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C’est pourquoi le chauffage d’appoint a été retiré le deuxième soir, car 21°C n’est généralement pas considéré comme froid. 😉Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous avez pu profiter du charme du château de Sully-Sur-Loire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être avec un plaid supplémentaire cette fois-ci !L’équipe du Logis Hôtel Sully le château","DateSaisieReponse":"2026-02-05T11:39:30.193"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Bernard","lastName":"L.","stayStart":"05/01/2026","stayEnd":"06/01/2026","replyDate":"07/01/2026","note":96.55,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Très bon accueil, repas très bon, petit déjeuner très copieux et de qualité, rapport qualité prix très bien ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":140084912,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":408894,"Pseudonyme":null,"Reply":"Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, le repas et le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. 😊Votre satisfaction et votre retour positif  nous font très plaisir et motivent toute notre équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Logis Hôtel Sully Le Château !","DateSaisieReponse":"2026-02-05T11:40:55.867"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":100.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"EMILIE","lastName":"D.","stayStart":"04/11/2025","stayEnd":"05/11/2025","replyDate":"06/11/2025","note":58.00,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"Moisissures dans la salle de bain et odeur désagréable dans l'ensemble salle de bain / chambre ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":135014919,"replyMail":null,"publicReply":null,"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":20.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":60.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":60.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":40.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":60.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":40.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Marc","lastName":"R.","stayStart":"25/10/2025","stayEnd":"26/10/2025","replyDate":"31/10/2025","note":97.00,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Excellent rapport qualité prix pour un hôtel calme et bien situé. 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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé, c’est toujours un plaisir pour nous de bien recevoir nos hôtes.Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Un programme de rafraîchissement est en cours, et vos observations nous aident à orienter nos priorités.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Logis Hôtel Sully le Château.Bien cordialement,L’équipe du Logis Hôtel Sully le Château","DateSaisieReponse":"2025-10-16T10:56:05.76"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Danièle","lastName":"D.","stayStart":"20/09/2025","stayEnd":"21/09/2025","replyDate":"21/09/2025","note":85.60,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Couette trop chaude par rapport à la saison","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":134171623,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":370086,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que la couette vous a semblé trop chaude pour la saison.Sachez que notre réception est disponible 24h/24 et 7j/7 : si vous nous aviez signalé ce souci, nous aurions pu vous indiquer la présence d’une couverture plus légère dans la penderie, ou vous en fournir une autre immédiatement.N’hésitez pas à solliciter notre équipe lors d’un prochain séjour, nous sommes toujours là pour vous aider à passer un moment le plus confortable possible.Bien cordialement,L’équipe du Logis Hôtel Sully le Château","DateSaisieReponse":"2025-10-16T10:55:17.99"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Elise","lastName":"G.","stayStart":"17/09/2025","stayEnd":"20/09/2025","replyDate":"20/09/2025","note":87.20,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Fidèles clients depuis 2008, nous adorons séjourner dans cet établissement qui n'a pas pris une ride. L'hôtel est certes resté dans son jus mais c'est ce qui fait son charme. La literie est très confortable. Par contre seul petit bémol, il manque de la place pour étendre ses serviettes de toilette lorsque la chambre est occupée par 2 personnes. Le petit déjeuner est copieux mais dommage qu'il n'y ait plus d'oeufs frais. Sa situation, proche du château est un atout certain. Toute l'équipe est sympathique et au service des besoins de ses clients. Vivement l'année prochaine pour un nouveau séjour !","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126030360,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":370075,"Pseudonyme":null,"Reply":"Un immense merci pour votre fidélité depuis 2008 et pour ce retour si positif ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et vos mots nous vont droit au cœur.Vous avez parfaitement saisi l’esprit de notre établissement : un lieu resté authentique, avec son charme d’origine, tout en veillant au confort de nos hôtes, notamment avec une literie de qualité.Merci également pour vos remarques constructives concernant l’espace pour étendre les serviettes et les œufs frais au petit déjeuner. Nous en prenons bonne note pour continuer à améliorer votre expérience.Toute l’équipe se réjouit déjà de vous retrouver l’année prochaine pour un nouveau séjour à Saint-Père-sur-Loire, face au château.