Satisfaction client
« Good »
3,9/5
2480 Avis
Hébergement
4 / 5
Propreté
4 / 5
Accueil
4 / 5
Rapport Qualité Prix
4 / 5
Daniel C.
5/5
Date d'expérience: 28/07/2025
Date d'avis: 28/07/2025
Super !
NATHALIE A.
5/5
Date d'expérience: 08/06/2025
Date d'avis: 11/06/2025
Une chambre au calme, avec seulement le bruit des mouettes à 5 minutes à pied du coeur historique!
Etienne V.
1,4/5
Date d'expérience: 12/01/2025
Date d'avis: 13/01/2025
Chambre 32 et 16 que nous avons occupées sont plus que médiocres et ne correspondent absolument pas aux photos du site. Chambre 32 : douche pleine de moisissures dans les joints, accès très très étroit, robinet évier très usé, marbre meuble évier fissuré, AUCUNE ventilation de la salle de bain, imaginer la qualité de l'air après votre douche sans parler du miroir inutilisable du à la boué. Une seule table de nuit qui malheureusement placée du côté du lit sans prise de courant pour alimenter mon appareil d'aide à la respiration (CPAP) .... revêtement sol en parquet premier prix abîmé par endroit... Pour la chambre 17, impossible de prendre douche sans innonder la piece, pas de ventilation et donc idem que la chambre 37. Petit déjeuner trop chère par rapport à ce que l'on vous propose (2 mini mini pain chocolat + un mini mini croissant et enfin un mini mini pain baguette + boisson et c'est tout, pas de baguette en plus disponible, pas de fromage, jambon, fruits ... )... Rapport qualité-prix très médiocre ...
Laurent W.
1,6/5
Date d'expérience: 29/12/2024
Date d'avis: 30/12/2024
Refus des chèques ancv alors qu ils sont indiqués sur la porte et sur le site internet. Pas commercial du tout.
Marie-Martine D.
3,8/5
Date d'expérience: 29/12/2024
Date d'avis: 29/12/2024
Les + : Hôtel très bien situé. À proximité de la gare et du restaurant les grands buffets. Possibilité de prendre un VTC de l’hôtel au restaurant. Sèche cheveux dans la salle bain. Chambre propre. Accueil très bon, wifi ok.
Parfait pour une nuit en dépannage.
Les - : chambre petite, pas de frigo et pas de bar (donc pas de glaçons), hôtel et réception pas ouvert 24/24. On est arrivé à 13h30 et on a dû attendre 2h dehors. Rapport qualité /prix moyen : nous avons payé 100,60€, un peu cher pour ce que c’est.
Cyprien d.
1,4/5
Date d'expérience: 13/12/2024
Date d'avis: 13/12/2024
Je ne recommande pas
Pierre D.
4/5
Date d'expérience: 12/12/2024
Date d'avis: 20/12/2024
Hôtel agréable et de bonne facture. Très bien situé, à faible distance du centre-ville.
Catherine L.
5/5
Date d'expérience: 11/12/2024
Date d'avis: 11/12/2024
Arrivé à Narbonne pour un repas au grand buffet. Cet hôtel est idéalement placé à 10 minutes à pied des grands buffets, accueil, chaleureux. Possibilité d’un parking fermé pour sa voiture accès rapide à l’hôtel, très bien entretenu
ANDRE R.
5/5
Date d'expérience: 03/12/2024
Date d'avis: 03/12/2024
hôtel bien situé, très bon accueil, c'était notre troisième séjour dans cet hôtel
Marie-Laure G.
4,1/5
Date d'expérience: 20/11/2024
Date d'avis: 20/11/2024
Hôtel et chambre très propre, bien situé pour se rendre dans la vieille ville de Narbonne à pied, et accessible à pied depuis la gare en 20 minutes environs. Arrêts de bus à proximité.
