Satisfaction client
« Excellent »
4,5/5
7149 Avis
Booking, TripAdvisor, Google, TrivagoLiterie
5 / 5
Emplacement
4 / 5
Chambre
5 / 5
Service
5 / 5
Qualité/Prix
5 / 5
Propreté
5 / 5
CATHERINE M.
4,9/5
Date d'expérience: 19/10/2025
Date d'avis: 20/10/2025
Très bon hôtel propreté impeccable. Et très bon accueil
IOC G.
5/5
Date d'expérience: 18/10/2025
Date d'avis: 20/10/2025
Tout s'est très bien passé, merci à Léna qui a su répondre à toutes nos demandes et a fait preuve d'adaptabilité !
SABINE F.
4,9/5
Date d'expérience: 17/10/2025
Date d'avis: 20/10/2025
Nous avons passé un séjour très satisfaisant. Le personnel était très agréable, la chambre propre et calme, le petit-déjeuner très complet. Mention spéciale pour les boissons et le bar à bonbons mis gracieusement à disposition.
Sophie S.
4,1/5
Date d'expérience: 14/10/2025
Date d'avis: 20/10/2025
Une petite cafetiere ou théière manque à la chambre et la literie un peu dure à mon gout mais dans l'ensemble tout est bien
JACQUES H.
5/5
Date d'expérience: 13/10/2025
Date d'avis: 16/10/2025
Very nice hotel close to TGV Ardenne Champagne (12 minutes by walking or 5 minutes by car)
The staff is very friendly and breakfast was satisfying.
gerard L.
4,9/5
Date d'expérience: 13/10/2025
Date d'avis: 14/10/2025
Sur conseil de notre petite fille qui se mariait à REIMS nous avions reservé pour le WE avec une particularité qu'il nous fallait une chambre PMR. Impecable. Personnel accueil et service au top. Aucune mauvaise surprise. Très bonne expérience pour notre première découverte de cette chaîne. Nous espérons renouveller cette expérience à REIMS où ailleurs. Très bien , continuez ainsi.
Fabrice D.
5/5
Date d'expérience: 13/10/2025
Date d'avis: 14/10/2025
Hôtel exemplaire,tout à été parfait même le personnel est très agréable
SEBASTIEN P.
4,9/5
Date d'expérience: 11/10/2025
Date d'avis: 14/10/2025
Hotel tres agréable, tant part ses infrastructures que par son personnel.
JEREMY H.
5/5
Date d'expérience: 10/10/2025
Date d'avis: 13/10/2025
RAS
JOHN S.
5/5
Date d'expérience: 09/10/2025
Date d'avis: 10/10/2025
Excellent value, great breakfast. We have stayed a few times before on our way to southern France and will do next year on the way there and back, once again.
ROY MARTINA J.
4,7/5
Date d'expérience: 08/10/2025
Date d'avis: 14/10/2025
Very friendly and helpful staff, good service, e-charging point much appreciated, gladly recommended & looking forward to coming back again soon
annie L.
4,7/5
Date d'expérience: 05/10/2025
Date d'avis: 06/10/2025
Je viens chaque 1er week-end d'octobre pour un week-end hommage Johnny Hallyday à la Salle Galaxy à Bezannes
Christine V.
5/5
Date d'expérience: 04/10/2025
Date d'avis: 07/10/2025
Hôtel très bien tenu. Personnel sympathique efficace et serviable.
Très propre et bien pensé. Les chambres sont agréables et confortables, rien ne manque! Bonne literie.Petit dej parfait. Parking gratuit !
Merci, notre étape s’est bien passée grâce à tout ça !
CHRISTIAN V.
5/5
Date d'expérience: 03/10/2025
Date d'avis: 04/10/2025
parfait
CHRISTOPHE L.
5/5
Date d'expérience: 03/10/2025
Date d'avis: 04/10/2025
Chambre et salle de bain très propre. Matelas est peu trop dure . J'ai apprécié aussi le petit déjeuner .
L.
5/5
Date d'expérience: 02/10/2025
Date d'avis: 05/10/2025
Très bonne expérience , ce séjour de deux nuits. Très bon rapport qualité prix.
