Customer ratings

« Excellent »

4,5/5

106 reviews on 2 sources

TripAdvisor

Bedding

4 / 5

Location

4 / 5

Bedroom

5 / 5

Service

4 / 5

Value for money

4 / 5

Cleanliness

5 / 5

John F. 1,7/5

Date of experience: 17/11/2024

Review Date: 19/11/2024

Hôtel bien mais façon de faire a la limite du légale..on vous prends une caution qui ne devait pas être débité mais elle a été débité avant mon séjour. Après 4jrs d'attente aucune nouvelle de ma caution et le comble c'est que l'hôtel bloque votre numéro il vous ai impossible de les contacter une honte

Gerold C. 4,9/5

Date of experience: 12/11/2024

Review Date: 14/11/2024

Was there two times, won't choose any other location next time

Jean-Louis M. 5/5

Date of experience: 04/11/2024

Review Date: 06/11/2024

Hôtel très convivial et très confortable, situé tout près du centre ville grâce à l'arrêt du tram situé devant la porte.

Anne-Marie B. 4,5/5

Date of experience: 25/10/2024

Review Date: 26/10/2024

Situé non loin du centre ville dont une résidence senior l'hôtel récent et fort propre pourrait etre impeccable. Mais les draps, taies et housses de couettes sont dans un tissu gaufré synthétique peu agréable. C'est probablement plus facile à entretenir mais c'est une fausse bonne idée pour la cliente qui a du mal à s'endormir, habituée à ses draps en coton.

Isabelle D. 3,9/5

Date of experience: 03/10/2024

Review Date: 05/10/2024

Séjour d'une nuit . Chambre supérieure côté cour au calme les autres chambres donnent sur rue avec passage du tram. Accueil à l arrivée problematique car hôtel fermé de 12h à 15h. Mais le personnel est charmant. Service impeccable

Bruno R. 4,7/5

Date of experience: 25/09/2024

Review Date: 28/09/2024

Je voulais juste remercier Patricia qui a fait en sorte que mon séjour se passe pour le mieux grace à son professionnalisme.

Dino M. 4,2/5

Date of experience: 19/09/2024

Review Date: 20/09/2024

The most valuable item was the balcony

Mauro G. 2,9/5

Date of experience: 14/09/2024

Review Date: 16/09/2024

Cama cómodas pero con una sabana y edredón plástico desagradable, sin almohadas solo con un cojín. El recepcionista perfecto y servicial. El desayuno pobre, pobre y el personal de pena. No recomiendo pagar el desayuno.

Bernard G. 4,8/5

Date of experience: 08/09/2024

Review Date: 11/09/2024

Hôtel de construction récente, bien équipé, confortable d'une propreté irréprochable. Situé pas trop loin du centre ville. Doté d'un parking couvert payant (10€) facile d'accès et aux emplacements bien larges (ce qui est rare). Petit déjeuner complet et de qualité. Personnel très accueillant et serviable.

Nicola S. 4,7/5

Date of experience: 08/09/2024

Review Date: 09/09/2024

Hotel facile d'accès. Personnel accueillant et très pro. Chambre spacieuse et silencieuse. Bonne literie à l'exception des oreillers trop mous... Petit déjeuner conforme aux standards.

Libor K. 4,8/5

Date of experience: 31/08/2024

Review Date: 02/09/2024

covered garage is the additonal argument for this hotel

Jan v. 4,7/5

Date of experience: 14/08/2024

Review Date: 15/08/2024

Zeer goede prijs/ kwaliteitverhouding Schoon en zeer vriendelijk en hulpvaardig personeel. Kamer had een balkon, heerlijk!

Jean-Marie B. 4,7/5

Date of experience: 10/08/2024

Review Date: 11/08/2024

Malheureusement j'ai été très déçus par la très mauvaise qualité de la liaison internet offerte !

Laurent C. 4/5

Date of experience: 08/08/2024

Review Date: 09/08/2024

Première fois dans cet hôtel bisontin qui m'avait été recommandé par de la famille. Très bon accueil à la réception, tout comme lors du petit-déjeuner. Personnel à l'écoute. Chambres confortables, à l'image d'un 3 étoiles. Attention seulement à choisir les chambres qui ne donnent pas sur l'avenue car le bruit du tram peut être perturbant.

