Notes des clients
« Excellent »
4,2/5
1881 avis
sur 7 sources
Literie
4 / 5
Emplacement
4 / 5
Chambre
4 / 5
Service
5 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Propreté
4 / 5
Lourdes O.
4,6/5
Date d'expérience: 24/02/2025
Date d'avis: 26/02/2025
A nice hotel with very nice people. Good location and views. The food was excellent.
Very easy to do online check-in. We didn't do the online check-out.
Using a code to go into one's room and not having to carry around a physical key is a great idea. I often misplace my hotel keys. This way is more convenient for me.
We stayed two nights, and we noticed no one went into our room for housekeeping (making the beds, cleaning the bathroom, replenishing coffee pods, etc.) I don't know if this is normal at this hotel. I've seen other hotels that have a little note letting you know the housekeeping will be done every second day. Here, there was no warning about that, so it was a surprise to see that the housekeeping wasn't done. I asked at the time of check-out, but the person at the reception desk wasn't able to confirm if it was supposed to be like that.
However, putting that aside, we had a great stay. I'll surely recommend this hotel to my friends.
Francis L.
3,5/5
Date d'expérience: 26/01/2025
Date d'avis: 27/01/2025
The rooms were not soundproofed at all, we could hear all the yelling in the community room and hallway until 1 pm and the staff did not do anything. It was noisy and we couldn’t sleep.
Otherwise, the room was clean.
Karine D.
4,8/5
Date d'expérience: 31/12/2024
Date d'avis: 05/01/2025
Je ne comprend pas pkoi il ny as pas de douche téléphone....
Pour bien nettoyer un vagin ca prend une douche téléphone
Mercii
Mathieu B.
4,9/5
Date d'expérience: 06/12/2024
Date d'avis: 15/12/2024
Tout était super merci pour tout
Un super service
Je souper était incroyable
Merci a la prochain
Emmanuelle L.
4,8/5
Date d'expérience: 24/11/2024
Date d'avis: 25/11/2024
Tout était parfait
Il manquait juste une petite bouteille d'eau par personne dans la chambre, pour se désaltérer.
Jean-Noël D.
4,9/5
Date d'expérience: 10/10/2024
Date d'avis: 12/10/2024
L"emplacement de l'auberge nous a permis de visiter la région. Le personnel est très accueillant et attentionné. Séjour très agréable
Karen F.
3/5
Date d'expérience: 08/10/2024
Date d'avis: 14/10/2024
we chose this hotel because of its proximity to the Fjord and the view but the structure itself is dated and needs work. The staff was very nice and accommodating but i would not stay here again.
Charlotte M.
4,3/5
Date d'expérience: 07/10/2024
Date d'avis: 08/10/2024
Auberge très agréable avec un personnel très chaleureux et un magnifique emplacement.
La décoration pourrait être revue pour un peu plus de charme.
Philippe E.
3,7/5
Date d'expérience: 04/10/2024
Date d'avis: 09/10/2024
Bon hôtel, qui doit toutefois être rénové. Le personnel est d'une gentillesse à toute épreuve.
Xavier L.
4,6/5
Date d'expérience: 01/10/2024
Date d'avis: 03/10/2024
Nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel est souriant, accueillant, aimable, hospitalier. Cela est très appréciable. La nourriture est très bonne. Le cadre merveilleusement calme et magnifique.
Si nous devons dire quelque chose de « négatif », c’est pour les oreillers (nous sommes habitués aux oreillers en plumes) et la salle de bain (pas de douche fermée, air froid ressenti pendant la douche). Mais globalement notre avis reste très positif sur cet hébergement. Nous le recommandons pour une belle parenthèse enchantée.
EMMANUELLE R.
4,3/5
Date d'expérience: 27/09/2024
Date d'avis: 28/09/2024
Très surpris à notre arrivée par le côté vieillot de la façade et celui de la décoration et aménagement intérieur : kitsch et désuet, assez déroutant. Mais nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel, excellent accueil, restauration très bonne. Nous reviendrons avec grand plaisir après la restauration de l'auberge d'ici 2 ans.
Dominic G.
3,8/5
Date d'expérience: 22/09/2024
Date d'avis: 23/09/2024
Bonjour, j'ai aimé mon séjour à votre établissement. Nous avons été accueilli chaleureusement. J'ai adoré l'événement champêtre. Ma suggestion aurait été d'avoir un coupon pour une consommation gratuite. Pour les bouchées une petite assiette aurait été beaucoup apprécié. La nourriture était excellent et nous a permis de découvrir de nouvelles saveurs. La chambre était selon nos attente. Par contre, il n'y avait pas de séchoir à cheveux. j'aurai aimer avoir une petite table ronde avec deux chaise devant la fenêtre pour prendre mon café tout en me régalant de la vue du fjord. Notre chambre n'avait pas de petit balcon. Continuer votre excellent travail. Nous y retournerons surement. À la prochaine.
Anne-Marie D.
4,6/5
Date d'expérience: 19/09/2024
Date d'avis: 22/09/2024
Horel très propre et confortable
Marion R.
4,2/5
Date d'expérience: 17/09/2024
Date d'avis: 26/09/2024
Belle auberge, bien située, bon accueil, bonne restauration
PIERRE F.
4,5/5
Date d'expérience: 13/09/2024
Date d'avis: 18/09/2024
Mon séjour a été particulier car mon conjoint a été hospitalisé et j'ai dû prolonger mon séjour de 3 jours. Les membres du personnel ont été d'une très grande compréhension et gentillesse. Ils m'ont permis de prolonger mon séjour sans complications et j'ai beaucoup apprécié les chambres et la tranquillité de l'endroit. De plus, le paysage est magnifique.
Point a considérer, l'extérieur du bâtiment est défraichi et manque de peinture et l'entretien extérieur laisse a désirer. Dommage mais cela ne nous empêchera pas d'y retourner.
Rosalie R.
5/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Enjoyed our stay very much. Room was very comfortable and all staff were very friendly and knowledgeable.
Lyse C.
4,1/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Bon emplacement, confortable et propre. Le personnel est courtois.
Néanmoins, nous avons trouvé que les frais pour notre chien de 50$ sont au dessus de la moyenne .
Marc P.
4,5/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 28/08/2024
Très bel établissement, la déco est un peu datée mais tout est très confortable.
katy R.
3,8/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
merci du service
Danielle C.
4,4/5
Date d'expérience: 02/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
L'Auberge est facile d'accès et très bien située pour découvrir la région. La vue sur la Baie des Ha! Ha! est magnifique, surtout au coucher du soleil. La chambre est bien équipée et le déjeuner de style buffet offre une belle variété. Nous avons eu droit à un très bon service de la part du personnel qui fut courtois et attentionné à nos besoins.
Toutefois, un rafraîchissement global de l'établissement serait apprécié.
Alain L.
4,4/5
Date d'expérience: 29/07/2024
Date d'avis: 02/08/2024
Bonjour, Depuis plusieurs années que nous allons à Chicoutimi et à La Baie, nous avons plusieurs fois été voir le paysage à partir du stationnement en se disant qu’un jour nous pourrions nous aussi vivre une belle expérience à cette auberge.
Cette année, nous avons concentré nos vacances sur cette auberge en louant la suite 400 qui est au centre de l’auberge et au dernier étage donc supposer être fantastique. Le lit est parfait mais la porte de douche était détraquée, clanche de toilette défectueuse, porte coulissante de screen était brisée et défoncer, les rideaux ne fermaient pas au milieu, la toile du centre était brisée tout au bas, BREF vraiment pas nos attente pour une location de 3 nuitées qui nous ont coûter $1200.
