Customer Satisfaction
« Excellent »
4,5/5
10243 Reviews
Booking, TripAdvisor, Google, Expedia, TrivagoLiterie
4 / 5
Emplacement
4 / 5
Chambre
4 / 5
Service
4 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Propreté
5 / 5
guylaine J.
5/5
Date of experience: 29/09/2024
Review Date: 02/10/2024
Vraiment super il manque juste des mouchoirs papiers dans la salle de bain
VALENTINA F.
3,1/5
Date of experience: 29/09/2024
Review Date: 30/09/2024
Wonderful breakfast!!!!
JEAN PIERRE N.
3,8/5
Date of experience: 26/09/2024
Review Date: 27/09/2024
Très bon établissement , je recommande;
Petit bémol :Pas d'éclairage sur le parking en arrivant de nuit (en panne sans doute ?)
ERWIN A.
4,6/5
Date of experience: 24/09/2024
Review Date: 26/09/2024
Si vous cherchez un hôtel dont les services sont excellents et le personnel est agréable, accueillant ... c'est dans cet établissement qu'il faut être! Nous comptons revenir dans la région et nous reviendrons dans ce même établissement.
TON B.
4,3/5
Date of experience: 23/09/2024
Review Date: 24/09/2024
a very nice hotel for an overnight stay.
DOMINIQUE V.
4/5
Date of experience: 23/09/2024
Review Date: 24/09/2024
Bon hôtel, personnel accueillant et sympathique, le petit-déjeuner reste cependant à améliorer
MICHEL L.
5/5
Date of experience: 22/09/2024
Review Date: 24/09/2024
ce n'est pas la première fois que je viens et toujours le même accueil chaleureux
une chambre confortable, un petit déjeuner copieux. ne changez rien.
SARAH S.
3,8/5
Date of experience: 22/09/2024
Review Date: 23/09/2024
Good hotel, easily accessible. Lovely staff. Quite basic but adequate
BRUNO R.
4,9/5
Date of experience: 18/09/2024
Review Date: 23/09/2024
Très belle prestation. Content depuis plusieurs années.
MICHAEL F.
4,8/5
Date of experience: 18/09/2024
Review Date: 19/09/2024
Nice place, very nice crew, absolutely satisfied, thank you.
ARTHUR G.
4,7/5
Date of experience: 11/09/2024
Review Date: 13/09/2024
Bonjour, j'ai bien aimé le séjour dans votre hotel
il y avait seulement un problème de bruit dans la soirée. un ronronnement de moteur (comme essorage de lave linge)
YVES B.
5/5
Date of experience: 10/09/2024
Review Date: 12/09/2024
C'est tout simplement parfait!
Marianne B.
5/5
Date of experience: 10/09/2024
Review Date: 11/09/2024
Bon hôtel, simple d'accès, propre, et personnel très poli
SCHNIDRIG F.
4,8/5
Date of experience: 05/09/2024
Review Date: 06/09/2024
PERFECT SERVICE
ABSOLUMENT PARFAIT
MIKE W.
4,5/5
Date of experience: 04/09/2024
Review Date: 20/09/2024
Very comfortable and clean room. Parking facilities are excellent and very easily accessed. Breakfast was good. Would certainly stay again as location is good for motorways.
URSULA H.
4,4/5
Date of experience: 04/09/2024
Review Date: 09/09/2024
It was very comfortable to charge our electric car, and that the place was reserved by the hotel for the whole stay, i.e., 1 night.
ISABELLE G.
4,5/5
Date of experience: 04/09/2024
Review Date: 05/09/2024
bien bon ressenti même à minuit
fontaine à eau super
petit déjeuner bien présenter
chambre au calme même au rez de chaussée
GEORG S.
4,2/5
Date of experience: 02/09/2024
Review Date: 03/09/2024
The salami and ham pizza I ate on Saturday night was no longer good. I had diarrhoea all night - the cause was clearly the pizza!
VERENA Y.
5/5
Date of experience: 02/09/2024
Review Date: 03/09/2024
This was my second visit to this hotel.
I love it and will come again.
Our dog was welcomed and there areplenty of walks in the area to exercise the dog.
We especially appreciated the water and coffee stations.
There is only a limited food selection, but the Pizzas were delicious.
A perfect stay
pascal Z.
4,4/5
Date of experience: 02/09/2024
Review Date: 03/09/2024
Bien accueillis. Personnel disponible et courtois.
Bonne idée les bocaux sans additif.
Pierre R.
4,9/5
Date of experience: 02/09/2024
Review Date: 03/09/2024
Merci Raphaël !!!
ANDREW H.
4,7/5
Date of experience: 01/09/2024
Review Date: 02/09/2024
Brilliant Stay, very safe and secure. left bikes on car overnight. Great Italian place for dinner just around the corner and they let our dog in too - perfect - will use them next time!
JEAN-MANUEL L.
4,3/5
Date of experience: 31/08/2024
Review Date: 01/09/2024
Idéal pour un cours séjour
HOLGER S.
4,5/5
Date of experience: 31/08/2024
Review Date: 01/09/2024
Sehr angenehmes Hotel ,mit freundlichem Personal, unerwartet gutes Frühstück. Ausgezeichneter Champagner an der Bar.
DAVID P J.
4,8/5
Date of experience: 30/08/2024
Review Date: 31/08/2024
I have left a review on Google
Stuijt R.
4/5
Date of experience: 29/08/2024
Review Date: 02/09/2024
People from the hotel where very kindly.
All was perfect.
MARK C.
5/5
Date of experience: 29/08/2024
Review Date: 30/08/2024
I was pleasantly surprised, it was just what we needed. The welcome and room were brilliant. Thank you.
GREGORY L.
5/5
Date of experience: 29/08/2024
Review Date: 30/08/2024
Wonderful one night stay.
Very clean , comfortable and the staff were very warm , helpful and courteous !
Great choice of breakfast !
Small bar at entrance was great , serving drinks and coffee until late.
Secure parking was helpful, didn’t have to remove roof box overnight !
SIMON W.
5/5
Date of experience: 28/08/2024
Review Date: 30/08/2024
Excellent choice of hotel close to Mway
Breakfast was a lovely surprise
Mette B.
5/5
Date of experience: 27/08/2024
Review Date: 29/08/2024
Meget bra service.
JEAN-PAUL L.
4,9/5
Date of experience: 26/08/2024
Review Date: 28/08/2024
Entière satisfaction
JULIA K.
4,9/5
Date of experience: 25/08/2024
Review Date: 29/08/2024
We traveled with a dog. The Dog was as welcomed as we Humans were.
JENNIFER H.
4,9/5
Date of experience: 25/08/2024
Review Date: 29/08/2024
Génial,
j'ai choisi cet hôtel pour faire un stop sur la route des retours des vacances. Il est très bien placé pour cela.
Nous avons tous adoré ! beaucoup de petits gestes géniaux (que je ne dévoile pas parce que j'ai adoré avoir les surprises :) )
Nous étions avec un chien, cela n'a posé aucun problème
Nous étions avec notre fille de 5 ans, tout le monde a été très sympathique avec elle.
la chambre + salle de bain étaient très propres.
Je recommanderai cet hôtel avec grand plaisir, et j'y séjournerai à nouveau avec grand plaisir également.
ALAIN D.
4,5/5
Date of experience: 25/08/2024
Review Date: 26/08/2024
Bon séjour
PIERRE S.
4,5/5
Date of experience: 25/08/2024
Review Date: 26/08/2024
tout été parfait car je devais me rendre à une réunion près du lieu mais l'environnement en dehors de l(hotrl est tridte à mourir aucun commerce ni restaurant
STEFAN R.
4,9/5
Date of experience: 24/08/2024
Review Date: 25/08/2024
Everything is fine but missing a safe inside the room.
FREDERIQUE B.
4,8/5
Date of experience: 24/08/2024
Review Date: 25/08/2024
Tout est parfait sauf les oreillers...
Merci pour les professionnels de l accueil.
SIMON E.
4,1/5
Date of experience: 24/08/2024
Review Date: 25/08/2024
Good place to stay!
D.
4,8/5
Date of experience: 23/08/2024
Review Date: 27/08/2024
Une super expérience.
Nous cherchions un hôtel pour pouvoir garer nos motos en toute sécurité. Amis motards, allez-y.
Nous avons été accueillis avec un grand sourire. En arrivant tard le soir, nous avons pu profiter du snack proposé par l'hôtel, c'était super sympa.
Le matin, un petit déjeuner copieux est proposé avec beaucoup de choix.
La chambre était au calme, propre et avec une bonne literie.
Bref, je vous conseille vraiment cet hôtel.
Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour cet agréable séjour.
MARC L.
5/5
Date of experience: 23/08/2024
Review Date: 25/08/2024
Très content d avoir utiliser cette chaîne hôtelière que nous ne connaissions pas.
Tout était bien, chambre, couchage, salle de bains , volets aux fenêtres.
Conseil pour le dîner du soir chez Fred.
SANDRA C.
5/5
Date of experience: 23/08/2024
Review Date: 25/08/2024
Au top! La gentillesse de l'accueil, le professionnalisme, le calme et le confort. Et... un petit-déjeuner excellent.
AIDA M.
3,8/5
Date of experience: 21/08/2024
Review Date: 22/08/2024
An overall good option.
SOPHIE B.
5/5
Date of experience: 21/08/2024
Review Date: 22/08/2024
We really enjoyed our stay and will definitely return. Parking was easy, the hotel was clean and the beds are very comfortable. Particularly liked the adjoining rooms, the comfortable beds, watching our own programs on tv and the blackout shutters! Also the coffee and hot chocolate station, the sweets available and the pizzas we ordered, all really good.
jean K.
4/5
Date of experience: 18/08/2024
Review Date: 23/08/2024
A renouveler.
Elio V.
5/5
Date of experience: 18/08/2024
Review Date: 20/08/2024
hôtel très calme malgré le monde ainsi que l'endroit. le petit déjeuner est très varié et bon.
SABINE D.
4,5/5
Date of experience: 18/08/2024
Review Date: 19/08/2024
Hôtel agréable, personnel souriant. Chambre tres confortable et la climatisation avec cette chaleur MERCI
. Le plus le snacking et la variété au niveau du petit déjeuné .
Je conseil vivement.
KARINE C.
4,7/5
Date of experience: 18/08/2024
Review Date: 19/08/2024
3 nuits dans cet hôtel avec un super personnel agréable, prêt à rendre service, beaucoup de patience et de gentillesse. tout était très bien aucune remarque à faire au niveau de la chambre. Nous étions contents de trouver une petite restauration, nous reviendrons dans cet hôtel dès que nous serons sur Reims. Merci à ce personnel si compétent. Je recommande vivement.
SUSAN B.
4,3/5
Date of experience: 18/08/2024
Review Date: 19/08/2024
Cliose to tram line for Reims.
Nothing too much trouble
ELODIE P.
5/5
Date of experience: 18/08/2024
Review Date: 19/08/2024
Ravie de ce séjour.
Très bon accueil du personnel.
Chambre impeccable et propre.
Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix.
Coin snack et rafraîchissement appréciable.
Adrien H.
5/5
Date of experience: 15/08/2024
Review Date: 21/08/2024
Personnel très sympa, accueillant et arrangeant. Je n'ai pas pour habitude de mettre des commentaires sur internet, mais compte tenue de ma satisfaction, j'ai estimé que c'était nécessaire.
L.
4,2/5
Date of experience: 15/08/2024
Review Date: 16/08/2024
Excellent hôtel dommage que nous avons fait seulement une étape d’une nuit car pouvons profiter de la chambre par son espace son équipement et son confort!
BENOIT M.
5/5
Date of experience: 15/08/2024
Review Date: 16/08/2024
Bon rapport qualité / prix, petit déjeuner excellent, climatisation dans la chambre, emplacement pratique, et surtout un accueil professionnel et chaleureux ! Merci à toute votre équipe.
CHRISTELLE T.
5/5
Date of experience: 14/08/2024
Review Date: 15/08/2024
Chambre propre et calme. Parking fermé par une barrière la nuit. Petit déjeuner varié et produits locaux. Eaux plate et pétillante à volonté dans le hall de l'hôtel
GRAEME D.
4,9/5
Date of experience: 12/08/2024
Review Date: 13/08/2024
We were very impressed with the Akena Hotel - staff were friendly and efficient. A good choice of breakfast buffet and comfortable room. Would recommend this hotel.
FRANS B.
4,7/5
Date of experience: 11/08/2024
Review Date: 12/08/2024
Excellent hotel that we used aa an intermediate stay while traveling back home. Easy to reach, safe environment, clean, good large beds, clean room, safe parking space that closes as 10pm. I booked the hotel via their website which made a 15% difference compared to booking.com. Friendly staff, excellent breakfast (and compared to other hotels relatively cheap). We will certainly come back when we travel again to southern France.
MARCELO D.
4,7/5
Date of experience: 09/08/2024
Review Date: 12/08/2024
Very good hotel. Staff was fantastic. Price was ok. Breakfast very good. Snack bar with few but very well done dishes.
MYRNA A.
4,7/5
Date of experience: 07/08/2024
Review Date: 08/08/2024
Très bon accueil. L'accessibilité à la chambre dès midi est une très bonne chose. La possibilité de prendre une boisson chaude gratuitement à tout moment est une excellente chose.
Tout était parfait.
ANNE-MARIE H.
4,4/5
Date of experience: 05/08/2024
Review Date: 06/08/2024
Top marks for convenience (stop over from the Alps to the UK) and general comfort for the price. We particularly appreciated the sound proofing in this hotel - truly restful, unlike other options close to motorways. The one thing (and it is a small one) that would improve the experience is to offer much softer pillows. The mattress and bedding were completely fine for a hotel of this class, but the pillows were bullet-hard.
JEAN PAUL J.
5/5
Date of experience: 04/08/2024
Review Date: 29/08/2024
Très bon emplacement avec parking sécurisé. Personnel aimable et serviable.
CHRISTOPHE M.
4,1/5
Date of experience: 04/08/2024
Review Date: 09/08/2024
service excellent ,mise a disposition de fontaine a eau .
petit dejeuner tres complet
ideal pour nuit de repos en transit ou visiter la ville
on s y sent bien !!!
JEAN LUC D.
5/5
Date of experience: 03/08/2024
Review Date: 04/08/2024
Très bel hôtel, bien entretenu. Bel emplacement. Borne voiture électrique disponible. Petit déjeuner avec choix. Merci.
R.
5/5
Date of experience: 03/08/2024
Review Date: 04/08/2024
Nous sommes ravis de notre séjour à l'hôtel. Le rapport qualité prix est très bon et le personnel au petit soin.
Nous y retournerons avec grand plaisir
SIRIMA M.
5/5
Date of experience: 03/08/2024
Review Date: 04/08/2024
Wir machen hier immer eine zwischenstopp.sehr sauber, bewachter Parkplatz, rundum zufrieden, lecker und reichlich Frühstück
JULIEN D.
2,7/5
Date of experience: 02/08/2024
Review Date: 04/08/2024
Bruit de ventilation dans la chambre 310.. On se croirait au dessus de la lingerie avec une machine qui tourne en permanence.. Pas idéal pour dormir convenablement..
STEPHEN M.
5/5
Date of experience: 02/08/2024
Review Date: 03/08/2024
Staff were amazing and wanted on site parking that locked at night
CURTIS E.
4,9/5
Date of experience: 02/08/2024
Review Date: 03/08/2024
Great amenities, especially with the 24 hour food and EV chargers! Perfect to stop overnight when traveling.
NINA R.
4,1/5
Date of experience: 01/08/2024
Review Date: 02/08/2024
Very friendly staff, good location on the way to Calais. The only thing that is bringing my review down, is the tiny twin beds which felt clammy the whole night. They were a bit uncomfortable.
JEAN-NIELS J.
4,4/5
Date of experience: 31/07/2024
Review Date: 01/08/2024
Bon service et boisson chaude et fraiches appreciees
Heidi F.
2,6/5
Date of experience: 27/07/2024
Review Date: 01/08/2024
j'ai cherché un hôtel dernier moment sur reims, on me propose cet hôtel, pas de bol, j'étais à +15min du centre ville, un alarme qui a sonné pendant longtemps au milieu de la nuit. l'accueil quand je suis arrivée avec ma fille de 6ans quand il pleuvait des cordes, était vraiment limite, voir malpoli... Les autres collègues de la journée étaient bien plus sympas et pro, contrairement à leur collègue de la nuit. Le petit déjeuner est correct.
La chambre était vraiment petite pour le prix, surtout vu l'emplacement.
Je n'y retournerai plus.
RYAN H.
4,8/5
Date of experience: 27/07/2024
Review Date: 30/07/2024
I enjoyed my experience at the hotel even though it was for only one night. It was conveniently located not too far from Paris as an alternative before flying out (during a busy Olympic period). I would stay again. This is probably not possible - but a triple room would be a nice option since we had to book two rooms.
NICOLAS C.
5/5
Date of experience: 26/07/2024
Review Date: 29/07/2024
Personnel au top
MAIKEL S.
4,2/5
Date of experience: 25/07/2024
Review Date: 26/07/2024
Some small spiderwebs and a dead fly in the room, nothing major but might been better. Airco was bad, made a lot of noise and not all that cold, that was not very nice.
MARC B.
4,9/5
Date of experience: 23/07/2024
Review Date: 24/07/2024
Très bien, merci !
LISA H.
4,5/5
Date of experience: 22/07/2024
Review Date: 23/07/2024
Excellent quality and location for route to the mountains. Would recommend. (Have rebooked for return journey)
BERNARD V.
4,5/5
Date of experience: 22/07/2024
Review Date: 23/07/2024
Tres bien. A noter la clim un peu bruyante, une verifivation s'impose. Merci
OLAF J.
3,8/5
Date of experience: 20/07/2024
Review Date: 12/08/2024
Prima en net hotel. Leuke zitjes buiten en gratis koffie en water. Netjes geregeld.
CHRISTINE C.
4,6/5
Date of experience: 20/07/2024
Review Date: 22/07/2024
This is a good stopover hotel on way to the Alps. Excellent for people travelling with dogs as two good areas to walk the dogs next to hotel. Dogs are made very welcome too.
HAMISH K.
4,2/5
Date of experience: 20/07/2024
Review Date: 21/07/2024
Very convenient and comfortable although pillows could be nicer. Great they allow dogs for a small surcharge.
ELVIRA S.
3,8/5
Date of experience: 20/07/2024
Review Date: 21/07/2024
Das Hotel liegt perfekt, um eine Übernachtung auf dem Weg in die Bretagne einzuplanen. Mit der Tram fährt mal bequem in 15 Minuten bis zur Kathedrale, in deren Nähe es unzählige Restaurants und Cafés gibt. Sehr gut fanden wir den kostenlosen Parkplatz am Hotel, dessen Gelände über Nacht verschlossen ist. Lobend möchten wir auch den kostenlosen Kaffeeautomaten und das sehr freundliche Personal erwähnen.
PHILIP G.
4,9/5
Date of experience: 19/07/2024
Review Date: 20/07/2024
Excellent value for money, clean, modern hotel. Friendly nice staff and all amenities in the room.
MICHAEL H.
4,3/5
Date of experience: 16/07/2024
Review Date: 17/07/2024
Very convenient for the autoroute and channel tunnel.
Pierre F.
4,9/5
Date of experience: 16/07/2024
Review Date: 17/07/2024
Tout est parfait. Léger bémol : la fermeture des portes des chambres peut être un peu bruyante si non accompagnée. Peut-être faudrait-il indiquer aux clients d'y faire attention.
ROBERT B.
4,5/5
Date of experience: 15/07/2024
Review Date: 17/07/2024
Empfehlenswert!
Genutzt für eine Übernachtung auf dem Weg in die Bretagne....
GUY R.
5/5
Date of experience: 15/07/2024
Review Date: 17/07/2024
Séjour de 3 nuits avec toutes les prestations prévues et avec un personnel disponible de grande qualité.
CLAUDETTE R.
5/5
Date of experience: 14/07/2024
Review Date: 15/07/2024
The whole experience was easy and comfortable. The hotel was modern and clean and a pleasure to stay in. Lovely coffee for free in the foyer too.
KAREN J.
4,8/5
Date of experience: 10/07/2024
Review Date: 11/07/2024
Loved it. Thank you!
GEOFF L.
5/5
Date of experience: 08/07/2024
Review Date: 10/07/2024
Terrific stay. Nils made our stay perfect all by himself!
RICHARD B.
4,9/5
Date of experience: 06/07/2024
Review Date: 22/07/2024
A fantastic hotel used to break up a long journey to Bormio, Italy from the UK. Easy access form the motorway, it is extremely clean, quiet and modern. Staff could not have been more helpful and pleasant. The breakfast was superb! A fantastic selection of produce, fresh, tasty and a great way to start the day. Thank you :-)
IZABELLA C.
5/5
Date of experience: 06/07/2024
Review Date: 07/07/2024
Excellent overnight stay, convenient location to wineries.
MANFRED Z.
4,4/5
Date of experience: 06/07/2024
Review Date: 07/07/2024
ONCE more very good
GARETH D.
4,6/5
Date of experience: 05/07/2024
Review Date: 06/07/2024
Fantastic hotel for overnight stay on way to French Alps. Superb customer service. Very professional. Special mention for Mohammed. Very helpful. Thank you.
JENNIFER G.
4,8/5
Date of experience: 04/07/2024
Review Date: 08/07/2024
Great hotel in a great location. The availability of food served innthe lovely bar area was a surprise and very welcome as we often arrive later on in the evening. We will definitely come back.
LINA C.
3,7/5
Date of experience: 02/07/2024
Review Date: 06/07/2024
The staff were excellent.
Free water, tea & coffee all day!
Restaurant food & wine quality was poor.
L.
4,3/5
Date of experience: 01/07/2024
Review Date: 02/07/2024
Hôtel bien situé dans un endroit calme. Tres bon accueil. A recommandé !!
Christian S.
5/5
Date of experience: 30/06/2024
Review Date: 03/07/2024
Très bel hôtel, personnel compétent, souriant et très professionnel. Nous reviendrons avec plaisir
MICHELLE P.
4,9/5
Date of experience: 29/06/2024
Review Date: 06/07/2024
Your front desk staff are exceptional! From the moment I checked in to the moment I checked out! Superior customer service skills! Delicious breakfast! Excellent location .. accessible to the tram to downtown Reims and TGV Champagne train station.
ANNE G.
4,9/5
Date of experience: 29/06/2024
Review Date: 30/06/2024
Très bon hôtel- personnel très gentil et professionnel -chambre propre
TRACY W.
5/5
Date of experience: 29/06/2024
Review Date: 30/06/2024
Booked this hotel as an overnight stop en route to Germany. The hotel was a perfect stop over as it is on the outskirts of Reims so easily accessible. The hotel was spotless with very helpful staff and both evening food options and the very varied breakfast were all excellent. Would definitely stay here again.
SYLVENE T.
5/5
Date of experience: 29/06/2024
Review Date: 30/06/2024
Agreable decouverte avec prestations de qualité, très bon accueil avec une équipe de peifessionnels qualifiés. Coin bar, terrasse,terrain de pétanque, possibilité de marcheaux alentours dans un cadre agréable.
THIERRY C.
3,6/5
Date of experience: 28/06/2024
Review Date: 07/07/2024
bon hotel étape à Reims, arrêt de tram proche permettant de se rendre facilement en ville
ALSACE C.
4,9/5
Date of experience: 28/06/2024
Review Date: 30/06/2024
Accueil parfait
BPCE C.
5/5
Date of experience: 27/06/2024
Review Date: 28/06/2024
L'établissement est bien placé en proximité de la Gare TGV et du métro afin de rejoindre le coeur historique et la Gare ferroviaire de Reims Centre. Environnement calme. Bravo et merci à toute l'équipe de l'hôtel pour son grand professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie.
MARKUS R.
4,8/5
Date of experience: 25/06/2024
Review Date: 27/06/2024
Very friendly staff!
Coffee and water for free!
Kostoth Marie-Odile V.
3,4/5
Date of experience: 25/06/2024
Review Date: 27/06/2024
Nice hotel operated by nice people! Food needs a bit of improvement!!
CAROLE P.
4,8/5
Date of experience: 23/06/2024
Review Date: 25/06/2024
Tout était parfait, de l'accueil chaleureux à la qualité des services offerts. Le personnel était toujours attentionné, agréable et professionnel. Leur diligence et leur souci du détail nous ont vraiment touchés. Les chambres étaient très confortables.
Nous avons apprécié le petit déjeuner varié et délicieux. Nous recommandons vivement cet hôtel, nous y reviendrons.
MICHELLE H.
3,9/5
Date of experience: 23/06/2024
Review Date: 24/06/2024
An excellent choice for better than average facilities
MARC B.
3/5
Date of experience: 23/06/2024
Review Date: 24/06/2024
Room smelt like dog. Uncomfortable layout. Poor bedding.
SERGIO T.
4,7/5
Date of experience: 22/06/2024
Review Date: 26/06/2024
Très bon accueil personnel agréable chambre impeccable parking fermé la nuit et très bon petit déjeuner!
ZANDRA A.
4,8/5
Date of experience: 22/06/2024
Review Date: 24/06/2024
Perfect Stop Over ;-)
jerome G.
5/5
Date of experience: 21/06/2024
Review Date: 25/06/2024
Tout a répondu à mes attentes
KAITHLEEN D.
5/5
Date of experience: 21/06/2024
Review Date: 23/06/2024
Rien a dire très bonne hôtel
CRAIG E.
4,5/5
Date of experience: 21/06/2024
Review Date: 23/06/2024
Overnight stop during motorcycle trip, picked because of value and good reviews., location close to restaurant and secure parking. Staff were excellent on arrival, recognising importance of motorcycle parking in a secure place and then allocating a room looking out onto the bike! Room was clean and modern, the bar area was small but well stocked for an evening drink. Breakfast was busy but plenty of choice and well stocked. Would stay here again.
OLIVER S.
5/5
Date of experience: 21/06/2024
Review Date: 23/06/2024
Modern tour hotel with very good value for money. Large breakfast buffet recommend.
ROBERT P.
4,2/5
Date of experience: 20/06/2024
Review Date: 26/06/2024
An excellent convivial hotel.
SHEILA L.
5/5
Date of experience: 20/06/2024
Review Date: 21/06/2024
We loved this hotel and would certainly recommend it to others. Very clean and comfortable place to stay with easy tram access to Reims centre. Reception staff were very welcoming and efficient. Thank you.
JOEL F.
5/5
Date of experience: 20/06/2024
Review Date: 21/06/2024
Un sejour cpurt mais parfait
Hugues L.
4,7/5
Date of experience: 19/06/2024
Review Date: 21/06/2024
Très belle découverte.
Personnel très sympathique
Je reviendrai avec plaisir
Benjamin K.
4,3/5
Date of experience: 18/06/2024
Review Date: 11/07/2024
Hotel qui présente toutes les qualités requises pour passer un bon séjour (emplacement, parking, confort des chambres, petit déjeuner, personnel compétent et agréable). Je recommande !!
CHARLES F.
4,3/5
Date of experience: 18/06/2024
Review Date: 19/06/2024
La chambre est très impersonnelle. Cela ressemble à un hôtel préfabriqué.
De plus, l'isolation vers le couloir et vers l'extérieur est vraiment très faible. Les portes qui claquent et la débroussailleuse à 7h00 du matin, ça n'est pas très agréable. Autrement très bon petit déjeuner. Excellent service. Personnel de ménage très agréable.
DANIEL H.
4,8/5
Date of experience: 16/06/2024
Review Date: 17/06/2024
excellent hotel , facile d 'accès .
Personnel acueillant
GUY P.
4,4/5
Date of experience: 15/06/2024
Review Date: 18/06/2024
Nous avons eu un problème de bruit (extérieur) la première nuit. Suite à notre demande, nous avons pu changer de chambre. Personnel très accueillant et à l'écoute.
THIERRY N.
3,8/5
Date of experience: 14/06/2024
Review Date: 17/06/2024
RAS
PETER L.
5/5
Date of experience: 13/06/2024
Review Date: 14/06/2024
10x better than a UK Holiday Inn
Gilles M.
4,8/5
Date of experience: 12/06/2024
Review Date: 15/06/2024
Super hotel personnel tres pro !! Je recommande
Marie M.
4,4/5
Date of experience: 11/06/2024
Review Date: 13/06/2024
Très bon rapport qualité prix
SHARNILAR JOYCE M.
5/5
Date of experience: 11/06/2024
Review Date: 12/06/2024
Superbe Hôtel à 15 min de Reims Centre dans un endroit calme. La chambre était superbe et le petit déj aussi.
J'y reviendrai à cours sûre.
RITA M.
5/5
Date of experience: 09/06/2024
Review Date: 13/06/2024
Het was een aangename verrassing na een lange tijd niet geweest te zijn :-)
Het was nog beter dan dat ik mij herinnerde!
leuk idee van de bonbonbar :-)
JACQUES D.
4,8/5
Date of experience: 09/06/2024
Review Date: 10/06/2024
C'est presque un hôtel familial. Les volets aux fenêtres sont un plus (pour la nuit c'est idéale).
Alain F.
4,9/5
Date of experience: 08/06/2024
Review Date: 12/06/2024
Hotel tres agréable ,calme ,personnel tres accueillant ,serviable ,tres professionnel
MICHAEL T.
4,7/5
Date of experience: 08/06/2024
Review Date: 10/06/2024
A little out of town, secure parking, friendly, helpful staff
JULIE S.
5/5
Date of experience: 06/06/2024
Review Date: 07/06/2024
Hôtel moderne et très propre. Très bon accueil. Petit déjeuner complet avec de bons produits frais et de qualité.
BARBARA B.
5/5
Date of experience: 05/06/2024
Review Date: 07/06/2024
super !
DAVID T.
