Satisfaction client
« Very good »
4,9/5
635 Avis
Hébergement
5 / 5
Propreté
5 / 5
Accueil
5 / 5
Rapport Qualité Prix
5 / 5
Véronique L.
5/5
Date d'expérience: 30/08/2026
Date d'avis: 04/09/2026
Hotel très calme, très bien situé (hypercentre) et très propre. Dommage qu'il ne possède pas de parking, mais nous avons sans souci pu nous garder à l'hôtel de la Poste, très proche. Accueil sympathique et buffet de qualité avec du "fait maison". Merci à vous d'accueillir les chiens
CLAUDETTE R.
5/5
Date d'expérience: 16/08/2026
Date d'avis: 17/08/2026
Hôtel parfait,
Super réception , sympathique et avenant.
Très belle déco dans l'établissement!
Chambre au top , rien ne manque.
Services , petit déjeuner de qualité ce qui est rare de nos jours !
Une terrasse pour le petit déjeuner très appréciée avec ces chaleurs
Propre , silencieux, climatisation qui fonctionne très bien .
En plein centre , parking devant à 5€/Jour !
Nous reviendrons.
Le must sur Vichy.
N'hésitez pas !
Bénédicte P.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2026
Date d'avis: 13/08/2026
Un hôtel de charme très bien placé avec un personnel très accueillant et attentionné. Nous avons été conseillés pour nos sorties et restaurants.
Propreté irréprochable. Petit-déjeuner royal !
Adresse que nous recommandons fortement.
Philippe g.
5/5
Date d'expérience: 09/08/2026
Date d'avis: 17/08/2026
L'hôtel parfait, pour un séjour à Vichy,
François C.
5/5
Date d'expérience: 05/07/2026
Date d'avis: 05/07/2026
Ras
Martine M.
5/5
Date d'expérience: 28/06/2026
Date d'avis: 29/06/2026
Hôtel bien situé, très confortable. Accueil particulièrement sympathique.
Dominique D.
5/5
Date d'expérience: 25/06/2026
Date d'avis: 25/06/2026
C'est avec plaisir que nous sommes retournés à l'hôtel Averna.
Tout est parfait, accueil, chambre, décoration, ambiance, petit déjeuner.
Toujours une place dans la rue pour la voiture.
Ian B.
5/5
Date d'expérience: 24/06/2026
Date d'avis: 24/06/2026
Excellent, friendly, obliging, professional, super design, lovely ambience. A great hotel, good value, in a lovely town
Baptiste M.
5/5
Date d'expérience: 22/06/2026
Date d'avis: 22/06/2026
Très bon hôtel, chambre moderne et climatisé. Emplacement top en centre-ville, accueil chaleureux.
Sylvie B.
5/5
Date d'expérience: 16/06/2026
Date d'avis: 18/06/2026
Reception top,chambre top,climatisation,proprete,tout etait parfait
véronique L.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2026
Date d'avis: 14/06/2026
Parfait
Très bon accueil
Chambre calme ,agréable.
Bonne literie.
Bon petit déjeuner dans une jolie salle
Benjamin M.
5/5
Date d'expérience: 22/05/2026
Date d'avis: 23/05/2026
Un très bon accueil, un hôtel très bien placé proche du centre ville. Un personnel charmant, serviable et très sympathique. Une très bonne adresse. Je recommande 😉
BERNARD C.
5/5
Date d'expérience: 17/05/2026
Date d'avis: 17/05/2026
Très bel établissement
Chambre confortable bien équipée
Accueil très sympathique
STEPHANIE H.
5/5
Date d'expérience: 01/04/2026
Date d'avis: 02/04/2026
Excellent sous tous rapports !! J’aurais juste apprécié une chambre sans parfums.
OLIVIA R.
4/5
Date d'expérience: 01/04/2026
Date d'avis: 01/04/2026
Super accueil. Il est dommage de devoir se garer dans un parking centre ville payant ou places dans la rue. Les chambres sont top, tout le nécessaires est présent. En revanche, le chauffage/clim fait du bruit alors que éteint...Petit dej au top et resto partenaire très bien.
Olivier M.
5/5
Date d'expérience: 27/03/2026
Date d'avis: 27/03/2026
Parfait ! Nous y reviendrons avec grand plaisir.
Francine M.