J’ai aviser l’a réceptionne de ces problématiques lors de mon départ et elle en a pris note devant moi afin que quelques chose soit fait avant l’arrivée de nouveaux locataires mais vraiment pas certain que ça aura changer quelque choses en bout de ligne…
Par contre, les femmes de chambres et équipe au service au déjeuner étaient d’une gentillesse exemplaire…
En résumé, ça coûté une fortune pour réaliser notre rêve de couple pour en finir avec une qualité plus qu’ordinaire et quitter cette magnifique auberge terriblement déçu…
Lizzy P.
4,8/5
Date d'expérience: 11/07/2024
Date d'avis: 14/07/2024
We had a lovely 2 nights in this beautifully located hotel. Breakfasts and dinners were superb; the dinner experience enhanced by magnificent sunsets over the river. Staff were unfailingly friendly and helpful.
Peter W.
3,8/5
Date d'expérience: 02/07/2024
Date d'avis: 03/07/2024
Nice stay. However, $18 scallop starter with may be 2 sliced scallops... Not good value for money.
Nice views from restaurant. Friendly staff.
SYLVIE B.
4,8/5
Date d'expérience: 26/06/2024
Date d'avis: 27/06/2024
L'emplacement et la vue de l'hôtel sont juste exceptionnels. Très belle prestation
Bill H.
5/5
Date d'expérience: 24/06/2024
Date d'avis: 28/06/2024
A lovely place to stay along the fjord, including a comfortable room with balcony overlooking the fjord, and an excellent restaurant.
wiseborn a.
1,6/5
Date d'expérience: 22/06/2024
Date d'avis: 24/06/2024
J'ai trouvé un cafard mort près de mon lit, les poubelles des toilettes n'étaient pas sorties.
je suis extrêmement déçu. En arrivant à l'emplacement, j'avais de grandes attentes.
St-onge C.
4,5/5
Date d'expérience: 22/06/2024
Date d'avis: 23/06/2024
Bel endroit, magnifique vue sur le Fjior, excellent déjeuné.
Frederique P.
5/5
Date d'expérience: 04/06/2024
Date d'avis: 12/06/2024
Une auberge où l'on se sent comme chez soi tellement le personnel est toujours bienveillant et très professionnel.
Josée F.
4,5/5
Date d'expérience: 25/05/2024
Date d'avis: 27/05/2024
Tout était parfait manque juste musique lors des repas pris en salle manger, manque d’ambiance flagrant.
Nous y retournerons c’est certain lors de nos passages à LaBaie.
Anthony C.
4,8/5
Date d'expérience: 24/04/2024
Date d'avis: 25/04/2024
I traveled all the way from Texas, and I am so happy with my choice. A friendly hotel with beautiful views, especially from the dining room. I will be back sometime in the summer.
Martin F.
4,3/5
Date d'expérience: 03/03/2024
Date d'avis: 04/03/2024
personnel très cortois
AGNES R.
4,1/5
Date d'expérience: 15/02/2024
Date d'avis: 26/02/2024
Simple d'accès, cet hôtel offre une belle vue sur la baie.
Chambre bien équipée, petit déjeuner québécois très complet, service attentionné.
Cependant, un rafraîchissement global de l'établissement serait apprécié et justifierait davantage le tarif.
Caroline D.
4,9/5
Date d'expérience: 15/02/2024
Date d'avis: 16/02/2024
L accueil et le service a rendu notre séjour super, un gros merci à tous les employés qui font de notre séjour une expérience que je recommanderai à tous mes amis
Annik L.
4,6/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
Il manque vraiment d’insonorisation c’est le seul bémol de cet hôtel. J’entendais clairement mes voisins de l’autre côté c’est triste. Je me suis réveillé à 2:00 du matin les deux nuits à cause des voisins.
Manon G.
4,8/5
Date d'expérience: 21/01/2024
Date d'avis: 22/01/2024
Merci pour votre accueil, le service , j’ai tout apprécié! Merci encore
Gaudreau Y.
4,1/5
Date d'expérience: 02/01/2024
Date d'avis: 03/01/2024
Le seul hic et peut-être que j’ai été malchanceux , un bruit venant d’une autre chambre qui a commencé vers 20hrs ça ressemblait soit à un ventilateur de chambre de bain , soit à la salle des machines , soit à un bain tourbillon etc. Ce bruit à cesser à 2hrs du matin alors il m’a empêcher de dormir.
Mise à part cette évènement le reste était comme on dit , sa coche :)
Stéphanie L.
5/5
Date d'expérience: 31/12/2023
Date d'avis: 01/01/2024
Merveilleux moments
Jean-Francois G.
4,5/5
Date d'expérience: 18/12/2023
Date d'avis: 19/12/2023
Très bon rapport qualité prix. Facile d'accès, propre, personnel courtois.
Je recommande
Samuel T.
3,8/5
Date d'expérience: 16/11/2023
Date d'avis: 17/11/2023
Pour une Petite escapade en amoureux la suite 400 est parfaite
La vue de la chambre côté Saguenay Wow
Marc L.
4,9/5
Date d'expérience: 08/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Auberge dans un endroit somptueux, une nature exceptionnelle et très bien situé sur le bord du Saguenay. Le personnels professionnel et sympathique ont fait toute la différence et ont fait que nous avons passé un bon voyage. Merci
Rïm c.
4,8/5
Date d'expérience: 06/10/2023
Date d'avis: 10/10/2023
Auberge très bien située pour un circuit dans la région. Très belle vue depuis la salle du restaurant s’il n’y a plus de chambre « vue fjord ».Tout le personnel accueillant et très serviable Seul bémol : la Clim était TRÈS bruyante et peu efficace ( mais on n’a pas toujours des journées à 25 en octobre !!)
Kai Chiu L.
4,9/5
Date d'expérience: 04/10/2023
Date d'avis: 08/10/2023
The hotel has great view and staffs are friendly and room is clean.
Karinne O.
4,2/5
Date d'expérience: 01/10/2023
Date d'avis: 02/10/2023
Nous avons été très bien reçu et surtout c’est une très bonne table avec un service impeccable et une équipe au TOP . Merci à tous
Agnès B.
4,9/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 27/09/2023
De belles prestations avec un excellent petit déjeuner face au fjord.
Wolff G.
4,1/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 23/09/2023
Nice people, good food and spacious rooms (that might need some fixing and refurbishment)
Gerard D.
4,1/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 21/09/2023
Bon choix d’hôtel avec une magnifique vue, chambre bien équipée, personnel accueillant
Michèle F.
4,3/5
Date d'expérience: 11/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Nous avons passé 3 nuits à l’Auberge des Battures. Nous sommes enchantés de notre séjour 😍. Le service est impeccable , l’accueil et la gentillesse du personnel, toujours attentionné nous donnent envie d’y retourner. L’endroit est magnifique. C’est un établissement d’une bonne taille permettant des services comme la restauration sur place mais qui conserve le côté intime et chaleureux. Nous avons beaucoup apprécié. Tout était très propre et fonctionnel. Je pense qu’un rafraîchissement de l’extérieur et de la décoration, qui n’est plus tout à fait au goût du jour, au niveau des chambres que nous occupions, améliorera l’auberge. Nous y retournerons c’est certain.
Diane B.
4,6/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 05/09/2023
La chambre n’est pas très grande et sur la photo on imagine la falaise très près de l’autel et ce n’est pas le cas ,mais très belle vue Nous avons bien aimé notre court séjour
Jean-Francois M.
4,8/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 06/09/2023
Un trou dans les nuages pour un bout de couché de soleil en sirotant une scotch ale. Une très belle vue.
Catherine S.
3,6/5
Date d'expérience: 29/08/2023
Date d'avis: 30/08/2023
L’hôtel est idéalement placé mais sous exploite ses possibilités par une décoration et des installations très vieillissantes. L’insonorisation est bonne et on est pas gêné la nuit par la route assez passante juste devant l’hôtel.
Cynthia B.
3/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
La propreté laisse grandement à désirer.