5/5
Date of experience: 05/06/2024
Review Date: 06/06/2024
RAS
HANNA K.
3,4/5
Date of experience: 04/06/2024
Review Date: 05/06/2024
Pour nous un hôtel idéal
JAMIE R.
4,9/5
Date of experience: 04/06/2024
Review Date: 05/06/2024
Absolutely excellent hotel. Really enjoyed the stay and was made to feel very welcome by the staff even though we arrived late.
The staff at reception were really helpful and had no issue with making us some snacks (Pizzas) even though it was late. They also help plug the car into the electric charging point. Your staff are a credit to the hotel and the company. Highly recommend.
JULIA A.
4,4/5
Date of experience: 02/06/2024
Review Date: 11/06/2024
Bon rapport qualité prix, personnel agréable. Nous recommandons!
CATHERINE B.
4,6/5
Date of experience: 02/06/2024
Review Date: 03/06/2024
Très bon hôtel, accueil chaleureux, propreté impeccable, petit déjeuner très varié avec des produits frais et d’excellents pains et viennoiseries.
Clotilde B.
5/5
Date of experience: 30/05/2024
Review Date: 03/06/2024
Personnel accueillant et attentif.
Le snacking est élaboré et bon
Insonorisation assez satisfaisante
HENRIK M.
4,3/5
Date of experience: 30/05/2024
Review Date: 31/05/2024
Super literie; un peu cher, il manquait des prestations de service, au vue du tarif (exple: piscine, sauna, ...)
JACQUELINE H.
4,5/5
Date of experience: 27/05/2024
Review Date: 29/05/2024
welcoming hotel with all the facilities we needed and a fabulous breakfast
DAVID H.
4,5/5
Date of experience: 26/05/2024
Review Date: 27/05/2024
Superb location and great facilities. Always return, excellent from start to finish.
laurent G.
5/5
Date of experience: 26/05/2024
Review Date: 27/05/2024
Hôtel très agréable et très accessible pour notre ami qui a pu bénéficier de l’aide nécessaire pour une personne à mobilité réduite La salle de bain aménagée est belle et très fonctionnelle Petit regret l’espace chambre attenant est petit L’accueil pour toutes les démarches a été très agréable et très professionnel et nous vous en remercions Nous avons apprécié votre formule snacking évitant de mobiliser notre ami dans la soirée
Pascal T.
4,7/5
Date of experience: 25/05/2024
Review Date: 28/05/2024
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel calme, bien situé, dans un cadre verdoyant.
L'équipe est au top, de l'accueil aux personnes responsables du petit déjeuner et du nettoyage des chambres.
Le petit déjeuner est excellent et le fait de pouvoir manger sur place est très appréciable, cela n'oblige pas à ressortir.
La petite boutique proposant des produits locaux (dont on retrouve certains au petit déjeuner) est un plus.
Certes, il n'y a pas de bouilloire ni de petit réfrigérateur dans les chambres mais cela est largement compensé par le fait que l'hôtel dispose d'un bar où l'on peut se rendre à tout moment, une fontaine à eau avec des verres en plastique réutilisable et des gourdes en verre (c'est bien pour la planète !) que l'on peut emporter dans sa chambre et une machine permettant de se faire des boissons chaudes à tout moment de la journée.
Un petit bémol cependant concernant la pression dans la douche mais cela est peut être volontaire pour économiser l'eau.
Quoi qu'il en soit, nous reviendrons sans aucune hésitation.
SANDRA D.
5/5
Date of experience: 23/05/2024
Review Date: 24/05/2024
L'hôtel est très sympa, le confort et la propreté de la chambre impeccables ! Je recommande merci
FRANK G.
4,6/5
Date of experience: 21/05/2024
Review Date: 28/05/2024
We enjoyed our stay in the hotel. The staff was always friendly and helpful. The breakfast was a good start for our journey.
JEAN-LOUIS M.
4,3/5
Date of experience: 20/05/2024
Review Date: 24/05/2024
Très bon séjour. Cet hotel offre un parfait rapport qualité prix dans sa catégorie. La chambre et la literie étaient dans les standards. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui était excellent, tant dans les choix que dans la qualité des produits proposés.
Francois F.
4,8/5
Date of experience: 20/05/2024
Review Date: 22/05/2024
Parfait !
SEVERINE R.
4,6/5
Date of experience: 20/05/2024
Review Date: 21/05/2024
La literie pour les enfants n'est pas agreable
VALERIE F.
4,9/5
Date of experience: 19/05/2024
Review Date: 20/05/2024
Court séjour, agréable, calme et petit déjeuner varié et copieux. Des volets et rideaux occultants… !!! Je recommande
CECILE F.
4,9/5
Date of experience: 19/05/2024
Review Date: 20/05/2024
Rapport qualité prix excellent, personnel très compétent et sympathique. Hotel récent et très propre avec parking gratuit et sécurisé.
LLC M.
4,1/5
Date of experience: 17/05/2024
Review Date: 21/05/2024
Il s'agissait d'un séjour professionnel avec un grand nombre de chambres de réservées.
L'organisation n'a pas été aisée, avec beaucoup de changements de planning.
C'est pour cette raison que nous tenons à remercier chaleureusement notre interlocuteur pour sa disponibilité, sa souplesse, sa compréhension et sa patience.
Nous recommandons cet hôtel de part son emplacement (très proche de la gare et du tramway), l'accueil du personnel (attentionné, souriant et arrangeant) et le rapport qualité prix.
DOMINIQUE P.
4,9/5
Date of experience: 17/05/2024
Review Date: 18/05/2024
Personnel très compétent
VALERIE C.
5/5
Date of experience: 17/05/2024
Review Date: 18/05/2024
Hôtel parfait. Personnels au top.
GERARD L.
3,8/5
Date of experience: 14/05/2024
Review Date: 17/05/2024
Établissement correct
ANNICK B.
5/5
Date of experience: 12/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Gentillesse, courtoisie, et en plus arrangeant en cas de soucis , ça c est le top.
Les chambres parfaites, salle de bains aussi.
GABRIELE S.
4,2/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 14/05/2024
Ich hatte das Hotel wegen der guten Bewertung gebucht und weil im Zentrum ziemlich alles ausgebucht war. Ich hatte meine bedenken, ob es die richtige Wahl ist. Jetzt bin ich froh, dass wir dort waren, denn das Preisleistungsverhältnis hat gestimmt. Ich war sehr positiv überrascht, wie nah die Tramstation ins Zentrum war. Außerdem möchte ich noch erwähnen, wie freundlich und hilfsbereit das gesamte Personal war. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt an das gesamte Personal. Wir kommen bestimmt wieder!
MAGALI C.
4,9/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Très bon hôtel avec un personnel à l'écoute de leurs clients. Peu de personnel sont comme cela. Continuez ainsi
BAUDOUIN L.
4,8/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Etape agréable à proximité immédiate de Reims et non loin des vignobles de Champagne.
ALFREDO P.
5/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Excellent stay. The staff was amazing throughout our stay, we will repeat.
IRINA T.
4,7/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Très bon séjour, hôtel impeccable et animaux acceptés. Top !
ANISSA E.
4,8/5
Date of experience: 11/05/2024
Review Date: 13/05/2024
Très bonne expérience tant au niveau propreté, confort, parking et excellent petit déjeuner. Seul bémol l'insonorisation des chambres communicantes, en l'occurrence nos voisins avaient un chien qui a aboyé à plusieurs reprises lors de notre retour dans la chambre.
CHRISTIAN B.
4,3/5
Date of experience: 09/05/2024
Review Date: 15/05/2024
Très bonne surprise.
Accès facile, parking fermé la nuit, boisson chaude à disposition ainsi qu'un bar à bonbon!
Chambre confortable très propre.Ecxellent petit déjeuner très complet.
A recommander sans réserve.
PHILIPPE B.
4,8/5
Date of experience: 09/05/2024
Review Date: 10/05/2024
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel AKENA de BEZANNES. Toute l'équipe est sympatique, souriante et professionnelle.
Nous avons goûté l'ardoise mixte (charcuteries fromages) et c'était très bien servi.
Chose très rare: nous n'avons noté aucune imperfection dans la présentation ou le ménage de la chambre qui était très bien fait chaque jour.
Nous avons trouvé notre hôtel à REIMS et nous reviendrons.
FRANK B.
3,8/5
Date of experience: 07/05/2024
Review Date: 20/05/2024
Perfect stopover between Germany an the Val de Loire.
WERNER K.
4,3/5
Date of experience: 04/05/2024
Review Date: 22/05/2024
Es ist ein schönes neues modernes Hotel in einem neuen Baugebiet. Die Straßenbahnhaltestelle ist in nächster Nähe. Wir waren mit dem Auto angereist und haben dieses auch zur Stadtbesichtigung genutzt.
Parkplätze sind ausreichend vorhanden und in der Nacht abgeschlossen und mit dem Zimmerschlüssel zu öffnen.
In der Lobby stand ein Kaffeeautomat an dem man sich kostenlos ein Kaffee holen konnte.
Wir waren rundum zufrieden und können das Hotel nur weiterempfehlen.
MATTHEW B.
3,9/5
Date of experience: 03/05/2024
Review Date: 04/05/2024
Good location, parking and professional staff. Good price.
DAVID W.
4,9/5
Date of experience: 30/04/2024
Review Date: 02/05/2024
A perfect stop over for us en route to and from the UK and Switzerland.
YANNICK B.
4,8/5
Date of experience: 29/04/2024
Review Date: 30/04/2024
On a beaucoup apprécié la possibilité de boire une infusion (gratuite) dans la soirée et la qualité du petit-déjeuner (choix varié et qualité des produits). Ceci ajouté à un accueil chaleureux et un hôtel très bien agencé.
SUZANNE D.
3,9/5
Date of experience: 27/04/2024
Review Date: 28/04/2024
We liked our stay in Akena hotel Reims!
HERVE B.
4,8/5
Date of experience: 25/04/2024
Review Date: 28/04/2024
L'hôtel est agréable, calme et le personnel est accueillant.
Alain M.
4,6/5
Date of experience: 25/04/2024
Review Date: 26/04/2024
Accueil et professionnalisme.
Excellent contact.
Jean-Pierre C.
5/5
Date of experience: 24/04/2024
Review Date: 26/04/2024
nous sommes très satisfaits de notre séjour le personnel sympathique , qualité de la chambre prix corrects, grand parking
bref nous recommandons
attention ne réserver pas au dernier momen
MICHAEL V.
4,6/5
Date of experience: 23/04/2024
Review Date: 24/04/2024
Hôtel confortable, personnel sympa, bonnes chaines de télé pour le sport, prix raisonnable, je reviendrais à n'en pas douter
HUGUES M.
4,6/5
Date of experience: 17/04/2024
Review Date: 19/04/2024
très bon rapport qualité prix / un plus : une tv avec grand écran !
je recommande !
HILARY S.
4,8/5
Date of experience: 16/04/2024
Review Date: 20/04/2024
Great hotel, perfect location for our onward travel to ski in the French Alps. Modern, comfortable, a high standard of cleanliness and very welcoming staff. We will definitely stay again
P.
5/5
Date of experience: 15/04/2024
Review Date: 16/04/2024
Prête à revenir pour mes voyage en train
LAURENT H.
5/5
Date of experience: 14/04/2024
Review Date: 15/04/2024
Très satisfait de l'hôtel et de son personnel très accueillant.
isabelle M.
4,7/5
Date of experience: 13/04/2024
Review Date: 15/04/2024
première fois avec Akena et très satisfaite.Nous avons particulièrement apprécié le distributeur de boisson en libre service,et la possibilité d'avoir la chambre disponible trés tôt ,pour pouvoir déposer nos affaires avant d'aller visiter Reims.la proximité du Tram est aussi un plus
Serge H.
5/5
Date of experience: 11/04/2024
Review Date: 12/04/2024
Hôtel au top, accueil parfait comme les chambres et l'ensemble de l'hôtel.
JULIE A.
5/5
Date of experience: 09/04/2024
Review Date: 10/04/2024
Tout a été pensé pour notre confort : ici, nous sommes tous des ViP !
Ma fille a adoré le bar à bonbons, les livres, magazines et bd à disposition ainsi que l'excellent petit déjeuner .
Pour ma part, je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'hôtel Akena pour son grand professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse.
On reviendra !
PATRICIA B.
4,8/5
Date of experience: 08/04/2024
Review Date: 10/04/2024
Hôtel moderne, propre, avec grand parking sécurisé. Personnel agréable. Le plus : distributeur de boissons chaudes gratuites et fontaine à eau à la disposition des clients.
FRANCOIS D.
4,8/5
Date of experience: 07/04/2024
Review Date: 08/04/2024
Prestation exceptionnelle au vu du prix de la chambre pour les 2 jours
VERONIQUE C.
4,8/5
Date of experience: 07/04/2024
Review Date: 08/04/2024
Hotel bien situé
Chambre confortable
Petit déjeuner copieux
Rapport qualité prix très bien
MICHèLE L.
4,8/5
Date of experience: 06/04/2024
Review Date: 07/04/2024
Presque parfait : petits défauts à mon avis:
- sol de la douche glissant
- climatisation trop faible : trop chaud dans la chambre
- réception canal plus très mauvaise
LAETITIA P.
4,1/5
Date of experience: 06/04/2024
Review Date: 07/04/2024
A chaque déplacement sur Reims je viens dans votre hotel et je suis satisfaite du service, et surtout du petit dejeuner.
Seul problème, la couette est trop petite, à deux dans le lit, il y en a un qui se retrouve facilement sans couette... Peut-être voir pour mettre des couettes plus larges.
LAURENT L.
4,6/5
Date of experience: 05/04/2024
Review Date: 06/04/2024
Très bon rapport qualité prix
HANS S.
4,7/5
Date of experience: 05/04/2024
Review Date: 06/04/2024
Friendly staff. Dogs welcome. Greens in the surrounding for walking with the dogs. Tramstation nearby for easy access to the city.. Bar & Bistro with easy but good food (pizza, Cheese & Sausage, Salads, Soups).
VALéRIE M.
5/5
Date of experience: 02/04/2024
Review Date: 05/04/2024
Nous réservons toujours cet hôtel quand nous venons à Reims, et nous sommes toujours satisfaits de l'accueil, propreté de l'établissement, petit-déjeuner...
FREDERIC L.
4,8/5
Date of experience: 01/04/2024
Review Date: 02/04/2024
Tous s'est bien passé dans l'ensemble.
Le seul point faible c'est que les chambres ne sont pas bien insonorisées
CHRISTOPHE D.
4,9/5
Date of experience: 01/04/2024
Review Date: 02/04/2024
Très bon accueil, a l'écoute, très bonne présentation de l'hôtel et ses services proposés
LEONILDE B.
3,8/5
Date of experience: 31/03/2024
Review Date: 02/04/2024
BIEN SOUS TOUT RAPPORT
NATHALIE N.
5/5
Date of experience: 31/03/2024
Review Date: 01/04/2024
Hôtel bien situé au calme , chambre confortable et très propre .
Accueil chaleureux , une boisson chaude est offerte à l 'arrivée , personnel agréable .
Rapport qualité prix correct, je recommande sans hésitation !
DENIS V.
5/5
Date of experience: 31/03/2024
Review Date: 01/04/2024
Tout était parfait
Propreté et service
Tout ce que l’on aime et attend
ERIC L.
4,9/5
Date of experience: 31/03/2024
Review Date: 01/04/2024
Parfait....
ANNE-SOPHIE D.
4,7/5
Date of experience: 30/03/2024
Review Date: 01/04/2024
Très bon accueil
Personnel adorable et propreté irréprochable
LORRAINE H.
4,8/5
Date of experience: 30/03/2024
Review Date: 01/04/2024
Amazing staff. Fabulous idea to have a free water and coffee bar. Important to us we could charge our EV so the ability to book a car charger was vital. Dog friendly too. Snack option when arriving late was welcome. Only 1 minor point- the pillow was very high and uncomfortable
LAURENT T.
4,8/5
Date of experience: 29/03/2024
Review Date: 30/03/2024
Très bon hôtel
IMED G.
4,1/5
Date of experience: 27/03/2024
Review Date: 28/03/2024
Hôtel bien situé
Propre
Personnel très accueillant et courtois
MARION G.
3,8/5
Date of experience: 10/03/2024
Review Date: 11/03/2024
Très bon rapport qualité prix. Parking gratuit . Accessibilité du centre ville
Champagne très bon
CINDY C.
4,9/5
Date of experience: 10/03/2024
Review Date: 11/03/2024
Très belle découverte tout près de Reims et des vignes.
Le personnel est au top, que ce soit pour le bar, des renseignements, le check-in ou le petit-déjeuner. Propreté irréprochable.
Le petit déjeuner est exceptionnel avec beaucoup de produits locaux et de bonne qualité.
FRANCO C.
5/5
Date of experience: 09/03/2024
Review Date: 11/03/2024
Destination Charger Tesla .... wonderfoul
ADRIANE B.
4,8/5
Date of experience: 09/03/2024
Review Date: 10/03/2024
Every time I stay coming or going to the UK from Switzerland, it is a perfect stop. The personnel are always smiling and helpful, the rooms spotless, and the outdoor parking is closed overnight for vehicle security.
STEFAN D.
4,6/5
Date of experience: 08/03/2024
Review Date: 17/03/2024
Wir hatten einen ausgesprochen angenehmen Aufenthalt, das Zimmer war sehr sauber und das Bett von hoher Qualität. Besonders danken wir dem sehr freundlichen Team an der Rezeption, welches uns nicht nur herzlich begrüßt sondern auch kompetent und unkompliziert bei einem Problem unser Auto zu laden geholfen hat. Wir haben bereits wieder gebucht!
JUDITH R.
4,9/5
Date of experience: 08/03/2024
Review Date: 09/03/2024
It was an excellent hotel, great to stop over between the Alps and the UK and welcoming for our dog. Thank you.
SACCANI M.
4,1/5
Date of experience: 06/03/2024
Review Date: 08/03/2024
Nice hotel but wardrobe very very small. I suggest also to have frigobar.and one more jack on the left side of the bed. Chance towels is a must. anyway nice!!
JORN D.
3,9/5
Date of experience: 03/03/2024
Review Date: 05/03/2024
Prijskwaliteit top !
YACINTHA C.
4,7/5
Date of experience: 03/03/2024
Review Date: 05/03/2024
L'hôtel est très bien placé, nous avons passé un très bon moment. Je recommande ++
B.
4,5/5
Date of experience: 03/03/2024
Review Date: 04/03/2024
Excellent hôtel avec plein de petites attentions très sympa : la machine à boissons chaudes, le bar à bonbons, la boutique, la documentation.
Pour ma part, la seule chose essentielle qui manque ce sont des prises avec USB dans les chambres pour pouvoir recharger nos appareils connectés.
Services T.
4,9/5
Date of experience: 01/03/2024
Review Date: 04/03/2024
EXCELLENT HOTEL COMME D'HABITUDE, ACCUEIL TRES CHALEUREUX ET SERVICES AU TOP
DAVID M.
5/5
Date of experience: 29/02/2024
Review Date: 01/03/2024
Merci ne changez rien 👍🏼😉
ROGER P.
4,8/5
Date of experience: 27/02/2024
Review Date: 28/02/2024
Très bon rapport qualité prix, personnel au top, service original, tramway à proximité,.
EDMONDE F.
4,8/5
Date of experience: 26/02/2024
Review Date: 27/02/2024
Très bien sur l' ensemble hotel très tranquille pas de bruit tres calme
Manquerais plus rangement vestimentaire
SUPER
Cordialement a Vous
CLEMENT F.
3,5/5
Date of experience: 23/02/2024
Review Date: 11/03/2024
Très bon hôtel. Toutefois, erreur du standard dans mon numéro de chambre lors de la réservation.
Laurence T.
5/5
Date of experience: 23/02/2024
Review Date: 27/02/2024
endroit très agréable et chaleureux
CHRISTELLE F.
4,9/5
Date of experience: 20/02/2024
Review Date: 21/02/2024
Hôtel idéal pour les familles.
Endroit très propre et personnel très sympathique.
ERIC P.
5/5
Date of experience: 18/02/2024
Review Date: 20/02/2024
on y revient
MATHILDE P.
4,9/5
Date of experience: 18/02/2024
Review Date: 19/02/2024
Hôtel très confortable, chambre familiale super avec 3 enfants!! Je recommande!
CAROLE P.
4,3/5
Date of experience: 18/02/2024
Review Date: 19/02/2024
Un hôtel parfaitement bien tenu et accueillant avec un très bon rapport qualité/prix.
Tout a été mis en œuvre pour faciliter notre séjour : horaires du tramway pour rejoindre le centre de Reims, boissons chaudes et eau en libre service…
Je recommanderai cet hôtel sans hésitation.
SILVA M.
5/5
Date of experience: 17/02/2024
Review Date: 18/02/2024
The hotel staff were exceptional: upon arrival we had a warm welcome and, when leaving very early in the morning, we were treated with a few fresh pastries, coffee and hot chocolate for our 8 year old son! We'll be definitely returning when driving to the ski holiday next year!
Cyril G.
5/5
Date of experience: 15/02/2024
Review Date: 18/02/2024
tres bien je le conseille vivement
TINE Q.
4,1/5
Date of experience: 14/02/2024
Review Date: 15/02/2024
+Vriendelijkheid
+Proper
+Lekker ontbijt
+Koffie & thee faciliteiten
+Goede douche
-Hard bed, dun deken
-Ver van het centrum
-Netflix werkt niet
-Kleine kamer
CATHERINE E.
5/5
Date of experience: 12/02/2024
Review Date: 13/02/2024
Nous avons vraiment aimé votre hôtel qui est très bien tenu et surtout très propre…. Nous avons des amis qui doivent passer par là et nous leur avons dit de s’arrêter chez vous … Un grand merci et bonne continuation et peut être à bientôt.
DEBBIE B.
4,7/5
Date of experience: 11/02/2024
Review Date: 12/02/2024
Second time staying here, was very impressed first time. Comfortable, staff extremely helpful, knowledgeable and friendly. Great wine, great variety. Will stop again on our way skiing
Richard C.
5/5
Date of experience: 11/02/2024
Review Date: 12/02/2024
Club de tennis Reims URT recommande votre établissement
RICHARD A.
5/5
Date of experience: 10/02/2024
Review Date: 18/02/2024
Really reliable stay at a convenient location for travelling down to the alps
KEVIN S.
4,9/5
Date of experience: 10/02/2024
Review Date: 11/02/2024
Staff were so helpful & polite. Excellent customer service. Dog friendliness was amazing.
JOY L.
4,6/5
Date of experience: 10/02/2024
Review Date: 11/02/2024
We really liked the hotel, very frienfly staff, great breakfast snd lovely touches like sweets bar and free hot drinks. Only draw-back was a booking error with the EV chargepoint as meant we had to vacate the depot early and didn't get a full charge . The EV charger was ehy I booked the hotel
ISABELLE F.
5/5
Date of experience: 09/02/2024
Review Date: 11/02/2024
Je recommande vivement cet hôtel , j y séjourne plusieures fois par semaine, tout est fait pour vous sentir comme à la maison, équipe très sympa , à l écoute , les prestations sont de qualités, accès facile, parking surveillé , bonne restauration ( snack) , petit déjeuner excellent, très bon rapport qualité prix , hôtel très calme et bien fréquenté .
CHRISTOPHE H.
4,9/5
Date of experience: 06/02/2024
Review Date: 16/02/2024
Très bon hotel ... J'y reviendrai
Claire M.
4/5
Date of experience: 06/02/2024
Review Date: 09/02/2024
J'ai fait une erreur de réservation sur Booking.com mais lorsque je suis arrivé on m'a donné la clé de ma chambre sans me demander mon identité, hors je n'avais pas réservé dans cette hôtel mais dans un juste à côté. On m'a donné la chambre de mon homonyme. De ce fait, j'ai du payer la nuit de cette hôtel ainsi que la nuit du second hôtel que j'avais réservé. Lorsque j'ai demandé un petit dédommagement pour l'erreur fait par moi même MAIS AUSSI par l'établissement ils ont refusé en bloc. Très déçu de se manque de professionnalisme.
DAVID H.
4,6/5
Date of experience: 05/02/2024
Review Date: 13/02/2024
Both this hotel and the one in Troyes are excellent. Good price, clean and very well located.
Thierry P.
4,6/5
Date of experience: 05/02/2024
Review Date: 06/02/2024
Parfait comme toujours
HELENE L.
4,9/5
Date of experience: 04/02/2024
Review Date: 05/02/2024
Séjour organisé avec ma fille pour nous retrouver à mi-chemin entre nos 2 domiciles. L'emplacement était parfait pour nous : la proximité du tram un grand plus, qui nous a permis de sillonner Reims en toute liberté. L'hôtel était parfait pour nous 2, et nous avons prévu nous retrouver ainsi souvent.
WEI S.
4,7/5
Date of experience: 03/02/2024
Review Date: 06/02/2024
Très bone experience personnel très agreeable et professionnel. Par contre l'emplacement est à 2km de l'université et 1km de la gare donc il faut quand même prendre le tram. Touche personnelle je suis enrhumé ces jours donc un paquet de mouchoirs en chambre aura aidé !
LINA S.
5/5
Date of experience: 01/02/2024
Review Date: 02/02/2024
Hôtel exceptionnel, le personnel est charmant, souriant et disponible, tout y est parfait. on y va avec le sourire et on y retourne les yeux fermés. Moi je m'y sens comme à la maison, c'est pour dire. !!
DAVID M.
4,5/5
Date of experience: 29/01/2024
Review Date: 30/01/2024
A comfortable stopover driving from Austria. The hotel is easy to access, clean and comfortable with secure parking. We were able to get a meal nearby on a Sunday evening. The breakfast was very good and the staff very helpful
GRAEME S.
4,8/5
Date of experience: 28/01/2024
Review Date: 31/01/2024
We have stayed at this hotel on several occasions. The location is excellent the staff are great. A great place to stay over.
D.
5/5
Date of experience: 28/01/2024
Review Date: 30/01/2024
We love this hotel. It is our stop of choice in the area and even worth taking a detour to stay at. Main attraction for us is reliably clean, friendly staff and convenient access from autoroute.
LAURENT L.
5/5
Date of experience: 28/01/2024
Review Date: 29/01/2024
Nous y avons passé un mois l'année dernière et nous sommes revenus cette année en étape . Établissement exceptionnel de qualité et d'accueil, tout y est parfait.
Nous habitons l'île de la Réunion et y séjournerons sans hésiter et avec un immense plaisir à chacunes de nos étapes dans la région.
KATERINA F.
4,9/5
Date of experience: 27/01/2024
Review Date: 28/01/2024
A very nice hotel. Professional service. Nice room with a great bed. Very clean. Good and safe parking. A really great breakfast.
CHRISTELLE V.
4,8/5
Date of experience: 26/01/2024
Review Date: 30/01/2024
Séjour d’une nuit dans le cadre d’un divertissement dans la région. Hôtel facile d’accès en voiture; parking privé sécurisé; pas très loin de Reims centre en voiture; hôtel calme et confortable; chambre équipée (manque peut-être une prise électrique de chaque côté du lit); petit-déjeuner très diversifié; resto italien à proximité (à pied) L’atelier di Pasta qui est excellent. Nous reviendrons.
MURIELLE L.
4,7/5
Date of experience: 24/01/2024
Review Date: 27/01/2024
Très calme et très bonne literie
Thierry G.
4,9/5
Date of experience: 24/01/2024
Review Date: 25/01/2024
Equipe au top.
PHILIPPE H.
4,4/5
Date of experience: 24/01/2024
Review Date: 25/01/2024
Je viens dans cet hôtel très régulièrement depuis 2020. Je suis satisfait de tous les services. Je trouve juste dommage qu'une salariée présente depuis longtemps me demande régulièrement si c'est la première fois que je viens dans cet hôtel. Si on n'a pas la mémoire des visages, ce qui peut arriver, c'est mieux de changer son discours d'accueil et moins vexant pour le client. Merci.
AUDE D.
4,7/5
Date of experience: 24/01/2024
Review Date: 25/01/2024
Hôtel très propre, équipé de toutes les commodités nécessaires, personnel très accueillant.. Tout au top, mais un peu loin de la gare par temps pluvieux , c'est le seul petit bémol
JOSEPH L.
3,9/5
Date of experience: 23/01/2024
Review Date: 25/01/2024
Very friendly, helpful staff. The gentleman at reception allowed me to use my limited French to communicate, even though his English was much better than my French would ever be. Helped and explained the choices for food/drinks in a way I could understand without being condiscending. This is truly appreciated! The location is not too far from the autoroute, and parking is good and feels secure. I will definitely stop again on my journeys through France.
VIE GROUPE PREVOIR P.
5/5
Date of experience: 22/01/2024
Review Date: 24/01/2024
Très bon établissement, accueil de qualité et chambre avec tout le confort. Très bien situé proche gare TGV
FRAN�OIS C.
4,8/5
Date of experience: 22/01/2024
Review Date: 23/01/2024
Bon confort général de l'hôtel. Les chambres sont propres, fonctionnelles, bonne literie. Manque peut-être un plateau de courtoisie. J'ai voulu prendre un café et je me suis rappelé que c'était dans le hall de l'hôtel. pas très pratique quand on n'est pas habillé.
ALEXANDRA C.
4,9/5
Date of experience: 21/01/2024
Review Date: 22/01/2024
Nice hotel. Friendly staff and they take pets.. I use this as a stop when traveling so the location is perfect.
Nicolas M.
5/5
Date of experience: 19/01/2024
Review Date: 22/01/2024
Top pratique et bon petit dej et café à volonté ce qui est agréable par temps froid ! Je recommande ++
PABLO O.
