Notes des clients
« Good »
3,7/5
636 avis
sur 3 sources
Bedroom
4 / 5
Value for money
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Jacques d.
4/5
Date d'expérience: 23/02/2025
Date d'avis: 24/02/2025
Excellent petit-déjeuner ! Odeur de tabac froid dans la chambre
Dormond C.
5/5
Date d'expérience: 15/02/2025
Date d'avis: 16/02/2025
Nous sommes ravis d’avoir passé ce séjour
Vanessa M.
3,7/5
Date d'expérience: 15/02/2025
Date d'avis: 16/02/2025
Personnel très sympathique. Hôtel propre, modeste, bien pour une halte. Merci pour l’accueil!
Sébastien V.
4,9/5
Date d'expérience: 08/02/2025
Date d'avis: 09/02/2025
Pause sur la route des vacances, idéal pour le parking, hôtel clean
Francois B.
4,1/5
Date d'expérience: 03/02/2025
Date d'avis: 04/02/2025
il manquait de stables de nui et un vrai rangement, pas seulement un "portant"
JACQUES D.
4,5/5
Date d'expérience: 02/02/2025
Date d'avis: 03/02/2025
Excellent accueil du personnel. Un hôtel calme dans une ville animée qui propose un stationnement pour les véhicules automobiles.
SYLVAIN P.
3,3/5
Date d'expérience: 10/12/2024
Date d'avis: 11/12/2024
Le personnel est très souriant et agréable. L'hotel est bien agencé et les parties communes sont entretenues. par contre ma chambre, la numéro 108 était particulièrement salle ou plutôt mal entretenue. Des "moutons" de poussières en grande quantité sous le lit, de la poussière sur toutes les étagères et sur l'ensemble des éléments de décoration de la chambre. La pomme de douche est crasseuse, j'ai des photos si vous le désiré, l'évacuation d'eau sous le robinet du lavabo est vraiment très très sale. Heureusement, la gentillesse de votre personnel amorti un peu cette désillusion.
Paul R.
4,7/5
Date d'expérience: 07/12/2024
Date d'avis: 12/12/2024
Très bon séjour, l'hôtel est très bien situé pour visiter la ville à pieds. Les chambres sont spacieuses et très belles ! Il manque simplement des ceintres si vous pouviez en ajouter. Merci à l'équipe !
Isabelle L.
2,1/5
Date d'expérience: 07/12/2024
Date d'avis: 08/12/2024
Pas d’eau chaude dans 3 chambres sur 4 réservées.
Toiles d’araignées
Planche wc cassée
Pas assez de place dans le restaurant pour déjeuner. Nous avons dû attendre et ensuite nous étions l’un sur l’autre. À savoir que quand nous voulions bouger , la table d’à côté devait se lever.
Le personnel est très agréable mais se trouve démuni face aux situations désagréables
Marie-Caroline B.
5/5
Date d'expérience: 06/12/2024
Date d'avis: 08/12/2024
Tout était parfait !
Philippe K.
4,1/5
Date d'expérience: 06/12/2024
Date d'avis: 07/12/2024
Hôtel bien situé, proche de la place Bellecour et du métro, avec parking privé. Personnel très agréable et avenant. Propreté générale correcte mais moutons importants sous les lits et éclairage défaillant (petites lampes au-dessus des lits).
NAOUAL I.
4,9/5
Date d'expérience: 06/12/2024
Date d'avis: 07/12/2024
Excellente experience, l'unique point négatif à été pour moi de me retrouver sans gel douche et de devoir me contorsionner pour utiliser le dispositif du lavabo. Je suppose que c'est un malheureux oubli de remplissage lors de l'entretien de la chambre, Ce sont des choses qui arrivent
LEILA Z.
4,9/5
Date d'expérience: 29/11/2024
Date d'avis: 30/11/2024
Un hôtel que je recommande vivement en plein centre de Lyon. Très bon rapport qualité prix pour une ville comme Lyon, de plus aucune nuisance sonore extérieure ou intérieure. Connexion wifi parfaite, personnel chaleureux, chambre nickel chrome, très jolie .Très bon accueil à la réception, petit déjeuner copieux, ambiance chaleureuse .Merci à toute l'équipe pour son excellent travail. À très bientôt j'espère
Florence A.
4,6/5
Date d'expérience: 26/11/2024
Date d'avis: 27/11/2024
Hôtel parfait, mais la chambre 201 ne dispose pas de vraie fenêtre, ce qui lui confère une ambiance un peu étouffante. J'ai déjà dormi dans d'autres chambres de cet hôtel qui sont très bien.
Cecile L.
3,2/5
Date d'expérience: 14/11/2024
Date d'avis: 18/11/2024
Le radiateur n'était pas allumé avec une couette assez légère, j'ai eu très froid
Jean Francois M.
4,3/5
Date d'expérience: 13/11/2024
Date d'avis: 14/11/2024
Chauffage en marche malgré le thermostat à zéro. Chaleur dans la chambre.
Isis D.
0,6/5
Date d'expérience: 08/11/2024
Date d'avis: 12/11/2024
Hôtel à fuir en tout point. Emplacement à éviter absolument lorsqu'on est une femme seule.
Je suis arrivée et j'ai été agréablement accueillie par la demoiselle à la réception. Une première chambre m'a été attribuée, très sale, cheveux partout, café sur le mur, meubles cassés... On m'a donc attribué une autre chambre, en vain.. Elle n'était pas mieux. Cheveux partout, meubles cassés, lampe de chevet au mur cassé, fils elec à nu...
Petit déjeuner de mauvaise qualité, produits périmés.. le jus de pomme et le jus d'orange avaient un gout de vinaigre et contenaient des moucherons. Lorsque j'ai demandé à voir les bouteilles à l'accueil, la réceptionniste (pas celle qui m'a agréablement accueilli, une autre) s'est empressée de vider les cruches, puis de les remplir à nouveau dans la cuisine. Elle est revenue en me disant "c'est bon j'ai changé, vous pouvez en boire". J'attend toujours de voir les bouteilles que j'ai demandé et les excuses associées pour m'avoir fait boire du jus périmé et complètement immonde.
Lors de mon départ, cette même réceptionniste me demande si mon séjour s'est bien passé, n'étant pas une adepte du mensonge, je lui ai donc répondu que non, ça ne c'était pas spécialement bien passé d'après moi, après toutes ces péripéties. Et encore une fois, plutôt que de prendre la peine de s'excuser, faire un geste ou que sais-je, elle a préférée être désagréable jusqu'au bout.
Je ferais donc le nécessaire pour qu'aucun de mes collègues n'ait à fréquenter cet hôtel.
Catherine B.
3,2/5
Date d'expérience: 07/11/2024
Date d'avis: 08/11/2024
Le confort (dont le mobilier) et la décoration ne sont pas à la hauteur d'un 3 étoiles.
Chambre étroite ; bureau étroit, une fois assis sur la chaise (pas confortable), on est collé à la literie.
Bouilloire inutilisable pour ne pas avaler du calcaire en quantité dans le fond.
(Et la poussière gagnerait à être mieux faite).
Petit-déjeuner copieux et varié. Personnel aimable.
Le wifi ne fonctionnait pas.
Emma S.
3/5
Date d'expérience: 04/11/2024
Date d'avis: 05/11/2024
Séjour mitigé. La chambre était confortable et relativement propre, mais la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas. L'équipe a cependant été réactive et nous en a fourni une nouvelle rapidement. Il n'était pas possible d'entrer de manière autonome dans l'hôtel : nous avons dû attendre 10 minutes pour que quelqu'un nous ouvre, en plein après-midi, pendant les heures d'ouverture.
