Customer Satisfaction

« Excellent »

4,5/5

9696 Reviews

Booking, TripAdvisor, Google, Expedia, Trivago

Literie

4 / 5

Emplacement

4 / 5

Chambre

4 / 5

Service

5 / 5

Qualité/Prix

4 / 5

Propreté

5 / 5

HUGUES M. 4,6/5

Date of experience: 17/04/2024

Review Date: 19/04/2024

très bon rapport qualité prix / un plus : une tv avec grand écran ! je recommande !

HILARY S. 4,8/5

Date of experience: 16/04/2024

Review Date: 20/04/2024

Great hotel, perfect location for our onward travel to ski in the French Alps. Modern, comfortable, a high standard of cleanliness and very welcoming staff. We will definitely stay again

P. 5/5

Date of experience: 15/04/2024

Review Date: 16/04/2024

Prête à revenir pour mes voyage en train

LAURENT H. 5/5

Date of experience: 14/04/2024

Review Date: 15/04/2024

Très satisfait de l'hôtel et de son personnel très accueillant.

isabelle M. 4,7/5

Date of experience: 13/04/2024

Review Date: 15/04/2024

première fois avec Akena et très satisfaite.Nous avons particulièrement apprécié le distributeur de boisson en libre service,et la possibilité d'avoir la chambre disponible trés tôt ,pour pouvoir déposer nos affaires avant d'aller visiter Reims.la proximité du Tram est aussi un plus

Serge H. 5/5

Date of experience: 11/04/2024

Review Date: 12/04/2024

Hôtel au top, accueil parfait comme les chambres et l'ensemble de l'hôtel.

JULIE A. 5/5

Date of experience: 09/04/2024

Review Date: 10/04/2024

Tout a été pensé pour notre confort : ici, nous sommes tous des ViP ! Ma fille a adoré le bar à bonbons, les livres, magazines et bd à disposition ainsi que l'excellent petit déjeuner . Pour ma part, je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'hôtel Akena pour son grand professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse. On reviendra !

PATRICIA B. 4,8/5

Date of experience: 08/04/2024

Review Date: 10/04/2024

Hôtel moderne, propre, avec grand parking sécurisé. Personnel agréable. Le plus : distributeur de boissons chaudes gratuites et fontaine à eau à la disposition des clients.

FRANCOIS D. 4,8/5

Date of experience: 07/04/2024

Review Date: 08/04/2024

Prestation exceptionnelle au vu du prix de la chambre pour les 2 jours

VERONIQUE C. 4,8/5

Date of experience: 07/04/2024

Review Date: 08/04/2024

Hotel bien situé Chambre confortable Petit déjeuner copieux Rapport qualité prix très bien

MICHèLE L. 4,8/5

Date of experience: 06/04/2024

Review Date: 07/04/2024

Presque parfait : petits défauts à mon avis: - sol de la douche glissant - climatisation trop faible : trop chaud dans la chambre - réception canal plus très mauvaise

LAETITIA P. 4,1/5

Date of experience: 06/04/2024

Review Date: 07/04/2024

A chaque déplacement sur Reims je viens dans votre hotel et je suis satisfaite du service, et surtout du petit dejeuner. Seul problème, la couette est trop petite, à deux dans le lit, il y en a un qui se retrouve facilement sans couette... Peut-être voir pour mettre des couettes plus larges.

LAURENT L. 4,6/5

Date of experience: 05/04/2024

Review Date: 06/04/2024

Très bon rapport qualité prix

HANS S. 4,7/5

Date of experience: 05/04/2024

Review Date: 06/04/2024

Friendly staff. Dogs welcome. Greens in the surrounding for walking with the dogs. Tramstation nearby for easy access to the city.. Bar & Bistro with easy but good food (pizza, Cheese & Sausage, Salads, Soups).

VALéRIE M. 5/5

Date of experience: 02/04/2024

Review Date: 05/04/2024

Nous réservons toujours cet hôtel quand nous venons à Reims, et nous sommes toujours satisfaits de l'accueil, propreté de l'établissement, petit-déjeuner...