4,6/5
Date of experience: 19/01/2024
Review Date: 20/01/2024
Toujours agréable, propre, accueillant. Par contre, oreiller trop haut pour moi. Et l'agencement de la chambre 114 est un peu "bizarre". L'écran TV est sur le côté par rapport au lit, ce qui implique que pour voir la TV il faut accepter d'avoir un torticoli... Pour le reste, tjs autant de plaisir à venir chez vous.
MARIE FRANCOISE L.
4,8/5
Date of experience: 18/01/2024
Review Date: 19/01/2024
Très bien reçu
Martine S.
5/5
Date of experience: 17/01/2024
Review Date: 18/01/2024
Au moins le 3ème séjour dans cet hôtel situé sur notre trajet on reviendra avec plaisir
alban C.
5/5
Date of experience: 17/01/2024
Review Date: 18/01/2024
top, merci !
PATRICIA S.
4,1/5
Date of experience: 16/01/2024
Review Date: 17/01/2024
Très bonne accueil, super petit déjeuner,
Literie moyenne, sol salle de bain non lavé
WALLWORK B.
4,9/5
Date of experience: 15/01/2024
Review Date: 17/01/2024
Ideal stopover en route from Calais to Geneva with an electric charger point.
SOPHIE J.
5/5
Date of experience: 13/01/2024
Review Date: 14/01/2024
Très bel hôtel , on s'y sent comme à la maison .
A recommander à 100%.
N.ous reviendrons sans hésiter
Sophie
CHRISTIAN D.
4,9/5
Date of experience: 11/01/2024
Review Date: 12/01/2024
Il est toujours agréable de passer un séjour à l'Akean de Bezannes, les interlocuteur sont sympathiques, à l'écoute, l'hôtel est propre et bien tenu, le petit déjeuner est très agréable, les chambre spacieuses et silencieuse. Je recommande
LUPI S.
4,9/5
Date of experience: 11/01/2024
Review Date: 12/01/2024
We spend 1 night at the Akena Hotel, with 2 dogs on the way back to the UK. We did use the Hotel years ago (before Covid) and we liked.
It is easy to get there from the motorway, super Dog-friendly, very clean, and very attentive staff. Secure and large parking, few restaurants in the area if you are looking for a more extended menu. The Hotel offers its great for an evening snack ( Pizza or some cold cuts) Good Champagne and offers to buy local products. Price for quality in my view all offer its amazing. We will stop for sure again! Thanks
CLAUDINE M.
4,9/5
Date of experience: 07/01/2024
Review Date: 08/01/2024
Séjour parfait, petit déjeuner copieux et varié, possibilité de snack sur place ce qui est très apréciable.
LEE B.
3,4/5
Date of experience: 03/01/2024
Review Date: 04/01/2024
Second time we have stayed but room size are too small for us and our large dog
LILY S.
4,8/5
Date of experience: 03/01/2024
Review Date: 04/01/2024
Super Clean, friendly and professional staff. Big recommend!!
MURIEL B.
5/5
Date of experience: 01/01/2024
Review Date: 02/01/2024
Séjours réguliers dans cet hôtel et jamais de soucis.
KAREN O.
4,6/5
Date of experience: 01/01/2024
Review Date: 02/01/2024
Hotel excellent as always. We are very regular visitors. Pillows could be a bit more comfortable
FRAN�OIS Z.
5/5
Date of experience: 01/01/2024
Review Date: 02/01/2024
Toujours un plaisir de venir chez vous.
GENEVIEVE P.
4,9/5
Date of experience: 01/01/2024
Review Date: 02/01/2024
Accueil chaleureux, chambre confortable, quoique petite à notre goût mais très bien isolée. Nous avons pu dormir sans être importuner jusqu a 11 h 30
JOHN M.
1,4/5
Date of experience: 31/12/2023
Review Date: 01/01/2024
Facilities more like a flop house. Water on offer but you have to go to reception to get it. NO KETTLE OR TEA/COFFEE FACILITIES IN THE ROOM !!! YOU CALLED THIS A SUITE YOU SHOULD BE ASHAMED. Breakfast was embarrassing mostly inedible. Ruined the rest of our trip. We drove straight to calais and brought our departure forward. DO NOT STAY HERE.!!!
SELE V.
4,6/5
Date of experience: 31/12/2023
Review Date: 01/01/2024
Très bon rapport qualité-prix, hotel au calme. Petites attentions.comme thé et café offert en journée. Rapport qualité prix du petit-déjeuner imbattable. A quelques km du centre de Reims mais avec l'avantage du xalme et du prix.
TANIA T.
4,7/5
Date of experience: 29/12/2023
Review Date: 31/12/2023
A perfect stop over hotel - courteous and warm welcome from reception (whatever the time of night) pizza was a perfect late night supper and rooms were warm, clean and comfortable.
DAVID D.
3,8/5
Date of experience: 29/12/2023
Review Date: 30/12/2023
La personne qui s occupe de mettre en place et qui fait le tour pour les petit déjeuné est mal poli aucun respect bref a revoir
faudrait peut être lui rappelé la politesse.
PAUL A.
4,1/5
Date of experience: 28/12/2023
Review Date: 29/12/2023
Hôtel très propre et récent.
Personnel accueillant et serviable.
Excellent petit déjeuner avec bcp. de choix.
MARINE B.
4,8/5
Date of experience: 27/12/2023
Review Date: 28/12/2023
Je recommande cet hôtel : bon emplacement, bon rapport qualité / prix, très bonne literie et petit déjeuner copieux.
ROSINE D.
5/5
Date of experience: 25/12/2023
Review Date: 26/12/2023
Accueil parfait. Personnel à l'écoute et disponible. Les animaux sont aussi très bien accueillis. Chambres très bien insonorisées. Très facile d'accès
CLOTILDE F.
5/5
Date of experience: 25/12/2023
Review Date: 26/12/2023
Allez y les yeux fermés: accueil, propreté, calme et petit-déjeuner au top!.
VALERIE P.
4,9/5
Date of experience: 24/12/2023
Review Date: 25/12/2023
Toujours très bien !
GWENNAEL D.
4,4/5
Date of experience: 24/12/2023
Review Date: 25/12/2023
Hôtel très convivial et très propre. Petit déjeuner au top. A recommander
LUDOVIC L.
5/5
Date of experience: 23/12/2023
Review Date: 24/12/2023
L’hotel est super ! Le personnel est très chaleureux et très disponible. Le petit déjeuner est très varié très bon, pas de restauration sur place mais il y a quelques mises en bouches de disponibles et des pizzas qui sont très bonnes d’ailleurs. Je suis content que tout soit aussi parfait! C’est sur que je reviendrais :)
DRAGISA M.
5/5
Date of experience: 23/12/2023
Review Date: 24/12/2023
Accueil avec le sourire bien que tardif, excellent rapport qualité /prix, et petit déjeuner copieux et varié. Une halte plus que réparatrice.
FABRICE R.
5/5
Date of experience: 23/12/2023
Review Date: 24/12/2023
On vous adore !!!!!
Ne changez surtout rien : tout est parfait!
R.
4,7/5
Date of experience: 21/12/2023
Review Date: 23/12/2023
The location is very convenient when travelling. My dogs are welcome and there are places to let them walk off the lead. Parking is great. Staff are very friendly. Although it doesn't have a restaurant you can have a tasty meal. I feel very comfortable staying on my own.
NATHALIE R.
5/5
Date of experience: 20/12/2023
Review Date: 23/12/2023
Tout a été parfait merci de m’avoir récupéré ma mallette de travail que j’avais oubliée.
Super hôtel !
JOEL D.
4,9/5
Date of experience: 17/12/2023
Review Date: 18/12/2023
hotel très confortable avec personnel très agréable. Seul bémol : une seule machine à café dans la salle de petit déjeuner.
LAURENCE V.
4,6/5
Date of experience: 17/12/2023
Review Date: 18/12/2023
Très bien situé avec accessibilité pour le tramway donc super pour aller visiter Reims. Super accueil, équipe très agréable. Parking fermé sécurisé. Un radiateur sèche serviette dans la salle de bain serait un plus pour faire sécher les serviettes. On recommande cet hôtel. Merci
angela L.
4,1/5
Date of experience: 16/12/2023
Review Date: 17/12/2023
Excellent bien reçu et accueillant
Personnel très dévoué
Je reviendrai
CHLO� L.
4,6/5
Date of experience: 15/12/2023
Review Date: 18/12/2023
très bonne expérience.
(2 bémols tout de même: le bruit dans la chambre (bruit continu chasses d'eaux des autres chambres , ventilation?) absence de sèche- serviettes dans la salle de bain si bien que la serviette restait humide .)
MICHEL M.
4,7/5
Date of experience: 13/12/2023
Review Date: 14/12/2023
le personnel très agréable bien sécuriser propre et calme. le petit déjeuner très copieux beaucoup de choix le pain et la viennoiserie bien frais. A chaque fois que nous allons à Reims nous prenons une chambre dans cette hôtel. , jamais déçu. Un grand merci à Enzo qui nous a très bien accueilli lors de notre arrivée.
herv� L.
3,8/5
Date of experience: 13/12/2023
Review Date: 14/12/2023
Habitués à réserver dans cette hôtel pour l' accessibilité, la gentillesse, la propreté Aujourd'hui déçus car Autoroute A4 fermée pas d accès possible donc nous avons dû faire 1/2 tour à Paris pour retourner dormir chez nous..et repartir à 5h du matin pour notre destination surprise fêtée les 40ans de notre fille
Aucun geste commercial de la part D Akena qui nous a fait payé la totalité de la chambre non occupée
Cela manque un peu d humanité et ne donne pas forcément envie d y retourner
ALAIN D.
5/5
Date of experience: 12/12/2023
Review Date: 13/12/2023
Un excellent séjour
Y Z.
4,8/5
Date of experience: 11/12/2023
Review Date: 18/12/2023
I like the ability to change aircon. I like that i was able to open the window. I like that yoyr parking is gated. The bed was neither soft no hard. I know that you have a coffee machine/tea maker downstairs, still I would prefer to have a cattle.
ENOLA B.
4,2/5
Date of experience: 10/12/2023
Review Date: 11/12/2023
Point positif : Chambre propre, bien agencée.
Proposition de thé, café, eau et chocolat chaud gratuit à la réception, attention validé au vu du froid (réservation en décembre).
Personnel agréable. Réception 24/24h.
Point négatif : déception au petit déjeuné. Le jour de notre arrivé le petit déjeuné avait été annoncé à 9e. Au vu de la diversité d’aliment le tarif était correct (café thé chocolat, yaourt, jus, œuf, bacon, confiture, pains etc). Cependant, au moment du payement, 11e50 (nous n’avons pas vraiment compris). La qualité n’était pas vraiment au rendez-vous, les œufs n’avaient pas de goût et étaient pâteux, le bacon baignait dans son huile et était juste réchauffé (non grillé), les pains au chocolat étaient secs.
Le rapport qualité prix n’était pas au rendez-vous.
GUILLAUME V.
4,5/5
Date of experience: 10/12/2023
Review Date: 11/12/2023
Les deux réceptionnistes Enzo et Raphaël ont été parfait
MARTINE H.
3/5
Date of experience: 10/12/2023
Review Date: 11/12/2023
Déçue par le petit déjeuner. Après 9 h, plus de choix. La queue pour accéder au café, plus de jus d'orange et plus de possibilité pour trouver une table libre...
HADASSA S.
4,9/5
Date of experience: 09/12/2023
Review Date: 11/12/2023
J'ai beaucoup apprécié la mise à disposition des pics apéritifs pour se servir le petit-déjeuner ainsi que les gels hydroalcooliques sur les tables, cela est plus qu'appréciable pour l'hygiène. Le café/chocolat à disposition offert était particulièrement réconfortant en cet hiver, un vrai plus. Le repas snack était très bon et de bonne qualité, un vrai régal. Dans l'ensemble, le séjour fut agréable.
SA R.
4,6/5
Date of experience: 09/12/2023
Review Date: 10/12/2023
Excellent
GUY B.
5/5
Date of experience: 09/12/2023
Review Date: 10/12/2023
Endroit idéal, permettant de visiter Reims sans ptendre sa voiture.
Le tram est à quelques centaines de mètres.
DANIELLE Q.
3,8/5
Date of experience: 08/12/2023
Review Date: 10/12/2023
Excellent rapport qualité prix
Un peu excentré
Ménage salle de bains perfectible (sol)
MAUD C.
4,6/5
Date of experience: 05/12/2023
Review Date: 06/12/2023
Tout près de mon séminaire
très bonne surprise
Elyasse D.
4,9/5
Date of experience: 04/12/2023
Review Date: 05/12/2023
Parfait.
Petit déjeuner d`excellente qualité.
Personnel accueillant.
Seul bémol la localisation excentrée.
ANNIE-ROSE P.
4,8/5
Date of experience: 03/12/2023
Review Date: 04/12/2023
Hotel propre et chaleureux, personnel accueillant, répond volontier aux demandes de renseignement
Centre ville facilement accessible en tram, arrêt à 5min
Endroit calme et sécurisé, parking fermé la nuit
Anne V.
5/5
Date of experience: 03/12/2023
Review Date: 04/12/2023
Tout était parfait, de l'accueil au petit déjeuner (très copieux et varié) à la chambre spacieuse.
L'utilisation de produits frais et régionaux pour le petit-déjeuner est remarquable et le prix de vente n'est produit n'est pas excessif.
Nous reviendrons avec grand plaisir dès que l'occasion se présentera.
NANG ANOMA T.
5/5
Date of experience: 02/12/2023
Review Date: 03/12/2023
Thank you so much for the pleasant stay. The lady at the reception gave us two glasses for our champagner. We couldn‘t ask for more. Again marvelous service!
P.
4,7/5
Date of experience: 01/12/2023
Review Date: 04/12/2023
Chambre confortable, salle de bain propre et spacieuse... Et le meilleur : le petit déjeuner !
SYLVAIN Q.
4,9/5
Date of experience: 01/12/2023
Review Date: 03/12/2023
Équipe professionnelle et disponible. Services divers proposés pour satisfaire les clients. Bravo, tout s'est bien passé.
PHILIPPE M.
5/5
Date of experience: 01/12/2023
Review Date: 02/12/2023
Très bon hôtel, accueil, restauration et propreté toujours au rendez-vous
Très bon rapport prix prestation
AMAURY B.
4,6/5
Date of experience: 30/11/2023
Review Date: 01/12/2023
Vraiment toujours ravi , l équipe en place est exceptionnel.
JEAN-LOUIS M.
4,4/5
Date of experience: 30/11/2023
Review Date: 01/12/2023
Bon hôtel tout confort. Excellent accueil. Emplacement idéal pour escale pro.
WILLIAM K.
4,5/5
Date of experience: 30/11/2023
Review Date: 01/12/2023
Deux points forts / les chaînes TV ( canal ) et la possibilité de se servir en eau gazeuse à toute heure . Bravo
Thierry P.
4,8/5
Date of experience: 29/11/2023
Review Date: 05/12/2023
N'y venez pas trop nombreux pour que je puisse y réserver régulièrement au dernier moment......
MARIE SANDRINE K.
5/5
Date of experience: 27/11/2023
Review Date: 30/12/2023
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel : toujours bien reçue (personnel à la réception compétent et convivial ; beaucoup de choix dans le buffet du petit-déjeuner). Je recommande vivement l'hôtel.
IAN H.
4,4/5
Date of experience: 27/11/2023
Review Date: 28/11/2023
Great friendly staff.
JEROME P.
5/5
Date of experience: 26/11/2023
Review Date: 27/11/2023
Je recommande cet établissement à 100%
RICHARD E.
4,5/5
Date of experience: 26/11/2023
Review Date: 27/11/2023
Excellent staff and a nice touch that there are free hot drinks and water in the lobby. The bar is handy and reasonably priced. .
NAZEDIA D.
4,1/5
Date of experience: 26/11/2023
Review Date: 27/11/2023
Super hôtel je recommande !
HUBERT G.
4,3/5
Date of experience: 26/11/2023
Review Date: 27/11/2023
A little bit outside of the city,
(uber to the cathederal, f.e., is 15,- euros)
but very good value for money.
We were impressed about the quality of the breakfast.
Parking right next to the hotel is plenty and free.
At night the gate to the parking area ist closed.
me an my friends liked the hotel very much.
Michel B.
5/5
Date of experience: 26/11/2023
Review Date: 27/11/2023
Super accueil personnel pro et à la réservation et à l'accueil.
Je le recommande
AUDE D.
4,6/5
Date of experience: 23/11/2023
Review Date: 24/11/2023
Très bon hôtel. Chambre impeccable, personnel accueillant et professionnel. Petit déjeuner plus que correct. Le seul bémol est qu'il est un peu loin à pied de la gare Champagne Ardennes les jours de pluie !
DENIS T.
4,7/5
Date of experience: 22/11/2023
Review Date: 23/11/2023
Une belle halte simple et de qualité ! Nous recommandons...
VIE GROUPE PREVOIR P.
4,9/5
Date of experience: 22/11/2023
Review Date: 23/11/2023
très bien situé et très bon accueil idéal dans un cadre de déplacement professionnel
DANIEL T.
4,9/5
Date of experience: 22/11/2023
Review Date: 23/11/2023
Très bien à tout point de vue , parking compris.a à refaire dès que possible
LAURIE M.
4,6/5
Date of experience: 20/11/2023
Review Date: 21/11/2023
Hôtel propre et bien situé. Parking et boissons chaudes disponibles gratuitement.
JEAN LUC Z.
5/5
Date of experience: 19/11/2023
Review Date: 21/11/2023
Tout est parfait. Le personnel est souriant et très aimable. Le petit déjeuner au top .
Je recommande cet hôtel.
RACHEL L.
4,5/5
Date of experience: 19/11/2023
Review Date: 20/11/2023
Je recommande cet hôtel Akena City a Reims accueil chaleureux et sympathique.
MARIE H.
5/5
Date of experience: 17/11/2023
Review Date: 18/11/2023
Tb
VIRGINIE B.
4,4/5
Date of experience: 14/11/2023
Review Date: 15/11/2023
Hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. Personnel très sympathique
THOMAS F.
4,7/5
Date of experience: 12/11/2023
Review Date: 20/11/2023
For France: very good value for money. This is how it should be: clean, spacious, omfortable and above all welcoming and friendly staff.
DELORD JEAN-CLAUDE M.
3,6/5
Date of experience: 12/11/2023
Review Date: 14/11/2023
Hotel correct
Un défaut important : la douche est très exigüe
BENEDICTE G.
4,8/5
Date of experience: 12/11/2023
Review Date: 13/11/2023
Un très bon choix pour un week-end. Personnel très professionnel.
LUC V.
4,3/5
Date of experience: 12/11/2023
Review Date: 13/11/2023
Depuis que nous venons,nous avons constaté cette fois quelques petites dégradations : les joints de la douche se salissent, les murs de la chambre se sont salis, certains joints sont dégradés.
Pour garder le statut 3 étoiles de l'établisement il serait bon d'engager quelques réparations et rafraîchissements.
W�rner W.
5/5
Date of experience: 12/11/2023
Review Date: 13/11/2023
Tout e bon
SOPHIE H.
5/5
Date of experience: 11/11/2023
Review Date: 12/11/2023
Hôtel au calme, à proximité de Reims, personnel très aimable, petit déjeuner en buffet avec du sucré et salé parfait à un prix plus que correct . Machines à boisson chaude et fraîche mises à disposition gratuitement à l'accueil très appréciables dont les gobelets et gourde. Parking gratuit et fermé la nuit parfait . Suite junior grande et très bien agencée avec le petit coin salon indépendant. Les restaurants indépendants à 5mn en voiture sont à faire dont le bistronome. Je reviendrai avec plaisir.
FREDERIC G.
4,8/5
Date of experience: 11/11/2023
Review Date: 12/11/2023
Très bon accueil comme d habitude et hôtel parfait on recommande
DAVID W.
4,2/5
Date of experience: 10/11/2023
Review Date: 11/11/2023
A very positive experience and have already booked the hotel for our return journey.
CHRISTIAN D.
4,6/5
Date of experience: 09/11/2023
Review Date: 10/11/2023
Super équipe, Hotel ou on se sent bien
P.
4,5/5
Date of experience: 06/11/2023
Review Date: 08/11/2023
Toujours excellent, rien à redire
Ghislain G.
4,6/5
Date of experience: 06/11/2023
Review Date: 07/11/2023
Accueil parfait
Personnel professionnel , courtois et serviable ce qui est rare de nos jours
Hotel très calme repos assuré
4 ème ou 5 ème fois que nous y allons et nous y retournerons sans aucunes hésitations
1 ère fois que nous trouvons un hôtel où nous n avons pas grand chose à dire même après plusieurs visite
Continuer ainsi
FREDERICK R.
5/5
Date of experience: 05/11/2023
Review Date: 06/11/2023
Prix / Qualité 10/10
LAMBERTINA S.
4,7/5
Date of experience: 05/11/2023
Review Date: 06/11/2023
Zeer net goed verzorgd hotel.
Helaas doet de WiFi het niet op de computer. Voor ons groot nadeel
Wel op de telefoon
EDDY L.
4,8/5
Date of experience: 04/11/2023
Review Date: 05/11/2023
J’ai apprécié le calme. C’était parfait la veille d’une compétition sportive.
PASCAL L.
4,6/5
Date of experience: 03/11/2023
Review Date: 04/11/2023
bon hotel , propre , chambres bien conçues , on va à l'essentiel , prix correct et bonne prestastions, pdj super!
FREDERIC G.
3,6/5
Date of experience: 03/11/2023
Review Date: 04/11/2023
Merci au personnel particulièrement professionnel, sympathique, serviable et chaleureux.
NATHALIE W.
4,5/5
Date of experience: 02/11/2023
Review Date: 04/11/2023
Très bon accueil. Excellent petit déjeuner ! Étape agréable dans une chambre confortable.
ANDREA C.
4,1/5
Date of experience: 31/10/2023
Review Date: 01/11/2023
Excelente attention in the front desk, we had a problem with our car and they gently helped us to solution
Arlette G.
4,7/5
Date of experience: 31/10/2023
Review Date: 01/11/2023
Hôtel qui me donne toute satisfaction, (je viens pour un suivi ophtalmo dans le Pôle voisin), je reviens en mai prochain.
AUDE M.
5/5
Date of experience: 29/10/2023
Review Date: 04/11/2023
Une réservation lors du Frissons Festival, un accueil chaleureux, un personnel d'une grande gentillesse, la chambre confortable, dommage que nous ayons appris le service Snack le jour du départ, celui-ci nous paraissait très bien plutôt que les fast food environnants dégoûtant !!!
Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse, chose rare et précieuse dans cette société actuelle.
Mme Masle
LINDA R.
5/5
Date of experience: 29/10/2023
Review Date: 01/11/2023
Lovely hotel. Functional-everything worked. Staff helpful. Good nights sleep!
FABIENNE J.
4,9/5
Date of experience: 29/10/2023
Review Date: 31/10/2023
Je suis très satisfaite de mon séjour, du confort de la literie, de la tranquillité régnant dans l'hôtel, de l'amabilité du personnel, de la propreté et de l'agencement de la chambre et de la salle de bain. Je recommande
THOMAS B.
4,6/5
Date of experience: 29/10/2023
Review Date: 30/10/2023
Excellent rapport qualité-pris et surtout, personnel aimable et extrêmement compétent !
SABINE C.
3,6/5
Date of experience: 29/10/2023
Review Date: 30/10/2023
Nice holiday for a stopover. Only complaint is that I had booked a family room with inter-connecting bedrooms, but this was not available on the day due to water problems and therefore we were given two separate rooms next to each other.
A.
4,9/5
Date of experience: 29/10/2023
Review Date: 30/10/2023
Agréable, propre, fonctionnel et chaleureux, une excellente solution facile d'accès pour découvrir Reims (l'hippodrome est tout proche !). Nous recommandons vivement !
Vincent L.
4,6/5
Date of experience: 26/10/2023
Review Date: 27/10/2023
super hotel
super acceuil de l hotesse
reflexion verbale consernant l utilisation d ela bonne electrique desobligente de la part d une dame un peu ennervée
" il faut vous brancher sur la bonne borne.....
sinon c etait top a 100%
ISABELLE B.
4,9/5
Date of experience: 25/10/2023
Review Date: 26/10/2023
Excellent choix, belle découverte d'une chaîne d'hôtels que je ne connaissais pas.
Tout fut parfait. Même les aménagements extérieurs. Simples, chaleureux. Et personnel super.
ANDY D.
4,8/5
Date of experience: 23/10/2023
Review Date: 27/10/2023
A fantastic, dog-friendly hotel. This is my second stay here with my two dogs. The hotel is great and the staff make the dogs (and me) feel extremely welcome.. There is a large green / park area opposite the hotel that is perfect for dog walks - and the hotel is nicely situated outside of central Reims making it a perfect stopover going to / from a Channel crossing.
SABINE S.
4,6/5
Date of experience: 23/10/2023
Review Date: 25/10/2023
Rooms are efficient; staff is extremely friendly; quiet location of the hotel. The hotel is just across the street from the hospital. The tram takes you to the city center. There is a charging station for electrical cars - reservation in advance is recommended. Unfortunately another guest had taken our spot.
PATRICK D.
4,3/5
Date of experience: 23/10/2023
Review Date: 24/10/2023
Personnel très accueillant et très efficace, grand parking très accessible, environnement tranquille et agréable avec de grands espaces verts aux alentours appréciables.
SYLVIE K.
5/5
Date of experience: 22/10/2023
Review Date: 23/10/2023
Tout était parfait ! Merci, je garde précieusement l’adresse. Je recommande vivement.
patrick P.
4,7/5
Date of experience: 21/10/2023
Review Date: 23/10/2023
Pour le petit déjeuner merci de privilégier des mini viennoiseries au beurre
FRAN�OIS Z.
5/5
Date of experience: 20/10/2023
Review Date: 21/10/2023
En plus les chiens sont acceptés
VILLARDS E.
4,1/5
Date of experience: 20/10/2023
Review Date: 21/10/2023
séjour agréable, par contre le sèche cheveux manque d'efficacité,et le droit de bouchon pour passe une soirée entre collègues est exagéré. sachant la consommation au comptoir.
REBEKKA Q.
5/5
Date of experience: 19/10/2023
Review Date: 20/10/2023
My dog was very welcome with a little goodie ❣️
GUILLAUME F.
4,6/5
Date of experience: 19/10/2023
Review Date: 20/10/2023
Très bon rapport qualité / prix !
CHRISTIAN C.
4,7/5
Date of experience: 17/10/2023
Review Date: 19/10/2023
Etablissement bien situé -Un personnel attentif très courtois -Un rapport prix
Dominique P.
4,9/5
Date of experience: 17/10/2023
Review Date: 18/10/2023
Bravo à toute l’ équipe !
THIERRY B.
5/5
Date of experience: 15/10/2023
Review Date: 17/10/2023
Comme d'habitude tout est super .
Je suis un client fidèle .Rien à redire.
Merci à toute l'équipe.
C.
5/5
Date of experience: 15/10/2023
Review Date: 17/10/2023
excellent accueil, personnel affable et serviable,. chambre propre, claire et calme
B�atrice G.
4,8/5
Date of experience: 15/10/2023
Review Date: 17/10/2023
A recommander, hôtel calme , délicieux petit déjeuner, la formule des repas du soir en bocaux de verre est une belle idée et très bons
.
serge L.
3,4/5
Date of experience: 15/10/2023
Review Date: 17/10/2023
Un probléme à l'affectation de la chambre réglé trés professionnellement par le jeune gérant. Evitez la 114 ,vous aurez rapidement un torticolis à regarder la TV. La gentillesse du personnel n'empéche pas que les propriétaires devraient augmenter un peu leur personnel. ILs sont manifestement débordés surtout le soir au moment des repas. On ne peut pas demander m'impossible au personnel, fusse t il remarquablement motivé.
WATSON R.
4,4/5
Date of experience: 12/10/2023
Review Date: 13/10/2023
Have used this hotel over the last four years. Well trained and professional staff maintain a clean modern hotel, good facilities, parking and handy for motorway.
ANTOINE P.
5/5
Date of experience: 12/10/2023
Review Date: 13/10/2023
Ns sommes habitués.
BRUNO P.
5/5
Date of experience: 10/10/2023
Review Date: 12/10/2023
2ème séjour à Reims hôtel Akena, bonne situation, sécurité, accueil, chambre, petit-déjeuner impeccable, tout y est ...
DIANE C.
4,3/5
Date of experience: 09/10/2023
Review Date: 13/10/2023
Very good hotel except for no drink facilities in the room which we missed
GILBERT H.
4,6/5
Date of experience: 09/10/2023
Review Date: 13/10/2023
Toujours impeccable et personnel attentionnés pour la clientelle
Alain G.
5/5
Date of experience: 09/10/2023
Review Date: 12/10/2023
Excellent hôtel personnel très bon.merci pour tout.
TENNIS C.
5/5
Date of experience: 08/10/2023
Review Date: 10/10/2023
super qualité/prix, un emplacement parfait. accès véhicule top. proximité transport en commun pour Centre-Ville
Nathalie D.
4,1/5
Date of experience: 08/10/2023
Review Date: 09/10/2023
Hôtel propre, calme, confortable et bien équipé. Personnel attentif. Le lieu idéal pour profiter d'une petite virée en Champagne, car proche de Reims mais aussi de la campagne et des vignes .
CHRISTINE V.
4/5
Date of experience: 08/10/2023
Review Date: 09/10/2023
hôtel parfait pour dormir. pas de restaurant, mais petite restauration à disposition. parking assez grand et fermé la nuit. wifi OK.
GEMMA M.
5/5
Date of experience: 08/10/2023
Review Date: 09/10/2023
A chaque passage à Reims, nous logeons à l'Akena. Excellent rapport qualité prix et très bon accueil du personnel
CLAIRE G.