J'étais en soirée étape. Il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel donc l'hôtel fournit un bon pour se rendre dans un restaurant proche (en l'occurrence pour moi : Tablao Flamenco à 200 m de l'hôtel, bien).
Point fort : le petit déjeuner avec un sachet individuel de viennoiseries prêtes à consommer sur place ou à emporter (pratique et hygiénique) et une gouvernante très accueillante.
Point faible : un peu vieillot et vue depuis la chambre était sans intérêt. Insonorisation moyenne.
L'accueil de l'hôtel est cordial, sans plus.
Silvia C.
5/5
Date d'expérience: 17/11/2024
Date d'avis: 17/11/2024
Je recommande vivement cet hôtel, très bon accueil, très bien situé, près du centre, personnel charmant, mériterait une étoile supplémentaire.
rabah b.
5/5
Date d'expérience: 18/10/2024
Date d'avis: 19/10/2024
Une expérience agréable et intéressante au sein de l'établissement.
Laurent D.
4,2/5
Date d'expérience: 17/10/2024
Date d'avis: 17/10/2024
Établissement très correct qui propose une remise si vous allez manger aux grands buffets.
Il manque peut-etre une bouilloire dans la chambre et une fontaine à eau dans les communs.
Établissement de binne qualité. Bon petit dejeuner
dominique F.
2,7/5
Date d'expérience: 10/10/2024
Date d'avis: 10/10/2024
Literie sale, moisissure fenêtre, balais toilette sale, porte serviette rouillé,couette taché de sang, rideaux taché.......
Leslie L.
2,8/5
Date d'expérience: 23/09/2024
Date d'avis: 24/09/2024
Very dark and not up to Logis standards.
schott c.
5/5
Date d'expérience: 06/09/2024
Date d'avis: 06/09/2024
Très bien. Personnel accueillant et serviable.
María C.
4,2/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 25/08/2024
I've been treated very well at this local hotel. Very clean and calm.
Perfect to stay for a couple of nights and enjoy the lovely city of Narbonne.
Alberto V.
4,2/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 23/08/2024
Amabilísimo personal. Un gusto!
Monique B.
2,8/5
Date d'expérience: 15/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
Chambre pour 2 jours réservée et payée. Prob chambre non faite ni serviettes changées après la première nuit. Surprenant....sinon propre
VALERIE N.
3,5/5
Date d'expérience: 15/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
Hôtel 2⭐️ conforme aux attendus. La literie est bonne et les chambres sont très propres, c’est l’essentiel
.L'hôtesse d’accueil pourrait être souriante et marquer un peu d’enthousiasme , cela n’enlèverait rien aux bons points de l’hôtel cités ci dessus au contraire.
Elena M.
3,6/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 09/08/2024
Good location! 10 mins walk to city center. Really nice fresh breakfast!
We stayed in a family room, 2 adults and 2 kids, it was perfect: spacious, air conditioning, hair dryer, etc.
Elisabeth T.
2,9/5
Date d'expérience: 07/08/2024
Date d'avis: 07/08/2024
Ne ressemble pas aux photos salle de bain, trop petite, mais on peut mettre un point positif à la literie manque peut-être un oreiller
SABRINA A.
4,8/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 03/08/2024
Très bien, propre bien équipé
Caroline G.
3,7/5
Date d'expérience: 30/07/2024
Date d'avis: 30/07/2024
Proche de la vieille ville 10mns à pied, et 15 mns de la gare mais quartier à traverser le soir moins rassurant en étant seule
ROMAIN P.
5/5
Date d'expérience: 30/07/2024
Date d'avis: 30/07/2024
Excellent hôtel. Est arrivé en étant surclassé
.
Carine L.
5/5
Date d'expérience: 28/07/2024
Date d'avis: 31/07/2024
Séjour à la hauteur de ses promesses
Richard Thomas C.
4,8/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 18/07/2024
Excellent, great location, good room, bathroom, aircon
Helen F.