À mon arrivée, j'ai payé pour un petit déjeuner. On m'a précisé que je pouvais le prendre jusqu'à 10h, mais lorsque je suis descendu à 9h15, le buffet avait déjà été rangé, car ils pensaient que tous les clients étaient passés. Je n'ai donc pas pu prendre de petit déjeuner. En plus, l'hôtesse ne maîtrisait pas le système de remboursement par carte, ce qui a rendu le processus long et chaotique. On m'a demandé tous les numéros de ma carte bancaire, alors qu'un simple sans contact aurait suffi.
Le deuxième jour, alors que j'étais encore dans la chambre, la femme de ménage est entrée sans frapper, bien avant l'heure limite de check-out. En bref, hôtel bien situé mais service décevant ; je ne le recommande pas.
Nesrin G.
2,8/5
Date d'expérience: 22/10/2024
Date d'avis: 23/10/2024
Terrible smell in the hotel, price performance does not meet the expectation
JEANJACQUES B.
4,9/5
Date d'expérience: 16/10/2024
Date d'avis: 22/10/2024
.
Perrine G.
4,9/5
Date d'expérience: 03/10/2024
Date d'avis: 04/10/2024
Réception efficace et accueil agréable, on est accueillis avec le sourire
le fait d'avoir un parking facile d'accès et la proximité du centre ont été un choix déterminant
chambre propre et calme
je reprendrai cet hotel lors d'un prochain séjour
Roberto C.
1,1/5
Date d'expérience: 22/09/2024
Date d'avis: 23/09/2024
orrible and not cleaned, very dirty
El Kandoussi A.
4,6/5
Date d'expérience: 17/09/2024
Date d'avis: 18/09/2024
Un séjour agréable
Emplacement idéal
Barbara V.
4,4/5
Date d'expérience: 08/09/2024
Date d'avis: 13/09/2024
We can recommand this little hotel. There are even some parking lots in a closed space. I had to book them after the reservation directly at the hotel.
Our rooms looked to the yard and were really noiseless.
Olivier G.
5/5
Date d'expérience: 04/09/2024
Date d'avis: 05/09/2024
Séjour très agréable, l’hôtel est facilement accessible, l’accueil a été convivial et chaleureux. Chambre très bien équipée, agencée et décorée. L’ambiance plutôt cosy et design de l’hôtel est très appréciable. A recommander vivement.
Naïs A.
3,8/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 11/08/2024
Accueil chaleureux, personnel très sympathique. Emplacement idéal lorsqu’on veut être prêt du centre et des transports en commun : Métro et Tram. Cependant, le quartier n’est pas agréable, des vendeurs à la sauvette et ambiance très populaire.La chambre famille est correct au niveau taille, la déco est vieillissante et les couleurs un peu tristes. La propreté n’est pas parfaite, surtout dans les coins. La salle de bain est très agréable et propre. Le rapport qualité prix est correct. Le plus : parking privé.
Luc S.
3,8/5
Date d'expérience: 15/07/2024
Date d'avis: 17/07/2024
Zeer goed gelegen hotel met (betalende) privéparking. Goed en net zonder meer. Alleen héél spijtig, één groot gemis : geen WiFi in het hotel of op de kamers !
van der wijk m.
4,6/5
Date d'expérience: 27/06/2024
Date d'avis: 30/06/2024
Très bon séjour, hôtel calme et accueil chaleureux. Nous avons moins aimé le quartier.
richard k.
3/5
Date d'expérience: 21/06/2024
Date d'avis: 22/06/2024
Correct.
Prix trop élevé par rapport à la qualité des prestations.
Tristan B.
4,1/5
Date d'expérience: 09/06/2024
Date d'avis: 10/06/2024
Globalement satisfait malgré des défaut qui sont: VMC des toilettes qui fait du bruit non-stop qui s'entendait me^me porte fermer, les volets qui laisse passer la lumière du jour et la mauvaise insonorisation de la chambre.
Agnès L.
4,9/5
Date d'expérience: 07/06/2024
Date d'avis: 09/06/2024
Description conforme à nos attentes, bon emplacement
Claude B.
3,2/5
Date d'expérience: 07/06/2024
Date d'avis: 09/06/2024
La climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre qui était sous les combles. J'ai eu trop chaud toute la nuit. Je n'ai pas pu ouvrir les fenêtres pour rafraichir faute de moustiquaire à la fenêtre. C'est regrettable parce que tout le reste est bien mais on vient pour dormir et là je n'ai pas pu bien me reposer.
Alexandra R.
5/5
Date d'expérience: 26/05/2024
Date d'avis: 27/05/2024
Le personnel a été très agréable, la chambre était propre et le petit-déjeuner très bon. Il est situé à deux pas du tramway.
Ivana J.
4,6/5
Date d'expérience: 26/04/2024
Date d'avis: 27/04/2024
We had problems in several rooms
- heating did not work
- no warm water in the bathroom
Jorge B.
3,5/5
Date d'expérience: 03/04/2024
Date d'avis: 04/04/2024
The only negative thing was the bathroom. Poussière blanche sous le miroir, cheveux autour du wc, et pire encore la boîte à dêchets bien remplie.... Le reste était très bien
JEAN-PIERRE K.
4,9/5
Date d'expérience: 01/04/2024
Date d'avis: 02/04/2024
Très bonne situation et excellent rapport qualité prix
Veronique D.
3,3/5
Date d'expérience: 31/03/2024
Date d'avis: 01/04/2024
Parking trop petit pour quantité de voiture
Christina A.
4,8/5
Date d'expérience: 30/03/2024
Date d'avis: 31/03/2024
Great little hotel, friendly and helpful staff. Lovely breakfast. Comfortable rooms and feel really fresh. Very comfortable with the whole family; kids and dog. Thanks.
Odile S.
5/5
Date d'expérience: 25/03/2024
Date d'avis: 26/03/2024
Hôtel avec un bon rapport qualité/prix et très proche des centres d'intérêt de la ville
ERIC F.
4,9/5
Date d'expérience: 22/03/2024
Date d'avis: 23/03/2024
Séjour excellent, chambre très bien
Céline M.
3/5
Date d'expérience: 17/03/2024
Date d'avis: 20/03/2024
Chambre très petite, comme la salle de bain
insonorisation moyenne (on entend le téléphone du voisin vibrer!)
Lit qui grince (désolé pour les voisins)
merci de vider le cendrier à l’entrée y compris les bacs à fleurs… ça fait vraiment pas net en arrivant.
Sinon personnel sympathique,
Anne G.
2,4/5
Date d'expérience: 10/03/2024
Date d'avis: 20/03/2024
La chambre (suite familiale) est située à l'entresol du bâtiment avec une seule fenêtre aveugle (la chambre possède deux pièces), à côté des locaux techniques ! Ce n'est pas l'idée qu'on se fait d'une chambre à ce tarif dans un hôtel 3 étoiles. L'établissement semble avoir été rénové récemment donc l'ensemble est correct mais la propreté n'est pas parfaite. Nous avons constaté après une arrivée tardive, qu'une partie de la suite était infestée par des fourmis ( au sol, sur un canapé, sous un lit...), étant alors déjà installés et fatigués, nous n'avons pas demandé à changer de chambre. Nous l'avons toutefois signalé à la réception le lendemain matin. Des excuses nous ont été présentées mais aucun geste commercial proposé. La présence de ces fourmis est sans doute due à la localisation de la chambre en sous-sol et à un manque de vigilance dans l'inspection des chambres, nous avons par ailleurs trouvé des cheveux derrière la porte des toilettes. Bref hôtel aux tarifs surévalués que nous ne recommandons absolument pas ! A ajouter une offre de parking à prix prohibitif (25€ la nuit) que nous avons déclinée !
sofie r.
3,7/5
Date d'expérience: 07/03/2024
Date d'avis: 08/03/2024
Garage précieux en centre
elodie m.
5/5
Date d'expérience: 02/03/2024
Date d'avis: 04/03/2024
Le fait de cliquer sur les étoiles efface les précédentes évaluations .
