Satisfaction client
« Bien »
3,8/5
256 Avis
Rapport Qualité Prix
4 / 5
Jean-Paul E.
4,2/5
Date d'expérience: 06/03/2025
Date d'avis: 07/03/2025
Hotels agréable, Chambre simple et un peu vieillotte (en tout cas la mienne dans un bâtiment annexe) mais propre et assez confortable. La literie est bonne. Dans le cadre pro cela va très bien. Le restaurant est très bon, et vaut à lui seul le détour. Service efficace et agréable. L'accueil est très bon. Le personnel très professionnel. Grand parking pratique. Petit déjeuner bien fourni avec des produits d'assez bonne qualité. Le seul reproche que je puisse formuler concerne le bloc "issue de secours" installé au dessus de la porte de ma chambre et dont le fort éclairage m'a gêné pour m'endormir car j'aime être dans le noir complet.
Philippe B.
4,7/5
Date d'expérience: 25/01/2025
Date d'avis: 26/01/2025
Parfait
Philomène d.
4/5
Date d'expérience: 22/01/2025
Date d'avis: 23/01/2025
Chambres confortables et dîner très bon, hôtel facile d’accès et bien situé car il n’y a pas beaucoup de choix dans le coin. Les locaux mériteraient un rafraîchissement et surtout de les rendre plus chaleureux, la grande salle de réception et les couloirs menant aux chambres sont très froids.
Jose F.
3,6/5
Date d'expérience: 15/01/2025
Date d'avis: 15/01/2025
Chambre un peu vieille manque de modernité
Jean Bernard S.
4,3/5
Date d'expérience: 12/12/2024
Date d'avis: 13/12/2024
Cela fait plusieurs fois que je séjourne dans cet établissement. Et ô surprise, ils sont entrain de rénover leurs chambres qui en avaient grandement besoin. Alors cette fois c'est dans un cadre plus accueillant que j'ai pu passer ma nuit. Un grand merci à la chambre 27 👍🤣
Jean François E.
4/5
Date d'expérience: 04/12/2024
Date d'avis: 04/12/2024
Bon accueil
Très bon dîner
Chambre au calme
FLORENCE F.
1,3/5
Date d'expérience: 24/11/2024
Date d'avis: 24/11/2024
Fuyez. Sordide. Ils coupent toutes les prises de courant pas d électricité des 10 heures donc appareil de chauffage à l arrêt pas de charge de téléphone. Impossible dormir bruit des téléviseurs voisins. J ai appelé avec mon portable il ne répondent pas à l'accueil. La réponse levé vous et taper chez les voisins. À la limite un taudis. Les fenêtres pas étanches .bruit du vent l enfer. Ma pire nuit depuis des années. A éviter a tout prix
Philipp M.
3,7/5
Date d'expérience: 16/11/2024
Date d'avis: 16/11/2024
Dommage quil y ait eu une fête le soir au même endroit, musique un peu forte et personnes bruyantes (festif pour elles !!!).
Jacques P.
4,9/5
Date d'expérience: 10/11/2024
Date d'avis: 10/11/2024
Cela fait désormais des années que je m'arrête dans cet hôtel restaurant. Je n'ai jamais été déçu. Le personnel est aux petits soins avec vous. Les personnels du restaurant, cuisinier en tête, font tout pour que vous sortiez de table plus lourd et satisfait qu'avant. Hier soir (10 novembre 24) j'ai eu droit à un magret formidable avec une sauce aux baies et au miel à tomber ! Le dessert (pomme en croûte) était aussi excellent. Franchement, je vous recommande cet établissement plutôt deux fois qu'une !
Nadine D.
4,3/5
Date d'expérience: 05/11/2024
Date d'avis: 05/11/2024
Chambre confortable et une soirée étape très copieuse.
séverine v.
3,3/5
Date d'expérience: 30/10/2024
Date d'avis: 30/10/2024
Bonjour le ménage n'avait visiblement pas été fait depuis plusieurs jours vu la taille des moutons sous les tabourets et les toiles d'araignées en haut des murs et sous les lits. Je suis asthmatique et ce sujet est capital.
