Satisfaction client
« Good »
3,9/5
860 Avis
Hébergement
4 / 5
Propreté
4 / 5
Accueil
4 / 5
Rapport Qualité Prix
3 / 5
Loïc T.
1/5
Date d'expérience: 16/09/2026
Date d'avis: 16/09/2026
Réservation effectué lundi 14 septembre pour une nuit le mardi 15 avec une confirmation de réservation. A mon arrivée, la réceptionniste m'annonce qu'elle n'a plus de chambre de disponible et que je dois trouver une autre solution.
Thomas S.
3/5
Date d'expérience: 10/09/2026
Date d'avis: 10/09/2026
Un etablissement avec un certain cachet et une tres belle arriere cours avec une deco soignée . Personnel super sympa et souriant
Un bemol sur les 2 cages a l'accueil avec les perroquets ! ils n'arretent pas de siffler jusqu' 22h et reprennent le matin a 6h. ça ecourte un peu la nuit surtout quand votre chambre est juste a coté .
Des yaourts périmés au petit dejeuner
MICHEL G.
1/5
Date d'expérience: 06/09/2026
Date d'avis: 06/09/2026
Une attenge poue un weekend entre amoureux, une orese tztion photographique malhonnete, un prix exagere compte tenu des prestations : chambre vetuste, lit d’appoint de mauvaise qualite, petit dejeuner sans rapport avec les presentations et non conforme à l’engagement contractuel.
Michel P.
5/5
Date d'expérience: 19/08/2026
Date d'avis: 27/08/2026
Hôtel confortable de bon rapport Q/P
Excellent restaurant dans un cadre très agréable.
Direction et personnel très accueillants.
Une bonne base d'hébergement pour rayonner dans le Nord-Alsace et l'Allemagne proche.
Rolf B.
3/5
Date d'expérience: 18/08/2026
Date d'avis: 18/08/2026
Schade dass ich erst einen Tag vor Ankunft erfahren hatte dass das Restaurant während unseres Aufenthaltes nicht geöffnet ist.
Arnaud G.
5/5
Date d'expérience: 01/07/2026
Date d'avis: 01/07/2026
une belle soirée étape
Gillmann W.
4/5
Date d'expérience: 28/06/2026
Date d'avis: 01/07/2026
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wird schrittweise saniert. Das Personal ist herzlich und gleicht vieles aus. Das Restaurant mit seinem sehr guten Service und den Speiseangeboten ist empfehlenswert.
Thierry V.
3/5
Date d'expérience: 23/06/2026
Date d'avis: 23/06/2026
La chambre a vraiment besoin de rénovation,
Elle est propre, heureusement.
En pleine canicule, pas de climatisation, un ventilateur aurait été la bienvenue.
Dagmar M.
5/5
Date d'expérience: 10/06/2026
Date d'avis: 15/06/2026
Hôtel agréable où nous avons déjà plusieurs fois séjourné.
Arne S.
5/5
Date d'expérience: 03/05/2026
Date d'avis: 04/05/2026
Wir, 3 Freunde, haben 3 Nächte in diesem charmanten kleinen familien-geführten Hotel verbracht.
Dies war unser zweiter Besuch. Nachdem wir bereits letztes Jahr restlos begeistert waren, hatten wir keine andere Wahl ;-)
Wohlfühl-Atmosphäre, herzlicher Empfang, ansteckende Freundlichkeit -> das macht Spaß!
Die Zimmer rustikal und komfortabel. Matratzen & Sauberkeit sehr gut.
Die Küche ist außergewöhnlich und absolut zu empfehlen, das Restaurant zudem gemütlich mit Liebe zum Detail.
Alle Gerichte sind TOP - man kann einfach alles bestellen und sollte das auch!
Die Standard-Karte ist übersichtlich, zudem gibt es laufend wechselnde Empfehlungen -> das spricht für Qualität und Frische!
Die Auswahl an Weinen ist hervorragend! Ebenso hervorragend ist die Auswahl an Spirituosen.
Service absolut perfekt.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vielen Dank an dieses tolle Team.
CHLOE L.
3/5
Date d'expérience: 22/04/2026
Date d'avis: 22/04/2026
suite à un moteur de je ne sais quoi qui tournait toute la nuit, et faisait vibrer le volet, la nuit a été très désagréable et courte! j'ai pensé à une clim ou ventilation de cuisine, et j'avais espéré que ca cesse... dommage sinon l'hotel est très joli et le personnel agréable.