À très bientôt,L’équipe du Logis Hôtel Sully le Château","DateSaisieReponse":"2025-10-16T10:47:50.263"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"James","lastName":"T.","stayStart":"18/09/2025","stayEnd":"19/09/2025","replyDate":"19/09/2025","note":89.60,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Hôtel quelque peu vétuste mais plus que correct. 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We’re pleased you appreciated our convenient location close to local amenities and attractions.Regarding your room, we’d like to point out that your reservation was made directly through our official website, where the location and type of room, including the fact that it is in an annex building, are clearly stated. This setup allows us to offer different room categories at various price points.We’re sorry to hear that this did not meet your expectations, and we encourage you to contact us directly for any future stays, we’ll be happy to help you choose the room that best suits your preferences.Kind regards,The team at Logis Hôtel Sully le Château","DateSaisieReponse":"2025-10-16T10:53:01.513"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":60.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":null},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":null}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Eric","lastName":"B.","stayStart":"17/09/2025","stayEnd":"18/09/2025","replyDate":"19/09/2025","note":60.80,"noteSatisfaction":20.0,"comment":"La gérante de cet hôtel est à fuir .cette personne veut nous faire payer des petits dej que nous n avons jamais pris .jje ne les ai pas payé car pas pris .aucune excuse de sa part pour cette erreur de sa serveuse car un client a donné le no de chambre qui n est pas le sien et le notre .la moindre des choses est une excuse et non une recommendation d aller trouver un Autre hôtel car pas content .je n ai jamais vu ça en 35 ans de voyage je suis commercial ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":134669186,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":370070,"Pseudonyme":null,"Reply":"Nous regrettons votre insatisfaction et tenons à rappeler les faits de manière objective.Une consommation de petit-déjeuner a été enregistrée sur votre chambre par erreur, suite à une confusion causée par un autre client ayant donné votre numéro. Dès que vous avez contesté cette facturation, celle-ci n’a pas été appliquée. Aucun petit-déjeuner non consommé ne vous a été facturé, et il n’a jamais été question de vous forcer à le payer.Nous avons pris le temps de vous écouter et d’éclaircir la situation sur place. Vous omettez de mentionner qu’à chacun de vos séjours, des réclamations sont formulées, parfois de manière agressive envers notre personnel.Nous attachons une grande importance à l’accueil et au respect mutuel. Nous regrettons que notre établissement ne corresponde manifestement pas à vos attentes, et il est en effet préférable, dans ces conditions, de vous orienter vers un hôtel qui vous conviendra mieux.Cordialement,La direction du Logis Hôtel Sully le Château","DateSaisieReponse":"2025-10-16T10:45:51.137"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":80.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":20.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":40.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"ARNAUD","lastName":"L.","stayStart":"29/08/2025","stayEnd":"30/08/2025","replyDate":"01/09/2025","note":65.00,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"Il faut savoir que si on choisit le tarif modeste, on est relayé dans une chambre située dans une annexe située dans le rond point.  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Cela permet à chacun de choisir en toute transparence l’hébergement qui lui convient le mieux.Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez pu opter pour une chambre dans le bâtiment principal et espérons que vous y avez passé un agréable séjour.N’hésitez pas à nous contacter directement lors d’un prochain passage, nous nous ferons un plaisir de vous orienter vers la solution la plus adaptée à vos envies.Bien cordialement,L’équipe du Logis Hôtel Sully le Château","DateSaisieReponse":"2025-10-16T10:42:07.933"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":40.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":40.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":40.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Peter","lastName":"M.","stayStart":"29/08/2025","stayEnd":"30/08/2025","replyDate":"30/08/2025","note":81.00,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Very good bed, clean room and friendly staff.\nPerfect for a weekend of a one night stay","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":125186923,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":367797,"Pseudonyme":null,"Reply":"Hello,Many thanks for your comment! We are delighted that you appreciated the comfort of the bedding, the cleanliness of the room and the warm welcome from our team. Your satisfaction is our greatest reward.We look forward to welcoming you back for your next stay, whether for a night or a full weekend!Yours sincerelyThe Logis Hôtel Sully le Château team","DateSaisieReponse":"2025-10-13T17:37:14.743"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":80.