FREDERIC L. 4,8/5

Date of experience: 01/04/2024

Review Date: 02/04/2024

Tous s'est bien passé dans l'ensemble. Le seul point faible c'est que les chambres ne sont pas bien insonorisées

CHRISTOPHE D. 4,9/5

Date of experience: 01/04/2024

Review Date: 02/04/2024

Très bon accueil, a l'écoute, très bonne présentation de l'hôtel et ses services proposés

NATHALIE N. 5/5

Date of experience: 31/03/2024

Review Date: 01/04/2024

Hôtel bien situé au calme , chambre confortable et très propre . Accueil chaleureux , une boisson chaude est offerte à l 'arrivée , personnel agréable . Rapport qualité prix correct, je recommande sans hésitation !

DENIS V. 5/5

Date of experience: 31/03/2024

Review Date: 01/04/2024

Tout était parfait Propreté et service Tout ce que l’on aime et attend

ERIC L. 4,9/5

Date of experience: 31/03/2024

Review Date: 01/04/2024

Parfait....

ANNE-SOPHIE D. 4,7/5

Date of experience: 30/03/2024

Review Date: 01/04/2024

Très bon accueil Personnel adorable et propreté irréprochable

LORRAINE H. 4,8/5

Date of experience: 30/03/2024

Review Date: 01/04/2024

Amazing staff. Fabulous idea to have a free water and coffee bar. Important to us we could charge our EV so the ability to book a car charger was vital. Dog friendly too. Snack option when arriving late was welcome. Only 1 minor point- the pillow was very high and uncomfortable

LAURENT T. 4,8/5

Date of experience: 29/03/2024

Review Date: 30/03/2024

Très bon hôtel

IMED G. 4,1/5

Date of experience: 27/03/2024

Review Date: 28/03/2024

Hôtel bien situé Propre Personnel très accueillant et courtois

CINDY C. 4,9/5

Date of experience: 10/03/2024

Review Date: 11/03/2024

Très belle découverte tout près de Reims et des vignes. Le personnel est au top, que ce soit pour le bar, des renseignements, le check-in ou le petit-déjeuner. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner est exceptionnel avec beaucoup de produits locaux et de bonne qualité.

FRANCO C. 5/5

Date of experience: 09/03/2024

Review Date: 11/03/2024

Destination Charger Tesla .... wonderfoul

ADRIANE B. 4,8/5

Date of experience: 09/03/2024

Review Date: 10/03/2024

Every time I stay coming or going to the UK from Switzerland, it is a perfect stop. The personnel are always smiling and helpful, the rooms spotless, and the outdoor parking is closed overnight for vehicle security.

STEFAN D. 4,6/5

Date of experience: 08/03/2024

Review Date: 17/03/2024

Wir hatten einen ausgesprochen angenehmen Aufenthalt, das Zimmer war sehr sauber und das Bett von hoher Qualität. Besonders danken wir dem sehr freundlichen Team an der Rezeption, welches uns nicht nur herzlich begrüßt sondern auch kompetent und unkompliziert bei einem Problem unser Auto zu laden geholfen hat. Wir haben bereits wieder gebucht!

JUDITH R. 4,9/5

Date of experience: 08/03/2024

Review Date: 09/03/2024

It was an excellent hotel, great to stop over between the Alps and the UK and welcoming for our dog. Thank you.

SACCANI M. 4,1/5

Date of experience: 06/03/2024

Review Date: 08/03/2024

Nice hotel but wardrobe very very small. I suggest also to have frigobar.and one more jack on the left side of the bed. Chance towels is a must. anyway nice!!

YACINTHA C. 4,7/5

Date of experience: 03/03/2024

Review Date: 05/03/2024

L'hôtel est très bien placé, nous avons passé un très bon moment. Je recommande ++

B. 4,5/5

Date of experience: 03/03/2024

Review Date: 04/03/2024

Excellent hôtel avec plein de petites attentions très sympa : la machine à boissons chaudes, le bar à bonbons, la boutique, la documentation. Pour ma part, la seule chose essentielle qui manque ce sont des prises avec USB dans les chambres pour pouvoir recharger nos appareils connectés.

Services T. 4,9/5

Date of experience: 01/03/2024

Review Date: 04/03/2024

EXCELLENT HOTEL COMME D'HABITUDE, ACCUEIL TRES CHALEUREUX ET SERVICES AU TOP

DAVID M. 5/5

Date of experience: 29/02/2024

Review Date: 01/03/2024

Merci ne changez rien 👍🏼😉

ROGER P. 4,8/5

Date of experience: 27/02/2024

Review Date: 28/02/2024

Très bon rapport qualité prix, personnel au top, service original, tramway à proximité,.

