Satisfaction client
« Excellent »
4,2/5
965 Avis
Literie
4 / 5
Emplacement
5 / 5
Chambre
4 / 5
Service
4 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Propreté
5 / 5
GERALDINE D.
4,9/5
Date d'expérience: 10/11/2024
Date d'avis: 11/11/2024
Un excellent séjour dans cet hôtel avec beaucoup de
Cachet. Le personnel très agréable et un petit déjeuner de dingue.
Merci beaucoup
Joel G.
4,9/5
Date d'expérience: 04/11/2024
Date d'avis: 07/11/2024
Tres bel hotel, decoration recente raffinee, personnel parfait, sejour bien trop court
Christophe C.
3/5
Date d'expérience: 29/10/2024
Date d'avis: 08/11/2024
Vous me demandez un avis auquel d’habitude, je ne réponds jamais. Nous sommes venus passer une nuit Suite à cinq nuits dans les hôtels dans divers coins de votre région, tous de qualité bien Supérieurs
Je connais votre hôtel dans lequel j’ai déjà séjourné il y a 12 ans en arrière ou peut-être 15 à l’époque je l’avais trouvé bien Mais aujourd’hui il manque quelque chose dans le rapport qualité prix et dans la façon de faire
Même chose pour le petit déjeuner dans cette salle qui semble bien triste. Merci à vous
Alexandre N.
4,9/5
Date d'expérience: 03/12/2023
Date d'avis: 04/12/2023
Très bel hôtel, équipe au petit soin pour vous faire passer un agréable moment. Déconnexion totale et garantie ! Chambre propre ++, refaite à neuf , literie top, petit déjeuner varié et de qualité. Des senteurs dans le couloir exceptionnelle! Proximité de centre ville à pied pour aller au restaurant. Nous avons également profité du spa, avec massage et son du visage, réalisés à la perfection…
Bref je vous recommande cet hôtel /spa, pour vous échapper du quotidien et vous ressourcer …
Lydia T.
5/5
Date d'expérience: 02/12/2023
Date d'avis: 04/12/2023
Excellent établissement, tout était parfait !
Je recommande vivement
frederic b.
5/5
Date d'expérience: 26/11/2023
Date d'avis: 28/11/2023
Hôtel très agréable avec un personnel au petit soin pour les voyageurs.
Aly M'Baye S.
5/5
Date d'expérience: 19/11/2023
Date d'avis: 22/11/2023
Magnifique hôtel, arrivée de nuit un cadre très jolie agréable, c’est un hôtel qui vous apaise et vous donne envie de rester et de ne plus repartir.
Flora I.
4/5
Date d'expérience: 12/11/2023
Date d'avis: 13/11/2023
Très déçus à l’arrivée à l’hôtel.
La seule fenêtre de la chambre donnait directement sur l’entrée de l’hôtel, vu le temps gris nous avons dû allumer la lumière et donc fermer les rideaux si on ne souhaitait pas entre vus directement.
La chambre était attenante à la salle de petit déjeuner donc nous avons été réveillés tôt par les bruits de machine à café et les talons.
Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur d’un 4 étoiles,
Jus de fruits industriels directement en distributeur, pas de fromages à part du St Moret, les bacs pour faire les œufs à la coque étaient vides, il y avait bien les écriteaux mais rien n’était proposé.
Confitures industrielles aussi comme les petits contenants de nutella… à ce tarif là et pour cette gamme d’hôtel on attend autre chose ! Grosse grosse déception.
Seuls points positifs l’accueil par le réceptionniste qui nous amené jusqu’à la chambre en se chargeant de la valise et l’emplacement de l’hôtel.
Faouzi R.
5/5
Date d'expérience: 12/11/2023
Date d'avis: 13/11/2023
Je tiens à remercier toutes l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme,
Votre établissement est très bien situé vos prestations sont très bien et comme je l'ai dit à ma conpagne"on se sent bien ici"
Je recommande fortement.
Merci encore
David B.
