Customer Satisfaction

« Very good »

4,3/5

1782 Reviews

Hébergement

4 / 5

Propreté

4 / 5

Accueil

5 / 5

Rapport Qualité Prix

4 / 5

Jean P. 4,6/5

18/06/2022 08:14:26

Tout est organisé pour nous rendre un bon séjour

Nadine G. 4,6/5

15/06/2022 13:39:04

Juste un bémol sur la douche très petite

Florence D. 5/5

13/06/2022 18:27:04

Tout était parfait, très bon accueil, nous avions oublié un chargeur dans la chambre et ils nous l'ont renvoyé, top !!!!

Keegan D. 5/5

04/06/2022 07:53:53

Hotel was wonderful, clean, tidy and friendly. It was also very affordable. It's one of the best places I've ever stayed. I would recommend it to anyone.

Chrystel C. 4,4/5

01/06/2022 17:42:52

Chambre impeccable, salle de bain petite mais très fonctionnelle, très bonne literie.

Marie K. 4,5/5

30/05/2022 11:49:27

Accueil par une équipe serviable et dynamique, au service des clients... c'est très appréciable.

Andy B. 5/5

18/05/2022 08:58:19

Excellent location, very accommodating and friendly staff, even allowed me to park my Harley in there courtyard. Would recommend this hotel

Catherine L. 4,8/5

08/05/2022 08:29:33

Bon accueil, personne très agréable Petit espace extérieur très sympathique

Mikael R. 4,5/5

18/04/2022 10:26:29

Merci à l'équipe d'accueil

Denise D. 4,3/5

29/03/2022 09:51:18

Tout le personnel et surtout les propriétaires très accueillants et serviables

Pierre B. 5/5

04/03/2022 09:48:28

Très bonnes prestations avec un hôtel très bien tenu. Très bon petit déjeuner et accueil professionnel et chaleureux. La literie est très confortable.Bravo

Viviane S. 4,9/5

22/11/2021 12:17:00

Hotel très bien situé, personnel attentionné et courtois, chambre sur patio très calme,salle d'eau et toilettes séparées. Je reviendrai.

Eliane G. 4/5

18/11/2021 10:14:54

Vitre qui fait passer l'air (froid) et énormément de bruit de la rue. Réveil nocturne à cause du bruit (les portes sont peu épaisse et on entend les voisins rentrer et discuter dans les couloirs). Décoration sans charme, pas de bouilloire dans les chambres.

S. 5/5

11/11/2021 10:15:20

Très bon accueil, très propre et excellent rapport qualité/prix

Jean E. 5/5

08/11/2021 07:50:52

Hôtel très calme et très bien situé en centre ville

Monique F. 4/5

28/10/2021 07:21:59

Très bien nous y retournerons J’ai pu profiter de la chambre équipée pour handicap, ce qui a amélioré mon quotidien

Tony H. 4,7/5

25/10/2021 07:21:31

A good hotel in the heart of things. I loved the courtyard and it's a shame that it was too cold to use. I found that I could only log on with one wi-fi device at a time which was a problem because I needed to use both phone and computer for Eurotunnel and British government website.

Yves B. 5/5

18/09/2021 07:33:20

Très bien.

Michel T. 4/5

16/08/2021 16:08:39

Escalier étroit pour accéder au 2ème étrange.

Bruno T. 5/5

21/07/2021 12:36:57

parking gratuit a 100 m, super. chambres spacieuses et personnel tres accueillant

Patrick A. 4,4/5

21/07/2021 08:03:26

Fijn hotel voor kort verblijf in Cognac!

VERONIQUE D. 5/5

13/07/2021 10:16:33

Très bon accueil, j'ai très bien dormi, pas de bruit et literie confortable.

C. 4,8/5

19/04/2021 09:19:03

A renouveler en toute confiance. D'ailleurs on continue d'envoyer nos collaborateurs dans cet établissement.

Philippe L. 4,4/5

26/03/2021 07:45:32

Cet avis concerne L’hôtel le Valois dans lequel j’ai été logé en dépit d’une réservation dans l’hôtel du Cheval blanc.

GAELLE L. 4,5/5

20/11/2020 11:31:12

Hôtel, accueil très agréable, une literie confortable, des draps frais et doux, la taille des chambres très agréable, une salle de bain spacieuse

Sté VANTAGE AM C. 4,5/5

30/10/2020 08:20:04

Excellent accueil, équipement des chambres suffisant

Yves B. 5/5

17/10/2020 08:54:39

Très bon accueil, vous pouvez réserver les yeux fermés.