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Robert","lastName":"D.","stayStart":"25/08/2025","stayEnd":"26/08/2025","replyDate":"26/08/2025","note":61.00,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"Séjour en annexe\nChambre très mansardée , 6 m2 loi Carez je dirais\nWifi qu ne marche pas, après authentification pas de connexion sur 3 appareils\nClim qui ne fait que ventiler, il faisait très chaud , raison principale pour la mauvaise note\nMenage qui vient frapper à la porte le matin\nPorte de la SDB qui grince qui réveille la nuit\nBureau alibi avec chaise accolée au lit inutilisable\nMinuterie de la lampe de SDB a revoir\nVitre de douche mal fixée\nDemande d empreinte de carte bancaire alors que paiement déjà effectué par internet\n","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":133391280,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":337531,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Logis Hôtel Sully le Château. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour dans l’annexe n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la chambre, les équipements et le confort ont bien été transmises à notre équipe, car elles nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez choisi notre établissement idéalement situé à deux pas du château de Sully-sur-Loire et de la Loire, parfait pour une étape dans le Val de Loire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable.","DateSaisieReponse":"2025-08-30T13:14:10.857"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":40.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":80.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":40.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Jacqueline","lastName":"C.","stayStart":"23/08/2025","stayEnd":"24/08/2025","replyDate":"25/08/2025","note":95.83,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Pas de probleme","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":133329166,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":337530,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci pour votre retour !","DateSaisieReponse":"2025-08-30T13:13:06.86"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Michelle","lastName":"B.","stayStart":"22/08/2025","stayEnd":"23/08/2025","replyDate":"23/08/2025","note":67.20,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"L hotel se degrade chaque année.  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Nous étions en vélo et la voie verte passe tout près. Possibilité de garage à vélo. Nous étions dans l'annexe. Bien sûr, c'est assez proche de la route et la chambre est simple, la climatisation n'est qu'une ventilation et la salle de bain est vétuste. Mais la literie est correcte, volets et bonne pression d'eau. Le petit dejeuner est servi dans une salle qui donne sur le chateau et est très complet et copieux. Le prix est très raisonnable.  e n'est pas le luxe mais la localisation est parfaite, nous permettant de rejoindre à pied le centre de Sully et partir en vélo directement. Une halte qui correspondait à notre budget et à notre priorité vélo !","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":131617992,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":337528,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour au Logis Hôtel Sully le Château.Nous sommes ravis que notre localisation au cœur de Sully-sur-Loire, à proximité immédiate de la Scandibérique et de la voie verte, ait facilité votre étape à vélo. Vos remarques concernant la chambre et la salle de bain sont précieuses et nous aident à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la literie, le petit déjeuner copieux avec vue sur le château, ainsi que notre garage à vélos. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à vélo dans le Val de Loire.Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-08-30T13:11:34.74"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":65.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":60.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":80.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Laurent","lastName":"L.","stayStart":"15/08/2025","stayEnd":"16/08/2025","replyDate":"16/08/2025","note":70.00,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Le cadre est très bien, l'accueil aussi mais la déception vient de la qualité de la chambre.\npeinture écaillé, toile d'araignée  un peu partout, la douche me rappel celles que nous trouvons a Brico dépôt en terme de qualité et certains matériaux tel que le porte serviette pour ne cité que celui-ci est rose et en plastique comme a une certaine époque!!\nje trouve cela dommage car le Nom et le cadre de cet établissement mérite a mon sens de plus de qualité dans le choix des matériaux et entretient. ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":132846396,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":337526,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Logis Hôtel Sully le Château. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et l’accueil de notre établissement situé à deux pas du château de Sully-sur-Loire, au cœur du Val de Loire. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la chambre et l’entretien : vos retours nous aident à améliorer la qualité de nos prestations afin d’offrir à nos hôtes une expérience toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel-restaurant lors d’un prochain passage en région Centre-Val de Loire.Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château à Saint-Père-sur-Loire","DateSaisieReponse":"2025-08-30T13:09:13.29"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":40.