En tout cas chambre 10 à éviter à tout prix si vous voulez pouvoir dormir
Jean Bernard K.
4/5
Date d'expérience: 06/03/2026
Date d'avis: 07/03/2026
Un petit rafraîchissement des chambres et salle de bain serait optimal
Anne Juliette J.
4/5
Date d'expérience: 03/03/2026
Date d'avis: 03/03/2026
J'ai passé un excellent moment mais il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre
La fenêtre ne s'ouvre que si les volets sont ouverts. Du coup j'ai mis quelques temps a rafraîchir ma chambre.
Mis a part ça, c'était top. Acceuil vraiment exceptionnel
Merci beaucoup
Laurent P.
4/5
Date d'expérience: 18/02/2026
Date d'avis: 19/02/2026
Très bon accueil que ce soit l’hôtel ou le restaurant .
Service impeccable et plats très bons.
Petit bémol , pas le temps de respirer entre les plats ça enchaîne !
Eau froide à peine tiède pour la douche.
bernard m.
4/5
Date d'expérience: 13/02/2026
Date d'avis: 14/02/2026
Accoglienza all’arrivo perfetto.
Camera spaziosa ma un po’ fredda.
Bagni un po’ datati ma funzionante. Pomma da doccia da cambiare.letto comodissimo
Ristorante e sevizio eccezionale.Cibo di alta qualità .
Da riprovare!!
Manuel M.
5/5
Date d'expérience: 27/11/2025
Date d'avis: 02/12/2025
Toujours bien, personnels au top.
Jose M.
4/5
Date d'expérience: 30/10/2025
Date d'avis: 30/10/2025
Bon rapport qualité prix.
Le menu étape est copieux et avec une très bonne qualité des plats proposés.
Le cadre du restaurant est cosy, mais la chambre que j'avais (N°4) est restée dans son jus des années 80.
Jan L.
5/5
Date d'expérience: 21/09/2025
Date d'avis: 23/09/2025
Friendly and helpfunctie staff
Nadine C.
1/5
Date d'expérience: 18/09/2025
Date d'avis: 19/09/2025
Même pour une étappe très décevant. La chambre était vétuste, la salle de bains en très mauvais état (plus de bonde dans le lavabo, radiateur rouillé, un vasistas donnant sur le couloir central ne fermant pas) et dans un état de propreté limite. La chambre n'était séparée de l'accueil que par une porte, celle-ci claquait à faire trembler les murs chaque fois que quelqu'un passait, L'accueil à l'arrivée a été poli mais sans plus.
Le repas au restaurant a été la seule expérience positive de notre séjour. Le petit déjeuner était correct mais il serait sympathique de proposer un peu plus qu'une petite tasse de café pour les boissons.
Evelyne W.
4/5
Date d'expérience: 25/08/2025
Date d'avis: 27/08/2025
Hôtel agréable, calme malgré la route, bon petit déjeuner.
Hélas restaurant fermé le dimanche soir ce qui complique énormément la vie quand on ne connait pas la ville. Le personnel devrait faire des recommandations, ça éviterait de tomber hélas sur de mauvais établissements !
Remy G.
4/5
Date d'expérience: 20/08/2025
Date d'avis: 22/08/2025
Accueil chaleureux et personnel d'entretien sympathique. Qualité du petit-déjeuner et variété des produits proposés satisfaisant. Literie en excellent état ; Communication WiFi très bonne ; largeur de l'écran de télévision satisfaisant.
Seul reproche : salle de bain un peu vieillotte mais fonctionnelle.
Jacques V.
5/5
Date d'expérience: 14/07/2025
Date d'avis: 15/07/2025
Très bel Hotel-Restaurant bien situé avec un grand parking privé.
Très bon acceuil et chambres cosy.
La carte du restaurant est très complète avec une cuisine recherchée par le patron.
J'y retournerai les yeux fermés à l'occasion.
Nicolas B.
5/5
Date d'expérience: 01/07/2025
Date d'avis: 01/07/2025
On se sent en pleine nature! La déco nous évade en enfance et en pleine nature. Le propriétaire me semble être un passionné pour la restauration. Il est très aimable et arrangeant en ce qui concerne les heures de service. Les petits défauts de l’hôtel sont comblés par la gentillesse. Donc rien à dire, plutôt à recommander!