Nous avons tué 3 araignées dont le corps faisait plus d'1 cm (j'ai pris une photo) et plusieurs petites. Notre fille était terrifiée !
Hôtel qui mériterait une bonne rénovation. Lit en 140 et oreillers ultra mous. Mon mari a cependant apprécié les traversins, c'est de plus en plus rare.
En revanche le dîner était vraiment excellent !
Jean-louis C.
4,9/5
Date d'expérience: 18/10/2024
Date d'avis: 18/10/2024
Parfait
Sandrine M.
4,6/5
Date d'expérience: 13/10/2024
Date d'avis: 17/10/2024
Tres accueillant
Séjour parfait
A part le petit déjeuner (bacon pas assez cuit et oeuf brouillé froid)
Thierry P.
4,9/5
Date d'expérience: 09/10/2024
Date d'avis: 09/10/2024
Bon rapport qualité prix
gabriel T.
4/5
Date d'expérience: 11/09/2024
Date d'avis: 12/09/2024
Toujours bien accueilli, les chambres sont propres et le restaurant vous fait découvrir des spécialités régionales.
Petit bémol sur les chambre qui pourraient être un peu plus moderne, mais le cadre, la piscine, le lac et la qualité du service et du personnel vous font revenir.
Ian C.
4,3/5
Date d'expérience: 05/09/2024
Date d'avis: 25/09/2024
Good location plenty of parking
Arnoldus R.
4,7/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Very friendly staff, peaceful location
Michelle F.
4,1/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 18/08/2024
Personnel très sympa
Restauration gastronomique
On mange très bien 👍
Patrick G.
4,9/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Bonne adresse
Avec un très bon accueil et une très bonne cuisine locale faite par un bon Chef !
Le Toulousain du sud
:)
Martin D.
4,8/5
Date d'expérience: 28/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Everything was great with the stay except the temperature of the room, it was too hot due to the lack of air conditioning.
Patrick G.
5/5
Date d'expérience: 27/07/2024
Date d'avis: 03/08/2024
super ACCEUIL
Très bonne table
Professionnel!
:)
Eric D.
2,9/5
Date d'expérience: 23/07/2024
Date d'avis: 24/07/2024
La directrice de l'établissement a été très désagréable avec mon équipe. Je n'utiliserai plus cet hôtel.
Francois D.
4,6/5
Date d'expérience: 22/07/2024
Date d'avis: 23/07/2024
Excellent accueil du personnel gentillesse et compétences sont au rendez-vous merci
m L.
3,1/5
Date d'expérience: 24/06/2024
Date d'avis: 27/06/2024
Cet établissement me semble surtout destiné à recevoir des groupes. Un petit peu plus de suivi dans l'entretien général du bâtiment et de la piscine apporteraient un plus. La table : plats fort copieux.
Thierry M.
4/5
Date d'expérience: 23/06/2024
Date d'avis: 24/06/2024
Très bon accueil et service de l'ensemble du personnel hôtelier, un plus au PATRON avec qui nous avons eu un très bon contact.
Diner excellent avec de très bons produits et rien à dire du petit déjeuner continental.
Un peu déçu par la vétusté de l'établissement qui aurait besoin d'un bon HOME STAGING.....
Philippe R.
1,9/5
Date d'expérience: 20/06/2024
Date d'avis: 20/06/2024
Literie obsolète
Dîner trop long plus de 1h30
Hygiène à revoir
150 € pour un hôtel comme ça c est du vol
Philippe C.
2,4/5
Date d'expérience: 15/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
en arrivant accueil mitigé puis reservation pour 2 personnes mais j'arrive seul après discussion on me fait payer 2 taxes de séjour (0.44€ par personne ...) quelle fortune!!! pour finir depart a 7h du matin sans petit déjeuner car après 8 heures
Riccardo C.
