Nous avons,ma femme et moi, été très satisfaits de notre nuit dans cet hôtel.

We had an enjoyable stay - we had picked this hotel based on a friends recommendation and were happy with it. The staff was cordial and professional, the check in and check out process was smooth and I was pleasantly surprised with the digital updates including the hotel and room access codes - all updates were also promptly sent to email/SMS. We dined at the restaurant, the food was great and our server was also very nice. Overall pleased with the stay and only a couple of minor suggestions would be add some more kids menu items and to include toiletries in the hotel room.

Personnel très courtois. Emplacement exceptionnel avec coucher du soleil spectaculaire. Chambre confortable et bien décorée.

insonorisation inexistante.. chambre au riz de jardin vue sur la foret....avec le champs d'épuration à côté du balcon...j'avais indiqué l'anniversaire de mon conjoint sur la réservation et aucun petit plus, et on nous a attibuté la chambre à côté de l'entrée de service...beaucoup de bruit ....de plus à la réservation ils prennent la carte de crédit, quand on effectue l'arrivée en ligne également, à l'arrivée à l'hôtel également et une fois de plus pour le dépôt de sécurité...c'est au moins 3 fois de trop à mon avis. Bref...la vue est extraordinaire de devant mais pour le reste ...à mon avis nous y retournerons sûrement pour le resto...mais sans plus

Tout était bien sauf le soir à notre retour du spectacle,pas de places dans le stationnement asphalte doit me stationner dans le parking de GRAVIER pas de LAMPADAIRE POUR REVENIR à l’hôtel c’est très dangereux et décevant merci.🤨🤔

La seule chose à améliorer, les serviettes doivent être plus douces

Tranquilité, emplacement, accueil et propreté des plus agréable. Merci à vous!

Commentaires qui se veulent constructifs : Salle à manger très bruyant (c'était tellement mieux lorsqu'il y avait un mur qui empêchait le bruit de circuler). A la salle à manger vos chaises ont royalement besoin d'amour (je vais vous envoyer des photos par fb). Le matelas dans la chambre 223 est fatiguée... La propreté des chambres excellente. Le service aux tables : svp prendre le temps de dire bonjour aux gens avant de demander : voulez vous quelques choses à boire (la nourriture excellente) mais le service (mis à part le jeune homme qui avait de la classe dans la salle à manger), on sentait que c'était dépêchez-vous il y a un service après vous... et une tenue de salle à manger pour les serveurs afin d'accompagner la superbe nourriture que vous nous offrez, nous ferait certainement mieux accepter le manque des nappes blanches (qui ne sont pas bonnes pour l'environnement nous le comprenons)... C'est juste vraiment dommage car la vue que vous avez chez vous, les tarifs pour la minuscule chambre et endurer le bruit, tout cela est ok...

Il faudrait faire qqchose pour les matelas très très inconfortable idem pour les oreilles

A nice hotel with very nice people. Good location and views. The food was excellent. Very easy to do online check-in. We didn't do the online check-out. Using a code to go into one's room and not having to carry around a physical key is a great idea. I often misplace my hotel keys. This way is more convenient for me. We stayed two nights, and we noticed no one went into our room for housekeeping (making the beds, cleaning the bathroom, replenishing coffee pods, etc.) I don't know if this is normal at this hotel. I've seen other hotels that have a little note letting you know the housekeeping will be done every second day. Here, there was no warning about that, so it was a surprise to see that the housekeeping wasn't done. I asked at the time of check-out, but the person at the reception desk wasn't able to confirm if it was supposed to be like that. However, putting that aside, we had a great stay. I'll surely recommend this hotel to my friends.

The rooms were not soundproofed at all, we could hear all the yelling in the community room and hallway until 1 pm and the staff did not do anything. It was noisy and we couldn’t sleep. Otherwise, the room was clean.

Je ne comprend pas pkoi il ny as pas de douche téléphone.... Pour bien nettoyer un vagin ca prend une douche téléphone Mercii

Tout était super merci pour tout Un super service Je souper était incroyable Merci a la prochain

Tout était parfait Il manquait juste une petite bouteille d'eau par personne dans la chambre, pour se désaltérer.

L"emplacement de l'auberge nous a permis de visiter la région. Le personnel est très accueillant et attentionné. Séjour très agréable

we chose this hotel because of its proximity to the Fjord and the view but the structure itself is dated and needs work. The staff was very nice and accommodating but i would not stay here again.

Auberge très agréable avec un personnel très chaleureux et un magnifique emplacement. La décoration pourrait être revue pour un peu plus de charme.

Bon hôtel, qui doit toutefois être rénové. Le personnel est d'une gentillesse à toute épreuve.

Nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel est souriant, accueillant, aimable, hospitalier. Cela est très appréciable. La nourriture est très bonne. Le cadre merveilleusement calme et magnifique. Si nous devons dire quelque chose de « négatif », c’est pour les oreillers (nous sommes habitués aux oreillers en plumes) et la salle de bain (pas de douche fermée, air froid ressenti pendant la douche). Mais globalement notre avis reste très positif sur cet hébergement. Nous le recommandons pour une belle parenthèse enchantée.

Très surpris à notre arrivée par le côté vieillot de la façade et celui de la décoration et aménagement intérieur : kitsch et désuet, assez déroutant. Mais nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel, excellent accueil, restauration très bonne. Nous reviendrons avec grand plaisir après la restauration de l'auberge d'ici 2 ans.