KEVIN C.
4,5/5
Date d'expérience: 02/10/2025
Date d'avis: 03/10/2025
We arrived on motorbikes and the staff made sure they were secure.
Nothing was too much trouble
M.
5/5
Date d'expérience: 28/09/2025
Date d'avis: 02/10/2025
Personnel agréablement sympathique.
La chambre est parfaitement équipée et propre .
TRACY D.
5/5
Date d'expérience: 27/09/2025
Date d'avis: 04/10/2025
Fantastic hotel, lovely spacious room and excellent hotel facilities. In a great location when driving, easy to get to and lots of parking. Close to the tram to travel into Reims. Would definitely stay here again and will look for Akena hotels in the future.
PAUL S.
4,8/5
Date d'expérience: 27/09/2025
Date d'avis: 28/09/2025
Friendly staff, very happy, will Definately stay again when in the area.
GüZIN D.
5/5
Date d'expérience: 27/09/2025
Date d'avis: 28/09/2025
It was all really great.
MARIA LUCIA B.
5/5
Date d'expérience: 26/09/2025
Date d'avis: 27/09/2025
We had a great time and we will return again. Thank you
ERIK F.
4,7/5
Date d'expérience: 23/09/2025
Date d'avis: 24/09/2025
Le personnel était trés aimable et serviable.
Tout était parfait. Et pour aller en ville, le tram est trés proche.
C' était un agréable séjour.
CHRISTOPHER R.
5/5
Date d'expérience: 23/09/2025
Date d'avis: 24/09/2025
What a great hotel. Very easy to find coming off the motorway. Great service and very friendly staff. Would definitely stay here again.
CORINNE S.
5/5
Date d'expérience: 22/09/2025
Date d'avis: 23/09/2025
J'avais prévu de venir en moto, finalement suite à un changement de méteo je suis venue en voiture. Mais j'avais choisi cet hôtel pour les mesures exceptionnelles qu'il prend pour surveiller les motos et les mettre à l'abri, et son portail fermé durant la nuit. J'ai apprécié la grande amabilité du personnel y compris en salle, le qualité du petit déjeuner, le calme et la propreté de la chambre.
Nicolas M.
5/5
Date d'expérience: 21/09/2025
Date d'avis: 23/09/2025
Hôtel très silencieux et confortable. Chambres spacieuses et design. L'équipe est au top, réactive. Nous sommes venus en famille, avions pris 4 chambres, 2x2 communicantes. Nous reviendrons lors d'un prochain passage à Reims .
BENOIT O.
4,5/5
Date d'expérience: 21/09/2025
Date d'avis: 23/09/2025
Tout était pratiquement parfait! Peut-être un seul bémol (mais vous n'y pouvez pas grand chose): les espaces communs (bar et espace petit-déjeuner) sont un rien trop petits, vu le succès (pas toujours facile de trouver une place, surtout le samedi et dimanche matin). Pour le reste, je n'ai strictement rien à dire! Excellent! Merci pour l’accueil!
maud P.
4,8/5
Date d'expérience: 20/09/2025
Date d'avis: 26/09/2025
Bravo et merci à l’équipe pour l’accueil, le service, le professionnalisme !
J’ai tout apprécié et j’ai été étonné de la grande qualité du petit déjeuner
Ne changez rien sauf peut-être l’orientation de la TV dans les chambres PMR🤣 pour éviter les torticolis. Je n’hésiterai pas à revenir.
ACHIM R.
5/5
Date d'expérience: 20/09/2025
Date d'avis: 21/09/2025
Wir haben dieses Hotel als Zwischenübernachtung bei der Rückreise von der Bretagne gebucht. Die Lage des Hotels ist ruhig und es gibt viele Parkmöglichkeiten.
Die Zimmer sind schön und sauber, das Personal unkompliziert und nett. Die Candybar und das Wasser sind nette Aufmerksamkeiten. Die Barpreise sind auch in Ordnung. Das Frühstück ist besonders positiv hervorzuheben.
Der Dom von Reims ist auf jeden Fall einen Besuch wert.