5/5
Date of experience: 08/10/2023
Review Date: 09/10/2023
Hôtel très propre et personnel très accueillant !
Z.
4,7/5
Date of experience: 07/10/2023
Review Date: 08/10/2023
Très bien sous tous rapports, sauf la connexion WiFi : bande passante insuffisante et impossibilité de se connecter ...
MARTINE F.
5/5
Date of experience: 06/10/2023
Review Date: 07/10/2023
Excellente expérience
M.
5/5
Date of experience: 05/10/2023
Review Date: 10/10/2023
excellent accueil, personnel très efficace, disponible pour donner les informations de séjour
MONICA P.
5/5
Date of experience: 03/10/2023
Review Date: 05/10/2023
Merci à toute l équipe pour son bel accueil, chacun est très attentif et disponible, il m à été proposé une chambre avec petit salon. Très agréable pour continuer mes dossiers e. Fin de journée et comme à chaque la borne électrique était réservée c était parfait merci à tous
JEAN-LOUIS P.
5/5
Date of experience: 02/10/2023
Review Date: 03/10/2023
Trop bien.
Votre hôtel est bien agréable et le personnel également
Propre, confortable et calme. Grand parking sécurisé. Petit-déjeuner excellent. Beaucoup de choix et bon café.
Vraiment un hôtel a recommandé.
FREEK K.
4,7/5
Date of experience: 01/10/2023
Review Date: 02/10/2023
Great stay, perfect location for the champagne region to explore en great service.
BRUCE B.
5/5
Date of experience: 30/09/2023
Review Date: 01/10/2023
Great location near the Champaign/ Argonne TGV station. Tha staff was very courteous and accommodating. The room was clean and while not exactly luxurious, it was clean and comfortable. I would not hesitate to stay again.
THIERRY V.
4,8/5
Date of experience: 30/09/2023
Review Date: 01/10/2023
Accueil sympathique et professionnel. Efficace
GIANNA E.
4,9/5
Date of experience: 30/09/2023
Review Date: 01/10/2023
Great from start to finish. Room and location are perfect, quiet as I wanted, spotless clean and delicious breakfast. My only suggestion is to have hangers for towels in the bathroom. 😁 Thank you so much for a relaxing stay!!!
DIDIER C.
4,4/5
Date of experience: 29/09/2023
Review Date: 30/09/2023
Dans l’ensemble, l hôtel me convient car:
- prix (en dessous de 100€)
- qualité de l’établissement (neuf, propre, style)
-parking gratuit.
-emplacement proche de l’autoroute pour aller soit à Reims ou à Epernay.
BLANDINE T.
4,2/5
Date of experience: 27/09/2023
Review Date: 28/09/2023
C'est un Hôtel qui me correspond pour mes déplacements professionnels
En dehors de l'excellent rapport qualité prix, on s'y sent bien.
Le personnel aimable serviable et disponible
La pièce de vie principale est moderne, agréable et chaleureuse. Il est rare de trouver un distributeur de boisson à disposition. On ressent que le bien être du client est pris en compte.
Concernant les chambres, également agréables , calmes , assez spacieuses avec un équipement suffisant.
Les propositions de collation me correspondent également. En ce qui concerne le petit déjeuner, il me manque les biscottes😉
Que dire de plus que de conseiller cet Hôtel si comme moi, vous recherchez à vous posez et/ ou à travailler... dans un endroit paisible.
marc L.
4,9/5
Date of experience: 27/09/2023
Review Date: 28/09/2023
Un très bel établissement très bien tenu. Accueil très chaleureux et très commerçant. Le personnel sympathique, très agréable et toujours à l'écoute. Nous sommes venus avec des amis . Pour nos prochains déplacements et séjours en Champagne, nous reviendrons dans votre hôtel, car avons été sincèrement enchantés.
THOMAS Z.
4,1/5
Date of experience: 26/09/2023
Review Date: 27/09/2023
excellent rapport qualité/prix, gentillesse et professionnalisme du personnel. emplacement agréable et proche de la gare
Michael B.
4,8/5
Date of experience: 26/09/2023
Review Date: 27/09/2023
Great hotel! we have only given 4 stars for the bathroom as the shower floor is very slippery and no grab rails so we felt it to be a bit uncomfortable and no shelf inside the shower for storage
FRANCK P.
3,5/5
Date of experience: 25/09/2023
Review Date: 26/09/2023
Une chambre très bien.
A voir pour la robinetterie du lavabo, ainsi aux oreillers beaucoup trop large
IRENE N.
4,9/5
Date of experience: 25/09/2023
Review Date: 26/09/2023
Great location for a stop on the way back to the UK. The hotel is very nice and clean. Secure parking. Loads of nice touches (hot drinks and water 24h/24h) good breakfast buffet. It goes to the top of my list of stops in the area!
Staff was we're helpful and friendly !
PATRICK H.
5/5
Date of experience: 24/09/2023
Review Date: 25/09/2023
Excellent location, clean and modern, staff were excellent, great price
M.
4,7/5
Date of experience: 24/09/2023
Review Date: 25/09/2023
Personnel pro et sympa.
JEAN-LOUIS P.
5/5
Date of experience: 23/09/2023
Review Date: 25/09/2023
Un établissement avec un personnel très accueillant et souriant. Très bon emplacement calme, extrêmement propre. Literie de bonne qualité. Petit-déjeuner varié.
JOHN B.
4,9/5
Date of experience: 22/09/2023
Review Date: 24/09/2023
Je reviendrais
MARTINE Z.
4,8/5
Date of experience: 22/09/2023
Review Date: 24/09/2023
Bonne accessibilité, personnel très aimable, bon confort, petit déjeuner très copieux et varié sous forme de buffet
MARC D.
4,8/5
Date of experience: 22/09/2023
Review Date: 24/09/2023
Très satisfait de la qualité de l'hôtel et de ses employés très compétents et agréables
ERKIN L.
5/5
Date of experience: 22/09/2023
Review Date: 23/09/2023
Very nice and clean hotel
Lovely staff
Very comfortable
CHRISTOPHE R.
4,7/5
Date of experience: 21/09/2023
Review Date: 25/09/2023
Bel hôtel 3 etoiles.
ROQUE S.
3,6/5
Date of experience: 21/09/2023
Review Date: 24/09/2023
We stayed there in May 2022. The room wasn’t as clean and fresh as last. A small amount of mold in the shower and even smaller amount of dried urine and hair behind the toilet seat. Nothing I couldn’t clean myself in 5 minutes, so no big deal.
LIZ T.
4,6/5
Date of experience: 21/09/2023
Review Date: 22/09/2023
Great hotel ideally situated when travelling in France. Facilities and staff are excellent especially if you have a dog with you.
RHIN A.
5/5
Date of experience: 21/09/2023
Review Date: 22/09/2023
Parfait accueil et equipements
GERARD JOHAN H.
4,3/5
Date of experience: 20/09/2023
Review Date: 21/09/2023
great hotel, friendly staff with a personal touch, clean and a good breakfast. we certanly will visit the hotel again.
RAMTIN J.
3,4/5
Date of experience: 20/09/2023
Review Date: 21/09/2023
Nice and clean hotel. There is no view in the first floor rooms unfortunately and I did not like that I got my room there.
Would be great if you added a small refrigerator in the room and also had essentials available if someone needs to get them in the room.
The breakfast was okay but very simple and could be much better.
herve K.
4,8/5
Date of experience: 20/09/2023
Review Date: 21/09/2023
Totalement conforme aux attentes. Je recomande.
BERNARD D.
4,8/5
Date of experience: 18/09/2023
Review Date: 19/09/2023
Hôtel agréable au calme, un peu éloigné du centre ville. Petit déjeuner complet, dommage qu'il n'y ait pas de restaurant. Personnel aimable et à l’écoute.
NICOLE C.
5/5
Date of experience: 17/09/2023
Review Date: 19/09/2023
Tout était parfait .
Rien à ajouter .
Nous étions en famille et avons eu des chambres proches comme demandé .Merci
LAMBERT B.
4,9/5
Date of experience: 16/09/2023
Review Date: 18/09/2023
perfect hotel, friendly competent staf, very good breakfast, good location.
good choice for one or more nights.
ANDREW B.
4,9/5
Date of experience: 16/09/2023
Review Date: 17/09/2023
The welcome from the staff was warm and courteous. The hotel location, whilst not the most alluring, was in fact exceptionally convenient for the road network and the tram system into the heart of Reims. The Hotel was spotless and the breakfast hearty. We thoroughly enjoyed our short stay with you.
JOHN C.
4,9/5
Date of experience: 15/09/2023
Review Date: 16/09/2023
A great little modern hotel in a location close to the motorway and a tram line nearby for access to the city centre. There is plenty of parking in the hotel grounds, surrounded by a secure fence. There is a small bar with fairly priced drinks, a larger area with tables to eat at and seating outside. The facilities are well thought out with water bottles available to take to your room and free coffee etc. The hotel does not have a restaurant but serves small meals and snacks so we did not bother to go out to eat.
The staff were extremely helpful and spoke excellent English. They gave us advice on the local area and directions to the hyper market for fuel and other supplies.
We will remember the hotel for future visits to the area and as a stop over on our way south.
SYLVIE R.
5/5
Date of experience: 14/09/2023
Review Date: 18/09/2023
Bel hôtel, bien situé avec de nombreuses possibilités de restauration à proximité
MARIUS C.
4,2/5
Date of experience: 14/09/2023
Review Date: 15/09/2023
Great hotel for short stay breakfast is good nog a lot but good. Price is good not a long drive to the center of Reims.
MARIE-NOELLE J.
4,5/5
Date of experience: 13/09/2023
Review Date: 14/09/2023
Hôtel très bien. Juste l’étanchéité des portes de la douche à revoir.
MARINE D.
4,4/5
Date of experience: 12/09/2023
Review Date: 13/09/2023
emplacement idéal pour mon séminaire mais clim très bruyante
CHRISTINE M.
4/5
Date of experience: 10/09/2023
Review Date: 11/09/2023
Très bon hôtel que je conseille sans hésiter.
Seul problème quant nous y étions : un autocar anglais a mis le moteur en route à 6h30 du matin et a laissé tourner le moteur pendant plus d'une demi-heure ! Bruit, pollution, comportement inadapté alors qu'on parle quotidiennement de réchauffement climatique !!!! C'est la seule mauvaise note !
M B.
5/5
Date of experience: 10/09/2023
Review Date: 11/09/2023
Our only disappointment was the quality of the breakfast coffee ☹️. New brand maybe?
UWE A.
4,3/5
Date of experience: 09/09/2023
Review Date: 17/09/2023
Close to the Tram-Station. Within 15 minutes in the center of Reims. Parking Loot with the possibility to charge your E-Car-
KEITH B.
5/5
Date of experience: 08/09/2023
Review Date: 11/09/2023
My wife and I had an excellent stay recently in an accessible room. From check in to check out we couldn't fault anything about our stay. The staff were particularly helpful in respect of my wife who is in a wheelchair. The next time we are visiting the Reims area we will have no hesitation in booking at the Akena again. We wish that our stay had been a longer one.
MAMORU E.
4,8/5
Date of experience: 07/09/2023
Review Date: 10/09/2023
Your hotel was very nice, staff are very cheerful. We were happily staying there. Only point we would like to make is the shower room door. Because it is only half covered, the water comes out of the shower area. It is better to have a full covered. Thank you.
Thierry G.
5/5
Date of experience: 05/09/2023
Review Date: 07/09/2023
C'était parfait comme d'habitude, rien à rajouter.. Toute l'équipe est chaleureuse et professionnelle.
CRAPANZANO C.
1,5/5
Date of experience: 05/09/2023
Review Date: 06/09/2023
Chambre avec une Clim qui ne fonctionne pas. Avec 30 degré ça aurait été agréable qu’elle fonctionne…
Petite chambre, lit très dure, beaucoup de bruit de la route
Petit déjeuner , pas énormément de choix… et surtout dès abeilles dans les confitures…
Petit déjeuner sans gluten, il propose du pain, mais malheureusement il y a des pots de confiture ou tout le monde va dedans (contamination ++++)
Ça ne vaut pas 130€ la nuit… déçue
MARIE H.
4,8/5
Date of experience: 04/09/2023
Review Date: 14/09/2023
Accueil très aimable et dynamique ! Emplacement idéal sur la route... mais dans le calme !
SERGE V.
4,9/5
Date of experience: 04/09/2023
Review Date: 05/09/2023
Très bien
ALBERT F.
4,6/5
Date of experience: 03/09/2023
Review Date: 04/09/2023
hôtel familial il ne manque rien bien situé bon rapport qualité prix calme personnel sympa et dévoué
café et eau gratuits dans le hall
GERARD T.
4/5
Date of experience: 03/09/2023
Review Date: 04/09/2023
Hotel bien entretenu. Personnel présent. Etions déjà venus au mois de mai et nous étions satisfait. Un seul bémol : les oreillers sont de petite dimension style coussin carré sans forme (très cheap) ; de plus très dur (tprticolis), peu confortable ce qui est dommageable pour la qualité totale. de cet hotel (pas d'autres oreillers de qualité différente à l'accueil)
P.
4,9/5
Date of experience: 02/09/2023
Review Date: 03/09/2023
Excellent rapport qualité prix pour cette gamme d’hotel : tres bonne literie, tres propre, calme, tres bonne insonorisation des chambres et excellent petit déjeuner ! Bref, vraiment rien a redire
PASCAL S.
4,6/5
Date of experience: 30/08/2023
Review Date: 04/09/2023
Ce n'est pas mon premier séjour dans cet hôtel pour mes déplacement professionnel, je reviendrai.
Cyrille C.
4,8/5
Date of experience: 29/08/2023
Review Date: 30/08/2023
HOTEL AGREABLE PERSONNEL SYMPATHIQUE
LIEVE V.
4,7/5
Date of experience: 27/08/2023
Review Date: 28/08/2023
We were very pleased with the room, the friendly service and excellent quality of the breakfast. We highly recommend this hotel.
LUDWIG MICHAEL U.
5/5
Date of experience: 25/08/2023
Review Date: 26/08/2023
On our way back home to Germany, chose Akena City Reims Bezannes online because of high ratings and in fact, they were all right: Very nice, modern and comfortable hotel and very clean. Staff was very friendly, highly professional and absolutely helpfull - Merci!
Had a fantastic breakfast.
Strong recommendation!
Merci beaucoup!
ELIZABETH P.
5/5
Date of experience: 23/08/2023
Review Date: 24/08/2023
Très bon hôtel calme et propre, super accueil.
JACQUELINE H.
5/5
Date of experience: 22/08/2023
Review Date: 23/08/2023
The staff were very professional and friendly. We only stayed 1 night but we were very impressed.
CATHERINE C.
4,9/5
Date of experience: 20/08/2023
Review Date: 22/08/2023
Hôtel très agréable.
Tout ce qu'il faut pour un bon séjour.
Le petit-déjeuner est parfait
Personnel impeccable
STEFAN S.
4,1/5
Date of experience: 20/08/2023
Review Date: 21/08/2023
A lot of positive things to mention: Good hotel, fair pricing, calm, clean and spacious. Just minutes from the motorway. Friendly staff. Great option for families to have two interconnecting rooms. Safe parking, free Wifi and free hot drinks.
Two negative things: Less choices at the breakfast buffet than usual (no donuts, no crepes etc.), which was a disappointment for our little son, as a large tourist party was having breakfast at the same time. Water pressure in the shower is not great and the design of the glass shower door is questionable - the bathroom can get flooded easily
PIERRE H.
4,5/5
Date of experience: 19/08/2023
Review Date: 20/08/2023
Excellent , pour une visite familiale proche de la gare TGV. Agé de 85 ans et à mobilité réduite..
Je reviendrai
KARL-FRIEDRICH M.
3,6/5
Date of experience: 18/08/2023
Review Date: 21/08/2023
We booked the hotel at short notice for an overnight stay on our way to Ireland. It was very clean, the breakfast varied, we would stop there again at any time.
L.
4,2/5
Date of experience: 18/08/2023
Review Date: 20/08/2023
Bon rapport qualité prix , le personnel à votre écoute pour votre bien être.
KARRAS R.
5/5
Date of experience: 18/08/2023
Review Date: 19/08/2023
This hotel is great value for money. Modern and very comfortable room, great breakfast. Friendly and accommodating to our dog. The people at the desk were very polite; although my French is not very good, they spoke to me slowly and clearly in French rather than switching to English, which is an excellent way to make your guests feel competent! Highly recommend.
JACQUES B.
5/5
Date of experience: 16/08/2023
Review Date: 17/08/2023
Bonne découverte
PASCAL M.
5/5
Date of experience: 14/08/2023
Review Date: 22/08/2023
Excellent rapport qualité/prix.
Chambre confortable, petit-déjeuner bien au-dessus de beaucoup d'autres hôtels 3 étoiles et parking privé sécurisé.
HENNING S.
4,8/5
Date of experience: 14/08/2023
Review Date: 15/08/2023
We stayed for the third time at the Akena Hotel Bezannes because of its location. It is perfect for our purposes and is lying right on our way from our the Holiday-Location to our hometown. We found all we needed, the price is appropriate and so we are totally fine with the booking and our stay in Reims :-)
DAVID B.
4,8/5
Date of experience: 14/08/2023
Review Date: 15/08/2023
hôtel très bien. bien équipée et petit déjeuner très complet vous pouvez séjourner sans probleme
C�CILE P.
5/5
Date of experience: 13/08/2023
Review Date: 14/08/2023
Hôtel à recommander sans hésiter !
C.
4,6/5
Date of experience: 13/08/2023
Review Date: 14/08/2023
Nous venons régulièrement à l'hôtel Akena et l'accueil comme à chaque fois est excellent. Le personnel est très agréable et accueillant, chambre propre, petit déjeuner varié ... je recommande
KIRSTIE G.
5/5
Date of experience: 12/08/2023
Review Date: 13/08/2023
Fantastic hotel to stay as a family on our way to Alsace.
roger D.
4,2/5
Date of experience: 12/08/2023
Review Date: 13/08/2023
Bonne surprise et bon rapport qualité prix. Etablissement propre et situé au calme
jose C.
5/5
Date of experience: 12/08/2023
Review Date: 13/08/2023
Excellent , déjà réservé pour le mois de septembre je le conseil
J.
5/5
Date of experience: 11/08/2023
Review Date: 14/08/2023
Le personnel est très sympa
VINCENT H.
4,9/5
Date of experience: 11/08/2023
Review Date: 12/08/2023
Bravo à toute l'équipe
KARIN J.
5/5
Date of experience: 11/08/2023
Review Date: 12/08/2023
Très bon hôtel très propre et super chambre rien à redire
PHILIPPE L.
3,4/5
Date of experience: 10/08/2023
Review Date: 12/08/2023
Surpris de ne pas voir dans la chambre ni de quoi faire du café ni bouilloire, ni eau (même s'il y a une fontaine en bas) et pas d’échantillons salle de bain.
E.
3,9/5
Date of experience: 10/08/2023
Review Date: 11/08/2023
Merci pour votre accueil
MARK L.
4,5/5
Date of experience: 07/08/2023
Review Date: 08/08/2023
I have stayed at the hotel a few times. I think the whole conception of the hotel is perfect for the overnights I usually stay. The staff are always super welcoming and helpful. The food exceeds expectations. It's great now I have an electric car that I can also charge the car and the parking is gated and secure which is assuring if you need to leave things in the vehicle. Everything you need in a great location to either go north or south or even take a quick trip into Rheims.
CAROLINE S.
5/5
Date of experience: 06/08/2023
Review Date: 08/08/2023
nous venons régulièrement et sommes agréablement surpris de voir que tout est mis en oeuvre pour satisfaire et fidéliser le client.
LAWRENCE K.
5/5
Date of experience: 06/08/2023
Review Date: 07/08/2023
This was a short stay on our way from Italy back to the UK and using Eurotunnel at Calais. We have done these journeys for many years and this is the best hotel that we have stayed at. Everything was excellent, location, the rooms, the lovely staff and the facilities (exceptional WIFI which is important for us). I really couldn't have asked for better and the price made it even more attractive.
HOWARD T.
4,9/5
Date of experience: 05/08/2023
Review Date: 07/08/2023
Very clean and comfortable hotel with easy check in and friendly staff. The breakfast was excellent with plenty of choice. Air conditioned rooms and gated secure parking was a big plus.
SIMONE M.
4,8/5
Date of experience: 05/08/2023
Review Date: 06/08/2023
We had a pleasant stay and everything was prepared for our dog too, a bowl and a treat. Nice place for a stop over.
JOHAN C.
4,2/5
Date of experience: 04/08/2023
Review Date: 08/08/2023
Het was een aangenaam verblijf. Alle personeel was vriendelijk en behulpzaam. De netheid van de kamer en badkamer was ok. Het ontbijt was ook in orde en er werd constant aangevuld. We waren met zijn allen content op ons verblijf in het hotel
BEN S.
4,6/5
Date of experience: 04/08/2023
Review Date: 05/08/2023
Great hotel. I loved everything a out it but the shower could do with a little more attention. The pressure of the water wasn't great and the shower doors had a relatively large gap at the bottom so the bathroom floor flooded but that shouldn't detract from a great stay at a great hotel.
Special mention to the staff who were incredibly friendly, helpful and professional.
PHILIPPE M.
5/5
Date of experience: 03/08/2023
Review Date: 04/08/2023
Séjour bref mais très agréable. Je reviendrai sans hésiter!
LUCA S.
4,6/5
Date of experience: 03/08/2023
Review Date: 04/08/2023
Excellent budget hotel. The area is not the nicest but it is located in a very convenient place not far from the motorway and the city centre. Super nice staff, rooms basic but comfy and clean.
BRIDGET C.
5/5
Date of experience: 02/08/2023
Review Date: 03/08/2023
Hôtel très bien situé, au calme. Parking. Chambre très propre. Petit déjeuner au top. Varié. Accueil de très grande qualité.
JILL C.
5/5
Date of experience: 01/08/2023
Review Date: 02/08/2023
Arrived late. Helpful staff comfortable beds just what was needed after long journey.
REN�E H.
4,9/5
Date of experience: 31/07/2023
Review Date: 04/08/2023
Votre hôtel est sur notre route de départ et/ou retour de vacances, depuis plusieurs années (à l'exception des 2 années COVID), avec un accès facile à l'autoroute et à la station essence de la zone commerciale la plus proche.
Nous prenons plaisir à s'y arrêter, d'autant plus que vous avez un parking sécurisé.
La réservation s'est faite le plus simplement du monde par téléphone. Votre hôtesse a retrouvé comme chaque année notre fiche client. Nous pouvons donc arriver tranquillement à l'hôtel sans nous tracasser quant à notre heure d'arrivée.
Si nous avions un seul reproche : les nouveaux oreillers un peu fermes à notre goût.
De plus, nous avons eu la surprise du bar à bonbons et des boissons froides ou chaudes mises à notre disposition à notre arrivée.
Continuez sur cette lancée, Bien à vous, Les Normands
NICHLAS S.
5/5
Date of experience: 29/07/2023
Review Date: 30/07/2023
As we were on our way home to the U.K. we impulsively wanted a night to rest on our long journey. As a frequent booking user we tend to book as we go along. And the reviews was spot on. Pleasant surprise. Very nice hotel with a good parking lot. Staff was extremely nice. Free coffee and tea is something you don’t see everyday. Breakfast was good and fairly priced. Rooms modern and clean. So will definitely stay again as we travel through Europe. It was definitely over what we expected as we often pick hotels and somehow the reviews doesn’t stick.
GARETH D.
4,8/5
Date of experience: 29/07/2023
Review Date: 30/07/2023
Great stop over hotel with excellent breakfast. Very clean. Safe parking. Helpful staff.
Freddy B.
5/5
Date of experience: 28/07/2023
Review Date: 01/08/2023
je recommande vivement cet établissement.
Marc B.
5/5
Date of experience: 28/07/2023
Review Date: 29/07/2023
Bel établissement, calme et propre. Chambre confortable. Grand parking sécurisé. Personnel courtois et sympathique.
FREDERIC F.
4,8/5
Date of experience: 25/07/2023
Review Date: 27/07/2023
Excellent petit déjeuner dans un hotel très bien par ailleurs
JACQUES L.
5/5
Date of experience: 24/07/2023
Review Date: 25/07/2023
Comme d'habitude, un trés bon moment chez akena bezannes.
Continuez comme ça.
A la prochaine.
HANS V.
4,5/5
Date of experience: 23/07/2023
Review Date: 26/07/2023
Price quality, top !
For this type of hotel, very good breakfast, good vibe even at evening, nice bar and terras.
You won't find better for this price.
HELEN S.
4,9/5
Date of experience: 23/07/2023
Review Date: 24/07/2023
Very good location close to tolls but away from the road. Excellent friendly staff, nice small bar/restaurant area for snacks and drinks. Hot drinks and water machine in reception area which is a nice touch. We were very happy with our stay.
JOCELYN S.
4,1/5
Date of experience: 22/07/2023
Review Date: 23/07/2023
Très bonne expérience.
Point à améliorer: système de ventilation très bruyant dans les chambres…
W.
5/5
Date of experience: 22/07/2023
Review Date: 23/07/2023
Très belle expérience, accueil toute la nuit donc pratique!
FRANK D.
4,2/5
Date of experience: 22/07/2023
Review Date: 23/07/2023
Prix - qualité OK. Petit déjeuner tres bon pour son prix. Personnel amical.. Grand parking qui ferme apres 22 h mais reste accessible avec carte porte chambre. C’était parfait.
OLIVIER R.
4,5/5
Date of experience: 21/07/2023
Review Date: 22/07/2023
Confortable, excellent petit déjeuner
CL�MENT L.
4,2/5
Date of experience: 21/07/2023
Review Date: 22/07/2023
Client occasionnel. Ce dernier séjour était à nouveau à la hauteur des tout premiers en terme de qualité avec une chambre en très bon état et très propre et un hall rénové . Accueil très sympathique et hôtel très bien entretenu. Parfait pour ce séjour professionnel.
philippe A.
3,8/5
Date of experience: 20/07/2023
Review Date: 29/07/2023
Très bien
klaus B.
4,3/5
Date of experience: 20/07/2023
Review Date: 22/07/2023
Personal sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. Chambres et salle de bain bien et rationnellement équipées. Très adaptées pour personnes au fauteuil ou PMR.
STEPHANE G.
4,7/5
Date of experience: 20/07/2023
Review Date: 21/07/2023
Hôtel très beau et propre aussi bien de l'extérieur comme à l'intérieur. Personnel très accueillant. La solution du snack est bien pour une arrivée tardive ou en dépannage. Le choix est varié et gustativement correct mais il vaut mieux éviter les desserts.
LINA S.
4,9/5
Date of experience: 20/07/2023
Review Date: 21/07/2023
WENDY S.
4,5/5
Date of experience: 19/07/2023
Review Date: 20/07/2023
An excellent hotel. High standards of comfort, excellent food and good value for money.
CORINNE F.
4,3/5
Date of experience: 18/07/2023
Review Date: 24/07/2023
hôtel très bien ,seul bémol de la moisissure sur les joints de la douche et des taches aux murs un peu partout …
dommage !!
CHRISTINA B.
4,1/5
Date of experience: 18/07/2023
Review Date: 24/07/2023
Great service, great rooms, great staff - perfect in every way (just a bit far from the city center and the tram wasn't in operation)!
RICHARD B.
4,9/5
Date of experience: 18/07/2023
Review Date: 19/07/2023
Arrived very late, but still received a professional welcome. Chose this hotel as it was near the motorway, in a safe area and had secure parking. Free coffee in morning was a bonus. Free wifi was hassle free compared to some hotels. Left early as this was just a transit stop.
CLAIRE M.
4,9/5
Date of experience: 17/07/2023
Review Date: 18/07/2023
Très bon rapport qualité / prix. Chambre calme et propre. Personnel agréable.
NICOLE M.
3,8/5
Date of experience: 16/07/2023
Review Date: 17/07/2023
Séjour en couple de 2 jours, bon emplacement, à 10 minutes de Reims. Chambre propre, bien agencée, salle de bain propre avec belle douche. Bonne literie. Petit déjeuner très varié et bon. Excellent rapport qualité-prix. Ne pas hésiter
JEAN-PIERRE M.
4,7/5
Date of experience: 12/07/2023
Review Date: 13/07/2023
Tout est bien sauf l'oreiller
JEROME H.
5/5
Date of experience: 11/07/2023
Review Date: 12/07/2023
Equipe sympa et chambre climatisée avec volet roulant pour un maximum de confort.
ARNAUD L.
5/5
Date of experience: 11/07/2023
Review Date: 12/07/2023
Belle expérience dans cet hôtel de qualité. Mon séjour s'est très bien passé, le personnel est professionnel et agréable. Les chambres sont confortables, propres et bien agencées. Le petit déjeuner est suffisant et copieux, répondant aux contraintes alimentaires (végétariens et sans gluten). Les prix sont très abordables et très attractifs
ESME W.
5/5
Date of experience: 10/07/2023
Review Date: 13/07/2023
Superb stop over hotel when travelling to alps. Wonderful breakfast
PETER M.
4,1/5
Date of experience: 09/07/2023
Review Date: 14/07/2023
Hotel est bien situe, petit-dejuner était bien et personnel tres sympathique. Recommandable. Bonnes salutations de Hollande
GABRIELE S.
4,8/5
Date of experience: 09/07/2023
Review Date: 14/07/2023
Das Akena Hotel in Bezannes liegt günstig für eine Zwischenübernachtung an der Autobahn A4 mit Parkplatz direkt vor der Tür.
Die Zimmer sind nicht sonderlich groß, waren aber vollkommen ausreichend für unsere Zwecke (und bei den hohen Temperaturen angenehm klimatisiert).
