Satisfaction client

« Very good »

4,6/5

883 Avis

Hébergement

4 / 5

Propreté

5 / 5

Accueil

5 / 5

Rapport Qualité Prix

4 / 5

Gaetan D. 5/5

Date d'expérience: 25/02/2025

Date d'avis: 26/02/2025

Merci pour l'accueil chaleureux, la propreté impeccable et pour les bons conseils de restaurants pour dîner le soir

Charles G. 4/5

Date d'expérience: 22/02/2025

Date d'avis: 28/02/2025

Bien pour une etape d'une nuit a petit prix.

laurent B. 5/5

Date d'expérience: 15/01/2025

Date d'avis: 15/01/2025

Bon hôtel, pas de restaurant mais il conseille l'établissement en face très bien.

Elisabeth L. 4,5/5

Date d'expérience: 12/01/2025

Date d'avis: 12/01/2025

Il y a tout ce qu'il faut pour bien dormir : une literie confortable, du calme et du silence. Le personnel est vraiment charmant. Les chambres comportent tout de dont on a besoin. Un petit bémol pour la vétuste de de certaines planches, mais tout est impeccablement propre.

Aurélia L. 5/5

Date d'expérience: 18/12/2024

Date d'avis: 18/12/2024

Rien à dire, personnel au top

Mihalis K. 2,8/5

Date d'expérience: 18/10/2024

Date d'avis: 18/10/2024

Absolutely never again: Breakfast not included Breakfast below average, no variety of warm products (baked egges, bacon, sausages) Coffee machine was 2/3 days not working properly The only plus side was the lady at the reception, very friendly and helpful.

Michel K. 4,9/5

Date d'expérience: 26/08/2024

Date d'avis: 26/08/2024

C’était parfait avec un accueil sur mesure pour nous permettre d’aller au V&B Fest l’esprit libre

Yann L. 5/5

Date d'expérience: 23/08/2024

Date d'avis: 23/08/2024

Accueil très humain. Chambres refaites à neuf, établissement chaleureux, calme côté cour. Parfaite escale.

Annie C. 5/5

Date d'expérience: 14/07/2024

Date d'avis: 14/07/2024

Étape très agréable. Literie de grande qualité et personnel aux petits soins. Nous recommandons vivement cet établissement

ANTOINE T. 3/5

Date d'expérience: 06/06/2024

Date d'avis: 06/06/2024

Cheveu dans la SDB Chaussettes d'une autre personne sous le lit Prises électriques et TV sans alimentation le premier soir

MURIEL P. 5/5

Date d'expérience: 05/06/2024

Date d'avis: 05/06/2024

Hôtel très sympathique avec une literie au top. Une déco personnalisée et du personnel très accueillant.

Pascale D. 4,5/5

Date d'expérience: 20/05/2024

Date d'avis: 22/05/2024

Hôtel très agréable avec une literie ultra confortable et bien insonorisé ! Notre arrivée s'est passée sans encombre et avec un message pour nous expliquer comment procéder pour accéder à notre chambre. Les seuls bémols sont le parking et j'aurais ajouté une bouilloire dans les chambres. Certaines personnes telles que moi apprécient une collation chaude..

pascal c. 4,2/5

Date d'expérience: 18/05/2024

Date d'avis: 18/05/2024

Un accueil digne d'un palace ! Merci Mathilde ...

Marta M. 4,9/5

Date d'expérience: 19/04/2024

Date d'avis: 19/04/2024

Accueil chaleureux, excellent petit déjeuner !

Gregory M. 4,4/5

Date d'expérience: 31/03/2024

Date d'avis: 31/03/2024

Hôtel très mignon, un accueil très agréable et pro (mention spéciale à Mathilde qui a été mon interlocutrice), la chambre était agréable dans l'ensemble, le lit double est TRES confortable, le matelas et les oreillers sont parfaits ! La salle d'eau est fonctionnelle malgré le manque d'un sèche serviettes. Sinon la douche est bien, bonne température de l'eau et pression correcte. On a passé une très bonne nuit reposante. Quant au petit dej, la salle est très sympa, déco très jolie et un buffet généreux. On a aimé notre séjour !

