Customer Satisfaction
« Excellent »
4,4/5
4945 Reviews
Booking, TripAdvisor, Google, ExpediaBedding
4 / 5
Location
5 / 5
Bedroom
4 / 5
Service
4 / 5
Value for money
4 / 5
Cleanliness
4 / 5
Corinne J.
4,2/5
Date of experience: 28/02/2026
Review Date: 01/03/2026
5 e sejour depuis 2022 😍
MICHELE M.
4,8/5
Date of experience: 28/02/2026
Review Date: 01/03/2026
Excellent séjour, équipes à l'écoute et très aimables, cuisine excellente ; je reviendrai avec plaisir.
Gilles S.
4,2/5
Date of experience: 26/02/2026
Review Date: 28/02/2026
Bon séjour
Alicia D.
4,3/5
Date of experience: 25/02/2026
Review Date: 26/02/2026
Bon séjour mais je reste déçue de la taille du spa (piscine, jacuzzi, hammam) compte tenu du nombre de personne présente dans l'hôtel et que parfois il y a des cours collectifs bloquant une partie.
BENJAMIN D.
4,8/5
Date of experience: 25/02/2026
Review Date: 26/02/2026
Excellent ! L’équipe est au top ! Tout pour nous faire plaisir !
Gisèle G.
4,2/5
Date of experience: 24/02/2026
Review Date: 26/02/2026
Séjour globalement agréable.
Améliorations possibles : à table proposer des couteaux qui COUPENT !!!
Le poisson servi était presque chaque fois "tiède-froid" !!
Jean Luc B.
4,6/5
Date of experience: 24/02/2026
Review Date: 25/02/2026
Tout s'est bien passé
Eléonore J.
4,8/5
Date of experience: 24/02/2026
Review Date: 25/02/2026
Une parenthèse enchantèe
Isabelle B.
4,3/5
Date of experience: 23/02/2026
Review Date: 25/02/2026
- très bon séjour, dans un établissement pratique et confortable
- accès parking : il faudrait ré-hausser la borne d'accès pour mettre le badge sans avoir à descendre de voiture, ce n'est pas du tout pratique surtout l'hiver quand il pleut
- réservation pas très pratique, pas facile directement sur internet, il faut téléphoner, puis re-téléphoner pour avoir un 2e devis, puis re-téléphoner pour programmer les soins ...
Gaëlle L.
4,7/5
Date of experience: 23/02/2026
Review Date: 24/02/2026
Sejour parfait tant au niveau hotellerie que thalasso.
Bemol sur le petit dejeuner qui selon moi ne vaut pas 21 euros. De plus à partir de 8h30, il n'y a plus grand chose à manger et plus de choix.
Cedric N.
4,3/5
Date of experience: 23/02/2026
Review Date: 24/02/2026
Bon mais différents de Cabourg. Un personnel au petit soin et une chambre impeccable avec un restaurant très bon mais le temps d attente entre l entrée et le plat fut long, environ 45 min mais c était excellent. Côté bain par contre très déçu car peu de place pour profiter des jets et seulement une vingtaine de transats pour l ensemble des clients. Un jacuzzi avec des dépôts en fond et une température de l eau qui est un peu fraîche.
Christophe B.
4,7/5
Date of experience: 23/02/2026
Review Date: 24/02/2026
bon sejour en general
Franck B.
4,8/5
Date of experience: 23/02/2026
Review Date: 24/02/2026
Un court séjour formidable
Fabienne D.
5/5
Date of experience: 23/02/2026
Review Date: 24/02/2026
Très bien
Vincent M.
4,6/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 24/02/2026
Très bon sejour, personnel tres accueillant, chambre parfaite, restauration tres bien quelques manquement a mon avis sur la finition des assietes, piscine et spa un peu petit pour le monde qu il y a avec une piscine trop chargé en sel qui peu irrité un peu la peau.
Celine P.
5/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 23/02/2026
Très bel endroit pour se détendre et se ressourcer.
Hervé M.
4/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 23/02/2026
Bon
Bertrand L.
4,8/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 23/02/2026
Séjour tres agreable, il est toutefois dommage que les soins soient tres rapprochés (1er soin 8h30, dernier soin 10h00)
Christine L.
5/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 23/02/2026
que ce soit l'accueil , le restauration et les soins , c'est toujours parfait.
le personnel de chambre est super aimable et souriant et fait un travail remarquable.
le centre de Ouistreham est très convivial et on se sent toujours à l'aise .
Une mention au chef du Restaurant qui nous régale tous les soirs tant sur le plan gustatif que visuel.
J'ai hâte de revenir l'année prochaine.
Aurelie L.
5/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 23/02/2026
Tres bien, nous reviendrons
Martine C.
5/5
Date of experience: 22/02/2026
Review Date: 23/02/2026
Des services fabuleux
L'accueil .le bar. Les chambres . Tou les employer on un sourire fabuleux .
Metci pour ma mere . Elle reviendra
Frédéric L.
4,8/5
Date of experience: 21/02/2026
Review Date: 25/02/2026
tres bien
Christine B.
4,6/5
Date of experience: 21/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Tres bon acceuil .temperature des bassins tres bien l espace balnéo aurait besoin d un bon rafraîchissement
Isabelle H.
5/5
Date of experience: 21/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Superbe semaine de détente dans un cocon de bien-être.
Stéphane A.
5/5
Date of experience: 21/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Merveilleux moment, je recommande.
Merci à l’ensemble de personnel pour leur bienveillance et sourire
Corinne P.
5/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 23/02/2026
Mon séjour c’est bien passé dans une ambiance agréable.
Ariane B.
4,5/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Une belle parenthèse.Qualite de l accueil et des soins.Une suggestion peut être davantage de plats légers.
Thierry L.
4,3/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Satisfait dans l'ensemble
Anne F.
4,9/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Très bon séjour
Valérie F.
4,3/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 21/02/2026
Hôtel parfait que ce soit la chambre, les réceptionnistes et le personnel de ménage
Thalasso à améliorer: des soins qui méritent d'être accompagnés par un peu de musique, quand elle existe pas assez forte, les lieux de soins bruyants car le personnel parlent fort , une piscine bien trop petite, et surtout pas assez de transats, impossible de venir s'y poser , la relaxation piscine n'est pas une relaxation mais une sorte de stretching, le restaurant, certains plats très goûteux d'autres limites vu le tarif ( des poissons accompagnés avec des poireaux , on attend des blancs de poireau , mais aussi des verts filandreux ( pas agréable du tout) , les petits pains sont distribués au compte goutte ..bref à améliorer
Jérémie T.
4,5/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 21/02/2026
Parfait
Frederic C.
4,8/5
Date of experience: 20/02/2026
Review Date: 21/02/2026
Un dépaysement total... personnel à votre disposition et votre écoute.
Qualité de la restauration +++.
Service +++.
Personnel de chambres +++
Claire M.
5/5
Date of experience: 19/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Excellent. Tout le personnel de l'hôtel et de la thalasso est très agréable et souriant. La situation géographique est parfaite. La demi pension est un vrai plus. La cuisine est très bonne et le petit dejeuner excellent avec beaucoup de choix. La détente est présente tout au long du sejour. Un grand merci
Christel G.
4,8/5
Date of experience: 19/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Très bel établissement, l'accueil est parfait, le personnel très aimable. La chambre avec vue sur mer etait suffisamment grande, dommage que ce soit de la moquette au sol. La salle de bain est équipée d'une grande douche et d'un sèche serviette très utile. Les petits déjeuners sont excellents et il y a vraiment de tout. L'espace piscine est agréable mais un peu petit quand il y a affluence. L'hôtel est idéalement situé en bord de mer.
Evelyne R.
4,6/5
Date of experience: 19/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Sejour agréable et reposant
Quand un soin est déprogrammé au dernier moment , ce serait bien de le déplacer à un autre moment et ne pas proposer un soin complètement différent.
Laurence A.
4,8/5
Date of experience: 19/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Habituée de l'établissement, je ne me lasse pas de revenir et d y trouver apaisement, et professionnalisme, les équipes sont attentionnées, à l'écoute , une mention particulière pour Annie en hydrothérapie , Joel et Fatima pour leurs modelages qui font un bien fou et qui font voyager , je pense déja à ma prochaine escale ! Cordialement . Laurence A
Marie-Christine D.
4,9/5
Date of experience: 18/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Séjour très agréable... à refaire !
Veronique M.
4,9/5
Date of experience: 18/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Très bon
Floriane F.
4,7/5
Date of experience: 18/02/2026
Review Date: 19/02/2026
Nous apprécions toujours notre séjour chez vous, nous y revenons tous les ans depuis 2018. Petit bémol pour les chambres qui ne sont pas prêtes avant 16h00 voir 16h15.
Thierry D.
4,7/5
Date of experience: 18/02/2026
Review Date: 19/02/2026
Très reposant. Pas trop de monde. Attention nous avions du moisi au plafond et aux angles des fenêtres de notre chambre.
Jean Marie M.
4,3/5
Date of experience: 17/02/2026
Review Date: 18/02/2026
Toujours très agréable dans cet établissement où nous venons depuis de multiples années
Cette année dans la chambre 114 nous avons pu profiter d'une superbe vue sur la mer.
Mégane N.
4,8/5
Date of experience: 16/02/2026
Review Date: 20/02/2026
Dans l'ensemble très bon séjour. La chambre est très bien, bien équipée et confortable.
Petit point négatif : on voit que le côté spa est vieillissant. Certains jets sont cassés et d'autres ne fonctionnent pas. Parfois le fond des piscines est un peu sale.
Personnel agréable et sympathique.
Sabrina D.
4,5/5
Date of experience: 16/02/2026
Review Date: 18/02/2026
Ravie et très détendue.
Franck L.
4,7/5
Date of experience: 16/02/2026
Review Date: 17/02/2026
Séjour bien restaurant menu Saint Valentin parfait
Espace thalasso dessus être au bord de mer et avoir des plastic plusque passer sur les fenêtre tres dommage tres peu de transats sur 3 jours sur place nous navons jamais put nous y mettre les gens pose leur affaire et ne sy installe pas vraiment dommage piscine assez petit nous avons fait cabourg lannee dernière le niveau etait tres haut du coup
Patrick T.
4,6/5
Date of experience: 16/02/2026
Review Date: 17/02/2026
Bon séjour. Centre très propre et personnel très agréable.
Sabine T.
4,9/5
Date of experience: 15/02/2026
Review Date: 22/02/2026
Étions venu il y a plusieurs années et avons été agréablement surpris du nouvel environnement, rénovation.
Jean D.
4,5/5
Date of experience: 15/02/2026
Review Date: 17/02/2026
Une équipe très sympathique à la thalasso.
Merci à Pauline, Sébastien, Angélique, Cyril, Ingrid, Camille pour leurs bons soins
Serge C.
5/5
Date of experience: 15/02/2026
Review Date: 16/02/2026
Séjour parfait à tous les niveaux.
Francoise F.
4,4/5
Date of experience: 15/02/2026
Review Date: 16/02/2026
SATISFAISANT SANS SOUCIS. TOUT CE QUE J AI PU DEMANDE, LES EQUIPES L ONT FAIT.
Caroline M.
5/5
Date of experience: 15/02/2026
Review Date: 16/02/2026
Superbe
Philippe H.
4,5/5
Date of experience: 14/02/2026
Review Date: 17/02/2026
Tout le personnel et bienveillant, souriant mais pas envahissant.
Les soins sont au top.
Restauration: les assiettes arrivent à table souvent tièdes, c'est regrettable. Les desserts sont excellents.
Merci pour ce séjour.
Françoise B.
4,8/5
Date of experience: 14/02/2026
Review Date: 17/02/2026
Contents c'est la 4 ° fois que nous revenons à OUISTREHAM satisfaits
MICHEL D.
5/5
Date of experience: 14/02/2026
Review Date: 15/02/2026
Comme d'habitude RAS, personnel au top
Florence B.
4,6/5
Date of experience: 14/02/2026
Review Date: 15/02/2026
Nous avons passé un bon séjour malgré quelques couacs
Nadia V.
4,4/5
Date of experience: 14/02/2026
Review Date: 15/02/2026
Très agréable séjour Professionnalisme et convivialité toujours au rdv
Carine L.
4,9/5
Date of experience: 13/02/2026
Review Date: 14/02/2026
J’ai adoré ce séjour en tout point.
Si je devais tout de même ajouter 2 petits points négatifs :
- Certains praticiens sont trop expéditifs (ex : enveloppement de boue).
- Le rassemblement de certains praticiens et leurs discussions parfois un peu trop sonores mériteraient d’être corrigées pour respecter le repos auquel on aspire tant.
Pour le reste, tout était absolument parfait. Merci 🙏
Joel C.
4,7/5
Date of experience: 13/02/2026
Review Date: 14/02/2026
Très bon endroit agréable pour un veritable moment de détente.
La qualité de l'ensemble est au rendez-vous.
Personnel thalasso et spa, réception et restauration sont à l’écoute et d'une gentillesse extrême.
Marylene V.
5/5
Date of experience: 12/02/2026
Review Date: 14/02/2026
Excellent séjour, personnel adorable de l’accueil avec Lidya jusqu’à notre départ nous avons été enchanté avec mon conjoint. Nous avons beaucoup apprécié le savoir être et le professionnalisme de toute l’équipe mais surtout de Romane et Gabin qui nous ont fait découvrir avec passion et amour les produits du terroir normand. Merci à eux et à toute l’équipe.
Elodie C.
4,8/5
Date of experience: 11/02/2026
Review Date: 12/02/2026
Séjour très agréable, le personnel du SPA est très professionnel et à l'écoute. Nous avions un forfait future maman et cela a été un vrai moment de détente. La carte du restaurant est variée et les plats sont délicieux et bien présentés.
Un vrai plaisir !
Sandrine D.
5/5
Date of experience: 10/02/2026
Review Date: 11/02/2026
Très satisfaite
J'espère revenir pour un séjour plus long
PIERRE V.
4,8/5
Date of experience: 09/02/2026
Review Date: 15/02/2026
Excellent établissement, tant pour l'accueil parfait du personnel que la qualité de l'hébergement, de la restauration et des soins. L'espace piscine et spa peut être un peu juste en période d'affluence, certains jets ne fonctionnent pas dans les bassins et l'animation quotidienne se déroule parfois pendant les soins. Le design extérieur de l'établissement date un peu mais l'intérieur est très bien aménagé.
Sophie D.
5/5
Date of experience: 09/02/2026
Review Date: 11/02/2026
Pour notre première expérience dans une Thalassothérapie, nous sommes enchantées sur les prestations et les qualités des soins et des repas qu’offre cet établissement. Dans les couloirs, la chambre, le spa, tout l’établissement dégage une odeur parfumée qui sent agréablement et merveilleusement bon. C’est un lieu propre et bien entretenu. Les matelas des lits sont très confortables et la douche est spacieuse. Thalazur nous transporte dans une bulle de sérénité, repos, calme et bien-être. Nous félicitons sur la qualité et la disponibilité du personnel de cet établissement: le service d’entretien, d’accueil, de soin et de restauration (restaurant et bar). Nous applaudissons les cuisiniers pour les repas gastronomiques richement bien présentés et délicieux. Nous avons pu découvrir de nouvelles saveurs. Le personnel est très aimable, poli, disponible, attentionné et souriant. Le parking est gratuit et sécurisé. Nous recommandons fortement ce lieu qui respire la détente complète. Un grand merci à l’équipe, nous reviendrons.
Isabelle W.
4,7/5
Date of experience: 09/02/2026
Review Date: 10/02/2026
Nous avons passé un séjour très agréable. L'ambiance familiale et la gentillesse du personnel nous ont particulièrement marqués. La restauration est excellente !
Sylvie G.
4,9/5
Date of experience: 09/02/2026
Review Date: 10/02/2026
TOP
Christine D.
4,8/5
Date of experience: 08/02/2026
Review Date: 09/02/2026
Nous avons passé un excellent week-end. Le personnel est toujours à l'écoute et très prévenant. Par ailleurs, votre établissement est à taille humaine, ce qui est plus convivial. quant aux soins, ils sont toujours aussi agréables. J'apprécie de prendre mon petit déjeuner face à la plage et ne pas faire la queue pour me servir comme dans certains établissements.
Christophe D.
4,1/5
Date of experience: 08/02/2026
Review Date: 09/02/2026
Cela fait la troisième année dans votre établissement.
Toujours hâte de vous retrouver avec plaisir.
Merci pour votre disponibilité, votre bienveillance et votre gentillesse
Cecilia M.
4,7/5
Date of experience: 08/02/2026
Review Date: 09/02/2026
Comme d’habitude, tout s’est déroulé à merveille. Le seul point perfectible concerne l’accueil au niveau des soins spa : la personne en charge samedi et dimanche manquait d’amabilité et ne semblait pas particulièrement disposée à aider.
Kanie K.
5/5
Date of experience: 08/02/2026
Review Date: 09/02/2026
Une excellente découverte pour la thalasso. Un lieu très agréable. Un personnel qualifié et très aimable
Maryse L.
4,8/5
Date of experience: 08/02/2026
Review Date: 09/02/2026
Séjour agréable. Equipe sympathique. Concentrer un peu plus dans la matinée les soins du dernier jour (notre dernier soin était à 12H30. C'est trop juste pour prendre sa douche, libérer la chambre et déjeuner. Faire en sorte que les soins commencent et se terminent aux mêmes horaires pour les couples.
Brigitte D.
4,9/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 10/02/2026
Séjour très agréable
Ce centre est très convivial et familial
Toutes les équipes sont aux petits soins
Je m y suis sentie très bien
Je reviendrai
Evelyne P.
4,6/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 10/02/2026
Séjour très agréable comme chaque année.
Annabelle B.
5/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 09/02/2026
Que du positif , cela fait 4 ans que l on vient on est passe de 300kms à 700kms. Malgré tous vos centres avant d arriver.
Merci a tout votre personnel pour son aide ( je suis PMR).
en espérant pour moi que l annee prochaine vous ne serait pas en travaux ,oui là je suis égoïste je l avoue.
Eric G.
4,9/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 08/02/2026
Toujours tres bien , l'accueil, le personnel et la cuisine toujours égale
Déborah B.
4,7/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 08/02/2026
Très bon séjour. Le seul bémol serait un accès plus fréquent à la petite piscine à jets. En effet, l'accumulation de cours l'en empeche. Par exemple 30 min de cours/30 min libre serait un plus et non pas des creneaux d'une heure entière non disponible comme nous avons pu le constater le 7 fevrier après-midi. Bien cordialement
Christine L.
5/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 08/02/2026
Tout était parfait rien à dire de plus
Carole P.
5/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 08/02/2026
Tout était vraiment parfait. L'hôtel (propreté, situation, parking), les soins (qualité, choix et organisation), le personnel (disponible et à l'écoute) et le restaurant (cuisine inventive et d'une grande qualité).
Jean Marc L.
5/5
Date of experience: 07/02/2026
Review Date: 08/02/2026
Excellent séjour
Joselyne F.
4,9/5
Date of experience: 06/02/2026
Review Date: 08/02/2026
C’était la première fois et nous sommes très satisfaits
Nadine M.
4,8/5
Date of experience: 06/02/2026
Review Date: 07/02/2026
Agréable séjour , juste dommage de ne pas avoir été avertis pour la cryothérapie de ne pas se baigner pd 2 h donc pas profiter du spa ..
Danielle T.
4,6/5
Date of experience: 05/02/2026
Review Date: 15/02/2026
RAS
Muguette L.
4,9/5
Date of experience: 05/02/2026
Review Date: 08/02/2026
Merveilleux
Dominique B.
5/5
Date of experience: 05/02/2026
Review Date: 07/02/2026
Très belle thalasso près de la mer
Très bon séjour
Danielle L.
5/5
Date of experience: 05/02/2026
Review Date: 07/02/2026
tres bon séjour , offert nos enfants et amis pour nos noces d or
Françoise P.
4,9/5
Date of experience: 05/02/2026
Review Date: 06/02/2026
Très bel endroit , des soins qualitatifs, un personnel charmant et aimable . Une bulle de 4 jours qui fait un bien fou. Des desserts moins sucrés ou des fruits ( hormis salade de fruits) seraient les bienvenus (diabétique). A refaire avec plaisir.
Isabelle L.
4,8/5
Date of experience: 05/02/2026
Review Date: 06/02/2026
séjour très agréable, cuisinier du restaurant au top, merci à lui et à son équipe
soins thalasso appréciables, si possible rallonger un peu les temps entre 2 soins
Gilles G.
4,8/5
Date of experience: 04/02/2026
Review Date: 07/02/2026
Satisfaits de notre séjour. Toutefois absence d'eau dans le pédiluve, personne avec short de bains alors que cela est interdit, personnes allant au hammam sans serviettes, personnes circulant sans sandales.
Romain F.
5/5
Date of experience: 04/02/2026
Review Date: 07/02/2026
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était d'une amabilité exemplaire. L'espace piscines et sauna/hammam sont très agréables et bien entretenus. Le buffet du petit-déjeuner proposait un large choix de produits frais et locaux d'excellente qualité. Les menus concoctés pour le dîner étaient dignes des plus grands restaurants en terme de variété et de saveur.
Nous garderons un très bon souvenir de ce moment !
Seul petit bémol, mais qui n'a pas du tout entâché notre séjour : les chambres sont assez mal insonorisées car nous entendions très clairement la TV du voisin.
Liliane B.
4,9/5
Date of experience: 02/02/2026
Review Date: 03/02/2026
Personnel au top , soins très professionnels et agréables , chambre impeccable et très confortable , restauration excellente . Nous revenons régulièrement pour la qualité de toutes ces prestations .
Sonia F.
4,5/5
Date of experience: 01/02/2026
Review Date: 05/02/2026
Bien mais il faudrait plus de transat autour de la piscine car il y en a très peu au vu du nombre de curiste.
François P.
4,6/5
Date of experience: 01/02/2026
Review Date: 02/02/2026
Idéalement, la chambre devrait être préparée en priorité si on a des soins planifiés le jour d'arrivée ...
Nous avons bcp apprécié le fait de pouvoir rendre la chambre à 13h30 le jour du départ car nous avions des soins jusqu'à 12h45.
Globalement très satisfait du séjour et de l'équipe d'accueil.
Christine C.
5/5
Date of experience: 31/01/2026
Review Date: 09/02/2026
Excellente cure de 6 jours avec de nouveaux soins.
Les équipes sont à l'écoute et très professionnelles.
Véronique E.
4,9/5
Date of experience: 31/01/2026
Review Date: 06/02/2026
Une merveille comme l’année dernière !
Équipes formidables , bonne ambiance , à taille humaine
Merci!
Véronique Ellinger
Martine S.
4,6/5
Date of experience: 31/01/2026
Review Date: 04/02/2026
Trés propre, l'accueil a été disponible. Chambre très bien. La femme de ménage était trés gentille et est venue nous aider pour le séche linge qui ne fonctionnait pas. Il a était changé dans la matinée.
Merci
Jacques E.
4,5/5
Date of experience: 31/01/2026
Review Date: 01/02/2026
Très bon accueil et personnel à l'écoute de modification de plannings de certains soins. Une patère dans la chambre serait bien utile.
Gerard L.
5/5
Date of experience: 30/01/2026
Review Date: 31/01/2026
Séjour très agréable le personnel est bienveillant et sympathique
Nous reviendrons
Corinne L.
5/5
Date of experience: 30/01/2026
Review Date: 31/01/2026
Séjour génial. Le personnel est aux petits soins, les soins sont de qualité et le restaurant raffiné et gourmet.
Christine B.
4,1/5
Date of experience: 29/01/2026
Review Date: 03/02/2026
agreable et ressoursant
Didier C.
4,5/5
Date of experience: 29/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Correct
Christiane H.
4,9/5
Date of experience: 29/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Bravo à tous les employé.e.s de l'hôtel, du restaurant et de la thalasso pour leur gentillesse et leur professionnalisme, ça existe encore ça fait du bien. Merci. Ne changez pas !
Caroline Llorca, Cecile Fayolle, Maryline Spitzmuller et Christiane Helary
Michel G.
4,9/5
Date of experience: 29/01/2026
Review Date: 31/01/2026
1er sejour en thalasso. Pas cvraimet de possibilité de comparaison.
Maryse D.
4,3/5
Date of experience: 27/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Très bon sejour
Christine M.
4,8/5
Date of experience: 27/01/2026
Review Date: 29/01/2026
Non avons passé un très bon séjour, agréable et reposant.
Claudine D.
4,6/5
Date of experience: 26/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Nous avons bien apprécié le séjour. Le personnel est très agréable.
Le petit déjeuner est excellent la restauration pour le midi. Et le soir est bonne.
De plus le samedi et le dimanche matin, il y a une affluence telle, que les installations ont du mal à absorber, pas de place dans le sauna, le jacuzzi et le hammam. il faut revenir plusieurs fois pour enfin trouver une place.
Pas de place non plus sur les fauteuils pour attendre les soins.
Delphine B.
4,5/5
Date of experience: 25/01/2026
Review Date: 03/02/2026
reposant
Jean Claude L.
4,4/5
Date of experience: 24/01/2026
Review Date: 27/01/2026
Séjour agréable malgré quelques imperfections. Prévoir un temps de repos suffisant entre les soins .
Restauration de qualité parfois gâchée par des un manque de surveillance des cuissons et des températures de certains plats.
Hammam en panne et pas assez de transat
Stéphane J.
5/5
Date of experience: 23/01/2026
Review Date: 03/02/2026
Retrouver le même personnel d’année en année, qui nous reconnaît et avec qui nous aimons échanger, contribue grandement à la qualité et au plaisir de notre séjour
Michel L.
4,6/5
Date of experience: 23/01/2026
Review Date: 02/02/2026
tres satisfait
Christine H.
4,8/5
Date of experience: 23/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Genial a tous points de vue qualite de l hebrgement le restaurant est un demice le personnel agreable et competant vraiment le top a refaire sans moderation !!
Ana B.
4,2/5
Date of experience: 23/01/2026
Review Date: 25/01/2026
Agréable
Karine U.
4,5/5
Date of experience: 22/01/2026
Review Date: 03/02/2026
Séjour très agréable et dépaysant dans ce beau cadre face à la mer ; merci pour les attentions et services apportés.
Pascal L.
4,2/5
Date of experience: 22/01/2026
Review Date: 03/02/2026
Agréable
Corine S.
4,3/5
Date of experience: 22/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Agréable sejour,personnel attentionné et compétent. Excellente restauration.
Marie Josée R.
4,4/5
Date of experience: 22/01/2026
Review Date: 25/01/2026
Chambre éloignée de l’accueil
Pas de chaîne netflix ni canal dans la chambre
Christian D.
4,5/5
Date of experience: 21/01/2026
Review Date: 02/02/2026
Bien dans l'ensemble, seul bémol le bassin aquatique beaucoup trop petit, et problème de transat, non respect des règles comme bien souvent dans d'autres établissements...
Édith G.
4,9/5
Date of experience: 20/01/2026
Review Date: 22/01/2026
Très bonne accueil, l’équipe est dynamique et sympathique ; les soins sont parfaits et la cuisine excellente
Karine B.
4/5
Date of experience: 20/01/2026
Review Date: 21/01/2026
Bel acceuil de l ensemble du personnel.
Restaurant bien mais peu mieux faire. Chambre bien mais plafond salle de bain à rénover.
Piscine: beaucoup de jet hs. Sauna hs
Jacuzzi moyen.
Malgre ces details, nous avons passé de bons moments
Liliane A.
4,9/5
Date of experience: 19/01/2026
Review Date: 22/01/2026
Deuxième séjour de thalasso et pas le dernier, nous sommes très heureux de connaître cet établissement, le personnel est top, les soins de grande qualité et le restaurant très bon. Quel bonheur la proximité de la plage ! La chambre si agréable grâce aux éclairages et à la literie, cela fait oublier l'étroitesse de la salle d'eau. Un bémol : le prix excessif pour recharger la voiture électrique par rapport aux bornes en ville. Un grand Merci à toutes les personnes qui travaillent là.
Brigitte B.
5/5
Date of experience: 19/01/2026
Review Date: 20/01/2026
parfait .
Gérard L.
4,9/5
Date of experience: 18/01/2026
Review Date: 19/01/2026
Bonjour. Nous venons avec beaucoup de plaisir chez Thalazur Ouistreham.
Que ce soit les personnels (tous), les infrastructures, les programmes de soins, la situation, la propreté, la démarche envirronnementale, tout est parfait. Cela fait 3 fois que nous venons pour 6 jours;
Lucie C.
5/5
Date of experience: 18/01/2026
Review Date: 19/01/2026
Excellent accueil, belles prestations
JEROME G.
4,5/5
Date of experience: 18/01/2026
Review Date: 19/01/2026
Globalement, il y a beaucoup trop de monde par rapport à l'infrastructure. La piscine est petite et durant mon séjour la moitié des jets de la piscine ne fonctionnait pas. Concernant le Hammam et le Sauna, il y a tellement de monde que la porte s'ouvre tout le temps avec des gens qui regardent s'il y a de la place restante, donc la température baisse et ce n'est pas très agréable. Pour les soins, le personnel est agréable mais on sent que c'est "l'usine". Bref, j'y étais un week end et pour moi la fréquentation est trop importante pour que le lieu soit agréable.
EMMANUEL C.
5/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 01/02/2026
Merci pour l'accueil et la qualité du service de façon générale. Une mention particulière à l'équipe du restaurant vraiment exceptionnel, les serveurs y compris les plus jeunes sont vraiment à l'écoute et d'une efficacité redoutable et que dire de l'équipe du chef de cuisine pour la qualité des plats servis, quel plaisir, merci. Si nous pouvons vous faire une remarque sur les chambres, ce serai tout simplement d'y ajouter des portes manteaux, ça manque vraiment. Et autre point à améliorer ce serai la salle de fitness, vraiment pas mise en valeur, pas de possibilité de mettre de la musique, tv ne fonctionne pas, pas de fontaine à eau dans la salle et quelques machines en manque d'entretien (lanière cassée pour les pieds, piles HS pour rameur etc). Mais nous avons vraiment adoré notre séjour et merci pour l'apéritif d'accueil qui reste un vrai plaisir et une opportunité de faire la connaissance du directeur et de ses equipes.
Katy D.
4,4/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 29/01/2026
C'est la 4 ou 5ième fois que je viens dans cet établissement et je suis toujours satisfaite de mon séjour.
C'est un investissement financier mais un vrai moment à moi de bonheur
Emilie F.
5/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 24/01/2026
Ravie de mon séjour à tout point de vue. Personnel très aimable et disponible. Mension spéciale pour m’avoir renvoyé très rapidement mon chargeur de téléphone oublié. C’est un sans faute, merci à tous.
NICOLE D.
4,5/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 20/01/2026
Nous avons passé un très bon moment. C'est très pratique d'avoir hébergement, restauration et soins au même endroit et très agréable de terminer la journée par un bon repas.
Michel P.
4,9/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 19/01/2026
Séjour très agréable
Les équipes sont très sympathiques que ce soit à l’accueil en restauration pour les soins ,le ménage…
Les repas sont excellents et le buffet de petit déjeuner est très bien
Nous venons une semaine par an (cure massage du monde ) depuis de nombreuses années et avons l’intention de revenir.
Catherine H.
5/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 19/01/2026
Nous revenons en famille depuis 4 ans et sommes toujours aussi satisfaits: excellent accueil, compétence, gentillesse, repas très bons. cela nous donne envie de revenir chaque année
Martine L.
4,1/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Très bon séjour : centre de thalasso bien, personnel agréable.
Très bon restaurant (plats servis tièdes un peu dommage). Originalité des plats, personnel très professionnel et efficace.
Chantal T.
5/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Ravie… au dessus de mes attentes !
Benedicte B.
4,4/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Revoir le service des apéritifs avant les entrées
Laetitia H.
5/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Quatrième année où je viens chez vous et à chaque fois, c'est un arrachement de partir. L'accueil, les soins, le personnel et le restaurant qui est excellent, tout est toujours parfait. Merci!
Anne D.
4,8/5
Date of experience: 17/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Comme d'habitude l'ensemble du personnel est parfait: décontracté efficace aimable. Repas de qualité
Peggy C.
4,9/5
Date of experience: 16/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Cadre idéal pour se relaxer ,proche de la mer
Piscine marine salée bien chaude et agréable
Jets d’eau excellent
Monique P.
4,5/5
Date of experience: 16/01/2026
Review Date: 17/01/2026
Très bon séjour
Jamal D.
4,6/5
Date of experience: 16/01/2026
Review Date: 17/01/2026
Super! Nous avons bien apprécié notre séjour. Tout le personnel est super sympa. Nous reviendrons!
Françoise A.
4,6/5
Date of experience: 15/01/2026
Review Date: 31/01/2026
UN SÉJOUR INOUBLIABLE!
L'accueil est vraiment exceptionnel, celui du centre Thalazur, du restaurant, des serveurs et serveuses , ainsi que la réception et tous les praticiens de la thalassothérapie.
Les 4 massages que j'ai reçus : Californien, Soin Signature Rituel Jardin Marin, Ayurvédique et Balinais étaient TOUS MAGNIFIQUES, très professionnels et bien répartis par rapport à ma cure.
Tous les autres soins reçus étaient également superbes.
J'ai ADORÉ !!!!
Nicolas P.
4,9/5
Date of experience: 15/01/2026
Review Date: 16/01/2026
Très satisfait à tous points de vue.
Bernard M.
5/5
Date of experience: 15/01/2026
Review Date: 16/01/2026
Absolument excellent , nous venons depuis 15 ans !
Marie B.
5/5
Date of experience: 14/01/2026
Review Date: 20/01/2026
Très bonne ambiance.
Le personnel est disponible et aimable.
Cure anti âge excellente.Je recommande fortement ce centre où l’on se sent si bien .
Alexandre D.
4,9/5
Date of experience: 14/01/2026
Review Date: 15/01/2026
La gentillesse et la prévenance de l’équipe est très appréciable ainsi que la localisation au bord de la plage.
Anne Marie R.
4,7/5
Date of experience: 14/01/2026
Review Date: 15/01/2026
Séjour très ressourçant.
Chambres très confortables, literie de bonne qualité, mise à disposition de café capsules et de thé, grand écran Tv.
Soins de thalassothérapie de bonne qualité. Je recommande le bain hydromassage précieux au beurre de karité.
Quand à la restauration, aussi bon que beau ! Petit déjeuner, rien ne manque. Café capsule et thé en "vrac" de différentes variétés.
Le personnel est accueillant aussi bien à la réception, au spa, au restaurant...
Je recommande fortement. 🤗
Vincent B.
4,9/5
Date of experience: 14/01/2026
Review Date: 15/01/2026
Nous avons beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, la gentillesse du personnel (à l'accueil mais aussi au restaurant, au SPA et le personnel d'entretien dans les chambres), la chambre (avec grande SDB), le centre de thalasso, le calme dans et autour de l'hôtel ainsi que les petits déjeuners.
KATIA L.
4,7/5
Date of experience: 13/01/2026
Review Date: 14/01/2026
Agréable séjour de 2 jours, établissement chaleureux, propre, personnel agréable.
Équipement de thalassothérapie super bien, et espaces d'attentes bien pensé.
Nicolas G.
5/5
Date of experience: 13/01/2026
Review Date: 14/01/2026
Un grand merci à tout le personnel, toujours à l'écoute, souriant et disponible.
Notre séjour nous a permis une déconnexion de notre quotidien en totale détente.
Le personnel mérite une belle récompense pour le travail effectué.
Bravo à tous
Béatrice M.
4,8/5
Date of experience: 13/01/2026
Review Date: 14/01/2026
Le personnel qui prodige les soins, l'équipe vestiaire, serveurs(e)s, le personnel d'entretien, ils sont aimables, serviables, souriants,... Séjour de détente et de relaxation agréable.
Joelle H.
4,5/5
Date of experience: 12/01/2026
Review Date: 15/01/2026
Difficile de donner un avis très objectif car c'était une première Thalasso. Je n'ai donc pas d'éléments de comparaison.
Mais je suis tout a fait satisfaite de mon séjour.
Francoise L.
