
Site magnifique, nourriture excellente MAIS un service à table peu aimable et défaillant pour les boissons, et surtout des taches sur les nappes. Il y avait également des taches sur une serviette, qui nous a été remplacée avec une pince, mais une fois dépliée, la nouvelle serviette comportait aussi des taches… C'est dommage et étonnant que ces détails ne soient pas réglés car la nourriture est excellente.
Hugo M.
5/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Malgré plusieurs séjours, je reste toujours autant émerveillé par la beauté et l'élégance du lieu ; par la qualité irréprochable de l’accueil et des services.
Une fois de plus, le repas pris au « Duèze » fut une véritable symphonie de saveurs ; un hommage au terroir et à l'excellence culinaire.
Ce nouveau séjour n'aurait pas été aussi enchanteur sans l'engagement, le professionnalisme et la générosité de cœur de toute l’équipe. Cette dernière est, sans l'ombre d'un doute, l’authentique joyau de ce lieu d'exception et elle incarne à merveille l'esprit d'excellence et de dévouement de votre établissement.
Je quitte toujours le Château de Mercuès avec des souvenirs précieux et l'envie certaine d'y revenir dès que possible.
Francesc S.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2024
Date d'avis: 04/09/2024
Nos ha gustado mucho la experiencia y nos hemos sentido super bien, nos hubiera gustado poder disfrutar de una mayor oferta en la cena. Gracias!
Pascal G.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2024
Date d'avis: 09/08/2024
Accueil, chambre, dîner, petit-déjeuner, tout est parfait. C'est un sans faute. Merci pour cette excellente soirée
Laurent F.
4,9/5
Date d'expérience: 07/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
Une très belle découverte. Le lieu est somptueux. La cuisine extraordinaire.
Quelques pistes d'amélioration :
A l'issue de la visite du chais, nous avons dégusté plusieurs vins. Les tabourets sont bien trop hauts et plutôt inconfortables.
Nous avons voulu un petit encas vers 14h. Impossible car les cuisines étaient fermées. Dommage pour ce type d'établissement.
Un serveur pourrait également venir autour de la piscine pour proposer des rafraîchissements. Il est également fort dommage de ne pas pouvoir manger autour de la piscine.
Fabienne L.
5/5
Date d'expérience: 04/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Cadre , accueil, chambre, prestations parfaits, vue exceptionnelle, restaurant hors norme, séjour de rêve !
Maxime G.
4,8/5
Date d'expérience: 02/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Ce château est sublime, les personnes qui y travaillent sont d’un professionnalisme remarquable.
Le cadre ainsi que le service est parfait !
Nous reviendront, ceci est certain.
Philippe L.
4,9/5
Date d'expérience: 02/08/2024
Date d'avis: 04/08/2024
Nous avons été très bien accueilli, le personnel est chaleureux, prévenant et a su faire de notre séjour un moment exceptionnel dans ce lieu d’exception. Un grand merci à Theo pour son professionnalisme et sa gentillesse et un immense merci au chef Poisot de nous avoir fait l’honneur de la visite de sa cuisine dont l’étoile est plus que méritée.
tout ce qu’on attend d’un R&C.
Marine Et Maxence P.
4,8/5
Date d'expérience: 31/07/2024
Date d'avis: 02/08/2024
Magnifique endroit avec une équipe de professionnels absolument charmante.
Séjour d’une nuit ressenti comme une semaine entière de vacances.
Merci !
Jean Claude R.
4,8/5
Date d'expérience: 31/07/2024
Date d'avis: 02/08/2024
Très bon accueil. Personnel disponible et souriant. Tout est fait pour passer un excellent séjour.
Frederic M.
4,9/5
Date d'expérience: 28/07/2024
Date d'avis: 30/07/2024
Une très belle maison sans points négatifs, et beaucoup de positifs. Une suggestion: un parking ou même un garage sécurisé pour les véhicules « hors norme », le parking le plus proche de l’entrée étant vite saturé et celui du dessous situé sous un immense cèdre magnifique mais peu adapté quand on tient à éviter ce qui peut en tomber.
Steve G.
4,3/5
Date d'expérience: 28/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Everything appears slightly worn out. The frayed pool towels epitomises this. Staff are willing and friendly.
Michel V.
4,9/5
Date d'expérience: 27/07/2024
Date d'avis: 28/07/2024
Nous avons eu un sejour au-delà de nos espérances: l'environnement extraordinaire, le château ravissant, le calme absolu, le personnel aux petits soins... Rien à redire.
Philippe B.
4,5/5
Date d'expérience: 26/07/2024
Date d'avis: 27/07/2024
Accueil, personnel et services au top. Petit déjeuner un peu cher mais de qualité et bien achalandé.
Lieu agréable, grande piscine, jardins bien entretenus. Le château en lui même est dans son jus. On peut déambuler et visiter chapelle et créneaux.
Il faudrait renouveler la télévision car petite et difficile à regarder sans fermer tous les rideaux.
Le château se dégrade malheureusement. Sûrement très coûteux mais beaucoup de travaux de restauration devront être effectués rapidement, notamment toutes les rambardes qui se désagrègent et deviennent dangereuses et inesthétiques. Ainsi que les enduits des murs. Ça serait dommage de perdre ce bijoux !
Sabine P.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2024
Date d'avis: 26/07/2024
Un très bel établissement, bien entretenu, décoré avec gout et soin.
Nel R.
5/5
Date d'expérience: 23/07/2024
Date d'avis: 25/07/2024
What an incredible property we loved everything about it! The staff were professional freindly and very helpful the food was amazing and the wine tasting fabulous! We relaxed by the pool and loved playing tennis we will definatly will be back,!
Claudie C.
3,6/5
Date d'expérience: 22/07/2024
Date d'avis: 23/07/2024
On aurait apprécié avois une douche au liau d'une baignoire.
Lenus H.
4,8/5
Date d'expérience: 19/07/2024
Date d'avis: 22/07/2024
The dinner experience around the cuisine of Julien Poissot was again just marvellous. The character of the chateau we are visiting since 1994 is still magnificent and the friendly service team was refreshing despite their young age. Well trained with a good team spirit.
Francis H.
4,9/5
Date d'expérience: 17/07/2024
Date d'avis: 18/07/2024
Château impressionnant ,jardin bien entretenu ,personnel très accueillant et disponible ,chambre immense ,literie impeccable. ,belle salle d’eau avec douche et wc à part .
Tout était parfait
Franck M.
4,8/5
Date d'expérience: 12/07/2024
Date d'avis: 13/07/2024
Observations : Le seul regret concerne la disponibilité des serviettes de bain grand format qui a posé un problème pendant le séjour. Dommage de devoir insister alors que cela fait partie intégrante du service de chambre.
Marie-France F.
5/5
Date d'expérience: 07/07/2024
Date d'avis: 12/07/2024
Une expérience toute en délicatesse, élégance et raffinement. On se sent enveloppés et la déconnexion est garantie.
Maryvonne L.
4,8/5
Date d'expérience: 05/07/2024
Date d'avis: 07/07/2024
Un peu de changement sur les menus pour les longs séjours
Jean-Claude T.
4,9/5
Date d'expérience: 05/07/2024
Date d'avis: 07/07/2024
Très bon accueil, dans un cadre magnifique. Visite des chais et dégustation avec une personne attentive et passionnée.
Un excellent repas, des arômes et des saveurs qui nous ont fait rêver, grandes félicitations au chef.
Philippe A.
4,7/5
Date d'expérience: 01/07/2024
Date d'avis: 02/07/2024
Un weekend apaisant, tout ici est calme, beauté, tranquillité... et plaisirs des yeux et des papilles dans l'assiette et dans le verre
Marko M.
3,9/5
Date d'expérience: 27/06/2024
Date d'avis: 29/06/2024
Un hôtel sans attente avec des améliorations à apporter au sujet de l'immeuble et de la chambre. Le personnel est impeccable et la qualité de la nourriture du restaurant est digne de l'étoile Michelin qui lui est attribuée !
Jean-Claude D.
5/5
Date d'expérience: 20/06/2024
Date d'avis: 01/07/2024
Tres belle experience
Sylvie et Lionel P.
5/5
Date d'expérience: 20/06/2024
Date d'avis: 21/06/2024
Un séjour qui a correspondu tout à fait à nos attentes sur tous les plans. Nous sommes très satisfaits.
Olivier et Benedicte S.
5/5
Date d'expérience: 16/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Tout était parfait.
Jean-François G.
4,8/5
Date d'expérience: 16/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
A la hauteur de sa réputation ! On reviendra
Joseph L.
5/5
Date d'expérience: 15/06/2024
Date d'avis: 24/06/2024
le château de Mercuès est un lieu pour se resourcer, personnel très compétent , très attentionné .
Vanina B.
5/5
Date d'expérience: 12/06/2024
Date d'avis: 15/06/2024
Un établissement de qualité à tous les niveaux. La décoration, la cuisine et leurs produits locaux, le professionnalisme et la gentillesse de toutes les équipes, sans oublier également leur très bon vin. Un endroit dépaysant et charmant à absolument découvrir.
Francois C.
5/5
Date d'expérience: 11/06/2024
Date d'avis: 18/06/2024
Nous nous arrêtons à Mercues depuis de nombreuses années, toujours avec le même plaisir et ravissement.
Carlos L.
4,4/5
Date d'expérience: 09/06/2024
Date d'avis: 10/06/2024
Sur la partie restauration Restaurant Duèze nous avons été déçu car le menu que l'on nous a servi était exactement le même que quand nous y avions été en 2022 (2ans). On aurait aimé que le chef se renouvellent un peu.
Alain V.
5/5
Date d'expérience: 05/06/2024
Date d'avis: 06/06/2024
Parmi tous les Relais et Châteaux que nous avons visité en France et ailleurs vous êtes ceux qu'on préfère. Le courant passait tout de suite . L'élégance discrète et la grande qualité en tout (la beauté du site la chambre, la vue, la décoration.le ,jardin.lepetit déjeuner, le restaurant, les vins ) ce qui fait cet endroit si unique.
Votre personnel a beaucoup de classe.
Gerard M.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2024
Date d'avis: 03/06/2024
Trés beau chateau bien situé beau cadre et beau point de vue. Personnel attentionné efficace et compétent . Bonne table
Les installations du chai sont remarquables et la visite faite par une guide qui en a fait une présentation parfaite ainsi que des vins.