À notre arrivée à l'hôtel, nous avons seulement déposé nos bagages à la chambre et sommes montés pour le repas. En rentrant à la chambre en soirée, j'ai remarqué une forte odeur d'urine dans la salle de bain. En levant le siège, j'ai constaté qu'il était très sale. Il y avait de l'urine séchée et non séchée ainsi que des éclaboussures d'excréments séchés. Bien franchement, je vais très souvent à l'hôtel et je comprends que des oublis et des erreurs peuvent se produire... mais ça... j'ai bien du mal à le comprendre. Bref, j'ai lavé comme je le pouvais avec une débarbouillette et du savon. L'odeur était toujours là car probablement que la cuvette aussi était sale.
Emmanuelle M.
0,8/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
Malheureusement notre expérience globale en matière d'hôtellerie au Québec a été très mauvaise. Très mauvais rapport qualité prix, aucun service, équipement et prestation très obsolètes.
Marlène L.
4,5/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Très belle emplacement personnel à l’écoute très propre mais une petite chose l’air climatisé fonctionnait pas trop bien la seule remarque car le tout impeccable
Gerald A.
4,9/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Belle vue
Johanne H.
3,6/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 05/08/2023
Les toiles de fenêtre ont vraiment besoin d’être remplacées - elles sont nettement pas propres et très usées.
Les rideaux de la chambre sont aussi passablement défraîchis.
Le tapis quoique assez propre est démodé.
Il serait agréable d’avoir une petite table sur le balcon
Jerome F.
3,8/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Superbe vue et emplacement paisible
Restaurant à découvrir au coucher du soleil pour découvrir des mets différents des poutines 😉
Johanne S.
5/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 03/08/2023
Mon séjour à l'auberge des Battures. À mon arrivée je fus tout d'abord émerveillée par la vue panoramique offerte à mes humbles yeux. Un décor paisible et chaleureux qui me permit rapidement d'accéder au repos.Du balcon de ma suite j'ai pu contempler des voiliers et un bateau naviguant sur les eaux du Fjord, le port étant tout près.Le restaurant m'a offert un bon choix de plats qui ont su satisfaire ma famille et moi-même. En cuisine le chef est attentif aux détails, la présentation des plats est belle et met l'eau à la bouche.La nourriture est savoureuse, régionale et honorable .Le service est attentif et chaleureux. Dans la chambre tout le confort y est , climatisation, chauffage rideaux épais et voilure . Cafetière , sachets de ; café ,thé et tisanes Un bain à remous, un petit réfrigérateur ainsi qu'un téléviseur agrémentent la pièce. Bien pourvue en rangement , un garde robe à l'entrée et des commodes ainsi que des tables de chevet la meublent joliment.J'ai eue le bonheur de converser avec les gens qui y oeuvrent et ce fut un grand plaisir d'échanger sur les sujets qui nous animaient. Un séjour exceptionnel où mes désirs furent comblés par des gens généreux. Un grand merci et au plaisir de revenir bientôt.
Annie L.
4,8/5
Date d'expérience: 29/07/2023
Date d'avis: 05/08/2023
Nous avons adorés notre séjour à l'auberge, la propreté de la chambre et de l'auberge, l'emplacement et la douche italienne dans notre chambre , juste parfait!! Le seul point négatif est au niveau de la climatisation. Elle fait vraiment beaucoup de bruit.
Francine M.
5/5
Date d'expérience: 28/07/2023
Date d'avis: 29/07/2023
Merci pour cet accueil, cette super bouffe, ce fût très agréable.
Nous sommes allés avec le forfait la fabuleuse et votre auberge. Merciiiiiiii
Patrice B.
4,3/5
Date d'expérience: 22/07/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Nous avons passé un séjour agréable à l’Auberge. L’emplacement est super et la vue que nous avions de notre chambre était splendide.
Cependant, l’Auberge, dans son ensemble, aurait besoin d’un peu d’amour et d’être mise au goût du jour.
Jean R.
4,9/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 12/07/2023
Le moustiquaire était défectueux donc on s’en serait bien servis pendant notre séjour
André L.
4,6/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 11/07/2023
Endroit magique.
Sylvie R.
4,5/5
Date d'expérience: 05/07/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Très bel accueil, gens fort sympathique. J’adore le fait qu’il n’y ait pas de tapis dans les chambres.
ISMAEL F.
4,2/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Très bel emplacement et personnel au top.
La vue de le chambre sur le fjord est juste magnifique
Guy D.
4,8/5
Date d'expérience: 04/06/2023
Date d'avis: 05/06/2023
Accueil chaleureux, services professionnels et personnalisés, disponibilité et accessibilité de notre salle "privée", propreté, tranquillité, rapidité de l'exécution des services: tout était vraiment parfait.
MERCI et au plaisir.
Robert C.
4,3/5
Date d'expérience: 27/05/2023
Date d'avis: 28/05/2023
La cafetière ne fonctionnait pas
Pascal V.
4,7/5
Date d'expérience: 30/04/2023
Date d'avis: 01/05/2023
Établissement remarquable
Cécile B.
4,9/5
Date d'expérience: 29/04/2023
Date d'avis: 01/05/2023
Nous garderons un très heureux souvenir de notre halte d'une nuit à l'auberge des Battures. Chambre confortable, vue magnifique sur le fjord, très bon restaurant. Accueil chaleureux et attentif.
Céline G.
3,9/5
Date d'expérience: 19/04/2023
Date d'avis: 04/05/2023
Bien dans l'ensemble. J'ai juste été un peu déçue du manque de chaleur dans les chambres et les longs couloirs.
Il y a une atmosphère assez impersonnelle, je m'attendais à trouver plus de charme et un côté plus chaleureux.
Rejean B.
4,5/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 18/04/2023
Nous faisions partie d’un groupe (hockey) et tous payaient le même prix, mais le type de chambre n’était pas le même pour tous ( grandeur, vue, sorte de lit, etc)! !! Nous avons quand même passé une belle fin de semaine et tout était très propre!
Jacques A.
4,3/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 17/04/2023
Nous avons apprécié notre séjour encore cette année. Si nous revenons dans le coin, nous demanderons votre Auberge.
David G.
4,8/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 17/04/2023
Très belle hôtel propre et bien situer avec vue sur le fjord à 10m du centre ville de la baie
Doriane L.
4,9/5
Date d'expérience: 15/04/2023
Date d'avis: 16/04/2023
J'ai adoré ma nuit. La chambre était parfaite. Je me suis bien reposée.
Marcel V.
4,8/5
Date d'expérience: 12/04/2023
Date d'avis: 13/04/2023
Magnifique emplacement.
Très confortable et relaxant.
René L.
4,8/5
Date d'expérience: 09/04/2023
Date d'avis: 10/04/2023
Situé devant le majestueux Fjord du Saguenay, l'Auberge Des Battures offre une vue unique sur cette merveille que la nature nous offre. Avec son personnel des plus chaleureux, nous avons passé un merveilleux séjour dans cette belle région du Québec.
Martin D.
4,3/5
Date d'expérience: 22/03/2023
Date d'avis: 23/03/2023
En tant que motoneigistes arrivant sur le sentier fédéré 83 Nord, la seule pancarte indication l'auberge se trouve à la jonction du sentier 83 et le sentier qui mène à l'auberge. Vous gagnerez à avoir plus de pancartes annonçant l'auberge.
Mélianne B.
3,6/5
Date d'expérience: 14/03/2023
Date d'avis: 15/03/2023
Gens accueillant mais manque beaucoup d’insonorisation.
Matthew S.
4,8/5
Date d'expérience: 11/03/2023
Date d'avis: 13/03/2023
Great visit, enjoyed everything, scenery was great, restaurant food and view great, I would put up signs and make a note on the website that the gameroom is out of service, which we only found out once on site.
Yanick D.
4,8/5
Date d'expérience: 10/03/2023
Date d'avis: 12/03/2023
Belle endroit, bien reçu par le personnel!
Grégoire D.
