Customer Satisfaction
« Very good »
4,4/5
161 Reviews
Booking, TripAdvisor, Google, Expedia, Petit FuteVotre séjour
4 / 5
Kevin M.
4,6/5
Date of experience: 22/09/2024
Review Date: 22/09/2024
Literie un peu trop molle pour moi. Chambre 3
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Gerard S.
4,7/5
Date of experience: 23/08/2024
Review Date: 23/08/2024
Hôtel très bien situé et idéal pour qui souhaite profiter d'une soirée à l'observatoire de Betz très proche (2 km). Excellent accueil de nos hôtes : très bon service !
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Yann-eric T.
4/5
Date of experience: 19/08/2024
Review Date: 27/08/2024
Le personnel est très accueillant et la restauration est appréciable.
Les chambres sont mériteraient un sérieux raffraichissement
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Marion V.
4,3/5
Date of experience: 17/08/2024
Review Date: 11/09/2024
Super little old town. Lovely Mexican meal for dinner. A delightful stay on our way south.
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Daniel M.
4,5/5
Date of experience: 17/08/2024
Review Date: 18/08/2024
Très bon accueil
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Alain A.
5/5
Date of experience: 14/08/2024
Review Date: 18/08/2024
Très bon hôtel, très bon accueil
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Jack G.
5/5
Date of experience: 14/08/2024
Review Date: 15/08/2024
Excellent séjour
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. ..
4,5/5
Date of experience: 29/07/2024
Review Date: 30/07/2024
Dommage qu’il n’y ait pas la climatisation ou un ventilateur dans la chambre car nous avons chaud dans la nuit.
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pierre jean m.
5/5
Date of experience: 18/07/2024
Review Date: 19/07/2024
Très bien !
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Patrick A.
5/5
Date of experience: 17/06/2024
Review Date: 17/06/2024
Accueil chaleureux, des hôtes aux services de leurs clients. Chambre prope et agréable
avec de petites attentions. Et le restaurant permet de s'évader au Mexique avec une cuisine de qualité.
Une très belle expérience.
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Audrey M.
4,8/5
Date of experience: 01/06/2024
Review Date: 02/06/2024
Les patrons étaient très sympathiques. Accueil parfait.
Juste un petit inconvénient qui était l’insonorisation de la chambre.
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lydie c.
5/5
Date of experience: 19/05/2024
Review Date: 19/05/2024
Très propre. On peut manger sur place, dépaysement garanti. Cuisine mexicaine savoureuse et non épicée cuisinée par un chef très sympa et son épouse mexicaine au service pour vous expliquer. Ils sont adorables, nous reviendrons. Les brocanteurs
Christian S.
4,9/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Accueil convivial
Personnel aux petits soins
Restaurant mexicain original, cuisine soignée et goûteuse
Mathilde M.
4,9/5
Date of experience: 10/05/2024
Review Date: 10/05/2024
Accueil formidable, decoration soignee, belle chambre avec literie et draps de qualite. Le village est superbe. Bref, je recommande chaleureusement
Margaux S.
5/5
Date of experience: 29/04/2024
Review Date: 29/04/2024
Nous n'y sommes restées qu'une nuit, pour une etape de compostelle
Nous avons été extrêmement bien acceuillies par le patron de l'établissement !!
Il nous a préparé un repas, alors que son restaurant etait fermé ce soir là, et a fait secher nos chaussures trempees devant le poele
Grace a lui, nous avons pu repartir le lendemain avec le ventre bien plein et surtout, avec les pieds secs !!
Les lits sont supers confortables et la douche est top !
Bernard S.
4,6/5
Date of experience: 13/04/2024
Review Date: 13/04/2024
Les patrons sont très sympathiques et serviables.
La chambre confort côté jardin est très bien
Bref: à recommander sans problème.
Denis G.
4,8/5
Date of experience: 06/03/2024
Review Date: 06/03/2024
Un accueil chaleureux et bienveillant, une restauration atypique (Mexicaine) de qualité, chambres tout à fait convenables.
AROLD B.
4,5/5
Date of experience: 10/10/2023
Review Date: 11/10/2023
on y mange tres bien et l'acceuil est super le lit etait confortable je n'ai pas grand chose a dire
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Thierry C.
4,9/5
Date of experience: 08/10/2023
Review Date: 09/10/2023
Excellent accueil et propriétaires toujours prêts à rendre service.
À recommander
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Yannick E.