4,8/5
Date of experience: 12/01/2026
Review Date: 13/01/2026
3eme sejour Thalasso chez Thalazur Ouistreham toujours aussi satisfaisant. Le personnel est très agréable et aux petits soins et ce, dans tous les services ( Accueil, chambres , restau, bar ,thalasso et spa).
Merci pour la qualité de ces services et l excellente ambiance qui règne partout.
Juste le restaurant a "un peu"baissé en qualité...mais reste bon , copieux et respectueux des produits de saison.
Je reviendrai donc l'an prochain 😁👍
Christine B.
4,7/5
Date of experience: 12/01/2026
Review Date: 13/01/2026
Très bien , un week-end très agréable une bonne découverte pour se ressourcer.
Personnel professionnel et accueillant.
Arnaud P.
4,9/5
Date of experience: 11/01/2026
Review Date: 18/01/2026
Parfait
Tetyana R.
4,5/5
Date of experience: 11/01/2026
Review Date: 12/01/2026
L'équipe est accueillante et à l'écoute.
Les soins étaient parfaits mais les peofessionnels sont parfois un peu bruyants (discussion à côté des salles de soins). Ma grossesse ne semblait pas être indiquée sur ma fiche. J'ai donc eu des avis contraire (utilisation de certains produits, application de boue sur le ventre, soin des pieds refusés...).
Pour le restaurant, les desserts de la demi pension manquaient de chocolat. Il n'y avait pas de fromages pasteurisés proposés...
Les adaptations pour mon amie qui doit manger sans gluten et sans lactose étaient souvent oubliés (pain avec gluten, retrait du choix dans le menu mais pas d'alternative...). Le pain sans gluten etait très farineux.
La chambre etait spacieuse.
L'espace piscine propre mais vitr rempli le week-end.
Louis M.
4,9/5
Date of experience: 11/01/2026
Review Date: 12/01/2026
Séjour extrêmement agréable à tout point de vue. Restaurant extrêmement délicieux. Personnel accueillant et pro dans tous les services.
Un bémol cependant pour la moquette dans les chambres, qui n'est pas top pour les gens allergiques aux acariens comme mo!
Touria E.
4,9/5
Date of experience: 11/01/2026
Review Date: 12/01/2026
Nous avons passé un très bon séjour, tout était très bien. Le personnel est très agréable et souriant, c'est très appréciable. Merci pour tout
nathalie R.
4,5/5
Date of experience: 11/01/2026
Review Date: 12/01/2026
personnel souriant et disponible
spa un peu petit (il y avait beaucoup de monde) et peu de possibilité de faire sauna et hammam (toujours plein)
restaurant correct mais nous n'avons pas pu manger le poké (avons précisé que c'était vraiment trop salé) mais l'avons payé !
Déborah M.
4,8/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 15/01/2026
Bon séjour, équipe toujours disponible, repas excellent.
Josette K.
4,8/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 14/01/2026
Très bon séjour comme chaque année, rien à regretter... sauf peut-être l'absece cetteanne des fameuses petits madelaines des jeannettes comme cadeau de bienvenue dans la chambre, mais elles étaient là pour le petit déjeuner, toujours aussi copieux
Wilma N.
4,9/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 14/01/2026
Tout était parfait!
Sandra T.
5/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 13/01/2026
Enchantée , j 'ai eu ma premiere thalasso en 2002 à Ouistreham et j' y reviens chaque année depuis 2009 !
donc une habituéee j 'apprecie l 'endroit mais la qualité des soins et le côté professionnel aussi bien au SPA qu 'au restaurant ,bravo au chef ! Amabilité ,gentillesse ,bienveillance attentionnée !
Compliments aussi à Dorothée , Grégoire , Yvan pour les cours d'aquagym dans une superbe ambiance !
carolina M.
5/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 12/01/2026
Excellent
Anne V.
5/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 11/01/2026
Cadre idéal pour se reposer
Marc B.
5/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 11/01/2026
Séjour très agréable et très satisfaisant
Valérie I.
4,2/5
Date of experience: 10/01/2026
Review Date: 11/01/2026
Déçue le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur
Aurélie G.
4,5/5
Date of experience: 09/01/2026
Review Date: 12/01/2026
Le personnel, tout le personnel est vraiment très agréable, disponible, auncun soucis. Les points négatifs sont davantage liés au fait que ce soit un 4⭐️.
Les chambres sont bien mais les wc des chambres sont minuscules. On doit se coller au mur pour fermer la porte.
Le buffet du petit déjeuner est varié certes, mais par exemple en terme de fruit, il manque de choix et la charcuterie n'est pas de qualité ( voire mauvaise). Les autres repas sont bons et très bien présentés.
Le vrai bémol, c'est que de nombreux jets de la piscine sont hors fonction
Le plus embêtant, cest qu'on passe notre vie dans la piscine justement pour les effets bénéfiques des jets
Jean Christophe M.
4,9/5
Date of experience: 09/01/2026
Review Date: 10/01/2026
Toute notre considération pour l’hôtel Thalazur de Ouistreham : merci à tous ceux qui s’efforcent de faire le maximum pour nous accueillir. À chaque séjour nous avons apprécié la gentillesse du personnel et sa compétence. Les chambres sont très propres, les repas sont souvent très bons, le petit déjeuner est domptieux. Nous apprécions particulièrement la décoration, sobre, harmo,ieuse, reposante pour les yeux. Le silence aussi. Et bien sûr les bienfaits du spa ( même si quelques buses refusent de fonctionner…)
Merci à toute l’équipe
Elia H.
4,3/5
Date of experience: 09/01/2026
Review Date: 10/01/2026
Restaurant excellent pe4sonnel agreable,personnel plus froid lors des soins
Corinne P.
4,9/5
Date of experience: 08/01/2026
Review Date: 10/01/2026
Très très bien. Restauration excellente et personnel très professionnel et au top dans toutes circonstances. Juste quelques petites réfections à faire à certains endroits du site
Romary F.
4,7/5
Date of experience: 08/01/2026
Review Date: 10/01/2026
Bel hôtel, équipé de literie neuve et confortable. Chambres spacieuses, très propres. Produits de douche agréables. Petit-déjeuner de qualité avec notamment des salades d'agrumes frais. Personnel très efficace et souriant.
Sylvie B.
4,4/5
Date of experience: 08/01/2026
Review Date: 09/01/2026
Bon séjour pour une découverte en thalassothérapie.
VALERIE P.
4,8/5
Date of experience: 07/01/2026
Review Date: 19/02/2026
un pur bonheur !! unique bémol ... la chambre glaciale ! en effet le vent soufflait à l'intérieur ... les chassis ne se fermant plus très bien
Edapina M.
4,2/5
Date of experience: 07/01/2026
Review Date: 08/01/2026
Le personnel est très accueillant et gentil. Le centre mériterait quelques travaux de rénovation.
Par exemple, la moquette défraîchi, le sauna avec bois bien abîmé, les photos espace bain défraîchie,...etc.
Certains soins ont eu une durée plus courte que prévu, attention (c'est la 1ere fous que ça m'arrive)
Mourad B.
4,7/5
Date of experience: 07/01/2026
Review Date: 08/01/2026
Au plaisir de revenir.
Karine F.
5/5
Date of experience: 07/01/2026
Review Date: 08/01/2026
Séjour très agréable, personnel souriant et très disponible, très bon rapport qualité /prix
Martine K.
4,9/5
Date of experience: 07/01/2026
Review Date: 08/01/2026
C'était génial, on s'est senti dans un cocoon de bien-être. On revient l'année prochaine, pensez à la carte fidélité 😉.
STEVE A.
4,8/5
Date of experience: 06/01/2026
Review Date: 07/01/2026
Comme depuis 17ans parfait
Sophie R.
4,8/5
Date of experience: 06/01/2026
Review Date: 07/01/2026
Bonne expérience dans un établissement propre, personnel agréable et une bonne restauration dans un hôtel impeccable.
Virginie B.
5/5
Date of experience: 05/01/2026
Review Date: 06/01/2026
Super ! Très bon accueil, propre, parfaitement situé en bord de plage.
Juste une petite suggestion : ajouter une musique de relaxation dans l espace Spa (piscine, sauna et hammam).
Yves L.
4,5/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 10/01/2026
Tres bon sejour avec un personnel à l'ecoute et tres avenant
Dima B.
4,6/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 09/01/2026
Chambre restauration et professionalisme et amabilité des employés tres tres bien
Déçue de la partie thalasdo spa
Car de nombreuses buses de jet et de bulles hors service.
C es dommage pour un hotel de ce standing
Temperature du grand bassin trop juste
herve B.
5/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 06/01/2026
Nous avons passé un excellent séjour comme chaque année dans votre établissement. Les soins et la restauration sont de qualité, le personnel très aimable et efficace.
3 petites remarques : il est fort dommage que la piscine soit occupée par la séance d'aquagym à 17h30 alors que les enfants peuvent justement y accéder seulement à partir de 17h. Les participants occupent plus des 3/4 de l'espace et les enfants ne peuvent y évoluer correctement. Ils sont relégués à l'arrière du bassin où l'espace est très limité à cause des jets. De même, étant accompagnée de deux enfants âgés de 3 et 8 ans, j'aurais aimé un espace accessible pour eux dans l'hôtel (une pièce réservée (avec la présence d'un adulte naturellement) avec tables, jeux de société, livres, feuilles, crayons pour du coloriage, coussins au sol...) Peut-être même à l'extérieur quelques jeux pour enfants. Il ne faut pas oublier que les enfants d'aujourd'hui seront potentiellement vos clients demain.
Et dernière remarque : il serait souhaitable d'installer (je ne crois pas l'avoir vu) un "timer" au niveau de la piscine de soins, des curistes occupent longuement les lieux avec les jets sans se soucier des autres. J'ai déjà vu ailleurs un système lumineux où un feu rouge clignotant indique aux baigneurs qu'il est temps de céder sa place, quand le feu est vert, on peut rester.
J'espère que ces remarques pourront vous permettre d'améliorer les futurs séjours.
Audrey M.
4,8/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Séjour très agréable . La chambre est un peu en dessous
Astrid F.
5/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Parfait comme d'habitude 😊
Anne R.
5/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Parfait
Sophie G.
4,6/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Dommage que les assises et bain de soleil autour de la piscine.soit utilisé pour ranger les serviettes des curistes .impossible de se poser à l espace piscine
Bérangère L.
4,5/5
Date of experience: 04/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Très bon accueil et services.
Seul bémol l’espace bain est de taille réduite et mériterait une plus grande variété de jets.
Michèle F.
4,8/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 07/01/2026
Excellent séjour. Equipes thalasso, spa et restauration très efficaces, disponibles, souriantes et agréables.
Corinne P.
5/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Excellent accueil , espace spa disponible dès notre arrivée on se sent libre l fait bon tout est agréable.seule réserve: les soins de collectifs de relaxation ou gym aquatique inutile nous avons zappé pour profiter de cette eau de mer et tiède qui est un pur plaisir . Nous comptons revenir .chambre impeccable mais petite
olivia M.
5/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Excellent séjour d'une semaine
Alice L.
5/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Merci pour la qualité des soins et de la restauration.
La soirée de la Saint Sylvestre était super. Le personnel est vraiment souriant et serviable. Merci à Sébastien pour son super massage Balinais.
Un seul bémol, le massage tahitien fait par une jeune fille qui avait du mal à respirer...impossible de me relaxer. Je souffrais pour elle.
Elle m'a dit qu'elle avait des allergies, ce dont, je doute. 25 minutes vraiment pas de détente !
Les toilettes de la chambre sentaient l'urine. Rien à voir avec la qualité du ménage et vous devez connaître le problème. C'est vraiment gênant.
A part ça, nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Merci â toute l'équipe.
Christophe R.
4,8/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 05/01/2026
Toujours un plaisir de venir passer quelques jours dans l'établissement et de profiter des soins, c'est vraiment ressourçant
Vivien V.
4,7/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 04/01/2026
Toujours un grand plaisir-détente, hélas toujours trop court
Caroline D.
4,9/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 04/01/2026
les points positifs : amabilité du personnel, qualité des soins et de la nourriture
Les points négatifs : chambre un peu exigüe, tarifs qui continuent de grimper d'année en année ajoutée ajouté au fait d'avoir à verser la totalité du coût en amont du séjour.
Sebastien L.
4,4/5
Date of experience: 03/01/2026
Review Date: 04/01/2026
tros de chose ne fonction pas dans espace detente depuis 2ans et les prix reste les meme des personnes passe sans prendre de douche marche pieds nue les hommes en short de bain
Christophe L.
5/5
Date of experience: 02/01/2026
Review Date: 10/01/2026
De loin la meilleure thalasso que j'ai faite!
Chantal M.
4,9/5
Date of experience: 02/01/2026
Review Date: 03/01/2026
Très bon séjour et très belle soirée de réveillon. Sommes des habitués de l'établissement et nous reviendrons avec plaisir.
Isabelle C.
4,8/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 08/01/2026
Très bon séjour globalement. Un peu vieillot. Des rénovations et des améliorations seraient bienvenues au niveau du spa et de la piscine 😉
Concernant les soins nous avons apprécié l'enveloppement d'algues, le bain massant et la relaxation commune en salle de fitness 🙏
Tout le personnel de l'établissement est très accueillant, prévenant, réactif et à l'écoute et le restaurant est excellent 👍
Géraldine D.
4,4/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 03/01/2026
Bravo à tous les équipiers pour leur engagement et leur relation client.
Les chambres sont quelconques (tout juste au niveau d'un mercure, moins bien qu'un Ibis Styles moderne) : j'attendais mieux pour un 4 étoiles.
Le rapport prestation / prix pour une réservation 1 mois avant est médiocre. Plus acceptable pour une réservation à 8 mois. La qualité et l'engagement des équipes sauve l'impression, les chambres sont en retrait pour un 4 étoiles.
Patrick J.
4,1/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 03/01/2026
Séjour agréable !
Valentine R.
4,9/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
Tres bon séjour au sein de l'établissement et une soirée du 31 decembre excellente
Alicia R.
5/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
Ravi de ce séjour et de plus la soirée du réveillon était super.
marie colette V.
5/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
Mon séjour à été parfait … tant au point de vue Thalasso qu’hôtellerie et restaurant … d’ailleurs j’y vais 2 fois par an …
Alexandre F.
4,5/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
tres bien mais la balnéo commence a etre trop vieille
Laurece R.
4,9/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
Pour l'ESG, pas la peine de remplacer un rouleau de papier toilettes quand il n'est pas terminé. Au niveau du nettoyage de chambre, l'une des gouvernante est très dure avec les employées et a repris une employée dans le couloir. On entendait tout et c'était très gênant. Je suis sortie et j'ai été rabrouée par la Gouvernante qui m'a clairement indiqué que je n'avais pas à m'en mêler alors qu'elle reprenait l'employée injustement. La moindre des choses, quand on met "recadrer" une employée, c'est de le faire derrière une porte close et pas dans le couloir.
Vanessa B.
4,8/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
À la réception une mention d excellence pour Chloé qui par son professionnalisme améliore l accueil pour les massages un plus pour brenda Oceane et annie qui font de ce moment un enchantement
Suheir M.
5/5
Date of experience: 01/01/2026
Review Date: 02/01/2026
Belle découverte de cet établissement.
Les soins, le spa et le personnel souriant et disponible font de ce séjour, un agréable moment.
Patrice B.
4,9/5
Date of experience: 31/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Parfait de l'accueil a la restauration en passant par la thalassothérapie d'une qualité et d'une gentillesse irréprochable
Un vrai plaisir
Elisabeth G.
5/5
Date of experience: 31/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Séjour très agréable, pour la thalasso comme pour l’hébergement
Stephanie M.
4,1/5
Date of experience: 31/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Trop peu de jets fonctionnant dans les bassins.
3 jets réservés pour des soins, mais inutilisés en dehors de ces périodes .
Absurde !!!
Les curistes font la queue pour espérer trouver un jet en état de marche
Caroline A.
4,6/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 02/01/2026
Du point de vue hôtellerie c'était très bien, côté Spa en revanche, installations Sauna et Hammam trop petites, donc trop de monde et jacuzzi avec une température trop froide. Cours dans la piscine donc pas accessible. Manque de cocooning d'une manière générale mais sans doute dû au faite que c'est une thalasso plus qu'un spa ?
Nadine H.
4,1/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Séjour très agréable ,personnels attentifs et efficaces . A recommander
david S.
4,6/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Très bon séjour. Hôtel et restauration au top. Petit bémol sur la thalasso qui s’avère être vite saturée de monde et dont certaines installations étaient défectueuses. On regrette également le fait qu’on nous dise de réserver les soins un mois avant notre arrivée. Et de se retrouver sans disponibilité au moment de la réservation.
SIMON C.
5/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Troisième séjour de l'année 2025, toujours aussi satisfaits, à bientôt en 2026 !
Eva N.
4,4/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Tres bon accueil comme d'habitude et nous reviendrons. Nous sommes conscients de l'effort pour maintenir le rapport qualité prix. Un peu déçu cette année du restaurant malgré le grand engagement du personnel que nous connaissons. Attention à la qualité des plats et au service (difficile pour 6 d'avoir nos plats en même temps, aperiritif servi avec les plats, enfin un sans faute le dernier jour...) et à la formation des jeunes afin qu'ils aient conscience du ton et attitude à adopter dans ce cadre.) Un métier difficile, continuez vos efforts car niys avons quand même très envie de revenir !
Eduardo R.
4,9/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Excellent séjour à la thalassothérapie. Nous nous sommes bien reposé. L'équipe nous a très bien accueilli de manière très aimable et disponible. La thalassothérapie est excellente mais aurait besoin d'un petit rajeunissement à certains endroit.
Serge G.
5/5
Date of experience: 30/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Séjour très relaxant, en seulement 2 jours. C'était parfait
Diana B.
5/5
Date of experience: 28/12/2025
Review Date: 05/01/2026
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est souriant et disponible.
Quant aux soins, ils sont toujours aussi agréables.
Merci à Léa pour le massage que j'ai particulièrement apprécié.
Dominique C.
5/5
Date of experience: 28/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Séjour et environnement agréables
Pascal C.
4,4/5
Date of experience: 27/12/2025
Review Date: 03/01/2026
Très bon séjour marqué cependant par le désagrément de fenêtres dans la chambre trop anciennes pour être isolantes compte tenu de la météo (vent et froid). La restauration est un véritable atout. Le personnel très disponible.
La cure choisie (silhouette) est plutôt décevante. Les soins soi-disant minceur (ipulse, sculptor, sauna japonais) semblent plutôt artisanaux et amateurs. Il faudrait peut-être aussi profiter de l'extérieur magnifique (gym sur la plage?), développer les massages, bénéficier d' une pension diététique goûteuse....
REGINE S.
4,4/5
Date of experience: 27/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Cela fait 10ans que nous allons à Thalazur ouistreham. Nous avons été déçu cette année et nous allons changez l Annee prochaine…
Le positif :
Le personnel est toujours très agréable et à l’écoute. Chambre propre.
Point négatif :
Les chambres sont à rénover : fenêtre qui laisse passer l’eau quand il pleut, on entend le vent , et elles ne sont pas étanche, manque toujours de rangement ou de porte manteau!
La restauration : vous avez augmenter les prix pour pas mieux!! Le menu enfant et à 16€ avec deux choix (nous somme resté une semaine) vous imaginez! Avant le menu enfant était avec le choix de viande ou poisson du menu thalazur adulte.
On peut se demander si Thalazur cherche à faire du profit !!car il n’a pas beaucoup d’investissement fait!
Elisabeth P.
4,8/5
Date of experience: 27/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Troisième et toujours fort agréable séjour.
Jean B.
4,6/5
Date of experience: 27/12/2025
Review Date: 30/12/2025
je me passerai de commentaire
Jeremy F.
4,6/5
Date of experience: 26/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Tres bien , bonne déconnection.
Camille R.
4,9/5
Date of experience: 26/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Très agréable séjour en famille pour la période de Noël. Nous avons apprécié d'être d'être dans ce cocon pendant cette période de l'année. Merci pour l'accueil et la disponibilité des équipes qui travaillaient à cette période.
siham M.
4,9/5
Date of experience: 26/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Excellent séjour, avec une mention spéciale pour l'équipe, très agréable, disponible, souriante.
Ginette B.
4,1/5
Date of experience: 25/12/2025
Review Date: 04/01/2026
Déception au niveau de la thalasso. Structure des bassins vieillisante, peu attractive.
Variation de la température de l’eau passant du tiede au frois pendant du tiède au froid pendant un massage du corps sous une pluie fine d’eau de mer. Ce massage ne m’a pas du tout satisfaisant, masseuse peu aimable et causante, à la limite de l'acceptable. J’ai déjà eu ce massage qui m'avait beaucoup plu, mais là, la qualité laissait vraiment à désirer.
TRES DÉÇUE.
Nous ne reviendrons certainement pas pour une thalasso dans votre établissement.
Emily R.
4,9/5
Date of experience: 25/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Excellent séjour…
Christine S.
4,9/5
Date of experience: 25/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Tout est parfait. Le Personnel, super accueillant, très agréable, très professionnel.
Lisa Z.
4,8/5
Date of experience: 25/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Séjour très agréable, personnel aux petits soins, excellente restauration.
Très satisfait pour ce week-end de détente.
Gabriel S.
4,9/5
Date of experience: 24/12/2025
Review Date: 30/12/2025
très satisfait de mon séjour avec 2 ados, la piscine d'eau de mer était bien chauffée et très agréable
ODILE C.
4,9/5
Date of experience: 24/12/2025
Review Date: 29/12/2025
Le personnel est parfait dans tous les services proposés. La diversité du repas du soir au regard du prix du menu.
Le reste est de très bonne qualité.
Lilia E.
5/5
Date of experience: 23/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Toujours aussi parfait
Lise A.
4,1/5
Date of experience: 23/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Séjour très agréable, mais l'entretien de l'espace piscine n'est pas à la hauteur et le petit-déjeuner est de moins en moins bien au fil de nos séjours, même s'il reste de bonne qualité.
Rudy P.
4,8/5
Date of experience: 23/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Personnel très agréable. Centre très propre et bassin bien chauffé.
Daniel L.
4,3/5
Date of experience: 23/12/2025
Review Date: 30/12/2025
SÉJOUR CONVIVIAL ET BIENFAISANT AU CŒUR DE L’HIVER
jocelyne A.
4,9/5
Date of experience: 22/12/2025
Review Date: 04/01/2026
Etablissement très agréable, literie pas assez confortable
Elisabeth C.
4,8/5
Date of experience: 21/12/2025
Review Date: 02/01/2026
Détente absolue.
Très difficile de réserver en ligne site très peu ergonomique surtout dans la sélection des dates…
claire L.
5/5
Date of experience: 21/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Super sejour comme toujours
sylvie L.
5/5
Date of experience: 20/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Très bon séjour dans son entièreté
Ingrid G.
5/5
Date of experience: 20/12/2025
Review Date: 21/12/2025
Comme à chaque séjour nous avons passé un delicieux moment. Très reposant.
Avons déjà hâte de revenir en 2026
Helene A.
4,6/5
Date of experience: 19/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Mon mari est accompagnant il ne sort pas de la chambre il ne peut donner son avis sur les prestations
Nicole S.
4,6/5
Date of experience: 19/12/2025
Review Date: 23/12/2025
Bien
Sarah K.
4,7/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 05/01/2026
Lien de détente de confort de bien être
Idéal pour se ressourcer !
Le top, c’est la qualité de la restauration
lydia R.
4,5/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 02/01/2026
Bon séjour en thallasso, la restauration est à améliorer compte tenu du prix
Christellea F.
5/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Clients depuis une dizaine d’années.
Séjour parfait comme d’habitude.
Maryline G.
5/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 30/12/2025
J'adore cet établissement tout est parfait, le personnel, les soins, la literie la restauration.
Robert B.
5/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Tres bon rapport qualité prix. Tres bien situe mer et centre ville. Établissement a taille humaine
Hélène M.
4/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 15/12/2025
Notre séjour s’est bien passé. L’hôtel est bien ainsi que la restauration. Le petit déjeuner est très bien. L’emplacement est parfait.
Dommage que le spa est petit et froid. L’espace n’est pas adapté à la capacité d’accueil des visiteurs .
L’ensemble ne vaut pas un 4 étoiles.
Geraldine C.
4,5/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 08/12/2025
Satisfaite de mon séjour. Un petit bémol sur le nombre élevé de personnes dans le spa compte tenu de la capacité d'accueil.
Yves D.
4,9/5
Date of experience: 07/12/2025
Review Date: 08/12/2025
Très bon séjour , personnel très attentif.
Laurent G.
4,1/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 09/01/2026
Bon séjour dans cet établissement dont l'extérieur ne reflète pas la qualité de l'intérieur.
Personnel très agréable, tous les espaces sont très propres et la qualité d'hébergement est vraiment bonne.
Les soins sont plutôt classiques mais restent agréables. Attention au manque de visibilité pour les soins prodigués dans le petit bassin, l'appel à la voix de la personne déjà dans l'eau est caché par les cours collectifs et j'ai loupé mon créneau de soin. Restauration parfaite, service impeccable même si vitesse de service aléatoire.
Je recommande ce lieu
pauline V.
4,9/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Comme chaque année ce séjour me fait un bien fou: c'est une bulle de bien être en fin d'automne pour affronter l'hiver.
Thierry L.
4,9/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Excellent
Marie-Jeanne C.
4,9/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Excellent séjour
Personnel disponible et discret
Table toujours de qualité
Manque de transat
Temps limite entre une activité et un soin
Charles M.
4,4/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 16/12/2025
Moins bien que les fois précédentes.
Pension complète, la carte est la même midi et soir. Choix limité
Gildas C.
4,8/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 09/12/2025
Je suis très satisfait.
J'envisage de participer à deux séjours sur 2026
Isabelle P.
4,8/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 08/12/2025
Comme chaque année c'est un moment de repos et de sérénité. Ce sont 6 jours de bonheur rien qu'à moi !
Marie Luise B.
5/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 07/12/2025
Excellent
Muriel A.
4,8/5
Date of experience: 06/12/2025
Review Date: 07/12/2025
J’ai beaucoup apprécié ce séjour qui m’a détendue, votre personnel très aimable et disponible, l'accès privilégié à la plage, les repas.
Cependant, les massages durant la cure ne sont pas tous à la hauteur. Étant donné leur prix, il serait bon qu’ils soient réalisés par des masseur.euse.s uniquement et non par des esthéticien.ne.s. La différence est très grande entre un massage réalisé par quelqu'un d'impliquer mentalement, corporellement, dans ce massage et quelqu'un qui exécute simplement un protocole. Par exemple, la personne qui a réalisé mon soin signature jasmin n’est pas masseuse. Les personnes qui m'ont fait les massages californiens, sous fine pluie d'eau de mer, balinais et ayurvedique était bien meilleures et plus compétentes.
Vos profs d’aquagym sont supers.
Brigitte P.
4,7/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 01/01/2026
Génial ! Très envie de revenir 😉
monique L.
5/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 31/12/2025
PARFAIT
Paul C.
4,2/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Ensemble très accueillant avec des locaux de taille moyenne.
Pauline G.
4,9/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Super séjour nous venons chaque année avec grand plaisir
Luigi R.
5/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 30/12/2025
A chaque fois que nous venons SUPER
Déborah C.
4,8/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 29/12/2025
Excellent j'y reviens regulierement.
Donald C.
4,7/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 16/12/2025
La qualité de l'accueil, des soins et de la restauration est très satisfaisante. Toutefois, les chambres et les locaux en général méritent grandement d'être rénovés. Il n'est absolument pas concevable d'arriver dans une chambre chauffée par un minuscule chauffage d'appoint et de constater d'énormes problèmes d'humidité autour des fenêtres. En effet, les contours de la fenêtre étaient remplis de moisissures et les vitres pleines de condensation humidifiant fortement le rebord de la fenêtre. L'humidité est tellement présente que les serviettes et les peignoirs ne séchaient pas.
Delphine L.
5/5
Date of experience: 05/12/2025
Review Date: 08/12/2025
Toujours un plaisir de venir, tout est parfait
Audrey M.
4,7/5
Date of experience: 04/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Le centre d’Ouistreham à taille humaine reste très convivial avec toujours un personnel dynamique et sympathique et ce.est toujours avec plaisir que nous venons y passer quelques jours pour se détendre
Pascaline D.
4,9/5
Date of experience: 04/12/2025
Review Date: 30/12/2025
C’était très bien. La qualité était au rendez-vous.
Annie H.
4,8/5
Date of experience: 04/12/2025
Review Date: 30/12/2025
Le personnel est top
L établissement est propre
Le restaurant très bon
Le spa est vieillissant c est dommage
Lydia S.
4,4/5
Date of experience: 04/12/2025
Review Date: 29/12/2025
personnel très agréable, thalasso à laquelle nous sommes fidèles, le sol de la piscine etait peut être un peu moins propre qu'habituellement, la restauration s'est considérablement améliorée et nous avons adoré les plats legers et savoureux proposés
Christine G.
5/5
Date of experience: 04/12/2025
Review Date: 06/12/2025
Vraiment très très bien
Jean Jacques B.
4/5
Date of experience: 04/12/2025
Review Date: 05/12/2025
Je suis client depuis des années à Thalasso Ouistreham, les chambres sont très bien, la réception parfaite, tout me semble bien correct....par contre trés déçu par la 1/2 pension par rapport aux autres années, que le chef arrête de faire de la cuisine nouvelle, avant c'était très bon ..la cuisine simple , tous les plats étaient agréables, de la cuisine de Normandie et pas comme maintenant des plats avec des sauces , des légumes , du n'importe quoi....alors que c'était si bon avant, un peu de simplicité ..restons dans des valeurs surs et pas c'est rajouts que je n'ai pas aimé du tout ..me provoquant même une dysenterie...dommage j'aimais bien les repas d'avant
Aurelie B.
4,9/5
Date of experience: 03/12/2025
Review Date: 09/01/2026
Excellent, comme lors de chacun de mes précédents séjours.
Nicole B.
5/5
Date of experience: 03/12/2025
Review Date: 02/01/2026
L’établissement est toujours aussi agréable, le personnel très accueillant et la restauration raffinée.
Carine S.
5/5
Date of experience: 03/12/2025
Review Date: 31/12/2025
nous n avons pas eu droit au petit sac que vous délivriez normalement lorsque nous commençons les soins nous l avons demandé à l accueil thalasso mais vous étiez en rupture dommage
Julien D.
5/5
Date of experience: 03/12/2025
Review Date: 31/12/2025
Le temps semble s’arrêter durant trois jours, comme si le monde extérieur n’existait plus. Chaque instant invite au repos et à la sérénité. Le personnel, attentif et bienveillant, est aux petits soins pour chaque visiteur. Ces trois jours deviennent alors une parenthèse hors du temps, un moment précieux où le corps et l’esprit retrouvent calme et harmonie. Je ne me lasse pas d'y revenir.
Alain B.
4,2/5
Date of experience: 02/12/2025
Review Date: 07/12/2025
Toujours un ménage journalier très succin, et, quant aux dessert au restaurant, trop de crème et de chocolat tous les soirs. Pas de desserts représentant la région, à base de pommes, riz ou autres...
Laurent D.
5/5
Date of experience: 30/11/2025
Review Date: 02/12/2025
Séjour très agréable à tous niveaux
Sandrine J.
5/5
Date of experience: 30/11/2025
Review Date: 02/12/2025
Tout était parfait merci à notre fils pour ce joli et ressourçant séjour week-end
Guillaume P.
4,9/5
Date of experience: 30/11/2025
Review Date: 01/12/2025
On a veaiment apprecier même si pour nous cette parenthése de bien être reste trés couteuse au rehard de nos revenus...
Caroline D.
4,9/5
Date of experience: 30/11/2025
Review Date: 01/12/2025
Excellent
Patricia L.
5/5
Date of experience: 29/11/2025
Review Date: 30/11/2025
Un séjour de 6 jours avec cure vitalité en amoureux!
Établissement remarquable sur tous les points.
La chambre est très agréable, douche spacieuse, rien à redire sur le ménage.
L’espace piscine et soins est formidable, avec une très bonne organisation.
Ayant séjourné en demi pension le menu proposé est différent chaque soir.
Le service est très agréable.
Aucune tension au niveau des salariés avec une belle ambiance en étant très professionnels.
Nous nous souviendrons de ce merveilleux séjour, et au plaisir de revenir en Normandie.
Claudine O.
4,8/5
Date of experience: 28/11/2025
Review Date: 02/12/2025
Une belle parenthèse de 2 jours, nous n'avons pas testé les soins thalasso, mais le parcours marin est agréable.
Situation entre plages et centre bourg au top.
Marie M.
5/5
Date of experience: 28/11/2025
Review Date: 29/11/2025
Habituée de Thalazur, (séjours à cabourg) première fois à Ouistreham. Tout est absolument parfait comme d'habitude à tous points de vue. J'ai passé un excellent séjour. Merci au médecin ostéopathe qui m'a libéré le cou la tête et les épaules ! Merci à tous et toutes du centre de thalasso et de soins pour leur amabilité et compétence Merci au personnel hôtellerie et restauration (mmmmm!!). Et , cerise sur le gâteau : l'emplacement est super, entre la mer, la plage et ... le shopping !
Patricia R.
4,8/5
Date of experience: 26/11/2025
Review Date: 01/12/2025
Séjour très agréable, personnel très à l'écoute, soins de qualité
Dany M.
4,7/5
Date of experience: 26/11/2025
Review Date: 28/11/2025
Excellent séjour.
Jacques L.
4,9/5
Date of experience: 26/11/2025
Review Date: 27/11/2025
Vraiment très satisfait . Personnel très attentionné, et très professionnel .
Samia I.
4,3/5
Date of experience: 24/11/2025
Review Date: 26/11/2025
très bon accueil personnel souriant aimable et les soins bien fait
Barbara S.
4,9/5
Date of experience: 23/11/2025
Review Date: 24/11/2025
très positif, très bon séjour
Anaïs K.
4,5/5
Date of experience: 23/11/2025
Review Date: 24/11/2025
Merci à toute l’équipe qui a su faire de notre séjour un moment agréable
Egidio D.
5/5
Date of experience: 23/11/2025
Review Date: 24/11/2025
Ok
Marc V.
4,3/5
Date of experience: 22/11/2025
Review Date: 25/11/2025
Les années se succèdent, quelques changements parmi l'encadrement et les équipes, mais rien n'y fait, le plaisir est toujours au rendez-vous.
Habitués de l'établissement, nous retrouvons la même qualité de prestation à chaque séjour, et c'est franchement très agréable. On y revient avec beaucoup de plaisir.
Isabelle G.
4,6/5
Date of experience: 22/11/2025
Review Date: 24/11/2025
Accueil chaleureux, bonne ambiance. Belles installations et très bons soins. Je recommande.
Nadège B.
4,4/5
Date of experience: 22/11/2025
Review Date: 23/11/2025
Un séjour dans une thalassothérapie à taille humaine avec hébergement où chaque personnel est vraiment au service de ses clients
Liliane A.
4,9/5
Date of experience: 22/11/2025
Review Date: 23/11/2025
L endroit n'est pas joli de l'extérieur mais à l'intérieur c'est vraiment charmant, on s'y sent bien. On est juste derrière la plage. La chambre n'est pas grande pour un 4 étoiles, la literie est super, le plateau de courtoisie approvisionné chaque jour. Salle d'eau petite, faible débit pour la douche. Les wc sont indépendants mais beaucoup trop bas pour les personnes âgées. Les soins de thalassothérapie au top. Tout le personnel de l'hôtel, du restaurant et de la thalasso est d'une gentillesse incroyable et d'un grand professionnalisme.
GAEL B.
4,9/5
Date of experience: 20/11/2025
Review Date: 25/11/2025
Court séjour découverte thalasso de 2 jours en pension complète réservé à l'occasion de mon anniversaire qui s'est parfaitement déroulé : accueil, restauration, réalisation des soins. Nous avons apprécié la délicate attention dans la chambre avec un bon d'échange pour 2 coupes de champagne, la finesse et la variété des plats proposés au menu de la pension complète ainsi que la qualité du service, attentif sans être obséquieux.