3,5/5
Date d'expérience: 10/03/2023
Date d'avis: 11/03/2023
deux chambres identiques, pas le même prix, l’insonorisation est médiocre.
Lucette S.
5/5
Date d'expérience: 08/03/2023
Date d'avis: 11/03/2023
On a adoré notre séjour, Eric nous donne toujours un service exceptionnel. Le décor de la chambre est très agréable et reposant. Merci encore et au plaisir de vous revoir.
André G.
2,8/5
Date d'expérience: 05/03/2023
Date d'avis: 06/03/2023
Nous sommes retourné à l'auberge cette année car notre séjour de l'an passé vu sommes toute agréable. Par contre cette année nous avons été très déçu de l'entretient et la propretée de chambre ( #400 VIP) Nous avons dû ,dès notre arrivé ,appeller la réceptionniste pour nettoyer la porte qui avait des tâches de vin ,ensuite elle a dû changer les draps car il y avait des poils .... ,elle a dû changer nos pégnoirs des cheveux y étaient incrusté dans le tissus .....Oufff pas plaisant ! Par contre le personnels est très courtois et aimable.Le souper et le déjeuner sont extraordinaires . MErci
Serge P.
4,9/5
Date d'expérience: 05/03/2023
Date d'avis: 06/03/2023
Nous sommes très satisfait de notre séjours. Toute était parfait. Nous étions au petit oignon avec leur service.
je vous recommande cette Auberge.
Hélène H.
4,7/5
Date d'expérience: 05/03/2023
Date d'avis: 06/03/2023
Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors du commun. Grande classe. Nourriture vraiment excellente. Bravo pour votre super travail.
Nathalie D.
3,8/5
Date d'expérience: 28/02/2023
Date d'avis: 01/03/2023
Nous avons pris le forfait pêche sur glace. Nous avons passer une belle journée de pêche, bon service et conseil sauf que les toilettes sèches sur la glace étaient pleines et ceci était désagréable.
Richard L.
3,8/5
Date d'expérience: 27/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
5 Étoile sur tout
Maxime M.
3,2/5
Date d'expérience: 26/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
Vous avez un super beau site et une belle vue mais une cure de rafraîchissement ferait du bien. Minimalement peinture et enlever vieux tapis. De plus, l’air dans la chambre était un peu étouffante. Problème d’échangeur d’air ou vieux tapis?
Merci, sinon beau séjour !
Richard B.
5/5
Date d'expérience: 26/02/2023
Date d'avis: 27/02/2023
QUE CE SOIT LE PERSONNEL ,L'AUBERGE ETLES SERVICES,LES REPAS TOUS ETAIT PARFAAIT .
Chantale L.
4,7/5
Date d'expérience: 25/02/2023
Date d'avis: 27/02/2023
Bonjour! nous étions 6 amis motoneigistes nous sommes arrivés à 7h20pm,nous avions peur de ne pas pouvoir avoir le repas gastronomique que nous avions prévu . grande fut notre joie de nous faire recevoir de façon très courtoise ,nous disant "On vous attendais ,pas de problème ,prenez le temps de monter déposer vos bagages et vous changer j'ai averti et on vous attend pour le souper WOW !Le repas était délicieux ,service impeccable .
Très beau séjour encore merci!
Caroline M.
3,5/5
Date d'expérience: 25/02/2023
Date d'avis: 26/02/2023
Le service est impeccable, la nourriture excellente ( soir) . J’ai été un peu déçue pour le déjeuner parce que je m’attendais à manger des béné comme présenté sur le net et le menu du soir mais surprise , était un buffet! Ça me plaît moins. Merci à vous, nous reviendrons vous voir l’an prochain!
Todd S.
5/5
Date d'expérience: 24/02/2023
Date d'avis: 26/02/2023
We love everything about this hotel
Maj Richard Winters ..
5/5
Date d'expérience: 23/02/2023
Date d'avis: 24/02/2023
Bravo à toute l equipe
Lise P.
4,5/5
Date d'expérience: 20/02/2023
Date d'avis: 21/02/2023
Un endroit à découvrir. Que de bons mots et quel délice pour le palais . De la fine cuisine
Chantale B.
4,7/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Merci à toute votre équipe!
Martin L.
4,8/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
La chambre et l’ensemble des installations sont d’une propreté impeccable, le service est courtois et attentionné!Merci à Éric et son équipe pour ce beau séjour dans la Baie des Ha!Ha!
Eliane J.
5/5
Date d'expérience: 15/02/2023
Date d'avis: 17/02/2023
Superbe Auberge , personnel très accueillant, très bel emplacement
Odette S.
3,9/5
Date d'expérience: 15/02/2023
Date d'avis: 17/02/2023
Pour nous c’était la première fois que nous allions aux Batture et nous avons vécu une très belle expérience ❣️👍🥰
martine K.
4,9/5
Date d'expérience: 13/02/2023
Date d'avis: 14/02/2023
Etablissement très bien situé ,accueillant, reposant , très bon restaurant. Nous revenons à chacun de nos tours en motoneige.
Marcel G.
5/5
Date d'expérience: 09/02/2023
Date d'avis: 10/02/2023
Service hors pairs, personnel intentionné, qualité de la cuisine au dessus des attentes. Je recommande a tous les épicuriens.
richard p.
4,4/5
Date d'expérience: 07/02/2023
Date d'avis: 08/02/2023
merci
Claude B.
4,9/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 06/02/2023
Oui
Sébastien D.
5/5
Date d'expérience: 03/02/2023
Date d'avis: 04/02/2023
Super service
Hôtel rénové avec goût!!!
Très propre
Je recommande
Bernard T.
4,7/5
Date d'expérience: 01/02/2023
Date d'avis: 04/02/2023
le personnel est courtois , souriant et très professionnel. Nous adorons nous arrêter à cet endroit, en plus la cuisine est y tout simplement excellente !
Laurie D.
5/5
Date d'expérience: 31/01/2023
Date d'avis: 01/02/2023
Nous avons séjourné dans votre hôtel comme des rois services et propreté impeccable. Et un énorme merci a cette auberge d’avoir accepter notre chien.
Martine C.
4,9/5
Date d'expérience: 29/01/2023
Date d'avis: 30/01/2023
À chaque année nous faisons ce voyage en motoneige en amoureux et jais toujours aimé. Tout est parfais à cette hôtel je le recommande fortement.
Christelle P.
5/5
Date d'expérience: 04/01/2023
Date d'avis: 05/01/2023
Magnifique endroit à découvrir! Personnel courtois et super convivial, emplacement de rêve, vue époustouflante, chambres parfaites. Bref, nous avons passé un magnifique séjour et comptons assurément revenir.
Melanie B.
5/5
Date d'expérience: 18/12/2022
Date d'avis: 20/12/2022
Nous avons fait notre party de Noël à l'Auberge et j'ai adoré!! La vue, les décos des Fêtes, le personnel vraiment courtois et aimable, la qualité du repas, les cocktails et la belle chambre, tout était super!!
Bertrand D.
4,7/5
Date d'expérience: 18/12/2022
Date d'avis: 19/12/2022
Courtois, propre et dans un environnement naturel magnifique !
Sylvie D.
4,9/5
Date d'expérience: 16/12/2022
Date d'avis: 17/12/2022
Je suggèrerais peut-être dans le mesure du possible d'ajouter un micro-onde dans les chambres et menu à la carte.
C'était la deuxième fois que nous y allions et c'est un endroit tout à fait exceptionnel avec cet vue imprenable sur La Baie et son enchantement en forêt.
Je vous souhaite une Joyeux temps de fêtes!
Louise B.
5/5
Date d'expérience: 11/12/2022
Date d'avis: 13/12/2022
Vraiment un bel endroit. Avec vu sur la rivière et Le Soleil c’était superbe. Tous le personnel a été courtois et accueillant. Belle équipe
Mylaine L.