3,9/5
Date d'expérience: 28/06/2024
Date d'avis: 28/06/2024
older style of hotel but very centrally placed and with the option of parking a car in their own locked garage. Basic but felt very safe and secure.
Souad B.
4/5
Date d'expérience: 09/06/2024
Date d'avis: 09/06/2024
Hôtel se situant à proximité de plusieurs snacks et restaurants sur une place publique.
Carine M.
4,9/5
Date d'expérience: 02/06/2024
Date d'avis: 02/06/2024
Très sympa
Michel W.
3,5/5
Date d'expérience: 28/05/2024
Date d'avis: 29/05/2024
Hôtel simple mais propre. L'accueil est agréable.il faut décider à l'arrivée de la prise du petit déjeuner .bProblème si on gare sa voiture au garage. Celui-ci ferme de 20 h à 8 h....
christine v.
5/5
Date d'expérience: 12/05/2024
Date d'avis: 13/05/2024
Receptionniste adorable. PLacés spontanément côté cour au calme. sejour agréable en famille.
Christian B.
5/5
Date d'expérience: 10/05/2024
Date d'avis: 10/05/2024
Très bien
Richard H.
5/5
Date d'expérience: 07/05/2024
Date d'avis: 07/05/2024
Très bien,excellent service et très propre. Je recommande fortement cet hôtel.
antoni c.
4,5/5
Date d'expérience: 01/04/2024
Date d'avis: 20/04/2024
Muy cercano del centro y de la estacion de tren. El personal del hotel muy amables, te atienden en español, la limpieza magnifica, cada dia te cambian las toallas. El desayuno genial.
Sylvie V.
4,6/5
Date d'expérience: 01/04/2024
Date d'avis: 01/04/2024
Très bon accueil, à proximité des Grands Buffets ( 15 mn à pied) chambres confortables à un prix très correct, je recommande
Jean-Christophe P.
5/5
Date d'expérience: 31/03/2024
Date d'avis: 31/03/2024
Personnel particulièrement prévenant.
tony r.
2/5
Date d'expérience: 25/02/2024
Date d'avis: 25/02/2024
Hôtel qui a besoin de rafraîchissement, les chambres a refaires . Chambres non fumeurs ( elle sentais la cigarette)
Gérant de l’hôtel nous à pris pour des enfants
Non à ps le droit de manger dans la chambre , soit disant c’est pas hygiénique
Parking payant au tarifs de 15e , mais passer 20h30 interdiction de prendre sa voiture car la réception ferme .
Martine V.
4,6/5
Date d'expérience: 07/02/2024
Date d'avis: 07/02/2024
Hôtel bien situé, accueil sympathique, calme et propre .
Gabrielle C.
5/5
Date d'expérience: 31/12/2023
Date d'avis: 31/12/2023
Parfait
Annie M.
5/5
Date d'expérience: 15/12/2023
Date d'avis: 16/12/2023
Hôtel très propre. Chambre standard confortable. Petit-déjeuner copieux et varié. Rapport qualité/prix excellent. Hôtel à proximité du centre ville et facile d'accès depuis la gare. Je recommande.
Graziella D.
4/5
Date d'expérience: 20/11/2023
Date d'avis: 20/11/2023
Super bien situé près du Grand buffet, chambre agréable, parking gratuit tout autour de hôtel
Margaux M.
4,5/5
Date d'expérience: 20/11/2023
Date d'avis: 20/11/2023
Très bon accueil
Thierry B.
4,4/5
Date d'expérience: 09/11/2023
Date d'avis: 09/11/2023
Silencieux et tranquille, prêt des restaurants.
Parking trop cher
Rémi L.
5/5
Date d'expérience: 28/10/2023
Date d'avis: 28/10/2023
Très bonne hôtel emplacement idéal avec un accueil sympathique, je recommande
Dominique C.
5/5
Date d'expérience: 08/10/2023
Date d'avis: 08/10/2023
Séjour parfait : hôtel très agréable, bien placé et conseils de l’hôtelier très pertinents.