5/5
Date d'expérience: 12/11/2023
Date d'avis: 13/11/2023
Excellent accueil de la part du réceptionniste, qui nous a surclassé et qui nous a conseillé des bons restaurants dans le village. Le domaine a beaucoup de charme et les chambres sont très propres. Les prix sont très raisonnables pour un établissement de ce standing.
Seule petite déception : le petit déjeuner où il y a peu de choix
laurent m.
5/5
Date d'expérience: 27/10/2023
Date d'avis: 28/10/2023
Véritable havre de charme que cette.bastide aux chambres sophistiquées toutes dans des styles différents confort et calme/ à 2 minutes du centre de lourmarin /on y revient le soir avec plaisir pour détente jardin/ terrasse/ welness hamam...avec un personnel aux petits soins sans être accaparant.
Guillaume P.
4/5
Date d'expérience: 15/10/2023
Date d'avis: 16/10/2023
Hôtel charmant, espace piscine très agréable, beau petit déjeuner et bien situé !
Seul bémol , la salle de bain de notre chambre, la Zen, porte qui ne ferme pas, plinthe moisie , robinet de la baignoire avec un écrou pour mettre la douche, dommage pour un 4*…
James S.
4,7/5
Date d'expérience: 14/10/2023
Date d'avis: 15/10/2023
Hotel Bastide de Lourmarin is an absolute gem! We immediately wished we had stayed an additional day. The facility is beautiful, especially the outside areas. The entire environment is very calming and relaxed. Breakfast was excellent. The staff, lovely! I will return one day and highly recommend Hotel Bastide de Lourmarin.
Maciej P.
5/5
Date d'expérience: 02/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Very friendly and helpfull staff, interesting interior design, fantastic old town of Lourmari
Vincent M.
4,9/5
Date d'expérience: 01/10/2023
Date d'avis: 07/10/2023
Séjour idyllique dans un cadre provençal somptueux. A Lourmarin, nous avons retrouvé le Luberon dans toute sa splendeur et celui-ci a ravi une fois de plus nos yeux et nos papilles. Nous ne souhaitons pas recommander cet hôtel merveilleux par crainte de ne plus pouvoir y séjourner faute de chambre disponible. Merci et à bientôt.
Matteo O.
4,2/5
Date d'expérience: 01/10/2023
Date d'avis: 06/10/2023
This is definitely a little gem of a hotel! Lovely room, friendly staff and great location. The town is a couple of minutes walk away with a number of good places to eat. Breakfast at the hotel is a little on the high side but but they have a great selection.
Jill Z.
1,7/5
Date d'expérience: 30/09/2023
Date d'avis: 01/10/2023
I STAYED LA BASTIDE DE MARIE FOR 2 DAYS PRIOR AND LA MIRANDE IN Avignon for 2 days before this time. I was not prepared for your hotel. Yes the location is great to explore this beautiful area but that’s about it. I did not vet this property very well. I booked for 6 dAYS; STAYED ONY I NIGHT AND I WANT MY MONEY Back! This is like a motel 6 in the US. Very unhappy.
Camille F.
4,8/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 02/10/2023
Service, emplacement spectaculaire, repas gastronomique, chambre avec vue sur le Rhône, tout était parfait. Nous reviendrons certainement.
Patricia B.
4,4/5
Date d'expérience: 21/09/2023
Date d'avis: 24/09/2023
Chloe at your front desk is an exceptional employee. She was kind, friendly and very helpful. We highly recommend her.
Tamara R.
4/5
Date d'expérience: 13/09/2023
Date d'avis: 14/09/2023
Lovely receptionist, pool and breakfast. However the spa is a miss. Very nice woman for my massage but needs more instruction to really know the body I asked for one type of massage that is deep and got a completely different one (Swedish) which is a very light touch. Also there is a bunch of cleaning supplies and products in the bathroom/toilet area. Not exactly the professional zen ambiance I was looking for. Plus the music needs to be altered for a relaxing experience
Max H.