Nous avons été très satisfait du personnel, de l état de propreté de l hôtel et de la literie .
Laurent M.
5/5
Date d'expérience: 29/02/2024
Date d'avis: 02/03/2024
Très bien situé et chambre au calme. Personnel agréable. Parking privé bien pratique.
LAETITIA B.
3,9/5
Date d'expérience: 21/02/2024
Date d'avis: 22/02/2024
Séjour très agréable, petit-déjeuner de très bonne qualité (les oranges fraîches à presser sont un vrai plus pour moi), en revanche l'insonorisation laisse un peu à désirer
HAMON A.
4,8/5
Date d'expérience: 19/02/2024
Date d'avis: 20/02/2024
Hôtel très bien situé, rapport qualité prix correct, très bon accueil
PILLET F.
3,3/5
Date d'expérience: 18/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
Le fait de pouvoir garer sa voiture en sécurité permet de séjourner en toute tranquillité, malgré le prix élevé de ce parking. Literie très confortable et hôtel très calme.
Néanmoins, nous avons eu du mal à avoir de l'eau chaude dans la douche....
Ricardo H.
4,8/5
Date d'expérience: 18/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
L'hôtel est situé dans un quartier animé et bien desservi, au bord du Rhône et à proximité du centre-ville et du Vieux Lyon. La chambre était très bien et la réception était accueillante et sympathique.
Benoit J.
4/5
Date d'expérience: 11/02/2024
Date d'avis: 12/02/2024
Merci pour nous avoir donné accès à la chambre avant 15h
Tatiana P.
4,1/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
Nous avons eu un soucis avec une lampe qui n’était pas fonctionnel et nous avons dû dormir avec une lampe allumée. L’hôtel a sû me faire un geste commercial et a pris notre problème en compte.
Joseline C.
4,9/5
Date d'expérience: 26/01/2024
Date d'avis: 27/01/2024
Agréable séjour ! Tout y était ! Personnel accueillant, confort et calme de la chambre (si ce n’est la poubelle de la salle de bain non vidée mais c’est un détail) et petit déjeuner copieux avec des produits locaux. Nous vous recommanderons.
Jessica M.
1,1/5
Date d'expérience: 25/01/2024
Date d'avis: 27/01/2024
Propreté chambre et salle de bain très très limite
Pas de télécommande de la tv dans la chambre
Une fois une télécommande amenée, 1 chaîne sur 3 qui ne fonctionne pas
Toiles d’araignées dans la salle de bain
Musique dans le couloir jusqu’à plus de 23h
Demande de changer de chambre refusée parce qu’hôtel complet alors que booking mentionnait encore une chambre disponible
Demande de geste commercial restée sans réponse jusqu’à à ce jour
Tout cela est inadmissible, d’autant plus pour un hôtel en plein centre de Lyon et à ce prix
Lucie M.
4,5/5
Date d'expérience: 25/01/2024
Date d'avis: 26/01/2024
Hôtel propre. Récemment rénové. Chambre calme, donnant sur une cour. Petit déjeuner particulièrement apprécié, avec beaucoup de choix et de produits frais.
Danielle H.
4,6/5
Date d'expérience: 11/12/2023
Date d'avis: 13/12/2023
Bon établissement , accueil agréable , bien situé pour un prix correspondant à la prestation
A conseiller
PASCAL R.
4,3/5
Date d'expérience: 09/12/2023
Date d'avis: 11/12/2023
chambre, bien sur trop, chère en période de fête des lumières.
emplacement idéal pour circuler en centre ville. Le quartier est populaire mais calme.
La disposition de la chambre a occulté un espace suffisant pour les wc.
En 3 étoiles, quelques accessoires seraient un plus (pt savon en complément , crayon ,bloc)
personnel chaleureux, merci
pt déjeuner varié .super les cakes !! salle petite.
Christine P.
2,5/5
Date d'expérience: 09/12/2023
Date d'avis: 11/12/2023
Très déçue par la chambre, MINUSCULE , pour un 3 étoile pas d'article de bain, une salle de bain également minuscule sans portes, le pire les toilettes qui n'ont que des portes battantes qui ne couvrent pas l'intégralité de la porte style saloon , ce qui ne permet aucune intimité pour aller aux toilettes, c'est la première fois que je suis déçue avec booking, nous avons tout de même payé 196 euros pour un mouchoir de poche dommage.. cela ne les merite pas...................
Theo C.
4,5/5
Date d'expérience: 30/11/2023
Date d'avis: 03/12/2023
Goed hotel in de buurt van de toeristische bezienswaardigheden.
Justine C.
1/5
Date d'expérience: 27/11/2023
Date d'avis: 30/11/2023
Je ne recommande pas du tout cet établissement. Les photos donnent très envie et le 3 étoiles est prometteur mais au final le quartier est très limite niveau sécurité, la chambre était dans un état pas top du tout. Pas de porte au WC, si quelqu'un ouvre la porte de la chambre vous avez directement la vue sur le hall des WC, les stores tiennent avec des bouts de scotch, le lit 2 places est enfet 2 petits lits collés, au lieu d'avoir un drap housse un simple drap qui glisse pendant la nuit donc on se retrouvé sur l'alèse en plastique, et sous le lit un amat de moutons, des joints oranges dans la douche, des serviettes qui sentent mauvais et une odeur dans la chambre épouvantable. Un 3 étoiles sans ascenseur, une réceptionniste entrain de faire du shopping sur son portable et qui donnent les informations au compte goutte... Bref je vous recommande simplement de fuir en courant !
Marianne S.
1,9/5
Date d'expérience: 25/11/2023
Date d'avis: 26/11/2023
Très déçue, chambre surchauffée du fait de la canalisation non isolée aucun solution proposée, la salle du petit déjeuner n est pas débarrassée
A l arrivée la douche était bouchée
Beaucoup trop cher pour les prestations fournies
Christine I.
3,3/5
Date d'expérience: 20/11/2023
Date d'avis: 21/11/2023
personnel de l accueil au top
Paroi de douche cassée salle de bain pas très nette poubelle non videe
EL MEHDI B.
4,7/5
Date d'expérience: 15/11/2023
Date d'avis: 16/11/2023
hotel trés propre et bien situé , personnel très professionnel , accueillant
proche des transport et au centre ville
prix dej varié et correct avec un bon prix.
a recommander
yves r.
4/5
Date d'expérience: 11/11/2023
Date d'avis: 13/11/2023
Personnel très agréable, hôtel bien placé et chambre d'un bon rapport qualité prix.
anais a.
4,5/5
Date d'expérience: 04/11/2023
Date d'avis: 05/11/2023
Emplacement idéal pour un court séjour et visiter Lyon .. très bonne accueil du personnel .. merci
Nicolas D.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2023
Date d'avis: 06/11/2023
Hôtel très bien placé et refais à neuf. Très bon accueil
Sabrina L.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2023
Date d'avis: 04/11/2023
Hôtel charmant personnel très agréable et serviable petit déjeuner parfait je recommande cet hôtel station de métro à proximité emplacement idéal
Alexandra V.
4,7/5
Date d'expérience: 31/10/2023
Date d'avis: 01/11/2023
Hôtel très correct et personnel très sympathique. Disposer du parking est très confortable.
Hervey Landry L.
5/5
Date d'expérience: 27/10/2023
Date d'avis: 29/10/2023
Très bonne accueil,le confort et la propreté au rendez-vous
Brevet C.
4,2/5
Date d'expérience: 22/10/2023
Date d'avis: 23/10/2023
Tres bon accueil!
PASCAL B.