5/5
Date d'expérience: 19/02/2026
Date d'avis: 19/02/2026
Très bel hôtel avec une décoration superbe. L'accueil est remarquable. De très bons conseils pour la visite de la ville. La literie est excellente. La propreté de l'établissement et des chambres est parfaite. Le petit déjeuner est quant à lui varié avec des produits de qualité.
isabelle N.
5/5
Date d'expérience: 29/01/2026
Date d'avis: 29/01/2026
hôtel très bien situé, accueil parfait petit déjeuner complet varié
Charles d.
5/5
Date d'expérience: 22/11/2025
Date d'avis: 22/11/2025
accueil chaleureux dans un hôtel situé au centre de Vichy mais au calme.
Olivier C.
5/5
Date d'expérience: 28/10/2025
Date d'avis: 28/10/2025
Très bon séjour il y a de la place pour garer la voiture dans la rue ou parking souterrain.l hôtel est bien décoré et propre .la chambre confortable et spacieuse.
Dominique D.
5/5
Date d'expérience: 03/10/2025
Date d'avis: 05/10/2025
Hôtel proche du centre, chambre agréable.
Très bon accueil
myriam j.
5/5
Date d'expérience: 01/09/2025
Date d'avis: 01/09/2025
Au top!
Excellent accueil.
Anne Marie M.
5/5
Date d'expérience: 22/08/2025
Date d'avis: 22/08/2025
Un petit déjeuner très varié et de très grande qualité
Carole B.
5/5
Date d'expérience: 14/08/2025
Date d'avis: 14/08/2025
Excellent sejour de 2 nuits dans cet hôtel à 2 pas du centre de Vichy dans une rue calme où on peut se garer facilement. Accuiel souriant et agréable, très bon petit dejeuner servi sans un patio . Chambre propre. Plateau de courtoisie et petit réfrigérateur en chambre. Décoration et ambiance sympa ( bibliotheque, jeu d'arcade, piano...) . Seul petit bémol : la taille de la salle de douche un peu juste. Si nous repassons un jour à Vichy , nous reprendrons cet hotel. Il faisait très chaud lors de notre sejour et l'hôtel etait climatisé, un regal !
Anne Marie M.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2025
Date d'avis: 08/08/2025
Très bon accueil avec notre petit chien
Très bon petit-déjeuner avec des produits locaux de qualité et variés
olivier g.
5/5
Date d'expérience: 30/07/2025
Date d'avis: 30/07/2025
Bon accueil et très chouette décoration, à l’image de la ville de vichy. Chambre calme, bien équipée avec d’agreables details.
Carol C.
5/5
Date d'expérience: 22/06/2025
Date d'avis: 27/06/2025
Wonderful to stay somewhere where they really cared. Every detail was perfection
Richard P.
5/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 10/06/2025
Personnel très sympa et SOURIANT
PHILIPPE D.
5/5
Date d'expérience: 02/04/2025
Date d'avis: 02/04/2025
Accueil chaleureux. Excellents linge de toilette et literie. Chambre claire et silencieuse.
Caroline M.
5/5
Date d'expérience: 21/02/2025
Date d'avis: 22/02/2025
Merci pour la chambre de princesse, le petit dej et la vue sur la terrasse, juste magique !
Caroline M.
5/5
Date d'expérience: 11/02/2025
Date d'avis: 12/02/2025
Un bonheur, mention spéciale pour le petit dej et la vue sur la terrasse, et la chance d’avoir pu profiter à mon arrivée d’un air de piano, tellement apaisant
Stéphane C.
5/5
Date d'expérience: 22/12/2024
Date d'avis: 22/12/2024
Hotel tres agréable, belle experience.
La direction est d'une grande gentillesse et toujours à votre écoute pour vous aider dans votre séjours.
Un grand merci
agnes c.
5/5
Date d'expérience: 15/11/2024
Date d'avis: 15/11/2024
Je recommande, un hôtel de charme, un cadre très agréable, des chambres récentes et modernes
olivier v.
5/5
Date d'expérience: 17/10/2024
Date d'avis: 19/10/2024
Chambre confortable et bien équipé. Un personnel chaleureux et accueillant.
CAROLINE J.
5/5
Date d'expérience: 02/10/2024
Date d'avis: 02/10/2024
À chacune de nos étapes à Vichy nous descendons dans cet hôtel toujours aussi sympathique et accueillant
Tout est parfait propreté décoration emplacement…
Sébastien G.