Das Frühstück wird als Buffet angeboten, es ist lecker und abwechslungsreich. Sehr gut ist es, dass man auch abends noch eine Kleinigkeit zu essen bekommt, wenn man will, und nach einer langen Fahrt nicht noch ein Restaurant in der Nähe suchen muss.
Der Service allerdings, speziell an diesem Abend auf der Terrasse, war schlecht. Wir wurden vom zuständigen Ober konsequent ignoriert. Ansonsten gab es keine Beanstandungen beim Personal, es war durchweg freundlich und hilfsbereit und wir können das Hotel jederzeit weiterempfehlen.
PIERRE HENRI H.
5/5
Date of experience: 09/07/2023
Review Date: 10/07/2023
une belle surprise, établissement bien géré avec du personnel bien formé et très aimable
STERN M.
4,5/5
Date of experience: 09/07/2023
Review Date: 10/07/2023
Très bon rapport qualité prix
J’ai apprécié la qualité du petit déjeuner et l’accueil très agréable
Très accessible
PIERRE T.
4,1/5
Date of experience: 08/07/2023
Review Date: 26/07/2023
Très bon rapport qualité prix, personnel très pro et sympathique
SHERRY D.
4,5/5
Date of experience: 08/07/2023
Review Date: 09/07/2023
We enjoyed our stay.
JEAN D.
4,7/5
Date of experience: 06/07/2023
Review Date: 22/07/2023
Endroit idéal pour un court séjour.
Dominique P.
4,9/5
Date of experience: 06/07/2023
Review Date: 08/07/2023
Bravo à toute l’equipe !
MIREILLE D.
4,8/5
Date of experience: 06/07/2023
Review Date: 07/07/2023
Toujours très bien (accueil, propreté, calme de l'hôtel, le café, etc.), mais juste, et "de grâce" ne m'appelez plus Monsieur dans vos mails s'il vous plaît. Je ne suis pas un homme ni ne l'ai jamais été ! Probablement une simple erreur dans votre logiciel.
JEAN-MARC C.
4,3/5
Date of experience: 06/07/2023
Review Date: 07/07/2023
Je suis déjà venu plusieurs fois, l’hôtel est bien situé pour aller faire des escapades dans les villages champenois ou autres.
Personnel très accueillant !
CATHERINE L.
3,7/5
Date of experience: 05/07/2023
Review Date: 06/07/2023
Good to have aircon and a place to park. Clean rooms. Small basic rooms. smallest shower I have ever seen. Coffee in the lobby is great. 10 minutes roughly to the centre of Reims. Good value.
YANN C.
4,8/5
Date of experience: 04/07/2023
Review Date: 09/07/2023
Très très bien. Seul bémol chambre sombre au RDC (011)
D.
4,9/5
Date of experience: 04/07/2023
Review Date: 05/07/2023
Un excellent séjour dans un hôtel de qualité. J'ai pu apprécier le professionnalisme et la disponibilité de tout le personnel de l'établissement.
MICHEL B.
4,8/5
Date of experience: 03/07/2023
Review Date: 04/07/2023
Bon établissement !
CHRISTOPHE R.
3,7/5
Date of experience: 02/07/2023
Review Date: 03/07/2023
Ensemble satisfaisant. Nous regrettons les bruits de tuyauterie très dérangeant lorsque les voisins prennent une douche en rentrant dans la nuit ou partant tôt.
C'est dommage, car pour le reste, nous sommes satisfaits
DAVID N.
4/5
Date of experience: 02/07/2023
Review Date: 03/07/2023
Everything about our stay was good with no issues, the standard was high for the cost.
JEAN-BAPTISTE B.
4,1/5
Date of experience: 01/07/2023
Review Date: 03/07/2023
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, je recommande vivement. Très bonne expérience.
STEPHEN M.
4,9/5
Date of experience: 30/06/2023
Review Date: 02/07/2023
Two young men in reception and the bar were fantastic very friendly and welcoming
ERIC R.
4,9/5
Date of experience: 29/06/2023
Review Date: 18/07/2023
Très agréable séjour de quelques jours à l'hôtel Akena de Bezannes.
L'établissement est confortable et bien localisé ; le personnel toujours à l'écoute et très accueillant.
Je recommande vivement cet hôtel pour séjour à Reims d'un ou plusieurs jours.
AD�LA�DE G.
4,9/5
Date of experience: 29/06/2023
Review Date: 03/07/2023
Excellent hôtel
Prestation excellente
Une mention spéciale pour le petit déjeuner qui est varié, avec de bons produits.
MONICA H.
5/5
Date of experience: 29/06/2023
Review Date: 02/07/2023
Excellent hotel which was perfectly located not far off the motorway on our way back through France to Calais. The hotel was exceptionally clean and the room was a good size with an excellent air conditioning unit. The bathroom was clean with a good shower and beds were comfy. Staff were very welcoming and there was complimentary coffee and water in reception. Breakfast was good value dbd there was enough to choose from. We would definitely stay again.
RENSO V.
4,2/5
Date of experience: 29/06/2023
Review Date: 30/06/2023
Satisfait!
Sandra O.
4,3/5
Date of experience: 29/06/2023
Review Date: 30/06/2023
Tout était parfait. Le seul bémol est qu’il n’y a rien pour accrocher les serviettes dans la sdb
JEAN-BAPTISTE T.
4,7/5
Date of experience: 28/06/2023
Review Date: 29/06/2023
Je viens régulièrement à Bezannes pour la qualité du personnel, des prestations, qui est régulière depuis 2016.
NICOLAS R.
4,8/5
Date of experience: 28/06/2023
Review Date: 29/06/2023
Très bon accueil dans cet hôtel présentant un excellent rapport qualité/prix.
Agnes H.
5/5
Date of experience: 26/06/2023
Review Date: 29/06/2023
Une bonne adresse pratique pour son accessibilité, son confort Le personnel est aimable. La petite restauration est originale et savoureuse. Le cadre général est calme et accueillant. À recommander.
MURIEL B.
5/5
Date of experience: 25/06/2023
Review Date: 26/06/2023
Hotel où je vais régulièrement car les locaux et les chambres sont plaisants et proprs. Le personnel est accueillant et disponible. Le petit déjeuner est bien achalandé. Retrouver tous ces services à chaque fois est rassurant et agréable.
SARAH B.
4,9/5
Date of experience: 24/06/2023
Review Date: 25/06/2023
Great place for a stopover when driving through France. The hotel is situated in a commercial district but is very quiet and the it’s easy to get there from the motorway. Friendly staff, would highly recommend.
JOANNA H.
4,3/5
Date of experience: 20/06/2023
Review Date: 21/06/2023
We arrived quite late in pouring rain so could not face trying to find somewhere else to eat. The 'snack' food options were surprisingly comprehensive and good. We had a wonderful bottle of chablis at a very sensible price! The staff were excellent and so helpful.
We booked for the convenience of the location and did not expect it to be as good as it was. We would definitely stop here again and recommend to others.
BRIAN E.
4,6/5
Date of experience: 19/06/2023
Review Date: 02/07/2023
Convenient overnight stay and most importantly it has air conditioning.
FRANCOIS B.
4,9/5
Date of experience: 19/06/2023
Review Date: 20/06/2023
Personnel toujours pret a aider
MARIAGE B.
5/5
Date of experience: 18/06/2023
Review Date: 19/06/2023
Nous avons partagé un excellent séjour au sein de votre établissement, accompagné d’une vingtaine d’amis et famille, pour célébrer le mariage d’un de nos enfants sur Reims.
Un grand merci à tous.
dominique J.
5/5
Date of experience: 18/06/2023
Review Date: 19/06/2023
Hôtel confortable et propre avec parking sécurisé, clos et facile d'accès
Personnel de l'accueil compètent et très sympathique
Petit déjeuner copieux et de qualité
Bon rapport qualité prix en passant directement par l'hôtel c'est mieux et non par booking
Nous y reviendrons
PATRICE L.
5/5
Date of experience: 18/06/2023
Review Date: 19/06/2023
Top !
MURIELLE H.
4,4/5
Date of experience: 17/06/2023
Review Date: 18/06/2023
Hotel récent, propre, bon accueil, chambre et literie très correct et surtout pt déjeuner exceptionnel pour le prix....bravo
LAETITIA W.
4,8/5
Date of experience: 15/06/2023
Review Date: 16/06/2023
Je fréquente l'établissement à chaque fois que je viens à Reims et je suis très satisfaite de l'ensemble des prestations.
Le seul point d'amélioration pourrait être d'avoir du jus d'orange frais pour le petit-déj, sinon, tout est parfait et le personnel est aux petits soins
MARK B.
5/5
Date of experience: 12/06/2023
Review Date: 14/06/2023
The Akena Hotel in Reims Bezannes exceeded our expectations.
The staff were constantly professional, polite and positive. The bedroom and bathroom were reasonably spacious and the beds very comfortable.
Compared with similar hotel accommodation for travellers who are "en-route" and only need to spend one night before moving on, we regard this to be a much preferred option.
Congratulations.
HANS Z.
4,8/5
Date of experience: 11/06/2023
Review Date: 12/06/2023
Die Tramhaltestelle liegt ca. 400 Meter entfernt. Ca. 20 Min. bis zur Kathedrale.
JILL E.
4,3/5
Date of experience: 11/06/2023
Review Date: 12/06/2023
Selected this hotel because of its proximity to the Autoroute on a longer journey. As an overnight stopover I cannot praise it highly enough. Value for money, location, cleanliness and attentiveness of staff were real highlights.
We used the same stopover on our return journey and a problem with the air con in our room was resolved swiftly, courteously and efficiently. Would recommend.
Jerome P.
4,4/5
Date of experience: 08/06/2023
Review Date: 09/06/2023
Mon séjour s'est bien passé, j'ai été bien reçu par l'équipe sur place.
Les chambres sont simples mais confortables, il manque juste une plus grande variété de chaines TV à mon goût, mais pour le reste ça va.
ALLISON W.
4,6/5
Date of experience: 08/06/2023
Review Date: 09/06/2023
Hôtel très bien placé, à côté de Reims et au calme. Un petit déjeuner excellent.
STEFANIA C.
4,1/5
Date of experience: 07/06/2023
Review Date: 08/06/2023
Nous avons passé un très bon moment pour notre séjour au champagne et nous recommandons fortement l'établissement à ceux qui voyagent avec leurs amis à fourrure car ils sont vraiment les bienvenus.
La chambre petite mais très confortable et très propre, le personnel très gentil et une appréciation pour la non-présence du plastique
Le petit déjeuner complet avec tout.
Si nous revenons au champagne, nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
MONICA P.
5/5
Date of experience: 06/06/2023
Review Date: 07/06/2023
Une équipe accueillante, professionnelle, qui repo d aux attentes avec le sourire, je reviens à chacun de mes déplacements sur Reims , merci à eux !
michel E.
4,9/5
Date of experience: 04/06/2023
Review Date: 05/06/2023
Plusieurs séjours dans cet hôtel et c’est toujours excellent à tous égards. Juste 4 étoiles pour la salle d’eau pour des traces d’eau non nettoyés sur le sol, mais cela n’empêchera pas une prochaine réservation
MARK D.
4,6/5
Date of experience: 04/06/2023
Review Date: 05/06/2023
Very nice stay. The only thing that would have been really useful would be USB chargers in the room.
DERRY P.
5/5
Date of experience: 03/06/2023
Review Date: 05/06/2023
Really good Hotel, helpful friendly staff and very secure parking.. Ideal stop over hotel when travelling or visiting Reims. Couldn't fault Hotel.
Gilles D.
5/5
Date of experience: 03/06/2023
Review Date: 04/06/2023
Tout est parfait avec un accueil très chaleureux et convivial
MARC S.
4,4/5
Date of experience: 03/06/2023
Review Date: 04/06/2023
Tout est très bien
ISABELLE F.
4,9/5
Date of experience: 01/06/2023
Review Date: 02/06/2023
Je fréquente cet hôtel depuis 2 ans , deux à trois nuits par semaine, tous les critères sont réunis pour passer de bons séjours, l’hôtel est facile d’accès, un beau parking surveillé, au calme, une équipe conviviale et très sympa, au petit soin pour moi, c’est comme une deuxième maison pour moi, les chambres sont ultras propres, les petits déjeuner très bons , mise à disposition de la machine à café , petite terrasse ombragée .; tout est parfait : suggestion ‘ une piscine .. cela serait la cerise sur le gâteau :)
CHRISTOPHE G.
4,8/5
Date of experience: 31/05/2023
Review Date: 01/06/2023
Satisfait sur tous les points
CHRISTINE B.
4,6/5
Date of experience: 30/05/2023
Review Date: 12/06/2023
Der abgeschlossene und beleuchtete Parkplatz gibt ein sicheres Gefühl, wenn man auf der Durchreise ist..
Der junge Herr an der Rezeption war sehr engagiert und zuvorkommend. Wir wollten mit der Tram in die City fahren und bekamen sofort einen Fahrplan für die Abfahrtzeiten ausgehändigt. die Haltestelle ist ca. 5 Min zu Fuß erreichbar. Frühstücksbuffet sehr umfangreich und abwechslungsreich. Wir würden jederzeit hier wieder Station machen.
MARCEL C.
5/5
Date of experience: 29/05/2023
Review Date: 31/05/2023
Très bon accueil de la part du personnel. Chambre très confortable avec vue sur le parking et la voiture. Super petit déjeuner. Petit salon pour prendre un verre le soir en revenant de visite de la région. Pelouse avec bancs de pique nique pour déjeuner ou dîner au soleil. Rien à redire. Super. C'était la deuxième fois, mais probablement pas la dernière. Bravo à vous.
GA�TAN L.
4,6/5
Date of experience: 28/05/2023
Review Date: 05/06/2023
Excellent pour un 3 étoiles avec une mention particulière à l'équipe d'accueil et du service
GILLES B.
4,2/5
Date of experience: 28/05/2023
Review Date: 29/05/2023
Séjour d'une nuit pour un mariage et très bien dans l'ensemble. Accueil très agréable. Hôtel au calme.
Si j'ai trouvé le matelas très confortable, la qualité du linge de lit est moyenne (peu agréable au toucher pour un 3 étoiles).
Dans la salle d'eau, le distributeur de papier toilette et/ou le papier toilette est/sont de mauvaise qualité : la majorité des feuilles se déchirent quand on tire dessus ; et il manque de quoi vraiment pouvoir étendre les serviettes (il y a juste de minuscules patères pas très pratiques).
BRUNO H.
4,5/5
Date of experience: 27/05/2023
Review Date: 31/05/2023
Un moment privilégié comme à chaque passage à Akena Reims, avec un excellent accueil, notamment de Ludovic et Karine.
C.
4,8/5
Date of experience: 27/05/2023
Review Date: 28/05/2023
Réservation en direct car nous souhaitions pouvoir recharger la voiture. Bien que les 3 bornes de recharge étaient déjà réservées par d'autres clients, le personnel a tout fait pour trouver une solution. Merci.
G�RARD P.
4,1/5
Date of experience: 26/05/2023
Review Date: 31/05/2023
Situation idéale à l'écart de la ville. Petit déjeuner très complet et personnel très agréable. Je recommande cet Hôtel
pierre H.
4,2/5
Date of experience: 24/05/2023
Review Date: 29/05/2023
A recommander
PASCAL N.
4,3/5
Date of experience: 23/05/2023
Review Date: 29/05/2023
Personnel sympathique et professionnel.
EVELYNE C.
4,7/5
Date of experience: 23/05/2023
Review Date: 24/05/2023
Hôtel bien situé . Personnel agréable et bon rapport qualité prix
REMY H.
4,6/5
Date of experience: 22/05/2023
Review Date: 24/05/2023
Hôtel bien et personnel agréable
MCVIN C.
4,1/5
Date of experience: 21/05/2023
Review Date: 22/05/2023
We stayed 3 nights at Hotel Akena. It has free and ample parking space and located within a few minutes' drive from the centre of Reims. Easy to get to other places in the Champagne region if you have a car. Hotel is very clean and staff are polite and professional. Only issue was that the air-conditioning was not working in the first 2 nights and it got quite warm. Otherwise a very pleasant stay!
JACQUES L.
5/5
Date of experience: 19/05/2023
Review Date: 22/05/2023
Très bon séjour. .. comme d'habitude.
ANNE-SOPHIE K.
5/5
Date of experience: 19/05/2023
Review Date: 20/05/2023
Excellente découverte de cette chaîne : tt était parfait : calme, propreté, confort et petit déjeuner plus conseils de visite et eau et boissons chaudes en libre service. Nous avions demandé une chambre au calme et notre demande a été prise en compte. Nous sommes très satisfaits.
ROBERT R.
4,1/5
Date of experience: 18/05/2023
Review Date: 25/05/2023
Hotel calme et bien tenu, proche du CREPS (lieu de stage)
FARRAH Y.
5/5
Date of experience: 18/05/2023
Review Date: 19/05/2023
Je recommande 👍
LIEVE D.
5/5
Date of experience: 18/05/2023
Review Date: 19/05/2023
Le service de cet hôtel est incroyable.
En arrivant à l'hôtel, je venais juste de recevoir un triste message de la famille, ce qui m'obligeais d'immédiatement rentrer.
Sans que je le demande, on m'a directement aidée et exonérée de paiement.
Merci beaucoup.
MARTA O.
4,5/5
Date of experience: 17/05/2023
Review Date: 18/05/2023
We feel very good , everything was nice !!we come back next time in Champagne or on the way to Paris . Thank you !
LUC S.
5/5
Date of experience: 17/05/2023
Review Date: 18/05/2023
Toujours aussi bien.
RAPHAEL B.
4,9/5
Date of experience: 17/05/2023
Review Date: 18/05/2023
Hôtel parfait avec un personnel au top et sympathique . Petit déjeuner excellent . Bref on s y sent bien
JEAN PIERRE H.
4,7/5
Date of experience: 16/05/2023
Review Date: 17/05/2023
Hotel bien situé, dans un quartier calme, très bien desservi par les transports urbains et à proximité de la gare Tgv. L'accueil est excellent, le petit-déjeuner très varie. Tout était parfait.
La
CLUB DE CHATEAUDUN L.
5/5
Date of experience: 16/05/2023
Review Date: 17/05/2023
Excellent hôtel, personnel aimable.
Andre M.
4,7/5
Date of experience: 14/05/2023
Review Date: 15/05/2023
Je suis très satisfait ret je recommande cet hôtel
LAURENCE B.
5/5
Date of experience: 14/05/2023
Review Date: 15/05/2023
parfait
WILLIAMS R.
5/5
Date of experience: 10/05/2023
Review Date: 11/05/2023
JACQUELINE C.
5/5
Date of experience: 08/05/2023
Review Date: 11/05/2023
A favourite hotel when travelling through France. Excellent experience every time.
ghislain G.
4,9/5
Date of experience: 08/05/2023
Review Date: 11/05/2023
impeccable
personnel au top aimable serviable
rien a redire
ANNE MARIE B.
3,9/5
Date of experience: 08/05/2023
Review Date: 09/05/2023
Il n'y avait qu'une prise à côté du lit mais seul mon mari est appareillé pour la nuit donc ça allait.
GERARD T.
4,5/5
Date of experience: 07/05/2023
Review Date: 26/05/2023
Bonne découverte et bonnes prestations, nous reviendrons.
JEAN LUC D.
4,1/5
Date of experience: 07/05/2023
Review Date: 09/05/2023
Bon rapport qualite prix mais chambre assez petite, qualite des produits au petit dejeuner
MAURICE D.
2,9/5
Date of experience: 07/05/2023
Review Date: 09/05/2023
Toile d’araignée au plafond = contrôle de la propreté à revoir. Amabilité et SOURIRE du personnel à revoir également car accueil très froid surtout lors du règlement! Cf dame à lunettes d’un certain âge…
Gaelle B.
5/5
Date of experience: 07/05/2023
Review Date: 08/05/2023
Hotel confortable, propreté irréprochable.
Accueil chaleureux
ALAIN B.
4,2/5
Date of experience: 07/05/2023
Review Date: 08/05/2023
Rapport qualité prix très recommadable. Parking sécurisé.
VAL�RIE M.
5/5
Date of experience: 06/05/2023
Review Date: 09/05/2023
Nous sommes déjà venus plusieurs fois dans cet hôtel. Nous en sommes toujours très satisfaits. Le personnel est très accueillant, établissement très propre, petit déjeuner varié. Tram à proximité de l'hôtel.
SANDRA J.
4,8/5
Date of experience: 06/05/2023
Review Date: 09/05/2023
Hotel was conveniently located for our travels, modern and clean. Appreciated the free parking and fab dinner recommendation. Surprisingly lovely breakfast (opposed to reviews). Would highly recommend and we will be back!
HENK D.
4,2/5
Date of experience: 06/05/2023
Review Date: 07/05/2023
prima hotel, goed bereikbaar,eigen parkeerterrein, centrum gemakkelijk bereikbaar met de tram
PAUL W.
3,9/5
Date of experience: 06/05/2023
Review Date: 07/05/2023
Stau am Kaffeeautomat evtl ein zweites Gerät aufstellen.
KEVIN N.
4,3/5
Date of experience: 06/05/2023
Review Date: 07/05/2023
Hôtel très sympathique, bien placé pour dîner et personnel vraiment agréable et courtois. Tout était bien voir excellent pour certains point. A conseiller
BERNARD L.
4,3/5
Date of experience: 05/05/2023
Review Date: 08/05/2023
L'évaluation aurait été meilleure si un problème, déjà signalé par des clients sur d'autres sites, avait été résolu : la mauvaise étanchéité de la douche amenant à inonder la salle de bain.
GHISLAIN C.
4,5/5
Date of experience: 04/05/2023
Review Date: 05/05/2023
Bon hôtel propre, bien équipé et confortable avec une équipe sympa et compétente.
J’apprécie aussi les boissons chaudes à disposition au bar et la bière pression locale.
OUMAR D.
3,7/5
Date of experience: 01/05/2023
Review Date: 03/05/2023
Pas de savon dans la chambre
PATRICIA C.
4,9/5
Date of experience: 01/05/2023
Review Date: 02/05/2023
Bonne surprise : un mini séjour étape parfaitement adapté à nos attentes. Le plateau du soir était copieux et bienvenu , nous avons pu nous restaurer sans quitter l’hôtel après une arrivée tardive. Établissement, prestations et personnel très professionnels .
Clara L.
4,9/5
Date of experience: 01/05/2023
Review Date: 02/05/2023
Prijs / kwaliteit/ comfort /ligging ook voor honden 🐕🦺 👍👍♥️
MARIE-HELENE F.
4,5/5
Date of experience: 29/04/2023
Review Date: 03/05/2023
L'accueil à la réception a été top : un jeune homme courtois nous a parfaitement expliqué le fonctionnement à l’hôtel et surtout nous a fourni des explications claires et précises pour rejoindre le centre ville depuis l'Akena ainsi que des horaires et plans.
De plus, le petit déjeuner est très fourni. Au régime avant intervention médicale, j'ai même trouve les "cracottes" qui m'ont permis de profiter avec tous de ce moment. Un grand merci !
DELIVRON R.
5/5
Date of experience: 29/04/2023
Review Date: 30/04/2023
The Tesla charging cost was reasonable and helped overnight charging to full. I had reserved Tesla destination charging and they kindly put our name on a placard to reserve our charging spot.
ANNICK P.
4,9/5
Date of experience: 28/04/2023
Review Date: 03/05/2023
Une belle découverte et une expérience très sympathique. Rapport qualité-prix excellent. Personnel accueillant. Chien admis sans restriction. Merci pour ce beau séjour de quatre nuits. Je recommande cet hôtel sans hésitation.
BENJAMIN F.
5/5
Date of experience: 27/04/2023
Review Date: 28/04/2023
Hôtel très bien tenu et personnel accueillant. Nous avons bien dormi, la chambre étaient irréprochables.
PHILLIP P.
4,4/5
Date of experience: 26/04/2023
Review Date: 27/04/2023
We have stayed here a few times now as the location within 5 minutes of the Autoroute is excellent. There are now many more local restaurants to choose from and the tram into Reims is also very convenient. Perfect overnight stay if travelling North to UK or South into France.
Richard L.
5/5
Date of experience: 26/04/2023
Review Date: 27/04/2023
Tres bon hotel et accueil.
EMMANUEL R.
4,7/5
Date of experience: 25/04/2023
Review Date: 27/04/2023
Toujours très bien, et dommage de ne pas avoir une solution de restauration plus complète sur place.
PASCAL D.
5/5
Date of experience: 25/04/2023
Review Date: 26/04/2023
Une excellente adresse. Accueil serviable et souriant. Propreté des chambres et équipements sans défaut.
Trés bon petit-déjeuner (choix et variété des pains, salés, céréales, jus de fruits etc)
FABIO C.
3,5/5
Date of experience: 25/04/2023
Review Date: 26/04/2023
good
marie K.
4,8/5
Date of experience: 23/04/2023
Review Date: 04/05/2023
Hôtel très bien géré : accueil et professionnalisme du gérant et de son équipe.
Beaucoup de choix au petit-déjeuner.
Istel B.
4,3/5
Date of experience: 23/04/2023
Review Date: 27/04/2023
Very good
HUBERT V.
5/5
Date of experience: 22/04/2023
Review Date: 23/04/2023
Très bien.
PASCAL A.
3,5/5
Date of experience: 22/04/2023
Review Date: 23/04/2023
Un peu à l’écart de Reims
Bon rapport qualité/prix en comparaison aux établissements de même catégorie à Reims intra murs
Bonne literie
A améliorer : pas d’eau chaude au RdC/ pas de mouchoirs en papier dans la s de bains
SIMONE B.
5/5
Date of experience: 20/04/2023
Review Date: 23/04/2023
J'ai choisi cet hôtel pour sa proximité avec la polyclinique. Je recommande cet hôtel qui n'a rien à envier à ces grands hôtels de luxe , tout cela pour un tarif modique.
TOUR K.
4,9/5
Date of experience: 19/04/2023
Review Date: 20/04/2023
everythink was ok, like always
PHILIPPE K.
5/5
Date of experience: 18/04/2023
Review Date: 19/04/2023
Une équipe qui sait vous recevoir comme si vous étiez à la maison.
MICHAEL A.
4,9/5
Date of experience: 18/04/2023
Review Date: 19/04/2023
Good location, secure parking, very comfortable room, friendly staff. Excellent hotel
H�L�NE B.
4,8/5
Date of experience: 18/04/2023
Review Date: 19/04/2023
Un hôtel idéalement placé pour une petite halte sur un trajet de vacances. J'y ai été très bien accueillie malgré mon arrivée tardive et mon petit chien aussi.
ANDR�A G.
4,7/5
Date of experience: 16/04/2023
Review Date: 18/04/2023
Très belle chambre PMR, idéal pour des personnes en fauteuil roulant ayant besoin d'un fauteuil de douche et d'une place de parking PMR.
C.
4,7/5
Date of experience: 16/04/2023
Review Date: 17/04/2023
Nous venons régulièrement mon mari et moi à Akena voir notre fils qui loge au CREPS à deux pas. L'accueil du personnel est juste parfait: accueillant, serviable, bienveillant. Les chambres sont propres et bien agencées. Le petit-déjeuner est bon et très complet, il y en a pour tous goûts. Concernant les plats proposés le midi et le soir, c'est très bien pour dépanner si on n'a pas le temps d'aller au restaurant. Mon mari aime, mais moi j'accroche moins. Mais on est bien content quand même quand on arrive à 15h00 le ventre vide, peu importe l'heure, le personnel n'a jamais rechigné à nous servir 🙂 Donc je recommande +++ Encore merci à toute l'équipe pourvvotre bel accueil depuis presque 3 ans où nous venons régulièrement.
G�RALDINE A.
4,8/5
Date of experience: 15/04/2023
Review Date: 16/04/2023
Hotel super propre personnel très à l'écoute et un rapport qualité prix impeccable
Marlene P.
4,7/5
Date of experience: 14/04/2023
Review Date: 17/04/2023
Je recommande cet hôtel !
Hôtel très propre, accueil chaleureux et le petit plus : café, thé et eau gratuit.
Aussi, nous avons très bien dormi, j'avais un peu peur du bruit la nuit mais finalement c'était très calme.
SARAH B.
4,4/5
Date of experience: 14/04/2023
Review Date: 16/04/2023
Handy for the tram to Reims. Hotel is clean and comfy.
SALLY T.
4,9/5
Date of experience: 14/04/2023
Review Date: 15/04/2023
Very quiet . Will return
ANTOINE P.
5/5
Date of experience: 12/04/2023
Review Date: 13/04/2023
Excellent sous tous aspect.
EVELYNE K.
4,9/5
Date of experience: 11/04/2023
Review Date: 13/04/2023
Hôtel parfait pour un court séjour à Reims.
Le plus: le parking gratuit, les boissons chaudes à disposition gratuitement au bar.
Roger P.
5/5
Date of experience: 10/04/2023
Review Date: 11/04/2023
Je recommande vivement cet hôtel, on est vraiment bien reçu, par toute l'équipe
VIKAS N.
3,4/5
Date of experience: 10/04/2023
Review Date: 11/04/2023
There was no hand & body lotion in the bathroom.
There was no water & glasses in the bedroom
JASON E.