Michel C. 4,9/5

Date of experience: 02/08/2024

Review Date: 03/08/2024

Hôtel confortable proche du centre-ville, accès facile avec parking privé

Timothy S. 4,4/5

Date of experience: 23/07/2024

Review Date: 24/07/2024

Your reception stayed after hours to welcome me to the hotel. She called ahead of time to explain that reception was actually closing at 9PM. I arrived at 9:10PM. She was thoughtful, kind and courteaous. The morning reception/breakfast person was also pleasant. The hotel was clean and very nice. The bed was comfortable. I loved the balcony and fresh air. I walked to the park and realized it was a beautiful part of town. A good experience for me on my work travels. Thanks, Tim

Jurgis K. 4,9/5

Date of experience: 11/07/2024

Review Date: 16/07/2024

Friendly staff, clean and comfy room, quiet sleep, well located.

Kurt S. 4,7/5

Date of experience: 30/06/2024

Review Date: 04/07/2024

Preis / Leistung top. Sauberes , modernes ,ruhiges Hotel mit sehr freundlichem Service. Frühstücksangebot sehr gut. Sichere ebenerdige Garage im Haus. Ideal um ein (auch größeres) bepacktes Urlaubsauto abzustellen. Tram Haltestelle vor der Tür. Kleiner Supermarkt auf dem Weg zur fußläufig gut erreichbaren Innenstadt. Ideal für einen Zwischenstop oder Wochenende.

JOËL P. 3,7/5

Date of experience: 30/06/2024

Review Date: 02/07/2024

Nous avons globalement apprécié notre séjour mais le GROS problème a été que la réception ferme à 21:00 le samedi. Or nous avions explicitement indiqué lors de la réservation que nous arriverions vers 21:30/22:00 et nous n'avons pas été prévenus que l'hôtel fermait si tôt. Si nous l'avions su, nous ne serions pas venus dans cet hôtel !! L'avantage d'un hôtel (par rapport à une location AirBnB) est justement qu'on peut arriver tard si nécessaire. Heureusement l'employé a eu la gentillesse de rester jusqu'à 21:15 pour nous.

Denis M. 5/5

Date of experience: 23/06/2024

Review Date: 27/06/2024

Premier contact téléphonique super. Accueillis à l'hôtel par une dame très professionnelle, souriante, agréable et consciencieuse. Chambre spacieuse et très propre, idem pour la salle de bain. Petit déjeuné avec buffet. Très bon pain, jambon, fromage, ... du sucré aussi ! hummm. Un hôtel exemplaire, JE RECOMMANDE. Merci de votre accueil. Evelyne et Denis

blandine l. 4,9/5

Date of experience: 30/05/2024

Review Date: 31/05/2024

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel, le personnel est accueillant, aux petits soins et les chambres sont très biens également.

Bernhard F. 4,4/5

Date of experience: 29/05/2024

Review Date: 31/05/2024

Gut gelegenes, modernes, frisches Hotel für einen Städtebesuch. Tolle Tiefgarage zu einem sehr akzeptablen Preis.

Gérald L. 4,4/5

Date of experience: 20/05/2024

Review Date: 21/05/2024

J'avais simplement indiqué qu'un bébé nois accompagnerait dans la chambre et un lit bébé à été mis à disposition sans en faire la demande. Délicate attention :-).

Alexandra I. 4,6/5

Date of experience: 15/05/2024

Review Date: 18/05/2024

Séjour agréable, réceptionniste à l'écoute et professionnel. Chambre propre, lit confortable, possibilité de se connecter a Netflix, hôtel très bien placé et petit-déjeuner au top. Je recommande

Frédéric I. 4,8/5

Date of experience: 11/05/2024

Review Date: 13/05/2024

Nous sommes venu dans cet hôtel pour son emplacement, comme nous avons participé au trail des forts , et nous avons été très bien accueilli et on remercie de cet accueil chaleureux, professionnel. L hôtel est très bien situé , la vue on a adoré , dans la chambre aucun bruit , les lit étaient juste parfait on dormait dans des cocons, chambres ultra propre. Tout était parfait 👌 prix très correct

Marco M. 4,3/5

Date of experience: 10/05/2024

Review Date: 14/05/2024

15 (pleasent) Min walk passing the Doubs to get to the Center of Besançon (few minuts by tramway, stop just aside. Parking available. Basic and timeless styled and ully functional, clean rooms, short but kind and helpfull contacts with host. Only check-in could be a bit longer at night. Thx all fine!