EDMONDE F. 4,8/5

Date of experience: 26/02/2024

Review Date: 27/02/2024

Très bien sur l' ensemble hotel très tranquille pas de bruit tres calme Manquerais plus rangement vestimentaire SUPER Cordialement a Vous

Laurence T. 5/5

Date of experience: 23/02/2024

Review Date: 27/02/2024

endroit très agréable et chaleureux

CHRISTELLE F. 4,9/5

Date of experience: 20/02/2024

Review Date: 21/02/2024

Hôtel idéal pour les familles. Endroit très propre et personnel très sympathique.

ERIC P. 5/5

Date of experience: 18/02/2024

Review Date: 20/02/2024

on y revient

MATHILDE P. 4,9/5

Date of experience: 18/02/2024

Review Date: 19/02/2024

Hôtel très confortable, chambre familiale super avec 3 enfants!! Je recommande!

CAROLE P. 4,3/5

Date of experience: 18/02/2024

Review Date: 19/02/2024

Un hôtel parfaitement bien tenu et accueillant avec un très bon rapport qualité/prix. Tout a été mis en œuvre pour faciliter notre séjour : horaires du tramway pour rejoindre le centre de Reims, boissons chaudes et eau en libre service… Je recommanderai cet hôtel sans hésitation.

SILVA M. 5/5

Date of experience: 17/02/2024

Review Date: 18/02/2024

The hotel staff were exceptional: upon arrival we had a warm welcome and, when leaving very early in the morning, we were treated with a few fresh pastries, coffee and hot chocolate for our 8 year old son! We'll be definitely returning when driving to the ski holiday next year!

Cyril G. 5/5

Date of experience: 15/02/2024

Review Date: 18/02/2024

tres bien je le conseille vivement

TINE Q. 4,1/5

Date of experience: 14/02/2024

Review Date: 15/02/2024

+Vriendelijkheid +Proper +Lekker ontbijt +Koffie & thee faciliteiten +Goede douche -Hard bed, dun deken -Ver van het centrum -Netflix werkt niet -Kleine kamer

CATHERINE E. 5/5

Date of experience: 12/02/2024

Review Date: 13/02/2024

Nous avons vraiment aimé votre hôtel qui est très bien tenu et surtout très propre…. Nous avons des amis qui doivent passer par là et nous leur avons dit de s’arrêter chez vous … Un grand merci et bonne continuation et peut être à bientôt.

DEBBIE B. 4,7/5

Date of experience: 11/02/2024

Review Date: 12/02/2024

Second time staying here, was very impressed first time. Comfortable, staff extremely helpful, knowledgeable and friendly. Great wine, great variety. Will stop again on our way skiing

Richard C. 5/5

Date of experience: 11/02/2024

Review Date: 12/02/2024

Club de tennis Reims URT recommande votre établissement

RICHARD A. 5/5

Date of experience: 10/02/2024

Review Date: 18/02/2024

Really reliable stay at a convenient location for travelling down to the alps

KEVIN S. 4,9/5

Date of experience: 10/02/2024

Review Date: 11/02/2024

Staff were so helpful & polite. Excellent customer service. Dog friendliness was amazing.

JOY L. 4,6/5

Date of experience: 10/02/2024

Review Date: 11/02/2024

We really liked the hotel, very frienfly staff, great breakfast snd lovely touches like sweets bar and free hot drinks. Only draw-back was a booking error with the EV chargepoint as meant we had to vacate the depot early and didn't get a full charge . The EV charger was ehy I booked the hotel

ISABELLE F. 5/5

Date of experience: 09/02/2024

Review Date: 11/02/2024

Je recommande vivement cet hôtel , j y séjourne plusieures fois par semaine, tout est fait pour vous sentir comme à la maison, équipe très sympa , à l écoute , les prestations sont de qualités, accès facile, parking surveillé , bonne restauration ( snack) , petit déjeuner excellent, très bon rapport qualité prix , hôtel très calme et bien fréquenté .