CHRISTOPHE G. 4,9/5

Date d'expérience: 21/03/2024

Date d'avis: 21/03/2024

Parfait

LAETITIA R. 4,8/5

Date d'expérience: 01/03/2024

Date d'avis: 01/03/2024

chambre spacieuse décoration très agréable propreté nickel qualité de la literie au top c'est vraiment un gros point positif la literie hôtel bien placé car très proche de tout et en temps bien insonorisé juste un peu plus de diversité de produits au petit déj par rapport au prix

Laurent D. 5/5

Date d'expérience: 22/02/2024

Date d'avis: 22/02/2024

Très bel établissement

Alexandra D. 5/5

Date d'expérience: 06/01/2024

Date d'avis: 06/01/2024

Petit sms d accueil ...Juste parfait:) Mathilde prépare merveilleusement bien notre arrivée.. même tardive :)Petit déjeuner extra ..copieux et fruits frais ! Bienveillance et Professionnalisme...Je recommande :)Au plaisir de revenir

Annie C. 5/5

Date d'expérience: 17/12/2023

Date d'avis: 17/12/2023

Très bel hôtel, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner excellent et copieux et accueil chaleureux de Mathilde. Je le recommande très bon rapport qualité prix

ALAIN M. 3,9/5

Date d'expérience: 08/10/2023

Date d'avis: 10/10/2023

couchage bon, possibilité de rangement des vêtements exigu , absence d'armoire, de table etc... Grande douche , grande porte pour y entrer , wc moyen. Petit déjeuner excellent en qualité et en quantité.

Yann G. 4,9/5

Date d'expérience: 04/10/2023

Date d'avis: 04/10/2023

Parfait, accueil chaleureux et hôtel très sympa. Situé à proximité de la gare, un peu bruyant le soir tard.

Virginie S. 3/5

Date d'expérience: 03/10/2023

Date d'avis: 03/10/2023

Chambre petite et bruyante

DiAnn B. 4,6/5

Date d'expérience: 01/10/2023

Date d'avis: 01/10/2023

First off, if you are looking for a place close to the train station & walking distance to the historical part of Laval, this hotel is ideal. It's in a great location, at a very reasonable price and as a solo female traveler, I felt very safe. It was my first stay at the hotel & I found it to be quite adequate for my needs. The room was small, but efficient and just fine for me. It is nice to have an option for a single bed at a lesser costs when there is only 1 person. The room was modest but comfortable, clean and the bed comfortable. I got a good nights sleep. There was great communication from the hotel receptionist via emails, as I had a U.S. phone number and was not able to use my phone unless connected to the internet. I was given the information I needed to let myself into the hotel, find my room and the key. I would not hesitate to return to stay on my next visit to the area.

Richard N. 3,8/5

Date d'expérience: 04/09/2023

Date d'avis: 08/09/2023

Modern, clean room. Convenient for train but otherwise not a great part of town. Mathilde was very sweet.

Koraly L. 2,5/5

Date d'expérience: 27/08/2023

Date d'avis: 27/08/2023

Je n’avais jamais rencontré un hôtel fermé. En effet il faut appeler un numéro puis la personne nous guide au téléphone pour nous rendre dans notre chambre. Une fois sur place j’ai découvert que j’avais payé 10€ de plus sur le site booking. La chambre est très bien décorée et agencée cependant le matelas était complètement enfoncé vers le milieu. Nous n’avons donc pas eu d’accueil, ni un sommeil réparateur, ni un bon plan ! Je ne recommande pas du tout.

Francois M. 5/5

Date d'expérience: 26/08/2023

Date d'avis: 28/08/2023

Très bel Hôtel, bien situé et calme.