4,6/5
Date of experience: 11/09/2023
Review Date: 14/09/2023
L'accueil de cet hotel est tres agréable et professionnel, les propriétaires sont aux petits soins pour leurs clients l'hotel et les chambres sont tres propre, la literie est tres tres confortable.
la taille des chambres est correct, et tres calme si la chambre donne coté cour, seul bémol, le bruit du couloir et de la circulation des personnes.
très bon hotel de village pour se reposer et se ressourcer
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Marie-Odile V.
5/5
Date of experience: 08/09/2023
Review Date: 09/09/2023
Sur le chemin de Saint Régis, randonnée itinérante, nous avons été très bien accueillies.
Nous avons goûtés les spécialités du restaurant au dîner et le petit déjeuner était au top ...
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Andrew C.
4,5/5
Date of experience: 19/08/2023
Review Date: 05/09/2023
We were unhappy to find that the only food on offer at dinnertime was Mexican, this was not mentioned in the Logis book.
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Philippe P.
4,7/5
Date of experience: 14/08/2023
Review Date: 17/08/2023
Grande chambre bonne literie et linge de lit original. Beau village notamment l'église et prox Meygal
Daniel L.
5/5
Date of experience: 14/08/2023
Review Date: 15/08/2023
Une belle expérience, les chambres sont confortables, propres avec une bonne literie. Nous avons apprécié l’accueil et le contact en général avec les gérants. La
carte mexicaine au restaurant est excellente. Je recommande sans hésitations
CHRISTOPHE R.
4,2/5
Date of experience: 21/07/2023
Review Date: 29/07/2023
Un bon hôtel restaurant, accueil très sympathique, séjour des plus satisfaisants sur le chemin de St-Régis.
GILLES P.
4,5/5
Date of experience: 20/07/2023
Review Date: 20/07/2023
Des hôtes très bienveillants et d'une grande gentillesse. Les propriétaires ont vadrouillé partout dans le monde et se sont posés il y a quelques mois dans ce beau village de St Julien Chapteuil.
J'ai passé une nuit agréable et j'ai dormi la fenêtre ouverte !
Réveillé par le chant du coq! un vrai luxe en 2023 ;-)
Sophie S.
5/5
Date of experience: 15/07/2023
Review Date: 15/07/2023
Accueil chaleureux, apéritif 🍹et cuisine qui nous fait voyager au Mexique 🇲🇽
Ambiance très sympathique , les patrons sont adorables.
Très bonne adresse , je recommande vivement cette adresse.
Matthieu L.
4,8/5
Date of experience: 09/07/2023
Review Date: 09/07/2023
Très bon hôtel d'étape, des propriétaires très sympas et très avenants.
Concernant la chambre - tout à fait conforme à ce qui est décrit - les draps sont jolis mais tiennent un peu chaud bizarrement.
Très bon petit-déjeuner, pain frais. Un expresso aurait été bien venu mais c'est un détail.
a.
4,5/5
Date of experience: 02/07/2023
Review Date: 04/07/2023
Au calme et bien accueillis
B.
5/5
Date of experience: 30/06/2023
Review Date: 02/07/2023
un très bon moment dans cet établissement! bravo au responsable pour son accueil, sa gentillesse, sa serviabilité, son talent d'animateur ! Nous avons eu une soirée Karaoké mémorable pour le petit groupe de marcheurs que nos étions...Bravo et merci
regis l.
5/5
Date of experience: 08/06/2023
Review Date: 09/06/2023
des hotelier super sympa
S.
3,8/5
Date of experience: 29/05/2023
Review Date: 29/05/2023
chambre bien, la literie un peu en pente
restauration hors sujet: on ne vient pas forcémment en auvergne pour avoir une intégralité des propositions de menus à la mexicaine
Damien B.
3,7/5
Date of experience: 29/05/2023
Review Date: 29/05/2023
Positif: l’emplacement, le restaurant qui est vraiment excellent, la taille de la chambre
Négatif: prix beaucoup trop élevé pour une chambre avec beaucoup d’imperfections (robinet douche qui fuit, eau chaude qui arrive en 5’ de gaspillage d’eau, fenêtre non isolée et aucune isolation phonique). Problèmes pour un hôtel « développement durable »: un perroquet amazone seul dans une petite cage au milieu de la salle p’tit dej quand on arrive (espèce extrêmement sociable) et gaspillage d’eau de la douche.
Et surtout arnaque sur le petit dej à 13 euros: quelques viennoiseries, un yahourt, un jus de fruit industriel, un café américain très dilués proposés sans possibilités de se resservir. Et le patron qui se met hors de lui au check out quand je fais juste remarquer ce prix dément du petit dej sans même demander de remboursement (il l’a proposé lui même pendant sa crise).