CHRISTOPHE H. 4,9/5

Date of experience: 06/02/2024

Review Date: 16/02/2024

Très bon hotel ... J'y reviendrai

Claire M. 4/5

Date of experience: 06/02/2024

Review Date: 09/02/2024

J'ai fait une erreur de réservation sur Booking.com mais lorsque je suis arrivé on m'a donné la clé de ma chambre sans me demander mon identité, hors je n'avais pas réservé dans cette hôtel mais dans un juste à côté. On m'a donné la chambre de mon homonyme. De ce fait, j'ai du payer la nuit de cette hôtel ainsi que la nuit du second hôtel que j'avais réservé. Lorsque j'ai demandé un petit dédommagement pour l'erreur fait par moi même MAIS AUSSI par l'établissement ils ont refusé en bloc. Très déçu de se manque de professionnalisme.

DAVID H. 4,6/5

Date of experience: 05/02/2024

Review Date: 13/02/2024

Both this hotel and the one in Troyes are excellent. Good price, clean and very well located.

Thierry P. 4,6/5

Date of experience: 05/02/2024

Review Date: 06/02/2024

Parfait comme toujours

HELENE L. 4,9/5

Date of experience: 04/02/2024

Review Date: 05/02/2024

Séjour organisé avec ma fille pour nous retrouver à mi-chemin entre nos 2 domiciles. L'emplacement était parfait pour nous : la proximité du tram un grand plus, qui nous a permis de sillonner Reims en toute liberté. L'hôtel était parfait pour nous 2, et nous avons prévu nous retrouver ainsi souvent.

WEI S. 4,7/5

Date of experience: 03/02/2024

Review Date: 06/02/2024

Très bone experience personnel très agreeable et professionnel. Par contre l'emplacement est à 2km de l'université et 1km de la gare donc il faut quand même prendre le tram. Touche personnelle je suis enrhumé ces jours donc un paquet de mouchoirs en chambre aura aidé !

LINA S. 5/5

Date of experience: 01/02/2024

Review Date: 02/02/2024

Hôtel exceptionnel, le personnel est charmant, souriant et disponible, tout y est parfait. on y va avec le sourire et on y retourne les yeux fermés. Moi je m'y sens comme à la maison, c'est pour dire. !!

DAVID M. 4,5/5

Date of experience: 29/01/2024

Review Date: 30/01/2024

A comfortable stopover driving from Austria. The hotel is easy to access, clean and comfortable with secure parking. We were able to get a meal nearby on a Sunday evening. The breakfast was very good and the staff very helpful

GRAEME S. 4,8/5

Date of experience: 28/01/2024

Review Date: 31/01/2024

We have stayed at this hotel on several occasions. The location is excellent the staff are great. A great place to stay over.

D. 5/5

Date of experience: 28/01/2024

Review Date: 30/01/2024

We love this hotel. It is our stop of choice in the area and even worth taking a detour to stay at. Main attraction for us is reliably clean, friendly staff and convenient access from autoroute.

LAURENT L. 5/5

Date of experience: 28/01/2024

Review Date: 29/01/2024

Nous y avons passé un mois l'année dernière et nous sommes revenus cette année en étape . Établissement exceptionnel de qualité et d'accueil, tout y est parfait. Nous habitons l'île de la Réunion et y séjournerons sans hésiter et avec un immense plaisir à chacunes de nos étapes dans la région.

KATERINA F. 4,9/5

Date of experience: 27/01/2024

Review Date: 28/01/2024

A very nice hotel. Professional service. Nice room with a great bed. Very clean. Good and safe parking. A really great breakfast.

CHRISTELLE V. 4,8/5

Date of experience: 26/01/2024

Review Date: 30/01/2024

Séjour d’une nuit dans le cadre d’un divertissement dans la région. Hôtel facile d’accès en voiture; parking privé sécurisé; pas très loin de Reims centre en voiture; hôtel calme et confortable; chambre équipée (manque peut-être une prise électrique de chaque côté du lit); petit-déjeuner très diversifié; resto italien à proximité (à pied) L’atelier di Pasta qui est excellent. Nous reviendrons.

MURIELLE L. 4,7/5

Date of experience: 24/01/2024

Review Date: 27/01/2024

Très calme et très bonne literie

Thierry G. 4,9/5

Date of experience: 24/01/2024

Review Date: 25/01/2024

Equipe au top.