MIREILLE I.
1,8/5
Date d'expérience: 21/09/2023
Date d'avis: 22/09/2023
Une salle de bain minuscule , télé et wifi défaillants décoration surannée...
Sylviane G.
4,4/5
Date d'expérience: 15/09/2023
Date d'avis: 16/09/2023
Excellent accueil, hôtel très propre, bons petits déjeuners.
Pierre M.
5/5
Date d'expérience: 31/08/2023
Date d'avis: 01/09/2023
Un accueil parfait. Ils nous aussi donner pleins de conseils sur les lieux à visiter ainsi que les établissements pour différents petit-déjeuner autres que le leur.
Derek H.
3,2/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 19/08/2023
It's a nice place....
IRENE A.
1/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
We hace reserved with Booking and had a problem with traffic in our Way to the hotel. The hotel didnt want to receive us before the schedule of check in for only 25 minutes, and wanted We gave them the Numbers of the bank card to pay other mounts. We decided book other hotel in the night.
Maureen K.
5/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Tout était parfait propreté literie confort équipement
Lucrezia S.
1,6/5
Date d'expérience: 16/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
Un motel che si presenta subito abbastanza male già varcando la soglia, sporco e poco curato, camere minuscole e arredamento vetusto, letto basso e materasso scomodissimo. Non consiglio.Unica nota positiva è la posizione comoda al centro storico, raggiungibile a piedi.
Sandy D.
3,5/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Ménage laisse a désirer pas assez carré pour moi maquillage sur les miroirs cheveux poils pas top .accueil personnelle super gentil
Ikbel G.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Très bonne accueille à l’arrivée
Le monsieur a l’accueil très gentil 🙏
Otmane B.
4,8/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 10/08/2023
Hotel propre tres accueillant
Margherita M.
3,8/5
Date d'expérience: 07/08/2023
Date d'avis: 08/08/2023
Accoglienza perfetta. Camere pulite e adeguate.
Emilio F.
4,2/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 03/08/2023
Hotel is very well located. Everything was fine.
Catherine T.
4,1/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 02/08/2023
L aceuil a été parfait, la personne en charge a été très aimable. L hôtel et propre et bien situé
camille d.
5/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
Nous avons pu avoir une chambre pour 4 c'est rare..
L'hôtel est très mignon et très bien situé à proximité de tous à pied. La chambre est très bien insonorisé et dispose de la climatisation.
Le personnel est adorable et au petit soin.
Merci
Enrique P.
5/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
All perfect.
Jacques L.
3,2/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
Suite parentale très pratique avec 3 enfants. Facilité d'accès. Garage payant mais sécurisé. Bien pour une soirée de coupure sur long trajet. Petit déjeuner à la personne il faut le demander en arrivant. Nous ne l'avions pas fait.
Jan P.
1,8/5
Date d'expérience: 14/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
We booked for 2 nights. Our train was delayed and we couldn’t get to the hotel by the strict 2000 cutoff time for checkin. I got a phonecall on the train asking where we were but it was not at all helpful….more irritated because we hadn’t turned up in time. We were not offered a code to open the front door late, unlike the alternative hotel in Perpignan where we eventually lodged.for the night. No compensation was offered by the hotel du midi. Next day we made it to Narbonne in the morning but couldn’t check in till 1600 because of the strict check-in times. We did not feel welcomed even then. The receptionist was surly and arrogant. The room was clean but tiny. The internet didn’t work. My wife asked if she could smoke outside in the back yard and was told absolutely not….the hotel is strictly non smoking even in the back carpark. Very unfriendly.
We were rather happy to leave and felt we had been treated as a nuisance, rather than paying customers.
PAOLO B.
5/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Centrale, pulito, staff super accogliente e disponibile. Gentilissimi.
Lilian G.
5/5
Date d'expérience: 30/06/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Super accueil
georges m.
3,9/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 22/06/2023
Bon hotel calme , près centre ville , chambre confortable .