4,8/5
Date d'expérience: 13/09/2023
Date d'avis: 14/09/2023
Everything was great. The suite was fantastic, although we prefer a softer bed. The terrace and mezzanine relaxing area were very comfortable. The piscine area was really relaxing.
Jean-Claude F.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Chambre magnifique, personnel au top et attentionné , cuisine excellente piscine très belle
Katrine J.
3,7/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 09/09/2023
Overall this was a nice hotel with friendly staff. But for the price I paid, I would have expected more. The room was very small; the decoration was nice enough, but too much for such a small space. The bed was very comfy, but the pillows were terrible, far too hard.
The minibar should be placed inside the closet to avoid noise. The aircon was also very noisy.
The bathroom was far too small for such a property and the price; there was not enough room to hang towels and difficult to close the door when you were inside the room. Traces of mildew and damages from moisture.
It was great that I could bring my dog, but it was not so nice with the hotel dog and other dogs running around without a leash.
Gordon W.
4,6/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 07/09/2023
A most enjoyable stay in a lovely hotel conveniently located in a beautiful town. Staff very friendly and professional. Food and facilities all very good. We’d happily stay here again.
laurence m.
4,6/5
Date d'expérience: 22/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
L'ensemble de la prestation est au top, tant l'accueil que la prestation générale. Le restaurant thai (uniquement le midi) est particulièrement savoureux avec des prix tout à fait corrects..
Tout est fait pour que le séjour se passe au mieux, on a vraiment été chouchouté ! Nous reviendrons avec plaisir 😊
Patrick B.
4,4/5
Date d'expérience: 21/08/2023
Date d'avis: 22/08/2023
Un reproche.
Lumière trop faible ( suite 50) pour lire dans le lit
Philippe H.
5/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
C'est la 2ème fois que l'on y vient, l'endroit est très agréable avec les extérieurs coté piscine et le restaurant, pour pouvoir se reposer en toute tranquillité, le personnel, tous plus sympa les uns des autres
Héléne C.
5/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 29/08/2023
L'avis sur cette hotel, tant sur la propreté, la convivialité, la beauté et la gentillesse du personnel ne peut être qu'excellent !!!
Elie I.
4,8/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
L’hôtel est très bien situé, à 5minutes du centre ; la décoration est très recherchée et esthétique. Les chambres sont belles et confortables. Le restaurant dd l’hôtel est très bon. Dommage qu’il n’ouvre pas le soir.
Le spa offre de belles présentations. Un merci tout particulier à Martine qui a su s’adapter à mes besoins individuels et m’a fait passer un excellent moment.
pierre k.
4,2/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 19/08/2023
une douche au bord de la piscine serait indispensable
Julie M.
4,4/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Bonjour,
Un très beau séjour.
Il manquait quelques échantillons dans la salle de bain, 1 échantillon pour 4 personnes cela fait un peu juste.
De même, la prise électrique ne fonctionne qu’avec la lumière allumée dommage.
Sinon pour tout le reste, superbe séjour :) propreté, localisation, accueil…. Rien à redire
PHILIPPE V.
4,9/5
Date d'expérience: 16/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Comme d'habitude un hôtel de charme où l'on se sent un peu comme chez soi avec toujours des attentions de tous les jours grâce aux propriétaires jerome florence . le fils kevin et tous le personnel.
Pascale A.
4,8/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Depuis 10 ans que nous fréquentons ce hôtel nous ne sommes jamais déçus !
Richard T.
1,8/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
Le SPA est à fuir ! prise de rdv à l'avance sans difficultés, puis message téléphonique du spa 2 jours avant pour proposer des soins le lendemain du jour réservé Pourquoi comment le SPA n'a répondu à aucuns de nos appels et messages, finalement la veille un sms du site planity confirme les deux soins à la bonne heure, nous voilà rassurés. Le matin 1h00 avant les soins appel du spa : ben il n'y a plus qu'un soin possible !!!!! rappel dans les 5min, à nouveau personne ne répond. lors du check out, aucune question "vous avez passé un bon séjour" ou autre. C'est moi qui ai du me plaindre du spa, sans plus d'émotion de la part de l'hôtel, ni action pour corriger. En résumé en colère et très déçu mais plus léger de 340€.