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Matheo","lastName":"C.","stayStart":"21/07/2025","stayEnd":"15/08/2025","replyDate":"15/08/2025","note":58.40,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"Séjour de 25 jours dans l’ensemble hôtel correct. Par contre le personnel, je recommanderais pas heureusement qu’il y avait un jeune appelant Jérémy. et quelques personnes, mais sinon l’autre, moitié, aucune politesse, aucune connaissance de la gestion d’un hôtel etc.","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":130217119,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323357,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Il est assez clair que votre avis fait suite à notre intervention concernant votre vitesse sur le parking. Nous comprenons que cela ait pu heurter votre ego, mais la sécurité de tous passe avant l'orgueil de quelques-uns.Vous affirmez que « l'autre moitié » de notre équipe n'aurait « aucune connaissance de la gestion d'un hôtel ». Intéressant... Auriez-vous, par hasard, une longue carrière de direction hôtelière à votre actif pour en juger ainsi ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à laisser ce domaine à celles et ceux qui y consacrent leur professionnalisme chaque jour, et qui sont reconnus par la grande majorité de nos clients.Nous sommes ravis que certains collaborateurs aient eu vos faveurs, mais dénigrer le reste de l'équipe pour un rappel de sécurité ne reflète ni la réalité ni l'esprit de notre établissement. Cordialement,La Direction","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:15:06.427"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":70.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":40.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":60.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":60.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Philippe","lastName":"C.","stayStart":"11/08/2025","stayEnd":"14/08/2025","replyDate":"15/08/2025","note":85.33,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"climatisation pas a la hauteur trop chaud dans la chambre. et petit déjeuner a 9h pas de brioche mais a 8h dommage.","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":131525650,"replyMail":null,"publicReply":null,"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":100.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":40.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"BONNET","lastName":"M.","stayStart":"08/08/2025","stayEnd":"09/08/2025","replyDate":"09/08/2025","note":87.20,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Hotel tres bien situe.\nLiterie de qualite\nBon petit dejeuner.\nPas de diner vebdredi soir et we mais bons restaurants a Sully","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127271419,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323342,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie, la qualité du petit-déjeuner et l’emplacement de l’hôtel.En effet, notre restaurant n’est pas ouvert le vendredi soir et le week-end, mais nous sommes heureux de pouvoir vous conseiller de bons restaurants à Sully-sur-Loire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:11:11.81"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Jeremy","lastName":"G.","stayStart":"31/07/2025","stayEnd":"01/08/2025","replyDate":"01/08/2025","note":80.67,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"La qualité du wifi n'est pas là (dans les annexes), obligé de faire un partage de connexion de mon tel. Aussi, le principe de recharge électrique n'est pas le bon pour tous. La recharge est proposée par l'hôtel au tarif de 7€ de l'heure (non pas la recharge mais bien de l'heure). Me concernant, avec un véhicule hybride rechargeable, chargeant au maximum à 7.5kw/h, j'ai besoin de 3h pour recharger ma batterie de 70km d 'autonomie, soit 21€ (2 fois plus cher qu'ailleurs). En revanche, l'accueil est bon, restauration ok, la literie est bonne, le parking gigantesque et l'endroit est calme. Il y a même un bowling/billard juste à côté pour les plus motivés.","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":131525659,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323340,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité du Wi-Fi dans les annexes ainsi que le tarif de la recharge électrique. Pour information, nos bornes proposent une puissance de 22 kW, ce qui permet une charge plus rapide selon le type de véhicule. Vos observations nous aideront néanmoins à réfléchir à des améliorations pour nos clients.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la literie, la restauration, le calme de l’hôtel ainsi que nos installations et le parking.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours agréable !","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:10:43.303"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":80.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":60.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Margaret","lastName":"R.","stayStart":"29/07/2025","stayEnd":"30/07/2025","replyDate":"10/08/2025","note":81.33,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"We were cycling the Loire a Velo cycle route and this hotel offers safe bicycle storage. 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We are delighted that you appreciated our secure bike storage and that our team was able to accommodate you despite your early arrival.We’re also glad that you enjoyed the restaurant and had a wonderful time with us.We look forward to welcoming you again for another stop on the Loire à Vélo!","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:11:48.29"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":60.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":80.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"mireille","lastName":"B.","stayStart":"25/07/2025","stayEnd":"29/07/2025","replyDate":"29/07/2025","note":96.00,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"J'avais demandé à changer de chambre, parce qu'elle était au rez-de-chaussée.\nIl m'a été attribué une à l'etage.