Seul petit bémol, s'il fallait en donner un, les toilettes et la salle de bain plutôt petits et qui permettent difficilement de faire sécher maillots de bain et peignoirs (que nous aurions sans aucun doute pu échanger au vestiaire si nous en avions fait la demande).
Pour résumer, un excellent séjour de détente et déconnection à renouveler avec grand plaisir !
Maxime B.
4,9/5
Date of experience: 19/11/2025
Review Date: 24/11/2025
très satisfaits
Bernard M.
4,9/5
Date of experience: 19/11/2025
Review Date: 20/11/2025
Absolument excellent ! C'était notre 16ième,séjour et nous revenons en janvier 2026 !!!!
Bernard V.
4,4/5
Date of experience: 18/11/2025
Review Date: 19/11/2025
Reposant
Thomas D.
4,3/5
Date of experience: 17/11/2025
Review Date: 19/11/2025
Suggestion petit dej Nutella, Gaufres, bacon grillé jus en orange pressé a la demande pour garder les vitamines
Repas prévoir une entrée et un plat de plus pour les personnes en pension complète
Pour le hammam température parfois pas assez élevée
modernisé le parcours santé dans la piscine
Isabelle M.
5/5
Date of experience: 15/11/2025
Review Date: 12/12/2025
Deuxième cure dans cette établissement; Nous reviendrons
Elisabeth F.
4,3/5
Date of experience: 15/11/2025
Review Date: 17/11/2025
Tres bon séjour. Personnel aimable, attentif et bienveillant
Monique B.
5/5
Date of experience: 15/11/2025
Review Date: 17/11/2025
Notre séjour s'est révélé excellent, comme lors de nos visites précédentes. Dommage que certains clients manquent de respect envers autrui. Exemple: conversations au téléphone au bord de la piscine !!
De nombreux clients ignorent le calme des lieux.
La chambre est parfaite, mais l'ajout de quelques patères aux murs de l'entrée serait appréciable.
Stella C.
4,1/5
Date of experience: 14/11/2025
Review Date: 17/11/2025
Très agréable mais besoin de faire une mise à jour sur les fichiers informatiques
Avons eu un malentendu avec nos noms indiscrétion sur notre voyage
Francis J.
4,9/5
Date of experience: 12/11/2025
Review Date: 13/11/2025
4e Cure chez vous
Merci pour cette parenthèse de « Bonheur et Relaxation »
Rdv en 2026 😉
Pascal G.
4,7/5
Date of experience: 11/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Séjour de 3 jours en novembre 2025. Lieu idéal pour la thalasso avec un accès quasi direct à la plage, un espace Soins pas trop grand et bien distribué, un personnel attentionné et des serviettes/peignoirs/sandales en suffisance.
Côté hôtellerie, tous les espaces communs ont une belle vue. Notre petite chambre au rez-de-chaussée (vue sur la dune) avait une salle de douche/ WC spacieuse (la penderie de l'entrée manquait toutefois d'éclairage). J'ai apprécié la poubelle à 2 bacs (emballages recyclables et autres).
Petit-déjeuner au top : très copieux, très varié et avec d'excellents produits (la brioche !).
Nous avons été moins séduits par le restaurant : personnel plutôt pressé mais attentionné, notion de plats épigénétiques pas expliquée (végétariens ?), peu de variétés dans les desserts. Les salade de fruits frais et les poissons étaient excellents.
Anthony C.
4,3/5
Date of experience: 11/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Toujours très bon séjour,attention dégradation des équipements (jets) du spa
Alexandra T.
4,5/5
Date of experience: 11/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Très bon séjour déconnectant et reposant. Les soins de très bonnes qualités, le personnel au petit soin.
Seul petit bémol, pas assez de transats disponibles à la piscine. Les clients partaient en soin sans prendre leurs affaires.
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Christine P.
4,8/5
Date of experience: 11/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Excellent séjour à l'hotel, au top !!!!
A signaler : pas de service de Streaming proposé en chambre, dommage, et pas possible de lire sur la TV un contenu externe
Sur le centre thalasso : Pas assez de transats (réservés en permanence), et pas de salle de repos (une seule à l'étage, avec 5 transats seulement et non chauffée) , le hall est trop bruyant
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Virginie S.
4,9/5
Date of experience: 11/11/2025
Review Date: 12/11/2025
C’était super . Vraiment tout y était , amabilité , gentillesse, professionnalisme . Restaurât excellent avec du choix et des produits frais . Seul bémol, les gens laissent les serviettes et les peignoirs sur les transats du spa du coup il n’y a jamais de place. Et il faut redemander en permanence les infusions quand il n’y en a plus.
Dominique D.
4,9/5
Date of experience: 10/11/2025
Review Date: 11/11/2025
Belle découverte
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Gaelle L.
4,7/5
Date of experience: 09/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Everything was great, the food at the restaurant was amazing, service wonderful but there were too many group activities in the pools which prevented us from enjoying the marine area as we wanted
Corinne D.
5/5
Date of experience: 09/11/2025
Review Date: 10/11/2025
week-end de détente très appréciable. Rien à redire sur l'accueil, les soins et la propreté des lieux.
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Nathalie F.
4,8/5
Date of experience: 09/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Nous avons été ravis de notre séjour, petis déjeuners savoureux, cuisine savoureuse avec des produits frais, un plaisir gastronomique. Gentillesse du personnel. Propreté irréprochable des chambres et parties communes.
Spa très agréable et propre. Nous reviendrons avec plaisir
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Stéphanie G.
5/5
Date of experience: 08/11/2025
Review Date: 25/11/2025
TT A ETE PARFAIT ,DES QU IL Y A EU UN PETIT SOUCIS IL A ETE TRES VITE REGLE ...
JE RECOMMANDE CET ETABLISSEMENT
Antoine D.
4,7/5
Date of experience: 08/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Séjour très agréable. Personnels hôtel, restaurant et thalasso prévenants et accueillatns.
Un seul bémol : Malgré un planning fixé plusieurs jours avant mon arrivée avec 4 soins identiques pour la semaine , je me suis retrouvé avec 2 douches affusion non demandées.
Danielle G.
4,7/5
Date of experience: 08/11/2025
Review Date: 10/11/2025
le prix reste cher mais la qualité est là
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Nelly H.
5/5
Date of experience: 08/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Accueil très chaleureux. Personnel d'une extrême politesse, compétent et très complaisant.
Centre à recommander.
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Clemence D.
4,3/5
Date of experience: 08/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Très bel hôtel, très bon restaurant, très bon spa et très bonne thalasso. J'ai pu me détendre et profiter de l'air marin.
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Yoann R.
4,3/5
Date of experience: 07/11/2025
Review Date: 12/11/2025
Bien mais plusieurs equipements semble vétuste
Olivier L.
4,9/5
Date of experience: 06/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Ensemble très agréable avec un grand merci pour le personnel d une grande gentillesse.Seul regret : même en réservant deux mois à l' avance, il n' est jamais possible de choisir les soins ( indisponibilités)
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Laurence P.
4,7/5
Date of experience: 06/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Bonjour, cela fait 4 ans que je viens avec des amis c'est toujours un plaisir
par contre depuis 4 ans que je viens il y a des choses qui ne fonctionnent pas .
ll y a 1 jet qui ne marche pas,
les lits à bulle il y en a 2 qui ne marchent pas
et sur le coté pareil il y a des bulles qui ne marchent pas
je ne comprends pas que lors de la fermeture annuelle vous ne répariez pas le matériel
nous payons une prestation et nous n'avons pas toutes les infrastructures qui ne fonctionnent pas
il serait souhaitable que vous y remédiez.
par contre un petit rafraichissement de la thalasso serait la bienvenue
merci d'avance
cdt
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Anais H.
4,7/5
Date of experience: 06/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Très reposant et endroit de qualité. La piscine mériterait un petit coup de neuf sinon le reste est parfait !
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Dominique V.
5/5
Date of experience: 06/11/2025
Review Date: 10/11/2025
Excellent séjour avec un personnel de l établissement au top
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Véronique N.
4,9/5
Date of experience: 05/11/2025
Review Date: 06/11/2025
Nous avons passé un très bon moment auprès des équipes (accueil, restaurant, entretien, espace thalasso....) très agréables, à l'écoute, souriant, bref au top. Nous avons pu nous détendre dans une ambiance cosie et calme. Nous reviendrons probablement. Bon courage à tous et merci.
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Marie-Christine N.
4,9/5
Date of experience: 05/11/2025
Review Date: 06/11/2025
Un super moment de détente sans désagrément. Tout est fluide et serein. Le personnel est à l’écoute et d’une très grande amabilité
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Gabriela L.
4,7/5
Date of experience: 05/11/2025
Review Date: 06/11/2025
On sent le bien fait sur le corps et sur l esprit très vite!
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Joëlle M.
5/5
Date of experience: 05/11/2025
Review Date: 06/11/2025
Comme chaque année nous sommes très satisfait de notre séjour. Merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Un merci particulier à Alexandra (restaurant) et Florian (réception) que nous avons retrouvés avec grand plaisir et merci également à Maxime pour le planning des soins.
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Roland L.
4,8/5
Date of experience: 04/11/2025
Review Date: 05/11/2025
Séjour très agréable, personnel disponible et accueillant.
Chambre confortable, bien équipée.
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Catherine L.
4,3/5
Date of experience: 03/11/2025
Review Date: 05/11/2025
Hotel confortable et bien situé. Hotellerie et cure tres agreable. Personnel aimable et qualifié tant pour l'hotel que pour la
thalassotherapie. Bref un tres bon sejour
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Sylvie G.
5/5
Date of experience: 03/11/2025
Review Date: 04/11/2025
Parfait et envie de revenir
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Sandrine E.
5/5
Date of experience: 03/11/2025
Review Date: 04/11/2025
tout était parfait, le personnel, les prestations, les soins
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Thomas D.
4,7/5
Date of experience: 02/11/2025
Review Date: 03/11/2025
Chambre vieillissante. Quelques jets d'eau qui ne fonctionnent pas.
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Laurence E.
4,9/5
Date of experience: 02/11/2025
Review Date: 03/11/2025
Très agréable
Laurence P.
4,8/5
Date of experience: 02/11/2025
Review Date: 03/11/2025
Très bon séjour, par contre toujours le même constat pourquoi tout ne fonctionne pas (douche sous marine etc.....) avec le nombre de personne dans la piscine c'est rageant.
Laurent L.
5/5
Date of experience: 01/11/2025
Review Date: 02/11/2025
Toujours aussi agréable pour notre 4ème séjour
Eric P.
5/5
Date of experience: 01/11/2025
Review Date: 02/11/2025
Enchantés, personnel attentifs et très souriants et professionnels
Bravo au chef pour sa cuisine gourmande
Tout était à la hauteur de nos attentes tant à la thalasso qu’à l’hôtel
Nous recommandons vivement
Emplacement idéal pour allier détente et randonnée
Jean-Michel A.
5/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 05/11/2025
Tres bon sejour
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Christine F.
4,6/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 02/11/2025
Séjour très agréable. Personnel aimable et prévenant. Une thalassothérapie à taille humaine.
Pascal A.
5/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 02/11/2025
Sejour agreable, très bon accueil en général.
Pascal P.
5/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 02/11/2025
Equipes toujours aussi agréables et serviables, dupuis 20 nous n’avons jamais été déçu, continuez dans ce sens.
Charles G.
4,6/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 02/11/2025
Très bon accueil personnel très agréable à tous les niveaux. Toilette vraiment petit et un lit qui craque en 4* pas logique. Dommage les curistes ne jouent pas le jeu des transats certains partent déjeuner 2h et laissent leurs sacs. Sur un massage détente trop de bruits parasites personnes qui parlent dans les couloirs, une personne qui tousse dans la salle a côté pas facile se détendre
Aline R.
4,7/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 01/11/2025
Tres bon sejour
Nadia F.
5/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 01/11/2025
Très bon séjour
Benoit O.
4/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 01/11/2025
Séjour très agréable. Personnel disponible, courtois et souriant
AHMED B.
4,7/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 01/11/2025
Excellent séjour, personnel au top. Tout petit bémol : arrivé au petit déjeuner à 9h45, et beaucoup de chose manqué.
Emmanuelle A.
4,9/5
Date of experience: 31/10/2025
Review Date: 01/11/2025
Séjour parfait. La chambre, le restaurant et les soins sont exceptionnels. On y vient tous les ans depuis 4 ans. On n'a jamais été déçus.
Personnel professionnel et attentionné.
Jean C.
4,2/5
Date of experience: 30/10/2025
Review Date: 02/11/2025
Séjour très agréable.
Déborah L.
4,7/5
Date of experience: 30/10/2025
Review Date: 31/10/2025
Séjour très relaxant. Très bon accueil, le service toujours au top de la réception, au ménage jusqu'à la piscine.
Le buffet petit déjeuner est très bien. L'accès au parking facile (il manquerait juste une place plus près pour les femmes enceintes).
Seul mini bémol mais on a pas trouvé comment y remédier était une petite odeur désagréable dans la chambre 1 qui était présente dès l'arrivée jusqu'à la fin (odeur un peu de renfermé), impossible à faire disparaitre malgré les fenêtres ouvertes pour aérer au max. Et le fait qu'on entende tout le monde dans le couloir juste devant notre porte (souvent un point de rencontre/discussion. Mais nous avons passé un très très bon séjour hormis cela.
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Martine M.
4,7/5
Date of experience: 30/10/2025
Review Date: 31/10/2025
Très contente de notre séjour le personnel est très à l'écoute de nos attentes.
Le Hic c'est qu'il n'y a pas assez de chaises longues dans la thalasso..les chaises sont squatees par des personnes pendant leurs soins.
Laurie L.
4,4/5
Date of experience: 30/10/2025
Review Date: 31/10/2025
Bon accueil, établissement propre, literie confortable, soins agreables
Patrick M.
4,9/5
Date of experience: 29/10/2025
Review Date: 30/10/2025
Globalement _la qualité de l'accueil, l'organisation, la bienveillance du Personnel à tous les niveaux, l'exhaustivité des soins, l'entretien du cadre de vie, la cuisine exceptionnelle, et surtout la sensation de bien-être_, l'absolue perfection est quasiment atteinte par le Thalazur Ouistreham. Je n'émettrai qu'une seule réserve ; elle concerne uniquement les chambres pmr. Quelques exemples : aucune barre d'appui dans la douche (sdb). Toilettes : une seule barre d'appui, alors qu'il en faudrait une de part d'autre de la cuvette des WC. Le mieux serait de travailler avec un ergothérapeute, le plus apte à dresser un bilan des installations, puis de suggérer les améliorations idéales.
Marie Pierre P.
4,9/5
Date of experience: 28/10/2025
Review Date: 30/10/2025
Très agréable un moment rien que pour vous
Mina R.
5/5
Date of experience: 28/10/2025
Review Date: 30/10/2025
Merveilleux
Xavier M.
4,9/5
Date of experience: 28/10/2025
Review Date: 29/10/2025
Nous sommes toujours autant amoureux du Thalazur Ouistreham ; tout était parfait !
Un tout petit bémol : mon mari fut un peu déçu de son massage d'hier matin (29/10) de 25 min. La masseuse semblait distraite. Elle n'a pas demandé si la pression lui convenait. Il y avait des pauses étranges. Elle semblait avoir la tête ailleurs.
Mon massage à moi de 50 min le lundi 28/10 était irréprochable.
Patricia A.
4,7/5
Date of experience: 28/10/2025
Review Date: 29/10/2025
Bien mais des panneaux sont à mettre ds les bassins pour les gens qui restent 45 min sur les jets
Smaelle L.
4,7/5
Date of experience: 28/10/2025
Review Date: 29/10/2025
Nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons avec plaisir.. Depuis deux ans, nous venons, une fois par an, et c'est toujours aussi formidable.
Philippe H.
4,6/5
Date of experience: 27/10/2025
Review Date: 29/10/2025
Centre agréable avec du personnel compétent et à l'écoute
Hébergement moyen notamment la partie lavabo "étroite"
Marie-Christine K.
4,4/5
Date of experience: 26/10/2025
Review Date: 31/10/2025
Bien. Mais il manque des jets dans le grand bassin et d autres sont en panne. Ca aurait besoin d un rafraîchissement
Jean-Philippe M.
5/5
Date of experience: 26/10/2025
Review Date: 27/10/2025
Excellent dans tous les domaines;
Nous venons de validé la sixième fois dans votre établissement
Nous nous verrons certainement en février 2026
Sébastien J.
5/5
Date of experience: 26/10/2025
Review Date: 27/10/2025
C'est la 2eme fois que nous venons et sommes toujours aussi ravi. Toutes les équipes : thalasso, restaurant, acceuil, hébergement etc sont très accueillantes, aimables et souriantes et nous avons bien mangé ! Le seul bémol, mais ce n'est pas lié à l'établissement ni à son équipe, c'est notre nature humaine ! Eh oui, les clients utilisent les transats ou sièges pour poser leurs affaires lors de leurs soins et/ou utilisation de la thalasso. Or par définition, ils n'en ont pas besoin à ce moment et pouvoir les utiliser permettrai de se détente encore plus ! Sinon tout était parfait, merci pour ce séjour, A la prochaine !
Fanny C.
4,7/5
Date of experience: 26/10/2025
Review Date: 27/10/2025
Tres beau sejour. Bonne prestation. Petit bémol quant à l'accueil des vestiaires de la thalasso... pour l'une des personnels. Un peu plus d'amabilité aurait été apprécié. Mais très bien accueillie le 1er jour.
Michel S.
4,8/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 30/10/2025
Superbe séjour. A recommander
Evelyne M.
4,3/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 28/10/2025
Accueil toujours au top, cuisine excellente. Équipe thalasso géniale. Personnel restauration agréable et souriant.
Loïc M.
5/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 28/10/2025
Comme à chacun de nos séjours (plus d'une dizaine), mon épouse et moi avons passé une superbe semaine de détente et de bien-être. rendez-vous l'année prochaine.
Philippe B.
4,8/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 27/10/2025
Très bon séjour, avec de très bons, mais quelque fois de qualité inégale .... La restauration est au top, aussi bien en cuisine sur qualité et variété des plats que sur le service (Gentillesse, attentionné ....
Véronique J.
4,8/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 27/10/2025
Séjour très agréable.
Equipe d'hydrothérapeutes très professionnelle et attentive au bien-être des curistes.
Cure anti-âge fabuleuse!
Restauration excellente mais un peu riche en crème normande...
Joseph H.
4,8/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 27/10/2025
Nous avons été satisfaits, l'accueil et la disponibilité est totale, nous reviendrons avec plaisir.
Monique M.
5/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Cela fait des lustres que je viens régulièrement à Riva Bella, et c'est toujours une joie d'en retrouver tous les délices.
Je suis particulièrement touchée par la gentillesse et l'attention de tous, dans toutes les facettes de mon séjour.
A peine rentrée chez moi, je rêve déjà à mon retour, au printemps prochain.
Jean Marc C.
4,9/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Excellent séjour et merci à tout le personnel
François P.
4,5/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Dans la chambre :toilette trop petite, difficile d y rentrer et d en sortir...L ouverture de la porte à l envers.
Cabinet de toilette : Baignoire sans poignée pour y accéder. Mitigeur peu pratique. Pas de place pour les affaires de toilettes perso. Pourquoi une baignoire ?
Gilles R.
4,7/5
Date of experience: 25/10/2025
Review Date: 26/10/2025
La restauration est au TOP ( choix et qualité des mets , Service du Personnel , Salle de restaurant )
L' hébergement est très bien ( Literie , SDB , Confort , Service du Personnel de Ménage )
La Thalasso est très bien au niveau des Soins et du Personnel Soignant
La Piscine est un peu vieillissante
Annie L.
4,7/5
Date of experience: 24/10/2025
Review Date: 09/11/2025
Très sympa l'accueil avec madeleines et livret sommeil.nous allons revenir.
See the response from the establishment
Yvonne C.
4,9/5
Date of experience: 24/10/2025
Review Date: 28/10/2025
Tout s'est bien passé
Yolande T.
5/5
Date of experience: 24/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Un bon changement de rythme avec du personnel aux petits soins dans un environnement très calme
Nathalie L.
4,8/5
Date of experience: 24/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Un très bon moment de détente. Une équipe très attentive à nos souhaits.
SANDRINE R.
4,8/5
Date of experience: 24/10/2025
Review Date: 25/10/2025
Très bonne première expérience dans votre établissement. Merci à vous
Josiane P.
4,2/5
Date of experience: 24/10/2025
Review Date: 25/10/2025
Excellent je pense revenir
Laura G.
4,9/5
Date of experience: 23/10/2025
Review Date: 24/10/2025
Notre séjour fut excellent au sein de l’établissement, je remercie particulièrement tous les employés pour leur accueil chaleureux et souriant.
Un service de qualité et a l’écoute.
Gerard S.
4,9/5
Date of experience: 23/10/2025
Review Date: 24/10/2025
Nous sommes satisfait de notre sejour à thalazur
Philippe T.
4,9/5
Date of experience: 22/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Rien à signaler
Jérôme H.
4,9/5
Date of experience: 22/10/2025
Review Date: 26/10/2025
Comme d'habitude, au TOP; nous reviendrons avec grand plaisir comme à chaque séjour. A bientôt!
Cedric P.
4,8/5
Date of experience: 20/10/2025
Review Date: 21/10/2025
Toujours un plaisir de revenir vous voir, nous ne sommes jamais déçus.
Marc S.
4,9/5
Date of experience: 20/10/2025
Review Date: 21/10/2025
Excellent sejour
Qualite des soins
Gentillesse et amabilité de tout le personnel
Rodolphe G.
4,8/5
Date of experience: 19/10/2025
Review Date: 20/10/2025
Tres bon sejour, l ensemble du personnel est tres agreable , toujours aimable. L organisation des soins en thalasso est bien planifiée et au bon rythme. Je reviendrai a Ouistreham avec grand plaisir. Bravo a tous.
Marie B.
4,7/5
Date of experience: 19/10/2025
Review Date: 20/10/2025
Reposant et à l’écoute
Isabelle G.
4,9/5
Date of experience: 19/10/2025
Review Date: 20/10/2025
Nous venons depuis plusieurs années et nous avons noté le changement du chef avant même de le savoir.
Les plats sont plus minimalistes et il y a eu un manque de chaleur d'une entrée et une mauvaise cuisson d'un poisson. Mais le nouveau chef doit faire ses armes et nous reviendrons avec plaisir.
Alain L.
5/5
Date of experience: 19/10/2025
Review Date: 20/10/2025
Satisfait comme d'habitude
Sylvie P.
4,8/5
Date of experience: 18/10/2025
Review Date: 27/10/2025
Excellent séjour comme d'habitude. Par contre pas de chance une nouvelle fois la thalasso recevait un groupe, des personnes très agréables, mais lors des repas c'était bruyant, ce que je peux comprendre vu le nombre de personnes et le soir pour dîner, horaires imposés 19h30 ou 20h30... Lors d'un petit déjeuner à 9h00 du matin, plus de pain normal. (uniquement du pain avec beaucoup de mie). Dans ma chambre N°30 pas de système pour laisser la fenêtre entrouverte. Personnes également bruyantes dans le couloir des chambres et bruit des portes qui claquent.
Monique B.
4,9/5
Date of experience: 18/10/2025
Review Date: 22/10/2025
excellent
Catherine M.
4,2/5
Date of experience: 18/10/2025
Review Date: 21/10/2025
très bon séjour. depuis que je suis seule je viens une fois en automne et une fois au printemps . par contre cette fois je n'ai pas apprécié les desserts beaucoup trop crémeux à la limite écoeurants
je l'ai signalé à Nicolas pensant que vous aviez changé de patissier
personnel très agréable au restaurant.
Monique V.
4,9/5
Date of experience: 18/10/2025
Review Date: 19/10/2025
J'ai beaucoup apprécié ce séjour. Les soins apportés sont très appréciables pour retrouver un bien-être.
La restauration est très satisfaisante dans l'ensemble.
Quant à l'accueil, le personnel est très accueillant et compétent pour assurer que le séjour se passe dans de bonnes conditions.
Anne C.
4,8/5
Date of experience: 17/10/2025
Review Date: 19/10/2025
Excellent séjour malgré certains clients bruyants le matin, pas de programme de fidélité
Claude B.
4,9/5
Date of experience: 16/10/2025
Review Date: 17/10/2025
Satisfaction
Florence P.
4,9/5
Date of experience: 16/10/2025
Review Date: 17/10/2025
Excellent séjour, rien à redire sur l'accueil, la chambre, la qualité des soins ou la restauration.
Fabienne B.
4,9/5
Date of experience: 16/10/2025
Review Date: 17/10/2025
Hôtel très bien situé face à la mer, personnel très accueillant, cuisine excellente, très beau spa. Excellent séjour de 3 jours.
Kléber C.
4,9/5
Date of experience: 15/10/2025
Review Date: 20/10/2025
Comme d habitude parfait ce séjour parmi vous nous a apporté que du bonheur merciiii beaucoup a Peggy Nadia et Annabelle elles sont formidables
Jean-Jacques L.
4,8/5
Date of experience: 15/10/2025
Review Date: 17/10/2025
les massages manuels sont parfaits, on peut discuter avec le personnel.
pour le massage japonais ,on apprend dans la pièce qu'il ne faut pas faire de l'hypertension . heureusement le personnel est à l'écoute et a remis autre chose .
pour la restauration , on a regretté qu'il n'était pas proposé une soupe de poissons le soir
Isabelle M.
4,8/5
Date of experience: 14/10/2025
Review Date: 15/10/2025
Très bien dans l'ensemble
Par contre toilettes dans les chambres à remplacer
Ivain C.
4,5/5
Date of experience: 14/10/2025
Review Date: 15/10/2025
Pour un 4 étoiles état de la chambre décevante, fissure au plafond, fauteuils abîmés, avons comparé à une chambre au campanile .restitution de la chambre bien trop tôt par rapport a l'organisation des soins.
Rodolphe M.
5/5
Date of experience: 14/10/2025
Review Date: 15/10/2025
AU TOP
Annick L.
4,7/5
Date of experience: 13/10/2025
Review Date: 16/10/2025
très satisfaite, raison pour laquelle je reviens régulièrement
Raymond B.
5/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Excellent
Daniel G.
5/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Je pense que notre fidélité à Thalazur depuis 10 ans , pour notre thalassothérapie annuelle, dont 7 années à l'établissement de Ouistreham est une réponse en soit sur notre satisfaction Les 3 années hors Ouistreham, se soçnt passées à Bandol,royan et Carnac.
Christine L.
4,2/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Toujours aussi bien accueilli, le personnel au petit soin et s'adapte à nos difficultés "physiques".
Laure B.
5/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Superbe sejour
Le moins , j aurai aime faire des soins le samedi apres midi et dimanche matin aunlieu de tout le dimanche
Appoline D.
5/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
super séjour, super cours d'aquagym (nouveau coach très dynamique )
Alfred B.
5/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Très reposant
Ethan C.
4,3/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Excellent week-end en amoureux ! le seul petit bémol c’est le manque de sèche cheveux dans la chambre.
Edwige D.
4,7/5
Date of experience: 12/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Très sympa mais petite piscine avec que quelques transats c’est dommage de ne pas pouvoir se poser un peu
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Sandrine Z.
4,9/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 14/10/2025
Séjour très agréable, personnel très sympathique et à l'écoute.
Nos demandes initiales ont bien été prises en compte.
Cécile R.
4,9/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Soins au TOP, prise en charge individuelle et pédagogique très appréciable. Ensemble du personnel ( personnel d'étage, accueil, restauration, soins...) alliant compétence, gentillesse, serviabilité.
Le seul petit bémol réside dans la taille des chambres (dimension du lit, peu de rangement et pas de possibilité d'étendre les maillots et accrocher les peignoirs)
Mireille D.
4,8/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 13/10/2025
Séjour très agréable et je remercie l'équipe d'avoir pleinement répondu à mes attentes formulées lors de la réservation. Expérience à renouveler.
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Simon W.
5/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 12/10/2025
We have been visiting you for over 15 years and we love coming back every time do that says it all.
Wonderful
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Monique S.
4,9/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 12/10/2025
Sejour très agréable et personnel très accueillant
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Jean Luc S.
4,9/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 12/10/2025
Que dire.
Votre professionnalisme est au top, ainsi que votre convivialité et votre amabilité.
C'est un séjour merveilleux et enrichissant.
A l'année prochaine, si possible.
Merci
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Catherine D.
4,2/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 12/10/2025
Très bel emplacement mais chambre et surtout salle de bain trop vieillotte et peu fonctionnelle.
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Janine B.
4,4/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 12/10/2025
bien, quelques problèmes de l'alternance des soins, mais je me doute que c'et difficile à gérer. Pour la chambre , pénétrer dans les toilettes présente quelques difficultés. En ce qui concerne ma réservation, il semblerait que je sois passée par une centrale plus générale (WWW.THALAZUR.FR) qui ne connaissait pas votre brochure, m'affirmant que ce que je demandais n'existait pas (présenté page 47 de votre brochure) . De plus, un interlocuteur peu attentionné.
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René V.
5/5
Date of experience: 11/10/2025
Review Date: 12/10/2025
Très agréable pour notre premier séjour chez vous.
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Daniel L.
4,9/5
Date of experience: 10/10/2025
Review Date: 11/10/2025
ON SE SENT BIEN. LE PERSONNEL EST AGREABLE, SOURIANT,A L'ECOUTE.A REFAIRE
Méda S.
4,9/5
Date of experience: 10/10/2025
Review Date: 11/10/2025
Établissement égal à lui-même. Propre, accueillant, personnel compétent.
Delphine G.
5/5
Date of experience: 10/10/2025
Review Date: 11/10/2025
Excellent séjour, le personnel est top
nous venons de temps en temps jamais déçu
notre femme de chambre, Céline, juste parfaite, un sourire jusqu'aux oreilles, bienveillante, un plaisir.
Danielle T.
4,8/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 20/10/2025
TRES BIEN A RECOMMANDER
TOUJOURS RAVIS DE RETROUVER ALEXANDRA GUILLAUME INGRID JOEL
René T.
5/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 20/10/2025
Nous sommes toujours ravis par la qualité de l'accueil qui nous est réservé
Martine S.
4,8/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 11/10/2025
Au niveau des soins en général,
J'aurai aimé plus d'informations sur les bienfaits des differentes techniques et sur le magnesium , par exemple.
Monique G.
4,6/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 11/10/2025
Bien
Danièle L.
4,9/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 10/10/2025
Très satisfaits de notre séjour. Dommage qu'il n'y ait pas des avantages pour les clients qui reviennent régulièrement.
Patricia N.
5/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 10/10/2025
Professionalism, kindness of all categories of staff (reception, room maintenance, restaurant, bar, thalassotherapy) + an exceptional setting = full pleasure experience
Valerie M.
5/5
Date of experience: 09/10/2025
Review Date: 10/10/2025
Bel établissement, personnel au petits soins, idéal pour prendre soin de soi 👍
Cécile R.
4,4/5
Date of experience: 08/10/2025
Review Date: 11/10/2025
Il est toujours aussi agréable de venir en thalasso à Ouistreham : on est accueillis comme si nous étions des membres de la famille et tout le personnel, quel que soit le métier, est aux petits soins. L'hôtel est cosy, la nourriture très bonne, les soins thalasso ressourçants.
C'est la 3ème fois que nous venons et nous aurons toujours autant de plaisir à programmer notre prochain séjour au Thalazur de Ouistreham.
Chrystelle M.
5/5
Date of experience: 08/10/2025
Review Date: 11/10/2025
Tout est parfait,. La restauration est d un visisel magnifique en plus d etre excellente, fine, pleine de saveur. Le personnel est dans la bien vaillance. Les soins ne peuvent vous apporter que du bien être.
Dominique B.
4,9/5
Date of experience: 08/10/2025
Review Date: 09/10/2025
Bel établissement , personnel souriant et accueillant , petit déjeuner copieux, seul bémol spa vieillissant et manque de transats
Sylvie M.
4,8/5
Date of experience: 07/10/2025
Review Date: 08/10/2025
J'ai passé un excellent séjour, apprécié l'accueil, gentillesse et professionnalisme de toutes les équipes et un menu délicieux qui a régalé les papilles, merci Chef !
J'aurai aimé avoir une ambiance plus feutrée dans l'espace soins, la zone est très passagère et n'incite pas à la relaxation. Les éclairages sont très forts et gênants au niveau des transats. Une zone avec des transats confortables, tisanes, lecture repos serait bien agréable surtout pour le repos post soins (ex cryothérapie). L'éclairage n'incite pas à la relaxation dans les cellules de soins même en position tamisée, les lampes sont au dessus de la tête.
Merci à vous
Nathalie T.
4,9/5
Date of experience: 06/10/2025
Review Date: 22/10/2025
Bel établissement
Séjour très agréable
Christiane M.
4,6/5
Date of experience: 06/10/2025
Review Date: 07/10/2025
Très bon séjour cuisine au top personnel agréable
Marie Therese T.
4,2/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 12/10/2025
notre séjour a été très agréable d'autant que nous avons bénéficié d'un beau temps d'automne
See the response from the establishment
Muriel L.
5/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 07/10/2025
Même si le séjour a dû être écourté suite à une urgence familiale, nous avons apprécié notre chambre, le petit-déjeuner complet et la piscine. Personnel très aimable et disponible
Sylvie P.
5/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 07/10/2025
Très bon séjour
Liliane N.
5/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 07/10/2025
Séjour au top. Accueil, hébergement, restauration, soins, tout est génial. Le personnel dans tout son ensemble est compétent, charmant, souriant, convivial ce qui rend le séjour des plus agréable. Et ce que nous apprécions : retrouver ce personnel à chacun de nos séjours années après années.
Merci à toute l’équipe de Riva Bella Ouistreham.
Virginie L.
4,8/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 06/10/2025
Séjour parfait, juste un point négatif au niveau de la restauration car le menu du jour est le même pour le midi et le soir. Dommage que cela ne change pas.
Mireille C.
5/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 06/10/2025
Agréable séjour.
Prestations au top.
Personnel très compétent.
Restaurant 👌👌
Merci pour votre professionnalisme.
À bientôt 😉
Sylviane R.
4,9/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 06/10/2025
Un séjour toujours agréable.Nous apprécions de retrouver le personnel compétent et convivial de l’ensemble de l’établissement hôtel et spa depuis que nous venons chaque année.
Les prestations sont toujours de qualité
Matthieu P.
4,8/5
Date of experience: 05/10/2025
Review Date: 06/10/2025
Accès parking un peu étroit
Très bon séjour, soins très agréables
La déception de la restauration vient du fait d'avoir la même carte midi et soir et ne pas avoir été averti de la possibilité d'avoir le plateau de fruits de mer en remplacement du menu
Sylvie G.
4,9/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 09/10/2025
Super !
Marie-Christine L.
5/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 07/10/2025
Rien à redire, c'était parfait.
André A.
4,9/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 07/10/2025
Bon séjour mais mon choix de cure sera à modifier
Thérèse D.
4,9/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 06/10/2025
Un point observé pour la douche à jet, l'eau était chaude après avoir demandé plusieurs de baisser la température,
la personne l'a en fait. Quand au jet d'eau elle n'a pas tenu compte de ma demande de baisser au maximum la pression.
Claire S.
4,9/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 05/10/2025
Séjour parfait.
Magali A.
4,9/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 05/10/2025
Séjour très agréable. Personnel au petit soin, très accueillant et disponible. Cadre très agréable, calme qui invite à la détente.
Aline B.
5/5
Date of experience: 04/10/2025
Review Date: 05/10/2025
Je suis ravie de mon séjour, même le soleil était de la partie. L'ensemble du personnel est très bien et compétent, pour l'hôtellerie, la restauration et la thalasso. Merci pour vos attentions.
Valérie B.
4,9/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 11/10/2025
L'hôtel est très bien situé face à la mer. Idéal pour les balades. Mention spéciale pour le Chef, sa cuisine est succulente et la découverte de ses plats est toujours un plaisir.
Laura L.
4,8/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 10/10/2025
Nous avons passé un séjour très agréable.
Tout le monde était aux petits soins pour cette cure future maman.