Veronique C.
4,9/5
Date d'expérience: 14/08/2023
Date d'avis: 15/08/2023
Super établissement, avec un personnel au top à l’écoute et très gentil . A refaire prochainement avec aucune hésitation ! Merci
Ouarda H.
4,8/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Accueil agréable, emplacement parfait pour se balader au village, je recommande sans hésiter
Guillaume H.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Très bel hôtel à l emplacement central.
La décoration intérieure et le charme des abords de la piscine font leur effet.
Mention spéciale à la réception pour son professionnalisme et ses conseils sorties.
Merci pour ce séjour.
Jane W.
3,7/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 11/08/2023
Beautiful property with pool and garden spaces, 5 minute walk into lovely Lourmarin and friendly staff.
Our ground floor room didn’t feel like 4 star lodging; the bathroom layout was quite odd, floor always wet from open shower, and we felt our proximity to the parking lot..
Chantal C.
5/5
Date d'expérience: 08/08/2023
Date d'avis: 09/08/2023
De grande qualité dans tous les aspects.
Sylvie B.
4,5/5
Date d'expérience: 08/08/2023
Date d'avis: 09/08/2023
Etablissement calme, personnel calme, respectueux et compétent.
Environnement calme et joliment arrangé
Herve D.
5/5
Date d'expérience: 04/08/2023
Date d'avis: 05/08/2023
Le problème de l'accès au WiFi a été résolu
MARCEL Z.
4,8/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 11/08/2023
Comme l'an passé, nous avons adoré votre hôtel, pour son emplacement, son charme, ses services,en particulier la restauration ,du petit déjeuner au snacking du midi , le Spa ,et surtout pour la convivialité des maitres du lieu et tout le personnel .
A bientôt .
VERONIQUE L.
4,9/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 28/07/2023
Endroit ravissant avec une équipe très professionnelle un petit déjeuner vari é et de qualité
Le petit bemol est pour les personnes seniors pas ascenseur donc difficulté pour monter les escaliers
Charles d.
4,5/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 26/07/2023
Séjour très agréable. Piscine et environnement de la piscine parfaits. Petite terrasse attenante à la chambre parfaite pour travailler ou lire (J'ai fait les deux).
Cedric S.
4,6/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 25/07/2023
Excellent accueil de l’équipe de cet hôtel à la décoration intérieure très réussie.
Suite très agréable
THEO V.
4,8/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
Hotel tres agreable avec Pisinne tes sympas et Borne électrique
Cloe R.
5/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Nous venions à l'hôtel Bastide de Lourmarin pour la seconde fois. Nous avions adoré la première fois (il y a deux ans), et notre avis n'est que confirmé.
Nous avons été ravi de notre séjour : personnel très agréable, hotel très beau propre sent très bon, piscine très agréable et au calme, chambre très mignonne. Nous reviendrons !
Karine C.
4,1/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Une belle expérience pour la troisième fois.
Kevin nous a très bien accueilli et a été de bon conseil pour le choix du restaurant le bouchon. Les chambres thématiques sont très sympas mais notre préférée reste l’atelier. Petit bémol sur la romantique car les lumières ne fonctionnaient pas dans la balneo. Mais cela ne nous a pas empêché de passer un agréable moment de bonheur pour nos un an de mariage.
Un grand merci à tout le staff!
CAPARROS C.
5/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Nous sommes venu passer trois nuits avec mon mari pour se faire un long week end puisque nous navons pas de vacances en commun. Cet hôtel est le paradis. Le personnel est incroyablement chaleureux, le restaurant le midi un délice. Je ne parle pas du petit déjeuner qui est génial. Une piscine d’une grande beauté. Un simple mot : merci à vous.
Yves N.
4,7/5
Date d'expérience: 14/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Accueil super!
Emplacement intéressant car centre de Lourmarin !
Annick P.