Jederzeit wieder eine Übernachtung in diesem Hotel.
CORINNE M.
4,5/5
Date d'expérience: 19/09/2025
Date d'avis: 20/09/2025
Hotel très propre, petit déjeuner varié et bon,personnel aimable et à l'écoute. Je recommande
IAN A.
4,8/5
Date d'expérience: 17/09/2025
Date d'avis: 18/09/2025
We had an excellent stay
ANTHONY H.
4,9/5
Date d'expérience: 16/09/2025
Date d'avis: 19/09/2025
Personnel très compétent
CORINE S.
4,8/5
Date d'expérience: 16/09/2025
Date d'avis: 19/09/2025
Très bien rapport qualité prix.
Merci d'accueillir les chiens primordial pour nous 👏
Seul bémol, le spritz trop allongé avec de l'eau 😏
Petit déjeuner et restauration le soir parfait!
ROB K.
4,1/5
Date d'expérience: 16/09/2025
Date d'avis: 17/09/2025
Nice hotel, well allocated close to tramway (ca. 20 minutes trip to the city). Good breakfast, easy checking in/out. Good parking facilities.
CHRISTEL M.
4,6/5
Date d'expérience: 15/09/2025
Date d'avis: 16/09/2025
Ideaal hotel om 1 nacht uit te slapen op je trip
JOHN S.
5/5
Date d'expérience: 12/09/2025
Date d'avis: 15/09/2025
Excellent
DONALD N.
5/5
Date d'expérience: 12/09/2025
Date d'avis: 15/09/2025
I have stayed a number of times because the overall experience is excellent.
HANS-GEORG R.
5/5
Date d'expérience: 12/09/2025
Date d'avis: 13/09/2025
Nice hotel with good public transport connection to the city center.
GUILLAUME A.
5/5
Date d'expérience: 12/09/2025
Date d'avis: 13/09/2025
Super hôtel, a distance a pied de la gare de Bezannes. Café a disposition (et bon). Super pour passer quelques jours
RUDOLF W.
5/5
Date d'expérience: 11/09/2025
Date d'avis: 14/09/2025
Das ist ein sehr gut gegelegenes Hotel mit ausreichend Parkplätzen und Möglichkeiten ein Auto elektrisch aufzuladen.
Weiterhin ist das Personal EXTREM freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder!!
ALAIN J.
5/5
Date d'expérience: 11/09/2025
Date d'avis: 12/09/2025
Nous avons réserve pour un groupe 10 chambres
Tous les participants ont été ravis accueil, très bon petit déjeuner , parking, conseil divers
C'était top un GRAND BRAVO à TOUTE L EQUIPE.
NE PAS OUBLIER LA GENTILESSE ET LE BONJOUR DU PERSONNEL DE MENAGE
ERIC M.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2025
Date d'avis: 22/09/2025
À côté de la polyclinique de BEZANNES
PASCAL W.
4,8/5
Date d'expérience: 10/09/2025
Date d'avis: 11/09/2025
Chambre super propre !!!
Hotel agréable
Petit déjeuner au TOP
CHRISTINE B.
5/5
Date d'expérience: 09/09/2025
Date d'avis: 12/09/2025
Chambre très propre, très calme et très fonctionnelle.
Je recommande vivement cet hôtel !
JOHN B.
5/5
Date d'expérience: 09/09/2025
Date d'avis: 10/09/2025
Excellent and friendly staff
STEPHEN W.
5/5
Date d'expérience: 09/09/2025
Date d'avis: 10/09/2025
Fantastic stay very clean and convenient!
KENNETH H.
4,9/5
Date d'expérience: 08/09/2025
Date d'avis: 11/09/2025
Extremely helpful and friendly staff.
Excellent location.
Secure parking.
FRANçOISE J.
4,8/5
Date d'expérience: 08/09/2025
Date d'avis: 09/09/2025
Très bonne étape, reposante
Personnel très accueillant
BERNHARD S.
4,1/5
Date d'expérience: 15/06/2025
Date d'avis: 25/06/2025
Großer Parkplatz am Hotel, mit der Tram direkt an die City von Reims angebunden.