Lieu très peu recommandable.
Wayne H.
3,7/5
Date of experience: 18/05/2023
Review Date: 18/05/2023
A good 2 star hotel.
Mexican themed restaurant.
More than adequate continental breakfast.
l.
4,9/5
Date of experience: 12/05/2023
Review Date: 12/05/2023
Patron disponible, chambre spacieuse et comfortable,
jantien m.
4,7/5
Date of experience: 11/05/2023
Review Date: 11/05/2023
very friendly staff. french and english spoken!
M.
5/5
Date of experience: 16/04/2023
Review Date: 17/04/2023
a refaire
r.
5/5
Date of experience: 26/03/2023
Review Date: 28/03/2023
Nous venions voir nos enfants et avons passé une nuit dans ce charmant hôtel ! L'accueil est parfait. Mr Godfroy est très arrangeant !
La literie est vraiment parfaite (nous y sommes très attachés !) : nous avons super bien dormi ! 👌
Merci ! Nous reviendrons ! 😉
Jean Pierre T.
5/5
Date of experience: 26/03/2023
Review Date: 26/03/2023
chambre chaleureuse et très propre !
Christian G.
4,8/5
Date of experience: 08/02/2023
Review Date: 08/02/2023
Très bon accueil, pour la soirée étape nous sommes transportés au Mexique, un bon moment en compagnie de nos hôtes
Patrice G.
3,8/5
Date of experience: 02/02/2023
Review Date: 02/02/2023
Bon
HERVE B.
2/5
Date of experience: 25/01/2023
Review Date: 27/01/2023
Pas de chauffage dans la salle de bain, la chambre n'était pas chauffée depuis quelques temps, le chauffage à été mis en service à mon arrivée, elle était donc glaciale, j'ai du réclamer un chauffage d'appoint, on m'a prêté un radiateur à bain d'huile, très long à chauffer, résultat la chambre n'était réchauffée que le lendemain matin au moment du départ.
Même chose au dîner en bas à la réception pendant lequel nous avons eu très froid, nous étions deux collègues, deux chambres (4 et 8), même constat de la part de mon collègue qui a dormi tout habillé.
De plus la pression au pommeau de douche était très faible, difficile de se rincer dans ces conditiions.
Tout cela pour un prix de 97 € la chambre, ce qui est compte tenu de tout cela, de la prestation de la chambre au confort sommaire et à la décoration pour le moins "vintage", très très excessif.
Les hôtels IBIS du centre ville du Puy offre un confort et des prestations très largement supérieures pour un prix inférieur.
Je ne réserverai plus jamais dans cet hôtel.
G.
2,4/5
Date of experience: 21/01/2023
Review Date: 25/02/2023
Notre chambre était mal isolée, restau cher ! Je n y reviendrais pas !
Yvan B.
4,9/5
Date of experience: 13/01/2023
Review Date: 14/01/2023
Agréablement surpris par la cuisine proposée. Ignorant les plats traditionnel mexicains , la responsable donne des explications qui donnent envie de partir à la découverte de cette cuisine.
Je recommande cet établissement qui mérite largement un détour.
Franck L.
4,7/5
Date of experience: 31/10/2022
Review Date: 01/11/2022
Accueil adorable
Philippe M.
5/5
Date of experience: 29/10/2022
Review Date: 31/10/2022
Très bon accueil. Cuisine originale possibilité de manger mexicain.
C.
3,3/5
Date of experience: 09/10/2022
Review Date: 10/10/2022
Le matelas du lit était très très inconfortable : il était beaucoup trop mou du coup je sentais les lattes en bois du sommier. J’ai du pendant la nuit mettre le matelas par terre pour ne plus sentir le sommier . Nuit très difficile
N.
4,8/5
Date of experience: 02/10/2022
Review Date: 02/10/2022
Très bon accueil belle découverte culinaire agréable séjour les patrons très sympa que du bonheur à refaire
B.
5/5
Date of experience: 28/09/2022
Review Date: 05/10/2022
Accueil chaleureux
Bernard N.
4/5
Date of experience: 24/09/2022
Review Date: 26/09/2022
Un peu cher pour la région et le standing de l'hôtel.
VINCENT R.
4,3/5
Date of experience: 18/09/2022
Review Date: 20/09/2022
Belle étape, un dîner exotique très sympa.
Corinne C.
4,4/5
Date of experience: 18/09/2022
Review Date: 19/09/2022
Les propriétaires de l'hôtel sont charmants, disponibles et arrangeants en toutes circonstances. Le ménage est impeccable et la literie est bonne. De plus, le restaurant de l'hôtel "Las Margaritas" propose une excellente cuisine mexicaine. Le seul bémol : l'hôtel est très bruyant en raison des planchers qui grincent et des cloisons de séparation trop fines...