Franck M. 4,8/5

Date of experience: 10/05/2024

Review Date: 13/05/2024

Bonjour, La mise à disposition d'une bouilloire dans la chambre avec des dosettes de café, thé, tisane, serait un plus.

Romuald P. 4,4/5

Date of experience: 09/05/2024

Review Date: 13/05/2024

Excellent hôtel, personnel très sympathique Les + : chambre avec petit balcon terrasse et table / chaises pour le petit café du matin tranquille avant de descendre pour le p’tit déj. Parking sécurisé, Arrêt Tram devant l’entrée

denis r. 4,8/5

Date of experience: 17/04/2024

Review Date: 19/04/2024

Un hôtel particulièrement bien tenu et une équipe très agréable . merci !

louis u. 5/5

Date of experience: 24/03/2024

Review Date: 25/03/2024

l'hotel est super le personnel est sympathique je recommande

Thomas G. 5/5

Date of experience: 19/03/2024

Review Date: 20/03/2024

RAS, je suis arrivé tard le soir et tout était prêt pour mon accueil, c'est parfait.

Catherine C. 4,9/5

Date of experience: 09/03/2024

Review Date: 11/03/2024

Un hotel de centre ville bien placé, ligne tramway au pied de l'hotel

Florent F. 4,5/5

Date of experience: 08/03/2024

Review Date: 10/03/2024

Hôtel d’une propreté irréprochable, proche du centre ville. Avec parking large. Chambre très cosy, bien agencée et neuve. Personnel très accueillant et compétant. Je recommande

Stéphane D. 4,8/5

Date of experience: 28/02/2024

Review Date: 29/02/2024

pour résumé, seul bémol, manque un grille pain pour le petit déjeuner! C'est tout, tout le reste est parfait, la chambre est très, très propre, très bien agencée, la literie de très bonne qualité, le personnel est parfait, vivement les belles journées pour profiter du balcon ! Je vais toutes les semaines à Besançon, ce sera désormais mon hôtel point de chute.

Aurelie B. 4,8/5

Date of experience: 15/02/2024

Review Date: 16/02/2024

I appreciated the room size and the fact that the hotel is new :)

claude l. 5/5

Date of experience: 09/02/2024

Review Date: 10/02/2024

Un accueil de qualité, des prestations au top, bref ravi !

Thomas G. 4,5/5

Date of experience: 16/01/2024

Review Date: 17/01/2024

hôtel sympa, très bon accueil, il manque juste un oreiller supplémentaire. un peu de bruit avec le TRAM extérieur mais ca passe.

Sonia H. 4,8/5

Date of experience: 11/01/2024

Review Date: 12/01/2024

Hôtel très propre et très calme, personnel extrêmement accueillant et agréable Je recommande

NATHAN B. 4,6/5

Date of experience: 25/11/2023

Review Date: 30/11/2023

Accueil chaleureux et sympathique. Mon séjour s'est très bien passé. C'est un très bon hôtel. Seul petit bémol : la température. Difficile à comprendre le fonctionnement des boutons si on est pas habitué et il mettait un petit peu de temps à ce mettre en route. Mais je chipote. Pour le reste, rien à dire.

Samuel B. 4,4/5

Date of experience: 15/11/2023

Review Date: 16/11/2023

Je ne peux que recommander cet établissement, bien situé et personnel au top (surtout la team petit déjeuner) !!

PASCAL C. 3,7/5

Date of experience: 12/11/2023

Review Date: 13/11/2023

Bon accueil. Hôtel propre et confortable.