ANNE M.
4/5
Date d'expérience: 15/06/2025
Date d'avis: 16/06/2025
Séjour très agréable, le fait d'avoir à disposition fontaine à eau et machine à café inclus dans le prix appréciable, calme et parking sécurisé, à refaire sans hésiter
PETER J.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2025
Date d'avis: 18/06/2025
Alles bestens, besonders die Freundlichkeit des Personals, die schön festen aber nicht harten Matratzen und das Frühstück.
Und preiswert tanken kann man in der Nähe auch :-))
GILLES M.
4,8/5
Date d'expérience: 12/06/2025
Date d'avis: 13/06/2025
Hôtel très propre et bonne literie.
Personnel accueillant.
P.
5/5
Date d'expérience: 12/06/2025
Date d'avis: 13/06/2025
La chambre Très bien
Le petit déjeuner Excellent
P.
5/5
Date d'expérience: 11/06/2025
Date d'avis: 12/06/2025
Je conseille vivement cet hôtel au niveau propreté personnel rien à redire
TINA H.
5/5
Date d'expérience: 09/06/2025
Date d'avis: 12/06/2025
We would stay at AKENA, if we visit Reims again and recommend it to our friends and family.
STEPHANE B.
4,9/5
Date d'expérience: 09/06/2025
Date d'avis: 10/06/2025
Excellent rapport qualité prix.
Chambre confortable et propre.
Petit déjeuner à ne surtout pas manquer, composé de délicieux produits locaux.
Continuez c’est élément différenciant auquel nous avons été sensibles.
JEROME B.
5/5
Date d'expérience: 09/06/2025
Date d'avis: 10/06/2025
Excellent rapport qualité/prix. Tout était parfait. Un personnel professionnel et accueillant à tous les niveaux. De notre arrivée très tardive à notre départ 3 jours plus tard, nous avons passé un excellent séjour au sein de votre établissement de Bezannes. Malgré une erreur de notre part dans les dates de réservation de 2 chambres additionnelles, Mohammed et son équipe, ont fait tout ce qu'ils pouvaient afin de nous aider à trouver une solution. Nous avons réservé pour un autre séjour en Septembre. Merci encore pour tout. Cordialement, Jérôme Baudry
FRANK R.
5/5
Date d'expérience: 08/06/2025
Date d'avis: 09/06/2025
Perfect!!
DENIS M.
4,6/5
Date d'expérience: 08/06/2025
Date d'avis: 09/06/2025
Tres bel hotel
Chambre calme et à proximite du centre ville facilement accessible
Très bon rapport qualité prix
STEFAN G.
4/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 28/06/2025
Good hotel, very good staff and breakfast
JOCHEN W.
3,6/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 09/06/2025
Thanks it was a good experience. During the check-in, we got additional insights about public transportation to the city center - great and helpful insights
IAN R.
5/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 09/06/2025
Very impressed. We only used this as a stopover en-route South Germany but was impressed and said yes we shall do this next time.
JAAP H.
5/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 08/06/2025
Prima hotel, vriendelijk personeel , leuke kleine bar,
Prima kamer en uitgebreid ontbijt buffet
LAURENT G.
5/5
Date d'expérience: 07/06/2025
Date d'avis: 08/06/2025
Tout était parfait ! Personnel d'une grande gentillesse. Hôtel très confortable.
BRIGITTE A.
4,9/5
Date d'expérience: 05/06/2025
Date d'avis: 07/07/2025
Hotel Akena 51430 Bezannes Bon accueil téléphonique - confiance pour la réservation téléphonique - compréhension et reponses quant aux demandes supplémentaires relatives a des questions precises pour la chambre PMR : spécificité chaque handicap . Avons apprécié la possibilité de repas en bocaux.
Oui nous recommanderons cet établissement et espérons retrouver même etat d’esprit dans autre établissement de cette chaine
CHRISTIAN C.
5/5
Date d'expérience: 03/06/2025
Date d'avis: 04/06/2025
L'acceuil reste vraiment exceptionnel, la propreté, l'emplacement et le service de cet hôtel méritent d'être soulevé. Séjour pro très agréable que je ne pouvais prolonger.