En conclusion nous reviendrons
Brigitte D.
4,6/5
Date d'expérience: 31/05/2024
Date d'avis: 01/06/2024
Cadre prestigieux , très bien mis en valeur et personnel parfait . Seul bémol : la qualité de la literie de notre chambre .
Patricia R.
5/5
Date d'expérience: 25/05/2024
Date d'avis: 06/06/2024
nous avons été très bien accueillis
nous sommes ravis de notre séjour et nous garderons un bon souvenir de notre passage au chateau .
Gilles G.
5/5
Date d'expérience: 23/05/2024
Date d'avis: 24/05/2024
Tout était parfait
Guy C.
4,6/5
Date d'expérience: 22/05/2024
Date d'avis: 23/05/2024
C'est notre deuxième séjour au château de Mercuès et peut-être pas le dernier. C'est effectivement une belle maison, une très bonne table et de bons vins produits sur place.
Didier B.
4,8/5
Date d'expérience: 20/05/2024
Date d'avis: 21/05/2024
Excellent accueil très professionnel,charme du lieu
Manfred S.
5/5
Date d'expérience: 17/05/2024
Date d'avis: 27/05/2024
Die Lage und das Haus ist ganz wunderbar, jeder ist freundlich und bemüht. Hier kann man sich gut erholen
Sylvain S.
5/5
Date d'expérience: 17/05/2024
Date d'avis: 20/05/2024
une expérience exceptionnelle dont on se souviendra très longtemps. Un cadre fabuleux, une chambre magnifique et un repas succulent. On prend gout à la vie de château et ça donne envie de revenir très vite.
Luc C.
4,8/5
Date d'expérience: 17/05/2024
Date d'avis: 19/05/2024
Très bel accueil à la réception, une très belle visite au chais avec des explications simples et très intéressante. Une belle équipe au chais, félicitations. Un service de haute qualité au restaurant et des mets délicieux.
Arnaud L.
4,7/5
Date d'expérience: 11/05/2024
Date d'avis: 13/05/2024
Très bon accueil et personnel attentif, souriant et serviable.
Que des compliments sur la maison et ses espaces communs.
Point d'amélioration sur les jardins: créer des petits espaces disponibles et au calme des arbres pour s'isoler tranquillement.
Mettre le bassin en eau ce qui sera plus esthétique qu'un bassin en ciment vide.
Communiquer à l'arrivée sur les possibilités de tennis ou de piscine.
Emplacement de grande qualité et étape de charme !
Hugo M.
5/5
Date d'expérience: 09/05/2024
Date d'avis: 14/05/2024
Notre sincère gratitude à l'ensemble du personnel pour avoir fait, une fois de plus, de ce séjour un moment inoubliable. La qualité de l'hospitalité et l'engagement à offrir un service irréprochable ont été comme d'habitude remarquables. Il est indéniable que cet établissement est bien plus qu'un simple lieu d'hébergement! C'est un lieu qui a une âme et où chaque membre de l' équipe incarne la quintessence du service. Que ce soit le personnel accueillant à la réception, les talents culinaires de Julien Poisot, le personnel en salle ou l'ensemble des équipes dédiées au bien-être des clients, chacun d'entre-eux contribue à tisser la toile magique d'une expérience unique.
Natacha O.
5/5
Date d'expérience: 09/05/2024
Date d'avis: 10/05/2024
Le personnel était incroyablement accueillant et disponible, et l'endroit est tout simplement magnifique avec ses château, ses jardins et son panorama sur les vignes et le Lot. Un séjour inoubliable dans un cadre enchanteur !
Alban L.
5/5
Date d'expérience: 28/04/2024
Date d'avis: 29/04/2024
Nous avons passé un moment de rêve : quel endroit magnifique, tenu par une équipe remarquable: bravo !
Jean-Pierre B.
3,5/5
Date d'expérience: 27/04/2024
Date d'avis: 28/04/2024
Chateau de caractère, qui est resté dans son jus, un beau parc devant avec des sculptures magnifiques, un bel endroit pour passer des moments agréables.
Laurent H.
4,6/5
Date d'expérience: 26/04/2024
Date d'avis: 29/04/2024
super hébergement , petit déjeuner tres bien , par contre le fait de ne pouvoir avoir d 'autre choix pour le repas du soir qu un menu dégustation à 200 euros est fort dérangeant.
MARIE CHARLOTTE A.
4,2/5
Date d'expérience: 21/04/2024
Date d'avis: 23/04/2024
Séjour très agréable.
Note d'amélioration : vrai café en chambre type Nespresso plutôt que soluble.
Lawrence B.
4/5
Date d'expérience: 19/04/2024
Date d'avis: 27/04/2024
Stayed here a number of times over the years; we remember it with affection. It's become "trés cher" and the restaurant is dominated by the chef's experiments with strange variations on classic cuisine. Not to our liking and dramatically different than our enjoyment of the multi-course menu at Chat. de Riell earlier in the trip. Also, the sommelier brought us a downscale white wine insufficiently chilled and seemed curiously reluctant to ice it. It was early in the season, but the grounds seemed neglected. And a very nice woman who helped us with our bags needs to bathe more often, sorry to say.
Pierre V.
4,2/5
Date d'expérience: 07/04/2024
Date d'avis: 08/04/2024
Champagne servi sans sa bouteille à l’apéritif !
Portions au restaurant vraiment minimales.
Christopher M.
4,9/5
Date d'expérience: 31/03/2024
Date d'avis: 01/04/2024
Seul réel bémol à été les coussins qui ne nous convenaient pas (trop hauts).
Pour le reste ce fut une expérience excellente attendue depuis des années et sans regret.
Marc B.
5/5
Date d'expérience: 27/02/2024
Date d'avis: 03/03/2024
très bien et très agréable sejou
Maitena L.
5/5
Date d'expérience: 24/02/2024
Date d'avis: 26/02/2024
Expérience unique dans un château où tout a été conservé, les carreaux ciments du restaurant à la petite chapelle à l'étage, une vraie immersion dans un confort avec une équipe aux petits soins, merci encore c'était parfait ! Mention pour le petit déjeuner de grande qualité, merci !
Philippe M.
5/5
Date d'expérience: 20/02/2024
Date d'avis: 25/02/2024
Accueil parfait. Lieu exceptionnel. Excellent séjour.
Martine & Arthur P.
5/5
Date d'expérience: 18/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
Tout y était parfait. L’ambiance raffinée et familiale. Le cadre, le lieu et la décoration. L’accueil personnalisé et le départ nous remerciant de contribuer à la vie du château…
Un seul regret : il n’y a pas de SPA ou simplement un salon de soins et massages à l’intérieur du château… mais ce n’est pas grave nous reviendrons !
Géraldine B.
5/5
Date d'expérience: 17/02/2024
Date d'avis: 18/02/2024
Un très bel accueil, un personnel charmant, un décor magnifique chargé d'histoire, une agréable surprise à notre arrivée avec la visite du chai ...
John G.
4,8/5
Date d'expérience: 17/02/2024
Date d'avis: 18/02/2024
Beautiful hotel, grounds, welcoming and efficient staff. Breakfast was very good apart from the coffee which was tepid on both days. My only criticism is the price of food in the restaurant which put us off eating there, especially after reading some of the online reviews.
Jean Francois G.
4,9/5
Date d'expérience: 16/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
La situation et le chai ajoutent au plaisir. (j'ai note 2 restaurant nous n'en avons utilisé qu'un je ne sais pas lequel)
Robert F.
4,9/5
Date d'expérience: 11/02/2024
Date d'avis: 12/02/2024
The reception and overall attentiveness of the staff were some of the best that I have seen in quite some time. It made our stay that much more pleasant.
Isabelle G.
4,9/5
Date d'expérience: 11/02/2024
Date d'avis: 12/02/2024
Majestueuse et reposante
Jean-louis D.
4,8/5
Date d'expérience: 10/02/2024
Date d'avis: 11/02/2024
Tout est parfait, à l'exception des éclairages , en particulier dans la chambre . Déjà signalé sur place lors de mon départ
Patrick G.
5/5
Date d'expérience: 06/02/2024
Date d'avis: 08/02/2024
Une équipe formidable, très attentionnée et toujours à l'écoute du client, le château et ses atours ont un charme fou.
NATHALIE C.
5/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
C'est un endroit sublime et très apaisant ! Ce fut un weekend inoubliable ! Un rêve depuis longtemps de dormir dans un grand château ! A refaire à une autre période de l'année, au printemps, en été ou en automne ! A bientôt 🙂
Pascale L.
4,8/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
Accueil très chaleureux au Château de Mercuès. Tout le personnel sans exception est très prévenant, courtois et attentif. Nous avons été surclassés et avons séjourné dans une chambre magnifique. Nous avons pu visiter les caves du château et avons goûté les vins grâce à Blanche qui nous a guidés dans la redécouverte des vins de Cahors avec beaucoup de gentillesse et de compétence.
Notre dîner au restaurant Le duèze était succulent et le service très attentionné. Quant au petit déjeuner, il était grandiose !
Tout le long de notre week-end, tout le monde a été aux petits soins pour nous.
Nous espérons pouvoir revenir dans le cadre enchanteur de ce château si bien entretenu et à taille humaine.
Clément M.
4,9/5
Date d'expérience: 19/11/2023
Date d'avis: 23/11/2023
Toute l'équipe a été impeccable et nous avons passé un très bon moment dans ce superbe lieu.
Nadine S.
4,9/5
Date d'expérience: 12/11/2023
Date d'avis: 15/11/2023
Nous avons été enchantés et ravis de notre weekend au château de Mercuès. Tout a été parfait: l’accueil personnalisé, hébergement raffiné ,le repas exquis, le personnel d'une gentillesse extrême....
A offrir ou à s'offrir!
Marie Alice G.
4,8/5
Date d'expérience: 12/11/2023
Date d'avis: 13/11/2023
Très beau château,décoration raffinée et très bon restaurant
Benoit T.
3,7/5
Date d'expérience: 10/11/2023
Date d'avis: 11/11/2023
T’es agréable et dépaysant
ANNA L.
4,9/5
Date d'expérience: 05/11/2023
Date d'avis: 07/11/2023
Tout était superbe, du début à la fin du séjour.