PHILIPPE H. 4,4/5

Date of experience: 24/01/2024

Review Date: 25/01/2024

Je viens dans cet hôtel très régulièrement depuis 2020. Je suis satisfait de tous les services. Je trouve juste dommage qu'une salariée présente depuis longtemps me demande régulièrement si c'est la première fois que je viens dans cet hôtel. Si on n'a pas la mémoire des visages, ce qui peut arriver, c'est mieux de changer son discours d'accueil et moins vexant pour le client. Merci.

AUDE D. 4,7/5

Date of experience: 24/01/2024

Review Date: 25/01/2024

Hôtel très propre, équipé de toutes les commodités nécessaires, personnel très accueillant.. Tout au top, mais un peu loin de la gare par temps pluvieux , c'est le seul petit bémol

VIE GROUPE PREVOIR P. 5/5

Date of experience: 22/01/2024

Review Date: 24/01/2024

Très bon établissement, accueil de qualité et chambre avec tout le confort. Très bien situé proche gare TGV

FRAN�OIS C. 4,8/5

Date of experience: 22/01/2024

Review Date: 23/01/2024

Bon confort général de l'hôtel. Les chambres sont propres, fonctionnelles, bonne literie. Manque peut-être un plateau de courtoisie. J'ai voulu prendre un café et je me suis rappelé que c'était dans le hall de l'hôtel. pas très pratique quand on n'est pas habillé.

ALEXANDRA C. 4,9/5

Date of experience: 21/01/2024

Review Date: 22/01/2024

Nice hotel. Friendly staff and they take pets.. I use this as a stop when traveling so the location is perfect.

Nicolas M. 5/5

Date of experience: 19/01/2024

Review Date: 22/01/2024

Top pratique et bon petit dej et café à volonté ce qui est agréable par temps froid ! Je recommande ++

PABLO O. 4,6/5

Date of experience: 19/01/2024

Review Date: 20/01/2024

Toujours agréable, propre, accueillant. Par contre, oreiller trop haut pour moi. Et l'agencement de la chambre 114 est un peu "bizarre". L'écran TV est sur le côté par rapport au lit, ce qui implique que pour voir la TV il faut accepter d'avoir un torticoli... Pour le reste, tjs autant de plaisir à venir chez vous.

MARIE FRANCOISE L. 4,8/5

Date of experience: 18/01/2024

Review Date: 19/01/2024

Très bien reçu

Martine S. 5/5

Date of experience: 17/01/2024

Review Date: 18/01/2024

Au moins le 3ème séjour dans cet hôtel situé sur notre trajet on reviendra avec plaisir

alban C. 5/5

Date of experience: 17/01/2024

Review Date: 18/01/2024

top, merci !

PATRICIA S. 4,1/5

Date of experience: 16/01/2024

Review Date: 17/01/2024

Très bonne accueil, super petit déjeuner, Literie moyenne, sol salle de bain non lavé

WALLWORK B. 4,9/5

Date of experience: 15/01/2024

Review Date: 17/01/2024

Ideal stopover en route from Calais to Geneva with an electric charger point.

SOPHIE J. 5/5

Date of experience: 13/01/2024

Review Date: 14/01/2024

Très bel hôtel , on s'y sent comme à la maison . A recommander à 100%. N.ous reviendrons sans hésiter Sophie

CHRISTIAN D. 4,9/5

Date of experience: 11/01/2024

Review Date: 12/01/2024

Il est toujours agréable de passer un séjour à l'Akean de Bezannes, les interlocuteur sont sympathiques, à l'écoute, l'hôtel est propre et bien tenu, le petit déjeuner est très agréable, les chambre spacieuses et silencieuse. Je recommande

LUPI S. 4,9/5

Date of experience: 11/01/2024

Review Date: 12/01/2024

We spend 1 night at the Akena Hotel, with 2 dogs on the way back to the UK. We did use the Hotel years ago (before Covid) and we liked. It is easy to get there from the motorway, super Dog-friendly, very clean, and very attentive staff. Secure and large parking, few restaurants in the area if you are looking for a more extended menu. The Hotel offers its great for an evening snack ( Pizza or some cold cuts) Good Champagne and offers to buy local products. Price for quality in my view all offer its amazing. We will stop for sure again! Thanks

CLAUDINE M. 4,9/5

Date of experience: 07/01/2024

Review Date: 08/01/2024

Séjour parfait, petit déjeuner copieux et varié, possibilité de snack sur place ce qui est très apréciable.