JEAN-FRANçOIS R.
4,5/5
Date d'expérience: 03/06/2025
Date d'avis: 04/06/2025
Hotel très sympa avec un personnel accueillant et aidant. Offre de restauration rapide (bocaux mais de très bonne qualité. Fontaine à eau pétillante, bar à bonbon. Les chambres sont spacieuses et avec un design vraiment agréable. J'ai été positivement surpris par cet hôtel et je n'hésiterai pas à y retourner.
BORIS E.
5/5
Date d'expérience: 02/06/2025
Date d'avis: 06/06/2025
Very friendly staff. Comfortable, newly renovated rooms. Good lacation in a modern neighbourhood. Tramway to Reims downtown just minutes by foot away. Looking forward to coming back.
RAINER W.
4,8/5
Date d'expérience: 02/06/2025
Date d'avis: 03/06/2025
Price/Quality Relation is very good. Free Water, Coffee and Tea and a much better breakfast as expected.
PATRICK H.
5/5
Date d'expérience: 01/06/2025
Date d'avis: 04/06/2025
Pour notre premier anniversaire de mariage, c'était un séjour mémorable. Le personnel de l'hôtel est soucieux du bien-être de clients et sont toujours prêts à recommander des activités, des restaurants.
BENDER N.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2025
Date d'avis: 02/06/2025
We had a wonderful stay at this hotel just outside the city center, with very easy access from the highway. There's a Lidl supermarket nearby, which was convenient.
A nice bonus: you can charge your electric car when you make a reservation – not the main reason we chose the hotel, but definitely a plus.
The breakfast was excellent with plenty of choice. A tip: come early if you want to sit outside, as the terrace fills up quickly.
Throughout the day, you can help yourself to cold still or sparkling water, tea, coffee, and even a little candy bar – a lovely extra touch.
The staff were extremely friendly and helpful. The rooms were clean, modern, and comfortable.
Overall, a great stay – we would definitely recommend this hotel if you're visiting the Champagne region!
SIMON H.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2025
Date d'avis: 02/06/2025
An excellent stopover hotel with well appointed rooms,helpful and efficient staff and superb breakfast.
ANNEMIEKE N.
4,9/5
Date d'expérience: 30/05/2025
Date d'avis: 08/06/2025
Conveniently located. An excellent lay over on the way down south. Locked car park during the night was a reassurance.
CATHERINE C.
4,9/5
Date d'expérience: 30/05/2025
Date d'avis: 01/06/2025
Bonjour étant native de la région avec plaisir nous reviendrons tout etais tres bien et le personnel de réception sympathique et compétent merci encore
CHRISTIAN R.
5/5
Date d'expérience: 30/05/2025
Date d'avis: 01/06/2025
Toujours au top
MARIE-CLAIRE S.
3,9/5
Date d'expérience: 25/05/2025
Date d'avis: 28/05/2025
Having stayed in that hotel previously I had no hesitation in renewing the experience. The reception staff is welcoming, the bedroom ( Junior suite) was large but the second room was nothing much ( a couple of chairs and a tv) . However Thank you for the small gifts.
My only negative point is the fact that there is no hot drinks facilities, nor a small fridge in the room.
In spite of the slightly negative comment I fully intend to stop over in this hotel whenever travelling in that area.
manuel V.
5/5
Date d'expérience: 25/05/2025
Date d'avis: 26/05/2025
Excellente prise en charge à notre arrivée et excellent relationnel avec les différentes personnes croisées à l’accueil. Sympathie, empathie et renseignements et très bons conseils pour visiter la région.
RACHEL S.
5/5
Date d'expérience: 24/05/2025
Date d'avis: 29/05/2025
Je recommande cet hotel moderne, propre et confortable. Personnel acceuillant. Petit déjeuner varié. Tram juste à côté si vous ne voulez pas prendre votre voiture pour aller en ville.
FEGEL R.
4,6/5
Date d'expérience: 24/05/2025
Date d'avis: 26/05/2025
Would definitely come back.
FRANCK H.