4,1/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 05/12/2022
I don’t like to receive all communication on english so please make an effort with your client to write on french in Québec! It’s not normal. It is not a good expérience for me. Thé rest of our stay was great.
Marilyn L.
4,6/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 05/12/2022
Vue incroyable accueil chaleureux emplacement WoW
Richard H.
2,8/5
Date d'expérience: 20/11/2022
Date d'avis: 21/11/2022
1- la côté de porc était trop culte donc sèche, la pintade à été appréciée.
2- le surlonge était correct sans plus.
3- tous nos repas ont été servis avec les mêmes légumes trop cuit.
4- les choix du menu n'étaient pas tous disponible???
Un petit "up grade" de votre menu et de la qualité des plats servi serait un net avantage pour tous.
Cependant le personnel était courtois et chaleureux et le site est très beau.
Muriel M.
4,8/5
Date d'expérience: 20/11/2022
Date d'avis: 21/11/2022
Très bien situé sur la route du fjord, très belle vue sur le fjord avec un service efficace et agréable. Parfait pour se détendre durant un court séjour dans la région,
Denis H.
4,9/5
Date d'expérience: 29/10/2022
Date d'avis: 30/10/2022
Excellente cuisine, salle de bain très propre, douche agréable. Gouttes d'eau tombe du ventilateur de la salle de bain (chambre 118). Lit confortable, mais oreillers inconfortables, trop rigides.
Guy B.
4,8/5
Date d'expérience: 12/10/2022
Date d'avis: 14/10/2022
Bon accueil, les lieux sont propre, très bien situé. La vue de la chambre qui donne sur le fyord en période automnale est à couper le souffle. Quel décor! Je recommande cet hébergement et je me promet d'y retourner.
john r.
4,7/5
Date d'expérience: 12/10/2022
Date d'avis: 13/10/2022
The hotel was very good with an excellent breakfast. It was disappointing the the dinner menu did not change nightly and was limited, however food was vet good.
Bathroom shower riser rail needed fixing
David M.
4,7/5
Date d'expérience: 05/10/2022
Date d'avis: 12/10/2022
Super hotel très bon accueil et très bonne chambre. Idéalement avoir une oreiller de plus par personne. Belle chambre et très belle salle bains. 5pas besoin e nous mettre autant de serviettes faites de économies et pour Plagne planète.
Petit-déjeuner très bon à chaque fois par contre surpris cart un jour au buffet et le lendemain qu à la carte donc plus cher mais très bien à chaque fois.
Le restaurant au top, l'une des meilleures tables que nous avons eu dans nos 15 jours au Québec, mise en valeur des produits locaux, très savoureux et bon rapport qualité prix, pas de frites avec chaque plats comme partout Amérique durons des légumes et un service très professionnel MERCI
Isabelle L.
3,9/5
Date d'expérience: 02/10/2022
Date d'avis: 04/10/2022
Belle petite trouvaille. Endroit super bien situé, confort et quiétude. J'espère y retourner.
Catherine V.
5/5
Date d'expérience: 01/10/2022
Date d'avis: 21/10/2022
Cet hôtel est idéalement situé pour rayonner dans les environs, avec une vue magnifique. Tous les personnels, hôtel et restaurant, sont très accueillants et chaleureux, disponibles, à l'écoute, nous renseignent si demandes. Les chambres sont très agréables et nous avons passé deux très bonnes nuits. Les plats pour les repas du soir étaient excellents et goûteux, nous nous sommes régalés. Les petits-déjeuners sont copieux et très variés. Nous recommandons cet hôtel-restaurant. N'hésitez pas.
Richard B.
5/5
Date d'expérience: 27/09/2022
Date d'avis: 02/10/2022
Nous avions choisi votre auberge parce qu'il était dans Coffret Prestige.Nous avons beaucoup aimé la qualité et l'emplacement de votre auberge.Merci.
Claude R.
5/5
Date d'expérience: 27/09/2022
Date d'avis: 28/09/2022
D'abord le paysage était à couper le souffle ensuite la chambre etait plus que confortable et dans notre cas le brunch organisé pour un anniversaire qui regroupait 40 personnes, était d'une qualité exceptionnelle et d'une variété digne de mention. Un grand merci au propriétaire et son équipe.
Leon C.
5/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 30/09/2022
Had a great stay with the hotel, the staff was very helpful and friendly, really liked the place.
Hélene T.
3/5
Date d'expérience: 24/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Votre sondage est difficile à remplir les étoiles ne correspondaient pas à la note que je voulais donner ex : l’arrivée ,la chambre ,la salle de bain ,le personnel ….j’aurais donné 5 étoiles à toutes les demandes ,je suis très satisfaite de mon séjour dans votre établissement et je le recommanderais à toute personne intéressée à vivre des moments merveilleux dans la beauté et la paix .
François D.
4,7/5
Date d'expérience: 19/09/2022
Date d'avis: 20/09/2022
Nous n'avons pas été informés sur le spa.
Le restaurant est très cher, le service excellent que ce soit au déjeuner ou au souper
Caryn M.
3,8/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 20/09/2022
The hotel location and views from rooms were excellent. The bathrooms had been renovated and were lovely and very functional. The rooms and the hotel in general looked rather tired and shabby. Carpeting in hallways and public areas was worn, tattered and faded. Furniture is shabby and dated. The hotel could use a coat of fresh paint and a good redecorating.
Michèle L.
4/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Points forts: qualité des repas surtout en soirée - un chef professionnel qui est venu nous voir à la table, professionnalisme des serveuses, chambre silencieuse, une vue imprenable sur le fjord. Beaucoup d'équipements dans la chambre.
Points faibles: à notre arrivée le 15 septembre, il faisait très frais et venteux et l'environnement de l'auberge et surtout de la chambre était froid. Un ajustement de la température de la chambre réservée aurait été un atout majeur. La salle de bain n'a pas de chauffage indépendant ou du moins, nous ne l'avons pas trouvé, ce qui rendait le lieu inconfortable. La luminosité de la salle de bain laisse à désirer. Au moment de la réservation, aucun forfait n'a été proposé. Nous avons eu le petit déjeuner mais nous avons appris au souper que nous aurions pu avoir un forfait incluant le repas du soir.
cyril m.
4,2/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
je recommande cet établissement
Daniel M.
4,9/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Bel emplacement, personnel courtois, Chambre tres prope sauf aucun wifi possible au 2ieme etage ( a verifier)
Marilyne C.
4,8/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
Nous avons adoré notre séjour, l'aberge est magnifique avec une superbe vue sur le fjord. Ambiance champêtre, personnel compétent et sympathique, vraiment à recommander!!
Merci!
Julie T.
4,7/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
L’auberge a une vue superbe, le personnel est courtois et l’ambiance est géniale! Les chambres sont bien décorées et les salles de bain très au goût du jour. Seul petit bémol serait la climatisation dans la chambre. Elle n’était pas assez efficace il faisait chaud dans la chambre! Pour le reste tout était parfait !! Je recommande cet endroit!
Alain M.
4,7/5
Date d'expérience: 06/09/2022
Date d'avis: 07/09/2022
Nous avons fait un séjour très agréable. L’endroit est calme , bien situé et bien tenu.
La vue sur le Saguenay est à couper le souffle. Les couchers de soleil,……. à voir….
Séjour à répéter chaque année.
Merci
Sergio L.
5/5
Date d'expérience: 05/09/2022
Date d'avis: 06/09/2022
Merci de votre accueil votre devoument a la qualite du service.
Alain B.
4,9/5
Date d'expérience: 05/09/2022
Date d'avis: 06/09/2022
Très beau coin, les routes sont superbes pour la moto!
Mario D.
3,9/5
Date d'expérience: 04/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
Très bien mais prix dispendieux et le restaurant dispendieux mais très bon
Chantale J.
3,9/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 04/09/2022
Charmante auberge idéalement située, chambre confortable, personnel courtois et professionnel. On vous la recommande.