2,9/5
Date d'expérience: 16/10/2023
Date d'avis: 19/10/2023
Personnel impeccable, par contre le rapport qualité prix varie en fonction de la demande, c'est proprement scandaleux. Le lundi matin, jour de mon départ je demande s'il est possible d'allonger mon séjour d'une nuit, on me répond que oui mais que le prix a changé et est passé de 79€ à 170€ la journée en fonction de l'offre et la demande. Franchement une chambre si petite au troisième étage sans ascenseur, dans un quartier qui laisse a désiré à 170€ la nuit c'est carrément de l'escroquerie quelle que soit la demande. Maintenant pour réserver une chambre on a l'impression de jouer en bourse en fonction de l'offre et la demande. Pour un grand hôtel passe encore mais pour ce genre d'hôtel la pilule passe très mal.
ANTHONY M.
3,1/5
Date d'expérience: 13/10/2023
Date d'avis: 16/10/2023
3ème séjour dans cet hôtel.
Dans la chambre 310 il y a un problème avec la porte, les charnières sont régler trop forte, c'est dangereux, une personne un peu forte peu ce retrouver dans une mauvaise position.
J'aime venir dans cette hôtel pour son emplacement entre l'Eurexpo et le centre de Lyon.
Alexandre F.
4,9/5
Date d'expérience: 30/09/2023
Date d'avis: 01/10/2023
Établissement très bien entretenu, très propre et
fonctionnel.
Le personnel est très gentil, discret et serviable.
L'hôtel est très bien situé et proche de tout avec une station de métro à 2 min à pied.
Petit-déjeuner buffet de très bonne qualité avec des produits frais et locaux.
La chambre n'était pas grande (mais dans les grandes villes c'est tout à fait normal). Elle était très bien équipée et très fonctionnelle.
La salle de bain était très confortable et pratique.
Rick R.
3,7/5
Date d'expérience: 28/09/2023
Date d'avis: 29/09/2023
i would recommend this hotel merely for its position being a pleasant walk from the old town. My room was tiny - paint was peeling from the wall however the bed was very comfortable. The bathroom is open-plan and the double doors into the toilet were on vicious springs making entering and exiting the tiny space very unpleasant. Very good staff - very good position - but that is all I would recommend it for
jamie m.
3,5/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Friendly staff but room was late being ready so we had delayed access. Hotel was expensive for size of room and the immediate area. However, I expect the Rugby match put prices up.
Matthieu C.
2,9/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Il n'y avait pas de produit douche ni de savon, les femmes ont oublié de refermer la porte de la chambre en nettoyant alors que le quartier à l'air d'être dangereux
John B.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Just one thing, I felt that the bathroom floor slippery when wet. I was anxious but falling.
The rest was great and I would stay again
Miria F.
4,8/5
Date d'expérience: 07/09/2023
Date d'avis: 08/09/2023
Centrally located with all comforts
DAMIEN C.
4,9/5
Date d'expérience: 06/09/2023
Date d'avis: 07/09/2023
Accueil au top et un hôtel "humain" avec des chambres propres spacieuses avec un rapport qualité prix redoutable
Recommandation à 100%
MARLENE P.
4,5/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
J'ai été reçue chaleureusement par la réceptionniste, qui a répondu à toutes mes questions et au-delà. Ses collègues plus tard dans la nui étaient parfaites également. Le petit-déjeuner était délicieux et incroyable choix. Seul petit bémol : le bruit de la climatisation. Mais tout le reste (y compris l'emplacement) était parfait.
Frédéric U.
4,6/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 25/08/2023
Tout bien, rien à redire.
peggy w.
3,8/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 25/08/2023
Hôtel agréable, personnel serviable et souriant, et emplacement idéal pour visiter la ville. Petit bémol la clim à fond toute la nuit c'est pas recommandé et bruyante.
Romain G.
2,4/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
J'avais choisi cet hôtel en fonction des photos sur le site. Je voulais faire autre chose qu'une grande chaîne d'hôtels.
Le personnel était très aidant et accueillant mais l'hôtel n'est pas à la hauteur.
La première nuit j'ai eu une punaise de lit j'ai donc changé de chambre à 2h du matin.
Dans la deuxième chambre la propreté laissait à désirer : poussière sur le meuble de l'entrée, un gobelet de café à moitié terminé ainsi que des traces sur les draps.
La deuxième nuit, j'ai découvert plusieurs nids de punaises de lit sur le matelas !
De plus, il y avait des travaux dans l'hôtel. Certes, je n'ai pas été dérangé par le bruit mais l'aspect de l'hôtel en prenait un coup. Cela rajoutait à l'aspect sale et détérioré de l'établissement.
Suite à cette incident, on m'a offert un remboursement (en attente de réception). La jeune fille à l'accueil le jour de mon départ à de suite écrit un mail et fait le suivi. J'apprécie cela.
J'avais pris ces deux nuits pour me reposer. J'ai très mal dormi ! J'avais peur de toucher la literie.
Très mauvaise expérience. Je ne recommanderai pas cet hôtel.
Yohann A.
4/5
Date d'expérience: 22/07/2023
Date d'avis: 04/08/2023
L'accueil et l'écoute sont excellents, reste que des travaux ont débuté durant mon séjour, j'aurais souhaité en être prévenu à l'avance, je recherchais le calme avant tout. Le personnel a fait tout ce qu'il pouvait pour s'en excuser et j'ai eu droit à quelques attentions bienvenues, c'est toujours appréciable pour le client.
JEAN CLAUDE T.
3,1/5
Date d'expérience: 21/07/2023
Date d'avis: 22/07/2023
Hotel en travaux non signale et la climatisation ne fonctionne. Pas une nuit
KELLY N.
3,2/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Je regrette qu'il n'y ait pas de tarif enfant pour le petit déjeuner. Mon fils de 7 ans a payé plein pot comme pour un adulte.
La Cuvette des WC n'était pas bien fixé ainsi que la poignée de la porte des toilettes.
Stephanie K.
2,1/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
my son saw a mouse running through the dining room. Some things in the room were broken, the safe had no battery. The garage was very narrow and small for a large family car.
The beds were very good though.
Alan T.
4,5/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Belle chambre et propre
Gianluca L.
4,2/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 13/07/2023
It was a good stay, good for the price. The girl at the desk was really kind. The room had everything I needed. Thank you for all!
Kent S.
1,2/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 13/07/2023
Thé room was very small. The the electrical didn’t work, the air conditioning was inefficient. We sweat until 11pm. There was mold in the bathroom and peeling paint. The fabric on the wall was coming off. The best thing about the room is that we only stayed one night.
Valérie O.
4,6/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 12/07/2023
Très bel accueil , endroit agréable, moderne et propre. Personnel sympathique et tres accomodant. Parking avec seulement 4 places pensez à réserver car il n'est pas facile de se garer dans le quartier.
Claire V.
5/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Réservation super simple via Booking.com et confirmation de l’hôtel immédiate. On a beaucoup apprécié le côté sécurité de l’établissement. La chambre était très spacieuse et confort pour une nuit. Le personnel a l’écoute et la bagagerie nous a bien aidé.
SANDRINE M.
4,9/5
Date d'expérience: 20/06/2023
Date d'avis: 21/06/2023
un hotel de tres bonne qualité propre et petit dej excellent. les cakes sont super:) petit bemol dans la salle de bain avec peinture écaillée et quelques champignons sur les joints de la baignoire. les serviettes sont moelleuses et abondantes
je reviendrai !
Virginie E.
3,4/5
Date d'expérience: 20/06/2023
Date d'avis: 21/06/2023
Hôtel bien situé, climatisé et personnel aimable mais malheureusement j'ai été très déçue par tout le reste (1 nuitée) :
- pas d'ascenseur pour monter au 2ème étage
- la chambre sentait le tabac (tapisserie et moquette)
- la literie était molle
- mauvaise isolation qui m'a permis d'entendre le voisin toussé et le déclenchement de sa climatisation toute la nuit.
- climatisation de la chambre très bruyante
Quel dommage !