Diane P.
3,2/5
Date of experience: 15/09/2022
Review Date: 17/09/2022
The diner was good. However we made the reservation for a room for 2 people through the Logis website. Upon arrival we were told that we had reserved a demi-pension and not just a room. We received an email from Logis a few days orior to arrival indicating that we had reserved a room for 82 euros. The owner said we had reserved a demi-pension and couldn't change it, even though we showed him the email from Logis. He finally agreed to change our reservation to a room only, but said he didn't have any more rooms at the 82 euro rate and charged us 89 euros for the room. This situation was very frustrating.
jean claude t.
1,8/5
Date of experience: 29/08/2022
Review Date: 02/09/2022
très mauvais rapport qualité prix
Christiane A.
4,8/5
Date of experience: 29/08/2022
Review Date: 31/08/2022
Personnel gentil.
A l'écoute des clients.
Les chambres sont d'une très grande propreté .
Cet hotel est à recommander.
Eric R.
3,9/5
Date of experience: 23/08/2022
Review Date: 24/08/2022
Un tarif un peu élever pour la prestation accueil sympa et repas ok
M.
5/5
Date of experience: 21/08/2022
Review Date: 22/08/2022
Les gérants de l'hôtel sont très sympas. L'accueil est parfait. Nous reviendrons.
Nous avons passé une excellente nuit, le repas du soir était succulent ainsi que le petit déjeuner..
Nous recommandons vivement cet établissement.
Didier F.
5/5
Date of experience: 15/08/2022
Review Date: 16/08/2022
Hôtel conforme au classement et très bonne table.
Valentina E.
5/5
Date of experience: 14/08/2022
Review Date: 22/08/2022
Nosotros tuvimos una grata estadía en el hotel. Además de la amabilidad del servicio la anfitriona habla francés y español lo que fue perfecto para nosotros y otros amigos que se quedaron al mismo tiempo.
El hotel además tiene un restorant de comida mexicana que vale la pena probar. El almuerzo tiene un precio muy conveniente y es una maravilla ¡súper recomendado!
El único detalle a tener en cuenta es que la cocina del hotel (y en general del lugar) cierra a las 20.30.
Ida S.
4,7/5
Date of experience: 14/08/2022
Review Date: 15/08/2022
Very friendly staff!! We felt very welcomed and they were there for us during the whole stay.
Xavier M.
4,9/5
Date of experience: 13/08/2022
Review Date: 14/08/2022
Hotes accueillants et sympathiques. Chambre spacieuse, agréable et calme. Très bonne restauration.
a.
5/5
Date of experience: 12/08/2022
Review Date: 24/08/2022
Hôtel très bien tenu et très propre ; Literie excellente ; Très calme pour les chambres côté jardin ; Accueil très sympathique ;
Karine P.
4,8/5
Date of experience: 06/08/2022
Review Date: 08/08/2022
De passage sur le chemin de Saint Jacques, nous avons apprécié cette halte gourmande et reposante.
Mauricette C.
3,8/5
Date of experience: 02/08/2022
Review Date: 04/08/2022
Très bon accueil chambre donnant sur la rue très bruyante non isolée et très chaude prévoir une clim repas trop concentré sur le Mexique
NERINGA L.
5/5
Date of experience: 23/07/2022
Review Date: 25/07/2022
Un couple très sympathique, franco-américain, nous a accueilli avec gentillesse, professionnalisme et simplicité. Chambre très propre, agréable. Nous avons choisi le repas avec plat principal mexicain, très réconfortant.
Daniel V.
4,4/5
Date of experience: 22/07/2022
Review Date: 23/07/2022
Parfait...
Envisagez la clim dans les chambres...
Lauriane B.
2,2/5
Date of experience: 19/06/2022
Review Date: 21/06/2022
Cet hôtel a une décoration vieillotte, les chambres sont correct mais non climatisée avec un confort limité.
Le petit déjeuner est très très chers, c’est presque du vol. 13 euros par personne pour un choix très limité (pain sec, mini viennoiserie industriel en très faible quantité, le café filtre n’est pas bon…)
Le plus de cet hôtel est l’accueil, les gérants sont heureusement très sympathique.
Date of experience: 22/09/2024
Review Date: 26/09/2024
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Answer Date: 01/10/2024
Bonjour et merci pour votre commentaire. Cela nous invite à continuer dans cette voie. Dominique