3/5
Date d'expérience: 14/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
La balnéothérapie ne fonctionne plus, la climatisation ne fonctionne pas assez, le matelas est confortable, très dur
Clifford M.
4,5/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
This was our third visit and we will definitely return some time as we like both the Town and this hotel with it’s perfect location and friendly staff
Sabine S.
3,1/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 13/07/2023
Petite chambre , salle de bain trop juste pour deux , pas assez d’intimité coin terrasse ,
P’tit dej super , piscine super ,
Personnel agréable ..
Olivier C.
5/5
Date d'expérience: 10/07/2023
Date d'avis: 12/07/2023
Nous venons depuis des années dans cet hôtel la qualité des prestations sont toujours égales au même titre que la sympathie des dirigeants et du personnel .
Un petit paradis au centre d’un des plus beau village de France !
Bernard S.
4,8/5
Date d'expérience: 08/07/2023
Date d'avis: 09/07/2023
Un séjour de charme, idéal pour visiter Lourmarin, un village vraiment charmant.
Werner M.
4,7/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
In the bathroom could have more hooks for the towels.
There were no German language channels on television,
a good alternative would be to use Netflix with your own account.
However, these are only well-intentioned suggestions. The whole stay at the hotel was extremely pleasant for me and my wife and the staff was very nice and helpful.
Sheree W.
4,8/5
Date d'expérience: 05/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Excellent emplacement, personnel accueillant et compétent, beaux jardins avec piscine et beaucoup d'espace pour s'asseoir ou se détendre. Malheureusement, nous n'avons passé qu'une nuit ici et n'avons pas utilisé toutes les installations de l'hôtel, mais nous reviendrons.
Pietro M. B.
4,2/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 07/07/2023
This is our first stay but we know Lourmarin very well and were regular clients of another 4*Hotel that recently changed Property and style, that we didn't like. The stay at the Bastide was very positive, above all for the quality of sleep and silence in the evening. Improvements could perhaps, in terms of rapidity, at the arrival since one only person has too many things to do, and they take time. Kindness is at excellent level. The breakfast buffet could be improved, both in quality ( I have alimentary problems and didn't find gluten free products) and in exposition (hot water on one side and tea bags exactly on the opposite side). In the whole we were very satisfied and will return again. Perhaps You could double the electric car recharge. Thanks for all. Good day
Valerie B.
5/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 04/07/2023
Tout était parfait, la chambre, le décor, le personnel…
Dominique L.
4,8/5
Date d'expérience: 29/06/2023
Date d'avis: 30/06/2023
Nous avons été enchantées de notre court séjour et reviendrons très vite, tout est parfait l'accueil, le calme tant au bord de la piscine qu'en chambre, les petits déjeuner, la restauration, hôtel avec beaucoup de charme tenterons le spa la orochaine fois
Frederique Q.
2,7/5
Date d'expérience: 24/06/2023
Date d'avis: 25/06/2023
Sidérée et incompréhension du prix de la chambre que nous avons réservée alors que la décoration est défraîchie et pleine de poussières notamment les coquelicots artificiels sur la table de nuit … les trous dans les murs … le lit inconfortable et les bruits de la route sans compter l absence de personnel a partir de 21 h ! A 350 euros la nuitée ça fait mal
Julia B.
4,7/5
Date d'expérience: 23/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
No
Patrice A.
4,2/5
Date d'expérience: 22/06/2023
Date d'avis: 24/06/2023
Le point négatif est l'emplacement de l'hôtel en bordure de route. Depuis la terrasse et la piscine, on entend la circulation...
Il existe des solutions techniques (murs anti-bruits à poser entre la route et le jardin).
Sylvain B.
4,6/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 22/06/2023
Ma femme et moi avons adoré ce petit séjour, dans un hôtel intimiste, avec tous les équipements pour se détendre (baignoire, piscine, spa etc…). L’accueil fut chaleureux et sympathique, l’équipe était vraiment gentille et professionnelle.
Petit plus pour la proximité de l’hôtel du centre ville de Lourmarin.
Aymeric P.