THIERRY W. 4,2/5

Date of experience: 20/10/2023

Review Date: 23/10/2023

Très bon séjour de deux nuits à Besançon à l'hôtel Fontaine Argent. Arrivée en voiture avec place de parking très pratique réservée à l'avance (10 euros la nuit), accueil très pro à la réception avec paiement à l'avance du séjour (bien pratique pour un départ express lors de la sortie). Belle chambre, calme, bien équipée, literie confortable, douche moderne, espace intérieur appréciable. Petit déjeuner très correct pour 13 euros. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité-prix. Le centre-ville ne se trouve qu'à moins de dix minutes de marche, ou alors le tram s'arrête juste dev

Mary J. 5/5

Date of experience: 03/10/2023

Review Date: 04/10/2023

Fantastic stay at Hotel Fontaine-Argent. Staff are excellent, facilities excellent. Proximity to all that Besancon has to offer. Hotel is within walking distance of all attractions but if required, the tram stop is right outside the hotel. No issues with noise as the windows are excellent and soundproof. Household staff are so pleasant. I highly recommend this hotel.

peter j. 4,1/5

Date of experience: 24/09/2023

Review Date: 29/09/2023

I was very pleased by my stay in the hotel and in Besancon. For me is Besancon a very nice and interesting old town, which kept an original character of french kind of living.

Dirk C. 4,5/5

Date of experience: 10/09/2023

Review Date: 11/09/2023

We took the suite and it was really value for money. The boss arranged that we had a parking spot. Top service.

Roel P. 4,9/5

Date of experience: 09/09/2023

Review Date: 12/09/2023

We really enjoyed our stay at this pleasant hotel with its very helpful and friendly staff. The amenities are good value for money and the parking garage was well lit and spacious. The location is excellent as everything is within reasonable walking distance.

Thomas S. 4,6/5

Date of experience: 07/09/2023

Review Date: 08/09/2023

Nice Hotel in Besançon. Very clean, good location.

Michel et Chantal R. 4,9/5

Date of experience: 21/08/2023

Review Date: 22/08/2023

Raluca A. 4,1/5

Date of experience: 13/08/2023

Review Date: 16/08/2023

Hôtel très correct, propre et situé à proximité du centre-ville. Mention spéciale pour le personnel, car l’accueil ainsi que le check-out ont été parfaits !

Joerg S. 4,4/5

Date of experience: 30/07/2023

Review Date: 09/08/2023

We were positively surprised about the services at the hotel. It's clean and effective. Be aware the receptions isn't open before 3pm so no check-in or dropping of bags before that, but we could park our car in the underground parking. It's a 10 minute walk to river and 20 minutes to the city center. But that was perfectly fine for.

Doris M. 4,6/5

Date of experience: 30/07/2023

Review Date: 01/08/2023

Schönes Hotel, werden bei Gelegenheit wieder kommen

Béatrice V. 5/5

Date of experience: 30/07/2023

Review Date: 31/07/2023

Très propre accessible très accueillants très arrangeant très souriant

CATHERINE H. 4,9/5

Date of experience: 29/07/2023

Review Date: 05/08/2023

Bel emplacement, séjour agréable

Shirley C. 4,6/5

Date of experience: 07/07/2023

Review Date: 21/07/2023

Je recommande pour la qualité de l'accueil, de la literie et du petit déj!!!

Francois-Maxime B. 4,8/5

Date of experience: 02/07/2023

Review Date: 16/08/2023

Very nice hotel with a professional and thoughtful staff !

Laurent L. 4,9/5

Date of experience: 01/07/2023

Review Date: 02/07/2023

Tout était parfait, un très bon accueil, un petit déjeuner copieux et délicieux. avec Patricia qui chouchoute les clients. Séjour très agréable, nous recommandons. Si nous revenons sur sur Besançon, nous retournerons dans cet hotel.

Urs G. 4,9/5

Date of experience: 28/06/2023

Review Date: 05/07/2023

Very nice and top.

Marcel B. 4,3/5

Date of experience: 28/06/2023

Review Date: 29/06/2023

Je recommande !

Weijia Y. 4,9/5

Date of experience: 25/06/2023

Review Date: 26/06/2023

Comfort bed and good bathroom. Reasonable price with the environment. The hotel is clean and morden.The breakfast is nice and variable.Just a little big distance to the railway station.But not a big problem.