4,5/5
Date of experience: 10/04/2023
Review Date: 11/04/2023
Honestly the hotel was perfect for what we needed which was a quick overnight stay while travelling back home to the UK from Switzerland. The hotel allowed us to bring our cat for just €10 extra charge for the one night., which was fantastic (I don’t know if this is a one time charge or if it costs €10 per night, as we only stayed one night). There was a choice of other places to stay but the repuatation/reviews were really good, and it turns out, accurate. The location of this hotel was great as it was close to the motorway which we needed to get to early in the morning without delay. The hotel is set next to a large new and modern commercial area so imagine this is a hotel that serves visiting executives rather than tourists. The staff are super friendly and very helpful! Breakfast was good. It’s self service but very nicely laid out and easy. The hotel is rated 3* which I guess I can understand because it’s small and doesn’t have any facilities like a conference room or pool/gym etc (as far as I know, but I could be wrong) But it’s a very high quality 3*. Parking is free too. For a quick stopover for example driving to or from UK and you want a half way rest stop. Before carrying, this hotel is great. For stays longer than 3 days I would be tempted to look at other venues due to the location being away from the city centre. The real litmus test is if we would stay there again and the answer is yes we would.
carole B.
4,9/5
Date of experience: 08/04/2023
Review Date: 11/04/2023
Hôtel extra très calme et petit déjeuner délicieux
C’est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel très propre
RONALD P.
4,6/5
Date of experience: 08/04/2023
Review Date: 10/04/2023
We had a wonderful two day stay. The hotel is located near the tram station, which brings you easy to the city center, it has a large parking lot and very good breakfast. No tea and coffee facilities in the room, but you can make unlimited 24/7 use of the coffee and tea machine (and cools water)
MONICA P.
5/5
Date of experience: 07/04/2023
Review Date: 08/04/2023
En plus de la qualité d accueil des professionnels, de la chambres repas au top, j ai la possibilité de re harger mon véhicule électrique ce qui vraiment pour moi nécessaire je en remercie
JEAN CLAUDE C.
4,7/5
Date of experience: 06/04/2023
Review Date: 07/04/2023
Grande amabilité, gentillesse, serviabilité de l'équipe.
ALBAN B.
4,9/5
Date of experience: 04/04/2023
Review Date: 05/04/2023
Bjr,
Pas grand chose à redire, seulement si possible prévoir jus d'orange à presser comme l'AKENA de troyes,
Sinon parfait
Crdlt
Alban BENOIST
K.
4,5/5
Date of experience: 03/04/2023
Review Date: 04/04/2023
Tres bon accueil tant au téléphone que sur place
Hotel confortable, bien situé pour une étape.
Bonnes prestations d ensemble, avec le petit plus des boissons chaudes offertes et des carafes d eau.
HANNA T.
4,5/5
Date of experience: 01/04/2023
Review Date: 11/04/2023
Wonderful stay en route from UK to the Alps. I would highly recommend to others.
KURT M.
5/5
Date of experience: 01/04/2023
Review Date: 05/04/2023
Great hotel with great service.
Services T.
4,8/5
Date of experience: 31/03/2023
Review Date: 24/04/2023
Hôtel à recommander, toujours trés satisfait de l'accueil et des services proposés. Mon hôtel préféré . Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
MARK B.
4,8/5
Date of experience: 31/03/2023
Review Date: 03/04/2023
Good stay only small issue restaurant choice in evening locally was limited, and i didn't check this hotel has no restaurant and limited evening food selection,
Guy G.
5/5
Date of experience: 30/03/2023
Review Date: 02/04/2023
J'ai apprécié la facilité de réservation, l'accueil et la qualité des services.
ANDRE G.
4,3/5
Date of experience: 29/03/2023
Review Date: 30/03/2023
Seul bémol à mon séjour : des bruits de sifflement et un tutt ! pendant 10 mn à 2h45 du matin qui m'ont réveillé , avec une lumière rouge dans le détecteur incendie du plafond, difficile de se rendormir ensuite, alors qu'une compétition bridge m'attendait le lendemain matin, ai signalé l'incident au veilleur de nuit Mr DIAZ, puis le lendemain matin, ai eu seulement une remise de 20% sur ma facture, ce qui est insuffisant , je pense, compte tenu, que j'ai passé une mauvaise nuit,
cordialement, André Guérin 0686336594
LOUP S.
5/5
Date of experience: 29/03/2023
Review Date: 30/03/2023
Je suis client depuis plusieurs années.
BERNARD J.
4,8/5
Date of experience: 29/03/2023
Review Date: 30/03/2023
Parfait pour le motif du voyage (hospitalisation Hôpital américain) mais un peu loin du centre et de la vie de la ville si autre motif.
Florian N.
4,2/5
Date of experience: 27/03/2023
Review Date: 29/03/2023
Très bel hôtel, la literie est de grande qualité et le personnel vous offre un accueil chaleureux. Petit bémol sur le ménage de la salle de bain ( uniquement le sol) lorsque vous restez plusieurs nuits.
Cet hôtel reste un très bel établissement, je le recommande.
Eric W.
4,5/5
Date of experience: 26/03/2023
Review Date: 28/03/2023
très satisfait .
ANDREW D.
4,8/5
Date of experience: 26/03/2023
Review Date: 27/03/2023
Excellent hotel great value and the staff were really helpful food was very good value and good quality
D.
4,5/5
Date of experience: 25/03/2023
Review Date: 26/03/2023
Hôtel très fonctionnel, coquet et propre.
Personnel très disponible.
Dominique P.
4,9/5
Date of experience: 25/03/2023
Review Date: 26/03/2023
Les petits déjeuners sont excellents.
LISA S.
5/5
Date of experience: 25/03/2023
Review Date: 26/03/2023
Excellent value for money. Spotlessly clean.
MARGARET J.
4,8/5
Date of experience: 25/03/2023
Review Date: 26/03/2023
Excellent hotel with secure parking to break our journey. Only improvement would be a fourth pillow !!
GEMMA W.
4,9/5
Date of experience: 25/03/2023
Review Date: 26/03/2023
Absolutely brilliant. Staff couldn’t do enough to help, hotel clean, modern, comfortable and peaceful. Food very good.
LAETITIA W.
4,9/5
Date of experience: 23/03/2023
Review Date: 24/03/2023
Très bon hôtel que je fréquente à chaque fois que je viens à Reims
Le personnel est très accueillant, les chambres propres, et la literie très confortable
Je recommande vivement
MARC P.
3,6/5
Date of experience: 21/03/2023
Review Date: 22/03/2023
Hotel propre avec un bon rapport qualité / prix sur Reims
STEPHANE L.
5/5
Date of experience: 21/03/2023
Review Date: 22/03/2023
Très bel hotel, pratique, très propre
NADJAT LENDA B.
4,8/5
Date of experience: 19/03/2023
Review Date: 20/03/2023
Petit hôtel très sympathique et bien situé. Personnel très professionnel et aidant. La chambre était optimale et insonorisée. Je me suis sentie très à l‘aise et reposée. En tout, des la première occasion, je reviendrai
Daniel B.
3,5/5
Date of experience: 17/03/2023
Review Date: 20/03/2023
il serait agréable d'avoir une bouteille d'eau, une bouilloire, du thé ou du café de quoi se préparer une collation en chambre sans avoir à aller à l'accueil surtout dans cette tranche de tarif.
ROMAIN G.
4,7/5
Date of experience: 15/03/2023
Review Date: 16/03/2023
Bonjour,
Même si pour moi la qualité générale est plus qu'au RDV (raison pour laquelle je suis déjà souvent venu, et pour laquelle je reviendrai encore très certainement), ci-dessous les quelques points d'amélioration :
- Douche : le système de porte partielle n'isole pas suffisamment, et occasionne du coup beaucoup de projections d'eau dans le reste de la salle de bain
- TV : les télécommandes ne sont vraiment pas pratique, car sans touche avec les N°. Du coup, obligé de faire défiler les chaînes de TV, ou alors de passer par le menu des chaînes, ce qui reste fastidieux.
Mais ce sont vraiment des détails par rapport à la prestation globale qui reste d'excellente facture.
Cdt
RG
S�BASTIEN R.
4,6/5
Date of experience: 15/03/2023
Review Date: 16/03/2023
Pour séjour professionnel. Confortable, propre et prix correct. Proche clinique Bezannes.
OLIVIER B.
4,5/5
Date of experience: 14/03/2023
Review Date: 17/03/2023
Situation parfaite par rapport à la Gare de Champagne Ardennes TGV, très bon rapport qualité/prix.
Chambre confortable et très calme.
Petit déjeuner très qualitatif!!!
SUBHAMOY D.
4,8/5
Date of experience: 13/03/2023
Review Date: 14/03/2023
Excellent option to stay for a night or two, very modern, very clean, very professional, very thoughtful about today's customer needs
FRAN�OIS T.
4,2/5
Date of experience: 12/03/2023
Review Date: 13/03/2023
Hôtel fonctionnel et très bien tenu.
Insonorisation des chambres: seuls quelques bruits d’écoulement d’eau subsistent. Manquent cependant des patères
SIMONE L.
4,5/5
Date of experience: 12/03/2023
Review Date: 13/03/2023
Hôtel tout confort, avec un personnel très sympathique à recommander.
YANNICK M.
4,2/5
Date of experience: 12/03/2023
Review Date: 13/03/2023
Petit déjeuner extra 5quantité, qualité...)
café et autre boissons chaudes à volonté
BERNARD D.
4/5
Date of experience: 12/03/2023
Review Date: 13/03/2023
C est l avis de Mr Delangue et non celui de mr Martineau
HERV� B.
4,4/5
Date of experience: 12/03/2023
Review Date: 13/03/2023
Accueil et petit dejeuner au top, equipements modernes. Un peu excentré dans une ZA
ANDRE F.
4,8/5
Date of experience: 10/03/2023
Review Date: 11/03/2023
Parfait pour le travail
claude T.
4,8/5
Date of experience: 10/03/2023
Review Date: 11/03/2023
excellent séjour à tous points de vue, nous recommandons; merci aussi pour votre attention pour notre chien!
philippe D.
4,9/5
Date of experience: 10/03/2023
Review Date: 11/03/2023
Bravo au réceptionniste : excellent accueil.
Jean-Jacques C.
4,9/5
Date of experience: 07/03/2023
Review Date: 08/03/2023
Établissement excellent à tout point de vue
JEANNINE F.
4,2/5
Date of experience: 06/03/2023
Review Date: 08/03/2023
Tout était très bien la propreté la gentillesse et l amabilité du personnel
ELENA MARIA P.
5/5
Date of experience: 05/03/2023
Review Date: 10/03/2023
The property is perfectly located close to motorway (super handy if you are traveling towards the U.K. by car and want to stop) and easy to reach. Even though we arrived late, we were welcomed with a warm greeting by the staff.
The rooms are clean and tidy, toiletries are offered (much appreciated the big dispenser rather than the single wrapped ones to save some plastic).
Breakfast is good and has multiple options.
Dog friendly.
R�MY J.
5/5
Date of experience: 05/03/2023
Review Date: 06/03/2023
Première expérience parfaite. A recommencer lors d'une future visite à Reims.
JEAN-LOUIS C.
4/5
Date of experience: 04/03/2023
Review Date: 14/03/2023
Un hôtel qui ne paie pas de mine, mais le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. Votre petit service de snack est épatant, tant par sa diversité que par la qualité de ses petits plats, ça rend bien service quand on n'a pas envie de ressortir de l'hotel après une journée de route, de visite ou de travail....
Sophie B.
4,9/5
Date of experience: 03/03/2023
Review Date: 06/03/2023
Très bon accueil et qualité du service.
Chambre agréable
BRIGITTE S.
4,7/5
Date of experience: 03/03/2023
Review Date: 06/03/2023
Seconde fois dans cet hôtel moderne, spacieux, bien entretenu, situé dans un quartier d'affaires neuf, proche gare TGV Champagne-Ardenne. Personnel accueillant. Suite junior confortable, propre, bien agencée.
Restaurants proches. Possibilité de prendre le Tram.
SAONE C.
5/5
Date of experience: 03/03/2023
Review Date: 04/03/2023
Hôtel d'un bon rapport qualité/prix avec un excellent accueil.
J'ai apprécié le professionnalisme du personnel, la propreté et le calme.
PIERRE H.
4,6/5
Date of experience: 27/02/2023
Review Date: 01/03/2023
Proche du tram, calme dans l'ensemble ( sauf quand les porte claquent). Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Chauffage par ventilation non réactif mais un radiateur de secours est présent pour y remédier.
MATTHEW H.
5/5
Date of experience: 27/02/2023
Review Date: 28/02/2023
Great service, clean and safe hotel.
EMMANUELLE R.
4,7/5
Date of experience: 26/02/2023
Review Date: 28/02/2023
Proche de la gare Champagne-Ardennes et du Creps, très bonne literie et bon petit déjeuner.
ANA F.
4,9/5
Date of experience: 26/02/2023
Review Date: 28/02/2023
Tout était parfait, tant au niveau de l’équipe qui était accueillante et souriante, qu’au prestation de l’hôtel ( service boissons chaudes à volonté.
Chambre impeccable, et salle de bain fonctionnel. L’avantage d’être légèrement en dehors du centre ville, c’est la calme.
Si vraiment il fallait donner un point négatif, manque variété sur le petit déjeuner. Tout ce qui était était très bon, le pain est frais; mais ça manque de variété dans le choix des viennoiseries ( pancakes, muffins anglais ou classique,…). C’est vraiment la seule chose à redire. Encore merci à l’équipe pour son gentillesse et son accueil.
GORDON S.
4,7/5
Date of experience: 26/02/2023
Review Date: 27/02/2023
Excellent value hotel with super helpful and friendly staff.
LUCIANA P.
5/5
Date of experience: 25/02/2023
Review Date: 26/02/2023
Parfait, comme toujours !!!
VALERIE B.
4,6/5
Date of experience: 24/02/2023
Review Date: 25/02/2023
Parfait à tous les niveaux. Rapport qualité prix excellent mais literie trop ferme ...... petit bémol pour la literie
BENO�T R.
3,5/5
Date of experience: 23/02/2023
Review Date: 24/02/2023
Situé à l'extérieur de Riems près tgv et clinique Bezanne. Au calme. Parfait pour une nuit.
CHRISTOPHE S.
4,8/5
Date of experience: 22/02/2023
Review Date: 23/02/2023
C'était parfait! Accueil, propreté, juste un peu loin à pied de la gare TGV, et encore!
VALENTIN R.
4,8/5
Date of experience: 22/02/2023
Review Date: 23/02/2023
Excellent rapport qualité/prix sur Reims.
Après avoir essayé plusieurs établissements, il est le meilleur et de loin !
Tout est parfait, chambre spacieuse, salle de bain spacieuse, etc …
Si vraiment on devrait revoir des points se serais le papier toilette pas sous format rouleau classique et la Tv qui ne dispose pas d’application style YouTube.
Mais on chipote vraiment la
Alain B.
4,7/5
Date of experience: 20/02/2023
Review Date: 21/02/2023
Très bon accueil. Rien à redire
Peut être manque de chauffage dans la salle de bain
CORINNE M.
4,7/5
Date of experience: 19/02/2023
Review Date: 27/02/2023
Bel Hôtel, qualité rapport quaité prix trés satisfaisant, très bon petit déjeûner
un seul bémol, manque de pression pour la douche - et les toilettes
ALEXIS G. L.
4,7/5
Date of experience: 18/02/2023
Review Date: 26/02/2023
Hotel calme et facile d'accès, excellent rapport qualité/prix, personnel très accueillant., parking sécurisé.
JEAN PHILIPPE B.
2,6/5
Date of experience: 17/02/2023
Review Date: 18/02/2023
Bof , tout est fait pour la rentabilité, c sans aucune identité ni ame
LUC L.
4,7/5
Date of experience: 16/02/2023
Review Date: 18/02/2023
Personnel très accueillant. Hotel parfait pour moi. A 2 minutes de la sortie Autoroute. Parking gratuit. Snaking très bien.
IVAN TRIFONOV I.
4,6/5
Date of experience: 14/02/2023
Review Date: 16/02/2023
Je recommende
NADINE L.
5/5
Date of experience: 13/02/2023
Review Date: 14/02/2023
Une belle étape : repos et sérénité ont été au rendez-vous !
Petit déjeuner qualitatif et hôtel très agréable. Je ne connaissais pas cette chaîne, or je pense à présent adhérer à son programme de fidélité !
FREDERIC L.
4,5/5
Date of experience: 13/02/2023
Review Date: 14/02/2023
Déjà la qualité d’accueil de l’hôtesse ensuite beaucoup de petites attentions : boissons chaudes en libre service gratuitement, livres, bd, petits gadgets en cadeaux… chambre avec volet roulant donc parfait pour dormir enfin dans le noir, ce qui se fait rare… excellente literie, petit déjeuner bon rapport qualité prix. Je félicite le gérant aussi pour tout cela et cette chaîne d’hôtel que je découvre.:: bonne continuation.
BARBARA C.
5/5
Date of experience: 12/02/2023
Review Date: 13/02/2023
We stay at this hotel every year on our journey from the uk to Les Gets for our ski trip. We love the hotel, staff are always very friendly and helpful, hotel is very clean and comfortable and the Champagne is very good.
W. DENNIS M.
4,5/5
Date of experience: 12/02/2023
Review Date: 13/02/2023
Everything was great! Courteous and helpful staff. Comfortable and clean room, plenty of free parking on premises, and close proximity (12 minutes by car!) to the city center.
Services T.
4,9/5
Date of experience: 02/02/2023
Review Date: 06/02/2023
Bel accueil et personnel réactif
Très bien pour les services comme la gratuité de la machine à café et eau dans le hall, chambre spacieuse..je m'y rend souvent donc c'est excellent.
MICHEL F.
4,8/5
Date of experience: 02/02/2023
Review Date: 06/02/2023
Excellent séjour. Gentillesse du personnel. Je recommande cet hôtel et y retournerai avec plaisir.
THIERRY C.
4,1/5
Date of experience: 02/02/2023
Review Date: 03/02/2023
Bon accueil
MATTHEW T.
4,5/5
Date of experience: 30/01/2023
Review Date: 31/01/2023
Excellent low-medium price hotel situated close to the motorway in a modern business park/residential location. Easy to walk your dog in nearby parks.
MICHEL A.
3,7/5
Date of experience: 29/01/2023
Review Date: 30/01/2023
A 2 pas de l'arrêt de tram de la ligne B.
Parfait pour laisser sa voiture au parking de l'hôtel
MARIE K.
3,7/5
Date of experience: 28/01/2023
Review Date: 06/02/2023
L'hôtel offre tout ce que l'on peut souhaiter plus un parking.
CYRIL L.
3,4/5
Date of experience: 27/01/2023
Review Date: 28/01/2023
Bon établissement sauf que j’ai été dérangé toute la nuit par un bruit de tuyaux venant apparemment du toit ( info de la réception qui m’avoue connaître le soucis mais qui pour seul réponse me propose la prochaine fous de demander une chambre à un autre étage. Ma journée a été compliqué avec seulement 3 h de sommeil
S.
3,5/5
Date of experience: 26/01/2023
Review Date: 27/01/2023
Bon hôtel calme juste la climatisation dans la chambre qui fair pas mal de bruit qd même la nuit et pas assez de pression pour la douche.
Christophe F.
3,4/5
Date of experience: 25/01/2023
Review Date: 26/01/2023
Absence de bouteille d'eau mise à disposition, pour moi c'est rédhibitoire !!!
CHRISTOPHE L.
4,1/5
Date of experience: 25/01/2023
Review Date: 26/01/2023
Très bien dans l'ensemble toutefois la qualité du matelas a un peu souffert et un bémol sur le p'tit dej notamment la fraîcheur de la salade de fruits. mais je resterai fidèle :)
OLIVIER D.
4,8/5
Date of experience: 25/01/2023
Review Date: 26/01/2023
Simple, fonctionnel, attrayant et un personnel sympathique, souriant et disponible, cet établissement est très agréable. le parking fermé est très pratique. Une meilleure insonorisation lui aurait donné une étoile supplémentaire en confort et agrément.
EVENTS F.
4,6/5
Date of experience: 24/01/2023
Review Date: 26/01/2023
Très bon hôtel, personnels et petit déjeuner top, manque juste des mouchoirs et du lait pour le corps dans la salle de bain.
Je reviendrai !
STEPHANE G.
4,9/5
Date of experience: 24/01/2023
Review Date: 25/01/2023
Une nouvelle fois de passage dans cet hôtel et toujours aussi bien.
GRAEME S.
5/5
Date of experience: 22/01/2023
Review Date: 25/01/2023
We have stayed at the hotel several times now and will happily do so again. The location, price, facilities and staff are all superb.
CATHERINE B.
4,8/5
Date of experience: 22/01/2023
Review Date: 24/01/2023
We have stayed with you for a number of years as a stop off on our way through France and the staff have always been very helpful and friendly. They mostly speak excellent English which whilst some members of my family can speak some French, their speaking our language is very helpful. My son left a pair of binoculars in the room this last visit and the staff have been very helpful in trying to get them returned to us. They haven't arrived yet but I have high hopes.
Thank you again for a wonderfully stay
Dominique P.
4,9/5
Date of experience: 22/01/2023
Review Date: 23/01/2023
Très bon séjour. Bravo à l'équipe.
La possibilité de recharger ma voiture électrique est apprécié.
DAMIANO V.
3,3/5
Date of experience: 22/01/2023
Review Date: 23/01/2023
Good experience
I would change the pillows , they are squared and quite big which are a bit difficult to use for a tall person
RICHARD E.
4,6/5
Date of experience: 22/01/2023
Review Date: 23/01/2023
Ideal for an overnight stop over. Able to rest well.
JEROME S.
4,9/5
Date of experience: 20/01/2023
Review Date: 21/01/2023
Hôtel très sympa, calme, très propre. Personnel très agréable. Super rapport qualité prix
MAZEN D.
5/5
Date of experience: 20/01/2023
Review Date: 21/01/2023
Tt est parfait
Merci
PABLO O.
4,7/5
Date of experience: 20/01/2023
Review Date: 21/01/2023
je viens habituellement et c'est très bien. J'aurais juste besoin d'un oreiller moins haut...
MARIE FRANCOISE L.
4,8/5
Date of experience: 19/01/2023
Review Date: 20/01/2023
tout est parfait pour moi, très bien reçue
Frederic K.
2,7/5
Date of experience: 19/01/2023
Review Date: 20/01/2023
Hotel trop vetuste
Papier peint couloirs arraché
Plafond couloir fuite d'eau
Moquette sale
L'hôtel nécessite une revitalisation
AUR�LIA C.
4,4/5
Date of experience: 18/01/2023
Review Date: 19/01/2023
Très bon séjour et merci pour le petit plus de la raclette pour pare brise givré!!! On voit que la sécurité de vos client est au rendez-vous.
ST�PHANE G.
4,9/5
Date of experience: 18/01/2023
Review Date: 19/01/2023
Remarque à l'attention de la Direction :
Je trouve le système de climatisation toujours bruyant dans les chambres. Le bruit provient plus du système de circulation des fluides que de la ventilation de l'air en elle-même.
L'isolation phonique du bloc clim devrait être améliorée sur les futurs évolutions.
Le bruit de la ventilation est tout à fait correcte sur une faible vitesse.
Francis P.
4,7/5
Date of experience: 17/01/2023
Review Date: 18/01/2023
bon hotel et très bon accueil
JEAN-LOUIS F.
4,8/5
Date of experience: 15/01/2023
Review Date: 16/01/2023
Hôtel avec d’excellentes prestations, équipements très complets et soignés , confort, avec en lus le souci d’accueil du client dans les détails. Je recommande.
SONIA L.
5/5
Date of experience: 14/01/2023
Review Date: 16/01/2023
Emplacement parfait très proche de la sortie d'autoroute pour Paris.
Rapport qualité-prix excellent.
Accueil très chaleureux, propreté irréprochable, chambre suffisamment grande.
Bravo pour votre professionnalisme, ça fait du bien !
DOMINIKA G.
5/5
Date of experience: 05/01/2023
Review Date: 17/01/2023
Excellent hotel! I choose this one because of th Tesla charger. Everything was perfect set up, the charger had evn ma name on it with reservation. The staff was exceptionally friendly and helpful. We loved the room and the bowl and snack for our dog. Also, the coffe machine, newspaprs and the water in the lobby. Grat area around. Seriously, the best experience :)
Philippe A.
4,9/5
Date of experience: 05/01/2023
Review Date: 07/01/2023
Très satisfaits de notre nuit passée dans votre hôtel...
FRAN�OIS Z.
5/5
Date of experience: 05/01/2023
Review Date: 06/01/2023
Après plusieurs essais dans des enseignes concurrentes normalement en catégorie supérieure que cet hotel n'a rien à envier .
Rapport qualité prix au top , seule petite remarque en couple pour plusieurs jour un petit manque de rangement mais nous y revenons lundi pour 3 jours encore et nous en sommes ravis
RICHARD G.
4,5/5
Date of experience: 04/01/2023
Review Date: 08/01/2023
100% vriendelijke mensen en nog Engels spreken ook
MICHEL W.
4,5/5
Date of experience: 03/01/2023
Review Date: 04/01/2023
hotel silencieux tres calme personnels ok
HERVE G.
4/5
Date of experience: 03/01/2023
Review Date: 04/01/2023
Très bon accueil et qualité des chambres. Hôtel calme et personnel très accueillant et toujours à l'écoute de vos besoins.
Bon rapport qualité / Prix. Je recommande
REZA A.
5/5
Date of experience: 02/01/2023
Review Date: 12/01/2023
All good !
MURIEL B.
4,9/5
Date of experience: 01/01/2023
Review Date: 06/01/2023
Je viens régulièrement dans cet hotel et je n'ai jamais eu à me plaindre des différents services proposés. Un très bon accueil, des chambres assez grandes et très propres à chaque fois, un excellent petit déjeuner. Que demander de plus, le calme: on l'y trouve.
Franck D.
4,9/5
Date of experience: 01/01/2023
Review Date: 02/01/2023
Merci pour votre accueil, toute l'équipe est très agréable. Établissement propre et situé au calme.
MATT B.
4,8/5
Date of experience: 31/12/2022
Review Date: 01/01/2023
Great value. Convenient location. Really nice touches such as free coffee and dog bowl for our dog. We will not hesitate to make this our first choice when in the area. Great if visiting Reims as tram stop is nearby.
DAVE C.
3,7/5
Date of experience: 31/12/2022
Review Date: 01/01/2023
The vents on the window made a noise all night making sleep difficult.
YVONNE N.
4,7/5
Date of experience: 30/12/2022
Review Date: 01/01/2023
The reception staff were very welcoming and helpful, and the hotel extremely comfortable and easy to find. There was only one restaurant open nearby, which gave us little choice, but apart from that this was a perfect overnight stay on our trip from the UK to Switzerland. Thank you!
BRIGITTE A.
4,3/5
Date of experience: 29/12/2022
Review Date: 30/12/2022
Moquette au sol pas hygiénique
Bruits de canalisations ou chasse d'eau
MAUD C.
4,5/5
Date of experience: 28/12/2022
Review Date: 29/12/2022
Hôtel propre et calme. Personnel très accueillant et petit déjeuner parfait
PHILIPPE G.
2,8/5
Date of experience: 27/12/2022
Review Date: 29/12/2022
Comment ranger ses vêtements quand vous êtes 2?
ghislain G.
3,7/5
Date of experience: 27/12/2022
Review Date: 28/12/2022
Manque étagère dans salle de bain .personnel impecable a l ecoute et professionnel rare de nos jours merci a eux.
Oui il y a de l eau à l accueil mais une bouteille dans chambre serait la bienvenu ....pour un trois étoiles
Des mouchoirs papiers aussi ...
Hotel à découvrir
J y reviendrai avec plaisir
Mario O.
4,1/5
Date of experience: 25/12/2022
Review Date: 26/12/2022
Belle découverte. Quartier tranquille, moderne et à proximité de la gare TGV. Reims centre ville est à 10 min en voiture ou joignable par tram aussi. La rapport qualité/prix est excellent.
CHRISTIAN D.
4,9/5
Date of experience: 23/12/2022
Review Date: 03/01/2023
Hotel agréable avec un personnel sympathique
PHILIPPE H.
5/5
Date of experience: 22/12/2022
Review Date: 23/12/2022
Toujours un accueil chaleureux et sympathique. Hôtel récent donc tout est encore en très bon état. Quelques changements de personnel, mais en général l'accueil est personnalisé. Les chambres très propres et très confortables.
DAVID H.
4,5/5
Date of experience: 21/12/2022
Review Date: 22/12/2022
Excellent hotel for price, location and welcome. Love the new bar! Always stay here when travelling in France.
PATRICK T.
4,8/5
Date of experience: 21/12/2022
Review Date: 22/12/2022
Hotel chaleureux,personnel compétent, accueil sympa
DANIELE M.
4,6/5
Date of experience: 20/12/2022
Review Date: 21/12/2022
Hôtel agréable très bonne literie personnel souriant
NATHALIE F.
4,5/5
Date of experience: 20/12/2022
Review Date: 21/12/2022
bien dans l'ensemble. Recommande
CLEMENCE P.
4,9/5
Date of experience: 20/12/2022
Review Date: 21/12/2022
Bel hôtel abordable, équipe à l'écoute. Très bon petit déjeuner.
JACQUELINE C.
5/5
Date of experience: 19/12/2022
Review Date: 21/12/2022
One of our favourite hotels in France when travelling to Italy. Friendly and helpful staff, excellent facilities and good ample breakfast with both sweet and savoury options. City centre tram a 100m away. Great hotel and highly recommended.
MARIE LAURE L.
4,5/5
Date of experience: 18/12/2022
Review Date: 20/12/2022
Hotel que nous fréquentons depuis quelques années déjà, nous recommandons!
LUDIVINE W.
4,9/5
Date of experience: 18/12/2022
Review Date: 19/12/2022
Nous sommes venus dans la région pour le marché de Noël de Reims..
Première expérience chez akena et grande surprise super accueil et bon confort des chambres et un petit déjeuner copieux..
Et nous avons été agréablement surpris de la petite attention réservée à notre chienne dans la chambre ( gamelle et petit biscuit l'attendait) .. merci pour ce séjour
LUCAS P.