T. 5/5

06/09/2020 22:51:46

Accueil tres souriant. Je me sens reconnu et c'est très agréable. L'hôtel est très propre et le rapport qualité prix est excellent en plus de l'emplacement qui est au cœur de cognac

Carine G. 5/5

18/08/2020 09:53:47

Hôtel très confortable et idéalement situé dans cognac. Accueil chaleureux. La chambre donnait soir un petit patiot dans lequel nous avons pu prendre notre peut déjeuner le matin.

Aline B. 5/5

15/08/2020 08:49:56

Très agréable séjour avec un accueil à l'hôtel très très sympathique....je recommande cet endroit avec grand plaisir.

Virginie P. 4,5/5

29/07/2020 08:33:28

Hôtel bien situé, personnel d’une gentillesse remarquable, chambre confortable et petit plus pour la terrasse

PIOVAN A. 4,5/5

22/07/2020 08:57:34

Hôtel conforme au descriptif du site. Très propre et agréable avec cette petite cour intérieur où l'on peut déjeuner dehors avec les beaux jours. Personnel particulièrement accueillant et sympathique. Je recommande vivement.

Solenne R. 4,2/5

16/07/2020 08:23:50

Super hôtel en plein centre ville de Cognac. Le personnel est adorable et compétent. Certes, la décoration n’est pas très moderne mais le rapport qualité prix est imbattable. Nous n’avons pas profité du petit déjeuner mais celui ci se prend dans une petite cour intérieure très agréable. Nous recommandons cet hôtel.

Amel C. 4,9/5

14/07/2020 08:14:26

L'accueil a été parfait. L'hotel est idéalement situé au centre de Cognac. Les chambres sont propres et parfaitement équipées. L'hotel dispose d'une cours intérieure très agréable. Je recommande !

Emmanuel J. 4/5

12/07/2020 14:56:06

tres bon rapport qualite prix. chambre propre et spacieuse. cour interieure tres agreable quand il fait beau pour prendre le petit dejeuner.

Martine V. 4/5

23/06/2020 12:41:45

La salle de bains ne n peu petit.

Philippe B. 4,4/5

03/06/2020 09:37:25

Très bon hôtel et bien placé eavec climatisation et parking gratuit en face.

Françoise S. 4,4/5

31/12/2019 09:27:45

Très bon hôtel. Personnel attentif et agréable

Ross J. 4,4/5

28/09/2019 17:12:05

Very friendly, family run hotel in a great location in centre of Cognac. Rooms very clean and tidy, and despite being very small the ensuite facilities are perfectly adequate. Good continental breakfast, including scrambled eggs, sausage and bacon for those English visitors 😃. Limited off road secure parking available. Overall a great little hotel for the money.

Sandra H. 4,6/5

22/09/2019 16:57:33

Very good hotel, very efficient, friendly staff. The courtyard outside the rooms was a good place to meet and enjoy a drink in the sunshine.

Emmanuelle J. 4,9/5

11/09/2019 10:34:50

Hôtel charmant et calme. On s'y sent bien et l'accueil est attentionné.

C. 4/5

11/09/2019 08:07:06

Accueil sympathique. Personnel et direction toujours disponible. Un bon hotel de centre ville.

Gerard D. 4,4/5

01/09/2019 08:22:17

Après une journée de visite, l'arrivée à l'hôtel sans ascenseur était un peu dur.

Jean-Claude T. 4,8/5

28/08/2019 11:36:26

Un vrai petit déjeuner varié,comme en Belgique ! Génial !

Julie D. 5/5

23/08/2019 14:48:56

couple tres prévenant tres gentil et vraiment aux petits soins des clients.

S. 5/5

23/08/2019 07:09:14

Rien a redire, toujours un plaisir d'y séjourner

Michel J. 5/5

08/08/2019 12:13:16

Excellent accueil, gérants chaleureux très disponibles et souriants.

Lugdivine C. 4,7/5

02/08/2019 08:01:39

Un très bel Acceuil. Des notre arrivée nous, avons pu nous détendre autour d'un verre, dans une petit cours intérieure, au calme. La chambre était très bien, spacieuse avec une bonne literie, ainsi que des volets ! Le petit déjeuner est très bon. Nous sommes ravi de notre séjour. Je recommande cet établissement.

Anne R. 5/5

29/07/2019 13:22:08

EN PLEIN COEUR DE LA VILLE, UN ACCUEIL EXCELLENT ET TRÈS CHALEUREUX ET DU PERSONNEL TRÈS SYMPATHIQUE. RIEN À DIRE SUR LE RAPPORT QUALITÉ/PRIX/GENTILLESSE DANS UN PETIT HOTEL QUI EST PERSONNALISÉ DE PAR SA TAILLE. JE LE RECOMMANDE AVEC CHALEUR.

Nere U. 4,7/5

29/07/2019 12:21:10

A quiet, nice and clean hotel in a great location, easy to park the car, and in the centre of the town. Lovely and professional staff, they will help you with a smile.