Bonjour, j'ai aimé mon séjour à votre établissement. Nous avons été accueilli chaleureusement. J'ai adoré l'événement champêtre. Ma suggestion aurait été d'avoir un coupon pour une consommation gratuite. Pour les bouchées une petite assiette aurait été beaucoup apprécié. La nourriture était excellent et nous a permis de découvrir de nouvelles saveurs. La chambre était selon nos attente. Par contre, il n'y avait pas de séchoir à cheveux. j'aurai aimer avoir une petite table ronde avec deux chaise devant la fenêtre pour prendre mon café tout en me régalant de la vue du fjord. Notre chambre n'avait pas de petit balcon. Continuer votre excellent travail. Nous y retournerons surement. À la prochaine.

Horel très propre et confortable

Belle auberge, bien située, bon accueil, bonne restauration

Mon séjour a été particulier car mon conjoint a été hospitalisé et j'ai dû prolonger mon séjour de 3 jours. Les membres du personnel ont été d'une très grande compréhension et gentillesse. Ils m'ont permis de prolonger mon séjour sans complications et j'ai beaucoup apprécié les chambres et la tranquillité de l'endroit. De plus, le paysage est magnifique. Point a considérer, l'extérieur du bâtiment est défraichi et manque de peinture et l'entretien extérieur laisse a désirer. Dommage mais cela ne nous empêchera pas d'y retourner.

Enjoyed our stay very much. Room was very comfortable and all staff were very friendly and knowledgeable.

Bon emplacement, confortable et propre. Le personnel est courtois. Néanmoins, nous avons trouvé que les frais pour notre chien de 50$ sont au dessus de la moyenne .

Très bel établissement, la déco est un peu datée mais tout est très confortable.

merci du service

L'Auberge est facile d'accès et très bien située pour découvrir la région. La vue sur la Baie des Ha! Ha! est magnifique, surtout au coucher du soleil. La chambre est bien équipée et le déjeuner de style buffet offre une belle variété. Nous avons eu droit à un très bon service de la part du personnel qui fut courtois et attentionné à nos besoins. Toutefois, un rafraîchissement global de l'établissement serait apprécié.

Bonjour, Depuis plusieurs années que nous allons à Chicoutimi et à La Baie, nous avons plusieurs fois été voir le paysage à partir du stationnement en se disant qu’un jour nous pourrions nous aussi vivre une belle expérience à cette auberge. Cette année, nous avons concentré nos vacances sur cette auberge en louant la suite 400 qui est au centre de l’auberge et au dernier étage donc supposer être fantastique. Le lit est parfait mais la porte de douche était détraquée, clanche de toilette défectueuse, porte coulissante de screen était brisée et défoncer, les rideaux ne fermaient pas au milieu, la toile du centre était brisée tout au bas, BREF vraiment pas nos attente pour une location de 3 nuitées qui nous ont coûter $1200. J’ai aviser l’a réceptionne de ces problématiques lors de mon départ et elle en a pris note devant moi afin que quelques chose soit fait avant l’arrivée de nouveaux locataires mais vraiment pas certain que ça aura changer quelque choses en bout de ligne… Par contre, les femmes de chambres et équipe au service au déjeuner étaient d’une gentillesse exemplaire… En résumé, ça coûté une fortune pour réaliser notre rêve de couple pour en finir avec une qualité plus qu’ordinaire et quitter cette magnifique auberge terriblement déçu…

We had a lovely 2 nights in this beautifully located hotel. Breakfasts and dinners were superb; the dinner experience enhanced by magnificent sunsets over the river. Staff were unfailingly friendly and helpful.

Nice stay. However, $18 scallop starter with may be 2 sliced scallops... Not good value for money. Nice views from restaurant. Friendly staff.

L'emplacement et la vue de l'hôtel sont juste exceptionnels. Très belle prestation

A lovely place to stay along the fjord, including a comfortable room with balcony overlooking the fjord, and an excellent restaurant.

J'ai trouvé un cafard mort près de mon lit, les poubelles des toilettes n'étaient pas sorties. je suis extrêmement déçu. En arrivant à l'emplacement, j'avais de grandes attentes.

Bel endroit, magnifique vue sur le Fjior, excellent déjeuné.

Une auberge où l'on se sent comme chez soi tellement le personnel est toujours bienveillant et très professionnel.

Tout était parfait manque juste musique lors des repas pris en salle manger, manque d’ambiance flagrant. Nous y retournerons c’est certain lors de nos passages à LaBaie.

I traveled all the way from Texas, and I am so happy with my choice. A friendly hotel with beautiful views, especially from the dining room. I will be back sometime in the summer.

personnel très cortois

Simple d'accès, cet hôtel offre une belle vue sur la baie. Chambre bien équipée, petit déjeuner québécois très complet, service attentionné. Cependant, un rafraîchissement global de l'établissement serait apprécié et justifierait davantage le tarif.

L accueil et le service a rendu notre séjour super, un gros merci à tous les employés qui font de notre séjour une expérience que je recommanderai à tous mes amis

Il manque vraiment d’insonorisation c’est le seul bémol de cet hôtel. J’entendais clairement mes voisins de l’autre côté c’est triste. Je me suis réveillé à 2:00 du matin les deux nuits à cause des voisins.

Merci pour votre accueil, le service , j’ai tout apprécié! Merci encore

Le seul hic et peut-être que j’ai été malchanceux , un bruit venant d’une autre chambre qui a commencé vers 20hrs ça ressemblait soit à un ventilateur de chambre de bain , soit à la salle des machines , soit à un bain tourbillon etc. Ce bruit à cesser à 2hrs du matin alors il m’a empêcher de dormir. Mise à part cette évènement le reste était comme on dit , sa coche :)

Merveilleux moments

Très bon rapport qualité prix. Facile d'accès, propre, personnel courtois. Je recommande

Pour une Petite escapade en amoureux la suite 400 est parfaite La vue de la chambre côté Saguenay Wow