4,9/5
Date of experience: 18/12/2022
Review Date: 19/12/2022
Accueil chaleureux et chambre propre.
Petit-déjeuner excellent et généreux.
Mention spéciale au gratte givre fourni gratuitement par l’hôtel suite à une nuit glacée.
XAVIER C.
4,8/5
Date of experience: 18/12/2022
Review Date: 19/12/2022
Par parfait, je reviendrai certainnement pour mes voyages à Reims
NADEGE Y.
4,7/5
Date of experience: 18/12/2022
Review Date: 19/12/2022
Petit déjeuner très copieux, accueil très sympathique et emplacement idéal pas trop loin de la cathédrale transport pas très loin.
MANON L.
4,8/5
Date of experience: 18/12/2022
Review Date: 19/12/2022
Très belle expérience, équipe au top!
PAUL D.
5/5
Date of experience: 17/12/2022
Review Date: 18/12/2022
Zeer goed gelegen hotel. Er rijdt een tram naar het centrum van Reims. In het hotel zijn gratis warme en koude dranken te beschikking en je kunt 's avonds een kleine Snack eten. Het ontbijt is uitgebreid en wan zeer goede kwaliteit. De kamers zijn klein maar zeer comfortabel ingericht. De badkamer is netjes en heel praktisch. Men kan de wagen aan het hotel parkeren en de parking wordt om 10 uur 's avonds afgesloten Wat een veilig gevoel geeft
CLAUDE J.
5/5
Date of experience: 16/12/2022
Review Date: 17/12/2022
Très bon hôtel et très bon accueil.
JEAN PIERRE N.
4,7/5
Date of experience: 13/12/2022
Review Date: 14/12/2022
J'y suis venu par hasard, j'y reviendrai par gout !...
Pas grand chose à reprocher à cet hôtel... emplacement intéressant à proximité d'une station de tram, personnel toujours accueillant et prêt à rendre service. Literie de bonne qualité...
Le petit plus ,?... une fontaine à eau et une machine à café à la disposition de tous les client... signe qu'ici, on est attentif au bien-être...
MICKAEL D.
4,2/5
Date of experience: 11/12/2022
Review Date: 15/12/2022
Cela fait 10 ans que je vais dans cette hôtel, et 1ere fois avec une voiture électrique et facilité de recharge et de reserve la pla e bravo
BRUNO L.
4,8/5
Date of experience: 11/12/2022
Review Date: 12/12/2022
Très bon séjour ,accès livre au distributeur de boissons café eau chocolat
Juste un plus :jus de fruits frais
DAVID R.
4,9/5
Date of experience: 11/12/2022
Review Date: 12/12/2022
Hotel très bien placé au pied d une station de tram
Personnel accueillant et compétant
Chambre agréable avec lit king site et douche à l italienne
GEORGES D.
5/5
Date of experience: 11/12/2022
Review Date: 12/12/2022
Tout était parfait et, en plus, en soirée nous avons pu assister à la victoire de la France contre l'Angleterre en coupe du monde de Foot.
Assurément nous reviendrons
LAURENCE B.
4,4/5
Date of experience: 10/12/2022
Review Date: 12/12/2022
3 e sejour. Satisfaits. Sauf pour le chauffage.
Règlé à 22° dans la chambre. Beaucoup , beaucoup trop, surtout dans le contexte actuel. Couloirs à plus de 25° . Non mesuré mais ressenti. Etouffant et un vrai sentiment d'être des gaspilleurs.
MOREAU M.
5/5
Date of experience: 10/12/2022
Review Date: 11/12/2022
Un accueil parfait, la chambre est bien équipée, le petit déjeuner agréable. Le plus, la borne de charge (ne pas oublier de la réserver à l'avance)
MICHEL M.
4,8/5
Date of experience: 09/12/2022
Review Date: 10/12/2022
Pas de bruit ,passé une bonne nuit. Je recommande cet hôtel et en plus le petit déjeuner très copieux nous y reviendrons.
CHRISTIAN M.
4,9/5
Date of experience: 09/12/2022
Review Date: 10/12/2022
Toujours très satisfait de cet hôtel, de son accueil et de son accessibilité.
CHRYSTELLE C.
4,2/5
Date of experience: 07/12/2022
Review Date: 08/12/2022
J'ai séjourné 2 nuits et apprécié le calme de l'établissement. J'ai été surprise par la température élevée maintenue dans les couloirs des chambres. Cela ne représente pas de confort supplémentaire pour les clients et peut nuire selon moi à l'image responsable de l'hotel. Lorsque je suis revenue dans ma chambre en fin de journée, la fenêtre était grande ouverte et de l'eau savonneuse était retenue dans le lavabo de la salle de bain. C'est probablement une inattention du personnel de service.
M.
5/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 06/12/2022
Bon rapport qualité_prix, établissement propre et fonctionnel à l'emplacement convenant à mon besoin,
Arnaud T.
5/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 06/12/2022
L'accueil était excellent, de la réservation au départ. Bravo à toute l'équipe, un sans faute ! La chambre était très agréable, le petit déjeuner excellent, avec un service impeccable. Je recommande vivement cet hôtel !
MARIE S.
5/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 05/12/2022
Nous avons été agréablement surpris par l’hôtel AKENA et y reviendrons probablement lors de notre prochain séjour.
C.
4,4/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 05/12/2022
Excellent rapport qualité / prix. Et le personnel était très aimable et compétent.
ADRIEN M.
4,5/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 05/12/2022
Très bonne expérience globale.
Bon accueil, personnel accueillant, grand lit confortable.
Il manque peut-être juste un peu de place ou poser sa trousse de toilette et ranger ses affaires en cas de long séjour.
THIERRY S.
5/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 05/12/2022
Parfait
ROSINE E.
4,3/5
Date of experience: 04/12/2022
Review Date: 05/12/2022
Bonne
SYLVIE G.
5/5
Date of experience: 02/12/2022
Review Date: 03/12/2022
Très propre
Excellent petit déjeuner
Très calme
PHILIPPE D.
4,8/5
Date of experience: 26/11/2022
Review Date: 27/11/2022
Merci d'avoir trouvé une solution de recharge pour une voiture PHEV en 220v/10A
Manque de portes-manteaux dans la SdB pour les pyjamas, les pitons existants servant pour les serviettes.
BEATRICE G.
5/5
Date of experience: 25/11/2022
Review Date: 30/11/2022
Hotel bien placé ( à 5 min à pied du tram. 1 tram toutes les 20 min et 15 min pour aller en centre ville).
Chambre tres calme, parking.
Tres bon rapport qualité / prix.
Jean V.
4,3/5
Date of experience: 25/11/2022
Review Date: 26/11/2022
hotel sans problemes
FR�D�RIC B.
4,9/5
Date of experience: 24/11/2022
Review Date: 25/11/2022
Très bon hôtel, le personnel au top, aimable, accueillant.
Hôtel toujours propre dans la chambre, couloir, ascenseur.
B.
4,9/5
Date of experience: 21/11/2022
Review Date: 22/11/2022
Merci pour l’accueil et surtout la gratuité de la Borne de recharge j’ai une voiture électrique et c’était génial de pouvoir compter dessus.
Super petit dej et équipe au top
MARYNE B.
4,7/5
Date of experience: 20/11/2022
Review Date: 29/11/2022
je recommande cet hôtel très calme, bonne prestation, repas de qualité à toute heure et bon déjeuner, très propre.
CHARLES D.
5/5
Date of experience: 20/11/2022
Review Date: 22/11/2022
excellent emplacement et services de qualité pour une personne à mobilité réduite.
ALAIN J.
4,5/5
Date of experience: 20/11/2022
Review Date: 21/11/2022
Très chouette rapport qualité prix.
La literie est très bonne.
L'insonorisation des chambres pourrait être plus performante, mais cela n'est pour autant pas gênant.
Le personnel est très sympathique et professionnel.
DAVID C.
4,4/5
Date of experience: 18/11/2022
Review Date: 26/11/2022
I'm a regular visitor and always pleased with the comfort and service.
RAPHAEL B.
3,8/5
Date of experience: 18/11/2022
Review Date: 19/11/2022
Hôtel bien placé et accueil sympathique
BERNADETTE P.
3,2/5
Date of experience: 18/11/2022
Review Date: 19/11/2022
Nous venons régulièrement dans cet hôtel depuis plusieurs années. cette fois-ci nous avons été déçus car la propreté de la chambre laissait à désirer. Immédiatement en entrant, une odeur rance, moquette sale ou autre, pas agréable, au moment de se coucher, des traces sur une table de chevet non nettoyées, dans l'angle de la chambre une toile d'araignée qui ne datait pas d'hier avec son hôte...... nous sommes déçus, car cela n'avait pas été le cas lors de nos visites antérieures.
OLIVIER S.
4,9/5
Date of experience: 18/11/2022
Review Date: 19/11/2022
Super service et qualité des infrastructures
Qualité toujours identique
REGINE T.
4,6/5
Date of experience: 18/11/2022
Review Date: 19/11/2022
En hiver les chambres ne sont pas ses chauffées , j ai eu froid . Il n’ya pas un fer à repasser dans les suites, et la petite bouteille également.
VALERIE P.
4,8/5
Date of experience: 14/11/2022
Review Date: 15/11/2022
Toujours parfait !
CELINE Z.
5/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 18/11/2022
Très bon séjour dans votre hôtel et un très bon accueil. Je le recommande.
JACQUES C.
4,6/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 16/11/2022
tout etait parfait
dominique G.
5/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 15/11/2022
hotel bien situé, facile d,'accès, calme, parking. Accueil chaleureux. Séjour agréable.
Personnel compétent. Félicitations. Continuez !!!
JEAN-PIERRE C.
3,3/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 15/11/2022
Le gérant (?) de l'hôtel avait l'oeil à tout ce qui se passe au petit-déjeuner. Accueillant, souriant, mettant en attente ceux pour qui il n'y avait pas de table libre, demandant gentiment aux personnes ayant terminé de laisser leur place aux suivants.
Bref, une personne au top !
JULIEN P.
5/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 14/11/2022
Bonnes prestations et accueil parfait !
JEAN PAUL F.
4,8/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 14/11/2022
3ème passage en ans et toujours aussi bien
Benoit E.
5/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 14/11/2022
Borne de charge réservée par l hôtel. Serein pour repartir le lendemain.
IVES F.
5/5
Date of experience: 13/11/2022
Review Date: 14/11/2022
emplacement excellent et surtout au calme, nous reviendrons quand nous le pourrons.
un grand merci au personnel très poli et constamment à l'écoute de vos demandes.
MARIO B.
4,7/5
Date of experience: 12/11/2022
Review Date: 14/11/2022
Good hotel, a little bit distant to the city
serge L.
5/5
Date of experience: 12/11/2022
Review Date: 14/11/2022
Ordinairement je suis méfiant avec les hotels en zone périurbunaine. Mais le quartier est sympa en terme d'urbanisme, aéré et calme. L Hotel est super bien tenu , et le personnel d'une amabilité et serviabilité remarquable. Ce qui est notable de nos jours ou ce n'est pas toujours le cas. Malgré l'absence de restauration classique , nous avons voulu tester la restauration en verrines , Excellent!
Pour couronner le tout les prix sont trés abordables te la situatuion géographique est proches des grands axes. Je recommande.
IGNACE D.
5/5
Date of experience: 12/11/2022
Review Date: 14/11/2022
SPIJTIG DAT HET AANBEVOLEN RESTAURANT GESLOTEN WAS;
JEANPIERRE J.
3,8/5
Date of experience: 12/11/2022
Review Date: 14/11/2022
Hôtel bien placé et propre avec personnel accueillant. Le petit déjeuner copieux avec du choix (allez-y tôt si hôtel rempli, salle petite) . Seuls bémols : la porte grinçante de l'armoire et surtout un manque d'isolation des conduits sanitaires (on entendait la nuit un bruit de chasse d'eau de provenance non identifiée). Belle expérience en générale
NICOLAS V.
4,9/5
Date of experience: 12/11/2022
Review Date: 13/11/2022
Top, rapport qualité prix imbattable. Super service, dispo 24h24 pour manger quelque chose, super petit déjeuner. Très bonne surprise.
JEAN PHILIPPE S.
4,3/5
Date of experience: 10/11/2022
Review Date: 11/11/2022
Lieu convivial, propre et accueillant.
Le rapport qualité prix est tres bien
RAPHA�L D.
5/5
Date of experience: 09/11/2022
Review Date: 12/11/2022
Accueil parfait, personnel de chambre souriant et agreable. Super petit déjeuner. Chambre nickel et emplacement calme et pratique.
JEAN D.
5/5
Date of experience: 08/11/2022
Review Date: 09/11/2022
Très bel hôtel et bien situé avec parking gratuit
Dominique P.
4,6/5
Date of experience: 07/11/2022
Review Date: 08/11/2022
La possibilité de recharger gracieusement mon véhicule électrique est aussi un critère important du choix de cet hotel.
AMELIE W.
4,6/5
Date of experience: 06/11/2022
Review Date: 07/11/2022
Très bon séjour, acceuil très agréable, Service parfait, calme.
Je recommande !
AXELLE G.
4,9/5
Date of experience: 05/11/2022
Review Date: 06/11/2022
Accueil chaleureux et hôtel très bien placé
ALAIN REN� K.
3,9/5
Date of experience: 04/11/2022
Review Date: 05/11/2022
Beaucoup de points positifs et malheureusement quelques éléments négatifs
- pourquoi ne pas informer que la chambre proposée est une chambre pour personnes handicapées
- pas de savon dans le distributeur douche
- emplacement du lit incompatible avec celui de la télé.
- portes claquées en début de nuit
FABIEN O.
4,8/5
Date of experience: 03/11/2022
Review Date: 04/11/2022
Excellent hôtel, rapport qualité prix et prestations proposées impeccables
Seul petit bémol : l'emplacement de l'établissement. Il n'y a pas de quoi dîner aux alentours à pieds.
Accueil parfait
Petit déjeuner parfait
Je reviendrais sans hésitation
HILDE V.
4,8/5
Date of experience: 02/11/2022
Review Date: 03/11/2022
Hotel is well located. Parking is locked at night. Staff are friendly and the hotel is clean. Breakfast is also good. Price quality is super.
PHILIPPE M.
5/5
Date of experience: 01/11/2022
Review Date: 07/11/2022
Votre équipe est d'une serviabilité à toute épreuve.
ALEXANDRE R.
3,4/5
Date of experience: 01/11/2022
Review Date: 02/11/2022
Explication des notes moyennes:
- matelas et oreiller peuvent être plus confort. Au départ il n'y avait que 2 petits oreillers sur un grand lit double.
- pas énormément de rangement. Sur des petits séjours c'est convenable mais pour des séjours d'une semaine ce n'est pas assez.
- Après le ménage, en l'occurrence lorsque le lit est refait, il serait bien de remettre les meubles en place (table de nuit, non remises à leur place)
- quelques toiles d'araignée dans la salle de bain (par exemple vers les gonds des portes)
- pas de sèche serviette. Les serviettes ne sèchent pas, ce qui pousse la demande de remplacement alors qu'elles ne sont pas sales.
CLAUDIO CAMILLO P.
5/5
Date of experience: 31/10/2022
Review Date: 04/11/2022
Perfect stay. Highly recommended. There is also a free parking.
SONJA C.
4,4/5
Date of experience: 30/10/2022
Review Date: 04/11/2022
très content de notre sejour. qui mérite d'être répété
THIERRY B.
4,9/5
Date of experience: 30/10/2022
Review Date: 31/10/2022
Tout es ok rien n'a dire
FABRICE H.
5/5
Date of experience: 30/10/2022
Review Date: 31/10/2022
satisfait sur toute la ligne.
VINCENT C.
5/5
Date of experience: 30/10/2022
Review Date: 31/10/2022
En stage au CREPS si l'on souhaite plus de confort je recommande cet hôtel idéalement situé à proximité également du centre ville de REIMS
jean-philippe P.
5/5
Date of experience: 30/10/2022
Review Date: 31/10/2022
Toujours la même qualité depuis l’ouverture et en amélioration constante.
CATHERINE L.
4,7/5
Date of experience: 30/10/2022
Review Date: 31/10/2022
Petites choses à améliorer : réglages des portes, les claquements trouble la tranquillité des lieux...
L'espace dédier au self du petit déjeuner est trop étroit.
KIALY R.
3,2/5
Date of experience: 29/10/2022
Review Date: 02/11/2022
Hôtel bien situé pour une halte d'une nuit. Bonne TV dans la chambre avec de nombreuses chaines, en particulier le bouquet Canal +.
Bon lit. Dommage que le coussin additionnel stocké dans l'armoire ne soit pas propre : il sentait fortement et n'avait pas à priori été changé.... dommage.
JACQUES R.
5/5
Date of experience: 29/10/2022
Review Date: 30/10/2022
Excellent accueil par l'ensemble du personnel rencontré. Design sobre mais clean et chaleureux. Bar cosy. Bonne surprise d'un snacking très complet quand on ne souhaite pas sortir. Borne électrique de recharge véhicule électrique gracieusement mise à disposition. Distributeur eau fraiche et café 24/24 gratuit. C'est franchement top. Félicitations à l'équipe ! Nul doute que si je repasse à Reims, c'est là que j'irai.
ANDR� P.
4,4/5
Date of experience: 29/10/2022
Review Date: 30/10/2022
Personnels accueillants, hôtel propre et literie de qualité. Bon rapport qualité prix
YVES K.
4,6/5
Date of experience: 27/10/2022
Review Date: 28/11/2022
A chaque fois que nous passons à Reims, nous séjournons dans cet hôtel. C'est dire qu'il nous plaît ! Le personnel est sympathique, la chambre propre et fonctionnelle, la literie très bonne ... Cette année nous avons eu le plaisir de tester le nouveau bar : très bonne initiative ! Nous avons aussi apprécié la fontaine d'eau avec des carafes à disposition. Bravo !
SOPHIE T.
3,9/5
Date of experience: 27/10/2022
Review Date: 17/11/2022
Très bon souvenir de ce séjour de 2 jours. Personnel professionnel, accueillant, prévenant, attentionné. Cadre agréable dans les parties communes comme les chambres. Bonne insonorisation. Système snack bien élaboré: salades mais aussi plats préparés en bocaux...Délicieux. Bar accueillant au RDC.
LAURENT V.
4,9/5
Date of experience: 26/10/2022
Review Date: 27/10/2022
Commercial itinérant, je séjourne régulièrement à AKENA BEZANNES. Toujours aussi satisfait du rapport qualité prix et de l'accueil du personnel. Hôtel incontournable pour moi quand je suis sur secteur.
Patricia B.
5/5
Date of experience: 23/10/2022
Review Date: 28/10/2022
Super accueil
Super calme
CHRISTIANE S.
5/5
Date of experience: 21/10/2022
Review Date: 22/10/2022
Très bon rapport qualité/prix, très agréable, bon emplacement. A 5 min à pied d'une station de tram. Je recommande vivement cet hôtel. Accueil chaleureux, propreté des chambres, qualité du petit-déjeuner buffet.
GILBERT H.
4,8/5
Date of experience: 17/10/2022
Review Date: 18/10/2022
En toute sincérités je recommande cette hôtel surtout l'accueil et l'attention de la clientèle merci à vous
DENISE W.
4,9/5
Date of experience: 15/10/2022
Review Date: 16/10/2022
Très bon hôtel que je recommande
DELPHINE V.
3,7/5
Date of experience: 14/10/2022
Review Date: 15/10/2022
Chambre 3e étage bcp trop chaude (24 degrés). Rien à redire sur le reste
FRAN�OIS F.
4,9/5
Date of experience: 11/10/2022
Review Date: 12/10/2022
Très bel établissement. Tout pour plaire !
LODE S.
4,7/5
Date of experience: 09/10/2022
Review Date: 13/10/2022
Recommandé pour explorer Reims et ses environs 'Montagne de Reims'.
franck M.
5/5
Date of experience: 09/10/2022
Review Date: 10/10/2022
Excellent séjour en champagne avec un hôtel superbe pour le week-en.
BRIGITTE L.
5/5
Date of experience: 09/10/2022
Review Date: 10/10/2022
Hôtel parfait, accueil très agréable , chambres très propres et calmes, volet + rideau.
A l'entrée café, thé... gratuit et de qualité.
Tram juste à 5 mns à pied pour se rendre à Reims.
Je le recommande vivement, si on revient sur Reims c'est celui que je reprendrais
S.
5/5
Date of experience: 08/10/2022
Review Date: 09/10/2022
Ras parfait pour une etape
LIONNEL B.
5/5
Date of experience: 07/10/2022
Review Date: 10/10/2022
Déplacement dans le cadre d'un congrès de 3 jours
A recommander !!!
WATSON R.
4,5/5
Date of experience: 07/10/2022
Review Date: 08/10/2022
Fourth stay, friendly staff, clean, well located hotel ideal for break when crossing France for the Alps.
SYLVIE P.
4,2/5
Date of experience: 02/10/2022
Review Date: 03/10/2022
Bon établissement avec un bon rapport qualité / prix. Emplacement proche de Reims. Un compliment particulier pour la jeune femme qui nous a accueillis. Je conseille
B.
4,2/5
Date of experience: 01/10/2022
Review Date: 05/10/2022
Moi-même, je n'ai pas séjourné dans votre hôtel. En tant que tour opérateur j'ai choisi votre hôtel pour un groupe d'environ 20 personnes. Ils ont été très satisfaits du service rendu.
RUSSELL P.
4,7/5
Date of experience: 01/10/2022
Review Date: 02/10/2022
An excellent 3* hotel, clean, friendly and quiet. Good facilities for breakfast and evening relaxation. I particularly like the self service carafe of sparkling water to take to the room overnight. Self service tea and coffee facilities in the bar area were a good idea too. Thoroughly recommend.
MARIELLE B.
4,9/5
Date of experience: 30/09/2022
Review Date: 01/10/2022
Un hôtel à partager et à faire connaître
et l équipe est vraiment au top..
Vous pouvez réserver les yeux fermés vous ne serez pas déçu bien au contraire..
VICTOR M.
4,3/5
Date of experience: 30/09/2022
Review Date: 01/10/2022
Personnel sympathique et agréable à l'accueil 👍 bravo à eux
CHRISTOPHE H.
5/5
Date of experience: 30/09/2022
Review Date: 01/10/2022
J y vais tous les mois depuis des années, je le recommande .
Employés tres compétent , à l écoute de ces clients.
JEAN PHILIPPE S.
4,5/5
Date of experience: 29/09/2022
Review Date: 30/09/2022
Très bel établissement. Ambiance agréable.
BRUNO M.
4,9/5
Date of experience: 28/09/2022
Review Date: 29/09/2022
emplacement + accueil de l'équipe très pro !
JEAN-LOUIS P.
4,8/5
Date of experience: 27/09/2022
Review Date: 29/09/2022
Bonne prestation. Parking, confort. Petit déjeuner agreable
FERNANDO P.
4,8/5
Date of experience: 26/09/2022
Review Date: 27/09/2022
Accueil chaleureux, disponibilité du personnel pour nous aider à la recherche du restaurant, petit déjeuner complet
CHRISTINA S.
4/5
Date of experience: 26/09/2022
Review Date: 27/09/2022
The only thing I really didn't like was the hair, face and body wash - it was a weird strawberry-scented one, like something a child would use. The Ibis we stayed in the previous night had a nicely scented one. Apart from that it was all good.
GARETH M.
5/5
Date of experience: 25/09/2022
Review Date: 07/10/2022
An excellently situated hotel, with easy access from the autoroute and also into Reims on the tram. Great room and comfortable beds. The breakfast was excellent.
MONIQUE V.
4,8/5
Date of experience: 25/09/2022
Review Date: 28/09/2022
Très bon hôtel, bien situé, propre, accueil très agréable, belle chambre bien propre et le petit déjeuner au top.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
ROBERT M.
3,7/5
Date of experience: 25/09/2022
Review Date: 27/09/2022
Nous venons 1 fois par an dans cet hôtel depuis son ouverture, quand on se trouve sur la route des vacances. L'hôtel a pris de l'âge et cela se voit ! Ainsi, par exemple la porte de l'armoire fait un bruit terrible quand on l'ouvre, la douche a quelques tâches noires sur les joitures et la chasse d'eau coule sans arrêt !
ERIC S.
4,4/5
Date of experience: 25/09/2022
Review Date: 26/09/2022
Excellent accueil et professionnalisme du personnel.
GERALD L.
5/5
Date of experience: 25/09/2022
Review Date: 26/09/2022
excellent pour une nuit,petit déjeuner excellent,chambre parfaite.
STEPHANE M.
4,9/5
Date of experience: 25/09/2022
Review Date: 26/09/2022
Excellent à tout point de vue!!
AURELIE N.
4/5
Date of experience: 23/09/2022
Review Date: 24/09/2022
Très bon accueil... personnel discret et à l'écoute de la demande... il est vrai qu un petit frigo dans la chambre serait le bienvenue.
DAMIEN R.
4,1/5
Date of experience: 23/09/2022
Review Date: 24/09/2022
Hôtel confortable avec un bon qualité/prix, seul petit bémol ma douche était pas super propre, et l’alarme incendie c’est détacher du plafond pendant mon séjour. Personnel très compétent et conviviale. Sans les petits soucis cité au dessus je suis entièrement content de mon séjour.
HELEN C B.
4,4/5
Date of experience: 22/09/2022
Review Date: 23/09/2022
Very well placed hotel for our journey.
Gilles D.
4,9/5
Date of experience: 22/09/2022
Review Date: 23/09/2022
Accueil souriant et sympathique
Très serviable et attentionné
Conclusion : excellent hôtel avec personnel très compétent et à l'écoute du client
Je recommande fortement votre établissement
REMY S.
4,8/5
Date of experience: 22/09/2022
Review Date: 23/09/2022
Belle découverte à un tarif cohérent.je reviendrai prochainement avec plaisir
THIERRY H.
4,5/5
Date of experience: 21/09/2022
Review Date: 22/09/2022
SUPERBE HOTEL PERSONNEL ACCEUILLANT ET DISPO . TRES PRO .
CLAUDE G.
4,8/5
Date of experience: 19/09/2022
Review Date: 20/09/2022
Conforme aux bons avis expri
me's sur votre e'tablissement .
DONE B.
4,3/5
Date of experience: 19/09/2022
Review Date: 20/09/2022
rapport prix / qualité est top !
MURIEL B.
4,9/5
Date of experience: 18/09/2022
Review Date: 19/09/2022
Hotel toujours aussi convenable. Personnel accueillant. Petit déjeuner excellent
R�GIS T.
2,6/5
Date of experience: 18/09/2022
Review Date: 19/09/2022
arrivés le vendredi soir , malgré le coche de présence d'un (petit) chien lors de la réservation, nous sommes installés au 2ième étage contrairement à notre séjour précédent où on nous avait imposés le rez-de-chaussée à cause du chien.
La poubelle de la salle de bain n'est pas vidée.
Nous demandons à ce que le ménage ne soit pas fait entre les deux nuits, on nous dit à la réception qu'il suffit de mettre le panneau ne pas déranger. Quand nous revenons le soir le ménage a été fait.
Avant de partir le dimanche matin, comme à mon habitude je jette un coup d'oeil sous le lit pour m'apercevoir qu'il y a une chaussure qui n'est pas la mienne !!!! je la descends à la réception et je pense qu'elle est là depuis longtemps car elle présente un liseré blanc sur le cuir caractéristique d'un soulier qui a marché dans la neige.
çà fait beaucoup pour un séjour de 2 nuits!!!!
AURELIEN G.
4,9/5
Date of experience: 16/09/2022
Review Date: 19/09/2022
Hotel et chambre très propre, personnel de l'hôtel très agréable. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir diner sur place, avec le snacking qui est bien plus qu'un snacking avec des "bocaux" entrées plat dessert vraiment très bon. Et une sélection de vin pour un hôtel très sympa également. Je recommande ++++
RACHAEL S.
4,5/5
Date of experience: 16/09/2022
Review Date: 17/09/2022
We came back to use this hotel as a stopover on our journey south as we used it ladt year and was impressed. This year we used the tram to visit Reims centre while we were here and had a lovely evening. The hotel is in a very convenient location off the motorway and is reasonably close to most amenities. The staff were lovely, very polite, helpful and forgiving of my awful attempts at speaking French. The room was clean and pleasant although I found the bed a little hard for my liking. Breakfast was just superb, worth every cent. Plentiful varied and delicious. One thing that made me happy of my over all experience at this hotel was there were still some covid precautions in place and this made me quite confident of my stay here. Well done Akena!
STEPHANE H.
3,9/5
Date of experience: 16/09/2022
Review Date: 17/09/2022
Hôtel propre et au rapport qualité/prix satisfaisant, accueil sympathique, snack généreux (ardoise de fromage).
Seul regret, une accessibilité très problématique ce jour, la route d'accès étant fermée des deux côtés (sortie autoroute gare et zone de Tinqueux. Ce fut bien compliqué d'y arriver, mais le personnel a su me faire oublier le stress de cette arrivée difficile.
PATRICIA B.
4,7/5
Date of experience: 15/09/2022
Review Date: 21/09/2022
Excellent location, off the motorway, for travelling to the Eurotunnel at Calais. Everything you need for a comfortable stay and dog friendly too, with nice little walks nearby.
ISABELLE F.
4,9/5
Date of experience: 15/09/2022
Review Date: 16/09/2022
Très bon hôtel sous tout rapport ( petit axe d’amélioration : un sèche cheveux un peu plus performant cela serait top) sinon tout le reste est parfait , et très bonne équipe
JOEL C.
5/5
Date of experience: 15/09/2022
Review Date: 16/09/2022
Excellent hotel. Rien à redire. Parking privatif. Bien placé. Pas de bruit. Je retournerais au prochain déplacement.
SOFRALAB S.