5/5
Date d'expérience: 24/05/2025
Date d'avis: 25/05/2025
Très belle expérience
Merci particulier à la jeune fille de l'accueil à notre arrivée qui a été de très bons conseils et a bien pris le temps de nous expliquer
Elle a été d’un très grand professionnalisme
CAMILLE N.
5/5
Date d'expérience: 23/05/2025
Date d'avis: 24/05/2025
This was a fantastic experience--easy to find, great parking, wonderful staff, amazing breakfast. The bed was comfortable, we were able to bring our small dog with us, and the other guests were quiet and respectful in the morning. I will definitely stay here again!
NATHALIE B.
4,8/5
Date d'expérience: 22/05/2025
Date d'avis: 23/05/2025
Excellente adresse : petits restaurants de proximité, hôtel neuf et calme, petits-déjeuners dès 6h très pratiques.
CLEMENT F.
4,1/5
Date d'expérience: 21/05/2025
Date d'avis: 10/06/2025
Excellent séjour ! Toutefois, le service à table devrait être amélioré, notamment en terme de délais d'attente très longs (sous prétexte que certains clients ne sont pas assez visibles car attablés derrière des panneaux de décoration) et la température des plats, souvent bouillants.
VALENTINE N.
5/5
Date d'expérience: 21/05/2025
Date d'avis: 23/05/2025
En déplacement professionnel, je ne suis restée qu'une nuit à l'hôtel Akéna mais j'ai pu apprécier la mise a disposition de verres et gourdes pour boire de l'eau de la fontaine, ainsi que d'un bar à bonbons (une première pour moi, pourtant je voyage pas mal) !
ROBERT L.
5/5
Date d'expérience: 21/05/2025
Date d'avis: 23/05/2025
Excellent service, all of the staff were extremely helpful !
JEAN-MARC H.
5/5
Date d'expérience: 18/05/2025
Date d'avis: 22/05/2025
Verry polite personel, good breakfast, clean rooms, accessible and tastefull candies!!
JEAN PIERRE C.
4,8/5
Date d'expérience: 18/05/2025
Date d'avis: 21/05/2025
Excellent séjour d étape !
MICHAEL K.
5/5
Date d'expérience: 17/05/2025
Date d'avis: 18/05/2025
Hotel is located in a quite area. Very suitable if you travel with a dog. e-charging was very convenient because the charging area was marked with my name on arrival. Staff was very gentle.
MAI CHINH A.
5/5
Date d'expérience: 15/05/2025
Date d'avis: 16/05/2025
Excellent hôtel que je commande à tous mes amis !
CELINE B.
5/5
Date d'expérience: 14/05/2025
Date d'avis: 15/05/2025
Petit dejeuner particulièrement diversifié et copieux!!
MARK P.
5/5
Date d'expérience: 12/05/2025
Date d'avis: 14/05/2025
TLDR: A great experience fully deserving of a five-star rating.
We stayed at an Akena Hotel for the first time at the Reims location, one night that we extended into two. We actually chose to stay at another in Strasbourg the following night, based on the positive experience we had in Reims.
It is a relatively new facility, extremely clean and well appointed. Lots of parking and only a five minute walk to the tram stop, which has a direct line to downtown.
The breakfast was very good and we did take advantage of dinner the first night, which was also quite good. How they maintain a fairly full menu without having a commercial kitchen is quite the mystery. But they do, and they do it very well.
The air conditioning happened to be malfunctioning the first night, but the staff readily re-assigned a room for the second that was fine. Apart from the AC issue, both rooms were very comfortable and quiet. The showers are the typical style of what we have in Europe, a partial glass divider with no door or curtain. This architectural choice looks nice, but leaves the bathroom floor thoroughly wet after a shower. However, that is a corporate choice, which I do not fault the local management for.
One last comment to be taken to heart: it is a challenge to hire good staff anywhere in the world. Whoever is in charge of hiring at this location should be commended. Every single interaction we had, from housekeeping to reception, was a pleasure. Leonardo was the person who helped us relocate the room, but there were several others throughout our stay whose names I did not get. All were top class employees, and a credit to your hotel.