Daniel K. 4,5/5

Date of experience: 22/06/2023

Review Date: 10/07/2023

parfait pour un séjour à vélo le long du doubs

François W. 3,1/5

Date of experience: 04/06/2023

Review Date: 05/06/2023

Chambre attribuée non faite, deux fois de suite...la troisième fut la bonne. Cela ne m'était jamais arrivé de débarquer dans une chambre non faite. Très déplaisant. Fournitures manquantes: distributeur mouchoir en papier vide... Dommage, l'hôtel est par ailleurs très bien et agréable et la réception a su récupérer les déconvenues.

Albert B. 4,8/5

Date of experience: 04/06/2023

Review Date: 05/06/2023

Très bon hôtel.

DINO L. 3,9/5

Date of experience: 28/05/2023

Review Date: 30/05/2023

HOTEL AGREABLE ET PERSONNEL CHARMANT

Geoffrey C. 4,5/5

Date of experience: 28/05/2023

Review Date: 30/05/2023

Très bon accueil lors de notre arrivée, dans un hotel cosy, à moins de 10 minutes du centre de Besançon. Nous avions pris une place de parking en supplément, bien pratique. Le petit déjeuner est complet, avec le personnel aux petits soins. En bref, un séjour bien agréable

Hervé L. 4,5/5

Date of experience: 21/05/2023

Review Date: 23/05/2023

Hôtel agréable, très bon accueil, dommage que le parking de l'hôtel soit limité en nombre de places et oblige à trouver une place dans la rue.

christophe m. 4,8/5

Date of experience: 21/05/2023

Review Date: 22/05/2023

hôtel au calme , proche centre ville , personnel serviable et sympathique

remi L. 2/5

Date of experience: 20/05/2023

Review Date: 23/05/2023

J'ai choisi cet hôtel parce que booking.com annonçait "un parking a disposition ". Ce qui est indispensable compte tenu du fait que j'ai des problèmes pour marcher... . Et il n'y avait pas de parking !!! L'hôtel s'est justifié en me disant qu'il n'était pas responsable de ce qu' ecrivait booking! Hôtel à éviter.

Andre R. 4,8/5

Date of experience: 20/05/2023

Review Date: 21/05/2023

Good location, nice and calm, good breakfast and very nice staff.

Monica C. 4,9/5

Date of experience: 22/04/2023

Review Date: 24/04/2023

very good location only 10 mins walk to old town and tram railway just outside the door rooms are spacious clean and modern with a balcony bathroom well equipped and clean

thomas F. 3,6/5

Date of experience: 16/03/2023

Review Date: 17/03/2023

Bon hôtel, chambre propre et salle de bain moderne. Le plus de l'hôtel c'est le personnel compétent, professionnel et très agréable.

THIERRY J. 3,4/5

Date of experience: 13/03/2023

Review Date: 14/03/2023

Il n´y a qu´un verre à dents pour deux. Une bouilloire dans la chambre serait appréciable.

Marie G. 5/5

Date of experience: 06/01/2023

Review Date: 07/01/2023

Our stay in this hotel was very pleasant, the staff we met were very helpful and friendly. Would certainly stay there again if we return to Besancon.

Philippe R. 5/5

Date of experience: 11/12/2022

Review Date: 12/12/2022

The place where I will book next time I come to Besançon

Edward A. 5/5

Date of experience: 19/10/2022

Review Date: 22/10/2022

Hôtel très agréable, bien situé avec un personnel très affable et efficace et un petit déjeuner excellent. Le rapport qualité/prix est tout simplement excellent.

myriam b. 4,8/5

Date of experience: 20/09/2022

Review Date: 24/09/2022

arrivée tardive de nuit ,gentillesse et efficacité pour accéder à notre chambre.

Colin F. 4,9/5

Date of experience: 09/09/2022

Review Date: 13/09/2022

Hôtel bien situé présentant des chambres conforts et bien décorées. Le petit-déjeuner est très varié. Je recommande ! Mention + pour la dame qui est en charge du petit-déjeuner (adorable).