\nLes deux premières nuit j'ai eu des piqûres de moustiques. \nIl y a de l'eau qui dort à côté des logis ou je résidais.\nSi non mon séjour c'est tres bien passé \nMerci ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":130310646,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323333,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci pour votre retour. 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Malheureusement, dormir la fenêtre ouverte peut parfois attirer ces visiteurs inattendus, mais nous ferons notre possible pour améliorer le confort de nos clients lors de leur prochain séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:07:29.207"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"francoise","lastName":"J.","stayStart":"26/07/2025","stayEnd":"27/07/2025","replyDate":"28/07/2025","note":66.00,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"Moyen","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127513601,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323328,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci pour votre retour. 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Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre séjour agréable et que vous ayez apprécié leur professionnalisme.Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:04:05.083"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Sebastien","lastName":"M.","stayStart":"12/07/2025","stayEnd":"13/07/2025","replyDate":"13/07/2025","note":66.00,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"Malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas. 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Nous reviendrons avec plaisir ❤️❤️❤️","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":128645420,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323319,"Pseudonyme":null,"Reply":"Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la chambre avec balcon et la vue sur le château de Sully-Sur-Loire, ainsi que le confort de la literie.Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour, et nous transmettons vos compliments à toute l’équipe. ❤️","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:03:23.407"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Arlette","lastName":"K.","stayStart":"30/06/2025","stayEnd":"01/07/2025","replyDate":"02/07/2025","note":94.40,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Excellent séjour !","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":128561508,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323315,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci beaucoup pour votre retour ! 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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la sécurité pour vos vélos et la qualité du petit-déjeuner.Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez trouvé la chambre propre et confortable. Quant aux avis négatifs que l’on peut parfois lire, il faut bien admettre que nous ne pouvons pas plaire à tout le monde… Vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:02:04.477"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":75.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Brigitte","lastName":"A.","stayStart":"28/06/2025","stayEnd":"29/06/2025","replyDate":"29/06/2025","note":92.50,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Nous y venons chaque année à cette période fêter l' anniversaire de notre petite fille qui habite proche de Sully. \nLe personnel est très sympathique et à l'écoute.la literie est confortable, salle de bain un peu petite, mais pas un problème pour nous!Salle du petit déjeuner avec vue magnifique sur le château de Sully. \n","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126346554,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323303,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le confort de nos chambres, l’accueil de notre équipe et la vue sur le château de Sully-Sur-Loire depuis la salle du petit-déjeuner.Nous prenons note de votre remarque concernant la salle de bain et continuerons à améliorer le confort de nos installations.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour célébrer encore de beaux moments en famille !L'équipe du Logis Hotel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:59:02.327"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Jean","lastName":"V.","stayStart":"21/06/2025","stayEnd":"22/06/2025","replyDate":"23/06/2025","note":69.60,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"Decor ancien","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126598414,"replyMail":null,"publicReply":null,"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":60.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":80.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Adolphe","lastName":"L.","stayStart":"19/06/2025","stayEnd":"20/06/2025","replyDate":"16/08/2025","note":42.00,"noteSatisfaction":40.0,"comment":"klimaanlage defekt \n altes Zimmer \ndirekt an der Straße\n laut","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127959680,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323364,"Pseudonyme":null,"Reply":"Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Klimaanlage nicht richtig funktionierte und dass das Zimmer zur Straßenseite laut war.Sie sollten wissen, dass unsere Rezeption Ihnen 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht, um alle Probleme zu lösen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.","DateSaisieReponse":"2025-08-18T11:16:37.007"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":35.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":35.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":35.