Nadine J.
4/5
Date d'expérience: 20/06/2025
Date d'avis: 21/06/2025
Correct pour une soirée étape , très bon restaurant avec agréable terrasse
CARLOS A.
4/5
Date d'expérience: 18/06/2025
Date d'avis: 19/06/2025
Accueil aux petits soins, chambre confortable et propre, restaurant et petit déjeuner très bon.
Gislaine L.
5/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 08/06/2025
Séjour agréable, accueil parfait et le restaurant est très très bon 😀
Lydia B.
5/5
Date d'expérience: 06/06/2025
Date d'avis: 06/06/2025
Quirky, friendly and comfortable
Arne S.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2025
Date d'avis: 29/06/2025
Der Service ist perfekt!
AAA+++ Restaurant:
- Speisen auf Sterne-Niveau, ein Kandidat für ein Michelin-Stern
- Service entsprechend ebenfalls perfekt: Liest dem Kunden die Wünsche von den Lippen ab, ist stets professionell und fachkundig, dabei immer aufmerksam ohne aufdringlich zu sein.
DANKE an das Team, wir kommen sehr gerne wieder!
Mathieu G.
3/5
Date d'expérience: 13/05/2025
Date d'avis: 13/05/2025
Je n'ai rien contre les animaux, mais il y a des limites. Déjà l'énorme Dogue vous accueille .. avec son collègue le perroquet et ses copines les perruches. Le bruit et les odeurs sont limites...
Ensuite, évitez la chambre 8. Très proche de ces nuisances et de la porte qui claque fort à chaque passage.
Le ménzge un peu juste dans la chambre (insectes morts sous le lit)
C'est dommage, hormis celà mon séjour aurait pu etre agréable.
Réveil à 5h30 par le perroquet qui siffle "très bien" la Marseillaise.
À part cel
Patricia F.
4/5
Date d'expérience: 23/04/2025
Date d'avis: 21/05/2025
Wir kamen mit Hunden. Wir waren willkommen. Gut war, daß man hinter dem Haus gleich spazieren gehen konnte. Alles war sehr entspannt und das Personal sehr, sehr nett. Das Frühstück war sehr gut! Wir kommen sehr gerne wieder! Eine Anregung wären vielleicht etwas größere Zimmer, falls das im Einzelnen möglich wäre.
Emeline T.
2/5
Date d'expérience: 23/04/2025
Date d'avis: 23/04/2025
Restaurants au top mais chambre vétuste... très bruyant, mal isolé.
Perroquet trop près des chambre
Jean-pierre B.
3/5
Date d'expérience: 04/04/2025
Date d'avis: 07/04/2025
Autant le restaurant est bien, autant l’hôtel est vétuste. Bon accueil par contre.
Jean-Pierre D.
5/5
Date d'expérience: 03/04/2025
Date d'avis: 03/04/2025
Très bon rapport qualité prix
Olivier L.
4/5
Date d'expérience: 13/03/2025
Date d'avis: 13/03/2025
Salle de bain à rafraîchir. Un peu trop dans son jus…
michael m.
4/5
Date d'expérience: 13/02/2025
Date d'avis: 13/02/2025
Cadre pour manger tres zgreable
Suoer qualite de produirs
Service au top
Etienne G.
5/5
Date d'expérience: 28/01/2025
Date d'avis: 29/01/2025
Bien, très beau et très bien mangé.
Sandrine B.
5/5
Date d'expérience: 27/12/2024
Date d'avis: 28/12/2024
Très bon rapport qualité prix je recommande fortement.
Chambre agréable, super déco de Noël dans l’hôtel, personnel très gentil
Frieder L.
5/5
Date d'expérience: 24/12/2024
Date d'avis: 02/01/2025
Sehr schönes Hotel mit charmantem Ambiente direkt am Waldrand gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und an der Rezeption wird man von freundlichen Hunden und Papageien begrüßt. Leider war das Restaurant geschlossen- ein Grund mehr, wieder zu kommen um von der Appetit anregenden Speisekarte zu wählen. Au revoir!
Leyla H.
5/5
Date d'expérience: 24/12/2024
Date d'avis: 25/12/2024
Friendly staff, excellent breakfast, recommended
Jean-Francois V.