Paul B.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2023
Date d'avis: 04/11/2023
Cadre tres agreable et assez rare
Cuisine d une sualite superieure
Personnel tres attentionné
Chantal B.
4/5
Date d'expérience: 02/11/2023
Date d'avis: 06/11/2023
Ravis de notre séjour qui répondait à nos attentes . Tellement bien que le lendemain nous avons des amis qui y ont déjeuné et tout aussi ravis .
Le seul bémol est que la porte de notre salle de bain grincait beaucoup !!!
Marc N.
5/5
Date d'expérience: 30/10/2023
Date d'avis: 02/11/2023
Tout d'abord la réservation a été faite exceptionnellement sans versé d'acompte car c'était une surprise pour un anniversaire et la personne de la réception a été charmante. Quel plaisir d'entendre ma femme faire wahou 😍 à notre arrivée nocturne. Car il faut dire que le château est Magnifique extérieurement et intérieurement.
Tout notre séjour à été ravissement, je recommande vivement cet endroit.
R. V.
5/5
Date d'expérience: 27/10/2023
Date d'avis: 29/10/2023
cuisine exceptionnelle
équipes disponibles, gentilles sans être intrusives
Jennifer L.
4,8/5
Date d'expérience: 22/10/2023
Date d'avis: 23/10/2023
Cadre et chambres magnifiques, restaurant délicieux personnel à l'écoute , rien à redire
Clotilde B.
5/5
Date d'expérience: 21/10/2023
Date d'avis: 24/10/2023
Une très bonne nuit, literie très confortable. Repas excellent (avec un coup de cœur pour le foie gras poêlé et le soufflé à la passion). Un très bon accueil également, et une visite des chais parfaite.
Jean-Philippe D.
4,9/5
Date d'expérience: 21/10/2023
Date d'avis: 23/10/2023
Personnel attentif, efficace et très professionnel. Excellente gestion des clients à tous points de vue. Chambre accueillante et chaleureuse, litterie irréprochable.
Jacques F.
5/5
Date d'expérience: 13/10/2023
Date d'avis: 15/10/2023
Tout est parfait
Amy I.
4,8/5
Date d'expérience: 08/10/2023
Date d'avis: 11/10/2023
This was our second stay at Château de Mercues. Our first stay, we were married at the Chateau. This stay was our 5 year anniversary and it was just as wonderful as the first. The service is one of the best in the world and the food is exquisite. The property is most unique and is breathtaking. We will surely visit again and recommend Château de Mercues to all.
Jean Paul R.
5/5
Date d'expérience: 05/10/2023
Date d'avis: 07/10/2023
Un accueil irréprochable et sympathique dans un cadre magnifique.
Cody B.
5/5
Date d'expérience: 02/10/2023
Date d'avis: 08/10/2023
Staying at the Chateau de Mercues was undoubtedly the highlight of our trip. The building is marvelous, the views are lovely, and the staff are wonderful.
Hugo M.
5/5
Date d'expérience: 02/10/2023
Date d'avis: 04/10/2023
Au-delà de la "magie" du lieu, l'âme véritable de cette maison, c'est son personnel! Le site est certes magnifique et les repas sont certes de très haut niveau (j'ai dîné deux fois au Duèze et une fois à la table de Mercuès; une deuxième étoile serait méritée compte tenu de la qualité des produits et des propositions) mais l'ensemble du personnel mérite une mention toute spéciale. Sans ce dernier, le coeur du château ne battrait pas aussi bien.
Charlotte C.
5/5
Date d'expérience: 01/10/2023
Date d'avis: 02/10/2023
Tout était de qualité
Suzie R.
5/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 02/10/2023
It was an amazing experience. I recommend everybody to do it once in a life time. Just perfect ❤️
Virginie B.
0/5
Date d'expérience: 28/09/2023
Date d'avis: 04/10/2023
Nous sommes ravis de ce séjour au château de mercues
Benoit L.
5/5
Date d'expérience: 28/09/2023
Date d'avis: 29/09/2023
C'est la 2ème fois que nous séjournons au Château de Mercues et ce n'était pas une découverte mais plutôt le rappel d'une bon souvenir. Concernant les coffrets Relais & Châteaux, il m'est arrivé de ne pas pouvoir réserver à une période donnée malgré la disponibilité de chambres. On m'a demandé de payer un supplément que je n'ai pas accepté. J'ai tenté la réservation par téléphone à Relais & Châteaux qui a aussi constaté la disponibilité mais m'a demandé de voir cela directement avec l'établissement. Le problème est que Relais & Châteaux n'a aucun moyen de pression sur ses adhérents et c'est vraiment dommage. C'est un peu ce que l'on constate mais de manière plus compliquée sur les coffrets de la concurrence.
Christian V.
5/5
Date d'expérience: 27/09/2023
Date d'avis: 07/10/2023
Ce court séjour nous a donné envie d'en faire d'autres ailleurs. Mais nous recommanderons cet établissement à des amis car tout a été parfait
Maud V.
4,8/5
Date d'expérience: 25/09/2023
Date d'avis: 26/09/2023
Wederom een heerlijk, relaxed verblijf in dit prachtige Chateau! De staff is ongelofelijk aardig en behulpzaam. Dank jullie wel weer voor alles en graag tot de volgende keer.
Michael H.
4,4/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 28/09/2023
I have a couple of comments. I think you should offer an a la carte menu, not just the 'degustation'. I thought 150/200 euros was expensive for the size of the portions. I think a hotel of your quality should have a fitness room and the swimming pool should be heated. The shower in the bathroom was difficult to operate. The room had no TV which would have been good to watch world cup rugby.
Panorea K.
5/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 24/09/2023
It’s a beautiful chateau in a beautiful setting. The staff was so welcoming and friendly immediately upon arrival. They were very accommodating and extremely helpful and professional. Our overall experience was wonderful. I recommend a stay at this chateau to everyone.
Denis J.
4,1/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 23/09/2023
Environnement exceptionnel, devant un paysage sublime, cuisine extrêmement inventive et raffinée, le chef mériterait une étoile supplémentaire.
Rene M.
3,3/5
Date d'expérience: 19/09/2023
Date d'avis: 03/10/2023
Restaurant qui ne mérite pas une étoile par Michelin en comparaison des 15 autres fait pendant notre séjour touristique.
Patrick B.
3,7/5
Date d'expérience: 18/09/2023
Date d'avis: 19/09/2023
Voir ci dessus
Magalie S.
5/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Merci à toute l'équipe du château qui nous a permis de vivre une expérience fantastique dans un lieu exceptionnel.
Alain F.
4,5/5
Date d'expérience: 15/09/2023
Date d'avis: 03/10/2023
Endroit incontournable. A faire absolument.
Manol B.
4,9/5
Date d'expérience: 15/09/2023
Date d'avis: 22/09/2023
The Restaurant decoration and the room were stayed were remarkable elegant. The Frontdesk assistent Celine were 100%!
Pierre N.
5/5
Date d'expérience: 15/09/2023
Date d'avis: 16/09/2023
Le Chateau de Mercues est un des plus beaux hotels de Relais et Chateaux en France. Le service est grandiose, les chambres et l'environnement absolument magnifique.
Jacqueline G.
5/5
Date d'expérience: 14/09/2023
Date d'avis: 21/09/2023
The chateau and its staff are remarkable. What an excellent experience - everything was beautiful - the location, views, rooms, food and atmosphere. We were extremely well looked after throughout our stay, and enjoyed dinner and degustation also. The food was outstanding which included the amazing passionfruit souffle - what a fantastic flavour! We also very much enjoyed the tour of the wine cellar and using the pool. I would thoroughly recommend Chateau de Mercues for a relaxing break.
Lydie K.
3,2/5
Date d'expérience: 13/09/2023
Date d'avis: 26/09/2023
Réserver au étranger penser au Français
Même si ils sont rare
J ai portée à
60 ans mon carton de vin et ma valise jusqu'à ma voiture
Malgré une demande de cendrier j'ai posé mon mégot sur une table
Bernard B.
4,7/5
Date d'expérience: 12/09/2023
Date d'avis: 13/09/2023
Satisfait. Très
Alain C.
4,8/5
Date d'expérience: 11/09/2023
Date d'avis: 17/09/2023
Très beau site et accueil parfait.
Un séjour hors du temps.
Superbe cave du domaine viticole.
NoËl Q.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 13/09/2023
J'ai reçu en cadeau un coffret relais et châteaux .J'ai apprécié le principe et surtout le choix dans ces hôtels de luxe J'ai choisi un château n'ayant pas l'occasion d'y dormir souvent . Le château de Mercuès un havre de paix dans une région à découvrir ((lot)
J'ai apprécié l'accueil, la gentillesse l'écoute et le politesse de l'ensemble du personnel et bien évidemment un grand bravo au chef étoilé pour son repas succulent. Toutes ces attentons m'ont donné envie de refaire une expérience sur ce principe
Félicitations à l'ensemble du personne du château de Mercuès et merci pour votre accueil
Andrew R.
4,8/5
Date d'expérience: 09/09/2023
Date d'avis: 10/09/2023
Tout était excellent, sauf les oreillers trop gros et donc pas très confortables. Des oreillers de taille normale seraient plus confortables.
Gérard Et Anne-Marie T.
5/5
Date d'expérience: 07/09/2023
Date d'avis: 04/10/2023
Cadre exceptionnel, personnel très professionnel et à l'écoute, diner et petit déjeuner excellents, bref, un séjour inoubliable.
Samir A.
5/5
Date d'expérience: 07/09/2023
Date d'avis: 17/09/2023
Un séjour excellent. Personnel très attentionné.Décoration très harmonieuse de la chambre et de la salle de bain. Vue de la chambre très belle.Petit déjeuner remarquable. Piscine superbe.
Le diner à la table de Mercuès est très bien. C'est dommage qu'il soit ouvert pour le diner uniquement le dimanche et le lundi et non le reste de la semaine en plus du restaurant le Duèze.
Christian P.
4,6/5
Date d'expérience: 07/09/2023
Date d'avis: 09/09/2023
Accueil , personnel , chambre luxe , petit dejeuner , visite château ,et des chais : Très Très Bien Diner simple de qualité cuissons parfaites Bémol consernant le Sauvignon du kir et de l'entrée (hors château parait il) a donné des Crampes toute la nuit !! De plus il à été servi trop en avance par rapport à l'assiette donc moins frais avec le plat. pour le reste Ras Info: lors de la visite des chais ;à recommander; c'est le Chenin le vin blanc du château . (Vin rouge très bien ) Le bilan est positif bien entendu
Patrick L.