As far as feedback, only very trivial things. For example, there are too many high tables in the breakfast area in my opinion. Some should be swapped to the low style.
ALAIN E.
5/5
Date d'expérience: 11/05/2025
Date d'avis: 13/05/2025
Simple et efficace
STEPHEN B.
4,9/5
Date d'expérience: 10/05/2025
Date d'avis: 12/05/2025
Excellent hotel - very clean - good location to get easily into the city - staff were excellent
Elliot L.
5/5
Date d'expérience: 10/05/2025
Date d'avis: 11/05/2025
Super hôtel et excellent accueil, une très bonne adresse à Reims !
CATHERINE P.
5/5
Date d'expérience: 10/05/2025
Date d'avis: 11/05/2025
Hôtel très propre, idéalement situé, la literie est parfaite, le personnel très sympathique, accueillant et professionnel. Je recommande vivement cet hôtel.
MILAN S.
4,9/5
Date d'expérience: 07/05/2025
Date d'avis: 09/05/2025
c'était mon deuxième séjour au sein de l'établissement et je suis très content.
petit déjeuner, confort, propreté et le personnel sont au top. merci
DRAGOS M.
4,7/5
Date d'expérience: 07/05/2025
Date d'avis: 08/05/2025
très bien
SYLVIE S.
4,9/5
Date d'expérience: 07/05/2025
Date d'avis: 08/05/2025
Hotel propre, au calme et bien situé pour se deplacer dans la region.
FLORENCE V.
5/5
Date d'expérience: 05/05/2025
Date d'avis: 06/05/2025
De l'accueil très souriant et impeccable qu'elle que soit la personne présente à la réception, aux chambres soignées et très propres, tout était vraiment très bien ! Nous avons passé un agréable moment, merci.
ERIC F.
5/5
Date d'expérience: 04/05/2025
Date d'avis: 06/05/2025
hotel très bien situé transport en commun pour se rendre à REims personnel très disponible et très à l'écoute
de bons conseils un excellent déjeuner
MAXIME S.
4,9/5
Date d'expérience: 03/05/2025
Date d'avis: 05/05/2025
Une nuit avec petit déjeuner pour le travail rien à dire, une propreté exemplaire !
RENAUD R.
4,9/5
Date d'expérience: 02/05/2025
Date d'avis: 04/05/2025
Excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était un peu petite mais fonctionnelle.
DIRK DE W.
4,9/5
Date d'expérience: 02/05/2025
Date d'avis: 04/05/2025
For us a perfect stay, nice rooms, delicious breakfast and professional, friendly staff.
HARALD R.
4,6/5
Date d'expérience: 30/04/2025
Date d'avis: 05/05/2025
Very good location as not in a crowded city center. Super good and free parking! Very friendly and attentive staff! The possibility to use the coffee machine (freshly prepared coffee or coffee-milk drinks) free of charge at any time is certainly not a given and I really liked it!
The breakfast was very good. Very rich selection, very good food and the constant refilling as soon as something ran out made an excellent impression on me.
The only thing that bothered me a little was the slight drainage smell in the bathroom, but this could be avoided by closing the drain (plug) and letting water into the sink. Really nothing that would make me not want to come back.
PIERRE-JEAN C.
4,9/5
Date d'expérience: 30/04/2025
Date d'avis: 02/05/2025
Hôtel propre, calme et très agréable, à dimension humaine.
Personnel sympathique et accueillant.
Petites attentions bienvenues, comme les bonbons à disposition à l'arrivée.
Excellent petit déjeuner, préparé avec des produits de qualité et présenté de manière très attrayante.
GILLES G.
4,6/5
Date d'expérience: 27/04/2025
Date d'avis: 28/04/2025
L’établissement a répondu à notre attente .Excellent rapport /prix
MARYSE G.
4,8/5
Date d'expérience: 27/04/2025
Date d'avis: 28/04/2025
Vraiment bien propre accueillant super petit déjeuné
FABRICE P.
5/5
Date d'expérience: 27/04/2025
Date d'avis: 28/04/2025
Bel hôtel rénové récemment, idéalement placé et rès propre. Le personnel est très accueillant. Petit déjeuner proposant des produits de qualité et locaux. Un très bon rapport qualité/prix.