Encore un grand merci à Yoshiko et Joël (leurs soins étaient extra) et aux maîtres-nageurs Grégoire et Yann (qui ont été adorables et de bon conseil).
La carte du restaurant était variée et c'était un régal.
Je profiterai volontiers de la cure maman-bébé si le tarif était un peu moins onéreux.
Dommage qu'il n'y ait plus les petits échantillons pour nous accueillir dans la chambre...
Nicolas D.
5/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 04/10/2025
Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Tout est mis en place pour que l’on puisse passer un agréable séjour de l’accueil à la réception de l’hôtel, du personnel au bar au restaurant au spa, à la thalassothérapie, la magnifique vu sur les dunes et la plage. Nous sommes repartis bien reposés.
Chantal C.
5/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 04/10/2025
nous venons depuis longtemps et c'est toujours aussi agréable; cette année nous sommes venus avec des amis qui venaient pour la première fois; ils sont repartis enchantés !!!
Isabelle D.
5/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 04/10/2025
Tout est parfait ! À refaire très vite 👍
Anne-Marie G.
5/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 04/10/2025
Néophyte en thalassothérapie nous sommes comblés par notre séjour dans tous les domaines. Le professionnalisme de vos équipes rendent les soins agréables, la restauration conviviale et l'hébergement cocooning .
Christian C.
5/5
Date of experience: 03/10/2025
Review Date: 04/10/2025
Tres beau sejour
Marie Noëlle M.
5/5
Date of experience: 02/10/2025
Review Date: 09/10/2025
Nous avons été enchantés de notre séjour.
Je répète que tout le personnel est aimable et souriant.
Nous reviendrons très vite dans votre établissement
Caroline R.
4,9/5
Date of experience: 02/10/2025
Review Date: 05/10/2025
Parfait
Jean Paul P.
5/5
Date of experience: 02/10/2025
Review Date: 05/10/2025
Excellent.Le top aurait été que,au moins le dernier jour,on termine par le massage,au lieu de démarrer par ce soin.Mais......Nous avons passé un agréable séjour,avec des soins trés appréciés,un personnel trés aimable,une cuisine trés recherchée(merci au chef).A renouveler
Nicole S.
5/5
Date of experience: 02/10/2025
Review Date: 03/10/2025
Comme à chaque fois … tout s’est bien passé .. cependant le dernier jour de cure (et ce n’est pas la première fois) l’on désactive la clé de la chambre à midi !!! Et cette fois ci .. mes soins se terminaient à midi et à 11 h 45 .. mon compagnon ne pouvait plus rentrer dans notre chambre !! C’est un peu agaçant !
Alain F.
4,9/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 12/10/2025
Nous avons passé un très bon séjour, les équipes sont toujours aussi disponibles, à l'écoute, bienveillante.
La qualité de la restauration reste un point fort dans la réussite de notre séjour.
See the response from the establishment
Michel L.
4,7/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 09/10/2025
Bon séjour, qualité des services (thalasso et restauration) personnel aimable et compétent. Pour la chambre, un coté pas très pratique. Coté rangement, la penderie et les étagères sont succinctes et un éclairage "de face" au lavabo dans la salle d'eau serait le bienvenu.
Dommage que la salle fitness soit entièrement réservée au cours programmés, la salle cardio est isolée et peu attrayante.
Daniele F.
4,1/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 03/10/2025
c'est la 2ème année que l'on vient et nous sommes avec mon Mari très contents de notre séjour ; en plus c'est la Thalasso la plus prêt de chez nous.
Laurent L.
4,4/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 02/10/2025
Très bon séjour et prêt à y revenir
Lydie C.
4,4/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 02/10/2025
Nous venons 2 fois par an et le séjour est toujours très agréable. On se sent bien. L’environnement est appréciable avec la mer les pistes pour vélos et piétons et c’est très calme ☺️
Marie-Pierre D.
5/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 02/10/2025
Hébergement TB, restauration, excellent, locaux TB, personnel au Top.
J’aurai juste aimer pouvoir changer certains soins que j’ai eu plusieurs fois dans mon séjour.
Elodie H.
5/5
Date of experience: 01/10/2025
Review Date: 02/10/2025
Un deuxième séjour à Thalazur Ouistreham: une équipe au top : acceuil, restauration, soins de thalasso.
Tout était parfait !
Ginette M.
4,2/5
Date of experience: 30/09/2025
Review Date: 01/10/2025
Les chambres sont trop petites pour le prix !
Pas assez de legumes au repas du soir
Claude C.
4,9/5
Date of experience: 29/09/2025
Review Date: 30/09/2025
Qualité des soins de thalassothérapie
France Marie C.
4,3/5
Date of experience: 29/09/2025
Review Date: 30/09/2025
très bon séjour. points faible mon lit : bosses creux et dureté, des wc hyperbas inconvenant quand âgée on souffre d'arthrose... douche au débit un peu trop faible même dans un souci eco... Un accès supplémentaire vers l'extérieur devrait être ouvert... Cependant acceuil, services et qualités des repas et des services thalasso excellents
Sandrine P.
4,4/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 08/10/2025
Dans l'ensemble très bien. Gros bémol sur les oreillers (inconfortables et "bruyants" de par leur matière). Restauration : plats très bons, mais desserts beaucoup trop sucrés. Equipes SPA adorables, et plus particulièrement une personne avec qui nous avons discuté quelques minutes, ce qui casse un peu l'effet "curistes à la chaine". L'espace marin : dommage que l'accès hammam soit dans l'espace piscine, et petit comparé à Cabourg. Enfin, les tisanes : délicieuses. En résumé, un week-end détente à refaire.
Claire B.
4,9/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 30/09/2025
Séjour agréable, bien passé, excepté les portes des chambres qui claquent à n'importe quelle heure
Madeleine G.
4,9/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 30/09/2025
Concernant la cure elle-même c'est la meilleure que nous ayons fait sur les 3 établissements Thalazur où nous avons séjourné.
Nous avons trouvé la salle de bain et les toilettes un peu petites dans la chambre.
Concernant les soins du SPA, sur le lit hydromassant j'ai eu proposition d'un plaid pour me couvrir sur le 3e soin uniquement.
Helene P.
4,8/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 29/09/2025
Satisfait sauf odeur dans les toilettes de la chambre. Remontée d’egout pas agréable.
Bernard R.
4,4/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 29/09/2025
Tres bien
Jeanne-Marie P.
5/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 29/09/2025
Sejour parfait
Pierre T.
4,7/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 29/09/2025
séjour très agréable, malgré les wc beaucoup trop exigu avec la porte montée à l'envers (la porte doit obligatoirement s'ouvrir vers l’extérieur en cas de malaise dans le local)
Sophie D.
5/5
Date of experience: 28/09/2025
Review Date: 29/09/2025
Excellente thalasso, les soins et les repas sont très satisfaisants .
Catherine C.
4,7/5
Date of experience: 27/09/2025
Review Date: 28/09/2025
Excellent sejour passé à 3, tres bon accueil, disponibilité et l'equipe de la thalasso et maitre nageur vraiment sympatiques et à l'écoute et donnent des conseil.
Sylviane D.
5/5
Date of experience: 27/09/2025
Review Date: 28/09/2025
Je ne pensais pas que c’était si bien. Le point fort c’est le personnel, tous différents mais à notre écoute avec naturel. Un grand merci aux animateurs sportifs pour les séances d’aquagym.
Daniel D.
4,7/5
Date of experience: 27/09/2025
Review Date: 28/09/2025
gentillesse aimabilité au service du client et le sourire
point faible les personnes qui ne se douche pas et marche sans les claquettes
Nicole C.
4,9/5
Date of experience: 27/09/2025
Review Date: 28/09/2025
Sejour trés agréable, nous venons tous les ans depuis très longtemps et nous ne souhaitons pas changer de lieu, nous repartons toujours avec l envie de revenir. Nous avons affaire à de véritables professionnels accueil soins, soins ou conseils esthétiques, pour la restauration j ai mis une etoile en moins ce n est pas pour la qualité qui est toujours super en revanche nous n avions pas l habitude sur une semaine de revoir quelques plats pratiquement identiques, mais ils etaient toutefois délicieux. Monsieur le Directeur de Ouistreham vous nous habituez à de très belles prestations nous vous remercions ainsi que toute votre équipe et je pense que vous nous verrez deux fois par an.
Ratiba L.
5/5
Date of experience: 27/09/2025
Review Date: 28/09/2025
Très bon séjour. Le personnel de la réception, les intervenants aux soins,le responsable du restaurant avec son équipe et les agents d'entretien des chambres ont été à la perfection ainsi que l'élaboration des plats cuisinés.
Géraldine H.
5/5
Date of experience: 27/09/2025
Review Date: 28/09/2025
super d où ma fidelite depuis sept 2000 a l année prochaine chambre 16😉👍
Jean-Louis P.
4,9/5
Date of experience: 26/09/2025
Review Date: 28/09/2025
tres bon
Brigitte P.
4,9/5
Date of experience: 26/09/2025
Review Date: 28/09/2025
tres bon
Claude G.
4,8/5
Date of experience: 26/09/2025
Review Date: 27/09/2025
Tout était parfait !
Clarence R.
4,2/5
Date of experience: 26/09/2025
Review Date: 27/09/2025
J'ai passé un agréable séjour de douceur et de détente, dommage que le temps n'était pas au rendez vous mais c'est très bien quand même
Philippe C.
4,9/5
Date of experience: 25/09/2025
Review Date: 26/09/2025
Séjour comme envisagé, décontraction et laisser faire.
Colette E.
4,9/5
Date of experience: 24/09/2025
Review Date: 25/09/2025
Très bon séjour qui permets de se ressourcer.
Joëlle J.
4,9/5
Date of experience: 24/09/2025
Review Date: 25/09/2025
je viens depuis 2014 tout les ans avec une amie ou ma fille et je trouve cet établissement de thalasso très bien
et je pense revenir l'an prochain avec ma fille.
par contre un petit geste commercial ferait plaisir.
Delphine J.
4,7/5
Date of experience: 24/09/2025
Review Date: 25/09/2025
Bonjour, le séjour fut très agréable. Nos demandes, en amont de notre arrivée, ont toutes été prise en compte.
Le site est très agréable, les soins parfaits, seule la piscine est un peu datée et mériterai une rénovation. Les petits-déjeuners et les dîners sont excellents !
Cordialement
Michel H.
4,4/5
Date of experience: 23/09/2025
Review Date: 28/09/2025
Hôtellerie et restauration très bien
Qualité des soins excellente
Balnéo un peu limitée :
Taille du jacuzzi, un bassin de marche serait souhaitable
Marie-Christine D.
4,8/5
Date of experience: 23/09/2025
Review Date: 24/09/2025
Très bien
Séverine G.
4,9/5
Date of experience: 23/09/2025
Review Date: 24/09/2025
Tout est exceptionnel
Frédéric B.
4,7/5
Date of experience: 22/09/2025
Review Date: 02/10/2025
Très agréable et nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est très bien placé et l'ensemble du personnel à l'écoute.
Corinne L.
5/5
Date of experience: 22/09/2025
Review Date: 01/10/2025
Séjour plus que parfait, comme chaque fois que je viens à Thalazur Ouistreham.
Une bulle de sérénité.
Grand merci à l'ensemble du personnel, tous services confondus.
Éric C.
5/5
Date of experience: 22/09/2025
Review Date: 23/09/2025
Tres bon séjour, tous le personnel est vraiment parfait, restaurant tres bien. On se sent tres bien dans cet établissement.Et donne envie de revenir.
Marie-Claire L.
4/5
Date of experience: 21/09/2025
Review Date: 23/09/2025
Je trouve la cuisine pas assez simple trop de sauces différentes altère le goût
Un peu plus de simplicité
Naoual W.
4,9/5
Date of experience: 21/09/2025
Review Date: 22/09/2025
Totale détente. Un bonheur!
Aline H.
5/5
Date of experience: 20/09/2025
Review Date: 27/09/2025
Personnel extraordinaire et restaurant délicieux
Michèle P.
5/5
Date of experience: 20/09/2025
Review Date: 26/09/2025
Que des félicitations à toutes les équipes !
Merci à l'accueil, à Florian, pour ses compétences, sa gentillesse et sa ponctualité, qui 10j avant notre séjour nous a trouvé une 2echambre dans l'hotel déjà complet !
Un grand merci à Frédéric, qui dans la salle à manger m'a récupérée alors que je faisais un malaise vagal et m'a mise en PLS ! et m'a assistée jusqu'à l'arrivée des pompiers.
Et merci à Nadia qui a aidé et assisté ma fille pour appeler les pompiers et donner tous les conseils utiles... et pour sa grande gentillesse.
Bravo à toute l'équipe de cuisine pour les plas savoureux (cependant un peu trop salés pour notre goût) et les gâteaux dont nous sommes délectés.
Merci aux personnels d'entretien qui nous permettent de passer un agréable séjour dans de parfaites conditions sanitaires et toujours avec le sourire,
Merci à Dorothée, Grégoire et deux nouveaux coatches sportifs Corentin et Simon pour les séances d'aquagym, relaxation etc... ils se complètent tous parfaitement dans une ambiance joyeuse et sportive
Puis je vous présente mes excuses pour le dérangement que je vous causé lors de ce malaise !
Et bien sûr, on vous dit encore UN GRAND MERCI A TOUS et à l'ANNEE PROCHAINE.
Caroline, Michèle et Jean
Severin F.
5/5
Date of experience: 20/09/2025
Review Date: 21/09/2025
reposant et excellent
Isabelle M.
4,9/5
Date of experience: 20/09/2025
Review Date: 21/09/2025
établissement disposant d'un personnel disponible et très professionnel, la chambre ne correspondait pas à nos attentes. La salle d'eau très petite manque de rangement
Martine V.
4,8/5
Date of experience: 20/09/2025
Review Date: 21/09/2025
Très bonne cure ! J'ai apprécié
Laurent M.
4,8/5
Date of experience: 20/09/2025
Review Date: 21/09/2025
J'ai moyennement apprécié la chambre. Peu de rangement, la salle d'eau très petite, l'accès aux toilettes étroit. le prix de la chambre n'est pas en adéquation avec la prestation.
Patricia S.
4,3/5
Date of experience: 19/09/2025
Review Date: 22/09/2025
ce n'est pas notre premier séjour dans votre établissement et nous en sommes toujours aussi contents et satisfaits ; merci de votre accueil de votre gentillesse et de la qualité de vos prestations dans tous les domaines. P.SHU STAMPA
Annick A.
4,9/5
Date of experience: 19/09/2025
Review Date: 22/09/2025
Parfait, très contente de ce séjour. A refaire !
Béatrice M.
4,9/5
Date of experience: 19/09/2025
Review Date: 21/09/2025
Trés agréable . Trés belle semaine de COOCONING .
Jean Marc N.
5/5
Date of experience: 19/09/2025
Review Date: 20/09/2025
Notre séjour s'est très bien passé.
Les petits déjeuners étaient très complets et d'un bon rapport qualité prix. Le parcours aquatique et sa disposition nous ont bien convenus.
Corinne A.
4,9/5
Date of experience: 19/09/2025
Review Date: 20/09/2025
Bonjour, la partie salle debain/toilettes et assez exiguë. Difficile de fermer et ouvrir la porte une fois à l'intérieur (toilettes)
Antoinette B.
4,9/5
Date of experience: 19/09/2025
Review Date: 20/09/2025
Tout a fait satisfaite.
Recommander les semaines
" promotionnelles "
Élisabeth T.
4,9/5
Date of experience: 18/09/2025
Review Date: 19/09/2025
Je fréquente Thalazur de Ouistreham depuis plus de 10 ans et c’est toujours un vrai plaisir d’y revenir. Le personnel est aux petits soins, toujours accueillant, professionnel et chaleureux. Les soins proposés sont d’une grande qualité et contribuent vraiment au bien-être. La restauration est également excellente, avec des menus variés et équilibrés.
Seul petit point d’amélioration : une rénovation des chambres serait un vrai plus pour parfaire l’expérience.
Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent détente, professionnalisme et qualité.
Patrick C.
4,9/5
Date of experience: 17/09/2025
Review Date: 18/09/2025
Très belle escale malgré des chambres un peu petite.Personnel agréable
Anne F.
5/5
Date of experience: 15/09/2025
Review Date: 16/09/2025
Pour notre 1ère expérience, nous avons extrêmement apprécié notre week-end découverte. Le personnel dans tous les domines est serviable et à l'écoute de nos besoins. A refaire les yeux fermés.
Stéphanie R.
4,8/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 06/10/2025
Un accueil personnalisé dans notre chambre pour notre anniversaire de mariage. Le personnel très agréable, souriant.
Marie-Thérèse M.
5/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 18/09/2025
L'ensemble du personnel (qu'il soit accueil - restaurant - ménage) à l'écoute de la clientèle.
Regis F.
4,8/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
Une équipe à votre écoute, un cadre superbe mais nous regrettons pour le prix d'avoir des soins qui ne dure que 15 minutes. Pour certains, comme le massage sous pluie fine aurait été vraiment relaxant sur une durée de 25 minutes. Mais en tous les cas, tout le monde est très professionnel, adorable et à l'écoute. Merci à tous
Marie Christine R.
5/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
A chaque fois, nous passons un agréable moment.
La seule remarque serait dans l'espace bain pour l'hydromassage marin, la barre où nous sommes censés nous tenir pour ce soin qui n'est pas fixée. Il est très difficile avec la force du jet et l'eau de mer qui nous fait flotter de bien tenir ! J'avais la sensation de forcer pour rester en place au lieu de profiter du moment ! Ceci étant, pire, j'ai vu une petite dame âgée partir avec la pression, heureusement que le praticien l'a retenu. Ne trouvez vous pas que cela puisse être dangereux ? Mais très inconfortable ça OUI.
Merci, si cela peut se corriger, à priori,il suffirait de refaire le joint quand il y a besoin.
Nadia D.
4,9/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
Plutôt positif
Chantal F.
4,4/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
positif
Michael S.
4,7/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
Excellent séjour à Thalazur d'ouistreham ! Chambre très propre et bien équipée ! Bel établissement et personnel très accueillant !
Catherine C.
5/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
Un plus pour l’amabilité de tout le personnel
Sylvie L.
4,7/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
Tout était parfait. Par contre seulement 2 places de parking PMR alors qu’il y a 3 places réservées pour la recharge des voitures électriques, ce n est pas logique ! J ai donc du faire appel à un ami pour qu il me dépose devant l entrée et aille ensuite garer ma voiture à l autre bout du parking. A signaler que la chambre PMR est au top
merylee H.
5/5
Date of experience: 14/09/2025
Review Date: 15/09/2025
Acceuil chaleureux, personnel aimable et gentil, qualité et propreté des lieux top
Françoise L.
5/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 23/09/2025
Séjour très agréable, le centre est très bien situé en bordure de plage et du centre ville.
Pour la demi-pension nous avons le choix, soit le déjeuner ou le dîner.
Françoise B.
4,6/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 21/09/2025
Très contente de mon sekout
Maeva D.
5/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 19/09/2025
Tout le personnel est absolument charmant, la table est très bonne et les soins sont de qualité. Un séjour fabuleux!
Christiane D.
5/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 17/09/2025
Excellent sejour rien a redire personnel au niveau hôtellerie adorable au niveau restauration au top ainsi qu au bar jeune fille qui fait de tres bon cocktail et niveau soins thalasso parfait merci a vous tous et merci aussi a monsieur le directeur pour son établissement tres bien tenu bien sûr que nous reviendrons bien cordialement
Madame Christiane D andrea
Francis C.
4,8/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 16/09/2025
Un excellent séjour permettant un bien-être complet. Seul bémol, pas beaucoup de jets dans le bassin et certains qui ne fonctionnent pas.
Benjamin D.
4,8/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 14/09/2025
Tres bien, niveau hôtellerie et restauration. Dommage le grand bain n’etait pas ouvert, l’espace détente devrait être aménager.
Patrick M.
5/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 14/09/2025
Excellent
Ivon H.
4,9/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 14/09/2025
Bien
Chantal G.
4,8/5
Date of experience: 13/09/2025
Review Date: 14/09/2025
Séjour très satisfaisant, dans une bonne ambiance. Personnel très agréable. il est difficile de reprendre sa vie d'avant (humour). Corps et mental au top.
Sandrine F.
4,5/5
Date of experience: 12/09/2025
Review Date: 21/09/2025
Equipes au Top!
Parcours marin Hors service, Pressothérapie HS.
Patrice G.
4,6/5
Date of experience: 12/09/2025
Review Date: 16/09/2025
Séjour très agréable et cuisine excellente. Le personnel et les soins sont de même excellents.
Le seul bémol vient du fait de l'étroitesse de la salle de bain et des toilettes. Il est presqu'impossible de fermer la porte des toilettes dès que vous tentez d'y pénétrer. Cela poserait un problème grave lors qu'une personne tomberait ou ferait un malaise, la porte repoussée. la douche de la salle de bain est très agréable et spacieuse. Par contre, la place restante devant le lavabo est minimale et ne permet absolument pas à deux personnes de se mettre côte à côte même serrées.
Le radiateur (sèche linge) occupe un espace conséquent et monopolise une partie de la largeur restante. Les chambres à prix les moins élevés (140 euros tout de même) doivent être réaménagées. par contre, le service bain douche, lait hydratant et shampoing (produits de la Thalasso), ainsi que dosettes de café, thé, bouteilles d'eau minérale, sont très appréciables.
Thomas H.
4,8/5
Date of experience: 12/09/2025
Review Date: 13/09/2025
Satisfait pour la qualité des soins comme chaque année, je suis un curiste qui revient chaque année en septembre mais quand même déçu suite au problème du traitement de l’eau du grand bassin qui a été fermé pendant les 2 jours de soins.
André P.
4,6/5
Date of experience: 11/09/2025
Review Date: 13/09/2025
Très agréable
Christine M.
5/5
Date of experience: 11/09/2025
Review Date: 12/09/2025
Nous avons passé un séjour très agréable, juste un petite remarque, nous avions demandé une chambre à 2 lits , nous avons eu un grand lit et un fauteuil lit , comme je suis de corpulence un peu forte et ma fille enceinte le fauteuil lit est trop étroit, de ce fait nous avons dormi ensemble dans le grand lit.
Sophie C.
5/5
Date of experience: 10/09/2025
Review Date: 11/09/2025
Séjour très agréable avec une équipe à notre écoute, chaque soin était diversifier, chaque personne avec sa spécificité, bravo
Aline P.
4,8/5
Date of experience: 10/09/2025
Review Date: 11/09/2025
Excellent séjour.
Les soins de thalassothérapie et les infrastructures sont de qualité.
Le restaurant est excellent.
L’emplacement est idéal sur le front de mer.
Nathalie D.
4,1/5
Date of experience: 10/09/2025
Review Date: 11/09/2025
Cliente depuis plusieurs années, j'avais noté une nette baisse de la qualité de la restauration de midi et soir, et une insuffisance de formation des personnes appliquant les soins. (produit trop peu et mal appliqué , a la va vite par des jeunes personnes limite en amabilité).
La restauration est redevenue correcte, même si on déplore la qualité de certains plats (visiblement viande congelée comme souris d'agneau, ou veau, crevettes , ecrevisses) et le défaut d'emploi de produits mer terroir...
On sent quand même pas mal les restrictions d'une nouvelle direction financière, un peu sur tout , mais on peut comprendre la démarche anti gachis et globalement, je suis satisfaite.
Le personnel est vraiment très symathique et accueillant et les massages sont très bien faits.
Alistair F.
4/5
Date of experience: 08/09/2025
Review Date: 11/09/2025
The rooms are quite small and basic for the price
The bar area is very nice and the service was good
Maryvonne R.
4,9/5
Date of experience: 08/09/2025
Review Date: 09/09/2025
Soins du corp parfaits par contre l’esthéticienne qui m’a fait le soin de visage, n’était pas du tout à la hauteur et le soin était quand même de base, je précise que je suis esthéticienne
Roger J.
4,6/5
Date of experience: 07/09/2025
Review Date: 13/09/2025
Pleine satisfaction
Christine F.
4,8/5
Date of experience: 07/09/2025
Review Date: 08/09/2025
Très bon établissement accueillant et très bien entretenu. Tous les employés sont charmants même les femmes de ménage qui ont pourtant un travail ingrat. Les soins sont de très bonne qualité. Tout était parfait.👍
Claudette N.
5/5
Date of experience: 07/09/2025
Review Date: 08/09/2025
Bel établissement et personnel accueillant.
Catherine C.
4,6/5
Date of experience: 07/09/2025
Review Date: 08/09/2025
Très agréable séjour
Mathilde G.
4,6/5
Date of experience: 07/09/2025
Review Date: 08/09/2025
J'ai apprécié ce séjour. Les installations spa manquent néanmoins cruellement de charme et sont parfois un peu douteuses (senteur de souffre dans le jacuzzi, traces de moisissure sur certaines parties des bains) et parfois un peu sous-dimensionnées pour l'affluence. Le personnel était parfait en tout point.
Marcelle C.
5/5
Date of experience: 06/09/2025
Review Date: 20/09/2025
Excellent je reviens toujours avec plaisir, une petite chose manquante et souhaitable a la portée des residents "un pèse personne "
Je compte revenir l'année prochaine.
En plus une restauration gastronomique
Tout dans l'excellence. Bravo à toute l'équipe
Marie-Thérèse F.
4,9/5
Date of experience: 06/09/2025
Review Date: 10/09/2025
excellent séjour pour une bonne remise en forme
Evelyne D.
5/5
Date of experience: 06/09/2025
Review Date: 09/09/2025
séjour très agréable et reposant.
Toutes les équipes sont agréables, à l'écoute, disponibles et souriantes.
Marie France E.
5/5
Date of experience: 06/09/2025
Review Date: 08/09/2025
Compétence et un grand professionnalisme agrémentés par une disponibilité et une amabilité sans faille !
Je recommande à toutes mes amies de faire l’expérience, et compte recommencer l’année prochaine ….
Stacey C.
5/5
Date of experience: 06/09/2025
Review Date: 07/09/2025
Very good
Etienne P.
4,6/5
Date of experience: 05/09/2025
Review Date: 14/09/2025
Le plaisir de la plage de Ouistream qui se ressent dans l’hôtel. Personnel aimable et « normal « ( pas trop de bonne dégustation pour un oui ou pour un non ). Cela fait du bien
Carole M.
4,1/5
Date of experience: 05/09/2025
Review Date: 10/09/2025
Super séjour.
Nous sommes des habitués et je remonte encore la même remarque : pas assez de transats et de chaises. Beaucoup de personnes partant en soins ou déjeuner ne libèrent pas leur transat. Les éducateurs sportifs enlèvent les serviettes quand c'est le cas mais quand les personnes laissent leurs sacs, rien n'est fait. Vu le prix facturé, ce n'est pas normal de ne rien dire à ces gens.
Martine B.
5/5
Date of experience: 05/09/2025
Review Date: 06/09/2025
Excellent. De l'accueil jusqu'à la fin du séjours . Nous reviendrons avec plaisir
Ghislaine S.
4,8/5
Date of experience: 05/09/2025
Review Date: 06/09/2025
Séjour très agréable
Sandrine L.
4,4/5
Date of experience: 04/09/2025
Review Date: 07/09/2025
Personnel tres gentil et à l écoute tous services confondu
Guilene L.
4,6/5
Date of experience: 04/09/2025
Review Date: 06/09/2025
Séjour très agréable et reposant. L'ensemble du personnel est accueillant, très professionnel et il se dégage un esprit de bonne entente et de bonne humeur.
Expérience à refaire sans hésiter.
Bertrand R.
4,8/5
Date of experience: 04/09/2025
Review Date: 06/09/2025
Excellent
Michèle M.
5/5
Date of experience: 04/09/2025
Review Date: 05/09/2025
Très agréable séjour bonne détente plats excellents
Michèle J.
4,8/5
Date of experience: 04/09/2025
Review Date: 05/09/2025
rien à redire si ce n'est que pour le menu restaurant qui, malgré le choix, ne me convient pas ayant des problèmes d'estomac, ne peut manger ni épices, ni sauces ,ni crudités, ni légumes fibreux etc... aussi je ne prends que le petit déjeuner, dommage que cela n'existe que pour les courts séjours!!!! bien entendu cliente depuis 15 ans je n'avais pas ces problèmes de santé auparavant....
Pascale B.
5/5
Date of experience: 04/09/2025
Review Date: 05/09/2025
Nous avons particulièrement apprécié ce Centre de thalasso à tous niveaux : accueil et professionnalisme des équipes , restauration, SPA , installations, propreté,
Dominique M.
5/5
Date of experience: 03/09/2025
Review Date: 04/09/2025
Établissement très agreable dans l’ensemble, tous est parfait
Véronique M.
5/5
Date of experience: 03/09/2025
Review Date: 04/09/2025
Séjour très agréable, l'accueil, l'hôtel, le spa, le restaurant ainsi que le personnels sont très bien .
Laureline J.
4,9/5
Date of experience: 03/09/2025
Review Date: 04/09/2025
Très bon séjour. Personnel réactif et aimable. La literie parfaite. Les repas fins et délicieux. Le seul bémol : le jaccuzi pourrait être rénové. Des marques d usures sur le sol qui donne l impression qu il est sale. Sinon qualité ses soins parfaits.
Aurélia J.
5/5
Date of experience: 03/09/2025
Review Date: 04/09/2025
Tout simplement parfait...mention particulière au chef cuisinier...excellent.
Magali L.
5/5
Date of experience: 03/09/2025
Review Date: 04/09/2025
Très agréable
Yannick L.
4,9/5
Date of experience: 01/09/2025
Review Date: 02/09/2025
Très bien, comme à chaque fois.
Kahina S.
4,9/5
Date of experience: 31/08/2025
Review Date: 05/09/2025
Top
Olivier G.
4,8/5
Date of experience: 31/08/2025
Review Date: 03/09/2025
C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement propice à la sérénité, au calme et au repos.
Françoise M.
5/5
Date of experience: 30/08/2025
Review Date: 01/09/2025
Tres positif
Brigitte D.
4,4/5
Date of experience: 30/08/2025
Review Date: 31/08/2025
La qualité de l'hebergement diminue à cause des odeurs. L'année dernière nous avons demandé à changer de chambre et cette année c'est arrivé les 2 dernier jours, nous avons ouvert la fenêtre. Nous venons chez vous depuis je crois 4 ans, si cela devait se reproduire, je pense que nous pourrions chnager de Thalasso. COncernant l'acceuil TB à toutes les équipes: reception et restaurant, équipe de nettoyage. Le seul bmol sont les hotesses qui distribuent les peignoirs. Pas toujours souriantes. Concernant le restaurant : TB mais les 1/2 pensions sont trop lourdes.
Annick D.
4,3/5
Date of experience: 30/08/2025
Review Date: 31/08/2025
Agreable et conforme a notre attente
Martine B.
4,8/5
Date of experience: 30/08/2025
Review Date: 31/08/2025
Excellent séjour, qualité des soins, très bon accueil. Séjour demi-pension bien adapté en ce qui me concerne. J'ai apprécié également la flexibilité lorsque l'on demande un petit changement (soin, horaire, ...), tout est fait pour le bien-être du client.
Michèle J.
4,7/5
Date of experience: 29/08/2025
Review Date: 31/08/2025
Court séjour très agréable depuis prés de 20 ans.
nous reviendrons avec plaisir.
Ludovic H.
4,7/5
Date of experience: 28/08/2025
Review Date: 30/08/2025
Magnifique hôtel avec un personnel avenant, professionnel et disponible.
Catherine R.
4,9/5
Date of experience: 27/08/2025
Review Date: 03/09/2025
Tres bon sejour
Evelyne B.
4,1/5
Date of experience: 27/08/2025
Review Date: 29/08/2025
Dommage que la cuisine ne sache pas faire cuire le poisson et la viande.
revoir les assaisonnements ou gouter vos plats. La restauration fait baiser la moyenne général dommage.
Florence L.
4,8/5
Date of experience: 27/08/2025
Review Date: 29/08/2025
Séjour très agréable. Un seul bémol le sens d'ouverture de la porte de la salle de bains qui réduit beaucoup le mouvement à (chambre vue sur mer)
Loic H.
4,5/5
Date of experience: 27/08/2025
Review Date: 28/08/2025
Retour à Ouistreham après qqs années.
Grande satisfaction sur le séjour, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, la qualité des soins et de la restauration/bar.
Michel D.
5/5
Date of experience: 27/08/2025
Review Date: 28/08/2025
Sublime et oubliable séjour, le personnel est compétent, une gentillesse naturelle, nous reviendrons sans doute prochainement.
Bravo et merci.
Gaëlle R.
4,4/5
Date of experience: 26/08/2025
Review Date: 01/09/2025
Séjour globalement satisfaisant. Le personnel de l'établissement est très sympathique et à l'écoute. Petit bémol pour le bar, nous sommes allés nous installer en terrasse pour prendre un verre, personne n'est venu prendre notre commande et nous sommes donc allés boire notre verre en ville .
Il serait bon de veiller au respect des regles d'accès à l'espace marin. Des messieurs y été en caleçon de bain alors qu'ils ne sont pas autorisés. Concernant les claquettes de bain, c'est déplorable de voir les gens les utiliser également à l'extérieur de l'espace marin , voire meme dehors. Bravo l'hygiène...
Ce sont sans doute les mêmes personnes qui se sont servies au buffet du petit déjeuner avec leurs mains alors qu'une pince est à disposition pour les viennoiseries, les mêmes qui tranche leur tartines en enlevant le linge qui entoure les pains .
Côté stationnement,les places de recharge électrique etaient squattees par les mêmes véhicules pendant 3 jours, sans que ces derniers utilisent les bornes.
Deux places PMR matérialisées, mais un troisième véhicule est venu se garer entre les deux véhicules déjà présent . Ce n'est pas normal .
Concernant l'espace marin , les jets au fond du bassin ne fonctionnent plus depuis longtemps sans que ce soit réparé. La moitié des jets au niveau des bancs ne fonctionnent pas non plus ...
Dominique R.
4,1/5
Date of experience: 26/08/2025
Review Date: 27/08/2025
Très bonne expérience. Dommage que l'ascenseur ait été si souvent en panne durant les 6 jours, en particulier pour la montée et la descente des bagages. Je pense aussi aux personnes ayant des difficultés à se déplacer. Un seul ascenseur est vraiment trop peu.
Cécile P.
4,9/5
Date of experience: 26/08/2025
Review Date: 27/08/2025
Globalement très bien
Annelise V.
4,7/5
Date of experience: 26/08/2025
Review Date: 27/08/2025
Séjours tres agréable propres personnel agréables
Gaelle R.
5/5
Date of experience: 26/08/2025
Review Date: 27/08/2025
je suis très satisfaite des prestations. Je souhaite juste préciser une "déception" sur un massage du visage. Annoncé 20 min... au final un grand grand grand max 15 min et pour le coup pas forcement relaxant et agréable.. du retard et une esthéticienne qui ne diffusait pas forcement l'esprit cocooning de votre centre. Dommage c'était le dernier soin..
Raymonde L.
4,9/5
Date of experience: 26/08/2025
Review Date: 27/08/2025
Très bon séjour personnel très aimable très bons soins
Je recommande vivement cet endroit
Florence D.
4,7/5
Date of experience: 24/08/2025
Review Date: 01/09/2025
Très bon séjour. Rien à dire sur la qualité des soins et sur la disponibilité des équipes.
La qualité des chambres commence à se détériorer (mobilier abimé, peinture abimée et odeur particulière dans la chambre), c'est dommage et cela gâche un peu le séjour.
David D.
4,7/5
Date of experience: 24/08/2025
Review Date: 25/08/2025
Ponctualité des rdv de soins donnés, l'espace est agréable. L'établissement est en front de mer et très proche de la rue commerçante où il y a beaucoup de restaurants.
Aline Z.
4,7/5
Date of experience: 24/08/2025
Review Date: 25/08/2025
Très agréable séjour dans une structure de qualité, a dimension humaine, ou règne la convivialité
Charles O.