5/5
Date d'expérience: 15/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
Établissement idéalement placé à Lourmarin décoré avec beaucoup de goût
Personnel très accueillant ainsi que le patron qui nous a accueilli tardivement avec un surclassement de la chambre
Ahmed C.
3,8/5
Date d'expérience: 14/06/2023
Date d'avis: 15/06/2023
juste une remarque votre collaboratrice au service petit déjeuner pas très accueillante.. Elle m'a reproché d'avoir trop pris de petits croissants (4) dans mon assiette. Et pourtant je paye mon petit déjeuner. J'ai trouvé sa remarque déplacée.
Daniel D.
0/5
Date d'expérience: 29/05/2023
Date d'avis: 31/05/2023
Honte aux surbooking!
youcef h.
4,9/5
Date d'expérience: 29/05/2023
Date d'avis: 30/05/2023
Merci à Kevin et ses équipes pour leur accueil et leur professionnalisme
Nous avons passé un agréable séjour dans un très beau cadre
Isabel B.
3,7/5
Date d'expérience: 27/05/2023
Date d'avis: 28/05/2023
Ideal gelegen. Für Motorradfahrer gute Parkmöglichkeit. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Pool. Kleine Zimmer. Frühstück teuer. Preis - Leistung mangelhaft.
Stephan E.
4,8/5
Date d'expérience: 27/05/2023
Date d'avis: 28/05/2023
Hôtel très bien avec une belle chambre et une agréable piscine. Accueil très chaleureux
Francoise C.
1,9/5
Date d'expérience: 21/05/2023
Date d'avis: 24/05/2023
Le site internet de l'hotel est particulièrement vendeur et J'ai été très déçue en arrivant sur les lieux par la chambre et les abords de la piscine. Nous avons été logée dans une petite chambre bruyante, proche de la réception, sombre avec vue sur un mur intérieur au prix de 180€ la nuit, et donc 360€ pour deux nuits sans petit déjeuner. Je déconseille cet hôtel
Bernard C.
5/5
Date d'expérience: 21/05/2023
Date d'avis: 22/05/2023
Lers notes parlent d'elles mêmes,.
LAURENT F.
4,8/5
Date d'expérience: 21/05/2023
Date d'avis: 22/05/2023
Idéalement placé, facile d'accès, parking et jardin provençal très bien entretenus, les aménagements sont bien pensés, bravo à toute l'équipe qui gère cette oasis où nous recommandons de séjourner.
Excellent séjour, très confortable, personnel accueillant et chaleureux, belle piscine, heureusement chauffée par ce temps inhabituellement froid fin mai.
Décoration des chambres avec du caractère, vue nulle part ailleurs, cocon douillet pour un séjour où on aspire au calme, terrasses bien aménagées bien isolées les unes des autres.
Petit déjeuner très bon, très frais, avec des produits locaux, il y en a pour tous les goûts, sucré ou salé.
Le seul petit défaut (mais vraiment le seul) était la baignoire balnéo un peu essoufflée dans notre chambre mais la salle de bains était très bien, douche aménagée avec de belles matières, du linge de toilette moelleux et d'une propreté impeccable avec des produits de toilette de bonne qualité.
Julien B.
4,8/5
Date d'expérience: 08/05/2023
Date d'avis: 09/05/2023
Un hôtel merveilleux de très belles chambres et le personnel à l'écoute merci
Marie-Véronique G.
3,2/5
Date d'expérience: 05/05/2023
Date d'avis: 06/05/2023
Hôtel vieillissant qui mériterait un certain rafraichissement ... mais largement rattrapé par l'accueil très sympathique et attentif.
Rapport qualité prix à revoir
ANNE LAURE P.
1,2/5
Date d'expérience: 01/05/2023
Date d'avis: 02/05/2023
La chambre ne reflète pas les 4 étoiles de l'hôtel
Laurent C.
5/5
Date d'expérience: 30/04/2023
Date d'avis: 01/05/2023
Une équipe au petit soin, un établissement à la hauteur de nos espérances ! Je conseille vivement !