Virginie V.
4,3/5
Date d'expérience: 16/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
Je suis très satisfaite de mon séjour. Personnel très professionnel, petit déjeuner complet et possibilité de garage.
Léa D.
4,3/5
Date d'expérience: 28/05/2023
Date d'avis: 04/06/2023
Hôtel très agréable, bien placé, petit déjeuner délicieux, calme et tranquille, par contre au niveau du personnel à l’accueil ça a été très variable: la journée parfait, mais la nuit personne pas agréable, pas compétente, nous avons attendu pendant 10 min à sonner sans réponse à 1h du matin alors que l’on nous avait annoncé une personne présente 24/24 donc nous étions un peu inquiètes…
A revoir de ce côté là!
FABRICE H.
2,9/5
Date d'expérience: 24/05/2023
Date d'avis: 25/05/2023
J'étais dans la chambre 9. J'avais l'impression d'être dans une cave aménagée. Chambre avec très peu de luminosité et qui manque d'aération. La porte de ma chambre était juste à coté des toilettes communes avec à chaque fois la porte ouverte ... pas agréable quand vous arrivez.
Pas de parois de douche donc même en faisant attention, on mouille le sol donc pas agréable pour la suite.
Seuls l'amabilité du personnel et le petit déjeuner ont été positifs.
Corinne V.
4,7/5
Date d'expérience: 17/05/2023
Date d'avis: 19/05/2023
Hôtel idéalement situé avec un garage pour laisser la voiture pour un prix correct.
Le personnel est très professionnel avec toujours un mot sympa et aimable.
Le conseil pour un restaurant était très judicieux, merci Mesdames !
Le quartier très populaire ne remet absolument pas en cause la qualité et la tranquillité de l'hôtel.
YVAN D.
4,9/5
Date d'expérience: 17/05/2023
Date d'avis: 19/05/2023
RAS
Pierre D.
3,7/5
Date d'expérience: 13/05/2023
Date d'avis: 16/05/2023
Bien placé au centre de Lyon, avec formule petit déjeuner compris, parking pour voiture.
Housseyn Y.
5/5
Date d'expérience: 09/05/2023
Date d'avis: 10/05/2023
Très bonne accueil par la réceptionniste.
Souriante belle mignonne douce 😍
sylvie L.
4,7/5
Date d'expérience: 27/04/2023
Date d'avis: 29/04/2023
Notre chambre était petite mais c est suffisant pour dormir.Les sanitaires très propres. La chambre est bien équipée, frigo,bouilloire, sèche-cheveux, télé. IL y a un petit parking très pratique quand nous venons en voiture.
Stefania M.
5/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 25/04/2023
The atmosphere is a concentrate of past and present incredible. Thank for all the services. Thank for my journey in Lyon fantastic
Philippe S.
4,5/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 18/04/2023
Excellent rapport qualité prix dans un etablissement de type "boutique" accueillant et convivial. Chambre trés correcte avec bonne literie et pas de bruit environnant. Trés bon petit déjeuner. accesibilité parfaite sur centre ville a proximité Metro et bus.
Thomas L.
4,9/5
Date d'expérience: 12/04/2023
Date d'avis: 28/04/2023
Chambre très confortable et surtout excellent petit déjeuner, je recommande !!
Olivier J.
2,6/5
Date d'expérience: 10/04/2023
Date d'avis: 11/04/2023
Hôtel central mais ne vaut pas 3 étoiles! Une odeur de parfum d’ambiance insupportable dans l’hôtel comme dans la chambre. Literie trop ferme et donc inconfortable et ménage minimum!
JERRY C.
3,7/5
Date d'expérience: 07/04/2023
Date d'avis: 08/04/2023
A 22h00 le jour de mon arrivée, j ai appelé la réception car il n y avait pas de drap de dessous( directement sur le matelas)
Maurice D.
4,9/5
Date d'expérience: 31/03/2023
Date d'avis: 04/04/2023
Séjour très agréable dans un hôtel idéalement situé pour visiter les sites essentiels de Lyon. Chambre très calme et petit déjeuner très copieux; Personnel accueillant et donnant de bons conseils pour les déplacements et les visites.
Isabelle P.
4/5
Date d'expérience: 26/03/2023
Date d'avis: 27/03/2023
Positif:
Accueil et gentillesse du personnel
Petit-déjeuner excellent avec du choix
Hôtel propre
Parking privatif
Négatif:
Odeur de renfermé légèrement désagréable dans la chambre
Battant style porte de saloon pour accéder aux toilettes impraticable voire dangereuse
Mathias g.
4,6/5
Date d'expérience: 19/03/2023
Date d'avis: 20/03/2023
La chambre était propre, au calme. La literie confortable. Le rapport qualité prix est excellent
Nicolas D.
4,1/5
Date d'expérience: 19/03/2023
Date d'avis: 20/03/2023
Très bon hôtel. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Néanmoins l'emplacement de celui-ci, a proximité de la guillotiere, laisse à désiré. Bagarres de rue, insultes entre bandes etc...
Philippe R.
4,7/5
Date d'expérience: 18/03/2023
Date d'avis: 19/03/2023
Très bon séjour
David C.
4,4/5
Date d'expérience: 14/03/2023
Date d'avis: 15/03/2023
Equipe agreable mais mais pas un local le plus convenable.
Charlotte H.
4,6/5
Date d'expérience: 12/03/2023
Date d'avis: 14/03/2023
Chambre petite et bien agencée. Chambre très calme. Mais déçue de la qualité de la literie notamment des oreillers
Jonathan G.
2,1/5
Date d'expérience: 10/03/2023
Date d'avis: 13/03/2023
j'ai réservé une chambre triple et j'ai eu une double (pas le meme prix)
petit dej pas vraiment top pour le prix
Charlotte S.
3,8/5
Date d'expérience: 07/03/2023
Date d'avis: 12/03/2023
Le personnel est extrêmement chaleureux et c'est très agréable d'arriver sur un lieu où l'accueil est très bon. Je suis cependant déçue de la chambre, nous étions au troisième étage sans ascenseur, lorsque l'on est chargé ce n'est vraiment pas agréable. Concernant la literie, celle-ci est bien trop dure mais cela reste une affaire de goût, j'en convient. Mais malheureusement j'ai eu beaucoup de mal a m'endormir et le matelas n'a pas aidé.
Concernant la propreté de la chambre globalement elle est bonne, si ce n'est que:
- Les murs des toilettes méritent un bon coup d'éponges car ils sont sales
- Le produit qui est utilisé pour nettoyer ou bien une bombe déodorante, a une odeur extrêmement forte ce qui est très très désagréable.
Nous avions des difficultés à ouvrir notre porte de chambre puisque les chambres sont encore à clefs et non à badges.
Le petit déjeuné est très bien, rien à redire.
L'expérience humaine fût très bonne mais malheureusement l'hôtel lui, mérite quelques changements et rafraîchissement.
MONIQUE D.
4,1/5
Date d'expérience: 04/03/2023
Date d'avis: 05/03/2023
Hôtel très bien situé personnel agréable et petit déjeuner copieux
MADELEINE L.
5/5
Date d'expérience: 04/03/2023
Date d'avis: 05/03/2023
Hôtel au coeur de Lyon avec un excellent rapport qualité-prix
JF S.
4,9/5
Date d'expérience: 02/03/2023
Date d'avis: 12/03/2023
J'ai passé deux nuit à l'hôtel de Noailles: Très bon hôtel, accueil parfait, très bonne réactivité sur une demande particulière, petit déjeuner très complet, chambre propre, très bonne literie. Situé à proximité de la place Bellecour et des restaurants.
Je recommande cet établissements pour son rapport qualité/prix, son accueil et son petit déjeuner
DELPHINE M.