5/5
Date of experience: 24/08/2025
Review Date: 25/08/2025
le sourire et la bienveillance du personnel envers les clients, les menus en demi pension étaient excellents qualité et quantité cette année top, bravo au cuisinier. les massages toujours aussi bien et espérons que le massage personnalisé de 50 mn continuera dans votre établissement.
Fabienne V.
4,8/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 30/08/2025
1ère thalasso, et j'ai envie de revenir
Claude C.
4,6/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 29/08/2025
excellent
Patrick T.
4,6/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 25/08/2025
Centre agréable, personnel souriant, restauration variée, soins de qualité, accès à la mer, proche centre village.
Points négatifs :chambres sans balcon, petite et placards de rangements insuffisants si 2 personnes.
Restauration : pas de signalement des allergènes dans les plats.
SPA: des équipements indisponibles à réparer.
Elisabeth D.
4,9/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 24/08/2025
Excellent,
Suggestion : les jets de la Thalassothérapie grand bain sont parfois en panne.
Pas assez de turnover over sur les transats du bord de piscine.
Jacques M.
4/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 24/08/2025
Bonjour,
Nous étions dans la chambre PMR du rez-de-chaussée. Elle était très bien sauf qu'il n'y avait pas de barre dans la douche. Autrement tout était très bien. Nous avons apprécié l'accueil et l'amabilité de tout le personnel tant dans l'hôtel qu'à la thalassothérapie. Très bon séjour...
Catherine D.
5/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 24/08/2025
Etablissement très calme, très agréable et parfaitement situé. Cependant, WC difficilement accessible car trop petit dans suite familiale (ch 195). Accueil et restauration parfaits. Petit bémol sur certaines tables au petit-déjeuner, trop proches de l'accès à la nourriture ; malgré tout, grande qualité de produit.
Karine D.
5/5
Date of experience: 23/08/2025
Review Date: 24/08/2025
Impeccable j’y retourne l’an prochain en séjour plus long. Tout le personnel est extrêmement agréable et bienveillant.
Magali W.
4,6/5
Date of experience: 22/08/2025
Review Date: 23/08/2025
Je suis ravie de mon séjour 🥰👍🏻
Je n'avais pas pu revenir durant plus de 6 ans, ceci du à des problèmes de santé, l'accueil, le professionnalisme des équipes et le lieu est toujours aussi agreable.
Je recomm😔 cet endroit où l'on oublie le quotidien et où l'on se sent tellement bien
Merci à tous et à bientôt !
Olivier R.
4,3/5
Date of experience: 22/08/2025
Review Date: 23/08/2025
Séjour agréable et reposant avec un très bon accueil et des prestations très correctes qu'elles soient incluses ou non.
Martine R.
4,9/5
Date of experience: 22/08/2025
Review Date: 23/08/2025
Très bon séjour
Anne M.
5/5
Date of experience: 22/08/2025
Review Date: 23/08/2025
Un séjour vraiment très agréable avec l’envie de revenir très vite. Les équipes sont très aimables et font tout pour que le séjour soit le plus agréable possible.
Bernard G.
4,3/5
Date of experience: 21/08/2025
Review Date: 22/08/2025
Séjour très satisfaisant.
Isabelle K.
4,8/5
Date of experience: 21/08/2025
Review Date: 22/08/2025
Pourriez vous indiquer, dans l'espace Spa, que cet espace doit rester silencieux pour le calme de tous ?
Angélique C.
5/5
Date of experience: 21/08/2025
Review Date: 22/08/2025
j'ai passé un très bon séjour, j'y vais 1 fois par an depuis quelques années et cette année j'ai découvert des soins que j'ai vraiment apprécié.
Jean François C.
4,9/5
Date of experience: 20/08/2025
Review Date: 21/08/2025
parfait ,malgre un cour séjour ,a refaire des que possible.
Yannick F.
5/5
Date of experience: 20/08/2025
Review Date: 21/08/2025
S'agissant d'un long sejour, tout etait parfait. Le personnel est très sympathique et toutes les prestations, hébergement compris, étaient d'une grande qualité.
Noëlle M.
4,9/5
Date of experience: 19/08/2025
Review Date: 21/08/2025
Délicieux
Philippe D.
4,9/5
Date of experience: 19/08/2025
Review Date: 21/08/2025
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est très professionnel, sympathique et au petit soin des clients.
Côté restaurant, rien à redire, tout était parfait: les repas comme le personnel , au top!
Merci pour tout!
Lucile C.
4,6/5
Date of experience: 18/08/2025
Review Date: 19/08/2025
Nous sommes très satisfaites de notre séjour, et ne manquerons pas de recommander votre établissement.
Les équipes sont souriantes et accueillantes avec un bémol à l'accueil (espace vestiaire) de l'espace thalasso où le matin, l'une des personnes en charge n'a pas franchement le sens du service client.
Pour les personnes sensible au mal de dos, les matelas de notre chambre n'étaient peut être pas tout à fait adaptés. Ce faisant cela ne vient pas impacter la qualité de notre séjour.
Michel B.
4,9/5
Date of experience: 18/08/2025
Review Date: 19/08/2025
Excellent, je reviendrais
Tout le personnel en passant par l'accueil, la restauration, le personnel de ménage etc est très professionnel et à l'écoute du client
Laurent U.
5/5
Date of experience: 17/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Nous avons passés un très agréable séjour et espérons revenir à la fin de l année (kdo de Noël 🎄)
Christophe R.
4,8/5
Date of experience: 17/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Très bon séjour
Thomas G.
5/5
Date of experience: 17/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Tout était parfait de A à Z, personnel super gentil, de bons conseils. L'espace soin piscine incroyable. Les chambres sont vraiment parfaite. Tout est parfait aussi niveau petit déjeuner, bar, restaurant
David B.
4,9/5
Date of experience: 16/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Excellent
Fernanda L.
5/5
Date of experience: 16/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Parfait
Catherine S.
4,9/5
Date of experience: 16/08/2025
Review Date: 17/08/2025
Très satisfaits pour ce premier séjour. Les rendez-vous pour les soins le matin permettent de profiter de notre hébergement et de la ville et ses environs. Très bon buffet du petit déjeuner et très bon restaurant
Jean-Michel S.
4,7/5
Date of experience: 16/08/2025
Review Date: 17/08/2025
excellent
Alain A.
4,8/5
Date of experience: 15/08/2025
Review Date: 01/09/2025
Très bon séjour et prestations excellentes. Très satisfaits.
Georgia P.
4,9/5
Date of experience: 15/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Excellent ! Nous étions prévenus que l’architecte a eu un bug😊 pour la sdb et toilettes de notre chambre , ce qui ne nous a pas dérangés, puisque tarif adapté a ce désagrément pour notre chambre vue mer !
Il serait judicieux de mettre un panneau douche OBLIGATOIRE avant de rentrer dans l’eau au Spa , et un panneau pour utiliser une serviette pour couper le pain au petit déjeuner , pour certaines personnes cela semble une option 😉🤪
Merci à Nadia lors de notre réservation au tel , et toute l’équipe très aimable !
Florence T.
4,8/5
Date of experience: 15/08/2025
Review Date: 18/08/2025
Hôtel très bien situé, très calme la nuit, belle terrasse et bon restaurant. 2 points à signaler: - sur la terrasse, les tables ne sont pas débarrassées, il faut attendre longtemps.
- la porte dans les toilettes de la chambre bloque l’entrée, c’est vraiment très serré!
Françoise G.
4,4/5
Date of experience: 15/08/2025
Review Date: 16/08/2025
Séjour agréable
Équipé très professionnelle
Ebru K.
4/5
Date of experience: 15/08/2025
Review Date: 16/08/2025
Je trouve que les chambres sont petites. Il ne faut pas être en surpoids si on veut céder au WC de la chambre. Il n’y a rien à dire sur la propreté qui est impeccable. Mais il manque un point d’eau quand on revient de la plage à l’hôtel. Le personnel est très serviable. Les locaux sont propres. Mais il y a un bémol sur la piscine elle est pleine de rouille au fond le jacuzzi aussi.
Didier F.
5/5
Date of experience: 14/08/2025
Review Date: 19/08/2025
Séjour en demi-pension. excellent petit déjeuner et excellent choix de menu, le soir. Prix des vins tout à fait compétitif.
Parking privé gratuit. gentillesse totale de TOUT le personnel. Oui à la moindre demande spéciale !! le terme 'non' n'a aucune existence dans cet hôtel. Les installations ''thalasso'' sont multiples, variées. Propreté impeccable, partout.
Je n'ai aucun reproche à faire. Tout était au delà de mes attentes ! Je recommande totalement cet hôtel . Pour l'anecdote, je dirai que mon commentaire est appuyé par mon expérience professionnelle de 25 ans dans l'hôtellerie de luxe ( marketing et gestion)
Anne H.
5/5
Date of experience: 14/08/2025
Review Date: 15/08/2025
Dommage que les chambres orientées mer n’aient pas de balcon ou au moins de porte-fenêtre
Didier L.
5/5
Date of experience: 14/08/2025
Review Date: 15/08/2025
Séjour très agréable. Personnel très disponible et très serviable. Des soins exécutés avec beaucoup d'attention.
Merci à vous.
Frederic A.
4,6/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 17/08/2025
Etablissement bien situé, reposant et sérieux ; personnel disponible et agréable.
François L.
4,6/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 17/08/2025
L'établissement et agréable très bien placé au bord de la mer
Roselyne L.
4,4/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 16/08/2025
Toujours satisfaite lors de mes séjours à Ouistreham, merci au personnel qui fait son possible pour satisfaire la clientèle. Bravo aux équipes esthétique, restauration, soins, accueil et sans oublier le personnel d'étage aux petits soins.
Merci à Frédéric, Alexandra, Nadia, Joël, Chloé, Etienne, Nicolas, Elodie, Marine, Marion... j'en oublie ...mais chacun de mes moments est agrémenté des sourires des équipes. Merci et à bientôt.
Daniel B.
5/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Mon épouse ainsi que moi même connaissons la Thalazur de Ouistreham depuis 20 ans et notre dernier passage
nous a apporté beaucoup de satisfactions: la restauration est de qualité ,le personnel très aimable
Toutes les conditions sont réunies pour vous procurer dans cet établissement lumineux un séjour de repos réussi
Daniel R.
4,7/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 14/08/2025
NIEME SEJOUR DANS CET ETABLISSEMENT. L'accueil est toujours très bon, les équipes disponibles et compétentes. Dans l'equipe de restauration retrouvons beaucoup de personnes déja présentes lors de nos précédents séjours, c'est très agréable.
Victoria L.
4,2/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Bon séjour dans sa globalité, par contre les prestations bâclés compte tenu des courtes durées. On ne peux pas en tirer un bénéfice de bien être.
Martine B.
5/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Excellent
Sophie B.
4,3/5
Date of experience: 13/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Gros effort sur les dispositions mises en places pour le respect de l’environnement
Stéphanie D.
4,8/5
Date of experience: 12/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Très beau séjour à prix concurrentiel grâce à l'offre promotionnelle
Thierry P.
4,9/5
Date of experience: 12/08/2025
Review Date: 13/08/2025
Séjour très agréable en bord de mer dommage par contre que les chambres vue mer ( avec supplément) ne possèdent même pas un petit balcon.
Isabelle L.
4,5/5
Date of experience: 11/08/2025
Review Date: 16/08/2025
personnel très aimable à tous les postes de travail. soins de qualité;
Regret : la chambre; il y a 3 ans j'avais eu une chambre au 1er étage. Cette année en retenant par téléphone je je n'ai pas pensé à préciser l'étage et on ne me l'a pas demandé; j'étais au rez- de- chaussée avec aucune vue et surtout tellement près du sol que n'importe qui pouvait rentrer; la bascule de la fenêtre ne fonctionnait pas (un technicien est venu vérifier) donc je ne pouvais pas aérer pendant mon absence ni surtout la nuit; sinon chambre très propre et bien aménagée
la restauration : prix trop élevé; un menu de moyenne gamme serait le bienvenu.
Ludivine G.
5/5
Date of experience: 11/08/2025
Review Date: 13/08/2025
Always perfect, the staff and the hotel are the best i could wosh for when i need to spend some quality tome with my famillly and rest. Thank you so much
Bruno C.
5/5
Date of experience: 11/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Il manque peut être un peu de transat à l’espace marin car les gens ne les libèrent pas lorsqu’ils partent aux soins. Seul
Michèle B.
4,9/5
Date of experience: 10/08/2025
Review Date: 15/08/2025
Un pur moment de détente réussi !
Catherine B.
4,6/5
Date of experience: 10/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Séjour agréable.
Anne-Marie S.
4,8/5
Date of experience: 10/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Séjour toujours agréable,personnel sympathique et à l’écoute.
Nathalie B.
4,9/5
Date of experience: 10/08/2025
Review Date: 11/08/2025
Excellent à tous points de vue : accueil et professionnalisme des equipes, qualité des soins et espace de la thalasso, qualité et variété de la restauration, chambre spacieuse, propre et confortable, emplacement en bord de mer idéal.
Jean-Christophe W.
4,2/5
Date of experience: 10/08/2025
Review Date: 11/08/2025
Un très agréable moment de détente, dans un cadre magnifique avec des équipes aux petits soins !
Martine W.
4,1/5
Date of experience: 10/08/2025
Review Date: 11/08/2025
Bon rapport qualité prix.
Frédéric S.
4,6/5
Date of experience: 09/08/2025
Review Date: 13/08/2025
agréable et personnel disponible, souriant et très poli
Monique R.
4,9/5
Date of experience: 09/08/2025
Review Date: 10/08/2025
bons soins de thalassothérapie
seul regret: lits trop hauts pour personne relativement handicapée
Elham C.
4,6/5
Date of experience: 08/08/2025
Review Date: 11/08/2025
Toujours un moment relaxant et reposant depuis des années
Muriel R.
4,8/5
Date of experience: 08/08/2025
Review Date: 11/08/2025
Je suis satisfaite des soins et du personnel.
En ce qui concerne le petit déjeuner rien à dire parfait.
Mais j'ai pris une salade de tomates avec burata et là très déçue dans l'assiette j'avais peut-être 1 tomate ,la burata entière et c'est tout pour 18 euros. A ce prix, j'ai fait le tour des restaurants et j'ai eu une belle salade de tomates et Burata au restaurant L'accostage. Lorsque vous êtes 4 à manger midi et soir ,on regarde les prix.
Une belle note positive, la proposition de soins supplémentaires pour 39 euros.
Fabrina D.
4,8/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 09/08/2025
Tres bon sejour on y reviendra
Frédéric Z.
4,9/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 08/08/2025
Sejour tres sympathique, personnel accueillant, restauration diversifiée et de qualité. Accessibilité de la plage et centre ville proches du centre. Qualite des soins.
Marie-Thérèse B.
4,9/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 08/08/2025
Très agréable, personnels attentionnés et professionnels
Isabelle A.
4,8/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 08/08/2025
Séjour agréable avec un personnel aux petits soins.
Olga P.
5/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 08/08/2025
Un personnel superbement agréable, efficace, à notre écoute et ayant toujours le sourire.
Chambre impeccable.
Et une restauration exquise. Des plats délicieux, bien présentés, diététiquement très équilibrés.
Stéphane R.
5/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 08/08/2025
Très bon séjour. Équipe réception, restaurant et staff des soins, maître nageur très agréable.
Christophe M.
4,6/5
Date of experience: 07/08/2025
Review Date: 08/08/2025
On reviendra
Nadine B.
5/5
Date of experience: 06/08/2025
Review Date: 07/08/2025
Toujours aussi bien. Personnel compétent, aimable, attentif
Patrick H.
4,7/5
Date of experience: 05/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Séjour excellent dans un établissement que je fréquente depuis plus de trente ans. La thalasso en elle-même est remarquable avec une équipe très accueillante et disponible. Un seul regret : la restauration. Il me semble que l'on pourrait faire plus simple avec les produits de qualité dont dispose l'établissement. Pourquoi toujours recherché des plats trop sophistiqués. Il est manifeste que la restauration était mieux avant. Enfin, il convient de regretter le fait que le plateau de fruits de mer était composé de produits décongelés ...
Murielle J.
4,9/5
Date of experience: 04/08/2025
Review Date: 17/08/2025
Très agréable séjour combinant confort et sérénité du centre près de la plage d'Ouistreham. Personnel à l'écoute et très bon accueil. Un bémol pour le bassin, petit et viellot.
Annick L.
4,8/5
Date of experience: 04/08/2025
Review Date: 13/08/2025
Agréable, satisfaite comme d'habitude!!
Marie R.
4,2/5
Date of experience: 03/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Sejour tres ressourçant comme il le falait. Tarix nuit et petit déjeuner assez élevés meme si les produits son de bonnes qualités.
Helene D.
5/5
Date of experience: 03/08/2025
Review Date: 13/08/2025
Excellent sejour,très belle découverte de Ouistreham également.
Tout était parfait.
Joelle A.
4,9/5
Date of experience: 03/08/2025
Review Date: 13/08/2025
Parfait à tous les niveaux. Aucun désagrément. Possibilité de restauration sans lait de vache et/ou gluten. Le staff fait le maximum pour répondre aux demandes ou changements de planning, toujours avec sourire et amabilité. Emplacement géographique au bord de la plage parfait
Marine H.
4,8/5
Date of experience: 03/08/2025
Review Date: 13/08/2025
Piscine un peu vieillissante. Les soins et la restauration étaient vraiment top !
Sophie L.
4,5/5
Date of experience: 02/08/2025
Review Date: 15/08/2025
Séjour tes agréable et paisible.
Serge F.
4,9/5
Date of experience: 02/08/2025
Review Date: 14/08/2025
Pas de remarque particulières à formuler
Virginie L.
5/5
Date of experience: 02/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Super séjour, tout était au top, rien à redire. (amabilité du personnel, horaires des soins respectés, qualité des soins, repas excellents, propreté des lieux, à l'écoute de la clientèle)
Muriel M.
5/5
Date of experience: 02/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Très agréable et très convivial tout en étant professionnel
Lucia F.
4,9/5
Date of experience: 02/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Séjour idyllique, personnel à l'écoute et très professionnel
Géraldine D.
5/5
Date of experience: 02/08/2025
Review Date: 12/08/2025
Établissement très accueillant
Laetitia I.
4,9/5
Date of experience: 01/08/2025
Review Date: 12/08/2025
1ère expérience en séjour thalasso et très satisfaite. Hôtel très propre, restauration très raffinée et très bonne, thalasso très ressourçante. Personnel très chaleureux. Une équipe de jeunes au restaurant et bar vraiment top.
Michèle G.
5/5
Date of experience: 31/07/2025
Review Date: 22/08/2025
Bien
Yves M.
4,9/5
Date of experience: 29/07/2025
Review Date: 12/08/2025
Tres bon séjour...cadre agréable
Dommage que la chambre ne dispose pas de balcon ni vue mer
Je recommande sans hésitation
Nathalie B.
4,3/5
Date of experience: 29/07/2025
Review Date: 12/08/2025
Les chambres sont petites. Les wc sont limites utilisables pour une personne de 173 cm et 73kg. Sont-elles réglementaires ? J'en doute. un danger si une personne fait un malaise dans les wc, celle-ci bloque l'entrée des wc tant l'espace est restreint.
Catherine T.
5/5
Date of experience: 28/07/2025
Review Date: 21/08/2025
Franchement, tout le personnel que nous avons croisés a été hyper professionnel, ma soeur et moi avons adoré l’expérience.
Félicitation à toute l’équipe thalasso et Sébastien (le masseur) ils ont été géniaux et super pro aussi.
Nous avons décidés de réitérer l’expérience l’année prochaine avec notre mère car c’est en plus pensée pour les personnes a mobilité réduite.
Merci encore, séjour inoubliable et surtout hyper relaxant.
On a opté pour le demi pension et whouaaa le restaurant ne sert que des aliments plus que succulent, on recommande et les serveurs hyper sympas
Caro & Cathy
Thierry L.
4/5
Date of experience: 27/07/2025
Review Date: 29/07/2025
Bien
Xavier V.
4,6/5
Date of experience: 27/07/2025
Review Date: 28/07/2025
We waren heel tevreden over ons verblijf. Heel vriendelijk personeel, lekker eten. Mooie kamer ( alhoewel bij ons het wc moelijk toegankelijk was). De spa is ook in orde.
Michèle S.
4,8/5
Date of experience: 26/07/2025
Review Date: 29/07/2025
Depuis de nombreuses années, cette thalasso est un vrai bonheur !
Un peu déçue cette fois ci par le restaurant....
Anouk S.
4,1/5
Date of experience: 26/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Fidèle à THALAZUR Ouistreham depuis 10 ans, j’espère revenir l’an prochain donc tout est dit !
Katherine H.
4,6/5
Date of experience: 26/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Really lovely and relaxing
Martine C.
4,9/5
Date of experience: 26/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Excellent séjour.
Accueil très correct.
Chambres et pieces communes très propres, décoration agréable.
Personnel très compétent.
Les soins sont adaptés et agréables, 6 jours de relaxation complétés par la présence apaisante de la mer et une grande plage. Un plus: terrasse de l'hôtel donnant sur la mer.
Mention spéciale au chef cuisinier, la nourriture est excellente et les serveuses et serveurs au top.
Je recommande l'hôtel Riva- Bella et son spa.
Jean-Yves D.
4,3/5
Date of experience: 25/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Globalement satisfait du séjour.
Une restauration de l'établissement (moquette des chambres, etat général de la plomberie, peintures murales,....) serait bienvenue.
Concernant les horaires d'acces à la piscine pour les enfants le matin ne sont pas bien adaptés. Un debut du créneau horaire a 11h sera plus adapté
Julie A.
4,9/5
Date of experience: 25/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Très bon accueil et qualité la restauration et des soins, le massage signature pourrait être amélioré.
Ghislaine L.
4,9/5
Date of experience: 25/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Bonjour
J'ai beaucoup apprécié mon séjour car malgré le mauvais temps c'est un lieu chargé d'histoire avec de grandes balades à faire - des musées à visiter - je trouve l'organisation de la thalasso en étoile super - je suis quand même un peu déçue que les soins soient dans des cabines sans fenêtre. Le personnel est très aimable et très à l'écoute - Concernant la restauration - très bons menus - seul inconvénient les plats arrivent froids. Chambre très bien agencée et claire.
Justine B.
4,9/5
Date of experience: 25/07/2025
Review Date: 26/07/2025
Sejours bien plus que agréables,propreté des lieux excellente!!
Personnels tres agréables.
Iris B.
5/5
Date of experience: 25/07/2025
Review Date: 26/07/2025
une fois de plus superbe sejour personnel excellent que ce soit réception...restaurant...bar...thalasso...femme de chambre
Sabine C.
5/5
Date of experience: 24/07/2025
Review Date: 12/08/2025
Belle découverte. Nous reviendrons.
Magali B.
4,4/5
Date of experience: 24/07/2025
Review Date: 27/07/2025
Tout s'est bien passé, les soins étaient merveilleux, l'hôtel très agréable. Seule petite déception : le restaurant qui est moins raffiné et original que les années précédentes
Autre désagrément, le fait d'avoir réglé tout le séjour sur le site Thalazur au moment de la réservation et aucune information sur la possibilité de payer en chèques-vacances
Nathalie M.
5/5
Date of experience: 24/07/2025
Review Date: 26/07/2025
Deux mots : Savoureux moments !
Sonia M.
4,9/5
Date of experience: 22/07/2025
Review Date: 24/07/2025
Séjour parfait à l'exception des toilettes dans la chambre beaucoup trop exigus.
Christelle S.
4,6/5
Date of experience: 22/07/2025
Review Date: 24/07/2025
Très bon accueil, un havre de paix
Alain G.
5/5
Date of experience: 21/07/2025
Review Date: 24/07/2025
Très très agréable, agreablement surpris par l'environnement.
Jerome L.
5/5
Date of experience: 21/07/2025
Review Date: 23/07/2025
Passé un très bon séjours.
Pascale N.
4,8/5
Date of experience: 20/07/2025
Review Date: 04/08/2025
Un moment magique pour une remise en forme physique et mentale !
Un personnel aux petits soins et une cuisine aussi délicieuse que raffinée !
En partant, on n’a qu’une envie : revenir
Encore merci pour ce magnifique séjour
Franck M.
5/5
Date of experience: 20/07/2025
Review Date: 21/07/2025
Bonjour, nous avons passé un excellent séjour à tous les niveaux
Morgane A.
4,1/5
Date of experience: 20/07/2025
Review Date: 21/07/2025
Globalement satisfait par la Qualité des soins proposés.
La qualité de la restauration peut être améliorée.
Le petit déjeuner est standard, on retrouve les classiques d'un buffet. il pourrait être ajouté du fromage frais et du saumon/truite, et crudités pour proposer un choix plus complet .
Les plats proposés en menus Thalazur ne sont pas toujours à la hauteur attendue pour un menu à 41 euros : ingredients pas assez cuit donc la moitié du plat est immangeable, ou choix proposés en fonction qui semblent être très (trop?) simples au vu du prix
Chambre propre, RAS
Dommage que la vue terrasse du solarium soit gâchée par le bruit des unités exterieurs des climatisations ou autres souffleries
Bilan: bons soins dans la globalité, bien situé, mais prix global qualité/prix, peut être un peu trop élevé.
Jean-Francois P.
4,9/5
Date of experience: 19/07/2025
Review Date: 23/07/2025
Sejour en tant qu'accompagnant. Tres bonne situation en bord de mer. Accueil de qualite. Disponibilite du personnel. Un directeur d'établissement present en cas de probleme. Le personnel de service restauration et celui en charge des chambres tres courtois et disponible. Que du bonheur.
Anne-Marie P.
4,9/5
Date of experience: 19/07/2025
Review Date: 21/07/2025
Parfait
Sabrina N.
4,6/5
Date of experience: 19/07/2025
Review Date: 21/07/2025
L’accueil, le service du personnel est irréprochable. Tout est parfait.
Si j’avais une chose négative ce serait les serviettes un peu rêche ou les toilettes un peu étroites.
Marc H.
4,9/5
Date of experience: 19/07/2025
Review Date: 20/07/2025
Super
Christine H.
5/5
Date of experience: 19/07/2025
Review Date: 20/07/2025
Superbe prestation, 2nde année que nous y allons
Samantha S.
4,5/5
Date of experience: 18/07/2025
Review Date: 21/07/2025
très bien dommage qu'il n'y ait pas de piscine extérieur et les draps sentaient très mauvais
Anne-Marie R.
4,8/5
Date of experience: 18/07/2025
Review Date: 21/07/2025
Séjour très satisfaisant à tous points de vue
Laetitia I.
5/5
Date of experience: 18/07/2025
Review Date: 19/07/2025
Très satisfaits. Le personnel est aux petits soins pour nous permettre de passer un excellent séjour. La restauration demi-pension est excellente. La chambre était spacieuse, moderne et chaleureuse avec vue sur la mer. La literie trop ferme à mon goût, mais le personnel est intervenu rapidement pour mettre un surmatelas, au top. Les soins en thalassothérapie sont top.
Merci à tous pour votre sourire et votre bienveillance.
Séverine L.
4,9/5
Date of experience: 18/07/2025
Review Date: 19/07/2025
Séjour de 3 nuits parfait : l'accueil du personnel, les soins, la chambre ...côté restauration en demi pension : repas très fins et copieux.
Martine K.
4,5/5
Date of experience: 18/07/2025
Review Date: 19/07/2025
Séjour très agréable. Seul bémol concernant la chambre avec vue sur le toit pendant une semaine. Ce serait bien de veiller à un autre environnement pour les personnes qui restent une semaine ou plus par rapport à celles qui viennent pour une ou deux nuits et qui ont des vues plus agréables. C'est vraiment dommage... mais tout le reste était très bien.
Patrick J.
5/5
Date of experience: 18/07/2025
Review Date: 19/07/2025
Accueil parfait. Restaurant très bon rapport qualité prix et service impeccable. Propreté et confort superbes
Parking sécurisé
Très belle expérience
Nathalie D.
5/5
Date of experience: 17/07/2025
Review Date: 24/07/2025
Agréable séjour comme d'habitude. J'ai apprécié que l'on accède à mon souhait d'avoir une chambre au 1er étage (et en plus avec vue sur mer). Un grand merci !
Jocelyne V.
4,7/5
Date of experience: 17/07/2025
Review Date: 23/07/2025
Parfait. Et d'ailleurs, je reviens (réservation faite pour une semaine en août prochain)
Celine B.
5/5
Date of experience: 17/07/2025
Review Date: 23/07/2025
Formidable
Marie Michele M.
5/5
Date of experience: 16/07/2025
Review Date: 23/07/2025
Bonjour Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au sein de votre établissement. Tout était bien ficelé et parfait dans tous les domaines. Ne changez rien. Une thalasso s'impose l'année prochaine !! A bientôt
Sylvain M.
4,7/5
Date of experience: 15/07/2025
Review Date: 27/07/2025
notre sejour s'est très bien passé
Brigitte N.
4,9/5
Date of experience: 15/07/2025
Review Date: 17/07/2025
Ravie de ce séjour - personnel très aimable et souriant - cuisine créative et excellente - juste bémol : je suis très mince et trouve l’entrée des toilettes exiguë…(comment font les personnes corpulentes ?) assez drôle en fait…
Arnaud F.
4,9/5
Date of experience: 15/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Très bons accueil et services
Excellents petits déjeuners et restauration
Personnel parfait et dévoué
Sébastien L.
4,9/5
Date of experience: 15/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Endroit calme et paisible avec un accueil agreable
Thierry C.
4,8/5
Date of experience: 15/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Nous y allons environ 4 à 5 fois par an toujours très satisfait
Julie D.
4,8/5
Date of experience: 15/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Très bon séjour, personnel très accueillant et très à l'écoute
Gilles E.
4,6/5
Date of experience: 14/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Excellent séjour.
Bon rapport qualité prix.
Mention spéciale pour le chef Pour la qualité des repas
Jean Luc M.
4,3/5
Date of experience: 14/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Dans l'ensemble trés bien mais restauration à améliorer
Sandrine D.
5/5
Date of experience: 14/07/2025
Review Date: 15/07/2025
Un très agréable moment de bien être dans un cadre sobre, élégant et d'une propreté impeccable. Gentillesse de tout le personnel.
Amandine P.
4,7/5
Date of experience: 14/07/2025
Review Date: 15/07/2025
Dans l'ensemble très bon rapport qualité prix.
Pour l'hébergement une piscine extérieure en été serait un gros plus ! Surtout qu'à la piscine intérieur les transats sont vites pris et il est compliqué de s'installer correctement.
Sur les soins, les massages de 15' dans les formules mériteraient d'être de 25' ce qui rendrait l'expérience meilleure et ne nous laisserait pas sur notre faim.
Pascale S.
4,8/5
Date of experience: 14/07/2025
Review Date: 15/07/2025
Tout le personnel, en passant par l'accueil, les chambres, le restaurant ..... est agréable, au petit soin pour nous.
Merci à eux
Soreya B.
4,7/5
Date of experience: 13/07/2025
Review Date: 17/07/2025
Très bien et je referai avec plaisir. J'espére avoir decouvert une adresse à laquelle je pourrai revenir plusieurs fois.
Michel D.
4,7/5
Date of experience: 13/07/2025
Review Date: 16/07/2025
Séjour très agréable. Equipe bien sympathique !
Cecile C.
5/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 17/07/2025
Personnel disponible adorable soins parfaits situation ideale de l'hotel au calme restaurant délicieux ne changez rien!!!!
Serge A.
4,2/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 15/07/2025
Merci pour toutes les prestations J'ai passé un séjour inoubliable Mervi
Lisiane V.
4,9/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 14/07/2025
Nous avons passé un excellent moment. RAS
Corinne L.
4,9/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 13/07/2025
Super équipes bienveillantes. Les petit dejeuner sont gargantuesques repas en demi pension fins et raffinés. Tres belle expérience.
Marie Françoise L.
5/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 13/07/2025
Parfait
Danielle L.
4,8/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 13/07/2025
salle d"eau et toilettes un peu à l étroit
Marc T.
4,6/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 13/07/2025
Le restaurant n'est pas au niveau, cuisine fade, poissons toujours trop cuits, pas d'originalité, nous avons rarement apprécié les plats, pour le reste nous étions ravis
Patrick K.
5/5
Date of experience: 12/07/2025
Review Date: 13/07/2025
Tous les sejours chez vous sans problemes on reviendra
Marie Louise G.
4,8/5
Date of experience: 11/07/2025
Review Date: 12/07/2025
3 jours de détente totale
Nadege S.
4,7/5
Date of experience: 11/07/2025
Review Date: 12/07/2025
Bel établissement à proximité de la plage et des commerces du centre ville. Grande amabilité du personnel. Petit-déjeuner bien diversifié, il manque des choix de plats végétariens de type poke-bowl, plat original et travaillé mais polenta trop salée, salle de restaurant et extérieur tres agréable.
Soins bien organisés et professionnels avec des conseils personnalisés
NADINE S.
5/5
Date of experience: 08/07/2025
Review Date: 15/07/2025
Nous sommes ravis de ce deuxième séjour
Le personnel est au top !
Nous reviendrons avec grand plaisir
Sophie R.
4,6/5
Date of experience: 08/07/2025
Review Date: 10/07/2025
Nous avons passé un tres bon sejour, comme à chaque fois que nous venons. Les equipes sont très agreables aimables souriantes et aux petits soins. L endroit est calme. Nous recommandons cet Ets.
Claire T.
4,5/5
Date of experience: 08/07/2025
Review Date: 09/07/2025
Calme et détente pour un séjour très agréable
Laurent H.
4,7/5
Date of experience: 08/07/2025
Review Date: 09/07/2025
Bonjour.
Les points positifs :
-le soin massage sous pluie d'eau de mer.
-le professionnalisme du personnel dans l'ensemble de l'établissement.
-la qualité de la restauration.
-la qualité de l'hébergement.
les points négatifs :
-qualité des massages au spa.
par exemple j'ai eut un massage californien le lundi 07 juillet à 16h55, massage très moyen, manque d'attention de la part de la thérapiste, peut être était elle fatiguée car fin de journée.
Ma femme a eut sur le même créneau le même massage, qualité du massage aussi moyen. Et durée du massage non respecté.
-hydromassage marin qui n'a pas d'intérêt.
-le nombre de jet insuffisant dans la piscine (grand bassin) dont certains sont en panne.
Christelle A.
5/5
Date of experience: 07/07/2025
Review Date: 10/07/2025
Parfait ! Personnel attentif et très accueillant. C’est très propre et ça sent très bon. Merci à toutes les femmes de chambre qui s’occupent avec minutie et conscience professionnelle de nos chambres. Petit déjeuner idéal.
Spa propre et tout fonctionne. Emplacement idéal de l’hôtel. Nous reviendrons.
Ali D.
5/5
Date of experience: 06/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Tres bon
Dimitri C.
4,5/5
Date of experience: 06/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Bonjour,
Nous avons vraiment apprécié notre au Thalazur dans son ensemble pour nos 10 ans de mariage
Un grand merci à Direction pour les delicates attentions apportées (Décor de la chambre et coupe de champagne offerte) Merci à Johanna pour avoir concoté un joli epit cocktail pour Mme qui était enceinte ;-)
Les soins prodigués étaient top et ce fut un vraiment moment détente et relaxation pour nous.
Le personnel a été très accueillant (notre top top)==> Un grand merci à eux
Le seul bémol est la qualité de la chambre. Nous ne nous sommes pas plaints car nous ne restions pas longtemps et ma femme étant enceinte avait pas envie de bouger vu l'heure a laquelle nous étions arrivés. Mais entant normal, nous aurions le changement immédiat.
Stéphanie S.
5/5
Date of experience: 06/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Excellent séjour qui est passé bine trop vite. Le personnel est adorable et l'endroit très agréable. La restauration excellente. Nous reviendrons.
Frédérique P.
4,9/5
Date of experience: 06/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Super séjour nous reviendrons
Julie C.
4,2/5
Date of experience: 06/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Séjour mitigé avec une forme "à la chaine" entre les soins et une gestuelle pas toujours adapté, un peu expéditive.
Les locaux sont vieux, de la moisisure au plafond dans la salle de bain. Une capacité d'accueil bien trop grande par rapport au nombre e transat et nombre de place
Marine G.