5/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 07/09/2023
très agréable séjour ; avec l'assistance d'un personnel très professionnel et à l'écoute du client .
Javier C.
4,7/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
Estar en un castillo del siglo XIII es formar parte de la historia. Un sitio histórico, un entorno espectacular, un personal a la altura del marco y, en global, una experiencia que agradecemos haber vivido.
Marie Danièle H.
4,8/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
Beauté du site et du Château
Accueil simple et sympathique du bagagiste et de la réceptionniste
Repas : remarquable ! Personnel à l'écoute des souhaits particuliers, bonne explication et bons conseils
Chambre élégante et spacieuse, literie confortable
Yohann R.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
Un week-end inoubliable alliant un lieu historique, des equipes sincères, chaleureuses et attentives, avec une table gastronomique éblouissante !
Luc P.
4,9/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 29/08/2023
Un accueil chaleureux et professionnel, une ambiance feutrée et tout le personnel attentionné qui devance nos demandes. Une écoute attentive à notre arrivée qui s'est soldée par une petite surprise en fin de repas au Duèze pour cette journée d'anniversaire alors que nous ne l'avions que mentionné lors de notre conversation à l'accueil.Nous nous sommes sentis très bien lors de notre séjour avec en prime la visite des caves et l'histoire du château. On ressent un personnel heureux de travailler dans ce bâtiment historique ce qui laisse cette impression de fluidité, de discrétion et de chaleur.
En conclusion, un vrai bonheur, une expérience à vivre et une forte envie d'y revenir.
DAVID D.
4,7/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
Un point d'honneur à l'accueil
Julie m. B.
4,8/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
We only had one night but thoroughly enjoyed our stay! We did think the pool could be updated as there were a lot of cracked tiles in the pool and surrounding, the garden fountain was empty (understandable with the draught)…but could have been repurposed with plants, and there was no bar service offered at the pool…so the hotel is “missing a trick.” We were also not informed about the spa..maybe it wasn’t open…. In general the staff were wonderful and so friendly!
Nicolas B.
4,5/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 29/08/2023
bonjour, la climatisation de la chambre était insuffisante mais le personnel très réactif nous a repositionné vers une autre chambre de qualité supérieure. service au top ! Merci
Eric P.
4,9/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
Un bel environnement, un personnel de grande qualité.
Un repas à la table du chef qui fut un moment de bonheur et de partage avec le chef et l’équipe de la cuisine
Christoffe K.
4,9/5
Date d'expérience: 22/08/2023
Date d'avis: 23/08/2023
Personnel agréable, professionnel et souriant
Un bel endroit hors du temps
Jean-Noël B.
4,7/5
Date d'expérience: 19/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
Tout était parfait à part un bruit répétitif la nuit qui nous a empêché de dormir.
Norbert M.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Séjour très agréable,un coin de paradis et de calme.
Un grand merci à l ensemble de l équipe pour leur disponibilité.
Rémi D.
4,5/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Le propriétaire devrait prendre soin des balustrades extérieures délimitant la propriété ;celles-ci sont dans un état de délabrement avancé par endroit
Jerome E.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Très bon service à tous points de vue.
Patrick G.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Un rêve éveillé, une recommandation aux proches, un delice a savourer tout les jours.
Max C.
4,9/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Une équipe très professionnelle, toujours soucieuse du bien-être de ses clients.
Un lieux et un cadre, magnifique...
Dorian O.
5/5
Date d'expérience: 09/08/2023
Date d'avis: 10/08/2023
Le cadre, le personnel de l'hôtel, l'environnement, les services, tout était parfait et nous a permis de passer un séjour de rêve. Merci à toute l'équipe.
Gilles G.
4,9/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Un moment magique dans un endroit de rêve, hôtel, chambre superbe, dinner extraordinaire, une réelle expérience
Nicolas S.
4,9/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Excellent séjour, personnel très professionnel et chaleureux
Maryvonne L.
4,8/5
Date d'expérience: 04/08/2023
Date d'avis: 05/08/2023
Totalement parfait grâce à une équipe hors normes
STEPHANE B.
4,9/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Séjour parfait, chambre agréable, personnel gracieux et à l'écoute, cadre magnifique !
Emmanuelle M.
5/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 08/08/2023
un rafinement parfait et une attention permanente du personnel
Pamela K.
5/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 03/08/2023
We stayed here first in 1988 and were hoping it would still be as good as we remembered. It has surpassed our highest expectations and delighted us. The staff were exceptional, the food delicious and the setting is magnificent.
Christine B.
4,4/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Endroit merveilleux qui incite à la détente et au repos l ensemble du personnel est formidable
Les vues sur la vallée du Lot sont sublimes très belle région
Un seul bémol restauration beaucoup trop cher et choix très limité
Véronique E.
5/5
Date d'expérience: 29/07/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Le temps s’est arrêté à Mercues
David M.
5/5
Date d'expérience: 29/07/2023
Date d'avis: 30/07/2023
Amazing experience in beautiful surroundings, though isolated from nearby attractions
Mogens H.
5/5
Date d'expérience: 28/07/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Lovely place with excellent service
Fabrice D.
4,9/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
Nous avons passé un très agréable séjour, avons apprécié toutes les charmantes attentions, la disponibilité et la gentillesse du personnel aux petits soins. Nous avons profité également des plaisirs de la table, de la piscine et du jardin.
Germain C.
4,9/5
Date d'expérience: 21/07/2023
Date d'avis: 22/07/2023
Tout est parfait mais si l'on peut se permettre 2 petites choses. Certains carreaux de mosaÏque sont décollés autour de la piscine, une revue d'ensemble semble indispensable. A la douche manquerait nous semble -t-il un support pour poser les produits. Mais sinon nous avons été enchantés de tout, Merci à tous. Germain Canal
Nathalie T.
3,8/5
Date d'expérience: 20/07/2023
Date d'avis: 21/07/2023
Belle expérience cependant temps au restaurant un peu long mais très bon
Jeanette B.
3,8/5
Date d'expérience: 19/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
As Above
Eric D.
4,7/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Un cadre exceptionnel, une belle attention aux familles
Olivier C.
5/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 22/07/2023
Pour les amoureux de l'authenticité des personnes et des mûrs, ces une étape proche de l'A20 à ne pas rater pour les voyageurs. Pours les couples et célibataires souhaitant se ressourcer, n'hésiter pas à y séjourner plusieurs nuits. Il n'y a que de bonnes surprises et intentions à l'arrivée. Un grand merci à l'équipe qui nous a accueillis.
Norbert N.
5/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Très belle expérience, lieu magnifique.
Charlotte P.
5/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
Nous nous sommes rendu au château de Mercues pour fêter nos 4ans de mariage. L'expérience fût en tout point exceptionnel, du lieu impressionnant par sa rénovation et son standing et de l'équipe qui le fait vivre qui est simplement incroyable. Merci encore pour ce séjour que nous ne sommes pas prêts d'oublier.
Francis M.
5/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
superbe site sur la vallée du lot, et beauté de ce château majestueux, gentillesse et sourire de tout le personnel.
Clément D.
4,9/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 13/07/2023
J’avoue avoir quelque peu perdu le compte du nombre de séjours à Mercuès (entre 8 et 10 fois) mais l’équipe du château parvient à faire de chaque séjour un bonheur. La bienveillance manifestée à l’égard de notre fils de 5 ans participe d’ailleurs à la qualité du séjour.
Pour la première fois depuis un certain nombre d’années, nous n’avons pas eu l’occasion de profiter du restaurant gastronomique au vu de ses jours de repos et, même si les créations du chef nous ont évidemment manqué, cela n’en a pas affecté négativement notre séjour.
Comme discuté avec le personnel, il devient cependant de plus en plus important / urgent de prévoir des bornes de chargement aisément accessibles pour les voitures électriques.
Eric P.
5/5
Date d'expérience: 08/07/2023
Date d'avis: 09/07/2023
From our arrival to our departure we enjoyed every moment, but we must say the Dinner was the most anazing experience we had for a ling time! Very knowledgeable staff, from youngsters to the Maitre d’Hotel every detail was well paid attention to and the English level was very satisfactory, we can’t wait dfor our mext visit!
René R.
4,9/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Magnifique
Nicolas I.
4,8/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 28/06/2023
Nous venions pour la 5ème fois et nous avons encore beaucoup apprécié notre séjour.
Le cadre est magnifique l'hôtel et le restaurant sont toujours d'excellente qualité
Jacques M.
5/5
Date d'expérience: 26/06/2023
Date d'avis: 27/06/2023
exellent
CLAUDIE P.
4,9/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 28/06/2023
Beauté du lieu et du panorama chargé d histoire. Une soirée magnifique au restaurant dans la cour du château. Un lieu d exception. Bravo et merci à tout le personnel pour sa disponibilité.
Yves B.
5/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
Notre deuxième séjour. Noys sommes toujours émerveillés par le cadre. . Et le service est très professionnel. Quant au restaurant Le Dueze... on attend qu'il ait sa deuxième étoile.
NIcolas D.
5/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
Nous avons été magnifiquement accueillis dans ce lieu extraordinaire.
Jean noel G.
3,7/5
Date d'expérience: 23/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
Beau chateau, bien tenu, et avec un personnel jeune et tres sympa.
Claude A.
5/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 25/06/2023
Le déversoir sur le Lot en dessous des fenêtres peut être une gêne auditive avec les fenêtres ouverte la nuit en été.
Juan luis C.
4,3/5
Date d'expérience: 19/06/2023
Date d'avis: 20/06/2023
Conociendo la dificultad de mantener un castillo así hay alguna parte del edificio con deterioro y se nota algo castigado de los años . La recepcionista excepcional y también el resto del personal sobre todo de restaurantes
Jean-François G.
4,8/5
Date d'expérience: 19/06/2023
Date d'avis: 20/06/2023
Accueil chaleureux et très professionnel. Nous avons été séduits par de multiples petites attentions. Cadre magnifique et confort irréprochable. Nous recommanderons sans aucune hésitation.
Philippe et Annette P.