PIERRE P.
5/5
Date d'expérience: 30/08/2022
Date d'avis: 31/08/2022
Mon frère qui habite La Baie nous a recommander votre auberge. Nous avons été satisfait de notre chambre et des services.
Eric B.
3,8/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Un peu déçu que ma femme est trouvé un grand cheveux(qui n'était pas les siens ) dans le peignoir à la sortie de la douche.
Ginette S.
3,9/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Bon accueil personnel poli ,déception de la présentation du poisson du jour aucun accompagnement de légume ou salade Réservation fait avec forfait croisière beaucoup trop longue 6 heures lentement 10 noeuds et non indiqué lors de la réservation
Agathe A.
4,2/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Bravo pour la distribution automatique de produits.La poubelle de recyclage ,la prise de branchement pour voitures électriques.La mise en garde pour les serviettes.
Dommages pour les verres en plastiques.
Un peu de créativité pour les déjeuners serait bienvenue.
Cindy B.
2,5/5
Date d'expérience: 27/08/2022
Date d'avis: 28/08/2022
Hôtel vétuste et mal entretenu.
Sabrina H.
4,4/5
Date d'expérience: 26/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Bel emplacement et jolie vue.
Le personnel est agréable et le petit déjeuner extra.
Cependant la chambre était moyennement propre dommage pour un 4 étoiles.
Lise M.
5/5
Date d'expérience: 25/08/2022
Date d'avis: 27/08/2022
Très belle endroit, personnel courtois. Je recommande cette auberge
Jonathan B.
3,2/5
Date d'expérience: 25/08/2022
Date d'avis: 26/08/2022
Vu sur le Fjord superbe, chambre propre, petit-déjeuner inclus pour les points fort. Nourriture pour le souper, franchement au prix payer, j'aurais mieux manger chez St-Hubert en 3 services et probablement pour moins chère, les oreillers ne valent pas en clou alors que j'ai réussi à m'endormir vers 4h00 du matin, donc voici les points faibles. Résultat final: chercher un autre établissement le long du Fjord pourrait très fortement vous apporter une meilleur nuit de sommeil et le chef cuisinier pour le repas du souper devrait probablement aller prendre des cours de cuisine, parce que le doré était fade et les légumes trop cuits.
François L.
3,5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 23/08/2022
Notre première chambre 322 a semblée avoir eue un dégât d'eau et une odeur désagréable a suivie. On nous a changé de chambre rapidement.
Ghislain P.
4,9/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
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Francine G.
5/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 21/08/2022
C’était un séjour de fille, tout était parfait . On avait pris un forfait hôtel, repas et la fabuleuse. On a été revue. Je recommande fortement
Louise P.
4,1/5
Date d'expérience: 19/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Améliorer la qualité des soupers. Plusieurs mets ne goûtent rien et les portions sont très petites. Les assiettes sont peu garnies. C'est notre seul mécontentement pour le reste tout était parfait y compris l'aménagement extérieur.
Yves G.
4,9/5
Date d'expérience: 19/08/2022
Date d'avis: 20/08/2022
Tout est bien roder et très propre.. Merci
Rejean C.
5/5
Date d'expérience: 18/08/2022
Date d'avis: 20/08/2022
Très belle endroit - beau - propre - bon service
ANAIS P.
4,7/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 28/08/2022
Excellent séjour, très bel emplacement, vue sur le fjord. Bon restaurant, un peu vieillot mais plats savoureux et bien présentés. Personnel professionnel et aimable.
Chambres propres et confortables.
Petit-déjeuner très correct, pourrait être excellent.
France P.
5/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
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Alexandre V.
4/5
Date d'expérience: 15/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
C'est un endroit correcte pour faire une pause sur un voyage de 2 semaines au Québec. L'accueil est très bien. Je recommande le petit déjeuner qui est de très bonne qualité par le choix et les produits proposés. Un bémol est la présence des fils électrique qui gâche la vue sur le Fjord!
Daniel R.
4,9/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Emplacement de l’auberge extraordinaire
Excellent rapport qualité prix
Les gens du Saguenay sont tellement gentils et sympathiques
Le petit déjeuner est très copieux et variés. Tout est bon et frais.
Le repas du soir fut un délice.
nous recommandons sans aucune hésitation
Nicole P.
4,4/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
L'accueil le personnel à la réception tout simplement WOW empressé le Monsieur donc je n'est pas le nom est venue chercher mes bagages à l'auto et apporter jusqu'à nôtre chambre première fois que je vis ça mille merci au gentil Monsieur et à la réceptionnistes !
Et que dire au déjeuner la belle serveuse Lucia c'est empressée de nous aider mon conjoint atteint d'Alzheimer elle fut d'une gentillesse hors du commun (sincères merci à la jolie (Lucia)
Ce fut fort apprécié et le déjeuner était très bien!
Magnifique terrasse sur le terrain face au Fjord du Saguenay avec ses commodités chaises tables abris possibilités de faire un feu belle ambiance !
Michel B.
4,8/5
Date d'expérience: 13/08/2022
Date d'avis: 14/08/2022
Bel endroit beau paysage vue panoramique et chambre spacieuse. On a adoré.
Jean Pierre N.
3,9/5
Date d'expérience: 12/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Rapport /qualité prix insuffisant.
Marie Luce B.
4,5/5
Date d'expérience: 12/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Très bon hôtel très tranquille et très confortable, très bon service j’ai apprécié assez pour y retourner.
Celine B.
4,9/5
Date d'expérience: 12/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
La réservation s'est fait agréablement par téléphone et à l'arrivée j'ai constaté que tout était cohérent avec les informations reçues....que dire de se sentir chez nous en franchissant la portée. Peu importe à qui nous nous adressions....c'était courtois, chaleureux..
L'endroit est paisible, de toute beauté.....
Renaud P.
3,9/5
Date d'expérience: 11/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Nous n'avons jamais été informer des installations de spa.
MICHEL D.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2022
Date d'avis: 12/08/2022
Je peut comprendre que ce genre de sondage est utile pour votre entreprise, mais quand c'est assez, c'est assez. J'ai répondu à toutes vos questions sur la satisfaction, je crois que mes infos personnelles ne regarde que moi. Je devrais vous donner une note générale inférieure juste à cause de ces questions personnelles.
Maude L.
3,9/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Pour commencer, nous sommes très satisfaits de notre séjour. L'emplacement de rêve devant le fjord, quoi demander de plus. Nous sommes conscients qu'il y a aussi la pénurie d'employé et c'est peut-être pour cette raison qu'il y a eu des inconvénients. Le nettoyage a été variable durant notre séjour, à l'arrivée, la chambre n'était pas très propre, il y avait de la nourriture au sol que j'ai du ramasser moi-même. Au deuxième ménage tout était impeccable et la dernière fois, encore beaucoup de résidus au sol exemple des insectes morts. Pourtant, dans tous les cas, la salle de bain était toujours très bien faite. J'ai du annuler les déjeuners à ma réservation, car entre le moment où j'ai fait ma réservation et mon arrivée, le déjeuner n'était plus à la carte, mais en mode buffet, et le prix était le même. De plus la chambre était beaucoup plus petite que sur le site, nous étions très serrés, mais quand même confortables, peu d'espace de rangement pour des vacanciers comme nous, qui y sont restés pendant 9 jours. Dernière chose, le bruit, notre chambre était au dessus des cuisines, il y avait de l'activité dans la nuit?! C'est dommage, car tous ces petits inconvénients n'ont rien enlevé au bonheur que nous avons eu d'être à l'Auberge, mais ça serait à améliorer dans l'avenir, car c'est un endroit incroyable et le personnel est tout à fait adorable.
MAUD K.
4,3/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
Très joli hôtel avec une vue époustouflante !
Literie très confortable, chambre spacieuse et propre.
Mon seul bémol : le temps d’attente au restaurant.
Le 2e soir nous n’avons pas diné tellement c etait long.