5/5
Date of experience: 06/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Un très agréable séjour avec un personnel aux petits soins. Nous envisageons déjà de revenir !
Nathalie L.
4,9/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 10/07/2025
Magnifique séjour de 4 jours à l'hôtel restaurant et soins à la thalassothérapie. Tout le personnel du centre est fort sympathique et accueillant. Tout était parfait de l'hôtellerie à la restauration, ainsi que la qualité des soins pratiqués par des praticiens très professionnels et très agréables. Bel espace piscine avec transats pour se reposer et une belle terrasse à l'étage pour une pose détente face à la mer, tout est fait pour le bien-être des clients. Nous reviendrons, continuer ainsi, je recommande fortement cet établissement !.
Véronique B.
5/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 09/07/2025
Excellentes prestations tant au niveau accueil, soin, hébergement et spectaculaire restauration. Dommage que les sandales de bain (T36) taillent beaucoup trop grand cela générant de l'inconfort lors des déplacements.
Johan D.
4,6/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 09/07/2025
Notre séjour était parfait. Un accueil chaleureux et partout un personnel amical.
Françoise S.
4,8/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 08/07/2025
C'était ma première thalasso, je ne connaissais donc pas les soins, les massages ont été un peu forts pour moi, c'est pourquoi j'ai arrêté les soins au bout de trois jours car j'avais très mal au dos, pour moi trois jours sont suffisants.
Pour ce qui est des repas, qualité très inégale.
Régine F.
4,9/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 07/07/2025
J ai énormément apprécié les soins, la restauration, la gentillesse de tout le personnel de la thalasso. Un petit bémol pour la chambre, qui est vraiment petite pour deux personnes.
Didier F.
4,6/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 07/07/2025
Trés bon établissement. Le personnel est à l'écoute, toujours disponible et toujours avec bienveillance et avec le sourire.
Alain P.
4,8/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 06/07/2025
Très bien, c'est la cinquième fois que nous venons dans votre établissement.
Christine B.
4,8/5
Date of experience: 05/07/2025
Review Date: 06/07/2025
J'ai trouvé la qualité des soins diminué par rapport à l'an dernier.notamment les massages.le hayurvedique était plutôt un simple massage de remise en forme.bien, mais j'attendais autre chose.(Dans un autre lieu de thalasso, il y avait une vraie indienne avec tout le rituel...)
Lou G.
5/5
Date of experience: 04/07/2025
Review Date: 05/07/2025
Super
Sylvain H.
4,9/5
Date of experience: 04/07/2025
Review Date: 05/07/2025
Très relaxant. Le personnel est très sympathique et contribue hautement à l'atmosphère du lieu. Je recommande vivement.
Dominique S.
4,9/5
Date of experience: 02/07/2025
Review Date: 09/07/2025
Je suis globalement satisfaite de mon séjour à Thalazur de Ouistreham.
Roland S.
4,8/5
Date of experience: 02/07/2025
Review Date: 03/07/2025
tout est parfait : accueil,hébergement,soins de la thalasso.
un seul bémol:lebassin aquatique sans jets d'eau dorsaux
reste sommaire
Sylvie P.
4,9/5
Date of experience: 01/07/2025
Review Date: 02/07/2025
vu avrc le Directeur
tout est parfait
il faut juste et surtout améliorer le contact du personnel Soins (hormis le personnel massage,)
Ines D.
4,4/5
Date of experience: 01/07/2025
Review Date: 02/07/2025
tres bien
Laurence A.
4,7/5
Date of experience: 30/06/2025
Review Date: 05/07/2025
Je suis particulièrement sensible à la qualité de la prise en charge, de l'accueil des équipes, et suis parfaitement satisfaite de mon séjour
Jean-Francois F.
4,8/5
Date of experience: 30/06/2025
Review Date: 02/07/2025
Ne connaissant pas la thalassothérapie,j’avais peur de m’ennuyer mais mon séjour a été agréable
Jean-Claude R.
4/5
Date of experience: 30/06/2025
Review Date: 01/07/2025
Bous venons chaque année effectuer un séjour à Ouistreham depuis 1918 avec la même satisfaction.
Pascal C.
5/5
Date of experience: 30/06/2025
Review Date: 01/07/2025
Super hôtel bravo 👏
Sandrine R.
4,9/5
Date of experience: 30/06/2025
Review Date: 01/07/2025
1ere expérience et rien à redire. Tout le personnel est très agréable et bienveillant.
Colette C.
4,8/5
Date of experience: 30/06/2025
Review Date: 01/07/2025
Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement cependant nous avons trouvé que la chambre était un peu étroite surtout pour un 4 étoiles ( chambre n°6 au rez de chaussée )
Catherine D.
5/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 03/07/2025
Excellent. Seuls points qui ne correspondent pas à votre niveau de qualité : au petit déjeuner, cuillère à soupe pour se servir de la confiture ( il existe des cuillères spéciales confiture avec un petit crochet pour l'accrocher au bord du pot), louche pour se servir du riz au lait (pas pratique). Ce ne sont que des détails mais qui détonnent dans l'harmonie générale.
Jacques P.
4,9/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 02/07/2025
Tres bon séjour , ambiance bienveillante grace au personnel disponible,efficace et discret.
François G.
5/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 02/07/2025
Nous venons chez vous régulièrement depuis quelques années, nous reviendrons !
Stephanie A.
5/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 01/07/2025
séjour très agréable. l'ensemble des équipes est hyper disponible, efficace, bienveillante et toujours le sourire, c'est top !
merci beaucoup
Agathe E.
4,8/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 30/06/2025
Sejour agreable
Jérôme H.
4,8/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 30/06/2025
Excellent, comme d'habitude en plus de nouvelles petites attentions que nous avons très apprécié. A bientôt !
Marie-Claire L.
4,1/5
Date of experience: 29/06/2025
Review Date: 30/06/2025
Très bien
Laurence E.
4,8/5
Date of experience: 28/06/2025
Review Date: 09/07/2025
C'était génial !
A refaire.
Marie-Christine C.
4,6/5
Date of experience: 28/06/2025
Review Date: 04/07/2025
Cliente depuis de nombreuses années, je reviens toujours avec grand plaisir mais cette année j'ai été déçue par la qualité de service au restaurant qui manquait complètement d'organisation, entrainant des temps d'attente importants entre les plats.
Patricia G.
4,4/5
Date of experience: 28/06/2025
Review Date: 29/06/2025
A part la restauration qui n' est vraiment pas à la hauteur d' un établissement 4 étoiles , j' ai passé un excellent séjour conforme à mes attentes , cependant je n' ai pas pu avoir accès aux soins réservés, le matériel n' est pas toujours adapté aux personnes à mobilité réduites . Les tables sont trop hautes avec impossibilité de les baisser ( massages à 4 mains sous pluie fine ) et autres . C' est dommage d' ou ma déception pour les soins réservés à l' avance .
Catherine M.
4,5/5
Date of experience: 28/06/2025
Review Date: 29/06/2025
j'ai passé un excellent séjour à Ouistreham . je viens 2 fois par an pour me ressourcer et me reposer
je voudrais particulièrement remercier CHLOE qui s'occupe de me réserver mon prochain séjour
grace à elle j'ai déjà réservé pour octobre sinon sans elle je ne saurais pas par internet le personnel est très à l'écoute. seul petit bémol pour moi ce serait le personnel du magasin de produits qui ne conseillent pas. j'ai acheté 2 produits
Beatrice B.
4,9/5
Date of experience: 28/06/2025
Review Date: 29/06/2025
Super 👌 trop triste d être rentrée très bon séjour tout était parfait.
Fabienne G.
5/5
Date of experience: 27/06/2025
Review Date: 29/06/2025
Excellent séjour!
Françoise S.
4,5/5
Date of experience: 27/06/2025
Review Date: 29/06/2025
J aime l institut car il n est pas trop grand, et les soins
Le personnel est très agréable
J ai été déçue par les repas du soir
J ai connu mieux...
En particulier les plats principaux trop cuits ( gigot )ou peu goûteux.
Sophie L.
4,2/5
Date of experience: 27/06/2025
Review Date: 28/06/2025
Un très bon sejour
Maryline C.
5/5
Date of experience: 26/06/2025
Review Date: 04/07/2025
Très agréable séjour
Michel L.
4,1/5
Date of experience: 26/06/2025
Review Date: 02/07/2025
RAS très bien
Sylvie N.
4,3/5
Date of experience: 26/06/2025
Review Date: 27/06/2025
Séjour correct
Valérie G.
4,9/5
Date of experience: 25/06/2025
Review Date: 26/06/2025
De l'environnement à la gentillesse du personnel, tout était parfait.
Marie-Claude G.
5/5
Date of experience: 25/06/2025
Review Date: 26/06/2025
Séjour super avec un personnel professionnel, compétent et aimables.
Gisèle B.
4,9/5
Date of experience: 24/06/2025
Review Date: 25/06/2025
Mon mari et moi avons beaucoup apprécié ce séjour, aussi bien pour les soins thalasso que pour la qualité de l'hébergement et de la cuisine raffinée et délicieuse. Tous les membres du personnel sont d'une grand gentillesse, attentifs et bienveillants. Une pause bien-être vraiment ressourçante.
Nadine T.
5/5
Date of experience: 24/06/2025
Review Date: 25/06/2025
C'est la 3ème que je viens chez vous,j'apprécie beaucoup votre accueil
Jean-Louis B.
4,9/5
Date of experience: 24/06/2025
Review Date: 25/06/2025
Sejour tresagreable. Personnel competent et d'une grande gentillesse.
Linda F.
5/5
Date of experience: 23/06/2025
Review Date: 24/06/2025
séjour très agréable
soins au top
Marie-Laure L.
4,4/5
Date of experience: 23/06/2025
Review Date: 24/06/2025
Séjour très agréable
Anne S.
4/5
Date of experience: 23/06/2025
Review Date: 24/06/2025
Un peu cher….
Piscine sale
Cuisine trop compliquée
Personnel très sympathique et pro
Sandrine C.
4,4/5
Date of experience: 23/06/2025
Review Date: 24/06/2025
Parenthèse enchantée
Valerie B.
4,1/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 24/06/2025
Bon accueil. Nous regrettons qu'au niveau de l'espace bain, il n'y ait pas un bassin d'eau plus fraiche.
Gaelle E.
5/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 24/06/2025
-
Edith J.
4,8/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 23/06/2025
Séjour très agréable et très ressourçant . Personnel extrêmement poli et accueillant. Restauration au top. Nous y retournerons dés que possible.
Anne-Charlotte D.
4,9/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 23/06/2025
Super
Lara M.
5/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 23/06/2025
Personnel aux petits soin, restauration excellente , cadre ideal....un sejour au top
Éric C.
5/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 23/06/2025
Une semaine de top, vraiment parfait. Pour tout l ensemble du personnel, accueil , thalasso, restauration, propreté.c est pour cette raison que j y reviens tous les ans.
Laurence A.
4,7/5
Date of experience: 22/06/2025
Review Date: 23/06/2025
Sejour de qualité , merci aux équipes bar restauration et merci à Alexia au SPA ..
Françoise C.
4,6/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 02/07/2025
Séjour agréable, dommage que certains équipements de la piscine ne fonctionnent pas. La piscine est plus grande que sur les photos.
Pierre S.
4,9/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 01/07/2025
parfait a refaire
Mauricette B.
4,7/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 26/06/2025
Très bien. Nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel, tant aux soins qu en restauration. En revanche pour ranger ses vêtements c est très compliqué. Il y a trop peu de place. Dans la salle de bain également. A cette saison sans chauffage les serviettes restent mouillées. Venir chez vous en hiver avec une doudoune et des vêtements epais doit représenter un casse tête. Des patères seraient les bienvenues.
Geneviève V.
5/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 23/06/2025
séjour inoubliable.
Chantal V.
4,4/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 22/06/2025
Positif
Annabelle L.
4,8/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 22/06/2025
Chambre vue mer donnant sur la terrasse du restaurant donc beaucoup de bruit le soir tard et le matin tôt
Attention ! si vous réservez via le site thalasseo les soins demandés ne sont pas ceux validés au moment du paiement
Luc B.
5/5
Date of experience: 21/06/2025
Review Date: 22/06/2025
Parfait
Jean-Francois J.
4,8/5
Date of experience: 20/06/2025
Review Date: 24/06/2025
Vraiment très heureux de notre séjour , de l'organisation ,de la gentillesse des personnels, j'aurais pu mettre 5 étoiles partout . Le lieu est plein de symbole et la dimension tout à fait acceptable .Entre autre j'ai apprécié l'architecture et la décoration des intérieurs (je mettrai 6 étoiles ) Et bien évidemment les soins sont parfaits
Michele R.
4,5/5
Date of experience: 20/06/2025
Review Date: 21/06/2025
Bon séjour ,salle de bain un peu petite
Cuvette des toilettes trop étroites
Impossible pour des personnes avec de l’embonpoint !
Caroline C.
4,9/5
Date of experience: 19/06/2025
Review Date: 30/06/2025
Très bon sejour.
Juste une petite remarque sur le massage détente qui etait trop tonique à mon gout ... pas très détente.
Concernant les differents jets dans la piscine, ils ne sont pas tous activés ... volontairement ? Panne ? Il serait bien de faire le necessaire afin qu'on puisse profiter de tous les jets pour un maximum de détente et s ans attendre la place.
Cindy B.
5/5
Date of experience: 18/06/2025
Review Date: 20/06/2025
Parfait
Joël C.
4,8/5
Date of experience: 18/06/2025
Review Date: 20/06/2025
Séjour agréable, personnel au top
Seul bémol : la taille des sanitaires dans les chambres, trop petits
Pierre-Noel D.
4,9/5
Date of experience: 18/06/2025
Review Date: 19/06/2025
Tout était parfait.
Accueil... disponibilité... à l' écoute...
Nous reviendrons.
Christine T.
4,8/5
Date of experience: 18/06/2025
Review Date: 19/06/2025
Personnel très sympathique a tout les niveaux
Propreté impeccable
Soins massage parfait
Repas excellent
Benedicte C.
5/5
Date of experience: 18/06/2025
Review Date: 19/06/2025
Génial
Isabelle T.
5/5
Date of experience: 17/06/2025
Review Date: 29/06/2025
Très bon séjour !
Certains bouillonnements ne fonctionnaient pas dans la piscine, c'est dommage ...
Joëlle B.
4,2/5
Date of experience: 17/06/2025
Review Date: 18/06/2025
Nous y séjournons toujours avec plaisir depuis des années. Merci à l'ensemble du personnel toujours très à l'écoute. Il y aurait quelques aménagements à faire au niveau des chambres notamment des toilettes pas facile d'accès... Restauration correcte sans plus nous regrettons l'ancien chef.
Pascale G.
4/5
Date of experience: 17/06/2025
Review Date: 18/06/2025
Agréable sejour
Michèle G.
4/5
Date of experience: 16/06/2025
Review Date: 23/06/2025
Très bon séjour merci à toute l'équipe
Aurelie P.
5/5
Date of experience: 16/06/2025
Review Date: 18/06/2025
Toujours un plaisir de séjourner dans cet thalasso
Valérie D.
5/5
Date of experience: 16/06/2025
Review Date: 17/06/2025
Tout était parfait
La propreté
L accueil
L emplacement
Resto
Nathalie B.
4,9/5
Date of experience: 15/06/2025
Review Date: 18/06/2025
Personnel à l écoute et tres agréable ! Super séjour
Celine Q.
4,7/5
Date of experience: 15/06/2025
Review Date: 16/06/2025
Tres bon sejour au sein de votre établissement
Deborah L.
4,6/5
Date of experience: 15/06/2025
Review Date: 16/06/2025
Avons passé un bon week-end
Chambre propre literie de bonne qualité dommage que le lit ne soit pas fait au top (drap mal tiré) et pas assez de gel douche obligé de se laver avec le shampooing pour la deuxième douche
Caroline R.
4,7/5
Date of experience: 15/06/2025
Review Date: 16/06/2025
Très agréable séjour, accueil professionnel et lieu idéal. Thalasso professionnelle, (un tout petit peu déçue par les installations qui ne donnent pas sur la mer). Restauration parfaite . Bref je reviendrai
Jacqueline V.
4,6/5
Date of experience: 15/06/2025
Review Date: 16/06/2025
Séjour très agréable
Jean-Pierre D.
5/5
Date of experience: 15/06/2025
Review Date: 16/06/2025
Super établissement, personnel à l'écoute des clients et restaurant délicieux, aussi bien au petit déjeuner avec un buffet varié, il y en a pour tous les goûts salés ou sucrés, que pour les menus journaliers, 3 choix pour les entrées, ainsi que pour les plats et les desserts, il y a toujours quelque chose qui nous plaît.
Christiane C.
4,7/5
Date of experience: 14/06/2025
Review Date: 15/06/2025
je suis très satisfaite par mon séjour à ouistreham . Un petit bémol cependant pour l'absence de télévision , étant seule pour ce séjour .
Loïc H.
5/5
Date of experience: 13/06/2025
Review Date: 18/06/2025
Séjour excellent
Rosine B.
4,3/5
Date of experience: 13/06/2025
Review Date: 16/06/2025
Pour un etablissement 4* la salle de bains est bien petite, les équipements thalasso peu diversifiés et ceux existants sont en panne (5 sur 11) , les lits thalasso sont une épreuve pour le dos (râpeux)
Anais A.
4,3/5
Date of experience: 13/06/2025
Review Date: 14/06/2025
Bon séjour ! Les équipes de la réception (ceux qui s’occupent de la réservation des soins) sont pas très aimable, quand on va les voir ils ne nous regarde pas ils restent fixe sur leur écrans, pas très aimable
Barbara B.
4,5/5
Date of experience: 13/06/2025
Review Date: 14/06/2025
J'ai été enchantée par mon séjour dans votre établissement. Bémol concernant la salle de bains qui est quand même très petite pour 2 personnes ainsi que pour la propreté de la chambre (rideaux avec de grandes tâches et mur des WC également tâchetés).
Egalement déçue par la qualité du restaurant. Concernant le petit-déjeuner, tout était absolument parfait. Par contre concernant la demi-pension malheureusement plusieurs choses à redire :
- Personne ne nous a prévenu que l'on pouvait changer notre menu et prendre un plat de fruits de mer à la place. Nous l'avons appris le dernier soir par un autre client.
- Verre à vin cassé (3 soirs sur 4).
- Viande "immangeable" un soir, il nous a fallut expliquer la raison pour laquelle l'assiette était rendue quasi pleine.
- Systématiquement un oubli dans nos commandes.
- Petit-déjeuner en chambre (pas de beurre, pas d'assiettes et jus d'orange au lieu de jus de pamplemousse demandé).
Toutes ces petites choses sont quand même un peu "limites" pour un établissement 4 étoiles. C'est dommage ...
Par contre, le personnel du restaurant, de l'accueil ainsi que des soins ont tous été adorables tout au long du séjour.
Lysiane S.
4/5
Date of experience: 13/06/2025
Review Date: 14/06/2025
Très bon séjour : personnel souriant, attentive à votre bien être, bonnes installations de l’Espace Bien être, soins diversifiés, bonne restauration avec 3 choix de plats dans les différentes catégories (entrée, plat, dessert.
Daniele D.
4,9/5
Date of experience: 12/06/2025
Review Date: 13/06/2025
Sejour tres agreable. Bon accueil. Tres bonne restauration
Albane D.
4,7/5
Date of experience: 12/06/2025
Review Date: 13/06/2025
Très bien. Mais il faut vraiment rajouter des portes serviettes dans la salle de bain. Quand on est trois, pas possible de tout accrocher.
Michel A.
4,8/5
Date of experience: 11/06/2025
Review Date: 18/06/2025
Thalazur est très bien situé proche du centre Riva Bella et des sites des plages du débarquement
Laurence B.
4,7/5
Date of experience: 11/06/2025
Review Date: 15/06/2025
Très bon séjour dans ce centre à taille humaine : personnel (à l’accueil, restauration, de ménage) très agréable et souriant. Soins très variés.
Cela donne envie de revenir.
Un bémol toutefois : lors de certains soins de 15/20 mn, personne ne vient voir si tout va bien (entre autre bain de mer hydro massant - il est facile de glisser dans la baignoire si malaise par exemple). De plus, je pense que pour certains clients, il doit être difficile de monter ou descendre seul sur les tables - cela glisse et personne ne vient aider.
Quant aux surveillants du spa, dont la présence est certainement obligatoire, que surveillent-ils exactement (smarphone) ?
Eveline B.
4,4/5
Date of experience: 10/06/2025
Review Date: 13/06/2025
Toujours heureux de passer la semaine à Ouistreham...
Toujours les mêmes reproches :
Le ménage très succin.
Des porte-manteaux au mur !
Brigitte M.
4,8/5
Date of experience: 10/06/2025
Review Date: 12/06/2025
Séjour très agréable, qualité d'accueil, de soins. Personnel sympathique et à l'écoute.
Alain B.
4,7/5
Date of experience: 10/06/2025
Review Date: 11/06/2025
Bonne ambiance et service professionnel
Pascal M.
4,8/5
Date of experience: 10/06/2025
Review Date: 11/06/2025
Tout était parfait. De l'arrivée au départ. Bravo!
Nathalie L.
5/5
Date of experience: 09/06/2025
Review Date: 22/06/2025
Tout le personnel est bienveillant et très disponible.
Séjour toujours très agréable
Richard M.
4,1/5
Date of experience: 09/06/2025
Review Date: 10/06/2025
Bonne découverte, Personnel et établissement très agréable.
Isabelle B.
5/5
Date of experience: 09/06/2025
Review Date: 10/06/2025
Un week-end détente tres agréable vue sur la mer que du bonheur restaurant tres bien petit déjeuner copieux il ne manque rien vraiment nous avons passé un tres bon week-end
Pascale M.
5/5
Date of experience: 09/06/2025
Review Date: 10/06/2025
Séjour excellent, le personnel quel qu'il soit est très aimable, souriant et prévenant.
L'hôtel est très calme, idéalement situé . Les chambres agréables et le restaurant à la hauteur de cet établissement.
Pedro S.
4,8/5
Date of experience: 09/06/2025
Review Date: 10/06/2025
Bien que la météo n'était pas vraiment au rdv, nous avons, ma compagne et moi, passé un excellent séjour.
Votre établissement est très bien tenu. Je tiens d'ailleurs à vous féliciter pour la qualité des prestations, le sens du service de vos collaborateurs et une "table" qui n'a pas à rougir face aux étoilés !
Valérie C.
4,7/5
Date of experience: 08/06/2025
Review Date: 10/06/2025
Très belle expérience, l'espace piscine est néanmoins à rafraîchir en terme de peintures, crépis...
Tous vos personnels très serviables, professionnels et sympathiques (espace spa, restauration, accueil, entretien).
Bravo au chef est son équipe pour la qualité des plats servi et leurs variétés.
Simone C.
4/5
Date of experience: 08/06/2025
Review Date: 09/06/2025
Bien mais prestation inférieure à Cabourg malgré un coût équivalent
Raphael V.
5/5
Date of experience: 08/06/2025
Review Date: 09/06/2025
Très agréable et relaxant
Lina E.
4,4/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 12/06/2025
Séjour agréable.
L'accueil et la prise en charge des soins et très satisfaisante
Bien physique et mentale, garantis.
Jean Charles L.
4,4/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 11/06/2025
dans l'ensemble très bon séjour, soins de thalasso très bien avec un personnel à l'écoute et très agréable répondant à notre attente, bon restaurant.
Hélène L.
4,8/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 10/06/2025
Soins de thalasso super et personnel très sympa, repas délicieux.
Mais la thalasso elle-même est un peu "juste" : il n'y a pas beaucoup de choix d'activités (cols de cygne, courant marin, etc), le hammam ne fonctionne pas...
Véronique H.
4,8/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 09/06/2025
Très bon séjour. Le personnel du bar et du restaurant est souriant et attentif à nos besoins . Une restauration diversifiée et de qualité. Le personnel de la thalasso professionnel et agréable. Une fois de plus une semaine agréable.
Francis B.
4,4/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 09/06/2025
Excellent séjour.
Merci à Nadia de m'avoir orientée dans mon choix.
Equipe conviviale de la réception au bar, au restaurant ,sans oublier le personnel d'entretien.
Nous sommes prêts à revenir l'année prochaine vers les mêmes dates...et peut-être pourquoi pas une autre fois avant.
Sylvie C.
4,9/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 08/06/2025
.
Maryse G.
5/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 08/06/2025
Merci a toutes vos equipes administratives, personnel d etages, personnel de thalasso, restauration,qui sont d une grande amabilite, a l ecoute.
Votre etablissement est a recommander
Marie Therese C.
4,5/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 08/06/2025
Dommage pour le hammam en panne problème récurrent selon d’autres personnes
Annie C.
4,8/5
Date of experience: 07/06/2025
Review Date: 08/06/2025
C’était mon premier séjour dans votre établissement , j’étais avec une amie qui elle, venait pour la troisième fois. Je suis ravie et espère revenir le plus tôt possible, j’attendrais avec impatience vos promotions.
Jean F.
4,6/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 07/06/2025
séjour satisfaisant ,hôtel très agréable, personnel de l 'hôtel aimable ,professionnel et à l'écoute du client
pour la thalassothérapie pour nous, avons l'impression d'être un numéro, par certaines personnes , nous ne voulons pas mettre tout le personnel à la même échelle de satisfaction car il y a des personnes très compétentes ,aimables , mais certaines moins, un contrôle par une personne étrangère a votre établissement pourrait être bénéfique à votre service de Thalassothérapie
veuillez m'excuser d'être direct mais ceci est dans l'intérêt de votre établissement classé 4*
Pierre S.
4,9/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 07/06/2025
Excellent
Nicole S.
4,9/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 06/06/2025
Toujours très satisfaits et cette fois encore plus nous avons eu la chance d’avoir une suite
Olivier S.
5/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 06/06/2025
Très bonne impression sur ce petit séjour . Très bonne tenue de l'ensemble et très bon contact avec le personnel de
la thalasso comme de l'hotel ( restauration et personnel d'entretien des chambres )
Karima R.
4,9/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 06/06/2025
Nous avons passé un super séjour, chambre super confortable et rénovée, merci pour le surclassement! Tout le personnel: de la réception, aux serveurs serveuses, et toutes les personnes qui font les soins, rien à redire professionnalisme, accueil et gentillesse au rendez-vous ,nous reviendrons!
Merci à toutes et tous.
Martine P.
4,7/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 06/06/2025
Accueil réception top
Hôtel top
Restauration top
Accueil spa top
Spa moyen plus plus, le personnel était moins attentif et beaucoup plus speed que lors de nos précédentes venues
Catherine G.
5/5
Date of experience: 05/06/2025
Review Date: 06/06/2025
Zen
Pascale R.
4,3/5
Date of experience: 04/06/2025
Review Date: 08/06/2025
Pour un premier séjour détente ZEN nous avons apprécié les soins proposés en dehors de l'hydromassage marin.
Fabienne C.
4,6/5
Date of experience: 04/06/2025
Review Date: 05/06/2025
Première expérience très réussie, et certainement pas la dernière , dans votre établissement. Ma fille et moi avons toutefois moins apprécié les cours collectifs, même s'ils étaient bien dirigés. Nous aurions surtout préféré un soin supplémentaire plutôt que la relaxation collective en salle placée entre deux soins.
Marie-Paule S.
5/5
Date of experience: 03/06/2025
Review Date: 06/06/2025
Personnel d'une grande amabilité, toujours prêt à rendre service.
Le calme et la tranquillité sont assurés. Lieux très propres.
Un vrai petit cocon en bord de mer.
Gilles T.
4,5/5
Date of experience: 03/06/2025
Review Date: 05/06/2025
Le personnel est à l'écoute et disponible. Qu'il sagisse de l'hotel / restaurant ou de la thalasso.
Buffet petit déjeuner très varié avec de bon produit, de même pour la restauration.
Marie B.
5/5
Date of experience: 03/06/2025
Review Date: 04/06/2025
Excellent séjour dans la bonne humeur générale.
Le personnel est agréable,souriant,toujours attentionné et disponible pour rendre le séjour le plus parfait possible.
Les repas sont raffinés, un grand bravo à l’équipe de cuisine.
Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié.
Tout est super, nous y allons souvent avec toujours autant de plaisir.
Marie Barrere.
Bruno D.
4,7/5
Date of experience: 02/06/2025
Review Date: 05/06/2025
La qualité des repas n’est pas constante
On a du très bon à du moyen
Anne-Marie P.
4/5
Date of experience: 02/06/2025
Review Date: 03/06/2025
Un très bon établissement
Kathleen H.
5/5
Date of experience: 02/06/2025
Review Date: 03/06/2025
Excellent séjour. Détente au rendez-vous. Etablissement propre et infrastructures de qualité. Personnel très accueillant et chaleureux.
Catherine H.
4,7/5
Date of experience: 02/06/2025
Review Date: 03/06/2025
Sejour agréable mais chambre un peu petites et salle de bain bien trop exigue pour un hotel 4 etoiles
Jacques P.
4,6/5
Date of experience: 01/06/2025
Review Date: 04/06/2025
Personnel aimable et accueillant notamment la personne de l accueil qui nous a très bien conseillé lors de notre arrivée et lors de notre départ puisque c'est elle qui nous a fait notre facture. Très bonne personne
Yann T.
4,7/5
Date of experience: 01/06/2025
Review Date: 03/06/2025
Agreable malgré une chambre exiguë
Béatrice D.
5/5
Date of experience: 01/06/2025
Review Date: 02/06/2025
Personnel souriant, disponible et très efficace. Soins de qualité dans un environnement apaisant. Repas raffinés et variés. C'était mon 2e séjour et je suis toujours aussi enthousiaste. Vivement le prochain séjour !
Chantal H.
4,9/5
Date of experience: 01/06/2025
Review Date: 02/06/2025
Centre à taille humaine et personnel très accueillant et toujours à l’écoute.
À recommander
Marianne B.
5/5
Date of experience: 01/06/2025
Review Date: 02/06/2025
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour
Marie M.
5/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Nous sommes clients depuis 15 ans et continuerons de l'être ! Nous adorons cet établissement
Laura M.
4,8/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Très bon séjour. Équipe accueillante et sympathique. Seul point négatif, l'isolation phonique de la chambre (beaucoup de bruit dans le couloir)
Roselyne L.
4,6/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Merci à toutes les équipes
Réception
Chambres
Restauration
Thalasso
D avoir fait de mon séjour avec ma fille un moment de détente agréable
Dommage au spa que les transats soient si peu accessibles compte tenu du comportement des curistes 😬🙄
Anne-Claire K.
5/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Parfait. Le personnel est tres sympathique, aimable et arrangeant
Par contre je conseille d'éviter le restaurant les Tisons avenue de la mer.
Gwénola B.
5/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Je suis très satisfaite de mes soins pendant mon séjour de 3 jours.
L'accueil, l'hébergement et la restauration sont de très bonne qualité également.
Je repars enchantée de cette belle parenthèse de bien être.
Ce fut une très bonne expérience.
David G.
4,5/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Très bien
Catherine T.
4/5
Date of experience: 31/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Bonjour un peu trop ethero normé. Les couples gays devraient se sentir plus accueillis.
La sororité en tout cas le sentiment de sororité est assez faible. Les femmes se dévisagent plutôt que de s accueillir à défaut de se sourire. Vous pourriez proposé des protections hygiéniques ou des cup menstruelles car vous savez que les femmes ont toujours leurs règles au mauvais moment...vouloir être "green" continuez mais il y a d autres combats...vers les nouveaux couples et les femmes du 21eme siècle.
Marie Luce M.
4,9/5
Date of experience: 30/05/2025
Review Date: 04/06/2025
Très bon séjour
France F.
4,9/5
Date of experience: 30/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Parfait ! Séjour reposant et revigorant.
Petit manque au niveau de la quantité de légumes
Valerie D.
4,8/5
Date of experience: 30/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Très bien MAIS deux grands regrets (très personnels) : le couchage trop ferme et l’intervalle entre les soins qui ne permet pas de profiter et d’apprécier la parenthèse. J’aurais aimé un planning sur des 1/2 journées avec des bornes plus étendues.
Daniel B.
5/5
Date of experience: 30/05/2025
Review Date: 31/05/2025
troisième séjour dans cet établissement, sans aucune fausse note
Sandrine B.
5/5
Date of experience: 30/05/2025
Review Date: 31/05/2025
Excellent séjour ! Tout était confirmé à nos attentes . Prestations de qualité .
3 eme séjour dans l établissement parfait
Un grand merci à Angélique au centre de thalassothérapie pour sa gentillesse et ses bonnes adresses .
Danielle T.
5/5
Date of experience: 29/05/2025
Review Date: 12/06/2025
Comme d'habitude tous les services sont au top
Marie Claire H.
5/5
Date of experience: 29/05/2025
Review Date: 05/06/2025
Séjour très agréable et personnel très agréable tant au niveau de l'hôtel qu'au niveau de la thalassothérapie
Seul Bémol concernant l'offre complément alimentaire Plasma Marin Hypertonique .la boite remise indiquait 20 ampoules et elle ne contenait en fait que 10 ampoules. Il m'a été indiqué que ce n'était en fait qu'un échantillon qu'une boite complète n'était pas remise. J'ai trouvé au vu de la qualité de l'établissement que c'est un peu pingre. Soit on offre soit on n'offre pas . C'est le seul petit détail négatif
Sylvie M.
4,3/5
Date of experience: 29/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Le rapport qualité-prix des soins n'est pas des plus satisfaisants, l'accueil est mécanique, assez robotisé, les esthéticiennes récitent leur texte...
Le prix d'un dîner est assez élevé, dommage qu'il n'y ait pas plusieurs formules à différents prix.
Berthe-Marie M.
5/5
Date of experience: 29/05/2025
Review Date: 30/05/2025
Parfait. Tout était agréable (y compris les soins). Satisfaction optimale.
Delphine T.
5/5
Date of experience: 29/05/2025
Review Date: 30/05/2025
Tout etait parfait !
Laurence D.
4,2/5
Date of experience: 29/05/2025
Review Date: 30/05/2025
Hôtel à taille humaine. Accueil professionnel, écoute très active du personnel, qualité des soins très homogène au sein de l’équipe de thalassothérapie. accès direct à la longue plage. Installations de thalassothérapie de bonne qualité et très diversifiées
Lydia D.
5/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 18/06/2025
Tout etait parfait comme d'habitude.
Ne changez rien......
Vivement l'année prochaine pour une prochaine cure
Helene B.
4,6/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Très bon séjour , l'hôtel est très bien situé et les chambres sont impeccables.
Anne-Marie R.
4,9/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Ravie de mon séjour.
Rien à redire, tout était parfait.
L'ambiance générale, les soins, les repas, le confort et la propreté des chambres et des installations.
Je recommande
Gilles D.
4,7/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 01/06/2025
Bon sejour comme chaque année mais quelques détails logistiques ne nous ont pas permis de passer un séjour optimal ( fuite goutte à goutte wc + plus joint porte douche chambre 106 cause inondation à chaque utilisation)
Toujours pas de réduction de fidélité malgré plus de 15 s2jours à OUIESTREHAM
Nicolas D.
4,7/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 30/05/2025
Très bien
Muriel V.
5/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Nous avons passé un très bon séjour
Isabelle G.
5/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Tout était parfait cependant je mettrai un bémol à vos esthéticiennes lors de mes soins pour une meilleure sérénité il serait préférable qu’elles soient plus discrètes quand elles se racontent leur week-end dans le couloir et évitent de brailler et rire aux éclats merci pour les futurs clients de votre spa
Jérôme M.
4,8/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Très agréable, soins de très grande qualité, personnel extra, cadre calme et reposant, bien situé, seul petit détail a améliorer, la restauration, un cran en dessous de THALAZUR CABOURG
Romuald L.
4,9/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Tres bon séjour . Nous retenons surtout l’accueil , l’amabilité et le professionnalisme du personnel.
Le sommier de la chambre par contre est à changer . Les ressorts grincent des que l’on s’assoit ou que l’on bouge.
Florine L.
4,2/5
Date of experience: 28/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Bon séjour dans cet établissement, le personnel est aimable, souriant et très accueillant. La chambre était très propre et confortable.