JACQUELINE C.
5/5
Date d'expérience: 20/06/2023
Date d'avis: 20/06/2023
Super en tout point 👍
Nicole F.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2023
Date d'avis: 14/06/2023
Très bien reçu, hôtel bien insonorisé pour centre de.
Georges L.
4,4/5
Date d'expérience: 28/05/2023
Date d'avis: 30/05/2023
Très bon hôtel. Accueil sympa. La personne nous a proposé un restaurant pour le soir, super bien, bon et généreux, par exemple un magret ENTIER par personne. Du jamais vu.
Les plats sont excellents et faits à la demande.Encore merci pour ce conseil.
Moira S.
2,8/5
Date d'expérience: 21/05/2023
Date d'avis: 21/05/2023
Overall, OK, but no offer of information about Narbonne, restaurants or even access to WiFi Internet hotel.
Bruno B.
4,1/5
Date d'expérience: 16/05/2023
Date d'avis: 16/05/2023
U. Prix un peux onéreux car chambre simple.
Lit très bien.
ALAIN L.
4,5/5
Date d'expérience: 13/05/2023
Date d'avis: 13/05/2023
Très bon accueil et excellents conseils pour des offres de restauration.
Martinus D.
3,2/5
Date d'expérience: 28/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
kamer
RICHARD S.
4,5/5
Date d'expérience: 28/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
Hôtel situé proche du centre Historique et de la gare; malgré sa situation sur une artère de circulation ,chambre très bien isolée
Agusti G.
4,2/5
Date d'expérience: 30/01/2023
Date d'avis: 30/01/2023
Un hotel correcto, a medio camino entre centro urbano y de les grands buffets. Dispone de parking en el mismo establecimiento y en la calle es fácil aparcar.
Habitación y baño correctos.
Recepción muy atento.
Mª Jose M.
4,7/5
Date d'expérience: 29/12/2022
Date d'avis: 01/01/2023
Hotel near to the city center , 10 minutes by feet.
Frédéric Y.
1,2/5
Date d'expérience: 17/12/2022
Date d'avis: 18/12/2022
très mauvaise expérience, nous avons appelés trois fois dans la meme journée pour savoir s'il y avait de quoi garer devant l'hotel et trois fois la réceptionniste nous dit que oui, qu'il y a un parking devant l'hotel or tout est complet toute la journée. le parking privé est bloqué à 20h or il pleuvait.
La réceptionniste s'est montrée audieuse se cache poiur ne pas vous parler, le chien se promene et se pose sur vous, impossible d avoir le petit dejeuner alors que le lendemain matin il a été servi pour 2 personnes nous etions 6 ! et n avons pas obtenu explication. impossible de recuperer nos points etik. cet hotel ne merite pas d etre logis!
Voir la réponse de l'établissement
Judith T.
1/5
Date d'expérience: 11/12/2022
Date d'avis: 12/12/2022
NO pude ir porqué tuvimos un accidente.
Avisé con dos días de antelación y se negaron a devolverme el dinero que me habían cobrado ya previamente.
Charlotte B.
2,3/5
Date d'expérience: 10/12/2022
Date d'avis: 12/12/2022
Chambre toute petite
Albert G.
4,8/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 04/12/2022
Hotel perfecte, al costat del centre i el personal molt atent
joelle c.
5/5
Date d'expérience: 13/11/2022
Date d'avis: 13/11/2022
Très bien placé dans le centre de Narbonne, cet hôtel ne m'a donné aucun motif d'insatisfaction, le gestionnaire est sympathique et efficace, la chambre propre et en bon état. très bien dans cette gamme de prix.
Nathalie g.
5/5
Date d'expérience: 11/11/2022
Date d'avis: 11/11/2022
Hôtel très bien situé près de la gare et du centre historique.
Accueil très sympathique.
Chambre confortable .
Calme .
Date d'expérience: 13/08/2025
Date d'avis: 14/08/2025