Le personnel est cependant adorable et désolé de la situation.
Petit dej correct mais pourrait être plus varié.
Andrea B.
4,1/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
Happy to recommend a stay
Luc L.
4,9/5
Date d'expérience: 06/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
rien a dire de negatif
Diane T.
4,3/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 06/08/2022
L'emplacement excellent, la distance du port est super. La vue est superbe, avec ses tables de pique nique. Personnel très sympatique. Appréciation de la salle de bain excellent, douche au lieu d'un bain. Je ne crois pas que les gens ne prennent le temps de prendre un bain et c'est très pratique pour ceux qui comme moi ont subi une chirurgie du genou. Toutes les salle de bain devraient ëtre comme cela. La proximité du spectacle la Fabuleuse ainsi que de la maison Blanche
Henri L.
4,8/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 06/08/2022
Un endroit très bien sutué et des plus agréable.
Jean Pierre L.
5/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 09/08/2022
Room was very clean, Good selection for dinner menu, The view from the room and the dinning room was incredible. Very professional staff.
Denis D.
3,6/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
L’ameublement du patio extérieur à remplacer ou réparer.
Yolande V.
4,7/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 05/08/2022
Très beau séjour à l’Auberge des battures…. L’emplacement est superbe! Lit très confortable, déjeuner copieux et excellent et le souper l’était tout autant! À recommander .
KOZUBEK J.
4,4/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
Hôtel bien situé pour découvrir la région. Les chambres avec vue sur le fjord sont plus agréables. Nous n’avons pas eu la chance de pouvoir en bénéficier. Éviter si possible les chambres sans balcon. Dommage que le manque de Staff ne permettent plus un service de nettoyage quotidien.
La baie offre en centre ville un petit resto sympa sur le port, c’est bon et a bon prix.
Yves A.
5/5
Date d'expérience: 02/08/2022
Date d'avis: 05/08/2022
Nous avons été ravis de notre séjour à votre établissement. Si l'occasion se représente, nous y retournerons sûrementé Bravo!
Jasmin M.
3,4/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Il y avait un spa?? Ce n’était aucunement indiqué et le personnel nous en a jamais fait part. J’ai trouvé la réceptionniste froide… les chambres auraient besoin d’être un peu plus au goût du jour. Sur le site c’est spécifié que le bain de la suite est pour 2… je ne crois pas on avais nos genoux dans la face de l’autre… pas très agréable!
Josée V S.
4,5/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 02/08/2022
Bel endroit avec vue sur le fjord. Ambiance chaleureuse comme endroit. Différent des hôtels commerciales!
Natalie B.
3,5/5
Date d'expérience: 28/07/2022
Date d'avis: 31/07/2022
La vue est magnifique de la salle à manger! Quel plaisir d’y manger un succulent déjeuner. Les cretons maison étaient très bon!
Gilles G.
4,1/5
Date d'expérience: 27/07/2022
Date d'avis: 02/08/2022
Very nice hotel, clean, comfortable and staff very friendly!
Gilbert B.
5/5
Date d'expérience: 27/07/2022
Date d'avis: 31/07/2022
Très belle vue, bien situé, personnel courtois .
Sylvie M.
5/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 26/07/2022
Hôtel très confortable et très propre, personnel patient et attentionné. Panorama (vue sur le Fjord) magnifique. Très bien situé. Je le recommande vivement!
Diane B.
4,4/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Ma fille et moi avons beaucoup aimé nos moments d’intimité. Bonne humeur et sourires étaient au rendez-vous. Personnel vraiment très accueillant.
Merciiiiiiiiiiiiii
Chantale C.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Super très confortable et personnel très bien petit déjeuner bon et super services
dany f.
4,4/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 26/07/2022
Bel emplacement, vue superbe, personnel agréable et disponible.
Emile D.
4,8/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Tous fut excellent nous n'avons rien a dire que Bravo a l'équipe
Robert G.
4,1/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Tout t était pas mal parfait, sauf le repas au souper, très cher pour peu dans l'assiette et mal apprêter. Manque de saveur, la poitrine de poulet...... eh bien c'était possiblement un bébé poulet. Au souper de la deuxième soirée, la serveuse a quittée tellement rapidement après avoir pris la liste de ce que nous voulions que j'ai changé d'idée pour un quart de litre de vin que je ne voulais plus finalement, très déçu.Nous n'avons jamais été au courant de l'existence du spa, sinon nous l'aurions utilisé, encore déçu. Pour le reste c'est du 10/10. Merci.
Gilles L.
4,8/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Ma visite était combinée à la représentation de `` La Fabuleuse ``
Cette dernière a toutefois été annulée en raison de la covid et ce, à 24.00 heures de la présentation
Vous m`avez offert de me rembourser l`entièreté de mon séjour, au risque de pertes pour votre établissement
J`ai apprécié au point de me rendre quand même chez vous pour profiter de vos installations
Diane L.
5/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 22/07/2022
Très belle endroit avec une vue incroyable sur la baie. Accueil chaleureux
Andre D.
4,9/5
Date d'expérience: 20/07/2022
Date d'avis: 21/07/2022
Bien satisfais
Laurent T.
4,7/5
Date d'expérience: 19/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Personnel très accueillant.
Hôtel calme avec une vue sur le Saguenay.
Chambres confortables (nous préférons quand la literie est plus ferme).
Restaurant: bon rapport qualité/prix avec utilisation préférentielle de produits régionaux- petit bémol pour les cuissons du poisson et des moules un peu trop longues …
Andre M.
3,6/5
Date d'expérience: 19/07/2022
Date d'avis: 22/07/2022
TRES BEAU SITE !
La cuisine est un peu juste pour le prix !
Le bain tourbillon est recommandé pour une désinfection RADICALE , car la dose de Chlore est démesurée !
Remy D.
3,9/5
Date d'expérience: 18/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
Nous avons passé un beau séjour à cet hôtel et nous avons plus de bons commentaires que de mauvais. Je résume ce qui à notre avis serait à améliorer. 1-La chambre que nous avions était trop petite pour tout le matériel inclus. 2-La cafetière et l'air climatisé sont derrière un fauteuil simple, très difficile d'accès. 3-Il y a seulement une grande douche, on aurait aimé avoir un bain aussi. 4-Dans la douche, une barre de sécurité devrait être ajoutée.
Jerome D.
4,3/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Très bel hôtel, la vue est incroyable. Le personnel irréprochable. La litterie en excellent état.
Par contre l'hôtel est un peu défraichi. Fenêtres à remplacer (elles étaient pleines de buée avec de la rouille). Vieux bains, vieux meubles, etc. À près de 200$ la nuit, on s'attendait à une meublerie de moins de 20 ans.
Il faut définitivement investir pour rafraîchir cet hôtel. Mais globalement c'était bien !
Mario L.
3,7/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Excellente localisation de l'auberge. Beau paysage.
Services professionnels de qualité.
Personnel sympathique, avenant, serviable, courtois et professionnel.
À 15 mins de Ville de La Baie, du quai des croisières, de la salle de spectacle, etc.
Endroit de qualité.
Nathalie P.
4,8/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Très déçu de pas avoir eux la chambre que j avais réserver deux mois à l avance
Bernard D.
4,4/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Après avoir vu un reportage (échappées belles)sur le Saguenay et que notre voyage comportait cette destination ça n'a fait que conforter cette belle image que nous en avions à travers la télévision
Florent M.
4,2/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
J'ai trouvé un perce-oreille sur le comptoir de la salle de bain.
La couette de la literie était salle .
Roger M.
4,4/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Bonne accessibilité à la Fabuleuse et aux excursions en bateau.
Joceline S.
4/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Tout est parfait sauf le déjeuner,froid ,la serveuse était presque seule ,à oublié les toasts,jeune fille a apporté facture au tout début de notre arrivée au resto avant le déjeuner,dommage ,le souper par contre était délicieux.