4,6/5
Date d'expérience: 28/02/2023
Date d'avis: 01/03/2023
Hôtel Convivial comme une chambre d’ hôtes
Super situation centre ville transport. Personnel accueillant et très sympathique
Réception 24/24
Petit déjeuner excellent.
Très bon rapport qualité prix
Parking sécurisé
Chambre très bien équipée
Salle Patio Fumeur
Une Bonne Adresses
Xavier C.
4,7/5
Date d'expérience: 27/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
Hôtel très bien entretenu, très propre et très bien situé (proche du centre à pied et accès métro - Saxe-Gambetta- à 2 minutes)
Personnel accueillant, souriant et très sympathique.
Excellent petit déjeuner, buffet très copieux.
Parking privé à disposition.
Bref, une excellente adresse à Lyon que je recommande vivement !
Myriam L.
4,2/5
Date d'expérience: 25/02/2023
Date d'avis: 26/02/2023
Séjour de 2 nuits avec petit déjeuner copieux et de qualité.
Proximité des transports en commun pour rejoindre La Part Dieu (gare, centre commercial, centre de formation) et de Bellecourt à pied
L'hôtel est calme et la réception ouverte pour l'accès nocturne.
Sandrine D.
4,7/5
Date d'expérience: 23/02/2023
Date d'avis: 24/02/2023
Excellent rapport qualité/prix/emplacement.
Petit déjeuner diversifié et à prix «honnête »
Personnel accueillant et sympathique.
Alain T.
5/5
Date d'expérience: 22/02/2023
Date d'avis: 24/02/2023
Excellent rapport qualité prix. Très bon emplacement central. Hôtel tout neuf , très propre. Petit déjeuner particulièrement varié et de bonne qualité , c'était la bonne surprise!
Quant à l'accueil, absolument parfait. Gentillesse, sympathie et professionalisme. Merci pour ce séjour très agréable.
Frédéric G.
4,6/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Hotel tres sympa,
Emplacement parfait pour tout faire à pied métro tout près
rapport qualité prix excellent.
Nombre de places de parking trop faible.
Adama T.
3,5/5
Date d'expérience: 17/02/2023
Date d'avis: 18/02/2023
Bon hôtel dommage que cela soit dans un quartier mal fréquenté
Sinon belle hôtel simple
Revoir juste pour la propreté car j’ai trouvé des cheveux dans la salle de bain et sur serviette mais sinon tout le reste nickel
JOHN C.
4,6/5
Date d'expérience: 17/02/2023
Date d'avis: 18/02/2023
Hôtel bien placé pour profiter de Lyon. La devanture n'est pas à l'image de l'intérieur. Très cosy et le personnel au top. Merci pour votre professionnalisme.
Aude C.
4/5
Date d'expérience: 14/02/2023
Date d'avis: 15/02/2023
Hôtel bien situé avec une décoration très sympa, un personne chaleureux et une literie de qualité.
Une attention plus poussée pourrait être portée au ménage et à l'entretien.
Cependant je recommande vivement pour une escapade lyonnaise
Jean louis T.
4,9/5
Date d'expérience: 06/02/2023
Date d'avis: 07/02/2023
Charmant hôtel bien situé et proche des transports en commun, avec parking. Personnels disponibles et très sympathiques, nous avons passé un agréable séjour et recommande cet établissement au bon rapport qualité prix
Cedric B.
3,9/5
Date d'expérience: 01/02/2023
Date d'avis: 02/02/2023
Très jovial et courtois
PHILIPPE S.
4,6/5
Date d'expérience: 30/01/2023
Date d'avis: 31/01/2023
excellent emplacement, hôtel calme, personnel très à l'écoute.
petit déjeuner excellent
Emmanuel A.
2,6/5
Date d'expérience: 23/01/2023
Date d'avis: 24/01/2023
douche et évier bouchés, intervention réalisée mais fuite à la suite de cette réparation . L'hôtel m'a fourni une autre chambre pour la seconde nuit mais fuite au niveau du plafond + pomme de douche abimé.
ALESSANDRO B.
3,3/5
Date d'expérience: 20/01/2023
Date d'avis: 23/01/2023
at check in room availability from a late hour (only 3 pm onward)
Christophe D.
4,1/5
Date d'expérience: 08/01/2023
Date d'avis: 09/01/2023
Dommage que la douche était froide ( oublié du personnel ) voilà pourquoi ma note de 2 étoile sur la compétence et professionnelle du personnel.
Giovanni G.
4,6/5
Date d'expérience: 05/01/2023
Date d'avis: 06/01/2023
Tout était parfait, je voudrais souligner juste deux choses pour vous aider à toujours offrir un meilleur service. La chambre (108) était un peu chaude, mais la température n'était pas réglable car la chaleur provenait d'un tube d'eau chaude et pas du radiateur. L'aspirateur d'air des toilettes ne marchait pas. Bien cordialement,
G. Garelli
Sandrine N.
4,7/5
Date d'expérience: 01/01/2023
Date d'avis: 02/01/2023
Chauffage un peu trop élevé mais staff exceptionnel!
Christian E.
3,8/5
Date d'expérience: 18/12/2022
Date d'avis: 19/12/2022
Dommage que la chambre soit petite, on arrive à peine à passer autour du lit. Le wc séparé est conçu pour des nains, la pièce est minuscule.
JOELLE F.
4,4/5
Date d'expérience: 13/12/2022
Date d'avis: 05/01/2023
Excellent accueil et hôtel très pratique avec le parking
ALEXANDRE M.
4,9/5
Date d'expérience: 12/12/2022
Date d'avis: 13/12/2022
Hôtel très très agréable et très bien situé
Sylvain R.
5/5
Date d'expérience: 12/12/2022
Date d'avis: 13/12/2022
Super hôtel, le personnel est très sympa et arrangeant.
Bonne localisation à proximité du centre, et de la Gare
Gilles M.
4,8/5
Date d'expérience: 10/12/2022
Date d'avis: 11/12/2022
Un séjour qui a été très agréable entre le personnel très professionnel, le petit-déjeuner, la chambre et l’accessibilité au métro ou bus . Satisfait de notre séjour dans votre hôtel . Bonne continuation
Anne L.
3,2/5
Date d'expérience: 10/12/2022
Date d'avis: 11/12/2022
Hotel moyen mais propre est trop cher pour le niveau mais proche de la fête des lumières
Marine D.
2,4/5
Date d'expérience: 06/12/2022
Date d'avis: 07/12/2022
Hôtel qui ne correspond pas à la description faite sur booking. Pas d’ascenseur. Pas de penderie dans la chambre…étonnant mais encore ça passe. En revanche les tuyaux apparents dans les sanitaires, la poussière au sol des sanitaires, les trous dans le mur de la salle de bains c’est un abusé et ça fait très rudimentaire pour un 3 étoiles. Nos chambres étaient très petites avec une odeur de renfermé, pas agréable, surtout en sachant que l’on avait énoncé des demandes lors de notre réservation faite plusieurs mois à l’avance.
Au checkout la dame de la reception n’avait pas les bons tarifs. Elle a été compréhensive mais c’est surprenant de devoir justifié le prix à payer et qui a été validé sur booking.
Les grands plus : petit déjeuner de qualité et très fourni, parking de l’hôtel très appréciable
Joelle L.
3,8/5
Date d'expérience: 30/11/2022
Date d'avis: 01/12/2022
Chambre 3 personnes (1 grand lit +1 lit simple) au calme coté cour. très bien. Seule remarque : un rideau occultant pour la fenêtre.
Laurent S.
5/5
Date d'expérience: 18/11/2022
Date d'avis: 19/11/2022
Très bonne expérience, chambres nickel, personnel très sympa. Juste le WiFi est catastrophique, impossible de travailler avec. Je reviendrais sinon. Je recommande fortement. Ah oui petit déjeuner au top même des produits sans gluten c'est rare.
