Satisfaction client

« Excellent »

4,5/5

19 Avis

Literie

5 / 5

Chambre

5 / 5

Service

4 / 5

Qualité/Prix

4 / 5

Propreté

5 / 5

MICHAEL C. 3,8/5

Date d'expérience: 15/02/2025

Date d'avis: 16/02/2025

Je Recommande cet établissement

Jean pierre L. 4,9/5

Date d'expérience: 15/02/2025

Date d'avis: 16/02/2025

Un pare douche serait utile dans la baignoire

Jeanluc G. 4,7/5

Date d'expérience: 02/09/2024

Date d'avis: 03/09/2024

Lieu exceptionnel pour un séjour de tout repos. Les prestations du SPA sont à la hauteur du lieu. Je le recommande vivement.

Bruno S. 5/5

Date d'expérience: 01/09/2024

Date d'avis: 02/09/2024

Dans un cadre superbe, cette demeure de pierres blanche est très accueillante. Le personnel d'accueil, du restaurant étaient très à l'écoute. très belle soirée, nuit dans agréable dans une jolie tour.

Marc L. 4,1/5

Date d'expérience: 01/09/2024

Date d'avis: 02/09/2024

Séjour toujours très agréable chambre superbe Seul petit bémol souvent attente à la réception.....

Anita B. 4,3/5

Date d'expérience: 25/08/2024

Date d'avis: 26/08/2024

Lovely hotel and setting. Can be difficult without a car. Meal offerings not clearly published or available ( full). Lovely food though and staff. Cost of breakfast for a couple over 3 nights is quite high

ISABELLE F. 5/5

Date d'expérience: 24/08/2024

Date d'avis: 28/08/2024

Une bulle de bien-être ! Cadre magnifique, personnel attentif, grand confort, repas excellents. Nous reviendrons c'est sûr, merci encore.

Janny B. 4,8/5

Date d'expérience: 21/08/2024

Date d'avis: 01/09/2024

En ce qui concerne le fonctionnement de la douche de la chambre cela mériterait un peu plus d’explication.

Xavier S. 4/5

Date d'expérience: 17/08/2024

Date d'avis: 18/08/2024

Très bel hôtel dans un superbe environnement . Accueil et gestion très professionnelle . A contrario le Check out a été trés long , très désorganisé et incohérent

Michele P. 5/5

Date d'expérience: 14/08/2024

Date d'avis: 15/08/2024

Très bel accueil au Château de Salettes! Une expérience tout inclus qui en vaut la peine. Merci pour votre accueil

Marc M. 4,9/5

Date d'expérience: 10/08/2024

Date d'avis: 11/08/2024

Magnifique hôtel aux prestation digne d’un 5 étoiles

Philippe et Daniel T. 4,9/5

Date d'expérience: 08/08/2024

Date d'avis: 09/08/2024

Très bon séjour. Hôtel très agréable. Accueil parfait. Dommage que les terrasses privatives n aient pas plus d intimité.

Dan B. 3,3/5

Date d'expérience: 07/08/2024

Date d'avis: 08/08/2024

Une vraie réserve sur le principe des 2 jours ( lundi & mardi) sans vrai service de restauration avec imposition du menu unique Pour le lundi 5 août le menu était juste quelconque mais d’une tout autre qualité, heureusement, le lendemain.Changement de chef?

Barbara B. 4,2/5

Date d'expérience: 05/08/2024

Date d'avis: 06/08/2024

Très bel hôtel , pas très adapté aux enfants : ambiance très tranquille qui invite plutôt au calme . On a peur de déranger . Restaurant un peu élevé en prix et quantité insuffisante pour adulte et enfant .

PHILIPPE ET LAURENCE T. 4,4/5

Date d'expérience: 28/07/2024

Date d'avis: 29/07/2024

Etablissement très agréable, bien équipé, il manquerai juste un peu d'attention vis à vis du client, de la part de certains membres de l'équipe pour un hôtel de ce standing (par exemples, pas de description de l'hôtel et de présentation des équipements à notre arrivée, pas d'éclairage sur le parking et des accès extérieurs lors d'un retour à l'hôtel à 22h30, erreur sur la facturation à notre départ). Le rapport qualité/prix de la restauration ne correspond pas à la prestation, notamment au niveau des quantités servies.

Christelle G. 4,9/5

Date d'expérience: 23/06/2024

Date d'avis: 05/08/2024

Ravie de ce court séjour. Seul bémol : la dégustation de vins (un cadeau) qui devait être à la base le point fort du séjour mais déçus par la qualité des vins présentés. Tout le reste (cadre, personnel, spa, restaurant, chambre, nuit et petit-déjeuner) était parfait ! Merci

Mark et Elwyn S. 5/5

Date d'expérience: 19/06/2024

Date d'avis: 21/07/2024

We had a marvellous time at Chateau Salettes - every aspect of our stay was delightful. The warm welcome, the room quality, the professional friendly service in all areas of the hotel were impeccable. We dined in the restaurant on four occasions which signals our enjoyment of the dining experience which offered seasonal produce cooked in an innovative and flavoursome manner. This was not our first stay at Chateau Salettes and we look forward to returning again in the near future.

Gilles C. 3,9/5

Date d'expérience: 14/05/2024

Date d'avis: 25/05/2024

On assiste progressivement à une perte de compétence et de savoir faire de l’hôtellerie à la Française. Si la direction ne reprend pas fermement des mesures pour créer des attraits qui donnent envie à la clientèle de revenir, comme un chef (ou cheffe) et personnel de cuisine, de qualité et bien formé, il ne sera pas étonnant que ce bel établissement ferme dans quelques années.