Antoine B.
4,9/5
Date d'expérience: 29/04/2023
Date d'avis: 01/05/2023
Les lieux sont charmants et la décoration est de goût. Le personnel est chaleureux et professionnel (l'accueil par Kévin était très prévenant, merci pour les conseils avisés). Les chambres sont confortables, au calme, avec pas mal de petites attentions de bienvenue. Le petit déjeuner est aussi de grande qualité avec des produits qualitatifs ; je le précise par faisant beaucoup d'hôtels, je peux dire que cela est de moins en moins le cas, même dans les 4 étoiles (proposer la brouillade d'oeufs minute, parfaitement réalisée au lieu du machin reconstitué que l'on trouve maintenant dans la plupart des établissement est super!). Enfin, les soins au spa sont aussi des moments très agréables. Bref, nous avons passé un merveilleux séjour, merci à l'ensemble de l'équipe. Et merci d'accepter les chiens, cela a été un facteur décisif pour le choix de l'établissement !
OLIVIER D.
4,3/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
RAS.........TOUT ETEIT. NICKEL.
Sandrine D.
3,9/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Malgré un tarif élevé à 240€ la nuit, avec quelques éléments de maintenance qui auraient pu être vérifiés (fuite vasque, toile murale qui ne cessait de tomber dès que nous passions dans le couloir ) et une mauvaise expérience du Hammam (trop petit, porte difficile à ouvrir, trop chaud … 65€ pour y rester seulement 5mn tellement la chaleur était insupportable…)
Le reste de notre séjour fut vraiment très agréable. Le duo massage de 50mn fut exceptionnel tant dans l’ambiance que dans le confort et les techniques de massage! très professionnel (nous recommandons vivement). Petit déjeuner très copieux et varié! Personnel très accueillant et chaleureux.
Emplacement idéal à 5mn à pieds des restaurants et du cœur du village.
Cecile M.
5/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Nous avons passé 2 nuits dans la suite "La cinquante" avec nos 2 enfants. Tout était top ! Assez spacieux pour 4, très propre et une jolie terrasse. Nous avons pu profiter de la piscine mais aussi déguster un copieux et excellent petit déjeuner. Je recommande vivement cet établissement !
Sylvain M.
4,8/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 17/04/2023
Très bel hôtel avec une équipe au top.
Petit déjeuner parfait.
Service Spa à recommander
Christine H.
2/5
Date d'expérience: 12/04/2023
Date d'avis: 14/04/2023
The room was very small and we expected a nicer room. It was dark and not very comfortable for a 4* hotel.
NADINE G.
4,6/5
Date d'expérience: 11/04/2023
Date d'avis: 12/04/2023
Nous avons tout apprécié, le cadre, la gentillesse du personnel. La piscine, l accueil de notre toutou, la proximité avec le village. Un bonheur d'avoir séjourné dans votre hôtel, un vrai repos, le calme, et un accueil très chaleureux.Nous reviendrons certainement.
Maxime L.
4,2/5
Date d'expérience: 26/03/2023
Date d'avis: 27/03/2023
Bon accueil, bel établissement, idéalement situé et les soins du spa très bien.
Seul point négatif, nous avons payé plus cher pour avoir une chambre avec une baignoire à bulles mais cette dernière ne fonctionnait pas correctement. Le sachant, nous aurions opté par une chambre de catégorie en dessous
Johan A.
4,8/5
Date d'expérience: 18/03/2023
Date d'avis: 22/03/2023
Cet hôtel nous plaît à tous points de vue : emplacement, très bel hôtel, confort de la chambre, très bon petit-déjeuner, personnel très agréable et professionnel.
Alice M.
4,3/5
Date d'expérience: 12/03/2023
Date d'avis: 13/03/2023
Nous sommes très contents de notre séjour
En revanche trois petits détails attirent notre attention
La borne électrique ne fonctionnait pas alors que ce fut une des raisons de ce choix d’hôtel.