ERIC S.
5/5
Date d'expérience: 27/04/2025
Date d'avis: 28/04/2025
Très content de séjour, personnel très sympathique, hôtel très proche et très calme. On recommande.
SEBASTIAN T.
5/5
Date d'expérience: 21/04/2025
Date d'avis: 22/04/2025
Sehr nettes Personal. Wir haben uns durchweg wohl gefühlt.
Bereits beim Checkin wurden wir hier herzlich begrüßt und für die Kinder gab es direkt ein paar Geschenke.
Das Frühstück war für französische Verhältnisse wirklich sehr gut.
Tagsüber gibt es Kaffee und eine Candybar kostenfrei.
Das Hotel liegt nur ca. 5 Minuten von der Straßenbahn entfernt. Reims ist so perfekt zu erreichen.
Wir werden definitiv wieder kommen.
JOHN N.
5/5
Date d'expérience: 20/04/2025
Date d'avis: 23/04/2025
I was really impressed with both the hotel and the staff. All excellent. Thank you and I will stay with you again
JENYFER F.
5/5
Date d'expérience: 20/04/2025
Date d'avis: 22/04/2025
J'avoue je ne connaissais pas cette enseigne d'hôtel. Je suis ravie, des attestations pour le client, des gourmandises gratuites..
Les chambres sont bien conçues, le mobilier est original..Et les toutous sont heureux...
Nadine B.
5/5
Date d'expérience: 13/04/2025
Date d'avis: 14/04/2025
Excellent hôtel, chambres modernes, confortables ,d' une propreté irréprochable.
Situation calme et personnel très professionnel,je recommande vivement
JEAN-MARIE D.
4,8/5
Date d'expérience: 06/04/2025
Date d'avis: 07/04/2025
Notre hôtel de référence lorsque je rends visite à ma famille à Reims. Un accueil tjrs souriant.
Super petit-déjeuner, boissons gratuites eau et café toute la journée
Félicitations pour le nouvelle décoration.
Un mini bémol, il n'y avait pas de sucre pour diabétique,
HASENAZOUZ N.
5/5
Date d'expérience: 06/04/2025
Date d'avis: 07/04/2025
sympa
NATHALIE P.
5/5
Date d'expérience: 05/04/2025
Date d'avis: 17/04/2025
TOUT ETAIT PARFAIT
ACCUEIL IRREPROCHABLE AINSI QUE LA QUALITE ET LA DISPONIBILITE DU PERSONNEL
NOUS REVIENDRONS
PARTNERS C.
5/5
Date d'expérience: 05/04/2025
Date d'avis: 10/04/2025
Tout était parfait ! Merci
GREGORY S.
4,9/5
Date d'expérience: 05/04/2025
Date d'avis: 07/04/2025
Personnel sympathique, hôtel très propre et confortable.
Très bon petit déjeuner
FEDERATION CENTRES SOCIAUX 54- D.
4,8/5
Date d'expérience: 04/04/2025
Date d'avis: 28/04/2025
Très bel équipement, petit bémol qui doit être un "oubli" exceptionnel j'imagine: gobelets de salle de bain qui n'étaient pas propres, (1 dont le fond est sale et un avec un bonnet de bain?).
Pour le petit déjeuner, seul du fromage à base de lait de vache, or nous ne pouvons pas tous en manger pour raison médicale; du fromage de chèvre ou brebis seraient le bienvenu; sinon nous ne pouvons manger que de la charcuterie pour celles et ceux qui ne mangent pas de sucre le matin.
BERTRAND ET VALéRIE E.
5/5
Date d'expérience: 30/03/2025
Date d'avis: 07/04/2025
Excellente expérience.
Un personnel souriant et disponible. À l'écoute de ses clients.
Les chambres sont modernes, calmes et très propres, ainsi que les espaces communs.
La literie est très bonne. Les oreillers aussi.
Nous reviendrons à notre prochain séjour à Reims avec le plus grand plaisir.
Date d'expérience: 19/10/2025
Date d'avis: 21/10/2025