4,2/5
Date d'expérience: 17/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Tout à été dit dans nos réponses au questionnaire.
JEAN RAOUL C.
4,9/5
Date d'expérience: 17/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
UN SEUL REPROCHE. RESTAURANT. TENUE NEGLIGE PAR CETAINES PERSONNES. (FEMMES EN ROBE LONGUE ET HOMMES EN SHORT ET ESPADRILLE ONT SE CROIRAIT !!!!!!!! DOMMAGE.TENUE CORRECTE RESPECT) SALUTATIONS
Brigitte C.
4,9/5
Date d'expérience: 17/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Excellent accueil superbe cadre très bonne prestation
NATHALIE L.
4,8/5
Date d'expérience: 17/06/2023
Date d'avis: 18/06/2023
Lieu magique, réception exceptionnelle et très professionnelle
Jean pierre T.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2023
Date d'avis: 15/06/2023
Accueil chaleureux, aidant , surclassement proposé, professionnalisme des équipes
GERARD V.
3,7/5
Date d'expérience: 08/06/2023
Date d'avis: 16/06/2023
Le château est très beau et nous replonge dans un passé lointain.
La prestation est mal comprise par le personnel qui, en fait,, ne connait pas le contenu du coffret. Nous avons eu un petit litige sur le vin qui normalement était compris dans la prestation.
Laure I.
4,7/5
Date d'expérience: 07/06/2023
Date d'avis: 11/06/2023
La demeure est très belle, bien située et au clame.
Le personnel est très sympathique.
Les plats sont de qualité.
Notre chambre avait, à notre goût, une décoration un peu désuète, mais chaque chambre est différente. Elle était par contre très lumineuse et très calme. Le surclassement a été très apprécié. Merci!
Maurice N.
5/5
Date d'expérience: 03/06/2023
Date d'avis: 05/06/2023
No PB
Marie-sara P.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2023
Date d'avis: 01/06/2023
Une nouvelle visite au magnifique château de Mercues délicieusement agréable. Tout était parfait, la préparation de la chambre au dîner ainsi que la très instructive visite de la cave.
Gilles D.
4,8/5
Date d'expérience: 26/05/2023
Date d'avis: 29/05/2023
Tout est parfait
Vous y vivrez une expérience hors du temps
La table et les vins recommandés par Blanche sont délicieux. Le restaurant mérite amplement son étoile : félicitations au chef et à son équipe
Philippe-Jean P.
4,8/5
Date d'expérience: 26/05/2023
Date d'avis: 28/05/2023
Luxe , calme et volupté !
Denis M.
4,5/5
Date d'expérience: 26/05/2023
Date d'avis: 27/05/2023
Particularly impressed that the hotel honoured my 2020 booking, cancelled by me by reason of Covid restrictions, notwithstanding that the package was legally non-refundable.
Brigitte W.
4/5
Date d'expérience: 25/05/2023
Date d'avis: 26/05/2023
L'entretien des bâtiments n'est pas le reflet de la qualité que l'on attend d'un relais chateau! les vitres de certaines parties communes étaient vraiment sales, la porte d'accès des toilettes de la piscine complètement deglinguée, la balustrade tout autour en piteux état ... beaucoup de petits détails manquaient de raffinement... Le dernier, où nous avons été, était Rochevilaine , magnifique et superbement entretenu.
Ceci dit le lieu est grandiose et a un très grand potentiel, la literie est excellente, notre chambre était très propre, les personnel très gentil et toute la partie restaurant tout à fait à la hauteur. Pour nous ce lieu correspondrait plus à une "demeure de charme" .
Alexandre F.
4,6/5
Date d'expérience: 19/05/2023
Date d'avis: 20/05/2023
Excellent séjour au Château de Mercues. Le personnel est particulièrement attentionné et le lieu était particulièrement splendide. Le repas au Duèze était exceptionnel grâce notamment à un accord mets et vins de très grande qualité. En revanche, la décoration des chambres pourrait être retravaillée et les équipements modernisés.
Olivier C.
4,9/5
Date d'expérience: 18/05/2023
Date d'avis: 21/05/2023
mention toute particulière pour le sommelier/maître d'hôtel, d'un grand professionnalisme et plein d'attentions.
LUC V.
4,3/5
Date d'expérience: 18/05/2023
Date d'avis: 20/05/2023
Une belle parenthèse temporelle dans un lieu assez unique. Le personnel est attentionné sans être envahissant. Un séjour agrémenté d’une belle expérience culinaire mise en valeur par le sommelier grâce a son choix de vins, et sa capacité à éclairer son choix.
NADINE B.
5/5
Date d'expérience: 18/05/2023
Date d'avis: 19/05/2023
Lieu magnifique, accueil très chaleureux et professionnel, qualité du restaurant Le Duèze, une expérience extraordinaire
Patrick M.
4,9/5
Date d'expérience: 12/05/2023
Date d'avis: 21/05/2023
Très bonne adresse
Remarque : surpris de ne pas avoir de carte pour les diners, cependant les diners étaient parfaits et nos goûts ont bien été pris en compte
Franck M.
5/5
Date d'expérience: 12/05/2023
Date d'avis: 13/05/2023
Un avant-goût de paradis. Séjour merveilleux dans un cadre exceptionnel avec un personnel compétent, attentionné et super gentil. Table d'exception et sommelière très compétente. On souhaiterait être acteur dans le film: "Un jour sans fin" dans cet établissement...
Guy S.
5/5
Date d'expérience: 10/05/2023
Date d'avis: 11/05/2023
Accueil par un personnel très aimable et attentionné dans un château moyenâgeux mais avec tout le confort moderne et une superbe piscine. Restauration gastronomique. Dégustation et visite du chaix avec une oenologue.
Très beau parc et forêt. Vue splendide.
Stéphane et Valerie J.
4,9/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Notre séjour était merveilleux grâce à la beauté du site et au professionnalisme de qualité du personnel.
Le Chef mérite bien ses trois toques, il a su nous proposer un menu raffiné tant sur le plan gustatif que visuel.
C'est une adresse à recommander pour vivre un séjour inoubliable.
Alain M.
4,9/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Accueil juste parfait, cadre très sympa en dépit du temps pluvieux
Très bonne expérience
Frederic D.
4,7/5
Date d'expérience: 22/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
C'est un tres beau château, bien restauré mais pas trop pour préserver son caractère, comme par exemple les escaliers anciens, la terrasse en hauteur, la chapelle
Touche contemporaine la salle du restaurant et le bar très agréables et raffinés. Chambres bien entretenues et confortables.
Le chef cuisinier est remarquable et inventif, en restant dans une tradition appréciable
Petit-déjeuner très agréable
Alexandre P.
5/5
Date d'expérience: 22/04/2023
Date d'avis: 23/04/2023
Château de Mercuès
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
4,5
137 avis
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
Avis sur d'autres sites de voyage
Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour consulter les règles relatives aux avis, accédez au site concerné.
Avis
Rechercher dans les avis
Alexandre Perfillon
5/5
il y a un jour sur Google
Magnifique établissement.
Que se soit de l'accueil, du restaurant, de la visite, du bar et de tout le personnel, ils sont tous à vôtre écoute. Le personnel est investi.
La cuisine juste exceptionnelle, on se régale du début jusqu'à la fin du repas. Félicitations à tout le personnel de cuisine, qui nous régale les papilles.
Et une mention spéciale, au personnel de chambre. Ils font un travail de qualité, le personnel est discret et très efficace. Les chambres sont vraiment propres et élégantes. Vous êtes dans l'ombre mais vous méritez d'être sous les projecteurs.
Nadine C.
5/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 17/04/2023
J'ai juste un regret c'est mon oreillers car j ai eu un accident de voiture et j'ai mal aux cervicales, les oreillers du château sont trop gros pour moi
Bruno L.
4,9/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 17/04/2023
Séjour quasiment parfait, du petit déjeuner au diner étoilé en passant par la visite/dégustation.
Chambre élégante et très confortable.
BERNARD ET MARIE-CLA B.
4,9/5
Date d'expérience: 15/04/2023
Date d'avis: 16/04/2023
C'est un très bel endroit où l'on peut séjourner en toute décontraction et où la table va vous sublimer les papilles. Petit déjeuner fait de produits locaux vous mettant en condition pour la journée.
Faites la visite des chais, vous serez surpris. Bonne note pour le personnel qui vous assiste durant votre séjour. Félicitations.
Jérôme A.
4,8/5
Date d'expérience: 02/04/2023
Date d'avis: 03/04/2023
Le cadre de ce château est exceptionnel, le personnel est très accueillant et très professionnel. Le service du restaurant est irréprochable comme la qualité des plats. Nous avons passé un magnifique séjour, c'est un endroit qui vaut vraiment le détour.
Pierre-olivier V.
5/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Très bel hôtel, accueil très chaleureux de tout le personnel. Chambres très spacieuses, literie très confortable.
Propreté exemplaire et repas succulent.
C'est un endroit où nous reviendrons sans hésitation.
Félicitations à toute l'équipe.
Bernard C.
5/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Très agréable.
Une suggestion : soyez un peu plus généreux avec le vin au verre .
Paul B.
5/5
Date d'expérience: 18/02/2023
Date d'avis: 19/02/2023
Espace rare et precieux
Jacques M.
5/5
Date d'expérience: 15/02/2023
Date d'avis: 16/02/2023
excellent
Serge O.
5/5
Date d'expérience: 13/02/2023
Date d'avis: 14/02/2023
Si il est possible de donner 6 étoiles à cet établissement… je le fais !
LAURENT D.
4,6/5
Date d'expérience: 08/02/2023
Date d'avis: 09/02/2023
Très professionnel, merci pour ce séminaire particulièrement agréable
Jean-christophe H.
5/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 08/02/2023
Établissement magnifique, décoration superbe et nous tenons à souligner la grande qualité et le professionnalisme du personnel de restauration et d’accueil. Ce fut un réel plaisir de séjourner au Château.
PHILIPPE D.
4/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 06/02/2023
Bonjour, tout était très bien.
seul "bémol", le vin rouge à disposition dans le mini-bar réglé à 6°......
Sinon, merci pour votre accueil chaleureux
Marie-agnes R.
4,8/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 06/02/2023
Parfait
Sandrine F.