Françoise B. 5/5

Date of experience: 08/09/2022

Review Date: 09/09/2022

Bonjour Tout bon

Pascal S. 4,2/5

Date of experience: 05/09/2022

Review Date: 06/09/2022

Il manque un système d’arrivée tardive, ce qui m’a obligé de dormir ailleurs la nuit précédente

Stéphanie P. 4,6/5

Date of experience: 01/09/2022

Review Date: 02/09/2022

Hôtel impeccable. Parking fermé top. Équipement de la chambre tip top. Je trouve juste un peut cher la nuit. 130 euros. Ok tout compris et bien placé mais pour 2 pers.. je trouve un chouilla élevé Je recommande cet établissement

Thomas P. 5/5

Date of experience: 20/07/2022

Review Date: 21/07/2022

Très bon séjour, hôtel très calme et très propre, tout est neuf

Ronald A. 4,1/5

Date of experience: 08/07/2022

Review Date: 13/07/2022

Bien dans l'ensemble. La seule chose qu'il manque, c'est un lieu de restauration à proximité, pour le soir. A conseiller uniquement aux noctambules.

Gerard S. 5/5

Date of experience: 04/07/2022

Review Date: 05/07/2022

We strongly recommend the Fontaine Argent hotel.

Edelgard R. 4,9/5

Date of experience: 02/07/2022

Review Date: 05/07/2022

Das Hotel liegt zentral um zu Fuß die Innenstadt zu erkunden. In der Tiefgarage kann man geschickt und günstig parken. Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer zur Gartenseite. Es war alles neuwertig, sauber und komfortabel. Beim Frühstück war die Auswahl für uns ausreichend, die Qualität gut, wir waren alleine im Frühstücksraum. Es wäre für uns schön gewesen, wenn es bis 10:30 /11:00 Uhr Frühstück gegeben hätte. Auf jeden Fall eine Empfehlung.

Pascal D. 4,8/5

Date of experience: 05/06/2022

Review Date: 06/06/2022

Très bon hôtel, récent, très bien placé. Très bon accueil personnalisé, disponibilité du personnel. Tout va bien côté chambre, et côté petit-déjeuner. Si nous revenons passer un week-end à Besançon, nous connaissons maintenant une bonne adresse !

Patrick C. 3,7/5

Date of experience: 27/05/2022

Review Date: 28/05/2022

on me demande mon avis alors je le donne... tout est à l 'économie dans cet établissement : draps qui ne se repassent pas, une seule tasse, un seul sachet de café, aucune déco, pas de chaise sur le balcon, rez de chaussée (1er étage) arrière non sécurisé car non clôturé...

Thomas H. 4,2/5

Date of experience: 27/05/2022

Review Date: 28/05/2022

Very comfortable hotel, except the breakfast. The tiny breakfast room offers only a few tables and I had to stand in a queue with 8 other persons for at least half an hour. Then I gave up an had my breakfast in town. The paid breakfast was not refunded

Nicola S. 3/5

Date of experience: 21/05/2022

Review Date: 22/05/2022

it was not cler to have the tram directlynext to the hotel. You should change the picture of the hotel in the internet, it is a fake... For people who want to make party is a good location

Tiago B. 5/5

Date of experience: 07/04/2022

Review Date: 08/04/2022

Très satisfait de cette hôtel , très propre, moderne, qualité prix rien à dire ,personnels formidables, serviables.

Sophie F. 5/5

Date of experience: 16/03/2022

Review Date: 22/03/2022

Hôtel parfait, très propre et personnel très accueillant. A recommander

Jacques R. 4,9/5

Date of experience: 16/02/2022

Review Date: 17/02/2022

Une seule remarque, et je ne suis pas le seul à l'avoir évoqué lors de notre séjour. Pour avoir "excellent" au petit déjeuner il manque un grille pain

Anthony G. 5/5

Date of experience: 05/02/2022

Review Date: 07/02/2022

Très bon emplacement, calme , hotel accueillant . Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée, ainsi qu'à notre départ.

Pauline D. 4,8/5

Date of experience: 06/01/2022

Review Date: 07/01/2022

Très bon séjour à l hotel. Les chambres sont petites mais très bien décorées et tout est neuf. Le lit est confortable avec de bons oreillers Le plus : un grand balcon