Customer ratings

« Excellent »

4,4/5

863 reviews on 5 sources

Booking, TripAdvisor, Google, Expedia, Petit Fute

Bedding

5 / 5

Location

5 / 5

Bedroom

5 / 5

Service

5 / 5

Value for money

4 / 5

Cleanliness

5 / 5

Laurent B. 3,9/5

Date of experience: 02/03/2026

Review Date: 08/03/2026

Personnel agréable, bon petit déjeuner, à l'écoute Chambre agréable. Pour les très sensibles au bruit, attention aux bruits extérieurs tels que ventilo

Pascal C. 3,9/5

Date of experience: 27/11/2025

Review Date: 28/11/2025

Les patrons sont charmants et disponibles Bon hôtel Super petit déjeuner

Véronique S. 5/5

Date of experience: 26/10/2025

Review Date: 27/10/2025

Je recommande cet Hôtel, accueil chaleureux, emplacement rien à dire, chambre et salle de bains très propre, petit déjeuner très copieux qualité prix très correct

Maryvonne V. 5/5

Date of experience: 19/10/2025

Review Date: 20/10/2025

Nous avons été ravies Très bel emplacement Très bonne literie Au calme et accueil chaleureux Que demandez de plus ?

Francis D. 5/5

Date of experience: 11/09/2025

Review Date: 12/09/2025

Lors d’un périple en vélo nous devions passer une nuit à Soustons, nous sommes allés directement à l’hôtel où nous avons été très bien accueillis ! La chambre spacieuse, joliment décorée un grand lit de très grande qualité et une salle d’eau parfaite ! Excellent petit déjeuner. Bref , juste parfait

PATRICK M. 4,3/5

Date of experience: 07/09/2025

Review Date: 08/09/2025

Très bon accueil tant à l'arrivée qu'au départ de l'hotel. Une chambre simple mais confortable et complète, le tout en parfait état. Petit plus dans la chambre des bouteilles d'eau et 2 viennoiseries !

Patxi T. 3,6/5

Date of experience: 29/08/2025

Review Date: 08/09/2025

hotel bien ubicado y personal amable

Christel N. 4,9/5

Date of experience: 27/08/2025

Review Date: 28/08/2025

Pour la seconde fois notre visite dans votre établissement a été comme pour la fois précédente très agréable. Votre disponibilité et votre gentillesse vont de pairs avec les qualités indéniables de votre etablissement. La situation géographique au coeur de la ville et le confort des chambres font que le sejour dans votre belle région est toujours un emerveillement. Merci encore et à l'année prochaine

Séverine G. 5/5

Date of experience: 25/08/2025

Review Date: 26/08/2025

Nous avons passé deux nuits à l'hôtel HBC. Nous avons été très bien accueilli. Le petit déjeuner était très copieux. La chambre était propre et relativement spacieuse. La climatisation était fortement appréciable.

Nicolas F. 4,6/5

Date of experience: 05/08/2025

Review Date: 07/08/2025

Bel accueil de la gérante, super emplacement, literie confortable, très bonne expérience

Véronique D. 3,9/5

Date of experience: 30/07/2025

Review Date: 11/08/2025

Bon accueil également pour les chiens

STEPHANE S. 5/5

Date of experience: 30/07/2025

Review Date: 31/07/2025

Très bon accueil et personnalisé , disponible et à l'écoute des clients. Les chambres sont de bonne taille avec un bureaux (moi je travail :)), L'ambiance est bonne , comme à la maison!. Rien à dire côté boissons ou encas , le service est très bon et chaleureux. De vrai professionnel qui se fait rare aujourd'hui (étant toujours en déplacement je peux le dire). Je conseil fortement cette établissement dont le prix est raisonnable au vu des prestations et services.

Arnaud G. 4,6/5

Date of experience: 24/07/2025

Review Date: 26/07/2025

L’emplacement de l’hôtel est parfait temps pour son accessibilité en voiture que pour les divers divertissements. Nous avons reçu un très bon accueil, tant à la réception qu’au bar. La chambre est agréable, le lit est confortable. Une étagère supplémentaire en salle de bain serait bien venu. Le rapport qualité prix bien qu’un peu élevé en haute saison, est acceptable au vu de tous ces points positifs. Un grand merci à la personne qui nous a accueilli ainsi que la personne au bar. Nous y retournerons avec plaisir. (Message personnel à prendre avec humour et autodérision, je ne suis pas fan du papier toilette en feuills)

Evelyne D. 3,8/5

Date of experience: 15/07/2025

Review Date: 16/07/2025

Problème d'eau chaude dans l'établissement résolution non immédiate comprehensible en raison du we du 14/07 néanmoins aucun dédommagement proposé par l'établissement une réduction sur 2 petits petits déjeuners effectuée suite à notre demande Un geste commercial de la part de l'établissement aurait été souhaitable

Christian G. 4,9/5

Date of experience: 11/07/2025

Review Date: 24/07/2025

Chambre obtenue rapidement, très bien pour un passage

Sonia D. 3,9/5

Date of experience: 22/06/2025

Review Date: 23/06/2025

Nous avons été très bien accueillis. Le petit déjeuner était très bon.

Marie-Françoise R. 4,3/5

Date of experience: 09/06/2025

Review Date: 10/06/2025

Tres aimable organisation pour m accueillir un dimanche soir.ou normalement l hôtel est fermé... J ai.beaucoup apprécié. Le petit déjeuner servi sous les platanes le jour du marché fût tres agréable...

Karen J. 4,9/5

Date of experience: 08/06/2025

Review Date: 09/06/2025

J'ai passé une excellente nuit dans l'hôtel du centre de Soustons. C'est un lieu agréable et j'y ai été très bien accueillie. De plus, l'hôte a eu la souplesse de s'adapter à mes contraintes professionnelles.

Patrice L. 5/5

Date of experience: 06/06/2025

Review Date: 09/06/2025

Acceuil et service de première qualité.

PATRICIA L. 5/5

Date of experience: 04/06/2025

Review Date: 05/06/2025

Accueil au top. Aucun problème, petit dejeuner copieux.

Frédéric C. 4,9/5

Date of experience: 26/05/2025

Review Date: 27/05/2025

Court séjour, mais bonne accueil. Je recommande avec plaisir l’hôtel à des amis si ils passent dans la région. Merci

Daniel L. 4,4/5

Date of experience: 15/05/2025

Review Date: 19/05/2025

les dames sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme de grande qualité, ça fait du bien. Je suis preneur d'un emprunt longue durée du tableau de la mêlée entre Bayonne et Biarritz. Si vous êtes assurée ,je veux bien le volé. MERCI POUR VOTRE ACCUEIL