3,6/5
Date d'expérience: 11/06/2024
Date d'avis: 12/06/2024
Attention à la lecture de la carte d'accès à la chambre et à la présence de petites bestioles dans la chambre (25)
Mary C.
4,2/5
Date d'expérience: 11/06/2024
Date d'avis: 11/06/2024
Rooms very basic but made up for by quality of food and service
jean-baptiste F.
3,8/5
Date d'expérience: 19/05/2024
Date d'avis: 20/05/2024
Hôtel calme avec parking. Bon accueil et service. Chambre, donnant sur jardin et piscine, propre mais qui nécessiterait des améliorations : oreillers à la place de traversin, descentes de lit, douche à la place de baignoire. Petit déjeuner correct mais manquant davantage de choix: yaourts autres que lait de vache, fruits complémentaires comme les bananes.
joelle h.
5/5
Date d'expérience: 11/05/2024
Date d'avis: 13/05/2024
Très bien reçu
martine s.
5/5
Date d'expérience: 05/05/2024
Date d'avis: 06/05/2024
Excellent accueil. Très bon repas . J'espère y retourner l'année prochaine lors de mon retour de voyage en Espagne
Christine C.
4,6/5
Date d'expérience: 13/04/2024
Date d'avis: 18/04/2024
Le personnel est très aimable et serviable.
La literie est confortable et propre, la chambre était suffisamment spacieuse pour y passer une nuit.
On aurait préféré les WC séparés et une douche avec une cloison rigide, sans rideau qui colle à la peau. Aussi, le flacon de savon du lavabo était vide.
Le petit-déjeuner est très varié, fruits, laitages, œufs, jambon. .. pains et viennoiseries divers. Seul le café expresso de la grande machine nous a déçu, bien trop dilué pour un expresso, aucune saveur.
Globalement, nous étions quand même très satisfaits de notre court passage dans cet hôtel.
A noter que la piscine était ouverte, avec quelques transats pour se détendre.
Rey C.
4,7/5
Date d'expérience: 13/04/2024
Date d'avis: 13/04/2024
Parfait ! Du personnel a l'établissement rien a redire !
Serge R.
4,7/5
Date d'expérience: 11/04/2024
Date d'avis: 11/04/2024
Bon séjour, je recommande.
Jean Bernard S.
3,1/5
Date d'expérience: 04/04/2024
Date d'avis: 04/04/2024
Un accueil très sympathique. Un service professionnel. Une très belle carte de restaurant et une très bonne qualité. En revanche que les chambres sont vieillissantes, ainsi que les salles de Bain. Propreté correcte sans plus. Notamment des serviettes de bains pas très propres.
E.
4,2/5
Date d'expérience: 20/03/2024
Date d'avis: 21/03/2024
Hotel simple , personnel très sympathique, chambre spacieuse, salle de bain fonctionnelle
Sébastien T.
3,9/5
Date d'expérience: 07/03/2024
Date d'avis: 07/03/2024
On y mange très bien c'est bon , les chambres apportent un confort suffisant le petit déjeuner est classique. Très bon rapport qualité prix a mon sens. Sébastien
Antoine P.
3,1/5
Date d'expérience: 11/02/2024
Date d'avis: 11/02/2024
Nous avions réservé une chambre 3 lits et il n'y avait que 2 petits lits. La chambre était vétuste, de l'eau chaude après avoir fait couler l'eau pendant 2 bonnes minutes et literie mauvaise
Eric G.
3,3/5
Date d'expérience: 12/10/2023
Date d'avis: 12/10/2023
L’accueil est agréable et professionnel. Le restaurant est parfait. Par contre beaucoup à dire sur la chambre et surtout la salle de bain.
La chambre que nous avons eu date et mériterait un relooking.
La salle de bain est vétuste et ne comporte pas de sèche cheveux comme renseigné sur la fiche de l’hôtel.
Nous avions , lors de la réservation, demandé une douche, nous avons eu droit à une baignoire.
MARTINE A.