Romain R.
2,5/5
Date d'expérience: 13/11/2022
Date d'avis: 14/11/2022
Pas de chauffage dans la chambre avec des nuits à 6 degrés. Une couette supplémentaire pour lit simple nous a été rajouté pour un lit double ! Nous avons demandé un chauffage d’appoint que nous n’avons jamais obtenu. Et pour finir lors de notre retour dans la chambre à 23h alors que la température extérieure était de 10 degrés la femme de ménage avait laisser la fenêtre ouverte. Le personnel sur place a entendu nos demandes mais pas le responsable de l’hôtel.
Natacha M.
4,7/5
Date d'expérience: 12/11/2022
Date d'avis: 13/11/2022
Hôtel très bien, le seul bémol est le produit nettoyant qui a une trop forte odeur et qui donne des migraines. Il à fallu ouvrir la fenêtre plus d'une après-midi pour diminuer au maximum l'odeur de ce parfum.
Lea M.
4,4/5
Date d'expérience: 09/11/2022
Date d'avis: 11/11/2022
très bon séjour, petit déjeuner excellent et très bon choix. Hotel propre. Par contre j'ai très mal dormi car les oreillers ne me convenaient pas du tout
BLANDINE G.
4,7/5
Date d'expérience: 08/11/2022
Date d'avis: 09/11/2022
Hôtel très bien situé, calme. Personnel très accueillant. Rapport qualité/prix très correct. Impression generale très positive.
sabine E.
4,9/5
Date d'expérience: 03/11/2022
Date d'avis: 04/11/2022
Grande gentillesse du personnel.
Le petit déjeuner est vraiment très bien, beaucoup de choix et qualité des produits.
Chambre très calme, très petite pour 3 mais les bons aspects compensent largement.
riboulet f.
3,4/5
Date d'expérience: 01/11/2022
Date d'avis: 02/11/2022
Dommage que la fenêtre de la chambre soit un vasistas. Par contre merci pour le geste commercial
DOMAINE LE PEAGE E.
4,9/5
Date d'expérience: 31/10/2022
Date d'avis: 02/11/2022
Hôtel simple, propre, agréable.
Personnel chaleureux et convivial.
Très bon rapport qualité/prix.
Delphine M.
3,9/5
Date d'expérience: 27/10/2022
Date d'avis: 28/10/2022
Les plus: amabilité et propreté
Les moins : chambre tres petite avec un lit en 140 pas top pour un 3 étoiles, quartier pas top non plus malheureusement
Claire L.
4,7/5
Date d'expérience: 16/10/2022
Date d'avis: 18/10/2022
Très satisfaite du personnel, serviable et très prévenant.
PASCALE J.
4,1/5
Date d'expérience: 12/10/2022
Date d'avis: 14/10/2022
Bon rapport qualité prix dans une ville comme LYON
Jacques B.
4,9/5
Date d'expérience: 12/10/2022
Date d'avis: 14/10/2022
Hôtel à recommander pour l'accueil et l'amabilité du personnel
Ann H.
2,7/5
Date d'expérience: 09/10/2022
Date d'avis: 10/10/2022
Good location, close to the center, metro and tram. A little dodgy area of the town though. The hotel was a bit worn down.
Water boiler and mini bar in the room was a plus.
Valeria C.
2,1/5
Date d'expérience: 02/10/2022
Date d'avis: 04/10/2022
Overall, the hotel was ok. It was in line with our expectations of a 3 star hotel. However, the neighborhood in which the hotel is located is a very bad one. It is close to the center but it felt unsafe at all the time: people pickpocketing, people following us to the hotel. A very poor experience.
Hend S.
4,6/5
Date d'expérience: 30/09/2022
Date d'avis: 03/10/2022
Hôtel à proximité de la gare et très bien desservi. Il est propre et le petit déjeuner est de qualité et bien fourni. Le personnel est gentil.
Sylvester B.
4,7/5
Date d'expérience: 26/09/2022
Date d'avis: 28/09/2022
The neighborhood where the hotel is located don’t reflect the excellence of this hotel.
Guido P.
2,6/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Je ne comprends pas pourquoi, pendant deux jours, aucune personne n'a été en mesure de réparer le WiFi. De même, nous n'avions pas d'eau chaude à notre arrivée à l'hôtel. Dans les toilettes, le porte-papier est cassé. La fenêtre a une fente au milieu. N'ayant pas pu obtenir de café au petit-déjeuner dû à la machine hors-service, nous voulions au moins boire le café instantané dans la chambre. Mais il n'y avait qu'un seul café avec de la caféine et deux décaféinés. En somme, ce sont des petites choses qui font que je ne reviendrai pas dans votre hôtel.
Manjunatha C.
3,9/5
Date d'expérience: 16/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Good rooms, nice location, easy accessibility and good hospitality, Only request is to check with customers coming from outside Lyon and block parking else it is really difficult to find parking if someone is new in the city
Please send the invoices as we need to submit to the organization since our visit was business.
DAVID B.
5/5
Date d'expérience: 16/09/2022
Date d'avis: 17/09/2022
À recommander !!!
DANIEL A.
4,6/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
En dépit de petits soucis techniques dans la salle de bain le service était de bonne facture et le personnel très aimable. on dort bien et en silence . Petit déjeuner de grande qualité.
Et on peut aussi citer la pizzéria voisine de grande qualité qui est ouverte tard le soir et qui accueille avec bienveillance les clients de l'hôtel .
ALAIN L.
4,1/5
Date d'expérience: 14/09/2022
Date d'avis: 15/09/2022
Une panne internet indépendante de l'hôtel a complétement perturbé l'accueil de la clientèle (ce qui explique ma note sur ce critère). Indépendamment de cet incident, c'est un très bon hôtel que je recommande
Peter E.
3,5/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
no wifi internet during 2 days : not acceptable nowadays !
valerie D.
3,9/5
Date d'expérience: 07/09/2022
Date d'avis: 08/09/2022
Ne se sens pas du tout en sécurité dans le quartier.
Suis venue seule 2 taxes de sejour comptabilisées
CHRISTIAN G.
4,8/5
Date d'expérience: 01/09/2022
Date d'avis: 02/09/2022
Nous retournons avec plaisir à l'Hotel de Noailles lors de chacun de nos séjours sur Lyon. Jamais déçus. Merci.
Florian G.
4/5
Date d'expérience: 06/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
Très bon accueil. Chambre un peu petite et joins de la baignoire à refaire car noirci...
Youssef B.
4,7/5
Date d'expérience: 22/07/2022
Date d'avis: 23/07/2022
Rien à dire
Tout s'est bien passé
Je recommande
joseph i.
4/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Hôtel sympathique, propre, accueil chaleureux, bien placé par rapport au centre touristique de Lyon, accès proche métro. Petit bémol, il se situe dans le quartier de la Guillotière.
Florence M.
4,8/5
Date d'expérience: 20/07/2022
Date d'avis: 21/07/2022
Rien de plus à ajouter
Maurice V.
4/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
Tout était bien.
Mais les mails en français seraient plus sympas pour les français
Isabelle L.
4,2/5
Date d'expérience: 13/07/2022
Date d'avis: 14/07/2022
Accueil très chaleureux et professionnel petit déjeuner très copieux et varié et parking privé dans l’hôtel très appréciable.personnel présent 24 h/24.l’hôtel est bien situé proche du centre mais dans un quartier un peu chaud
herve a.
2,7/5
Date d'expérience: 09/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Une odeur d'égout dans la chambre ,la réceptionniste nous a proposer de mettre du "sent bon" très gentiment .Nous sommes rester car nous ne restions qu'une nuit.
birgitta R.
2,3/5
Date d'expérience: 30/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
The sleeping room was claustrofophic. No view. No wi dows.
OLIVIER P.