5/5
Date of experience: 13/09/2022
Review Date: 15/09/2022
Je recommande cet hôtel
GHISLAIN E.
4,8/5
Date of experience: 12/09/2022
Review Date: 16/09/2022
No-nonsense hotel met perfecte service, gunstig gelegen, ruime en veilige parking en met een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding
HUGHES P.
4,3/5
Date of experience: 12/09/2022
Review Date: 14/09/2022
Very clean, quiet and comfortable hotel.
GUY L.
4,9/5
Date of experience: 12/09/2022
Review Date: 13/09/2022
Pos; Exvellent petit-dejeuner
Parking cloture
NADIA H.
4,7/5
Date of experience: 11/09/2022
Review Date: 12/09/2022
Très beau hotel
16 THE GREEN L.
4,5/5
Date of experience: 10/09/2022
Review Date: 12/09/2022
It was very good. No complaints. .Places to eat nearby. Good regular tram service into Rheims town centre.
Jean-Pierre D.
4,9/5
Date of experience: 10/09/2022
Review Date: 11/09/2022
Très bon accueil
Qualités des prestations
Je recommande
SUSAN B.
4,9/5
Date of experience: 09/09/2022
Review Date: 13/09/2022
Excellent hotel with very professional and helpful staff. The snack solution in the evening had a wide choice and was good but we would have preferred some choices that included hot food had we stayed more nights.
Breakfast very enjoyable. We will be happy to return. Shuttle service to Gare TGV a great option.
LAURENT B.
4/5
Date of experience: 09/09/2022
Review Date: 12/09/2022
Etablissement propre, accueil courtois. Une bonne adresse pour s'arrêter en chemin
UWE-PETER S.
5/5
Date of experience: 07/09/2022
Review Date: 14/09/2022
Wenn man auf der Durchreise ist, ist das Hotel sehr zu empfehlen. Nahe an der Autobahn, dennoch ruhige Lage. Freundliches Personal, gute Zimmer. Alles prima.
MARC O.
4,5/5
Date of experience: 07/09/2022
Review Date: 13/09/2022
Bien pour aller visiter Reims en tram
BRUNO F.
4/5
Date of experience: 07/09/2022
Review Date: 12/09/2022
Super Hôtel, personnel super pro et sympa, confortable et propre un peu cher mais très bien. Calme et secure.
MAXIME B.
4,7/5
Date of experience: 07/09/2022
Review Date: 08/09/2022
Très bien comme d’habitude
Personnel professionnel et avec le sourire cela devient rare
AMANDINE N.
5/5
Date of experience: 06/09/2022
Review Date: 08/09/2022
Hôtel très agréable, le centre de Reims est accessible en Tram en moins de 30 min.
Très bon rapport qualité-prix.
YOKO H.
4,6/5
Date of experience: 06/09/2022
Review Date: 07/09/2022
It was really nice reception people and very kind.
There are Trum to the center, and near vineyard to visit.
very convenient, quiet and nice place to stay.
if they have bath tub,It'll excellent.
FLORENCE R.
5/5
Date of experience: 04/09/2022
Review Date: 05/09/2022
super hotel
BV V.
4,1/5
Date of experience: 02/09/2022
Review Date: 03/09/2022
Les chambres + salle de bains sont trop petites pour 2 personnes (chambre 303).
Le tapis dans les chambres et la possibilité d’avoir des animaux aux chambres et hôtel ne sont pas notre besions (allergie).
THOMAS T.
4,3/5
Date of experience: 02/09/2022
Review Date: 03/09/2022
A great hotel that does exactly what it says on the tin! Absolutely lovely staff who go above and beyond to help where possible.
Great location for autoroute, I was on a motorbike trip & was able to park my bike right outside my room window for peace of mind, many thanks to the great staff & manager for arranging this without me even needing to ask!
Comfortable room & communal areas, breakfast was more than adequate & had a very good ambience, all the guests seemed very happy & I think it was due to the superb staff making everyone feel very welcome by being very attentive & helpful!
I would certainly return & recommend without any doubts!
THOMAS K.
4,9/5
Date of experience: 30/08/2022
Review Date: 01/09/2022
All very good. Lovely hotel, area, receptiion, room and breakfast. Right on a tram line to the city centre and close to the motorway for those like us looking for a good overnight stop. Only slight negative point is the price seemed a little higher than similar hotels on our travels.Thank you for a great stay.
PATRICE M.
4,7/5
Date of experience: 29/08/2022
Review Date: 30/08/2022
Je ne connaissais pas votre hôtel avant cette nuit et je dois dire que j'ai été surpris en bien par la qualité des prestations fournies, particulièrement le choix étendu et varié du petit-déjeuner
MURIEL P.
4,9/5
Date of experience: 28/08/2022
Review Date: 29/08/2022
Très bonne satisfaction pour l'ensemble des prestations
NOELLE J.
5/5
Date of experience: 27/08/2022
Review Date: 28/08/2022
Très bon sejour
FRANCOIS S.
3,9/5
Date of experience: 27/08/2022
Review Date: 28/08/2022
Hôtel calme et propre proche du tramway pour rejoindre le centre ville
Parking accueillant sécurisé
NATACHA P.
4,6/5
Date of experience: 26/08/2022
Review Date: 29/08/2022
hôtel avec un bon rapport qualité prix emplacement
FRANK D.
4,4/5
Date of experience: 26/08/2022
Review Date: 27/08/2022
Hotel parfait pour passer une nuit en route pour le sud. Great value for little money! Personnel tres poli et aimable. Le petit-dejeuner offre un beau choix. Je me demande comment on peut offrir tout ca pour ci peu d’argent. Merci à toute l’equipe!
MARK L.
4,1/5
Date of experience: 25/08/2022
Review Date: 29/08/2022
Good location with safe parking just off the autoroute, 15 mins drive into town for dinner, comfy rooms & friendly staff.
STEPHANE G.
4,7/5
Date of experience: 25/08/2022
Review Date: 26/08/2022
Bonjour,
Bel hôtel situé dans un environnement calme. Literie de bonne qualité, la chambre et salle de bain sont propres. Le personnel est disponible et très aimable.
JO�L P.
5/5
Date of experience: 24/08/2022
Review Date: 25/08/2022
Tout est parfait pour nous. Nous y retournerons et le proposerons à nos connaissances.
MARIE B.
4,8/5
Date of experience: 23/08/2022
Review Date: 26/08/2022
Première fois ,nous ne connaissions pas du tout ,nous voulions être proche de Reims et rester dans des prix corrects .
Dommage qu il n y a pas un peu plus de verdure
GRAY S.
4,8/5
Date of experience: 20/08/2022
Review Date: 24/08/2022
Fabulous hotel away from the main road to be quiet but close enough for good road link.
The staff were very pleasant professional.
The room was super clean and very comfortable perfect for one or two nights.
There is a tram stop very close by which takes you direct into Reims in 15 mins..
Would definitely stay again if I’m en route..
The only negative is that there isn’t anywhere nearby to get a decent meal., but that’s not the hotels fault just means you might want to eat first
Bernard V.
4,6/5
Date of experience: 20/08/2022
Review Date: 21/08/2022
Très bien
J’ai pondéré ma note équipement salle d’eau uniquement pour l’emplacement du porte-serviettes trop proche de la cuvette wc
BRIGITTE S.
4,8/5
Date of experience: 19/08/2022
Review Date: 21/08/2022
Structure moderne dans un environnement en plein développement proche de Reims., Propreté, chambre fonctionnelle, clim au top, café Richard offert et fontaine à eau.
Grand parking.
Personnel sympathique.
Il ne manque rien.
Juste une isolation phonique entre étages mais si les clients respectent c'est comme dans bcp d'hôtels
Adresse à conserver sans hésitation.
JACQUES L.
5/5
Date of experience: 19/08/2022
Review Date: 20/08/2022
Très bon séjour dans cet hôtel comme d'habitude.. Bon accueil. Très bon petit déjeuner, copieux .
A la prochaine !
LAURENT P.
4,6/5
Date of experience: 19/08/2022
Review Date: 20/08/2022
Séjour parfait de passage! L accueil adorable et plaisant avec un joli sourire! Petit déjeuner très bien! Parking parfait!
MARTINE M.
4,9/5
Date of experience: 19/08/2022
Review Date: 20/08/2022
Merci d'accepter les animaux. Ce fut la raison de mon choix.
CHRISTIAN K.
4,9/5
Date of experience: 17/08/2022
Review Date: 06/09/2022
Nice business hotel
Serge C.
4,9/5
Date of experience: 17/08/2022
Review Date: 21/08/2022
Très bien
ANDREW W.
4,9/5
Date of experience: 14/08/2022
Review Date: 17/08/2022
We were very impressed by the quality of the hotel.
CHRISTOPHE G.
4,9/5
Date of experience: 14/08/2022
Review Date: 15/08/2022
Parfait
DOMINIQUE D.
4,1/5
Date of experience: 14/08/2022
Review Date: 15/08/2022
Je conseille cet hôtel :accueil courtois, prestations très satisfaisantes, excellent rapport qualité /prix.
JOHN H.
4,1/5
Date of experience: 13/08/2022
Review Date: 15/08/2022
Nice hotel, great location in a quiet commerce area not far from the motorway, nice staff, great air-con which was appreciated as it was mid 30's, 10 minute walk to decent restaurant, secure parking. Definitely will use again on travels.
HANNAH P.
5/5
Date of experience: 12/08/2022
Review Date: 14/08/2022
A wonderful hotel, very convenient to the motorway (A26). The staff were friendly and very helpful. We had an accessible room as my husband is in a wheelchair, this was superb and suited all his needs. The bar was nice and service was superb. It was a nice touch to have access to bottomless tea and coffee. The hotel is near to a restaurant (500m) for an evening meal. We would definitely stay again en-route from arriving at Calais or heading back there..... great value for money.
Dominique P.
4,6/5
Date of experience: 12/08/2022
Review Date: 13/08/2022
Très bon séjour.
Nous apprécions la possibilité de recharge électrique gratuite pour notre Tesla
evelyne B.
3,8/5
Date of experience: 10/08/2022
Review Date: 14/08/2022
Très bien situé
Merci pour l'accompagnement en voiture à la gare
DAVID P.
4,6/5
Date of experience: 10/08/2022
Review Date: 11/08/2022
very friendly and professional staff
JOHN D.
4,6/5
Date of experience: 07/08/2022
Review Date: 09/08/2022
Personnel tres aimable et proprete des lieux irreprochable.
GRAEME S.
5/5
Date of experience: 07/08/2022
Review Date: 08/08/2022
This was a perfect stopover on our way back to the UK. Staff were super friendly and helpful, the hotel itself was really clean and well appointed. Very happy and will definitely return.
Stewart O.
4,5/5
Date of experience: 04/08/2022
Review Date: 14/08/2022
Excellent value hotel with good staff. Convenient location, if a little unattractive.
JACQUES D.
4,6/5
Date of experience: 04/08/2022
Review Date: 05/08/2022
Hôtel calme car un peu isolé.
Tram à proximité pour aller au centre ville.
Parking très pratique et gratuit.
Possibilité de snack à une heure tardive.
DAVID S.
4,7/5
Date of experience: 01/08/2022
Review Date: 02/08/2022
A very agreeable stay. We usually stay in Bezannes during our visits to see our son in Geneva. We will seriously consider the Akena in future.
PIGNOLET E.
5/5
Date of experience: 31/07/2022
Review Date: 17/08/2022
Très bon Hôtel , personnel très accueillant .
BERNARD M.
5/5
Date of experience: 31/07/2022
Review Date: 06/08/2022
Rien à dire, tout était parfait !
GEORGETA T.
5/5
Date of experience: 27/07/2022
Review Date: 28/07/2022
You've been in the past and I'm sure we will use it again. Great for stopping, safe parking and separate room for kids.
MARIKA P.
4,3/5
Date of experience: 25/07/2022
Review Date: 26/07/2022
2eme séjour toujours ravie par le calme,dommage qu'il manque des étagères dans le logement pour 1 nuit c suffisant
MAREK P.
4,4/5
Date of experience: 25/07/2022
Review Date: 26/07/2022
i liked the hotel. room was basic but clean and quiet. a/c worked well. front desk staff was friendly. breakfast was fresh and sufficient; pancakes were a nice surprise. i particularly loved the possibility of free chilled soda water. the only (very minor though) things that can be improved is slower wifi and water pressure could be a little better too. overall - i enjoyed staying there.
RICHARD J.
4,7/5
Date of experience: 23/07/2022
Review Date: 24/07/2022
The staff were very welcoming, despite us arriving at 3.30am due to major delays to our Channel crossing. All staff were very friendly and helpful, particularly the housekeepers and restaurant manager.
SIMON H.
4,8/5
Date of experience: 22/07/2022
Review Date: 24/07/2022
Great location to stop off when travelling to/from England, free onsite parking, very clean throughout, helpful and friendly staff and breakfast was lovely. Only downside was the wifi on the 3rd floor, which was extremely slow. Would definitely stay here again.
DIDIER D.
4,8/5
Date of experience: 21/07/2022
Review Date: 22/07/2022
vraiment EXCELLENT
DIDIER L.
4,6/5
Date of experience: 20/07/2022
Review Date: 28/07/2022
J'ai trouvé qu'un crochet pour accrocher ma veste manquait, le matin la qualité du réseau WIFI était mauvaise, pour moi l'emplacement était idéal pour être vite à Courmontreuil.
Bravo pour l'idée d'une piste de pétanque, cela ne coûte pas grand chose et peut-être un plus
DR HELMUT T.
5/5
Date of experience: 18/07/2022
Review Date: 26/07/2022
Very friendly staff, super breakfast, parking excellent, perfect coffee machine in the lobby, very clean all over,
calm and green environment, all in all superb, very pleasant experience.
PHILIPPE C.
5/5
Date of experience: 17/07/2022
Review Date: 18/07/2022
Hôtel très bien situé au calme, propre et dont l'accueil est très convivial et agréable. Un rapport qualité/prix incomparable !
ALBERT F.
4,5/5
Date of experience: 17/07/2022
Review Date: 18/07/2022
merci nous gardons votre adresse quand nous reviendrons à reims
estelle V.
4,8/5
Date of experience: 17/07/2022
Review Date: 18/07/2022
Excellent hôtel, belles prestations (café et eaux plates et pétillante en libre service), chambre très bien insonorisée avec noir complet et literie de qualité. Je recommande fortement !
MARIE-CHRISTINE G.
4,9/5
Date of experience: 16/07/2022
Review Date: 17/07/2022
De mieux en mieux ; félicitations à toute l'équipe...
JEROME C.
4,3/5
Date of experience: 15/07/2022
Review Date: 16/07/2022
Très bien dans l'ensemble. Quelques points de détails à parfaire mais un excellent rapport qualité/prix
NATHALIE C.
3,9/5
Date of experience: 12/07/2022
Review Date: 13/07/2022
Accueil toujours avec le sourire, compétent.
A.H. W.
3,5/5
Date of experience: 11/07/2022
Review Date: 12/07/2022
Il-y-a qu'une chair pour 2 personnes..........
LUDOVIC P.
4,5/5
Date of experience: 11/07/2022
Review Date: 12/07/2022
Très bon rapport qualité prix si l.on fait abstraction du pe déjeuner
Produit très moyen sans goût industriel sauf le jus de fruits
CHRISTELE G.
4,9/5
Date of experience: 10/07/2022
Review Date: 11/07/2022
Tout était très bien, l'accueil, la propreté, l'emplacement, la literie.
L.
4,9/5
Date of experience: 10/07/2022
Review Date: 11/07/2022
Hôtel très bien.
Emplacement près de Reims, parfait.
Parking sécurisé, un plus.
Boisson à disposition, très agréable.
C.
4,6/5
Date of experience: 10/07/2022
Review Date: 11/07/2022
Bonne adresse, pour calme et verdure, et. Surtout accueillant,
GUIDO S.
4,6/5
Date of experience: 10/07/2022
Review Date: 11/07/2022
Très. Bon hôtel. Continuez comme ça !
PASCALE S.
3,6/5
Date of experience: 10/07/2022
Review Date: 11/07/2022
Accueil froid à l arrivée. Pas du tout graçieuse. à la réception dimanche matin. Changez de boulot.
MARION C.
0,4/5
Date of experience: 09/07/2022
Review Date: 13/07/2022
Mauvais
NEIL P.
4,9/5
Date of experience: 09/07/2022
Review Date: 10/07/2022
Chose this hotel for its location as an overnight stop. However if we were ever to stay in the area I would not hesitate to choose the hotel again. The facilities were excellent and we were welcome by a very friendly and helpful member of staff. The choice at breakfast was fantastic as was the quality.
I highly recommend this hotel- thank you
JENNY M.
4,6/5
Date of experience: 08/07/2022
Review Date: 09/07/2022
Literie exceptionnelle. Personnel très agréable. Petit déjeuner excellent. Seul bémol le café n'est vraiment pas bon.
Une petite bouilloire avec the et café dans la chambre aurait été parfait.
S�BASTIEN R.
4,8/5
Date of experience: 07/07/2022
Review Date: 08/07/2022
Bien situé par rapport à mes déplacements pro (Clinique de Bezannes). Boulangerie, restaurants et gare très proches.
Jamais eu de problème quand à la propreté de la chambre.
PHILIPPE H.
4,5/5
Date of experience: 06/07/2022
Review Date: 07/07/2022
Cet hôtel serait parfait si l'accueil était plus chaleureux et plus personnalisé. J'ai découvert cet hôtel lors de la période de confinement en 2020 = il était ouvert et proposait des dîners en chambre. Depuis je viens au moins une fois par mois et on me demande encore à l'accueil si je connais l'établissement. Je vais aussi à l'hôtel Akena de Troyes, quand dans mon planning j'ai à choisir si je passe la nuit à Reims ou à Troyes, mon choix est vite fait = Troyes. Au moins là-bas on se rappelle de moi ! Et l'air de rien quand on voyage beaucoup c'est important de se retrouver dans des lieux familiers.
IAN S.
5/5
Date of experience: 05/07/2022
Review Date: 06/07/2022
Nothing to complain about. Excellent
We have stayed before and was the same then
JEREMY A.
4,1/5
Date of experience: 05/07/2022
Review Date: 06/07/2022
Dans l'ensemble super, j'ai juste moyennement bien dormis à cause des coussins trop gros à mon goût. Le café et le distributeur eau plate gazeuse à volonté un petit service très appréciable que je n'avais rarement vue.
SAID A.
4,7/5
Date of experience: 04/07/2022
Review Date: 05/07/2022
Très bel hôtel, bel emplacement.
Très propre.
Je conseille….
nadia B.
5/5
Date of experience: 03/07/2022
Review Date: 04/07/2022
C'était simplement parfait. Personnel au petit soin et très agréable. La chambre était très confortable. Les lits parapluie étaient parfait. Nos bébés ont bien dormi et nous aussi. Merci à l'équipe hôtelière !
PAUL W.
4,9/5
Date of experience: 01/07/2022
Review Date: 04/07/2022
An excellent stopover for our regular journeys from the UK to Germany
ALAIN B.
4,7/5
Date of experience: 01/07/2022
Review Date: 02/07/2022
3ème ou 4ème séjour à l'Akena Hotel Reims Bezannes et toujours un plaisir, pour mon séjour.
Pratique (mais nécessite un véhicule - grand parking fermé), l'accueil est courtois et professionnel.
Bon petit-déjeuner.
Hôtel calme.
CAMILLE A.
4,3/5
Date of experience: 29/06/2022
Review Date: 30/06/2022
Excellent accueil téléphonique et sur place.Personnel prevenant et attentif.
Petit déjeuner très varié.
Je recommande cet hôtel.
DAUVE M.
4,9/5
Date of experience: 29/06/2022
Review Date: 30/06/2022
Bon rapport qualité prix avec de bonne prestation
J.
5/5
Date of experience: 29/06/2022
Review Date: 30/06/2022
Rien à redire, chambres spacieuse, propreté, amabilité du personnel, distributeur d'eau plate et gazeuse gratuite dans le hall, au calme, tout y est !
JULIA R.
4,6/5
Date of experience: 28/06/2022
Review Date: 30/06/2022
Hotel très agréable que je réserve systématiquement lors de mes déplacements près de Reims.
Chambre très agréable et propre.
Équipe très sympa.
Je recommande vivement
CORENTIN G.
4,8/5
Date of experience: 26/06/2022
Review Date: 27/06/2022
La porte de douche n’était pas étanche donc le sol de la salle de bain était vite inondé, tout le reste était super
annic T.
4,8/5
Date of experience: 26/06/2022
Review Date: 27/06/2022
Un hotel très agréable. Il manque juste un meuble de rangement et un porte manteau dans la salle de bain
ERIC J.
5/5
Date of experience: 25/06/2022
Review Date: 26/06/2022
Chambre parfaite et accueil très agréable
RENEE N.
5/5
Date of experience: 24/06/2022
Review Date: 25/06/2022
excellent hôtel tout était parfait rien à dire de plus
MONICA P.
5/5
Date of experience: 23/06/2022
Review Date: 25/06/2022
J ai d abord choisi l hôtel pour sa proximité avec le lieu de mon travail le temps du séjour , et surtout la possibilité de recharger mon véhicule électrique et j ai très apprécié la qualité d accueil et tout les services proposés par l hôtel , la chambre elle aussi était hyper confortable, j ai déjà réservé mon prochain séjour merci à l équipe
PHILIPPE M.
5/5
Date of experience: 22/06/2022
Review Date: 23/06/2022
Excellent hôtel pour un passage à côté de Reims.
FR�D�RIC B.
4,9/5
Date of experience: 22/06/2022
Review Date: 23/06/2022
Super hôtel, le personnel est très professionnel super aimable toujours dispo, rien à redire, je recommande vivement.
ANDRE F.
4,6/5
Date of experience: 20/06/2022
Review Date: 23/06/2022
excellente étape pour un commercial
PASCAL A.
3,7/5
Date of experience: 19/06/2022
Review Date: 20/06/2022
Manque mouchoirs en papier dans la salle de bains sinon tout est bien
DONALD B.
5/5
Date of experience: 18/06/2022
Review Date: 20/06/2022
Excellent hotel
new bar works well
TIMOTHY W.
4,7/5
Date of experience: 18/06/2022
Review Date: 19/06/2022
Chambre comfortable, lit très comfortable. On apprécie l'eau plate et gazeuse à l'entrée. Les chambres manquent
un bouilloire (machine à café à l'entrée n'est pas aussi pratique, ainsi que des prises USB pour les mobiles etc.
vincent L.
4,5/5
Date of experience: 16/06/2022
Review Date: 23/06/2022
le top
MARTINE D.
5/5
Date of experience: 16/06/2022
Review Date: 17/06/2022
Parfait.
CARELS A.
4,4/5
Date of experience: 16/06/2022
Review Date: 17/06/2022
La chambre est grande et calme. Le snacking est de qualité et remplace avantageusement l'absence de restaurant. Il y a une mise à disposition De boissons fraîches et chaudes.
France M.
4,9/5
Date of experience: 16/06/2022
Review Date: 17/06/2022
Nous sommes venus pour un salon donc c'était professionnel, nous étions 4. dans la sondage il faudrait rajouter une ligne entre collègues. Notre expérience dans votre hôtel s'est très bien passée, la salle de petit déjeuner agréable, avec un large choix et des produits de bonnes qualités. La chambre est confortable, sauf petit bémol, il manque un peu de place pour déposer des produits de toilette ou notre notre trousse de toilette. Bien cordialement.
CINDY H.
4/5
Date of experience: 16/06/2022
Review Date: 17/06/2022
Bon hôtel avec un très bel accueil et une propreté irréprochable !
La mise à disposition de boissons chaudes est un plus.
Sur les améliorations : l'agencement de la salle de bain avec la toilette collée à l'évier est gênant ! L'emplacement de la télévision aurait pu être plutôt côté mur face au lit ou proche. Sur le petit déjeuner, les oeufs brouillés n'étaient pas bon du tout.
AUDREY S.
4,7/5
Date of experience: 15/06/2022
Review Date: 16/06/2022
Très bon rapport qualité prix et personnel au top !!
MAURICE L.
4,8/5
Date of experience: 13/06/2022
Review Date: 14/06/2022
Étape de passage très agréable ,proche de la ville. Nous ne connaissions pas cette chaîne d'hôtels. Par rapport à Ibis ou Novotel, c'est mieux en rapport qualité prix.
SIMONE S.
4,9/5
Date of experience: 13/06/2022
Review Date: 14/06/2022
Way to the hotel was a little bit complicated cause of a high building rate. It would be better to have some signs 😌
jean-marc R.
3,8/5
Date of experience: 12/06/2022
Review Date: 13/06/2022
belle expérience, accueil chaleureux et professionnel...
BRITTA W.
4,1/5
Date of experience: 11/06/2022
Review Date: 16/06/2022
Nice hotel, nice service. Especially about the goodies for our dog we've been happy. Nice idea! Good location, we'll be back.
GEOFFREY P.
4,8/5
Date of experience: 11/06/2022
Review Date: 13/06/2022
Refreshingly relaxed and hospitable. Great welcome from the staff. Nice touches such as water fountain, well stocked bar ,( including half bottle of chilled Champagne, ) excellent choice at breakfast. Only suggestion would be to increase number of English speaking tv channels .
Otherwise , a perfect choice , particularly at this price. And we will return.
VALERIE L.
4,5/5
Date of experience: 11/06/2022
Review Date: 12/06/2022
Hôtel confortable et propre avec un personnel attentionné , petit bémol sur le petit déjeuner qui n’est pas au top ( croissants pas bons , jambon moyen …) manque de produits régionaux
ANAIS S.
4,7/5
Date of experience: 10/06/2022
Review Date: 12/06/2022
Satisfait de moi séjour. Énormément de service à dispo sur place et qualité de l’accueil est irréprochable
Dominique P.
4,7/5
Date of experience: 09/06/2022
Review Date: 12/06/2022
Personnel accueillant, aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Bravo
LUCILE M.
4/5
Date of experience: 08/06/2022
Review Date: 10/06/2022
pratique, propre et calme. Parfait pour un séjour dans un cadre de travail.
DOMINIQUE M.
5/5
Date of experience: 08/06/2022
Review Date: 09/06/2022
Pour ma seconde venue : parfait !
JACQUELINE C.
4,8/5
Date of experience: 06/06/2022
Review Date: 11/06/2022
Excellent hotel close to motorway. Warm welcome on arrival by friendly and helpful staff. Clean and comfortable throughout. Great breakfast, ample sweet and savoury options available. Fresh coffee and water always available..Easy visit to the city centre is possible by tram, which is close by. Would definitely stay here again.
STEPHEN W.
4,7/5
Date of experience: 06/06/2022
Review Date: 07/06/2022
This was our eighth stay at Akena Reims and we normally book direct with the Akena website. It is a hotel we seek because, after a long journey, it is easy to access, is in a quiet location and with secure parking. All of which are important to us. Julie on reception was helpful and welcoming and picked up our need for guidance on what was available at 2000 hours on a Sunday evening. Much appreciated and continues the helpfulness that we have experienced on previous stays.
JEAN-MARIE M.
4,6/5
Date of experience: 06/06/2022
Review Date: 07/06/2022
Excellent
MAURICE D.
4,1/5
Date of experience: 05/06/2022
Review Date: 06/06/2022
Très bon hôtel en soulignant la propreté de la chambre et le parking sécurisé.
BERNARD P.
5/5
Date of experience: 04/06/2022
Review Date: 05/06/2022
Au top : accueil, attentions, amabilité du personnel !
MICHEL S.
5/5
Date of experience: 03/06/2022
Review Date: 04/06/2022
Hôtel moderne bien situé avec grand parking fermé le soir. Chambre très fonctionnelle , propre et literie confortable. Petit déjeuner copieux. Séjour très agréable avec un personnel bienveillant.
ROBERT W.
4,9/5
Date of experience: 03/06/2022
Review Date: 04/06/2022
Extremely friendly and professional staff , we were on a Champagne visit to a Winery in CHAMERY and therefore our priority was convenience and quality . Akena was perfect for our needs and was very comfortable and practical . A ready made guide to eating in the immediate area would be helpful although reception did give us that information when asked . I would strongly recommend this hotel
Langres P.
4,8/5
Date of experience: 02/06/2022
Review Date: 03/06/2022
Très bon hôtel, je recommande.
Gerard D.
4,8/5
Date of experience: 01/06/2022
Review Date: 06/06/2022
Hotel et environnement agréables
MARCEL C.
5/5
Date of experience: 29/05/2022
Review Date: 30/05/2022
Très bel hôtel, situé dans un endroit très calme. Facilité d'accès, avec grand parking protégé et fermé la nuit. Professionnalisme et gentillesse du personnel. Très belle carte de boissons pour prendre un verre le soir. Petit déjeuner très complet et frais. Rien à redire sur le service. Séjour très agréable. A recommander.
GEORG L.
4,4/5
Date of experience: 29/05/2022
Review Date: 30/05/2022
We had a 3-night pleasant stay at this friendly, modern and convenient hotel. Breakfast and snacks are great, parking is easy direcly close to the entrance. Rooms are somewhat small, but tidy and super-clean. The hotel lies still somewhat remote, however access to the city is convenient by both own car od the tramway with a station just 5 Minutes walk from the hotel.
DR. PETER L.
4,6/5
Date of experience: 29/05/2022
Review Date: 30/05/2022
Wonderful stay: warm welcome, courteous and friendly staff, very good location, very good transport links to Reims and the surrounding area and good breakfast.
amelie S.
4,9/5
Date of experience: 28/05/2022
Review Date: 30/05/2022
Dommage que le petit déjeuner ne soit pas compris dans le prix.
Mais les boissons chaudes et eau sont gratuit.
Date of experience: 01/10/2024
Review Date: 02/10/2024