3,9/5
Date d'expérience: 23/09/2023
Date d'avis: 27/09/2023
bel emplacement - personnel accueillant - restauration de qualité - endroit calme et plaisant -
inconvénient : accès aux chambres du 1er étage par un escalier "raide" aux marches très hautes.
Patrick F.
5/5
Date d'expérience: 26/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
La literie pourrait être plus grande comme dans beauccoup d’hôtels actuels
Marie-France s.
4,8/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 23/08/2023
Adresse a n'a pas manquer
Grande chambre très propre facile d'accès avec parking
Resto sur place ,piscine
laurence c.
4,8/5
Date d'expérience: 05/08/2023
Date d'avis: 06/08/2023
Merci à toute l'équipe de cet établissement !
Courtois, chaleureux , disponible et efficace caractérise le personnel.
HOANG O.
4,8/5
Date d'expérience: 29/07/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Nous avons été enchantés par notre séjour à l' Auberge du Pastel ! Tout était parfait, aussi bien l'accueil, que la qualité de l'hébergement et la restauration (excellent). Nous ne pensions pas faire une si bonne halte. De plus, l'hôtel est parfaitement situé non loin de Toulouse et Nailloux mérite le détour, avec son joli lac, sa base de loisirs et le village des marques. Nous recommandons et nous reviendrons !
Philippe G.
5/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 11/07/2023
très bel endroit, personnel charmant et chambre au top
prix de la soirée étape correcte
je recommande cet établissement
Patrick B.
4,8/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Très bon accueil. Personnel sympathique.et disponible Hôtel calme, bonne literie. Animal accepté.
Fabrice L.
4,9/5
Date d'expérience: 01/06/2023
Date d'avis: 01/06/2023
Très bon accueil, jolie chambre et restauration de qualité. Une étape très agréable.
Françoise B.
4/5
Date d'expérience: 08/01/2023
Date d'avis: 09/01/2023
Les chambres sont un peu "vieillottes", mais propres : c'est le principal.
Les employés sont tous très aimables.
philippe n.
4,9/5
Date d'expérience: 16/12/2022
Date d'avis: 21/12/2022
L'hôtellerie est très bien, confortable et propre.
La restauration est excellente, originale et copieuse.
Le vin du patron est très bien.
Le personnel est sympa et professionnel.
A conseiller !
Régis C.
5/5
Date d'expérience: 23/11/2022
Date d'avis: 23/11/2022
Agréable surpris par la taille de l’hôtel et l’accueil comme un petit hôtel très agréable, le restaurant vaut le détour !! Ravi de ma soirée étape !!
christophe M.
4,1/5
Date d'expérience: 29/09/2022
Date d'avis: 30/09/2022
bonjour, le restaurant est excellent, en revanche, l’insonorisation des chambres (du moins la mienne n° 10 rez de chaussée) est catastrophique. Bruits de couloir, voisin qui ronfle toute la nuit, etc...
charles C.
4,8/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 09/08/2022
Site très joli
Sebastien R.
4,8/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 23/07/2022
Très bon endroit.
Accueil parfait et très bonne restauration.
Fabienne P.
2,9/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
Très bon accueil et un cadre très agréable, même si la propreté de la chambre laissait un peu à désirer (couette tachée, lavabo pas tout à fait propre)
Par contre, il est aujourd'hui difficile d'accepter une climatisation à fond gérée au niveau établissement, impossible à baisser dans la chambre d'où l'utilisation de la couette pendant la canicule !
Loriot F.
4,8/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Court séjour de qualité, comme la restauration
philippe H.
3,5/5
Date d'expérience: 08/05/2022
Date d'avis: 13/05/2022
Excellent accueil Le personnel a été sans faute. En particulier le barman et le cuisinier qui sont au top.
Dommage que l'établissement ne soit pas dans la même configuration. Les chambres sont un peu vétustes. La piscine peu entretenue mais praticable.
Le problème de l'eau chaude qui n'arrive que en faisant coulé l'eau n'est pas trop écologique.
Date d'expérience: 19/03/2025
Date d'avis: 19/03/2025