5/5
Date d'expérience: 04/02/2023
Date d'avis: 05/02/2023
Chaleureuse, personnel attentif et très professionnel belle table avec des mets raffinés, une atmosphère apaisante et un site remarquable
Régis P.
4,9/5
Date d'expérience: 31/01/2023
Date d'avis: 01/02/2023
Nous avons sejourné chez vous en package Toques’n’Truffes, nous étions seuls ce soir là et malgré cela toute l' équipe a été au petit soin pour nous. Tout a été parfait. Personnel très attentionné, repas délicieux avec une attention toute particulière pour moi à l' occasion de mon anniversaire, petit déjeuner pantruélique et divin. Nous reviendrons très certainement aux beaux jours car la vue et le parc doivent être très agréable par beau temps. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme.
Franck M.
4,9/5
Date d'expérience: 30/01/2023
Date d'avis: 31/01/2023
accueil bienveillant et souriant
installation très agréable et cadre magique
personnels attentionnés
cuisine excellente
un très bon séjour de nouveau
Bruno A.
4,9/5
Date d'expérience: 29/01/2023
Date d'avis: 31/01/2023
Le lieu, le service et la grande qualité de la cuisine en font un moment exceptionnel.
Yannick G.
4,8/5
Date d'expérience: 20/11/2022
Date d'avis: 21/11/2022
Le Chateau de Mercues vous transporte à une autre époque, le personnel est véritablement accueillant et aux soins. Petit plus pour les amateurs de vins, la visite du Chai est un grand moment.
FLORENCE M.
4,9/5
Date d'expérience: 20/11/2022
Date d'avis: 21/11/2022
Le personnel toute catégorie confondue est d'une extrême gentillesse, attentif et assurent un geste professionnel de grande qualité.
Nous avons eu le plaisir d'être surclassé et tenions à remercier l'établissement de cette attention.
Mégane G.
5/5
Date d'expérience: 20/11/2022
Date d'avis: 21/11/2022
Un accueil chaleureux, un personnel bienveillant. Une chambre magnifique et bien équipée, un cadre magnifique. Un restaurant succulents avec une redécouverte des textures et saveurs. Notre séjour était parfait, on a même eu une météo satisfaisante!
Yves L.
5/5
Date d'expérience: 19/11/2022
Date d'avis: 20/11/2022
Cadre rare et personnels très attentionnés
Jean Marie W.
5/5
Date d'expérience: 13/11/2022
Date d'avis: 14/11/2022
Super séjour au château de Mercues. Tout était parfait. Le cadre, l’accueil, l’ensemble du personnel et disponible et avenant. Repas d’exception au restaurant le Dueze, visite particulièrement intéressante avec l’œnologue
En résumé, tout a été fait pour que nous passions un excellent sejour
Jean charles V.
5/5
Date d'expérience: 13/11/2022
Date d'avis: 14/11/2022
Nous sommes toujours aussi heureux de venir dans les relais et Chateaux .
Je recommande à toutes personnes votre réseau
Bonne réception
Chantal M.
4/5
Date d'expérience: 12/11/2022
Date d'avis: 18/11/2022
Très bon accueil dans ce magnifique château dans un cadre naturel magnifique
Belle chambre mais une rénovation serait nécessaire
Agréable visite des chais par un sommelier enthousiaste et passionné
Excellent repas mais très déçus du service trop chaotique
- A.
5/5
Date d'expérience: 11/11/2022
Date d'avis: 14/11/2022
Le château de Mercues est une adresse exceptionnelle
Le lieu en lui même, majestueux, avec ses jardins, sa vue panoramique sur la vallée du Lot
Et sa table, qui n'est pas en reste, avec des plats savoureux qui nous emmènent loin, très loin de l'ordinaire avec un service attentionné et discret
Sans conteste une des meilleures adresses de ce beau département du Lot
Eric M.
4,8/5
Date d'expérience: 06/11/2022
Date d'avis: 12/11/2022
Accueil chaleureux et très professionnel
Excellente cuisine dégustée dans un cadre magnifique
Très agréable séjour
Bruno M.
5/5
Date d'expérience: 06/11/2022
Date d'avis: 11/11/2022
Lieu magique, personnel exceptionnel. Le service et l'ensemble des prestations sont comme toujours de grande qualité.
Ghislaine H.
4,2/5
Date d'expérience: 06/11/2022
Date d'avis: 07/11/2022
La chambre numéro 3 est particulièrement sombre, peu d'éclairage très décevante pourrait être "rafraichie" car ne correspond pas au standing attendu par comparaison a d'autres
Marianne M.
4,6/5
Date d'expérience: 04/11/2022
Date d'avis: 06/11/2022
L’hôtel était au top, très belle chambre, une vue à couper le souffle, le personnel hyper agréable.
Le dîner dans le restaurant gastronomique était super bon, une cuisine excellente et raffinée. Nous avons toutefois étés très déçus des vins servis à table : un verre de vin blanc de mauvaise qualité et un verre de la cuvée d’entrée de gamme du vignoble qui aurait été bon comme un vin de table mais qui n’était pas à la hauteur d’un repas dans un restaurant étoilé et ne mettait certainement pas en valeur les mets qui étaient délicieux.
Pierre A.
4,7/5
Date d'expérience: 01/11/2022
Date d'avis: 03/11/2022
Une équipe très professionnelle dans un cadre raffiné et authentique, une restauration de grande qualité et une vue magnifique de la chambre.
Eric C.
5/5
Date d'expérience: 30/10/2022
Date d'avis: 31/10/2022
Tout était parfait, depuis l’accueil sur le parking par Aymeric, puis la réception de l’hôtel par la maîtresse de maison Mme Fière. La était très belle avec une vue magnifique. Le restaurant à la table du chef, une expérience inoubliable avec un grand service grâce a l’ensemble du personnel et un grand repas avec l’ensemble des mets présentés par le chef Julien POISOT.
Après une nuit très calme, le Petit déjeuner servi dans la salle de restaurant est remarquable.
Le personnel de la réception très professionnel jusqu’au départ avec les bagages à la voiture.
Merci beaucoup à toute l’équipe. Bravo
E. C
Jean S.
4,8/5
Date d'expérience: 30/10/2022
Date d'avis: 31/10/2022
Merci pour l'accueil et votre diligence, nous ne manquerons pas de faire un détour d'une centaine de kilomètre lors de notre futur passage dans la région
Jean-Pierre B.
5/5
Date d'expérience: 29/10/2022
Date d'avis: 30/10/2022
C'était notre cinquième séjour dans ce château et nous y reviendrons encore. Nous apprécions la finesse des mets proposés par Julien Poisot et son équipe. L'accueil est toujours chaleureux et le personnel très professionnel.
Pierre F.
4,9/5
Date d'expérience: 29/10/2022
Date d'avis: 30/10/2022
Tout était parfait
Dominique D.
4,4/5
Date d'expérience: 14/10/2022
Date d'avis: 15/10/2022
Un séjour excellent ´ hors du temps ´
Thierry M.
5/5
Date d'expérience: 14/10/2022
Date d'avis: 15/10/2022
I travel a lot for business, from India to Dubai. I would rate my experience with the Chateau de Mercues at one of my top experiences.
Marie Catherine S.
4,5/5
Date d'expérience: 13/10/2022
Date d'avis: 15/10/2022
Cadre, accueil et prestations de l'hotel impeccables, un bémol sur la prestation "mets et vins" du dîner, que nous pratiquons avec satisfaction dans les restaurants étoilés, et où on nous a servi , contrairement aux autres lieux, 3 fonds de verres , une pingrerie qui n'est pas du niveau d'une étoile Michelin. Dommage, ça gâche le plaisir...
Philippe J.
5/5
Date d'expérience: 09/10/2022
Date d'avis: 12/10/2022
Très joli site. Chambre très agréable. Le personnel est on ne peut plus attentionné et sympathique. Le restaurant est excellent tant pour les mets que pour les vins qui l'accompagnent.
Isabelle et Stephan M.
5/5
Date d'expérience: 09/10/2022
Date d'avis: 10/10/2022
Magnifique château sur un site géographique très beau.
Pascal D.
5/5
Date d'expérience: 08/10/2022
Date d'avis: 11/10/2022
Château magnifique, personnels compétents et serviables, commencer avec une invitation de visite du chai et d'une description de l'historique du château.
Repas gourmand avec des attentions (bougies et mignardises pour anniversaire de mariage).
Soirée mémorable que nous renouvellerons dans un relais & Châteaux très certainement.
Bertrand C.
5/5
Date d'expérience: 08/10/2022
Date d'avis: 09/10/2022
L'accueil est à la hauteur de l'environnement et du chateau qui sont incroyables. Le personnel est remarquable d'attention et gentillesse.
Te W.
4,6/5
Date d'expérience: 07/10/2022
Date d'avis: 11/10/2022
The warmest welcome upon arrival. Magnificent views from this beautifully restored and maintained Chateau. A wonderful cellar and wine tour/tasting. Exceptional cuisine in the Michelin starred restaurant. Pretty close to the apex of everything embodied in the Relais & Chateaux brand.
Jacques R.
4,6/5
Date d'expérience: 06/10/2022
Date d'avis: 07/10/2022
Dans un cadre ancien très bien rénové, un séjour marqué par un excellent accueil par toute l'équipe, qui ne recherche que lla complète réussite du séjour. le cadre majestueux rajoute une note médiévale et champêtre de toute beauté
Claudie A.
4,5/5
Date d'expérience: 05/10/2022
Date d'avis: 06/10/2022
Alors la décoration de notre chambre , la 30, moderne complètement dépassée, un meuble à tiroirs, cases, multiples sans intérêt et surtout difficilement utilisables, un plateau boullloire quasi inaccessible, dans ce type d’établissement une cafetière type Nespresso serait bienvenue, les oreillers pas confortables ( pour nous). Pas d’ascenseur dans la partie où nous étions. Bref
Nous avons aimé notre séjour dans ce joli lieu, mais il manque un petit quelque chose. Nous sommes aujourd’hui pour deux nuits aux près d’Eugénie à Eugénie les bains, relais château également, correspondant plus a ce que nous trouvons habituellement dans les relais châteaux ou palace.
Claudia F.
4,9/5
Date d'expérience: 03/10/2022
Date d'avis: 04/10/2022
Staying at Chateau de Mercures was a delightful experience. We are sorry we couldn't have extended our stay. I would highly recommend it for anyone in the area of Cahors.
