Customer Satisfaction

« Good »

3,6/5

564 Reviews

Bedding

4 / 5

Location

5 / 5

Bedroom

4 / 5

Service

4 / 5

Value for money

4 / 5

Cleanliness

4 / 5

Petra H. 4,3/5

15/01/2020 21:57:26

Fantastic location next to tram and above Place Kleber in the old town of Strassbourg. Very tiny reception and even smaller lift but big beautiful room with unusual colourful design. Not like tge 'average' hotel room at all.Nice big bathroom. The only downside: extremely slippery floor tiles in and outside of shower. Slipped even before we turned on water. Needs non slip surface or towel on floor. Would stay there again Breakfast looked quite simple. Lift broke down. Friendly staff.

Lucas A. 4,9/5

12/01/2020 10:57:26

Hôtel de très bonne qualité Emplacement idéal au centre ville Vue sur la place Kleber Personnel hyper sympa Je le conseil et y retournerai

Eric W. 4,9/5

09/01/2020 10:19:37

Hôtel sympathique au centre de la ville , le personnel et agréable, dommage que la chambre soit à côté du groupe de clim. ème étage. Sinon rien à redire.

Luc H. 4,3/5

09/01/2020 12:03:28

Cet hôtel est très bien placé en plein centre ville . La réception très aimable, la propreté super . Seul bémol la salle de bain beaucoup trop petite , devant l'évier nous sommes collés à la porte , idem pour le wc . Dans l'ensemble superbe hôtel .

valérie g. 4,8/5

07/01/2020 21:38:38

Séjour excellent si nous n'avions pas eu le problème d'eau chaude. Dés le premier soir on a signalé qu'il n'y avait pas d'eau chaude.Tous les matins on est venu a la réception pour renouveler notre réclamation mais aucun résultat. Nous étions à l'appartement hotel .Je conseillerais votre hotel en précisent le problème qui n'est pas moindre