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":35.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":40.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":40.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":40.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":40.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Michel","lastName":"C.","stayStart":"18/06/2025","stayEnd":"19/06/2025","replyDate":"20/06/2025","note":84.00,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"Hôtel confortable bien que bruyant en raison de la proximité de la route \nEnvironnement extérieur austère sans végétation avec très vaste parking \nJoints salle de bain noirs qui donnent une très mauvaise image du manque d'entretien \n","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127787342,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323298,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit lié à la proximité de la route, l’environnement extérieur et l’état des joints dans la salle de bain. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer l’entretien et le confort de nos installations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:57:15.43"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":60.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":80.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Sonia","lastName":"D.","stayStart":"14/06/2025","stayEnd":"15/06/2025","replyDate":"17/06/2025","note":65.00,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"Une chambre \"deluxe\" car vue sur le château mais ne justifiant pas un prix de 100€ pour 16 M2 avec une ouverture de fenêtre très sale et une salle de bain vétuste cachée par de la faïence neuve: email baignoire abîmé et toilettes entartrés avec abbatant usagé.","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126968694,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323284,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur le château de Sully-Sur-Loire offerte par nos chambres supérieurs.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre, l’état de la salle de bain, la propreté de la fenêtre et l’usure de certains équipements. Vos observations sont précieuses et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer le confort et l’entretien de nos chambres.Nous souhaitons également préciser que votre réservation ayant été effectuée via Booking, les tarifs sur cette plateforme incluent une commission de 15 à 20 % par rapport à notre tarif direct, ce qui peut expliquer la différence perçue.Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château ","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:52:21.64"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":60.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":40.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":60.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":40.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Olivia","lastName":"L.","stayStart":"14/06/2025","stayEnd":"15/06/2025","replyDate":"16/06/2025","note":69.60,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"Bonjour, \nNous étions la pour un mariage ... Alors nous ne remettons pas en cause votre accueil d'arrivée n'y vos chambres d'ailleurs. Mais en cause et ça nous ne laisserons pas passé a ce prix c'est honteux.\nLe matin déjà votre équipe de ce dimanche aucune politesse et pas un sourire il est 9h15 nous nous dirigeons vers le petit déjeuner que vous faites payé 14 euros 50 par personnes ... Plus rien et le buffets presque vide ( pas de beurre plus ou très peu de confiture et 2 croissants même pas de jus de fruits et quelques morceaux de pain.) vous m'avez vendu vos petits déjeuné comme exceptionnel surtout a ce prix, et j'ai honte devant mes invités de mariage qui sont repartis le ventre vide.... Alors je vais passer vous voir car je suis de Sully .\nM'a familles et amis aurais dû traverser le pont a ce prix .\n","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":125634170,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323275,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et sommes sincèrement désolés que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons le manque de réapprovisionnement et l’accueil perçu comme peu chaleureux ce matin-là. Nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe afin que cette situation ne se reproduise pas, et revoir l’organisation de notre service petit-déjeuner pour garantir que tous nos clients puissent profiter pleinement de leur repas, quel que soit l’heure d’arrivée.Nous espérons avoir l’occasion d’échanger avec vous et de trouver une solution qui puisse vous satisfaire, et vous remercions pour votre franchise qui nous permet de nous améliorer.Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:48:30.497"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":20.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":40.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Sandrine","lastName":"J.","stayStart":"13/06/2025","stayEnd":"14/06/2025","replyDate":"14/06/2025","note":90.00,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Rapport qualité prix bien, vue sur le château au petit dej sympa ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127071343,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323269,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la vue sur le château de Sully-Sur-Loire lors du petit-déjeuner.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour agréable !Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château ","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:46:08.957"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Joseph","lastName":"J.","stayStart":"09/06/2025","stayEnd":"10/06/2025","replyDate":"10/06/2025","note":93.33,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Je recommande vivement l'hôtel pour la qualité des petit-déjeuners et repas du soir...\nPar contre, la chambre aurait besoin d'un peur de rafraîchissement et de plus de modernité...\nSalle de bain un peu exiguë...\nSalle de restaurant nickel ainsi que la salle du petit-déjeuner offrant une vue sur le château. ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126516845,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323264,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos petits-déjeuners et repas du soir, ainsi que la salle de restaurant et la vue sur le château de Sully-Sur-Loire.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Vos observations sont précieuses et seront étudiées afin d’améliorer le confort et la modernité de nos chambres.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:44:41.4"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":100.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Pascaline","lastName":"S.","stayStart":"06/06/2025","stayEnd":"09/06/2025","replyDate":"10/06/2025","note":97.60,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Bon établissement et très bon accueil","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127372776,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323258,"Pseudonyme":null,"Reply":"Merci beaucoup pour votre retour ! 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Le personnel est très sympathique. La chambre est confortable, mais il y avait malheureusement de la poussière sur la couverture d'un des lits. Le petit-déjeuner est sympa quand il est complet, ce qui n'était pas le cas quand j'y suis allée à 9h, il n'y avait plus de saucisses, un fond de jus d'oranges, pas de jus de pommes... Et les personnes qui sont venus encore plus tard n'avaient plus de croissants non plus... Il faudrait s'il soit réapprovisionné jusqu'à la fin, soit 10h.","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":127166510,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323256,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation idéale le long de la Loire et face au château de Sully-sur-Loire, ainsi que la sympathie de notre personnel et le confort de votre chambre.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la poussière sur la couverture et le réapprovisionnement du petit-déjeuner. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec notre équipe afin d’améliorer la qualité et la disponibilité du buffet tout au long du service.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:43:15.59"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":60.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Norbert","lastName":"M.","stayStart":"07/06/2025","stayEnd":"08/06/2025","replyDate":"10/06/2025","note":53.60,"noteSatisfaction":60.0,"comment":"Wallpaper buckling off the wall. Garbage from previous guest under the bed. Breakfast was pretty good.","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126968659,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323265,"Pseudonyme":null,"Reply":"Thank you for taking the time to share your experience. We're glad you enjoyed our breakfast.We apologize for the condition of the room on your arrival. Your comments about the wallpaper and the cleaning have been passed on to our team in order to improve our standards and prevent this from happening again.We look forward to welcoming you back in even better conditions.","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:45:18.873"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":30.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":30.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":30.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":30.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":20.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":60.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":60.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":20.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"MONIQUE","lastName":"N.","stayStart":"02/06/2025","stayEnd":"03/06/2025","replyDate":"03/06/2025","note":84.00,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Un peu loin de la ville, du château \nLivraison camion frigo à 6h bruyant... sujet de discussion des clients au petit déjeuner, dommage !","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":123908430,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":323247,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Nous comprenons toutefois que la distance du centre-ville puisse être un point à noter. Pour précision, notre établissement se situe à seulement 800 mètres du centre de Sully-sur-Loire et du château, ce qui reste très accessible à pied. 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Ihre Vorschläge sind wertvoll und werden geprüft, um den Komfort unserer Zimmer für unsere zukünftigen Gäste zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:41:29.483"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":80.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Ernst","lastName":"O.","stayStart":"28/05/2025","stayEnd":"01/06/2025","replyDate":"02/06/2025","note":87.20,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Ich war im Zimmer 7, und da waren 3 Sachen die mir und Freund gestört haben. 1/ es sind keine Nachttischen und Lampen. 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Ihre Kommentare sind wertvoll und werden an unser Team weitergeleitet, um unsere Leistungen zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten.Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:38:52.1"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":85.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":60.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Dirk","lastName":"V.","stayStart":"28/05/2025","stayEnd":"01/06/2025","replyDate":"01/06/2025","note":92.00,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"Very friendly, helpful staff. 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We are delighted that you enjoyed the welcome from our team, the superb view of the château de Sully-Sur-Loire and our breakfast buffet.We look forward to welcoming you back for an equally enjoyable stay!SincerelyThe Logis Hôtel Sully Le Château team","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:37:27.797"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"JUNJI","lastName":"N.","stayStart":"30/05/2025","stayEnd":"31/05/2025","replyDate":"01/06/2025","note":97.00,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Nice & clean room .  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We are delighted that you found your room pleasant and clean, and that you enjoyed dinner.We look forward to welcoming you back for an equally enjoyable stay!SincerelyThe Logis Hôtel Sully Le Château team","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:36:15.007"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":95.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":null},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Sylvie","lastName":"D.","stayStart":"26/05/2025","stayEnd":"27/05/2025","replyDate":"27/05/2025","note":92.41,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Bien. 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Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque sur l’indication du poisson sur le menu, afin d’éviter toute confusion à l’avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable et convivial.Cordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château ","DateSaisieReponse":"2025-08-18T10:31:58.157"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":80.0},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Guy","lastName":"P.","stayStart":"16/05/2025","stayEnd":"18/05/2025","replyDate":"20/05/2025","note":98.40,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Hôtel très bien placé avec un grand parking . 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","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":126128454,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":264879,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour Bertrand, Merci pour votre partage d'expérienceNous sommes ravis de lire qu'à chaque passage dans notre établissement vous êtes satisfait de votre séjour dans notre établissementVotre satisfaction est notre priorité A bientôt L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château  ","DateSaisieReponse":"2025-05-27T12:41:44.677"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":90.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"Mehdi","lastName":"C.","stayStart":"09/05/2025","stayEnd":"11/05/2025","replyDate":"12/05/2025","note":100.00,"noteSatisfaction":100.0,"comment":"Excellent 👍","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":125316788,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":264872,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour Medhi, Merci pour votre excellent retourAu plaisir de vous revoirCordialement, L'équipe du Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-05-27T12:23:09.993"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":100.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":100.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":100.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":100.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":100.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":100.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"},{"firstName":"ludovic","lastName":"F.","stayStart":"03/05/2025","stayEnd":"04/05/2025","replyDate":"04/05/2025","note":76.80,"noteSatisfaction":80.0,"comment":"L espace détente bowling billard pourrais être sympa si la personne qui s’en occupe était plus agréable et commerçante ","pinned":false,"profile1":"","profile2":"","idSejour":121426830,"replyMail":null,"publicReply":{"IdPublicReply":264871,"Pseudonyme":null,"Reply":"Bonjour Ludovic,Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.Nous sommes heureux que vous ayez profité de notre espace détente, mais nous sommes sincèrement désolés que l’accueil ne vous ait pas pleinement satisfait.Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à la personne concernée afin d’améliorer l’expérience de nos clients.Nous attachons une grande importance à la qualité du service et au sens de l’accueil, et nous veillerons à ce que cela se reflète davantage à l’avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Bien cordialement,L’équipe du Logis Hôtel Sully Le Château","DateSaisieReponse":"2025-05-27T12:20:28.207"},"tagResult":[{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":20,"tagName":"Hébergement","average":80.0},{"idTag":38,"tagName":"Propreté ","average":80.0},{"idTag":44,"tagName":"Petit-déjeuner ","average":80.0},{"idTag":45,"tagName":"Restauration  ","average":null},{"idTag":48,"tagName":"Votre séjour  ","average":80.0},{"idTag":55,"tagName":"Accueil","average":60.0},{"idTag":57,"tagName":"Rapport Qualité Prix","average":80.0}],"cible":null,"moderationSource":null,"moderationReason":null,"moderationDate":"0001-01-01T00:00:00"}]}