3/5
Date d'expérience: 30/11/2024
Date d'avis: 01/12/2024
Salle de bain d'un autre age. Vétusté de tous les équipements.
Mauvais rapport qualité prix .
Tarif beaucoup trop élevé par rapport à la prestation de la chambre
Philippe M.
2/5
Date d'expérience: 20/11/2024
Date d'avis: 20/11/2024
Chambre 14 à refaire, toile d araignée, punaise et les oreillers épais comme un drap.
La sdb date des années ???
Karl M.
4/5
Date d'expérience: 29/10/2024
Date d'avis: 30/10/2024
Verry good
Ngoc L.
5/5
Date d'expérience: 25/10/2024
Date d'avis: 26/10/2024
Super bon accueil, très belle surprise pour nous surtout côté restauration. Déco à l'ancienne. On reviendra et on recommande.
Charles R.
3/5
Date d'expérience: 22/10/2024
Date d'avis: 23/10/2024
Chambre très propre. S.D.B usagée mais propre
Eric P.
5/5
Date d'expérience: 19/06/2024
Date d'avis: 19/06/2024
Excellent hotel, très confortable. Restaurant excellent et exceptionnel
Eric P.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2024
Date d'avis: 14/06/2024
Excellent hotel, personnel convivial, professionnel, Restaurant des tres bonne qualité
Sebastien P.
5/5
Date d'expérience: 01/06/2024
Date d'avis: 01/06/2024
Très bon petit séjour
Christophe P.
2,5/5
Date d'expérience: 30/05/2024
Date d'avis: 31/05/2024
Si vous réservez une chambre dans cet établissement, évitez à tout prix la chambre 20 au RDC.
Située à côté de la buanderie de l'établissement, vous avez le bruit des machines à laver et à 5h00 du matin, le livreur de linge décharge ses caddies dans un bruit d'enfer.
Pour finir, pas de VMC dans cette chambre et le vantail servant de fenêtre donne sur la nationale.
Sinon, bon restaurant.
Vincent B.
3,8/5
Date d'expérience: 28/05/2024
Date d'avis: 28/05/2024
Gros rafraîchissement à prévoir, chambre d’un autre temps .. malgré cela, service et restauration impeccable
Filipe P.
3,8/5
Date d'expérience: 20/05/2024
Date d'avis: 21/05/2024
Accueil sympa.
Logement propre, suffisant pour passer 1 , 2 nuits.
Nelly G.
5/5
Date d'expérience: 27/04/2024
Date d'avis: 28/04/2024
Personnel très à l’écoute, accueillant..
Romane O.
2/5
Date d'expérience: 04/04/2024
Date d'avis: 13/04/2024
J'ai réservé dans la cadre du travail pour une soirée étape. L'hôtel a l'avantage d'avoir son restaurant sur place. Le repas était correct bien que pas tellement à mon goût, et le service était très bien.
En revanche, la chambre était très bruyante et mal isolée. Les portes de chambre donne sur une coursive qui elle même donne sur l'extérieur avec beaucoup de passages.
J'ai par conséquent très mal dormi.
La douche est dans la chambre, il n'y avait pas de salle de bain, mais ça ne m'a pas gêné.
Le déjeuner du lendemain était lui bon et croquis avec un personnel très agréable.
Johann D.
3/5
Date d'expérience: 28/03/2024
Date d'avis: 28/03/2024
Une équipe accueillante et heureusement.
Une cuisine assez bonne sauf si j'ai eu droit a un fromage qui devait être coupé et au réfrigérateur depuis un moment.
La chambre "no comment". Une avec les pieds de lit cassées, l'autre une serrure qui bloque.
Enfin, elles datent de l'autre siècle. Rarement vu des chambres aussi vieilles et en mauvais état.
Christelle K.
4/5
Date d'expérience: 31/01/2024
Date d'avis: 01/02/2024
Le personnel est vraiment agréable !! Je recommande le restaurant qui est de qualité avec très beau choix de vin.
Christophe M.
3/5
Date d'expérience: 16/01/2024
Date d'avis: 18/01/2024
Chambre a refaire
Mélissa P.
5/5
Date d'expérience: 31/12/2023
Date d'avis: 03/01/2024
Équipe au top, au petit soins pour la clientèle je recommande
Joris R.