Joel et Christine L.
5/5
Date d'expérience: 02/10/2022
Date d'avis: 03/10/2022
Tout était très bien. Un séjour luxueux que nous n'aurions pas fait sans un chèque cadeau. L'excellence du site et du séjour vaut-il aussi cher?
JEAN BRUNO F.
4,5/5
Date d'expérience: 29/09/2022
Date d'avis: 30/09/2022
On a passé un excellent séjour, et avions réservé 3 chambres ; repas excellent et raffiné
Nous avons simplement été surpris qu’avant de partir on nous fasse payer 4cafes 28€ , après avoir laissé une note conséquente
Tony C.
5/5
Date d'expérience: 28/09/2022
Date d'avis: 29/09/2022
Great food , wine , service the soufflé outstanding but then so was all the food. Big thank you to the team.
Benoit G.
4,9/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 27/09/2022
Le site est remarquable, un vrai château de contes de fées. Ce fut un superbe weekend, un vrai moment de magie dans ce château médiéval. Il a su gardé son caractère d'époque avec des chambres toutes différentes, avec chacune leur personnalité. L'accueil du personnel est excellent, nous nous sommes sentis à l'aise. Nous reviendrons pour gouter la table du chef sur un prochain séjour. Merci.
Michel M.
5/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Nous avons passé un merveilleux séjour merci à tout le personnel de nous avoir émerveillé vous êtes vraiment au top ainsi que le château et le restaurant un grand merci aussi pour le surclassement de notre chambre .
Anne B.
4,4/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Juste un fait problématique une très mauvaise odeur tenace salle de bain et WC malgré aération tout le week-end
Béatrice B.
4,8/5
Date d'expérience: 24/09/2022
Date d'avis: 29/09/2022
Etablissement de caractère avec beaucoup de charme, un passé très marqué, une cuisine gastronomique.
Personnel très attentif au bien-être des clients
Une visite de la cave et du chai, ainsi qu'une dégustation des vins produits par le château est un plus très appréciable
Geneviève D.
5/5
Date d'expérience: 24/09/2022
Date d'avis: 27/09/2022
Joli petit château dominant le lot.
Personnels charmants.
Dîner fabuleux
Frank H.
4,7/5
Date d'expérience: 23/09/2022
Date d'avis: 01/10/2022
Unique and memorable.
Wolfgang R.
4,5/5
Date d'expérience: 23/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Ein Hauseingang dem man sich willkommen und wohl fühlt;
Christopher C.
4,6/5
Date d'expérience: 19/09/2022
Date d'avis: 22/09/2022
This is a delightful location and the staff are very helpful
Alexandre T.
4,2/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
On se trouve plongé dans un véritable chateau fort, c'est un vrai voyage dans le temps et hors du temps.
Chantal et michel T.
4,9/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 16/09/2022
Très bel emplacement vue magnifique, tout le personnel est au petit soin,
Durant une nuit nous avons eu l'impression d'être des châtelains
Vive la vie de château
DAVID ET FRANCES W.
4,8/5
Date d'expérience: 14/09/2022
Date d'avis: 23/09/2022
Stunning castle overlooking Cahors giving stunning views of the Lot Valley. Luxuriously appointed rooms, superb service and with amazing food for dinner and breakfast gave us a feeling of being indulged but only when we wanted it. The hotel also has a pool, tennis courts and its own vineyard and winery. The Cedar of Lebanon planted in 1782 certainly gives you the feeling of being in a place of much history too.
Alain G.
5/5
Date d'expérience: 14/09/2022
Date d'avis: 15/09/2022
A so good combinaison between a true castle, a beautiful situation, a 'une étoile' restaurant and the Mercues winery !
Alain C.
4,6/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
maison à recommander ,atmosphère chaleureuse et équipe à l'écoute
Dominique D.
4,2/5
Date d'expérience: 10/09/2022
Date d'avis: 11/09/2022
Cuisine excellente, mais le service ne semble pas tout à fait à la hauteur!
Pas mal d’attente entre la mise en bronche et le début du repas !!
Franck M.
4,9/5
Date d'expérience: 09/09/2022
Date d'avis: 10/09/2022
The service is just perfect to organise restaurant réservation around.
The pick Nick set for dîner in the castle court was a magic moment.
MAGALI R.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 09/09/2022
Rarement il nous a été donné de vivre un tel moment de bonheur : la table, les vins, le charme de la salle où se côtoient admirablement tradition et design, la chambre d'une propreté impeccable et d'un charme infini, les jardins et le château en lui-même, chaque endroit est parfaitement entretenu avec goût et respect de l'histoire des lieux.
Une mention spéciale pour l'ensemble du personnel, accueillant, convivial, terriblement professionnel avec un sens aigu du service et de la satisfaction client.
Ne passez pas à côté de la table gastronomique à l'image de son chef Julien Poisot, immense (aussi) par son talent. Il a su s'entourer d'une équipe formidable qu'il met en avant tant en cuisine qu'en salle, fait suffisamment rare pour être souligné. Coup de cœur pour la jeune sommelière Marine qui nous a proposé un accord mets et vins des plus surprenants et réussis. Prenez un moment pour rencontrer Guilhem, il vous propose une dégustation de vins dans le chais, réellement un incontournable du château.
Une très belle adresse que nous recommandons vivement, merci à tous pour ce merveilleux moment passé en votre compagnie.
Magali & Sébastien
SYLVIE L.
4,5/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 04/09/2022
Le service est parfait mais l endroit mérite d importantes rénovations : balustrades du perron et au dessus de la piscine qui s effritent, et un entretien plus soigné des extérieurs :0Mosaïques de la piscines entartrées et sales. Robinet de la douche de la piscine Hs
Pelouses absentes
Dans la chambre la porte ne ferme pas sauf avec la clé. Les portes sont gauches, ne ferment pas et grincent, on sent une odeur désagréable de tuyauterie encrassée, la moquette est tachée, le mur des toilettes fissuré
Autant d éléments qui ne correspondent pas au standing attendu selon moi
Iain A.
5/5
Date d'expérience: 02/09/2022
Date d'avis: 03/09/2022
Very relaxing stay in a stunning location.
Denis D.
5/5
Date d'expérience: 31/08/2022
Date d'avis: 01/09/2022
Ensemble : accueil, service, hôtellerie, restauration sont de qualités égales .
De l'arrivée jusqu'au départ toute l'équipe y compris au Dueze est à la fois très professionnelle et chaleureuse sans jamais être ostentatoire .
Un grand merci au chef pour ses préparations raffinées et le choix de ses produits (et notamment son foie gras poêlé) : un immense plaisir pour nos papilles.
Nous y reviendrons très volontiers.
Bruno T.
3,9/5
Date d'expérience: 29/08/2022
Date d'avis: 30/08/2022
Superbe château, location magnifique, personnel attentionné mais il est impensable que les 2 restaurants soient fermés surtout pour un relais château
Jean Pierre C.
4,6/5
Date d'expérience: 26/08/2022
Date d'avis: 01/09/2022
Mercues offre un magnifique séjour de par son cadre, ses prestations et son art culinaire. Dommage que la qualité de la literie (très molle et bosselée) de la chambre n'ait pas été bonne et que la décoration de la salle à manger (murs peints gris taupe et rideaux noirs) soit si triste et si peu chaleureuse ! Dommage aussi que la garde d'un chien pour quelques heures (17h-20h) soit proposée au prix de 20 €, ce qui est tout à fait excessif !
30 ans après notre première visite, Mercues reste une adresse à recommander.
LOUISE P.
5/5
Date d'expérience: 25/08/2022
Date d'avis: 26/08/2022
Nous avions séjourné à l'hôtel il y a 23 ans et la qualité de l'accueil, des lieux, du service, de la propreté, de la restauration… etc… est inchangée. Une équipe parfaite en ces temps pourtant tourmentés en termes de service partout ailleurs ! Le personnel à la réception comme au bar et au restaurant est parfait, fort disponible et il cherche toujours à vous faire plaisir. Les femmes de chambre, croisées dans les couloirs, sont souriantes, discrètes et élégantes. La restauration est excellente, y compris au petit déjeuner où l'on pousse le luxe en allant jusqu'à présenter le melon sous forme de rosace ! Quelle délicatesse dans les détails ! Nous avons grandement apprécié le panier pique-nique, si élégant et délicieux, proposé lors de la fermeture des restaurants. La piscine est admirable et contribue largement au bien-être du client. A noter également la qualité de la climatisation parfaitement silencieuse !
Et bien sûr, le château en lui-même est d'une beauté époustouflante.
Nous avons quitté cette belle maison à regret. Mais nous reviendrons assurément… sans attendre 23 ans. :-)
Hilaire M.
4,9/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 23/08/2022
histoire et confort pour un séjour très agréable et calme comme nous le souhaitions avec des équipements, notamment la piscine idéaux
Pierre T.
4,4/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Vue époustouflante sur la vallée du lot. Château conservant beaucoup d authenticité tout en alliant un confort de qualité.
Yves T.
5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Belle demeure..Extrêmement bien tenue.De main de maître.Que du plateau sûr avec un personnel qui aime ce qu’il fait!!!! Rare de nos jours.
Didier G.
5/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Nous avons choisi le dîner en cuisine.
Le chef a été très proche et vraiment agréable. Un grand professionnel
Romy qui nous a suivi tout au long de ce dîner a été remarquable
C'était juste magnifique
Claude et Martine M.
5/5
Date d'expérience: 17/08/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Une. Équipe professionnelle dans un cadre chaleureux
Jacques C.
5/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 16/08/2022
C’est beau, c’est bon, c’est bien.
Merci à toute l’équipe de cet endroit magnifique.
Stephan S.
5/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Un cadre merveilleux, un personnel au petit soin, aucune fausse note
Arnaud L.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2022
Date d'avis: 16/08/2022
Tout était parfait durant notre court séjour, de plus nous avons été surclassés (anniversaire de mariage). Le seul petit reproche que l'on peut faire c'est que la cuisine est un peu trop salée à notre goût. Le personnel est très agréable et nous avons eu droit à plein de petites attentions délicates ! Nous reviendrons certainement.
Rosana P.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Séjour très agréable, l hotellerie, le service et la restauration sont de hauts niveaux.