5/5
Date d'expérience: 27/09/2024
Date d'avis: 27/09/2024
endroit calme
Raymond C.
5/5
Date d'expérience: 26/09/2024
Date d'avis: 26/09/2024
Friendly, excellent location Delicious breakfast
James F.
5/5
Date d'expérience: 05/09/2024
Date d'avis: 09/09/2024
Nous avons apprécié notre séjour dans ce Cit'Hotel au centre de Vichy qui regorge de vie et avec plusieurs brasseries à proximité.
Hôtel bien tenu avec tout ce qu'on attend de lui et une réception serviable.
Superbe petit déjeuner buffet avec beaucoup de petites attentions
JEAN YVES K.
5/5
Date d'expérience: 05/09/2024
Date d'avis: 06/09/2024
Excellent accueil, chambre trés agréable
Annette d.
5/5
Date d'expérience: 29/08/2024
Date d'avis: 29/08/2024
Hôtel très accueillant, tant par la coirtoisie et la disp0nibilité de son personnel que par le confort et le raffinement de ses locaux.
Jean-Marie P.
5/5
Date d'expérience: 28/08/2024
Date d'avis: 13/09/2024
Hotel très bien situé en centre ville dans une rue calme
Très bon accueil, et hotes très sympathiques et disponibles.
Petit dejeuner copieux avec produits locaux excellents
Christelle P.
5/5
Date d'expérience: 26/07/2024
Date d'avis: 28/07/2024
Aux petits soins séjour à ne pas manquer
MICKAEL F.
5/5
Date d'expérience: 18/04/2024
Date d'avis: 18/04/2024
Hôtel hyper agréable, chambre et salle de bain confortable et très bien décorée. Le coin canapé dans la chambre est un vrai plus. Literie au top.
Et les deux propriétaires sont accueillants et souriants.
Je recommande a 100%
Corinne R.
5/5
Date d'expérience: 10/04/2024
Date d'avis: 10/04/2024
Parfait!
Franck A.
5/5
Date d'expérience: 22/02/2024
Date d'avis: 22/02/2024
Superbe hôtel confort au top
Literie au top
Et jean Jacques au top 😂 ( le chien)
Nadine G.
5/5
Date d'expérience: 28/01/2024
Date d'avis: 06/02/2024
Très bon accueil.
Hôtel urbain bien entretenu. Excellent petit déjeuner.
Juste un bémol, malgré la propreté de la chambre et de la salle de bain, il demeurait une odeur un peu désagréable dans la chambre, due sans doute à la moquette ou aux doubles rideaux...
Mais hôtel à référencer.
Victor D.
5/5
Date d'expérience: 11/01/2024
Date d'avis: 12/01/2024
En soirée étape commerciale , parfait
Christophe L.
4/5
Date d'expérience: 14/12/2023
Date d'avis: 15/12/2023
Petit hôtel en centre-ville, sans stationnement (mais parkings pas très loin). Bon accueil à l'arrivée.
Chambre petite, propre, agréable et confortable. Restaurants à proximité.
Stephanie G.
5/5
Date d'expérience: 14/12/2023
Date d'avis: 14/12/2023
Mon séjour a très bien commencé par un accueil particulièrement chaleureux ! J’ai ensuite adoré la décoration de l’hôtel et de ma chambre. Pour finir, j’ai passé une nuit très paisible dans une très belle chambre confortable et paisible. Le petit déjeuner est varié et appétissant. Sans nul doute je reviendrai dans cet hôtel lors de mes passages à Vichy!
luc G.
5/5
Date d'expérience: 09/11/2023
Date d'avis: 09/11/2023
Très bon hotel. Je recommande
Thibaud D.
4/5
Date d'expérience: 26/10/2023
Date d'avis: 06/11/2023
Excellent séjour pour un professionnel.
Très bon service.
Mention spéciale pour le piano en live le soir de mon arrivée
Christine G.
5/5
Date d'expérience: 26/10/2023
Date d'avis: 02/11/2023
Hôtel bien situé, accueil très professionnel et agréable
Victor D.
5/5
Date d'expérience: 26/10/2023
Date d'avis: 26/10/2023
Parfait, en soirée étape .
Nathalie C.
5/5
Date d'expérience: 19/09/2023
Date d'avis: 20/09/2023
A venir sans modération
Date d'expérience: 05/09/2026
Date d'avis: 05/09/2026