Le SPA marin est cependant vétuste, très peu de place pour le monde qui s'y trouve et très peu chaleureux.
La prestation du massage est décevante en rapport du prix. L'ambiance ne permet pas de se détendre (bruit, lumière) et la pression du massage n'est pas demandée ni adaptée.
Sylvain L.
4,4/5
Date of experience: 27/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Chambre petite... Salle a manger triste... Nous comparons avec le centre de Antibes où nous avons séjourné l'an dernier et qui nous a partir beaucoup plus frais.
Mauvais point pour le hammam qui ne fonctionnait pas (max 35° et odeur dégoût).
Laura J.
4,3/5
Date of experience: 27/05/2025
Review Date: 28/05/2025
Votre piscine présente des signes de vétustés. Le repas pris dans la pension complète était vraiment de moyenne qualité. Le personne est par contre au top ! Au niveau de la carte, on ne savait pas à quoi on avait le droit par rapport à la pension complète (entrée+plat+dessert ou entrée+plat / plat+dessert). Egalement je trouve que d'employer le mot soin dans les prestations, alors qu'on ne fait que 20 mn d'étirements dans la piscine n'est pas approprié.
Cécile C.
4,6/5
Date of experience: 27/05/2025
Review Date: 28/05/2025
Tres agréable
Maryse B.
4,3/5
Date of experience: 26/05/2025
Review Date: 03/06/2025
Séjour dans cet établissement pour une cure de 6 jours. Hôtel très bien placé près de la plage et facilité pour se rendre à pied dans les rues commerçantes aux alentours. Les + : Etablissement très propre, chambre assez grande, restauration de bonne qualité, soins et massages très agréables. Les - : Espace spa vieillissant, certaines buses ne fonctionnent pas ce qui surprend pour un établissement de ce niveau. Pour la restauration je trouve dommage de devoir indiquer le matin l'heure à laquelle nous prendrons le repas du soir (3 horaires sont proposés : 19h, 19h30 et 20h30). Personnel aimable mais assez froid et distant.
Chrystele F.
5/5
Date of experience: 26/05/2025
Review Date: 27/05/2025
Très bon séjour, très bonne restauration et les soins sont top. Seul petit point à revoir : plusieurs buses dans le spa ne fonctionnent pas
Philippe C.
5/5
Date of experience: 26/05/2025
Review Date: 27/05/2025
excellent séjour malgré un séjour tres cours pour pouvoir apprécier pleinement. Qualité des lieux, des locaux, du personnel et de la thallasso dans son ensemble
Annick L.
4,9/5
Date of experience: 26/05/2025
Review Date: 27/05/2025
Très satisfaite
Marine T.
4,7/5
Date of experience: 26/05/2025
Review Date: 27/05/2025
Séjour très agréable, accueil et service impeccable ! Le bémol : quelques jets non fonctionnels ou cassés dans le parcours marin
Patricia M.
4,9/5
Date of experience: 26/05/2025
Review Date: 27/05/2025
Tout s'est très bien déroulé. Les soins au top et un clin d’œil au personnel de soins.
Gael L.
4,9/5
Date of experience: 25/05/2025
Review Date: 26/05/2025
Apaisant et relaxant
Beaucoup de personnels et toujours disponibles et serviables (un vrai plus)
Chantal B.
4,7/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 05/06/2025
Bonjour
2ème thalasso dans votre établissement pour la même cure de 6 jours quasiment aux mêmes dates que l'an passé. Rien à dire en ce qui concerne la partie thalasso si ce n'est que je suis très satisfaite et reviendrai très certainement dans l'avenir.
Christine S.
4,9/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 04/06/2025
Très bon accueil et soins de qualité.
Olivier M.
4,9/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 29/05/2025
Cela fait 3 fois de suite que nous venons et encore une fois notre séjour s'est déroulé d'une façon exceptionnelle.
La structure reste à dimension familiale. Toutes les équipes sont souriantes, accueillantes, disponibles.
Les soins sont d'une qualité incroyable et font un bien fou.
Le restaurant, toujours aussi bon.
TOP et merci à toutes les équipes
Bruno M.
5/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 25/05/2025
Bien quoique un peu bruyant dès qu'il y a des groupes de curistes
Jean Marc C.
5/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 25/05/2025
Ce centre de Thalassothérapie a un côté familial
Le personnel est très sympa et le client est "chouchouté"
Merci à toute l’équipe sans oublier Monsieur le Directeur évidemment
Je reviendrai l’année prochaine
Virginie L.
4,9/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 25/05/2025
Le séjour s'est très bien déroulé, nous avons été étonnées des petites attentions qui ont ponctué ce séjour. Le personnel de l'hôtel, du restaurant et de la thalassothérapie ont tous été très avenants et sympathiques.
Je remercie particulièrement Dorothée qui s'est occupée de moi en cure ménopause, j'ai été particulièrement chouchoutée, elle était vraiment à l'écoute. Grégoire en sa qualité de maitre nageur était également très attentif à ce que tout se passe bien, il a été de bon conseil. Je tiens également à saluer les massages de Sébastien qui s'adapte à chaque personne et aux besoins. Bien sûr, toutes les autres personnes ont également été exceptionnelles !
Si je peux juste ajouter quelques points concernant la cure Ménopause qui est une nouvelle cure, je regrette qu'il n'y ait pas inclus dans cette cure un peu plus d'ateliers tels que Yoga ou Pilates ou Aquabiking qui sont proposés en supplément mais dont je pense qu'il faudrait qu'ils soient intégrés (au moins une activité de chaque pour la cure de 6j). J'ai également une autre petite remarque mais d'un côté c'est aussi un compliment concernant le restaurant : le menu demi pension est très très copieux, peut-être un peu trop, si on souhaite faire un peu attention à sa silhouette de femme ménopausée ! Une demi pension régime n'aurait pas été mon choix mais une demi pension un peu plus légère (sans perdre le côté du goût qui est excellemment bien travaillé) serait un plus.
En tout cas, merci beaucoup à toutes les équipes pour ce formidable séjour !
Patrick S.
5/5
Date of experience: 24/05/2025
Review Date: 25/05/2025
Comme d'habitude un super séjour.
Bernard L.
4,5/5
Date of experience: 23/05/2025
Review Date: 25/05/2025
Habitués de la cure, nous retrouvons avec plaisir votre établissement. Un rafraîchissement serait bienvenu; mais, celà n'affecte en rien notre appréciation.
Didier D.
5/5
Date of experience: 23/05/2025
Review Date: 24/05/2025
Il faudrait imposer la douche obligatoire avant d accéder à la piscine car 50pour cent des utilisateurs se baigne sans se laver C est vraiment dommage
Bastien G.
4,7/5
Date of experience: 23/05/2025
Review Date: 24/05/2025
J’ai passé un excellent séjour en solo. Je craignais de m’ennuyer et de me sentir seul mais le cadre était accueillant et humain m’a offert d’un super cocon me permettant de recharger mes batteries. Deux bémols : la salle de sport proposant très peu de machines pour la musculation et des rameurs anciens (chaînes rouillées) et les serviettes de la salle de bain très petites pour les grands. Un grand merci à vos équipes et à très bientôt
Michèle F.
4,3/5
Date of experience: 23/05/2025
Review Date: 24/05/2025
bon
Kelly S.
4,8/5
Date of experience: 23/05/2025
Review Date: 24/05/2025
Tout était très bien, l’équipe est très accueillante et souriante. L’hôtel est très bien entretenu et très beau. Seul bémol, on ne peut pas trop faire de grâce matinée car on entend tout ce qui se passe dans le couloir et on est obligé de claquer la porte de la chambre pour qu’elle se ferme alors ça résonne dans tout l’étage. Mais globalement, cet hôtel est à recommander.
Jean Claude C.
5/5
Date of experience: 22/05/2025
Review Date: 25/05/2025
Ne changez surtout pas...
Helene L.
4,8/5
Date of experience: 22/05/2025
Review Date: 24/05/2025
Très bon séjour. Un personnel très professionnel et très agréable.
Des équipements de qualité.
Un très bon séjour mère fille
Martine C.
5/5
Date of experience: 22/05/2025
Review Date: 23/05/2025
Personnel bienveillant, à l'écoute, toujours le sourire...
Thalasso au top
Très bonne restauration
Chambre spacieuse et confortable
Philippe T.
5/5
Date of experience: 22/05/2025
Review Date: 23/05/2025
Client Thalazur depuis longtemps, après ce premier séjour à Ouistreham, je recommande chaudement pour l’accueil du personnel, quelle que soit sa fonction, la propreté, la qualité de la restauration, les soins, et ce côté cosy et convivial.
Merci.
Monique G.
4,9/5
Date of experience: 22/05/2025
Review Date: 23/05/2025
Très bon séjour, personnel très aimable
Annick H.
4,8/5
Date of experience: 22/05/2025
Review Date: 23/05/2025
Séjour agréable et reposant
Patricia L.
4,8/5
Date of experience: 21/05/2025
Review Date: 30/05/2025
séjour agréable
Alain L.
4/5
Date of experience: 21/05/2025
Review Date: 24/05/2025
nous avons été satisfait de notre séjour.
Franck D.
4,7/5
Date of experience: 21/05/2025
Review Date: 22/05/2025
Séjour très agréable.
Nadine M.
4,9/5
Date of experience: 21/05/2025
Review Date: 22/05/2025
Excellent
Isabelle C.
4,6/5
Date of experience: 21/05/2025
Review Date: 22/05/2025
Sejour agréable. Travail un peu à la chaîne ducoup explications données rapidement tout en restant aimable!
Dominique D.
5/5
Date of experience: 20/05/2025
Review Date: 21/05/2025
Très bon séjour, très bon accueil, soins top
Severine P.
5/5
Date of experience: 18/05/2025
Review Date: 20/05/2025
Une parenthèse enchantée pour déconnecter et prendre soin de soi.
Virginie P.
5/5
Date of experience: 18/05/2025
Review Date: 20/05/2025
une bulle de détente
Delphine M.
5/5
Date of experience: 18/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Séjour très agréable. L’équipe est accueillante et à nos petits soins. Environnement apaisant. Extérieur exceptionnel. Restaurant Raffiné, bravo au chef. Nous renouvellerons et recommanderons sans hésiter.
Virginie M.
4,7/5
Date of experience: 18/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Comme toujours, il est très agréable de séjourner au thalazur de Ouistreham, tant par la qualité de la nourriture et le confort des chambres que par la superbe localisation de l’hôtel. Néanmoins, pour la 1ere fois depuis de nombreuses années, j’ai remarqué un certain manque de professionnalisme et tact chez quelques employées de la thalasso - remarques désobligeantes, souffle d’exaspération, refus de prendre les clients avec 5min d’avance - et un peu de laisser aller au niveau de la surveillance de la piscine - groupe d’adolescentes bruyantes faisant des bombes dans le bassin.
C’est vraiment dommage.
Alan S.
4,8/5
Date of experience: 18/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Séjour très agréable.
Rien à redire sur tous les plans.
Jerome C.
5/5
Date of experience: 18/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Always a pleasure to stay at the Thalazur Ouistreham.
Great family atmosphere
thanks
Jacques S.
4,6/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 24/05/2025
aucun probleme a deplorer tout etait impeccable
Maud D.
4,9/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Un séjour très agréable et une équipe très souriante et aux petits soins, que ça soit à l'accueil, au restaurant ou en soins.
Je recommande les yeux fermés !
Monette L.
5/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Satisfaisant
Brigitte P.
4,7/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 19/05/2025
LES PLUS
L’accueil, l’extrême gentillesse de tout le personnel, l’environnement marin, la qualité des services, avec, au quotidien, une restauration bien pensée, variée et équilibrée.
Une expérience agréable, globalement positive, à quelques détails près.
Evelyne R.
4,9/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Personnel particulièrement d’une grande gentillesse et très à l’écoute.
Un vestiaire proche de la piscine serait bienvenu.
Christophe R.
4,9/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Nous sommes très satisfaits de ce séjour.
Tout le personnel est aux petits soins.
Merci à eux tous.
Nous espérons revenir bientôt...
Attilio M.
4,9/5
Date of experience: 17/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Beau centre, belles équipes aimables, belle région.
Clemence D.
4,9/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 25/05/2025
3 fois que je viens et toujours aussi satisfaite. Je n’ai rien à redire, tout est parfait. Merci
Patricia V.
4,6/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 22/05/2025
Le beau temps a accompagné notre séjour réussi dans son ensemble
Patricia P.
4,9/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Je le recommande. Détente assurée, personnel tres agreable, le restaurant est top, A REFAIRE
Chantal D.
4,3/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Pour faire court : Enchantée de mon séjour.
Evelyne T.
5/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Très satisfaits.
Sylvie C.
4,8/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 17/05/2025
C était très bien bonne qualité au niveau des matelas.
Monique D.
5/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 17/05/2025
Bonne détente, belles prestations accompagnées par du personnel très pro, aimable, force de propositions …
Claire H.
5/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 17/05/2025
Très bon accueil et très bon séjour.
Une pièce pour les velios serait un plus.
La vue dunes pourrait etre changee par vue piste cyclable...
Carole P.
4,4/5
Date of experience: 16/05/2025
Review Date: 17/05/2025
Très bon séjour
Edouard R.
4,7/5
Date of experience: 15/05/2025
Review Date: 22/05/2025
R A S
Et peut être à bientôt 😄
Véronique H.
4,9/5
Date of experience: 15/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Un encadrement bienveillant lors des soins et cours aquagym super avec une dynamique différentes à chaque nouveau cour
Cours de relaxation appréciable également
Gabriela L.
4,7/5
Date of experience: 15/05/2025
Review Date: 18/05/2025
Très recourant et agréable
Gaëtane H.
4,6/5
Date of experience: 15/05/2025
Review Date: 16/05/2025
bon séjour ressourçant :)
Dominique D.
4,9/5
Date of experience: 13/05/2025
Review Date: 16/05/2025
Les toilettes sont vraiment problématiques.
Il faut se caler sur le côté entre les toilettes et le mur pour pouvoir fermer la porte.
Annie R.
5/5
Date of experience: 13/05/2025
Review Date: 14/05/2025
Super séjour 🤩🤩
Stéphane A.
4,7/5
Date of experience: 11/05/2025
Review Date: 19/05/2025
Un très bon séjour, nous sommes ravis.
Christian K.
4,9/5
Date of experience: 11/05/2025
Review Date: 12/05/2025
Très bon séjour. Une belle découverte.
Khaddouj B.
5/5
Date of experience: 10/05/2025
Review Date: 02/06/2025
Excellent ! Cela fait 5 ans que nous venons au moins 1 fois par an dans cet établissement et nous ne changerons pour rien au monde
Lucie V.
4,8/5
Date of experience: 10/05/2025
Review Date: 13/05/2025
Excellent! Nous avons passé deux jours de rêve! Le cadre est magnifique.
Sandrine E.
4,7/5
Date of experience: 10/05/2025
Review Date: 11/05/2025
Sejour satisfaisant. Dommage qu il n'y ait pas d accueil personnalisé, un geste pour les personnes qui viennent chaque annee voire plusieurs fois par an. Une vue mer offerte, une bouteille de cidre, bref comme cest le cas pour les 4 ou 5 étoiles
Marie Therese V.
4,8/5
Date of experience: 10/05/2025
Review Date: 11/05/2025
Séjour très agréable du a la qualité des prestations, de la disponibilité du personnel, ambiance sereine, on ressent aucun stress sur le personnel, et surtout la gentillesse de celui-ci. Un grand merci a toute l'équipe de la talasso, de la femme de ménage, accueil, restauration, praticiens 20 sur 20 etc. Nous reviendrons avec plaisir
Corinne F.
4,9/5
Date of experience: 10/05/2025
Review Date: 11/05/2025
Séjour très agréable, équipe souriante et de qualité. Les repas sont délicieux.
Un seul bémol : Les couteaux ne coupent pas.
Annie D.
4,8/5
Date of experience: 09/05/2025
Review Date: 10/05/2025
4e sejour dans cet établissement. Les soins sont toujours aussi efficaces et revitalisants et la restauration sublime. Bravo à l'ensemble du personnel. Tres bon séjour.
Martine S.
5/5
Date of experience: 09/05/2025
Review Date: 10/05/2025
Tout est parfait pour un excellent séjour , tant en Thalasso qu’en hôtellerie ..
mieux qu’à la maison … je propose ce slogan …
Claire G.
4,7/5
Date of experience: 08/05/2025
Review Date: 10/05/2025
L’hôtel est bien situé, proche du centre de Ouistreham. Nous avions une chambre vue mer. La chambre était petite mais très calme, propre et confortable. La thalasso était très bien, bonne qualité des espaces et des soins. La restauration était très bien également, beau buffet pour le petit déjeuner, choix des plats pour la demi pension. Et surtout tout le personnel (hôtel, restaurant, thalasso) était parfait : disponible, patient, efficace, souriant ! Ils ont tous contribué à nous faire passer un très bon séjour. Merci à eux.
Laurence J.
4,9/5
Date of experience: 08/05/2025
Review Date: 09/05/2025
parfait
Serge G.
4,8/5
Date of experience: 08/05/2025
Review Date: 09/05/2025
Bon séjour agréable
Helene R.
5/5
Date of experience: 08/05/2025
Review Date: 09/05/2025
Nous avons été charmées par le cadre très serein . Les chambres sont confortables et très bien insonorisées. Tout le personnel allant du spa, a l'entretien et au restaurant est souriant et attentif. L'hôtel est très bien placé pour se promener, aller au casino et visiter la région. Premier séjour thallo mère fille réussi.
Henri L.
4,9/5
Date of experience: 07/05/2025
Review Date: 09/05/2025
Nous avons été enchantés de notre séjour
Jocelyne V.
4,8/5
Date of experience: 07/05/2025
Review Date: 08/05/2025
Tres bon séjour,
Rosa D.
5/5
Date of experience: 05/05/2025
Review Date: 11/05/2025
Comme il est dit : une vague de bien être !!!
Christine L.
4,9/5
Date of experience: 04/05/2025
Review Date: 06/05/2025
Personnel très agréable et très à l'écoute que cela soit à la réception, la restauration et la Thalassothérapie. Choix et qualité du petit dejeuner très appréciés. Cuisine fine et originale au restaurant. Bravo aux équipes !
Marie Patricia C.
4,9/5
Date of experience: 04/05/2025
Review Date: 05/05/2025
Tres satisfaite
Sabine S.
4,9/5
Date of experience: 03/05/2025
Review Date: 04/05/2025
Sejour tres agréable et tranquille
Repas excellent
Christèle L.
4,9/5
Date of experience: 01/05/2025
Review Date: 04/05/2025
Personnel très agréable et attentif . Qualité de la cuisine (sauf le pain qui est moyen) très bon confort (petit bémol sur oreillers trop plats). Extérieurs très agréables. Rdv thalasso très bien organisés et ponctualité.
Marie-Christine T.
4,8/5
Date of experience: 01/05/2025
Review Date: 02/05/2025
Séjour très agréable
Yohann J.
4,1/5
Date of experience: 30/04/2025
Review Date: 04/05/2025
partie hôtel bien rénovée
restaurant de bon niveau, personnel parfait
partie thalasso un peu vieillotte, ex rampe du grand bassin av points de rouille, peu de transats
solarium ok
Corinne B.
5/5
Date of experience: 30/04/2025
Review Date: 04/05/2025
Parfait
Delphine C.
4,7/5
Date of experience: 30/04/2025
Review Date: 01/05/2025
Ravie !! Excellent moment de détente grâce à un cadre magnifique et à un personnel aux petits soins disponible et chaleureux. Merci pour ce moment de reconnection de douceur et de détente
Christelle C.
4,8/5
Date of experience: 30/04/2025
Review Date: 01/05/2025
Équipes accueillantes, beau complexe et très propre.
Cependant, j'ai fait un massage qui m'a rendue malade (migraine horrible et nausées), j aurai aimé que l'on me previenne d éventuels effets secondaires.
Petit déjeuner parfait.
Je n'ai dîner qu'une fois au restaurant de l'hôtel car ma salade de chevre chaud etait trop assaisonnée de vinaigre basalmique. Je l'ai signalé mais on ne m'a pas refait ma salade.
Catherine W.
5/5
Date of experience: 30/04/2025
Review Date: 01/05/2025
Cela c est passé très bien le service est impecable ,personnelles très agréables
Romain V.
4,8/5
Date of experience: 30/04/2025
Review Date: 01/05/2025
Nous avons passé un très bon moment de détente, avec un beau soleil en petit supplément ! Le personnel est top. Seul bémol, plusieurs jets ne fonctionnent pas à l’intérieur de la piscine et du jacuzzi. Nous reviendrons.
Alain D.
4,1/5
Date of experience: 29/04/2025
Review Date: 08/05/2025
Très bien sur l'ensemble du séjour.
Thierry T.
4,6/5
Date of experience: 29/04/2025
Review Date: 30/04/2025
Tres bien
Quand c’est bien et un services impeccable au petit soins un accueil excellent du personnel excellent et avenant rien a dire
Martial K.
4/5
Date of experience: 28/04/2025
Review Date: 07/05/2025
Pour approximativement le même prix qu'au Thalazur de Cabourg, les prestations sont inférieures sur les points suivants : manque de balcon aux chambres lié à l'âge et à la conception de l'hôtel, l'espace marin très petit avec peu de jets et bassins peu agréables dû au revêtement de ceux-ci. Places de parking très réduites sauf pour les voitures électriques. Par contre terrasse fort agréable et spacieuse avec vue plus dégagée sur la mer qu'à Cabourg. Hôtel pratique pour les voyageurs à destination de l'Angleterre.
MARIE CHRISTINE L.
4,6/5
Date of experience: 28/04/2025
Review Date: 30/04/2025
Très bien, la restauration manque de légumes mais j ai survécu ! Impossible de baisser le chauffage la nuit mais la météo clémente nous a permis de laisser la fenêtre ouvrrte .
Silvia P.
4,3/5
Date of experience: 28/04/2025
Review Date: 29/04/2025
Très bon séjour, nous reviendrons !
Stephane M.
4,3/5
Date of experience: 27/04/2025
Review Date: 30/04/2025
Bel établissement mais l'espace détente est sous dimensionné au vu du nombre de chambres surtout que des personnes indélicates squattent les jets et autres places spa/hamman/jacuzi. Finalement assez peu de jets en bon état et espace détente trop bruyant pour une vraie détente
Julia G.
5/5
Date of experience: 27/04/2025
Review Date: 28/04/2025
Nous avons passé un super weekend ! Le cadre est vraiment top, la chambre, la plage, les locaux, la piscine tout est super. Coté restaurant, les plats sont vraiment très bons, beaucoup de choix et le personnel extrêmement agréable. L'institut est top ! Nous ne voulions pas du tout repartir.
Eddy R.
4,8/5
Date of experience: 27/04/2025
Review Date: 28/04/2025
Nous avons passé un excellent séjour. Détente , gastronomie et emplacement idéal en bord de mer
Danielle D.
5/5
Date of experience: 26/04/2025
Review Date: 28/04/2025
Que du bonheur ! Tout est parfait, le personnel, la qualité de la restauration, le cadre. Le personnel est souriant, à l'écoute et bienveillant tant au centre de thalasso qu'à l'hôtel et au restaurant.
A refaire absolument !
Daniel C.
4,7/5
Date of experience: 25/04/2025
Review Date: 27/04/2025
un peu décus par la piscine et la chambre (trop petites)
Stéphane W.
4,6/5
Date of experience: 24/04/2025
Review Date: 25/04/2025
Séjour impeccable, personnel au top. Mais 2 petits bémols : plusieurs buses non fonctionnelles dans le bassin principal et il n'y a plus d'échantillons de produit offerts dans les chambres, comme c'était le cas il y a quelques années.
Silvia B.
4,2/5
Date of experience: 22/04/2025
Review Date: 23/04/2025
The staff was always very friendly but the space (in the room as well as in the SPA) was a bit too tight. Especially in the rooms there was a lack of storage space (hanging clothes etc.). The swimming pool was not really fit for swimming. The bed was nice and in general the hotel very clean. The WC was really too low (a bit difficult for elderly people to get up). Compared to other Thalazur hotels, the quality of the food was not great.
valerie C.
4,8/5
Date of experience: 22/04/2025
Review Date: 23/04/2025
Excellent séjour
Dominique F.
5/5
Date of experience: 21/04/2025
Review Date: 22/04/2025
Super! Week-end TOTALE DÉTENTE ! Comme d'habitude.
Joanna O.
5/5
Date of experience: 21/04/2025
Review Date: 22/04/2025
Parfair
Evelyne A.
4,9/5
Date of experience: 19/04/2025
Review Date: 25/04/2025
très bon établissement
Daniele L.
4,8/5
Date of experience: 19/04/2025
Review Date: 23/04/2025
séjour reposant, soins de thalasso parfait et le ,personnel à l'écoute pour les changements de planning
très beau cadre
Severine H.
4,4/5
Date of experience: 19/04/2025
Review Date: 22/04/2025
Une très belle découverte
Nicolas C.
4,8/5
Date of experience: 18/04/2025
Review Date: 21/04/2025
Court séjour. Très ressourçant et relaxant
Chantal D.
4,9/5
Date of experience: 18/04/2025
Review Date: 20/04/2025
Très positif
Sarah L.
4,9/5
Date of experience: 18/04/2025
Review Date: 20/04/2025
J'ai passé un excellent séjour dans votre établissement.
Carole L.
4,9/5
Date of experience: 18/04/2025
Review Date: 19/04/2025
Ttes bon acceuil
Parfaite chambre
Restauration excellente
Thalasso et massage au top
Bref, rien a redire.
A faire sans aucune hesitation
Bref,
Denise D.
4,8/5
Date of experience: 18/04/2025
Review Date: 19/04/2025
2ème séjour, j'espère pouvoir y retourner chaque année.
Angelique L.
5/5
Date of experience: 17/04/2025
Review Date: 22/04/2025
Séjour agréable. Personnel très sympathique.
Catherine M.
4,7/5
Date of experience: 17/04/2025
Review Date: 19/04/2025
Personnel sympathique et très à l'écoute. Soins agréables et bien expliqués. L'hotel et l'espace thalasso étaient très agréables. Belle région.
Anna L.
5/5
Date of experience: 17/04/2025
Review Date: 18/04/2025
Bonjour j' ai trouvé cette prestation à la hauteur de mon attente.
Néanmoins j'ai trouvé le prix un peu excessif pour trois jours par rapport aux mêmes prestations à l'étranger ou j' aurai bénéficié d' un séjour d'une semaine.
Je tiens à signaler une seule fausse note au restaurant ou le chef fait preuve de beaucoup d'ingéniosité dans ses plats qui sont de surcroît excellents.
Il s' agit d' un menu moules frites le midi qui n'était pas à la hauteur de ce que l'on pouvait attendre d'un grand chef!. Je tiens encore une fois à préciser que c'était le seul petit bémol car je sortais de table le soir rassasiée
Françoise P.
5/5
Date of experience: 16/04/2025
Review Date: 18/04/2025
Séjour très agréable ...à refaire
Joel P.
5/5
Date of experience: 16/04/2025
Review Date: 17/04/2025
Nous sommes ravis d avoir choisi ce centre de thalassothérapie
Michaelle B.
4,8/5
Date of experience: 16/04/2025
Review Date: 17/04/2025
bon séjour a recommander
Vanessa T.
5/5
Date of experience: 16/04/2025
Review Date: 17/04/2025
Parfait, les employés sont tous, sans exception, très aimables et serviables. Franchement, rien à redire. Nous avons passé un super séjour
Viviane B.
4,7/5
Date of experience: 15/04/2025
Review Date: 16/04/2025
séjours tres satisfaisant concernant les soins du dos pour mon mari, toujours tres efficace et benefique . Restauration de qualité et personnel exceptionnel, aimable , accueillant et aux petits soin mais toujours beaucoup trop de creme et cette annee tres epice meme au niveau par exemple de la puree tres poivree . Les repas devraient etre vis de plus pres par une dieteticienne .Chambre tres bien , le personnel ancien est toujours tres bien mais beaucoup de nouveaux avec des oublis et un jour notre chambre restee ouverte , nous l'avons signale au personnel de chambre .
Virginie L.
4,5/5
Date of experience: 15/04/2025
Review Date: 16/04/2025
Le séjour s’est bien passé et correspond aux attentes.
Christophe H.
4,2/5
Date of experience: 15/04/2025
Review Date: 16/04/2025
Accueils des équipes très Pro et sympathiques.
Le bâtiment est un peu daté vis à vis de certains équipements dans la chambre par exemple.
Le service de restauration n'est pas au niveau de la Thalasso de Carnac.
Karine B.
4,8/5
Date of experience: 15/04/2025
Review Date: 16/04/2025
Séjour agréable avec un personnel disponible
Murielle S.
5/5
Date of experience: 15/04/2025
Review Date: 16/04/2025
Magnifique séjour, le 4 ème et toujours super
Veronique B.
5/5
Date of experience: 14/04/2025
Review Date: 16/04/2025
Excellent séjour, l'établissement est très agréable, bien situé. Le personnel très sympathique est toujours à l'écoute des clients. La cuisine servie gastronomique.
Elise P.
4,8/5
Date of experience: 14/04/2025
Review Date: 16/04/2025
Très bon séjour. Tout était parfait, les soins, les repas, la salle de restaurant, la gentillesse du personnel. Merci pour ce moment de total déconnexion.
Corinne C.
5/5
Date of experience: 14/04/2025
Review Date: 15/04/2025
trés bien
Helene J.
4,8/5
Date of experience: 14/04/2025
Review Date: 15/04/2025
Toujours très agréable de venir là, il y a tout pour une détente totale
Alexia F.
4,9/5
Date of experience: 13/04/2025
Review Date: 25/04/2025
Très satisfaite
Francoise D.
5/5
Date of experience: 13/04/2025
Review Date: 15/04/2025
Superbe séjour
Josseline P.
4,8/5
Date of experience: 13/04/2025
Review Date: 14/04/2025
logé chambre 133, le lit est trop grand par rapport à la surface de la chambre, salle de bain exiguë, mais trés propre, la literie est bonne. R.A.S.
Christine T.
4,8/5
Date of experience: 13/04/2025
Review Date: 14/04/2025
Soins super, établissement bien placé face a la mer, 2 cadeaux de bienvenue, chambre 1 coup de peinture sur les murs serait bien pour 1 hotel 4 étoiles, même menu midi et soir
Mais on recommande et nous reviendrons volontiers
Najette T.
4,8/5
Date of experience: 13/04/2025
Review Date: 14/04/2025
Personnel très accueillant, professionnel, et sympathique. Petit déjeuner exceptionnel.
Petits bémols :
- la tisannerie : un seul point de ravitaillement en quantité insuffisante
- l’enveloppement aux algues : soin très sommaire, application de la boue sur quelques parties du corps en seulement 5 secondes montre en main pour 45 euros.
Laurence B.
4,2/5
Date of experience: 13/04/2025
Review Date: 14/04/2025
Très agréablement surprise par la qualité de l'hébergement (literie très confortable) et la restauration ! Un personnel de restauration très accueillant et à l'écoute.
Le bémol : la dissonance entre les demandes de soins faites par téléphone et ceux réalisés et facturés. Exemple : J'avais demandé un enveloppement d'algues amincissantes, il m'a été répondu que ce n'était celles prévues le dimanche !
Martine S.
5/5
Date of experience: 12/04/2025
Review Date: 21/04/2025
Extrêmement satisfaite. Pour autant, je pense que les séances de yoga ( de grande qualité) devraient être plus nombreuses, permettant d’en bénéficier 2 fois à minima
Sylvie L.
5/5
Date of experience: 12/04/2025
Review Date: 15/04/2025
Un séjour parfait, où chaque détail était soigné, laissant une impression inoubliable et une envie de revenir.
Evelyne M.
4,3/5
Date of experience: 12/04/2025
Review Date: 14/04/2025
Toujours satisfaite par l amabilité et la gentillesse de tous. Sensation de bien-être et de sérénité tout au long du séjour. Un grand merci tout particulier à l equipe restauration et surtout au chef cuisinier
Helga M.
4,7/5
Date of experience: 12/04/2025
Review Date: 13/04/2025
je connaissait votre établissement et j'y retournerai avec plaisir
Marie-Christine J.
5/5
Date of experience: 11/04/2025
Review Date: 14/04/2025
Je suis enchantée de mon séjour. C’est la 2eme fois que je viens, et je trouve que c’est encore mieux. J’ai beaucoup aimé les petits messages zen.
Laurent B.
4,1/5
Date of experience: 11/04/2025
Review Date: 13/04/2025
Globalement bon mais espace wc de la chambre anormalement petit, ventilation bruyante, peinture défraîchie, hammam trop petit et dont la douche interne ne s’arrêtant pas toujours toute seule, sauna trop exiguë, manque de jets dans l’espace marin, salle de sport (cardio) trop peu accueillante, espace restaurant trop petit rendant compliqué le buffet du petit déjeuner . Par contre personnel toujours très bien, poli, bienveillant, aidant, accueillant. Repas du soir en formule demi pension excellents, vin et cocktails de qualité.
Jean Claude G.
4,9/5
Date of experience: 11/04/2025
Review Date: 12/04/2025
Très satifaits de notre séjour.
Personnel à notre ecoute , disponible et charmant.
Philippe A.
4,8/5
Date of experience: 10/04/2025
Review Date: 15/04/2025
très bien , il faudrait moins de bruit lorsque l'on est en soins( discussion dans le couloir...). Dans la chambre l'enduit sur le mur est cloqué et des moulures au dessus de la télé sont dégradées, au vu du prix cela fait désordre.
Patrick A.
5/5
Date of experience: 10/04/2025
Review Date: 11/04/2025
Accueil et personnel très aimables. Organisation et propreté au RV.
Laure D.
4,5/5
Date of experience: 10/04/2025
Review Date: 11/04/2025
Séjour de qualité j ai adoré la totalité des prestations de votre site
Septique par rapport a l année dernière sur Cabourg qui m avait énormément enchantée néanmoins j ai préféré Ouistreham dans sa globalité.
Fais de belles rencontres Établissement très convivial et familial et proche des commerces
Je remercie toutes les équipes de cet établissement
J ai hâte de revenir .A bientôt
Sylvie G.
4/5
Date of experience: 10/04/2025
Review Date: 11/04/2025
Très satisfaite de l'accueil et des soins .
Tous les employés sont super gentils et a notre écoute bravo à tous
Pascale C.
5/5
Date of experience: 10/04/2025
Review Date: 11/04/2025
Excellent sur tout point de vue,personnels,accueil,restauration,qualité des soins.
C est la 2 fois que je fais la cure,et vraiment je la recommande
Aurélie B.
4,4/5
Date of experience: 09/04/2025
Review Date: 11/04/2025
Très bien
Florence M.
4,6/5
Date of experience: 09/04/2025
Review Date: 10/04/2025
Rien à redire à mon séjour, qualité de l'hébergement, très propre, de la localisation de l'hôtel, de l'amabilité du personnel. J'ai apprécié la diversité des soins proposés pour une cure de 3 jours et l'originalité de certains. Rien à redire. J'y retournerai avec plaisir.
Anne-Frédérique H.
4,3/5
Date of experience: 08/04/2025
Review Date: 10/04/2025
Il est dommage que l'ensemble du site n'ait pas profité d'un rafraîchissement (plafonds des cabines, espace piscine). Peu de choses à faire sans reprendre son véhicule. Manque de communication entre le jour de la réservation (et du choix des soins), et le jour d'arrivée sur place.
Sylvie F.
4,7/5
Date of experience: 08/04/2025
Review Date: 09/04/2025
Les chambres sont propres,
Le personnel est vraiment aimable, serviable, disponible et aux petits soins pour les clients.
Les soins sont bien répartis, sans trop d'attente entre chaque
L'espace spa mériterait d'être une peu rafraichit.
Le point noir est sur le manque de visibilité sur l'extérieur depuis le spa. Il est bien de caché la visibilité sur les parking mais le haut des vitres, devrait permettre d'avoir une vue ciel.
Catherine L.