Jean Christophe P. 4,6/5

Date d'expérience: 15/07/2023

Date d'avis: 16/07/2023

Ascenseur Possibilité de stationner autour de l’hôtel Proche de la gare Bon petit déjeuner

Nicole L. 4,8/5

Date d'expérience: 15/07/2023

Date d'avis: 15/07/2023

Petit déjeuner très copieux. Chambre confortable.

nathacha R. 2,3/5

Date d'expérience: 25/06/2023

Date d'avis: 25/06/2023

Je suis très decue de mon passage dans cet hôtel. Bien que la chambre soit visuellement cohérente, elle est très petite et manque de climatisation. Nous sommes passés dans cette structure avec mon compagnon pour une nuit et avons souffert de la chaleur et du bruit incessant extérieur. Du fait de l'absence de climatisation et même d'un ventilateur au vu du prix de la nuitée, nous avons du garder la fenêtre ouverte. Le bar situé en face de l'hôtel regorgeant d'habitués était très animé. Le réveil du matin se fit par le passage très fréquent de personnes se rendant à la gare. Côté petit déjeuner, il n'y a vait vraiment rien d'extraordinaire dans ce buffet dit à volonté. Mais ce qui m'a particulièrement gêné, c'est se n'avoir pu entrer en contact avec personne à l'accueil à notre arrivée alors que nous nous sommes présentés aux horaires d'ouverture de l'établissement. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Mais je souligne particulièrement la gentillesse et la bienveillance du réceptionniste présent dimanche matin.

Lionel P. 4,8/5

Date d'expérience: 14/06/2023

Date d'avis: 14/06/2023

-

AURORE G. 5/5

Date d'expérience: 01/06/2023

Date d'avis: 05/06/2023

Proximité immédiate de la gare. Hôtel rénové avec goût. Literie de qualité.

Noëlle F. 5/5

Date d'expérience: 28/05/2023

Date d'avis: 30/05/2023

Excellent Hôtel, j'avais une chambre ravissante , avec une excellente literie. La responsable est chaleureuse et professionnelle. Je reviendrai.

José M. 4,9/5

Date d'expérience: 20/01/2023

Date d'avis: 20/01/2023

Je n’ai pas l’habitude d’être si généreux pour les bonnes notes mais quand c’est bien, voir très bien, il faut le dire. Une hôtesse agréable souriante et très professionnelle, que dire de plus, pas d’hésitation!!

Frédéric L. 5/5

Date d'expérience: 19/12/2022

Date d'avis: 19/12/2022

Très bon rapport qualité prix / la literie est exceptionnelle

Marie-Pierre T. 5/5

Date d'expérience: 09/10/2022

Date d'avis: 10/10/2022

Très bon accueil établissement propre, calme et bien situé.

Élodie R. 2,3/5

Date d'expérience: 24/06/2022

Date d'avis: 27/06/2022

Nous avons été accueilli agréablement, dommage que la réceptionniste disait des "Ouais" ...à chaque début de phrase. J'avais réservé une chambre Premium , j’émets un doute a avoir eu la clé de la chambre Premium, Chambre propre au dernier étage dans les combles, chaleur étouffante, drap en matière transpirante et literie pas confortable du tout. ....Bref une nuit des plus désagréables!

daniel p. 3/5

Date d'expérience: 10/06/2022

Date d'avis: 12/06/2022

Chambre minuscule, énorme couette ! la fermeture de la salle d'eau toilette-douche pourrait être améliorée facilement par la fixation d'un élément en bout de cloison.

Gillian C. 4/5

Date d'expérience: 26/05/2022

Date d'avis: 30/05/2022

Wifi barely worked and parking was difficult- exacerbated by a lot of building work in the area. This detracted from a pleasant hotel

patrick b. 4,1/5

Date d'expérience: 22/05/2022

Date d'avis: 24/05/2022

Absence de bouilloire dans les chambres (en journée on peut se servir à la machine du petit déjeuner, mais après 19h ce n'est pas possible)

Catherine S. 4,8/5

Date d'expérience: 13/05/2022

Date d'avis: 14/05/2022

Un accueil très professionnel et chaleureux, une chambre parfaite pour un déplacement professionnel. Un petit déjeuner très correct et complet

Damiano S. 4,8/5

Date d'expérience: 06/05/2022

Date d'avis: 07/05/2022

Accueil très chaleureux

Antoine H. 5/5

Date d'expérience: 23/04/2022

Date d'avis: 24/04/2022

Bonjour Je tiens à remercier, pour l'accueil et l'hôtel est très bien rénové. Contrairement à ce que l'on pourrait penser, c'est calme. Et j'ai bien senti et apprécié l'esprit et le soucis d'accueil des clients. C'est très différent des chaînes...