LILY S. 4,8/5

Date of experience: 03/01/2024

Review Date: 04/01/2024

Super Clean, friendly and professional staff. Big recommend!!

MURIEL B. 5/5

Date of experience: 01/01/2024

Review Date: 02/01/2024

Séjours réguliers dans cet hôtel et jamais de soucis.

KAREN O. 4,6/5

Date of experience: 01/01/2024

Review Date: 02/01/2024

Hotel excellent as always. We are very regular visitors. Pillows could be a bit more comfortable

FRAN�OIS Z. 5/5

Date of experience: 01/01/2024

Review Date: 02/01/2024

Toujours un plaisir de venir chez vous.

GENEVIEVE P. 4,9/5

Date of experience: 01/01/2024

Review Date: 02/01/2024

Accueil chaleureux, chambre confortable, quoique petite à notre goût mais très bien isolée. Nous avons pu dormir sans être importuner jusqu a 11 h 30

SELE V. 4,6/5

Date of experience: 31/12/2023

Review Date: 01/01/2024

Très bon rapport qualité-prix, hotel au calme. Petites attentions.comme thé et café offert en journée. Rapport qualité prix du petit-déjeuner imbattable. A quelques km du centre de Reims mais avec l'avantage du xalme et du prix.

TANIA T. 4,7/5

Date of experience: 29/12/2023

Review Date: 31/12/2023

A perfect stop over hotel - courteous and warm welcome from reception (whatever the time of night) pizza was a perfect late night supper and rooms were warm, clean and comfortable.

PAUL A. 4,1/5

Date of experience: 28/12/2023

Review Date: 29/12/2023

Hôtel très propre et récent. Personnel accueillant et serviable. Excellent petit déjeuner avec bcp. de choix.

MARINE B. 4,8/5

Date of experience: 27/12/2023

Review Date: 28/12/2023

Je recommande cet hôtel : bon emplacement, bon rapport qualité / prix, très bonne literie et petit déjeuner copieux.

ROSINE D. 5/5

Date of experience: 25/12/2023

Review Date: 26/12/2023

Accueil parfait. Personnel à l'écoute et disponible. Les animaux sont aussi très bien accueillis. Chambres très bien insonorisées. Très facile d'accès

CLOTILDE F. 5/5

Date of experience: 25/12/2023

Review Date: 26/12/2023

Allez y les yeux fermés: accueil, propreté, calme et petit-déjeuner au top!.

VALERIE P. 4,9/5

Date of experience: 24/12/2023

Review Date: 25/12/2023

Toujours très bien !

GWENNAEL D. 4,4/5

Date of experience: 24/12/2023

Review Date: 25/12/2023

Hôtel très convivial et très propre. Petit déjeuner au top. A recommander

LUDOVIC L. 5/5

Date of experience: 23/12/2023

Review Date: 24/12/2023

L’hotel est super ! Le personnel est très chaleureux et très disponible. Le petit déjeuner est très varié très bon, pas de restauration sur place mais il y a quelques mises en bouches de disponibles et des pizzas qui sont très bonnes d’ailleurs. Je suis content que tout soit aussi parfait! C’est sur que je reviendrais :)

DRAGISA M. 5/5

Date of experience: 23/12/2023

Review Date: 24/12/2023

Accueil avec le sourire bien que tardif, excellent rapport qualité /prix, et petit déjeuner copieux et varié. Une halte plus que réparatrice.

FABRICE R. 5/5

Date of experience: 23/12/2023

Review Date: 24/12/2023

On vous adore !!!!! Ne changez surtout rien : tout est parfait!

R. 4,7/5

Date of experience: 21/12/2023

Review Date: 23/12/2023

The location is very convenient when travelling. My dogs are welcome and there are places to let them walk off the lead. Parking is great. Staff are very friendly. Although it doesn't have a restaurant you can have a tasty meal. I feel very comfortable staying on my own.

NATHALIE R. 5/5

Date of experience: 20/12/2023

Review Date: 23/12/2023

Tout a été parfait merci de m’avoir récupéré ma mallette de travail que j’avais oubliée. Super hôtel !