4,9/5
Date d'expérience: 26/06/2022
Date d'avis: 27/06/2022
très bon accueil. on a eu la chance de pouvoir prendre la chambre avant l'heure officielle. Toutes les personnes rencontrés lors de nos allées et venues été vraiment sympathique..
La chambre est bien équipée. Le petit déjeuner était gargantuesque et délicieux. La jeune femme a hyper bien géré l'approvisionnement du buffet. je conseille cet hotel
Vincent H.
2,9/5
Date d'expérience: 18/06/2022
Date d'avis: 29/06/2022
A long hair in bath room and the room is almost in the basement.
Pauline A.
4,3/5
Date d'expérience: 18/06/2022
Date d'avis: 19/06/2022
Lors de notre arrivée nous avons demandé si l'hôtel restait ouvert et accessible la nuit car nous étions de sortie.
On nous a assuré que oui il y avait quelqu'un 24h /24 pour nous accueillir.
Vers 3h30 du matin lorsque nous avons voulu retourner dans notre chambre nous avons dû sonner pendant plus de 30 minutes pour que quelqu'un daigne nous ouvrir. Nos affaires étant à l'intérieur de la chambre nous avons bien cru devoir passer la nuit sur le trottoir.
Autant vous dire que dans ce quartier assez animé nous avons un peu stressé.
L'hôtel en soi est de bonne qualité mais cette aventure nous a un peu refroidi.
Jean Philippe C.
4,2/5
Date d'expérience: 17/06/2022
Date d'avis: 24/06/2022
L'hôtel est bien placé, la chambre était propre et lumineuse. J'ai passé une excellent séjour. M. Cazenave
Brigitte V.
3,5/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 25/06/2022
Lors de notre arrivée samedi la personne à la réception était seule et devait gérer une urgence ce qui ne nous a pas permis d'entrer dans l'hôtel. Peut-être devriez-vous envisager ce contretemps et mettre à la disposition de la réception une possibilité pour elle d'avertir les personnes qui sont à l'extérieur ?
Armand P.
4,3/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
Hôtel bien situé, à quelques minutes à pied de la presqu'île et à 20 minutes à pied de la gare de Lyon-Part-Dieu.
Bon accueil, chambre très propre, calme, mais pas très grande.
L'essentiel y est.
Possibilité de laisser ses bagages dans une petite pièce pour les départs tardifs et réception ouverte 24h/24.
Renaud A.
4,4/5
Date d'expérience: 10/06/2022
Date d'avis: 12/06/2022
Hôtel Très Bien, un bémol sur le service du matin pour le débarrassage des tables au petit déjeuner et le réapprovisionnement.
PASCAL M.
5/5
Date d'expérience: 09/06/2022
Date d'avis: 10/06/2022
Très bon hotel avec un très bon rapport qualité prix
Veronique B.
4,3/5
Date d'expérience: 29/05/2022
Date d'avis: 01/06/2022
3 nuits fin mai dans cet hôtel sécurisé proche centre ville, accueil chaleureux, peu bruyant
Aurélie C.
3,7/5
Date d'expérience: 29/05/2022
Date d'avis: 01/06/2022
Le séjour s'est bien passé. La chambre est assez petite mais tout est optmisé. La literie est de bonne qualité.
Hôtel bien placé, proche du centre-ville. Seul bémol, le quartier ne parait pas très sûr, des CRS étaient présents dans la rue tous les soirs.
Sylvie a.
3,7/5
Date d'expérience: 29/05/2022
Date d'avis: 30/05/2022
Le personnel est très agréable, la propreté n est pas super dans les chambres, dommage car il suffirai de peu pour que se sout parfait. L emplacement de l hôtel, on ne peut rien dire car je pense que ce n est pas de leur ressort s il y a des gens pas très fréquentables tout proche !!!
Julien J.
4,6/5
Date d'expérience: 27/05/2022
Date d'avis: 28/05/2022
Un petit cocon bien sympathique dans un quartier bien animé.
De belles chambres bien agencées pour un séjour agréable. Une literie incroyablement confortable. Je recommande chaudement ce lieu.
Merci au personnel qui est très accueillant.
A une prochaine très certainement.
Françoise F.
5/5
Date d'expérience: 15/05/2022
Date d'avis: 16/05/2022
hotel bien placé mais très difficile pour trouver une place pour se garer . place de parking à l'hotel est interessant mais cher pour une nuit
carole b.
4,7/5
Date d'expérience: 15/05/2022
Date d'avis: 16/05/2022
Séjour agréable entre amies, à proximité de la presqu’île.
Très bon Accueil , chambre confortable et équipée d’une bouilloire avec thé /café
Petit déjeuner varié et bon café !
Seul bémol : Clim bruyante et peu efficace , nous avons eu un peu chaud mais tout à fait supportable .
Dominique U.
3,5/5
Date d'expérience: 15/05/2022
Date d'avis: 16/05/2022
Les moins:
La climatisation n'a fonctionné qu'une nuit sur trois et il faisait très chaud dans la chambre.. La literie est un peu inconfortable, et la chambre exiguë
Les plus:
Emplacement idéal, petit-déjeuner de qualité et avec beaucoup de choix, personnel aimable et accueillant
gilles a.
5/5
Date d'expérience: 07/05/2022
Date d'avis: 17/05/2022
hôtel très bien situe chambre confortable a recommander
Gilles B.
3,6/5
Date d'expérience: 07/05/2022
Date d'avis: 09/05/2022
Bien mais chambre un peu étroite pour 2 personnes
jean-louis S.
2,6/5
Date d'expérience: 04/05/2022
Date d'avis: 06/05/2022
Ayant réservé par Booking à la lecture de la description de cet hôtel qui semblait correspondre à notre recherche, nous avons cependant été déçus par plusieurs choses (environnement peu recommandable, propreté limite, accueil décontracté avec 1/4 d'heure d'attente devant une porte fermée, réservation parking non prise en compte mais heureusement la responsable a pu nous trouver une solution, seule chambre pour handicapé disponible en rdc car nous voulions ne pas avoir à monter d’escalier...)
Hervé M.
5/5
Date d'expérience: 22/04/2022
Date d'avis: 23/04/2022
2ème séjour à l'hôtel des Noailles, toujours aussi bien. Le rapport qualité/prix est parfait. L'accueil, le personnel, la chambre, tout était parfait. Le petit plus, le parking qui est réellement très pratique. Je recommande et revendrais dans cet hôtel lors de mes prochains séjours à Lyon.
Jean Michel Q.
2,8/5
Date d'expérience: 19/04/2022
Date d'avis: 20/04/2022
Manque une ampoule dans la salle de bain. Papier hygiénique en quantité insuffisante.
Le ménage du dimanche au lundi n'a pas été fait et aucun geste commercial proposé.
La réservation sur le site de l'hôtel ne prend pas en compte les taxes de séjour.
Yosr A.
1,3/5
Date d'expérience: 18/04/2022
Date d'avis: 19/04/2022
Both, my room and my friends' room were dirty and full of dust.
The staff is friendly and helpful, but not professional.
The hotel's place is central, easy for getting around Lyon on foot, but it's a bad place ( if you know Turin, the place is like Porta Palazzo...)
JEAN PAUL P.
2,2/5
Date d'expérience: 06/04/2022
Date d'avis: 07/04/2022
La chambre n'était pas propre. Les poubelles (bureau et salle de douche) étaient pleines. Le ménage n'a pas été fait.
La couette était poussiéreuse et avec des cheveux.
La moquette n'est pas propre. Une savonnette était déjà utilisée et posée sur le lavabo.
La personne de l'accueil a essayé de mettre un coup de propre rapidement, mais elle a été dépassée par les arrivées et autres.
Conclusion, la chambre était sale. Déçu de mon passage dans cet établissement.
Date d'expérience: 16/03/2025
Date d'avis: 18/03/2025