4,3/5
Date of experience: 08/04/2025
Review Date: 09/04/2025
Assez bon séjour dans l'ensemble. Regret que la salle de repos soit une simple pièce sans vue sans musique sans lumière colorée douce. Le personnel de soins qui doit aussi faire les massages devraient être mieux formés. La piscine est datée, les "coins transats avec jets" sont inutilisables (rugosité du revêtement, rien pour se tenir)...
Nathalie M.
5/5
Date of experience: 08/04/2025
Review Date: 09/04/2025
Parfait !
Jean Michel B.
4,2/5
Date of experience: 07/04/2025
Review Date: 08/04/2025
Bel établissement agréable et confortable.
Marie France B.
4,5/5
Date of experience: 06/04/2025
Review Date: 07/04/2025
Thalasso et hôtel très bien entretenu.
Personnel a l écoute aussi bien côté thalasso que côté hôtel et restauration.
Le personnel de menage toujours souriant et aimable 😊
Déjà plusieurs séjours dans cette thalasso a taille humaine
Si je devais faire une remarque le suivi des fiches clients 🫤 même après plusieurs visites dont la dernière en janvier on nous demande systématiquement si c'est la première fois que nous venons idem cote réservation des soins .
Donc nous réitérons a chaque fois les mêmes demandes .
Dommage petit plus très agréable pour le client
Michele M.
5/5
Date of experience: 05/04/2025
Review Date: 07/04/2025
Cliente depuis 4 ans, je renouvelle ma confiance dans votre établissement.
Anne Marie L.
4,3/5
Date of experience: 05/04/2025
Review Date: 07/04/2025
Emplacement très agréable.
Personnel agréable.
Prix de la chambre trop élevé.
Restauration trop onéreuse.
Jean Pierre V.
4,6/5
Date of experience: 05/04/2025
Review Date: 06/04/2025
Séjour agréable avec un personnel très professionnel.
Annick B.
4,7/5
Date of experience: 05/04/2025
Review Date: 06/04/2025
Très agréable Avec un personnel exceptionnel Un peu déçue par le manque de légumes vapeurs dans les menus en demi pension Formule menu du midi intéressante Fonctionnement défaillant des douches marines dans la piscine depuis l'an dernier
Jacky B.
4,4/5
Date of experience: 04/04/2025
Review Date: 06/04/2025
Excellent
Bruno C.
5/5
Date of experience: 04/04/2025
Review Date: 05/04/2025
Super bien passé
Sylvie V.
4,9/5
Date of experience: 04/04/2025
Review Date: 05/04/2025
Bon séjour reposant. Personnel très agréable et disponible. Restauration variée et de qualité. Je recommande sans réserve !
Jean-Claude D.
4,9/5
Date of experience: 03/04/2025
Review Date: 08/04/2025
presque parfait
Magalie B.
4,6/5
Date of experience: 03/04/2025
Review Date: 07/04/2025
Très bon séjour, mais un peu onéreux
Jean Michel L.
4,9/5
Date of experience: 03/04/2025
Review Date: 05/04/2025
Très bon accueil et personnel très sérieux
Fabienne B.
4,5/5
Date of experience: 03/04/2025
Review Date: 04/04/2025
Decue par la thalasso et l etat general. Petits bassins..peu de gets..peu de transat...salle de sport à l abandon ..impossible de reprendre des soins en arrivant..tout. complet alors qu on m avait dit de voir sur place....decue mais l emplacement et la gentilesse du personnel top ..une personne au petit dejeuner peu aimable et hurlant à travers la salle pour nous demander notre chambre...
Béatrice M.
4,7/5
Date of experience: 03/04/2025
Review Date: 04/04/2025
Très bien mais dans la piscine il y a 3 éléments qui sont censé faire des bulles qui ne fonctionne pas. Et je trouve le réglage de la température des douches de l’espace marin difficile. À part ça, super thalassothérapie, restaurant délicieux, bel hôtel,...
Corinne B.
4,5/5
Date of experience: 02/04/2025
Review Date: 06/04/2025
Satisfaisant
Monique M.
5/5
Date of experience: 02/04/2025
Review Date: 03/04/2025
Je suis une cliente fidèle depuis plus d'une décennie et je retrouve toujours avec plaisir l'accueil chaleureux et attentif qui m'est réservé. Cette fois encore, ce fut parfait, et, cerise sur le gâteau, un nouveau chef talentueux !
Gregory L.
4,9/5
Date of experience: 01/04/2025
Review Date: 18/04/2025
Etablissement que je recommande, propre, calme, un personnel aux petits soins et d'une extrême gentillesse
Sandrine S.
4,5/5
Date of experience: 01/04/2025
Review Date: 03/04/2025
Les 2 gros points noirs du séjour furent le lanque d'insonoriration des chambres (bruits provenant du couloir), la lumière du couloir qui rentre la chambre, la nuit.
Eric L.
4,9/5
Date of experience: 01/04/2025
Review Date: 02/04/2025
Court sejour excellent tout etait parfait
David M.
4,9/5
Date of experience: 01/04/2025
Review Date: 02/04/2025
Agreable sejour. Restauration inoubliable. Un sejour qui sera à refaire.
Merci à toutes les equipes
Georges D.
4,7/5
Date of experience: 01/04/2025
Review Date: 02/04/2025
Le séjour découverte s'est très bien passé, dommage que les massages soient très court
Brigitte J.
4,8/5
Date of experience: 01/04/2025
Review Date: 02/04/2025
1er séjour en thalasso
Superbe détente super endroit face à la mer
Annaelle B.
4,8/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 14/04/2025
Très satisfait
Claudine H.
4,9/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 13/04/2025
C’est la 6 ieme fois que nous venons Nécessité de moderniser le centre de bien être ( jet en panne ) Vous devriez interdire que les clients laissent leurs serviettes sur les transats car manque de transat . Bon rapport qualité /prix
Daniele M.
5/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 03/04/2025
Super sejour.
Juste un petit bemol concernant mon planing du mercredi, trop resserré et impossible de respecter les horaires.
Mise à disposition des serviettes a volonté en respectant les besoins evidemment.
Personnel tres aimable à tous les niveaux
Danièle F.
4,8/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 01/04/2025
je ne peux pas être complètement positive car au je suis tombée au spa ! sur 3 massages de suite compris le gommage sur une non professionnel . je n'ai pas eu de chance . puis j'ai demandé un changement a la réception .
Anne-Charlotte A.
4,5/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 31/03/2025
L’espace Spa est décevant. Plusieurs équipements ne fonctionnent pas et espace petit pour le nombre de personnes accueillies en même temps ! Ce n’est pas reposant.
Toilettes exiguës et très petites fenêtres pour les chambres vue mer !
Michèle M.
5/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 31/03/2025
Plusieurs séjours successifs et nous sommes toujours aussi satisfaits tant par l’accueil, le personnel et la restauration.
Agnès T.
4,7/5
Date of experience: 30/03/2025
Review Date: 31/03/2025
Nous venons toujours en court-séjour d'un week-end entre amies depuis des années et nous apprécions toujours autan ce centre, à taille humaine et chaleureux. Hébergement dans des chambres très agréables, qualité de la restauration et soins très agréables. C'est un vrai moment de détente.
Carole D.
4,9/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 13/04/2025
Très satisfaite de mon séjour,
Très bonne idée la table d'hôtes le mercredi soir
Merci à toute l'équipe,très bon accueil et un très bon professionnalisme 👍👏🙏
Monique B.
4,6/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 04/04/2025
La transmission réservation vers Ouistreham étant erronée, j'ai eu le déplaisir d'entendre à mon arrivée, que j'avais réservé mes 3 jours de thalasso pour 2026 !!!, et qu'il n'y avait plus de place pour m'accueillir... Après avoir présenté un justificatif prouvant que l'erreur n'émanait pas de mon fait, la responsable du centre a fait tout son possible pour trouver un arrangement acceptable, ce dont je la remercie chaleureusement.
Paule R.
4,5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 03/04/2025
Etablissement de qualité, soucieux du bien-être des clients, soucieux aussi de l'environnement. Une restauration variée et équilibrée. Un personnel généralement aimable et compétent. Côté restaurant, mention spéciale à Elodie (pas sûre de son prénom) et à Frédéric; côté thalasso mention spéciale à l'équipe de massage, compétente et motivée.
Gilles C.
5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 02/04/2025
Tout comme depuis 6 années, séjour exceptionnel... voir mes notations !
Vivement 2026 !!!
Janine B.
4,5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 01/04/2025
bon rapport qualité/prix. Bémol : manque de clarté dans la salle de bains, pas de porte-manteaux dans les chambres et peu de penderies, moquette un peu vieille. Présentation nourriture très agréable, mais difficultés pour déguster une viande saignante.
Guy S.
5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 31/03/2025
Excellent séjour. Tout le personnel fait son maximum pour nous rendre le séjour très agréable
Un grand choix pour le petit déjeuner et le repas du soir recherché et succulent
Dominique R.
4,7/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 31/03/2025
Dans l'espace bains et algues, certains membres du personnel manquent un peu de chaleur humaine. En revanche le personnel de la restauration, de la réception et des massages sont top
Delphine M.
4,7/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Bulle de bien etre forte agreable avec un.petdonnel tres accueillant et aux petits soins. Idéalement situé.
Brigitte D.
5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Endroit idéal pour se ressourcer
Établissement accueillant et convivial
Tout le monde a le sourire
Françoise F.
4,9/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Bon séjour
Claudine B.
5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Une equipe dynamique et compétente et une organisation qui fait que tout fonctionne
Michel M.
4,4/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Bon séjour. Chambre 190, belle vue mais salle de bains et WC exiguës. Type de moquette au sol vieillissante et plus adapté aux exigences actuelles.
Literie a changer complètement.
Qualite de la restauration en baisse par rapport aux années précédentes, que l'excellence du service ne compense pas.
Soins thalasso, institut beauté, et leur personnel excellents.
Harmonie S.
5/5
Date of experience: 29/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Très bon accueil, amabilité et écoute a tous les services, même téléphoniques 👌👍
Restauration et service excellents 👌👏
Donc a refaire avec plaisir
Sabine D.
4,8/5
Date of experience: 28/03/2025
Review Date: 08/04/2025
Je viens dans votre établissement depuis de nombreuses années.
J'aime l'accueil de vos équipes, la qualité des soins, la restauration et votre situation géographique
Ana S.
4,6/5
Date of experience: 28/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Sejour très satisfaisant dans l'ensemble, j'ai trouvé qu il y avait un peu un manque de place au restaurant notamment au petit déjeuner nous avons du renoncer 2 fois et retarder notre petit dejeuner.
Amandine C.
4,1/5
Date of experience: 28/03/2025
Review Date: 30/03/2025
Une thalassothérapie très vétuste qui n'est pas à la hauteur de ses quatre étoiles. Un manque de choix dans les piscines.
Une chambre non moderne.
Rapport qualité/ prix très mauvais.
Seul le restaurant mérite ses 4 étoiles.
Elisabete C.
5/5
Date of experience: 28/03/2025
Review Date: 29/03/2025
Personnel très accueillant, agréable et respectueux ! Restauration de qualité. Espace thalasso très propre, soins adaptés, personnel à notre écoute !
Hébergement super, literie très confortable. Je recommande fortement cet établissement.
Francis P.
5/5
Date of experience: 28/03/2025
Review Date: 29/03/2025
Toujours très bien
Jean Louis B.
4,6/5
Date of experience: 27/03/2025
Review Date: 30/03/2025
trop court
Nathalie L.
4,9/5
Date of experience: 27/03/2025
Review Date: 29/03/2025
Excellent accueil, chambres spacieuses, confortables et bien insonorisées, très propres. Soins très bons et bien organisés, restauration excellente également et service très rapide et sympathique, hôtel très bien situé avec parking : tout était parfait !
Cany E.
4,5/5
Date of experience: 27/03/2025
Review Date: 28/03/2025
Excellent sejour. Un Personnel très gentil et disponible. Un grand remerciement à Florian, très professionnel, d'une grande disponibilité et gentillesse pour satisfaire le Client. Merci encore Florian pour tout.
Je ne veux pas oublier les Dames qui s'occupent de nos chambres, toujours très propres.
Thierry D.
4,5/5
Date of experience: 27/03/2025
Review Date: 28/03/2025
Bien mais il est dommage que les places de parking soient insuffisantes notamment pour les personnes à mobilité réduite.
Sylvie L.
4,8/5
Date of experience: 26/03/2025
Review Date: 29/03/2025
Bon séjour, excepté un dîner très moyen au niveau de du choix et de la qualité ( faux filet pas tendre, ananas pas vraiment rôtis). Le choix du pack découverte est limité et contraint en fonction du nombre de réservations et répétitif quand on vient plusieurs fois dans le centre. Programmation très serrée ( trois soins enchaînés l'après midi et les trois autres le lendemain matin)
Erik M.
5/5
Date of experience: 26/03/2025
Review Date: 27/03/2025
Très bon accueil, l'ensemble du personnel reste toujours disponible et compétent.
Gilles M.
4,5/5
Date of experience: 26/03/2025
Review Date: 27/03/2025
Très bien sauf la literie de moyenne qualité.
Virginie M.
4,4/5
Date of experience: 24/03/2025
Review Date: 26/03/2025
Un peu déçue cette fois ci
Nadine B.
4,8/5
Date of experience: 23/03/2025
Review Date: 24/03/2025
Pour une découverte, un excellent séjour à tout point de vue.
Un grand merci à l'ensemble du personnel et plus particulièrement à Florian pour son professionnalisme sa disponibilité et sa grande gentillesse.
Denise G.
4/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 26/03/2025
personnel agréable et compétant
Franck C.
4,2/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 25/03/2025
Séjour très agréable comme toujours depuis plusieurs années.
Mary Christine D.
4,4/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 25/03/2025
3eme année que nous séjournons dans ce centre et dans l'ensemble nous sommes content. Cette année petit couac en arrivant, nous n'avions pas la chambre reservée au 1er étage vue sur mer. On nous en a donné une autre le jour d'après mais pas celle souhaitée. Dommage.
Beatrice D.
4,4/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 24/03/2025
Très bien petit point a améliorer peut être les petits déjeuners avec la même demande jamais pareil . Bruit de tuyaux dans la salle de bain peut être dérangeant. Personnel excellent repas servi en chambre excellent . Emplacement excellent .merci a tous
Marie-Christine O.
4,9/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 23/03/2025
Très bien, à l'exception de quelques surprises au niveau de la restauration.
- Le lait d'or qui n'en est pas un par manque d'ingrédients essentiels. La recette n'était pas respectée (pas de curcuma. Je n'est pas retrouvé le goût de de la cannelle, ni celui du gingembre. C'était juste à lait végétal trop sucré à mon goût. Rien à voir avec celui que j'ai découvert chez vous et que je reproduis à la maison selon la recette reçue lors de ma cure Epigénétique.
- le libellé "Pleurotes de chez Lionel Frits" a prêté à confusion. On m'a présenté des beignets de pleurotes que je n'aurais pas commandés car ne raffolant de friture. J'ai compris que les pleurotes venait de chez Lionel FRITS (nom du fournisseur).
- j'étais aussi très déçue par le plat principal choisi samedi midi 22/3/2025, à savoir moelleux de légumes (purée de brocoli), sauce moutarde qui n'offrait aucune protéine même végétale. Le "Moelleux" avait le même goût et la même texture que le " Royal de brocolis" servi 2 jours avant au menu de midi. Il n'y a que la forme qui avait changé.(photos à disposition si besoin)
Marie R.
4,8/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 23/03/2025
Concernant la restauration, beaucoup de termes alambiqués décrivant les plats mais déception souvent : trop de sauce, des légumes enrobés dans de la panure (trop gras) et cuisson à revoir dans l’ensemble.
Michel F.
4,9/5
Date of experience: 22/03/2025
Review Date: 23/03/2025
Organisation des soins bien planifiée
Très bonne qualité des équipements
Qualité des repas et du service
Parfaite propreté
Luc B.
4,1/5
Date of experience: 21/03/2025
Review Date: 25/03/2025
Séjour globalement agréable grâce aux sympathiques équipes de la thalasso et du personnel en général
Chantal N.
4,9/5
Date of experience: 21/03/2025
Review Date: 24/03/2025
Parfait on se sent bien reçu merci
Isabelle M.
4,9/5
Date of experience: 21/03/2025
Review Date: 23/03/2025
Très bon séjour, jolie découverte de la thalasso avec plaisir grâce à l'ensemble de l'équipe de Thalasur qui a été aux petits soins, très bon accueil, l'espace aquatique est superbe, les soins de qualité.
Diego B.
4,9/5
Date of experience: 21/03/2025
Review Date: 23/03/2025
Excellent séjour. À refaire
Véronique L.
5/5
Date of experience: 20/03/2025
Review Date: 21/03/2025
Tout est parfait
Gisèle C.
4,9/5
Date of experience: 19/03/2025
Review Date: 23/03/2025
nous vous remercions de votre accueil chaleureux
merciiiii beaucoup pour votre accueil très chaleureux qui rend notre séjour
tres agréable MERCI A TOUTE L EQUIPE
Philippe D.
4,9/5
Date of experience: 19/03/2025
Review Date: 21/03/2025
Parfait.
Frédéric M.
5/5
Date of experience: 19/03/2025
Review Date: 21/03/2025
Emplacement parfait, hôtel sur le bord de plage, dépaysement total, je recommande
Françoise B.
4,8/5
Date of experience: 18/03/2025
Review Date: 20/03/2025
Très bien ! Bravo à toutes les équipes
Valérie B.
4,5/5
Date of experience: 18/03/2025
Review Date: 19/03/2025
Séjour agréable
Patrick P.
4,9/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 22/03/2025
Tout est excellent. Sauf l’espace réservé aux toilettes dans les chambres qui est particulièrement mal aisé à accéder, la porte s’ouvrant à l’intérieur. Ce qui peut aussi poser des problèmes sécurité en cas de malaises.
Benoit F.
5/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 19/03/2025
Sejour excellent ! Tout le personnel, que ce soit a l'accueil, au restaurant, a l'entretien, à la thalasso, est aux petits soins pour nous . Le cadre de l'ensemble nous convient aussi totalement .
Béatrice D.
5/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 18/03/2025
Excellent sejour, seul remarque: le manque de barre le long du matelas lors du massage sous pluie fine...il est très glissant...merci
Cécile H.
4,9/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 18/03/2025
Établissement convivial ou nous nous sentons bien.
Equipe très agréable et à notre écoute.
Matthieu B.
5/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 18/03/2025
3eme venue pour nous
Surclassement chambre vue mer.
Laure D.
5/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 18/03/2025
Séjour exceptionnel comme toujours! Le personnel et toutes les personnes qui travaillent au sein de la Thalasso sont souriants et attentionnés. Les repas sont excellents, on se régale chaque jour, un grand bravo au chef et à toute l'équipe!
Les soins sont de qualités, les lieux parfaitement propres et accueillants, j'adore les Ateliers de yoga et de Pilates qui me permettent de bien reconnecter corps et esprit, les tisanes et les produits de soin excellents également et la literie...top!
Bref, je suis comblée à chacun de mes séjours chez vous et je n'ai qu'une seule envie: y revenir!!
Alors, à très bientôt!!
Belle journée à tous.
Céline L.
4,2/5
Date of experience: 17/03/2025
Review Date: 18/03/2025
Chambre très petite . Accueil réception pas au niveau attendu .: distant. Font juste le strict minimum. Expérience client un peu décevante par comparaison à l établissement de cabourg .
Pour le reste, restaurant, propreté le personnel conformes aux attentes . Rien
Fernando G.
4,6/5
Date of experience: 16/03/2025
Review Date: 19/03/2025
Séjour très agréable, à proximité direct de la plage, personnel agréable pour la plupart. Les soins sont de qualité et la restauration hors pair.
Alexia D.
5/5
Date of experience: 16/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Tout était parfait personnel chaleureux et accueillant
Bernard C.
4,2/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 21/03/2025
personnel compétent ; agréable .
petite remarque au sujet de la piscine ; un peu trop petite et il est dommage que les gens monopolisent les transats avec peignoirs et serviettes ; alors qu'ils sont en soins .
Mention particulière pour Joanna au bat/snack ; personne extrêmement gentille ; professionnelle et très agréable .
Sandrine S.
5/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 19/03/2025
Ce fut un court séjour mais très apprécié, avec un personnel extrêmement bienveillant, qui souhaite apporté une solution à chaque demande. Merci beaucoup.
Sylvie S.
4,9/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Merci à toute l'équipe pour ce séjour merveilleux
A bientôt
Linda B.
4,3/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Agréable sejour, personnel disponible et bienveillant (surtout Johanna au bar). Un moment de détente tres sympa ! Dommage que ce soit un coût financier assez important surtout les boissons. Nous espérons revenir si les prix n'augmentent pas...ne copiez pas le modèle thalazur Deauville, restez simple !
Kevin D.
4,2/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Bonjour,
Très bon accueil comme toujours.
Chambres agréables et espace aquatique propre et propice au bien-être.
Un bémol sur le cour d’aquagym de 17h30 du vendredi pendant lequel nous nous sommes fait reprendre par la maître nageuse car nous faisions apparemment trop de bruit avec nos filles de 4 ans…
Il est 17h30, c’est le créneau accessible pour les enfants, le bassin est occupé à 95% par le cour ce qui est déjà un peu limite (nous sommes donc sur le côté dans moins de 3m carré à 4), et parce que nos filles rient 2 fois un peu fort, ce n’est pas acceptable?
Cela nous a bcp refroidi…
Autrement, menu du soir un peu trop cher pour des menus du jour (>40€), je ne pense pas que nous le referons malheureusement. Dommage aussi côté vin que les millésimes ne soient pas mentionnés sur la carte.
Quoiqu’il en soit, merci pour cette pause bien-être en famille loin de la ville.
Alain B.
4,7/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 16/03/2025
habitués de la Thalasso de Carnac, nous avons dû et voulu essayer un autre centre du groupe Thalazur.
très bon séjour, mais surpris du "petit" parking et du petit bassin!
Karine L.
4,6/5
Date of experience: 15/03/2025
Review Date: 16/03/2025
Séjour aussi agréable que le première fois, personnel au petit soin et très attentif aux remarques
Chantal B.
4,9/5
Date of experience: 14/03/2025
Review Date: 20/03/2025
j'ai passé un agréable séjour. J'aurais aimé avoir au restaurant un menu minceur
Ana�s C.
4,3/5
Date of experience: 14/03/2025
Review Date: 20/03/2025
Très agréable, un petit cocon au calme. Ma chambre avait une très belle vue mer, par contre la fenêtre laissait un peu passer le froid. La télévision n'est pas très fonctionnelle...
Les soins étaient très bien, mais l'espace piscine était décevant en comparaison de celui que j'avais connu à Arcachon. Trop clos (fenêtres occultées), pas assez de transats et ils avaient l'air un peu sales, bassin insuffisamment équipé. Globalement j'ai trouvé l'espace un peu froid au sens propre comme au sens figuré...
Enfin, pourquoi pas proposer un service de navette pour la gare de Caen ?
Lydie B.
4,5/5
Date of experience: 14/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Je trouve le supplément chambre seule exorbitant. Je paie tjs un supplément mais pas de cet ordre!!!!!!!!!
Au niveau de la thalasso assez bruyant
Mariane L.
4,5/5
Date of experience: 14/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Superbe expérience, partie esapce détente piscine balnéo un peu petite.
Patricia N.
5/5
Date of experience: 14/03/2025
Review Date: 17/03/2025
For 15 years now, we fully enjoy our stays at RIVA BELLA OUISTREHAM, thanks to the quality and professionalism of all the teams (thalasso welcome, restaurant, bar, cleaning crew, caretakers ...)
If you look for a positive karma place : thalasso @ RIVA BELLA OUISTREHAM will exceed your expectancies.
Sylvie A.
4,8/5
Date of experience: 14/03/2025
Review Date: 15/03/2025
Excellent séjour, l'ensemble du personnel est très professionnel, souriant et agréable. Ambiance douce, sereine et feutrée.
St�phane P.
5/5
Date of experience: 13/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Bel etablissement et personnel attentionné
Marc G.
4,9/5
Date of experience: 13/03/2025
Review Date: 15/03/2025
tb accueil stt Axel.resto tb (GD CHOIX)stt pour choix pour ss gluten.
soin tb sauf horaire matin du depart.
Anne-Marie R.
4,8/5
Date of experience: 13/03/2025
Review Date: 14/03/2025
Je ne trouve rien à redire, tout était parfait. Superbe chambre très confortable. Personnel accueil et Spa accueillant. Soins top, je recommande particulièrement le bain hydromassant précieux.
Restauration de qualité, variée et recherchée.
Je recommande
G�rard B.
4,2/5
Date of experience: 12/03/2025
Review Date: 24/03/2025
très bon séjour je recommande vivement
V.
4,6/5
Date of experience: 12/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Très bon séjour, sens de l'hospitalité / codes du luxe que mon fils de 8ans a même remarqué dès la prise en charge à l'accueil ;) - Ne pas hésiter à proposer des activités enfant dans le coin pour un 1er séjour à Ouistreham
Qualité room service à revoir légèrement (manquait sel/poivre, beurre avec le pain et le thon de la salade Océane n'était pas quasi) sinon expérience client ++
Ghislaine W.
4,9/5
Date of experience: 12/03/2025
Review Date: 15/03/2025
Nous avons été entièrement satisfait
Carine S.
4,7/5
Date of experience: 12/03/2025
Review Date: 15/03/2025
Excellent séjour, les soins thalasso étaient de qualité, la restauration excellente et le personnel très aimable et efficace.
Petit bémol sur l'espace aquatique qui est mal exploité : peu de jets, tant en nombre qu'en diversité, et certains étaient en panne, le jacuzzi mériterait quelques degrés de plus, pas assez de transats.
Camille R.
4,7/5
Date of experience: 11/03/2025
Review Date: 26/03/2025
avis très positif. Peut-etre un petit bémol sur le restaurant, convenable sans plus (les desserts notamment sont assez quelconques).
Antonio R.
5/5
Date of experience: 11/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Super séjour
Valérie B.
4,9/5
Date of experience: 11/03/2025
Review Date: 16/03/2025
Séjour reposant et dépaysant.
Patrick B.
5/5
Date of experience: 11/03/2025
Review Date: 12/03/2025
Un moment tres agréable et apaisant
Francois D.
4,1/5
Date of experience: 10/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Très bon, seul bémol, le choix de l'orientation de la porte des toilettes qui est très surprenant!
Nadine C.
4,8/5
Date of experience: 10/03/2025
Review Date: 11/03/2025
Tres agréable decouverte
Michele C.
5/5
Date of experience: 10/03/2025
Review Date: 11/03/2025
Tout était parfait et le soleil en plus
Damien T.
4,3/5
Date of experience: 09/03/2025
Review Date: 20/03/2025
Avis partagé avec une qualité de soins correcte mais pas exceptionnelle, un hébergement vue mer très basique et une restauration parfaite au niveau de la qualité des repas et du service
Denys L.
4,8/5
Date of experience: 09/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Établissement de qualité, que ce soit en terme de prestations ou de services
Nadia V.
4,3/5
Date of experience: 09/03/2025
Review Date: 10/03/2025
Bon séjour dans l ensemble Dommage que le samedi l espace piscine soit surchargé et fort bruyant Je remarque aussi que la fidélité à l établissement ne soit pas reconnue : manque de petites attentions de bienvenue
Catherine M.
4,8/5
Date of experience: 08/03/2025
Review Date: 21/03/2025
Très bon séjour. Les soins sont de bonne qualité. Restauration excellente. Établissement à dimension humaine.
Nadine M.
4,7/5
Date of experience: 08/03/2025
Review Date: 19/03/2025
Séjour très agréable : le personnel est gentil et bienveillant que ce soit au niveau des chambres, du restaurant et de la thalasso. Un vrai séjour ressourçant. Je vous conseille la cure épi génétique : bienfait immédiat et sur le long terme.
Marina T.
5/5
Date of experience: 08/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Tres bon
Andre B.
4,9/5
Date of experience: 08/03/2025
Review Date: 10/03/2025
Nous avons passé un excellent séjour, ressourçant. Tout était parfait, notamment la qualité des soins et la bienveillance des intervenants.
Christine L.
4,9/5
Date of experience: 08/03/2025
Review Date: 09/03/2025
Très propre, bon SPA, bon petit déjeuner.
Bruno M.
5/5
Date of experience: 08/03/2025
Review Date: 09/03/2025
très bon séjour
Anne D.
4,9/5
Date of experience: 07/03/2025
Review Date: 17/03/2025
très satisfait pour une troisième venue dans votre établissement
Virginie C.
4,8/5
Date of experience: 07/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Très bon séjour, très bonne qualité des soins et grande gentillesse des équipes. Excellent emplacement de l'établissement.
Petit bémol, si on est en pension complète, seulement 3 choix d'entrées, plats, desserts, ce qui est trop juste. Il faudrait plus de choix, sans forcément un supplément. Autre petite remarque : une odeur un peu désagréable dans ma chambre (28) qui partait en aérant mais qui revenait ensuite.
Catherine B.
5/5
Date of experience: 07/03/2025
Review Date: 09/03/2025
Super séjour
Jean Philippe D.
4,9/5
Date of experience: 07/03/2025
Review Date: 08/03/2025
Très agréable. Equipes très sympathiques (chambres, restaurant), très bonne restauration.
Franck J.
4,5/5
Date of experience: 07/03/2025
Review Date: 08/03/2025
super séjour accompagner par une équipe génial surtout Cyril Angélique et Elyena de la thalasso ,Nicolas le 1er maitre d'hôtel et son équipe et surtout Nadia de l'accompagnement client qui est très professionnel et à l'écoute des besoins des clients.Nous avons passer un pur moment de détente et de bien être, seul hique le prix n'est vraiment pas compétitif.
Je recommande tout de même car la qualité est là tant en matière de soin que de restauration et de confort de chambre .Merci pour se séjour magique .
Joelle P.
4,8/5
Date of experience: 06/03/2025
Review Date: 27/03/2025
Très bon séjour dans cet hôtel .
Margaux D.
4,7/5
Date of experience: 06/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Séjour globalement agréable, chambre agréable hors la literie qui mériterait un renouvellement ++
Soins adaptés (séjour femme enceinte pour moi et authentique masculin pour mon mari), mention spéciale pour la masseuse sympathique et agréable.
Nadia C.
5/5
Date of experience: 06/03/2025
Review Date: 09/03/2025
Top
Patrick C.
5/5
Date of experience: 06/03/2025
Review Date: 09/03/2025
Top
Sandrine V.
4,9/5
Date of experience: 05/03/2025
Review Date: 18/03/2025
Très agréable et très bien situé.
Laurine M.
4,9/5
Date of experience: 05/03/2025
Review Date: 06/03/2025
L'endroit est petit mais mignon, le spa est vraiment top, c'était une première pour moi et j'ai trouvé cela vraiment genial! Un bémol sur les menu du restaurant qui ne me plaisaient pas et donc auxquels je n'ai pas participé mais le petit déjeuner était bien! Personnel à l'écoute et très gentil, je recommande
Francine R.
4,6/5
Date of experience: 04/03/2025
Review Date: 06/03/2025
Super thalasso.
Repas bon pour moi mais la personne qui m'accompagnait a eu une viande imangeable.
Hotel bien et situation magnifique.
Dejeuner dehors debut mars a ete inoubliable.
Genievre S.
4/5
Date of experience: 03/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Enveloppement de boue : la pièce où se déroule ce soin est très bruyante : conversations des employées dans le couloir, bruits de machine dans la pièce voisine. A revoir complètement.
Corinne L.
4,9/5
Date of experience: 02/03/2025
Review Date: 23/03/2025
Thalazur Ouistreham.....J'adore. Et cela depuis de très nombreuses années et de très nombreuses semaines de cure et de mini séjours !
Que dire de plus, que je m'y sens bien, que je m'y sens comme chez moi et que j'ai hâte d'y venir à nouveau !
Isabelle B.
4,6/5
Date of experience: 02/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Tres agréable. Nous partions avec un autre couple et avions téléphoné pour faire coïncider soins et chambre. Dommage, la seconde demande n'a pas été satisfaite. Mais c'est une destination à conseiller.
Thearom K.
4,1/5
Date of experience: 02/03/2025
Review Date: 03/03/2025
Bonjour,
Dans l'ensemble, ça été.
Sauf qu'il manque un peut d'organisation et ils faudrait changer les accessoires de literie.
Camille C.
5/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 14/05/2025
Premier sejour avec ma fille. Nous avons été tres heureuse et avons profité au max
Marie-Christine C.
4,6/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 18/03/2025
Excellente thalasso, des soins au top. Agréable endroit avec l’ensemble du personnel très accueillant.
Claudie C.
4,5/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Correct
Carole Lynne L.
4,6/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 17/03/2025
Globalement séjour agréable pour l'ensemble - les équipes sont vraiment très agréables nous venons tous les ans depuis
des années dans vos centres avec une préférence pour Ouistream qui reste de taille humaine
juste une petite suggestion pour les clients fidèles comme nous chez thallazur vous ne récompensez pas vraiment notre fidélité . Depuis plus de vingt années à raison d'une moyenne d'une cure par an voir plus dans votre groupe nous n'avons
jamais bénéficié d'un avantage particulier.
Laurence V.
5/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 07/03/2025
Excellent séjour. J'adore ce centre thalazur car c'est un vrai cocooning. Tout le personnel est adorable avec vous. Un remerciement au docteur homéopathe qui a su apaiser rapidement ma toux. Je reviens en forme de cette cure de 6 jours massages du monde.
François G.
5/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 07/03/2025
Excellent séjour avec en prime un très beau temps !
Remerciements à Sébastien pour son massage sous pluie d'eau de mer
Marie Odile M.
4,7/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 03/03/2025
Personnel très accueillant. Nous nous sentons « comme chez nous »
L’accueil est sympathique, les soins toujours professionnels comme dans les autres centres Thalazur
Nous reviendrons à Ouistreham
Caroline V.
4,6/5
Date of experience: 01/03/2025
Review Date: 02/03/2025
Très bon accueil dans cet établissement de Thalassothérapie à taille humaine et bien situé sur la plage de Ouistreham
Francoise B.
4,7/5
Date of experience: 28/02/2025
Review Date: 17/03/2025
Toujours très agréable. Nous passons un bon moment à chaque séjour.
Diane B.
4,8/5
Date of experience: 28/02/2025
Review Date: 17/03/2025
Accueil agreable
Laetitia F.
5/5
Date of experience: 28/02/2025
Review Date: 17/03/2025
Très bon accueil!
Edith P.
4,1/5
Date of experience: 28/02/2025
Review Date: 17/03/2025
Agreable
Sylvie R.
4,7/5
Date of experience: 28/02/2025
Review Date: 03/03/2025
Le matelas mériterait d etre changé
L escalier menant au grand bain est en beton assez inconfortable pour des pieds sensibles
Je suis unePMR
Sinon l accueil et les soins sont parfaits
Laurent G.
4,6/5
Date of experience: 24/02/2025
Review Date: 06/03/2025
Une très belle parenthèse enchantée.
Merci à l'équipe lors de ma prise de la réservation, merci à l'équipe du soins du spa, merci à l'équipe de la restauration, à l'équipe du service des chambres.
En revanche déçus de l'accueil de la réception lors de notre arrivée aux alentours de 12H00. Une dame sans sourire, froide, nous proposant des soins des 14H00. Qui heureusement ont pu être déplaces.
Quant au départ, impersonnel au possible.
Dommage, regrettable, la première et la dernière impression étant pourtant essentiels à un bon souvenir.
Merci beaucoup à la personne qui m'a retourné ma doudoune oublie lors de notre séjour.
Pas rancunier pour autant, nous avons réserve 10 nuits a Cabourg en aout.
Patrick L.
5/5
Date of experience: 13/02/2025
Review Date: 02/03/2025
Une parenthèse enchantée en couple, à l'occasion de mon anniversaire. Un emplacement magnifique, avec vue sur mer, un personnel aux petits soins et des prestations haut de gamme (hébergement, soin, espace aquatique, restaurant). Je recommande vivement.
Date of experience: 28/02/2026
Review Date: 01/03/2026