Ewila L.
4,1/5
Date d'expérience: 12/07/2022
Date d'avis: 14/07/2022
Clean and tidy, dated, facility embraces the beauty and magnificence of the fjord. Bathroom was cramped to use a wheelchair. Appreciated the medical devices in the bathroom. Upon arrival the reception gentleman was concerned about whether we wanted to have breakfast included in our stay No engagement about where we had come from nor idle chitchat. Biggest disappointment is that the front desk did not even recognize or make an effort to say goodbye when we left. Especially considering I was struggling getting out the front door.
Diane P.
4,9/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Je vous recommande très fortement ce site majestueux et inoubliable. Tout a été parfait.
Emmanuelle T.
4,5/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Employés très accueillant, le feu est très apprécié, déjeuner de qualité, chambre très bien
Helene D.
4,8/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Nous avons été agréablement surpris durant notre séjour à l'Auberge. Accueil et service du personnel, propreté de la chambre, localisation. Au niveau nourriture, cela dépassait nos espérances pour les repas du soir et déjeuners. Félicitations à votre chef, tous les plats étaient succulents et bien présentés. Un petit bémol cependant concernant notre dernier petit déjeuner. Au lieu du menu à la carte que nous avions eu les deux premiers matins, ce fut un brunch. Cela nous a déçu car il n'y avait pas le choix et qualité du menu à la carte. Et de plus, cela nous a surpris vue toutes les précautions reliées à la COVID que vous aviez mise en place car tout le monde manipulait les pinces et ustensiles afin de se servir.
Denis F.
4,4/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 31/07/2022
Air climatisé pas très efficace, plomberie bruyante dans les plafonds. Service très bon.
Damien B.
1,7/5
Date d'expérience: 30/06/2022
Date d'avis: 01/07/2022
Des notre arrivee on n a pas pu nous aiguiller pour que lon puisse trouver un restaurant d ouvert, sur les activites a faire, personne nous a proposé le spa, on nous a invité a prendre les prospectus.
La chambre proche escalier, pas du tout insonorisée, lumiere du soleil dans la chambre a 5h30 du matin malgré les rideaux fermés, et quelle surprise de voir un frelon mort dans la chambre avec un verre vivant, la propreté n etait pas convenable ni meme acceptable (miettes sous la table) (video a l appui) mobilier abîmé, manque balais a récurer pour la toilette. Nous avions un coffret prestige romantique, en naviguant sur le web nous sommes tombés sur votre hotel noté 9.6/10 avec des photos de la chambre avec un bain et vu sur le fjord..pub mensongère.. la deception quand on nous a donné la chambre collee au escalier de 15 m2… nous etions en voyage de noce en plus… on aurait aimé avoir un geste commercial mais personne ne nous a rien proposé. Surtout que l hotel etait vide ou presque.
Je noterai la prestation générale de l hotel en dessous de 4/10 mediocre mediocre mediocre
Jen ferai une mauvaise pub le plus possible
Seule la dame de service pour le p’tit déjeuner mérite les 4 étoiles.. merci a Johanne. Accueillante gentille attentionnée vraiment la seule a la hauteur.
Damien Berthet
Pauline T.
5/5
Date d'expérience: 29/06/2022
Date d'avis: 30/06/2022
Champagne et lettre de Bienvenue dans la chambre à notre arrivée ! Quelle belle surprise ! Nous avons vraiment apprécié cette délicate attention . Merci encore .
Mireille L.
4,3/5
Date d'expérience: 28/06/2022
Date d'avis: 30/06/2022
Au restaurant, la sauce qui accompagnait le filet de doré n’était pas bonne et la pintade était un peu sèche
Marcel M.
5/5
Date d'expérience: 28/06/2022
Date d'avis: 29/06/2022
Accueil chaleureux relaxant très bien situe a recommander
Manon A.
3,9/5
Date d'expérience: 25/06/2022
Date d'avis: 26/06/2022
Repas servis souvent tiède.
Le déjeuner était un brunch.
Emilie D.
4,9/5
Date d'expérience: 20/06/2022
Date d'avis: 21/06/2022
Bonjour, ma seule déception est le fait que j'avais réservé une chambre avec deux lits et que nous avons eu une chambre avec seulement un lit. Ce serait bien de respecter les réservations à l'avenir. Sinon tout le reste était bien. Merci!
Frederic A.
4,9/5
Date d'expérience: 19/06/2022
Date d'avis: 20/06/2022
Cet endroit nous a comblé! Nous avons pris une suite avec vue sur la rivière Saguenay, et c'était tout simplement splendide! Le souper était excellent, tout comme le déjeuner. En dépis d'une réception dans la salle voisine, le personnel a été très présent pour notre couple, et le service a été impeccable! Je recommanderais cet endroit à tout le monde!
Jean-Benoit C.
4,4/5
Date d'expérience: 19/06/2022
Date d'avis: 20/06/2022
Nous recommandons cette auberge à tous les amateurs de bon goût ! Merci pour la gentillesse de tout le personnel !
Jacqueline C.
4,7/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 15/06/2022
A very enjoyable wedding
Timmerman M.
3,5/5
Date d'expérience: 11/06/2022
Date d'avis: 13/06/2022
I was surprised and disappointed that a very loud leaf blower was going outside the window between 7 am and 7:30 am on Saturday morning when we would have been sleeping still. Not considerate of guests! Why so early?
Sylvain A.
5/5
Date d'expérience: 09/06/2022
Date d'avis: 13/06/2022
Personnels très courtois et attentionnés
Carole P.
5/5
Date d'expérience: 03/06/2022
Date d'avis: 05/06/2022
Des gens courtois, aimables et attentifs dans un environnement calme avec une superbe vue ! Ce fut un séjour très agréable et je recommance avec grande confiance et plaisir cette auberge.
Estela C.
3,5/5
Date d'expérience: 29/05/2022
Date d'avis: 01/06/2022
Hotel was excellent but I had a very bad experience with the restaurant , more specific with the dinner that was part of the package that I got. The meat was not cooked and of very poor quality. When I asked to have the meat well done, the server brought me another piece that was worse than the first one. At the end I left the restaurante without being able to have dinner, although I paid for it as part of the package. I will recommend the hotel to my friends but I will definitely say that the restaurant was very bad.
Nancy L.
5/5
Date d'expérience: 27/05/2022
Date d'avis: 30/05/2022
Accueil chaleureux et courtois, excellent séjour, je recommande cette auberge à tous. De plus, le restaurant est vraiment bien, la nourriture y est très bonne.
Robert S.
5/5
Date d'expérience: 22/05/2022
Date d'avis: 04/06/2022
J'ai été émerveillé par l'excellent service des employés et la propreté de l'héberge.
Maurice M.
4,6/5
Date d'expérience: 15/05/2022
Date d'avis: 16/05/2022
Vue sur l’eau au deuxième, très beau
Michel D.
4,8/5
Date d'expérience: 15/05/2022
Date d'avis: 16/05/2022
Seule grande déception
Le steak de contre filet pour le souper
Vraiment pas à la hauteur de l’établissement
Dave T.
3,6/5
Date d'expérience: 08/05/2022
Date d'avis: 09/05/2022
Malheureusement, même si le personnel m'avait certifié par téléphone que le restaurant pourrait me servir un plat sans gluten, le personnel ne semblait pas connaître la maladie coeliaque VS régime sans gluten. J'ai été malade pendant 48h après avoir souper et déjeuner sur place...
Margaux K.
4,5/5
Date d'expérience: 05/05/2022
Date d'avis: 11/05/2022
Superbe vue sur le fjord, de la chambre comme de la salle de restauration ! Personnel attentionné, chambre propre et confortable, salle de bains spacieuse. Hôtel proche d’un port touristique très agréable et doté de petites boutiques et restaurants sympathiques
Date d'expérience: 09/03/2025
Date d'avis: 10/03/2025