Le personnel discret et courtois
Très belle adresse
Louis L.
4,9/5
Date d'expérience: 08/08/2022
Date d'avis: 10/08/2022
Très agréable escapade dans un cadre somptueux
Emmanuel D.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 09/08/2022
L'art de vivre à la française avec un raffinement serein et un professionnalisme exigeant (le Chef !) et souriant (Maude, Sarah). La situation du Château est exceptionnelle. La restauration mérite largement l'étoile Michelin grâce un chef serein et créatif avec des produits frais et locaux et un service en salle souriant. Se baigner dans une grande piscine propre, traitée a minima, dans un écrin de verdure paisible est relaxant. La visite personnalisée des caves avec une dégustation pédagogique se révèle très instructif. Une prestations de massages pourrait être une piste pour peaufiner cette excellence sans faille. Merci et félicitations pour ce merveilleux moment. Emmanuel & Leila D
Ann G.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Exerçant un métier lié au tourisme local, mon mari et moi avons pu, le temps d'un petit week-end, faire un "break" et se resourcer complètement. C'est grâce au calme et à la beauté des lieux, l'excellente qualité du restaurant la Duèze et l'hospitalité et professionnalisme de toute l'équipe.
Bénédicte et Bertran O.
4/5
Date d'expérience: 01/08/2022
Date d'avis: 12/08/2022
Très agréable séjour dans ce cadre raffiné et nature. Un petit bémol sur l'entretien de la piscine pourtant très agréable au vu de sa taille pour les sportifs comme nous, et sur le restaurant gastronomique : service beaucoup trop long et manque de spontanéité de la part du service, trop "guindé"
David F.
4,7/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
Third visit. ( 2 pre Covid) Excellent Reception, Wonderful historic building. Excellent Restaurant both food and Staff.
Catherine G.
4,8/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
Excellent accueil. Nuit et petit déjeuner à deux : le service est ni trop peu ni trop. Un très bon équilibre. Et le site est magique ! Je recommande le petit déjeuner très fourni et de très grande qualité. En fait je recommande tout 👍
Laurence C.
5/5
Date d'expérience: 28/07/2022
Date d'avis: 29/07/2022
La chambre était parfaite ainsi que le repas au restaurant étoilé . Personnel aux petits soins au restaurant et à l’hôtel et les animaux y sont très bien accueillis.
Bruno B.
4,6/5
Date d'expérience: 25/07/2022
Date d'avis: 26/07/2022
Magnifique château sur un emplacement somptueux
SYLVIE V.
5/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Enfant je passais aux pieds du château sur la route en contre bas et habitant plus jeune à Cahors, je suis contente d'avoir pu découvrir par mes yeux ce lieu à la vue extraordinaire sur le Lot.
Nous ne partons par forcément sur des longs séjours mais souhaitons avec mon mari découvrir des lieux extraordinaires et profiter pleinement de ce qu'ils proposent.
Le château de Mercuès est un vrai bijoux. Il est majestueux posé sur cette falaise dominant cette vallée du Lot.
Un grand merci à toute l'équipe et au Chef pour sa cuisine.
Bien cordialement,
Mr et Me VIGNAUD DOUZIECH Didier et Sylvie
Mireille B.
4,5/5
Date d'expérience: 18/07/2022
Date d'avis: 27/07/2022
2° séjour, toujours très agréable. Une mention spéciale pour la qualité du service et de l'accueil de l'ensemble du personnel. Les équipements sanitaires et la climatisation sont insuffisants. Le rapport qualité /prix du diner à la Table de Mercués n'est pas satisfaisant.
Cecile P.
4,9/5
Date d'expérience: 11/07/2022
Date d'avis: 12/07/2022
Un séjour au calme, dans un cadre magique d’un autre temps. Le restaurant est délicieux, la cour magnifique
Bertrand S.
4,4/5
Date d'expérience: 09/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Tarif Luxe !!!
. G.
4,9/5
Date d'expérience: 06/07/2022
Date d'avis: 09/07/2022
Gloucester Bentley Drivers had a great stay here, the highlight of which was a dinner of Michelin standard.
Dominique N.
4,8/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 06/07/2022
Tout est fait pour que ce séjour soit une vraie journée qui compte .
Tout est fait pour que nous ayons envie d’y retourner.
Tout est fait pour que nous soyons enchantés !
Tim R.
4,8/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 06/07/2022
Exceptional hotel and vineyard. High quality food with excellent service. Views are amazing and our room was exceptional.
Philippe L.
4,8/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Parfait dans tous les domaines: Accueil, Service, Hébergement, Cuisine . Efficacité et amabilité du personnel en toutes occasions.
Coralie L.
5/5
Date d'expérience: 26/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Magnifique château permettant une pause hors du temps. Personnel très agréable et à l'écoute. Chambres superbes et literie parfaite. Piscine très agréable et paisible. Lieu idéal pour se ressourcer.
Michelle P.
3,1/5
Date d'expérience: 23/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
chambre peut-etre la moins chère, mais vilaine chambre,mauvaise climatisation non allumée à notre arrivée(30 degrés) nous avons du solliciter une personne.
Didier M.
3,7/5
Date d'expérience: 21/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Une visite des chais mémorables
Jacques & Heidi A.
5/5
Date d'expérience: 19/06/2022
Date d'avis: 10/07/2022
Très beau château surplombant un magnifique paysage.
Prestations de qualité.
Philippe B.
4,4/5
Date d'expérience: 19/06/2022
Date d'avis: 09/07/2022
Nous avons séjourné et dîné au Chateau de Mercuès en mai 2022 dans le cadre d'un coffret cadeau haut de gamme. Nous avons été accueillis par un personnel très aimable, ainsi qu'une bouteille de Champagne Taitinger offerte par nos amis dans ce coffret. Notre chambre était celle de la Tour, un duplex avec salon SdB dressing au RDC, et chambre à l'étage en prenant un escalier pentu et assez étroit. Sans douter de l'intention de faire profiter les voyageurs d'un charme médiéval, nous pensons qu'il faudrait prévenir lors de la réservation afin d'éviter les surprises pour celles et ceux qui ne peuvent pas aisément se déplacer... La chambre était remarquable avec de multiples fenêtres tournant au-dessus de la vallée du Lot. Literie et prestations de qualité dans la chambre, même si les spectaculaires boiseries facilitent la cohabitation de quelques discrètes araignées... Le dîner "découverte en 5 services avec vins" au Duèze était extrêmement raffiné, même si pour ce qui est des vins le service devrait s'ouvrir à d'autres régions en ce qui concerne les Blancs, où systématiser ce qui est ce qui se fait de mieux dans le Quercy car les entrées de gamme ne sont pas à la hauteur des mets servis. Nous avons profité d'une grande piscine dans un magnifique jardin, et visité les chais du château durant notre séjour. Le château a également organisé notre survol de la vallée du Lot dans le cadre de la prestation offerte, et nous avons décollé de l'aérodrome de CAHORS-LALBENQUE pour un survol très sympa de la vallée du Lot durant 30 minutes. Le Château dans son ensemble mérite des travaux d'entretien et de restauration (piscine, enduit, climatisation, moquettes, etc.) même s'il est normal de lui conserver son authenticité. Ceci n'empêche pas de profiter d'un cadre exceptionnel et de prestations de grande qualité avec un personnel extrêmement aimable et tourné vers la satisfaction du client.
André R.
4,8/5
Date d'expérience: 14/06/2022
Date d'avis: 12/07/2022
Très bien, sauf la box du dîner w XX
ANTOINE B.
4,9/5
Date d'expérience: 13/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Bâtiment remarquable de par sa situation dominante sur le Lot et les vignes. Décoré avec gout, visite des chais sous la cour du château, propriété viticole donc, avec des chais dignes des grandes propriétés bordelaises .
Seul bémol à ce séjour très romantique, le pain du petit-déjeuner était en deçà de la qualité du pain mangé la veille aux deux repas (gastronomique et "bistro") où la qualité était parfaite.
Merci pour ce moment inoubliable !
Chloe D.
4,2/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Tres belle expérience, chambre de qualité et repas à couper le souffle. Nous avons quelques reserves quand a l’entretien de l’extérieur qui est tres limite. Peu de travail de paysagisme. La piscine est quand a elle tres ancienne, toute la mosaique est a refaire. Nous avons également etait tres decu par le petit dejeuner qui vaut quand meme son prix. Tres peu de choix pour un dejeuner a 38 euros. Nous avons eu un meilleur déjeuner dans notre hotel du lendemain pour seulement 15 euros. Pour nous, le petit dejeuner aura ete une vrai arnaque. Enfin, nous etions decu que le mini bar de la chambre soit vide.
Philippe B.
4,8/5
Date d'expérience: 10/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
excellente maison
Johan V.
5/5
Date d'expérience: 09/06/2022
Date d'avis: 09/07/2022
Excellent séjour avec service impeccable!
Florence E.
4,9/5
Date d'expérience: 08/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Tout était parfait lors de notre deuxième séjour au Château de Mercuès: Le site est superbe. Accueil chaleureux et professionnel. Le personnel aux petits soins et d'une grande disponibilité. Les chambres sont spacieuses, cosy, et d'une propreté sans faille. Et la table du Duèze était une expérience culinaire exceptionnelle ( expérience durant laquelle les cuisines ont relevé le défi d'adapter mon menu à mes allergies alimentaires très compliquées ! bravo !) accompagnée de vins majestueux ! Nous remercions tout le personnel pour ce moment très très agréable !!!! Nous y retournerons très certainement !
Thierry M.
4,9/5
Date d'expérience: 06/06/2022
Date d'avis: 06/07/2022
Déjà lors du contact par téléphone la personne se présente et à été vraiment charmante, l'accueil est tout simplement très convivial avec une attention parfaite, et tout au long de noter séjour nous avons été vraiment bien accompagner, quand au service il est sublime et parfait, avec ma femme nous garderons un très bon souvenir de noter week-end, je recommande sans aucunes hésitation.
Guy Charles G.
4,3/5
Date d'expérience: 06/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Château de caractère avec une histoire et un grand cachet.
Restaurant satisfaisant sans grand envolée surprenante pour les papilles.
Chambre avec des équipements modernes à la peine, télévision peu convaincante.
Date d'expérience: 10/04/2025
Date d'avis: 11/04/2025