4/5
Date d'expérience: 27/12/2023
Date d'avis: 28/12/2023
Tout ce qu'on a besoin. Personnel très gentil.
Geraldine T.
2/5
Date d'expérience: 26/12/2023
Date d'avis: 01/01/2024
Dommage, que notre chambre avait des soucis d'eau qui fuyait dans les toilettes, volets en très très mauvais état, après avoir passé une semaine à presque 700 euros, même pas une boisson voir autre offert......
Alors allez à Ibis budget....
Le cadre aux Pin est sympa c'est tout......Le personnel par contre rien à dire,des femmes de chambres jusqu'à l'accueil au top, merci à eux,!!!!
Johnny M.
1/5
Date d'expérience: 08/12/2023
Date d'avis: 09/12/2023
Hotel à fuir si vous souhaitez un quelconque confort la chambre était sale, inconfortable il faisait froid.
Par dessus tout le personnel à l acceuil est tout aussi froid.
OLIVIER F.
1/5
Date d'expérience: 06/12/2023
Date d'avis: 07/12/2023
Un cauchemar.hotel en décrépitude. Pas de chauffage dans les chambres. Le pire hôtel de ma vie
Daniel D.
4/5
Date d'expérience: 01/12/2023
Date d'avis: 05/01/2024
odeur dégout
Pierre Yves R.
4/5
Date d'expérience: 30/11/2023
Date d'avis: 30/11/2023
Equipe chaleureuse, bienveillante et à l'écoute de ses clients. Le restaurant est de très bonne qualité, à découvrir. Au final un petit souci de chauffage vite résolu, compensé largement par les qualités de l'équipe et du restaurant, je recommande vivement l'hôtel des pins. Merci pour ce séjour étape.
Cédric B.
3/5
Date d'expérience: 22/11/2023
Date d'avis: 22/11/2023
Bonne table mais restaurant bruyant. Chambre spacieuse et literie satisfaisante mais décoration vieillissante et équipement salle de bain un peu juste.
Emeline T.
3/5
Date d'expérience: 09/11/2023
Date d'avis: 11/11/2023
Restaurant superbe
Accueil au top avec une super équipe (animaux y compris 🙂 )
Mais les chambres ne sont pas du tout a la hauteur du reste. Très vieilissant et il y faisait froid.
Il faudrait fermer ce long corridor qui mène où il y fait très froid.
Rien de cosy dans les chambre malheureusement
Jean-Max F.
5/5
Date d'expérience: 24/10/2023
Date d'avis: 25/10/2023
Très bon hôtel
Claudia E.
4/5
Date d'expérience: 03/10/2023
Date d'avis: 04/10/2023
Sehr nettes und freundliches Personal
Jean'-luc P.
3/5
Date d'expérience: 03/10/2023
Date d'avis: 03/10/2023
J'ai bien reçu la validation de ma réservation sur le site logis hôtel.
A mon grand regret au téléphone vers 18h la réception m'a informé que l'hôtel était complet.
Qu'il y avait un bug informatique, c'est toujours le coupable extérieur, il en faut bien un.
Je suis client logis depuis quelques décennies, à titre professionnel, ayant eu quelques déboires j'ai arrêté jusqu'à ce jour où j'ai eu envie de revenir.
La réception m'a trouvé un hôtel à la concurrence.
C'est donc un signe pour que je retourne à la concurrence.
Merci de m'avoir lu.
Cordialement
Jean-luc Paturel
Patrick L.
4/5
Date d'expérience: 27/09/2023
Date d'avis: 28/09/2023
Très bon accueil, un restaurant excellent " un peu déçu par la chambre assez vieillissante mais bonne literie
Fabien R.
2/5
Date d'expérience: 27/09/2023
Date d'avis: 27/09/2023
Nous avions choisi cet hôtel car il fait partie du réseau Logis pensant avoir un certain confort.
Déçus de l’hôtel, style vieillot, très nombreuses moisissures ds la salle de bain. Les cloisons sont très fines, on entend bcp les voisins. Des vitrages simples.
La taille des chambres est bien, la literie est bonne. On n’entend pas la circulation à proximité.
Le restaurant est attenant, c’est pratique et on y mange bien.
Date d'expérience: 20/09/2026
Date d'avis: 21/09/2026