Satisfaction client
« Very good »
4,1/5
211 Avis
Hébergement
4 / 5
Propreté
4 / 5
Accueil
4 / 5
Rapport Qualité Prix
4 / 5
pHILIPPE B.
2,4/5
Date d'expérience: 06/03/2025
Date d'avis: 06/03/2025
Hôtel a rafraichir impérativement, par contre le repas du soir la mentable a déconseiller fortement
Franck G.
3,6/5
Date d'expérience: 12/02/2025
Date d'avis: 13/02/2025
Chambre donnant côté rue et très bruyant le matin. Je n'ai jamais réussi à faire fonctionner l'interrupteur de lumière à l'entrée de la chambre...
Connexion Wifi très limité
Aurore L.
3,3/5
Date d'expérience: 14/01/2025
Date d'avis: 14/01/2025
La partie hôtel était très satisfaisante, accueil et prestation chambre. Mais la partie restauration, dîner et petit déjeuner, il reste des fondamentales à revoir. Quand un client dit plusieurs fois qu'il a froid et termine son repas en manteau, on déplace ce client vers la salle chauffée, même si c'est l'espace "demie-pension". Alors que la salle est vide, on n'entasse pas 4 clients sur 3 tables tellement collées qu'on ne peut pas bouger la chaise. Réponse du matin : "si on laisse les clients faire ce qu'il veulent..." On ne fait pas non plus le ménage à la table d'à côté avec un vaporisateur qui empeste, petit déjeuner écourté, dommage, l'espace était chauffé. La cuisine est bonne mais l'absence totale de délicatesse du service gâche tout et pour un hôtel de cette catégorie, c'est plus que décevant.
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Eric B.
4/5
Date d'expérience: 04/12/2024
Date d'avis: 04/12/2024
Chambre côté rue et bruyant
Chambre mal isolée
Déco vieillote
Laurent F.
3,4/5
Date d'expérience: 13/11/2024
Date d'avis: 14/11/2024
eau de la douche a peine tiède, pas de bouteille d'eau dans la chambre qui d'ailleurs mériterai un gros coup de frais
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Christophe B.
4,6/5
Date d'expérience: 19/09/2024
Date d'avis: 19/09/2024
Dommage que la salle de bain ne soit pas équipée d'une douche, plutôt qu'une baignoire avec un rideau plastique, le robinet du lavabo fuit. (voir chambre 410). Le téléviseur ne reçoit pas certaines chaînes, F2 ; F3 ... et sur certaines autres pixélises, signe d'une mauvaise réception, de plus l'appareil date.
Un petit coup de rafraîchissement serait à prévoir.
Mise à part ces désagréments, toute l'équipe est vraiment professionnelle et sympathique.
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Luc D.
2,4/5
Date d'expérience: 17/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Rooms are beyond expectations. Standard room is a desaster. Superior room is old and used.
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Geelen C.
3/5
Date d'expérience: 02/06/2024
Date d'avis: 02/06/2024
Ietwat verouderd hotel, kleine en benauwde kamer, weinig sfeer
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ISABELLE K.
3,5/5
Date d'expérience: 25/04/2024
Date d'avis: 26/04/2024
Séjour dans cet hôtel en soirée étape.
Les points positifs : le personnel très accueillant et souriant et le restaurant, ou la cuisine est bonne et copieusement servie.
les points négatifs : la chambre, dont le mobilier et surtout la moquette est datée. C'est dommage, cela amène une odeur peu agréable à la chambre et fait "négligé". La moquette est également présente dans les couloirs de l'hôtel, et mériterait d'être enlevée.
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julien l.
4,7/5
Date d'expérience: 20/04/2024
Date d'avis: 20/04/2024
Excellent rapport qualité-prix
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Pascal L.
4,9/5
Date d'expérience: 31/01/2024
Date d'avis: 31/01/2024
silencieux calme
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Sabine G.
2,9/5
Date d'expérience: 06/12/2023
Date d'avis: 08/12/2023
Arrivée dans une chambre glaciale pas chauffée en hiver, avec un lit unique alors que j’ai demandé expressément deux lits au préalable.. une couverture en hiver à la place d’une couette (ce serait un minimum pour une chambre sans chauffage!) après notre plainte on nous change de chambre et on nous amène un chauffage d’appoint ouf ! Mais nous constatons qu’une seule serviette pour deux personnes est à dispo dans la salle de bain ..
le lendemain au petit déjeuner une seule demande à laquelle on nous répond négativement.. le souhait d’avoir deux (à la coque ou au plat!) est irréalisable.. stupéfiant!
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ARNAUD M.
5/5
Date d'expérience: 01/12/2023
Date d'avis: 02/12/2023
Très bien
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SINGPRASITH E.
2,6/5
Date d'expérience: 30/11/2023
Date d'avis: 01/12/2023
Parking limité sinon il y a de la place dans les rues d'à côté,
L'hôtel se trouve au fond de la cour, il n'y a pas d'ascenseur.
Le restaurant est à côté de l'hotel.
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Date d'expérience: 24/04/2025
Date d'avis: 24/04/2025
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Date de réponse: 14/05/2025
Bonjour M. Beraudy,Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chaleur et la bienveillance de notre équipe. Vos compliments nous touchent et encouragent toute l’équipe à continuer dans cette voie.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !Cordialement,L'équipe de l'hôtel