Ensuite la carte bancaire a été débitée le jour de notre arrivée sans nous prévenir alors que ce n’était pas notre CB. Nous n’avons donc pas pu prévenir la propriétaire de la carte.
Enfin suite à notre soin en couple la masseuse nous a demandé à quel moment nous pensions régler la prestation. Nous avons trouvé cela un peu déplacé pour un standing de votre établissement.
Sinon tout le reste était parfait et votre établissement est très beau.
ANNE M.
3,7/5
Date d'expérience: 04/03/2023
Date d'avis: 06/03/2023
L'accueil a été très chaleureux, mais qq petites améliorations pourraient être apportées, notamment sur la qualité du matelas, qui serait à changer rapidement, il y a un vrai creux au centre du lit.
N'étant pas nombreux à l'hôtel, j'ai bien compris que vous demandiez à l'avance nos préférences, mais la baguette sortie certainement du congélateur et passée au four, c'était très moyen. En fin de semaine nous avons quand même eu du bon pain autre que la baguette ! un jus d'orange frais serait aussi bien passé pour votre qualité d'hôtel 4 étoiles. Bonne continuation à vous Anne Montoro
Ingrid C.
4,8/5
Date d'expérience: 03/03/2023
Date d'avis: 05/03/2023
Trop court !
Véronique D.
5/5
Date d'expérience: 26/02/2023
Date d'avis: 27/02/2023
Hôtel vraiment charmant hyper bien situé. Accueil parfait, Chambre très agréable. Un spa dans l’hôtel avec hammam de quoi se détendre. Un petit déjeuner très appétissant..
Un séjour plus que réussi ! Merci !
PATRICE V.
2,9/5
Date d'expérience: 26/02/2023
Date d'avis: 27/02/2023
Bon séjour, cependant qualité de la chambre très moyenne, salle de bain salle avec joint noir, une machine à café avec 2 cafés de dispo dont un déjà utilisé (incroyable) un porte peignoir cassé, des toilettes sales, bref la qualité de la chambre est à revoir TRES fortement.
Sinon personnel compétent, une noté positive sur le SPA
Roland C.
3,8/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 23/02/2023
SPA sur résa uniquement : trop réducteur si on n’a qu’une nuitée. Surtout hors période d’été, (piscine extérieure non utilisable)
Pauline B.
4,8/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Nous avons découvert ce lieu par hasard.
Nous sommes revenu et nous reviendront.
Continuez ainsi
Elodie H.
4,8/5
Date d'expérience: 18/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Chambre jolie et confortable, petit déjeuner copieux et de qualité. Soin au spa très agréable. Seul léger bémol, l'isolation des chambres on entend un peu e bruit des canalisations d'eau (voisin qui tire la chasse ou utilise la salle de bain). Mais cela ne nous a pas empêché de passer un très bon moment .
Luc N.
4,3/5
Date d'expérience: 18/02/2023
Date d'avis: 19/02/2023
chambre atelier
La baignoire balnéo ne marchait pas !!!!
Prévoir au niveau de la cafetière pas une triplette mais quatre prises pour que nous devions pas débrancher la cafetière pour mettre de l'eau à chauffer
ne marché pas
Nicolas C.
3,8/5
Date d'expérience: 31/12/2022
Date d'avis: 01/01/2023
Hôtel bien placé, à proximité immédiate du centre de Lourmarin. Les chambres sont un peu petites par rapport au prix payé et le supplément chien est anormalement élevé 30€/jour (versus 15€ en moyenne mais en 5*).
Patrick L.
4,8/5
Date d'expérience: 29/12/2022
Date d'avis: 02/01/2023
Un très bel hôtel confortable et accueillant. Le personnel est prévenant, la chambre (Ronde)était très bien, le petit déjeuner parfait. Situé à deux pas du centre de Lourmarin et de ses commerces. Il n'y a plus qu'à revenir en été pour profiter de la piscine. Petit plus...la possibilité de réserver au spa attenant.
Merci à l'équipe pour son accueil ;)
Date d'expérience: 17/11/2024
Date d'avis: 18/11/2024